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Contexte de la mission Dans un environnement monétique et digital en forte évolution, la mission s’inscrit dans le développement et la maintenance de services liés aux cartes bancaires et à l’ouverture du SI via des API exposées à des partenaires externes. Vous interviendrez sur des projets à forts enjeux, impliquant de nombreuses équipes internes et partenaires, avec la possibilité de piloter plusieurs sujets en parallèle. Vos missions Analyser et comprendre les besoins fonctionnels liés à la monétique émission et aux API Assurer la maintenance évolutive et l’assistance aux utilisateurs des API existantes Piloter ou contribuer aux projets de mise en œuvre de nouvelles API Animer des ateliers et réunions avec les équipes IT, métiers et partenaires Participer activement au cadrage, au suivi et à la coordination des projets

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Nantes (44). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité. Le permis B est indispensable. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région nantaise, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés. Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Nantes (44). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Le permis B est indispensable, une voiture de service sera à disposition en cas de besoin. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région nantaise, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés. Vos principales missions seront de : Assurer une assistance technique de proximité sur les questions matérielles et logicielles. Diagnostiquer et résoudre de manière proactive et réactive les problèmes informatiques. Configurer, installer et entretenir les postes de travail, périphériques, logiciels, ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes, etc.). Garantir la sécurité des données et le respect des politiques de confidentialité. Gérer les demandes de support via notre système de ticketing. Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes complexes. Participer à des projets informatiques spécifiques visant à améliorer l'efficacité globale.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de modernisation des infrastructures Windows, vous interviendrez sur la rationalisation des groupes d’administration et le traitement de l’obsolescence Windows Server 2016 . Missions principales Revue et standardisation des groupes d’administration Windows Mise en place de modèles de délégation conformes aux standards groupe Nettoyage des comptes et groupes obsolètes Participation aux actions liées à l’obsolescence Windows Server 2016 Production de la documentation technique associée

Dans le cadre de la modernisation et de la rationalisation de plateformes de paiements internationales, nous recherchons un Consultant Assurance Qualité / Homologation pour renforcer une direction IT spécialisée dans les flux de paiement unitaires . Vous interviendrez au cœur de projets critiques liés aux paiements interbancaires, au sein d’une équipe QA intégrée à des environnements bancaires exigeants et fortement réglementés. Vos missions principales Intégrer une équipe QA et collaborer étroitement avec les équipes IT, fonctionnelles et projets. Analyser les spécifications fonctionnelles afin de concevoir des scénarios de tests pertinents. Rédiger les cahiers de recette , définir les cas de tests et assurer leur exécution. Réaliser des tests fonctionnels de bout en bout sur des flux de paiements internationaux. Créer et injecter des fichiers de test , puis analyser les résultats obtenus. Intervenir sur des systèmes de place tels que TARGET2 et EBA Clearing , en veillant au respect des normes de place. Utiliser des outils de gestion de tests (JIRA, Xray) pour tracer, suivre et piloter les campagnes de recette. Participer aux rituels Agile et s’inscrire dans une dynamique d’amélioration continue. Communiquer régulièrement en anglais , à l’écrit comme à l’oral, dans un contexte international.

Service Desk/Helpdesk Support appels VIP et Grand Voile, emails– NANTES Parler Anglais. Pas de remote. 3 resources Traitement des demandes (appels VIP et Grand Voile, emails, etc.) Pas de remote. • Gestion des incidents, des mises à jour et des escalades. • Résolution des problèmes jusqu'à leur résolution lorsque cela est possible, ou escalade du ticket aux équipes de support du client ou de tiers (niveaux supérieurs). • Gestion du backlog. • Recherche de procédures dans la base de connaissances. • Mise à jour de la base de connaissances en collaboration avec l'analyste qualité. • Garantie de la conformité des services d'assistance aux SLA. • Garantie de la satisfaction client. Langues : Français, Anglais Date de début : Dès que possible Lieu : Nantes, France Télétravail autorisé : Non Remarques : une expérience professionnelle est un atout. Durée du projet : 1 mois de formation + 6 mois de production Role Description & Skills • Handling requests (VIP and Mainsail calls, emails, etc.) • Handling incidents, updates, and escalations. • Troubleshooting until resolution when possible, or escalating the ticket to the client's or third-party support teams (higher levels) • Backlog management • Using the knowledge base to search for procedures • Maintaining the knowledge base by communicating with the quality analyst • Ensuring helpdesk services are delivered in accordance with SLAs • Ensuring customer satisfaction Languages: French, English Start Date: asap Location: Nantes, France Remote Work Allowed: No Additional Comments: Seniority will be a plus; Project duration: 1 month of training + 6 months of production

La prestation consiste à contribuer à/au(x): · Interprétation comptable / Etablissement du bilan · Rédaction des spécifications fonctionnelles pour les Compte Rendu d’Evènement (CRE) et Compte Rendu d’inventaire (CRI) · Définition des règles de gestion pour l’interpréteur comptable axway FAH · Estimation des charges et contribution à l’élaboration de la planification du projet · Environnement Anglophone Les livrables attendus sont : · Rédaction des spécifications fonctionnelles pour les Compte Rendu d’Evènement (CRE) et Compte Rendu d’inventaire (CRI) · Définition des règles de gestion pour l’interpréteur comptable axway FAH · Estimation des charges et contribution à l’élaboration de la planification du projet · Exécution des différentes phases de tests · Élaboration des scénarios de tests unitaires · Gestion et suivi des tests unitaires et d’intégration · Assistance aux tests utilisateurs pendant la phase d’UAT · Communication régulière sur l’avancement du projet auprès du responsable d’équipe, du management du département et de l’équipe projet · Assurer le suivi post livraison projet et résolution des problèmes de production · Contribution aux OPCO projet et remonté des alertes le cas échéant

Description du poste Les applications, en environnement Windows (70%) et Unix (Linux/Solaris), sont à base de Weblogic, Tomcat, JBoss et de SGBD Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL et MySQL. L'automatisation est effectuée grâce aux outils d'ordonnancement Dollar Universe et Autosys. Le suivi de la production est effectué via les outils de monitoring Dynatrace et ITRS Geneos. Dans le cadre des évolutions de l'activité, la mission proposée contribue principalement aux différents projets liés à la digitalisation et l'industrialisation de la production (DevOps, Ansible, ELK, Jenkins, etc...) en tenant compte des contraintes liées à la sécurité.

La Direction des Risques (RISK) est chargée du suivi et du contrôle des risques de toutes les activités de la banque, incluant les risques de crédit, de marché et opérationnels. Le Département Market & Counterparty Risk supervise l'ensemble des indicateurs de risques, P&L et liquidité. L'équipe de gestion des risques recherche un expert capable de répondre aux défis croissants dans le domaine des risques et des résultats, en collaborant avec divers pôles pour garantir une adéquation entre les aspects réglementaires et techniques. A ce titre, les missions attendues sont les suivantes : Proposer et participer à des projets de recherche, de développement et d’innovation pour approfondir les enjeux du Market Risk, avec un accent sur l'optimisation des performances applicatives dans la gestion des risques et des produits financiers. Conception et mise en œuvre de solutions en C# pour des plateformes multi-systèmes, garantissant une performance élevée et une gestion efficace des grands volumes d'information. Implémentation de solutions tactiques intégrées visant à assurer la conformité avec les recommandations des régulateurs, via des remédiations efficaces, en s'appuyant sur des pratiques de qualité industrielle. Participation à la mise en place et à l'optimisation d'une solution de cartographie des instruments et transactions, pour garantir une représentation précise de la dynamique des produits financiers en position. Collaboration avec les équipes DSI pour garantir l'intégration des outils dans les processus industriels de suivi des risques et des résultats. Contribution à divers projets transverses, en offrant une expertise technique et en garantissant la qualité et la maintenabilité des solutions mises en œuvre.

Chef de projet - Expert Développement Java/Oracle Contexte : Dans le cadre de plusieurs projets internationaux d’intégration et de maintenance d’applications technologiques variées, nous recherchons un Chef de projet - Expert Dev Java/Oracle . Vous rejoindrez notre Digital Factory INVENTIV IT pour intervenir sur nos différents projets en forfait, notamment dans le secteur du transport (+8 projets en cours). Vos missions principales : Accompagnement & Pilotage : Accompagner nos clients dans l'évolution de leurs applications et animer les ateliers hebdomadaires. Expertise Technique : Analyser l’impact des demandes, concevoir les évolutions, proposer des architectures cibles et assurer le développement (évolutif et correctif). Gestion de Projet : Réaliser les estimations de charges (devis), suivre les indicateurs de performance (KPI d’avancement) et gérer le budget des projets. Qualité & Delivery : Participer à la gestion de configuration (SVN, GIT), assurer la livraison automatique des composants et maintenir à jour le backlog (Jira). Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation (comptes-rendus, dossiers de tests, spécifications fonctionnelles et techniques). Support & Conseil : Assister la MOE dans la compréhension des besoins et intervenir en production en cas de blocage (AAG). Profil recherché : Communication : Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) impérative. Environnement technique : Bases de données : PL/SQL, SQL*Plus, Oracle (10, 11G), PostgreSQL. Legacy & Systèmes : Shell Linux, Oracle Forms & Reports (11gASR2). Développement Moderne : Java (IntelliJ), J2EE, Framework Play (v2.8+), JavaScript. NoSQL / Cloud : MongoDB, Firebase. Informations RH : Lieu : Casablanca (Maroc). Rythme : Hybride. Congés : 24 jours de congés payés. Disponibilité : Dès que possible. Chez INVENTIV IT, nous faisons de la transformation digitale un levier business accessible, conforme et intégré aux processus métiers.

La Direction des Risques (RISK) assure le suivi et le contrôle des risques de l’ensemble des activités. Elle regroupe les équipes spécialistes des risques de crédit, des risques de marché et des risques opérationnels. L’objectif de la Direction des Risques est de mettre à disposition du management une information rapide, objective, efficace et argumentée sur les risques encourus, de proposer un dispositif d’encadrement adapté et d’en contrôler la mise en application. La prestation se déroulera au sein de l’équipe Risk Transformation en charge du pilotage des projets et des programmes de transformation du Département Market & Counterparty Risk. La mission a notamment pour objectif d’intervenir sur l’implémentation et l’amélioration de l’ensemble des éléments constitutifs de la "fair" et la "prudent valuation" impliquant de fortes transformations au sein et en dehors du Département M&CR. Le prestataire travaillera en étroite liaison avec l’équipe projet et les différentes équipes de Market & Counterparty Risk, Valuation group, Global Markets et de la DSI afin de garantir la bonne tenue du projet, sa bonne conduite et sa bonne lisibilité par l’ensemble des pôles.Les missions attendues sont les suivantes : Planification, préparation et suivi des différentes réunions : suivi des actions importantes des équipes projets, préparer et consolider les statuts des projets pour les réunions hebdomadaires ; Préparation de tableaux de suivi au Management et aux Chefs de Projets ; Mise en relation des différents intervenants, relance, contextualisation, coordination ; Compréhension des problématiques métier, informatique et réglementaire et être force de proposition quant à leur résolution ; Remontée d’alerte au responsable du projet et élaboration d’approches palliatives en cas de difficultés ou de points de blocage ; Participation et/ou animation d’un ensemble de réunions avec un public varié (Comités de Pilotage, réunions d’équipes, de résolution, d’accompagnement au changement…).