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Mission freelance
Responsable Digital Workplace
Publiée le
Infrastructure
3 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Mission Freelance – Responsable Infrastructure - IDF 📍 IDF - Mixte 50% présentiel/remote 📅 Démarrage : Janvier 2026 ⏳ Longue durée Missions : Au sein du Département Infrastructure de la DSI, le/la responsable du Pôle « Ingénierie environnements de travail » est en charge de l’architecture, de l’ingénierie et du maintien en conditions opérationnelles des environnements de travail ******** Ce Pôle défini l’architecture et les normes et standards des environnements de travail. Il assure l’ajustement des moyens, la veille technologique et pilote les relations fournisseurs associées. Il étudie, définit, chiffre et prépare le déploiement des environnements de travail, en propre ou en support des Etudes. Il contribue à la réalisation du Schéma directeur et du catalogue de services environnements de travail, et respecte la PSSI ainsi que le plan d’assurance qualité et de sécurité. Ce Pôle assure par ailleurs l’administration, l’exploitation et l’entretien des composants du périmètre défini ci-après, dont les outillages techniques nécessaires aux équipes DSI. Il assure en complément le support (N2 et N3) aux Pôles opérationnels avec traitement des incidents, problèmes et demandes qualifiés transmis par le niveau 1, et, si besoin, coordination des interventions fournisseurs et éditeurs. Ce Pôle assure un rôle de point de contact Etudes, et pilote les services aux projets métiers, les intégrations et mises en production des Solutions ainsi que la gestion fonctionnelle des environnements hors-production. Son périmètre de responsabilité comprend : • Les postes de travail et les divers terminaux associés : PC, Laptop, tablettes, smartphones et imprimantes multifonctions • Les infrastructures associées aux environnements de travail : RDS, Citrix, Active Directory • Les composants sécurité associés (EndPoint…) • Services Clouds associés (O365 …) Activités : Encadrement, Animation : • Coordonne, gère et anime le personnel de son entité • Répartit la charge de travail, en volume et en calendrier, en fonction des prévisions d’évolution des effectifs et des compétences de son entité • Dirige, organise, planifie et contrôle les activités de l’entité Planification, organisation, gestion : • Etablit et suit le plan de charges • Négocie les objectifs et les moyens de l’entité • Pilote la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires. • Garantit la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines • Etablit et suit les tableaux de bord • Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son entité Communication : • Communique auprès des directions métier et maîtrises d’ouvrages clientes de l’entité • Communique au sein de son entité (communication d’entreprise, communication sur l’évolution informatique, etc.) Qualité, sécurité, référentiels : • Pilote la mise en place et veille au respect des procédures et méthodes d’assurance de qualité et de sécurité du SI • Contrôle la fiabilité du système, la sécurité des données ; le cas échéant, définit des plans de secours. • Applique les plans de secours et de sauvegarde • Contribue au maintien et mise à jour des référentiels Gestion des moyens : • Est force de proposition, tant du point vue technique qu’économique et budgétaire, pour assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production et anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement de l’environnement de production (par exemple intégration des nouveaux matériels, gestion du parc) Mise en place et pilotage des contrats • Assure le suivi contractuel et budgétaire de la relation fournisseurs. • Est porteur de la prescription et des engagements. • Fait remonter les défaillances possibles du contrat de service et recommande les actions visant à améliorer la fiabilité des services. Relations avec le reste de la DSI : • A l'écoute des autres domaines de la DSI, il les informe et conseille sur les services possibles et prend en compte leur besoin. • Participe à la sensibilisation des utilisateurs aux problèmes de sécurité. • Contribue, en cohérence avec la stratégie de la DSI et de ses Métiers, à l'évolution des processus et des infrastructures. Conditions d’exécution des activités • Exécution de la mission potentiellement hors heures ouvrées pour raisons de contraintes opérationnelles. Compétences Techniques : Expérience d’encadrement d’équipes (>5 personnes) sur plusieurs sites Anglais technique : bon niveau Connaissance des process ITIL Maitrise des postes de travail et éléments associés (infrastructures, M365…) Compréhension de l’environnement et des activités de l’entreprise, des besoins et des contraintes utilisateurs Connaissance de l’infrastructure et des fonctionnalités du SI de l’entreprise Maîtrise des outils de gestion de projet Maîtrise des processus budgétaire et de la mise en place de tableaux de bord Compétences organisationnelles et relationnelles Capacité d’analyse et de synthèse Aisance relationnelle Rigueur et réactivité Sens de l’organisation Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.
Mission freelance
Chef de projet Applicatif - Supply - SAP ECC & TM
Publiée le
AMOA
Architecture
Gestion de projet
3 mois
450-600 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Principales missions Chef de projet applicatif, vous serez responsable du pilotage complet des projets, depuis les phases de faisabilité jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Vos responsabilités incluent : Pilotage des projets dans le respect des engagements Qualité / Coûts / Délais. AMOA & AMOE, avec une capacité à challenger et à dialoguer efficacement avec les métiers et les clients IT. Gestion des risques, suivi des dépendances, gouvernance de projet et animation des instances associées. Reporting régulier de l’avancement selon les standards et outils en place. Amélioration continue, en étant force de proposition sur les méthodes et processus de gestion de projet. Collaboration transverse avec les équipes architecture, infrastructure, validation, middleware, et autres parties prenantes.
Offre d'emploi
Chef de Projet en Gestion des Risques Informatiques (H/F)
Publiée le
Business Analysis
DORA
Gestion de projet
2 ans
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
🚀 Nous recrutons ! Chef de Projet en Gestion des Risques Informatiques (H/F) 🌐 Nous sommes à la recherche d’un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe et intervenir dans un projet stratégique dans le domaine de la Gestion des Risques Informatiques. Compétences recherchées : Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion des risques informatiques, Business Continuity Management (BCM), et la réglementation DORA. Expérience confirmée dans l’opérationnalisation de la réglementation des risques IT en solutions concrètes (outils GRC tels que "Topease"). Connaissance des processus Information Risk, BCM, Third Party Risk, et des régulations DORA. Bonne compréhension des régulations DORA récentes. Optionnel : Maîtrise du français et/ou de l'allemand. Votre mission : Piloter des projets de mise en conformité et de gestion des risques informatiques. Travailler avec les équipes IT et les parties prenantes pour implémenter des solutions GRC. 📍 Localisation : Paris
Mission freelance
Directeur/Chef de projet modernisation application mobile
Publiée le
Application mobile
Transformation digitale
3 mois
400-550 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Directeur/Chef de projet modernisation application mobile pour une mission freelance. Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme Selfcare, nous lançons une projet de refonte de notre application mobile et de traitement des irritants clients associés. Nous recherchons un véritable expert en pilotage de projet de refonte d'application mobile habitué à opérer dans des environnements organisationnels riches multicompétences (Expériences clients, Métiers assuranciels, UX, Juridiques, Business Analysts, Data Analytst, IT...) capable d'adresser différents horizons courts/moyens/long termes en liant démarche projet et produit à même de communiquer et formaliser clairement une roadmap projet dans le cadre d'une démarche produit, les priorités, les arbitrages possibles et leurs conséquences ayant une excellente connaissance des applications mobiles (IOS/ANDROID) coutumier des SI de grands groupes assurantiels ou bancaires habitué à la fois à driver une équipe delivery opérationnelle et à communiquer clairement auprès des instances projet/produit/programme Vous disposez d'au moins 8 ans d'expérience professionnelle dont 5 ans en pilotage de projet/produit complexe centré sur l'univers des applications mobiles avec des références irréprochables dans celui-ci, dont au moins une expérience dans le milieu assurantiel. Objectifs et livrables Planning projet avec périmètre de chacune des livraisons Organisation opérationnelle des travaux (maquettes, user stories/specs, recettes...) en lien avec notre GIE Informatique Conseils sur les spécificités liées aux applications mobiles Pilotage et suivi des différentes activités opérationnelles projet Reporting, Propositions instruites d'arbitages, animation d'ateliers et comités
Offre d'emploi
Expert Support Production Instant Payments et Cloud
Publiée le
Ansible
Openshift
1 an
40k-45k €
400-530 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer le support de la Production Instant Payments, Global Money Transfer - Services groupe des Virements internationaux (GMT) et API Connectivity. Une entreprise leader en services financiers modernise son système d'information de paiements pour le groupe. La première étape de cette transformation était de créer une solution centrale pour les virements instantanés, avec des technologies modernes, notamment Kafka, MongoDB, Akka, Cassandra, Angular, PostGreSQL. La donnée étant centrale dans cette nouvelle solution de paiements, chaque évènement est intégré dans un Data Hub. La solution est déployée dans les différentes entités du groupe, à savoir la Belgique, le Luxembourg, l'Italie, et les pays CIB (Allemagne, Portugal, Espagne, Hollande, Autriche, Hongrie). Le programme est stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années, évoluant avec les réglementations (Rule Book, IPR…). Deux solutions cohabitent actuellement : Solution V1 sur une infrastructure VM legacy classique, dite "On premise" Solution V2 sur une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec IBM, dite dMZR ou dCloud Une migration de la solution V1 vers la solution V2 a eu lieu pour toutes les différentes entités à l'exception de CIB Hongrie. La solution API Connectivity est une passerelle permettant à des clients Corporate de réaliser des opérations de paiements (virements SEPA ou virements SCT Instantanés) vers leurs propres clients. Missions Suivi opérationnel de la plateforme New Payment Engine (SEPA Instant payments), des services groupe GMT (Virements Internationaux) et API Connectivity (New Connectivity, OpenBanking, Request To Pay) Exploitation et garant de la continuité de l'activité de son périmètre Expertise d'un service de Support en 24/7 (avec participation à la rotation pour les Astreintes en Heures Non Ouvrés) et maintien de la documentation du patrimoine Point d'entrée sur les sujets production pour les entités et l'ensemble des acteurs (Squads IT.PS et BCEF IT, CMCT, ITGP, Prodsec, Telecom, BP2I) et en charge des incidents, problèmes et des demandes d'évolution (suivis bout en bout, diagnostics, livraisons en production) Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / Standardisation) Construction et pilotage de Dashboards de Monitoring (Kibana, Sysdig, Dynatrace) Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint) Gestion des environnements Production et Hors Production Expertise en tant que Référent technique sur la gestion des certificats et de la chaine DevOps CI/CD (ArgoCD, Digital AI, Ansible Tower) Contacts réguliers avec les équivalents dans les différentes entités IT Métiers voir Métiers Support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs Attention particulière portée à la documentation (Base de connaissances : Service NOW Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d'exploitation Profil RecherchéConnaissances Techniques Requises Le candidat doit avoir de solides connaissances sur : Unix Gestion des certificats Gestion des incidents Très bonnes connaissances sur les nouvelles technologies (notamment Kubernetes, Container, Docker, MongoDb, Kafka, ElasticSearch, PostgreSQL) sur lesquelles reposent les applications du périmètre Très bonne connaissance fonctionnelle des paiements Expertise Cloud/IKS/Openshift Le présent appel d'offre concerne le support avec une expertise technique Cloud/IKS/Openshift. Le candidat doit avoir une maîtrise de haut niveau sur les technologies Cloud : OpenShift Ansible Outils de gestion Infrastructure As Code (IaC) comme Terraform Kubernetes Docker Coffre-fort (Vault) ArgoCD Helm Sysdig Gitlab CI, Jenkins, etc…
Offre d'emploi
Chef de projet BI confirmé – Expertise Snowflake (H/F)
Publiée le
BI
Snowflake
1 an
40k-45k €
400 €
Guyancourt, Île-de-France
Chef de projet BI confirmé – Expertise Snowflake (H/F) Dans le cadre d’un appel d’offres , nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Chef de projet BI confirmé(e) disposant d’une forte expertise sur Snowflake , afin d’intervenir sur des projets Data et Business Intelligence à forts enjeux. 🎯 Contexte de la mission Le Chef de projet BI interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des projets décisionnels, depuis le recueil des besoins métiers jusqu’à la mise en production des solutions BI/Data, en assurant le pilotage, la coordination et la qualité des livrables. 🚀 Missions principales Recueil et analyse des besoins métiers en Business Intelligence Pilotage global des projets BI/Data (cadrage, conception, réalisation, déploiement) Gestion du planning, du plan de charge et du suivi des activités Animation des comités projets et réunions (COPIL, ateliers, comités techniques) Rédaction des comptes rendus et suivi des actions Coordination des différentes parties prenantes (équipes métiers, équipes techniques, équipes data) Rédaction, lecture, compréhension et validation des spécifications fonctionnelles et techniques Suivi de la qualité, des délais et des livrables Garantie de l’adéquation des solutions livrées avec les besoins métiers 🛠 Compétences requises Solide expérience en pilotage de projets BI/Data complexes Capacité à travailler en autonomie complète Excellentes compétences en communication, organisation et coordination Forte capacité à faire le lien entre les équipes métiers et techniques Bonne maîtrise du SQL (lecture, compréhension et analyse des requêtes) À l’aise avec les environnements décisionnels et les flux de données 🖥 Environnement technique Base de données : Snowflake Dataviz : Strategy Environnement décisionnel / Data Warehouse Contexte appel d’offres
Offre d'emploi
Chef de projet technique - Tech Lead H/F
Publiée le
Cisco
DNS
38k-56k €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre d’un remplacement et de la refonte complète de son DataCenter , notre client lance le projet Bromo . Pour accompagner cette transformation stratégique, nous recherchons un Chef de Projet Technique / Tech Lead disposant d’une forte expertise réseau et de la légitimité technique et humaine nécessaire pour porter et faire accepter les décisions structurantes du projet. Le poste s’inscrit dans un environnement exigeant, avec des enjeux de performance, de sécurité et de continuité de service. Objectifs de la mission : Intervenir en tant que référent technique et pilote opérationnel du projet de refonte du DataCenter, en s’appuyant sur les technologies Arista et Cisco Campus , et en garantissant la cohérence globale des choix techniques et de leur mise en œuvre. Missions principales : Piloter techniquement le projet de refonte du DataCenter (projet Bromo) Cadrer les besoins et définir l’architecture réseau cible (LAN / Campus / services réseaux) Être le référent technique de niveau 3 sur les environnements réseau et services associés Porter, argumenter et faire valider les décisions techniques auprès des parties prenantes Coordonner les équipes internes, partenaires et intégrateurs Superviser les phases de design, d’implémentation, de migration et de mise en production Garantir le respect des standards, des bonnes pratiques et des exigences de sécurité Anticiper et gérer les risques techniques du projet Valider les livrables techniques (HLD, LLD, documentation) Accompagner les équipes dans la conduite du changement et le transfert de compétences Environnement technique : Réseau Datacenter / Campus : Arista, Cisco Campus Services Réseau : DNS (Infoblox ou Efficient IP) Sécurité & Accès : NAC
Offre d'emploi
Expert sauvegarde & Audit Infrastructure
Publiée le
NetBackup
2 ans
40k-70k €
400-650 €
Maurepas, Île-de-France
Télétravail partiel
- Missions principales : - Audit & Analyse : - Réaliser un état des lieux complet de l’infrastructure de sauvegarde (serveurs, switchs, appliances, politiques, SLP, PRA). - Identifier les points de fragilité, les risques opérationnels et les écarts par rapport aux standards. - Évaluer la performance, la fiabilité et la conformité des processus existants. - Définition de la Stratégie : - Proposer une stratégie de sauvegarde adaptée aux enjeux métiers et techniques. - Définir les politiques de sauvegarde/restauration par classification - Intégrer les exigences de PRA, de rétention, de duplication et de restauration. - Optimisation & Modernisation : - Recommander des évolutions techniques (upgrade NetBackup, rationalisation des serveurs, automatisation). - Intégrer les outils de monitoring, reporting et alerting dans une logique proactive. - Proposer des solutions de sécurisation des données (chiffrement, segmentation, accès). - Reporting & Documentation : - Produire des rapports d’audit détaillés et des recommandations formalisées. - Documenter les procédures, les flux, les configurations et les plans de remédiation. - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des changements.
Mission freelance
Expert Active Directory & PKI
Publiée le
IAM
Public Key Infrastructure (PKI)
1 an
400-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Dans le cadre du renforcement de ses infrastructures d’identité et de sécurité, notre client recherche un Expert Active Directory & PKI basé à Lyon (69003) . Vous interviendrez sur des environnements critiques à forts enjeux de sécurité, avec une responsabilité majeure sur la conception, la sécurisation et l’évolution des infrastructures Active Directory . La PKI Microsoft constitue un périmètre complémentaire du poste. Vous jouerez un rôle de référent technique , aussi bien sur les aspects architecture que sécurité, et participerez activement aux échanges avec les équipes internes, les partenaires et les autorités, notamment l’ANSSI.
Mission freelance
Chef de Projet Intégration Systèmes – SAP S/4 / Salesforce
Publiée le
Apache Kafka
Datadog
MuleSoft
1 an
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Chef de Projet Intégration Systèmes pour piloter et optimiser les flux Order-to-Cash (commandes, livraisons, factures) entre SAP S/4HANA et Salesforce . Vous serez responsable de la coordination des équipes, de la gouvernance du projet et de la qualité des données, dans un environnement technologique exigeant. Compétences techniques attendues SAP S/4HANA et Salesforce (intégration des flux OTC). Kafka (gestion des événements et des flux). MuleSoft (middleware d’intégration). Snowflake (reporting et data quality). Datadog (monitoring et alertes). Méthodologies Agile / Hybrid .
Offre d'emploi
Chef de Projet / Directeur de Projet SI (H/F)
Publiée le
Direction de projet
1 an
50k-60k €
550-600 €
Paris, France
Télétravail partiel
Dans le cadre d’un programme de transformation SI de grande ampleur , visant la mise en place d’une plateforme technologique commune pour plusieurs entités , nous recherchons 2 Chefs de Projet / Directeurs de Projet pour intervenir sur un périmètre fonctionnel stratégique au sein de l’équipe cœur du programme. Ce programme structurant prévoit la migration progressive de plusieurs entités vers un nouveau Système d’Information cible , basé sur un socle commun enrichi de fonctionnalités spécifiques, avec un horizon de déploiement jusqu’à mi-2028.
Mission freelance
Ingénieur Zscaler - ZPA
Publiée le
Administration réseaux
Infrastructure
Run
6 mois
400-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
Vos missions Intégré(e) à une équipe projet sécurité, vous interviendrez principalement sur : Support et exploitation ZPA (hypercare) : Prise en charge des tickets utilisateurs liés à Zscaler ZPA Analyse et résolution d’incidents d’accès distant Support de niveau 1 / 2 sur les problématiques complexes Accompagnement post-déploiement : Suivi de la stabilité de la solution après déploiement massif Interaction avec les équipes internes et les équipes client (contexte international) Contribution à l’amélioration des procédures d’exploitation Capitalisation : Documentation des incidents récurrents Participation au transfert de connaissances vers les équipes du client ou du service managé Environnement technique Zscaler ZPA (accès distant / Zero Trust) Remplacement de solutions VPN traditionnelles ( F5 APM ) Environnement grand compte , multi-pays , forte volumétrie utilisateurs Support et exploitation en contexte post-build
Offre d'emploi
Un Chef de projet ERP Microsoft Business Central (H/F)
Publiée le
40k-50k €
Strasbourg, Grand Est
Télétravail partiel
Pour mon client, intégrateur Microsoft, vous pilotez des projets d'implémentation d'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous coordonnez les acteurs, orientez les choix fonctionnels, suivez budget & planning, assurez la qualité des livrables, rédigez/validez les analyses fonctionnelles & conceptions, identifiez les besoins d'interfaces entre modules/logiciels, formez les utilisateurs aux suites de gestion déployées.
Mission freelance
Directeur/Chef de projet modernisation application mobile
Publiée le
Application mobile
Direction de projet
Pilotage
12 mois
Paris, France
Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme Selfcare, nous lançons une projet de refonte de notre application mobile et de traitement des irritants clients associés. Nous recherchons un véritable expert en pilotage de projet de refonte d'application mobile • habitué à opérer dans des environnements organisationnels riches multicompétences (Expériences clients, Métiers assuranciels, UX, Juridiques, Business Analysts, Data Analytst, IT...) • capable d'adresser différents horizons courts/moyens/long termes en liant démarche projet et produit • à même de communiquer et formaliser clairement une roadmap projet dans le cadre d'une démarche produit, les priorités, les arbitrages possibles et leurs conséquences • ayant une excellente connaissance des applications mobiles (IOS/ANDROID) • coutumier des SI de grands groupes assurantiels ou bancaires • habitué à la fois à driver une équipe delivery opérationnelle et à communiquer clairement auprès des instances projet/produit/programme
Offre d'emploi
Chef de projet Observabilité & Produits d’Exploitation F/H
Publiée le
48k-60k €
Castelnau-le-Lez, Occitanie
Vous êtes à la recherche d'une mission stimulante, où votre travail a du sens et où vos idées comptent ? Bonne nouvelle : vous venez de trouver la bonne annonce ! Cabinet de conseil en SI, SEA TPI est à la recherche d'un Chef de projet Observabilité pour accompagner la transformation digitale d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Dans le cadre de la modernisation de sa DSI, un acteur majeur du secteur assurance conduit des projets de transformation autour des outils d'observabilité et d'exploitation IT. Le rôle vise à piloter les projets d'observabilité et d'outils Run, améliorer la fiabilité des services, et structurer les processus opérationnels pour les équipes d'exploitation. Responsabilités principales - Piloter les projets d'observabilité et d'outils d'exploitation de la conception à la mise en production - Recueillir et formaliser les besoins des équipes exploitation et métiers - Définir les priorités, planning et livrables des projets - Assurer le suivi des indicateurs de performance et de qualité de service - Coordonner les équipes Dev, Ops, SRE et les parties prenantes métier - Garantir la bonne adoption des solutions et leur alignement avec les besoins opérationnels - Contribuer à l'amélioration continue des processus Run / Production Le tout dans un environnement collaboratif, stimulant et riche en échanges ! Mission basée aux portes de Montpellier. Télétravail partiel possible. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : kqf78lq0or
Offre d'emploi
Ingénieur de production informatique - Linux (H/F)
Publiée le
33k-40k €
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Ingénieur de production - Linux (F/H) - jusqu'à 40K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, basé à Sophia Antipolis, un Ingénieur de production - Linux (F/H) Vos missions : Vous rejoignez une équipe globale d'une quarantaine de personnes et travaillez en collaboration avec les équipes projet pour intégrer les applications dans le SI de la société, à ce titre vos missions principales sont les suivantes : - Intégration et évolution des fonctionnalités à implémenter, - Construction et gestion des environnements permettant le bon fonctionnement des processus de production, - Traitement des demandes et résolution des incidents, - Optimisation des processus de production, - Déploiement des solutions et accompagnement des utilisateurs dans leur utilisation, - Documentation et reporting. Environnement technique : Linux, Unix, SQL, Shell Unix…
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