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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiExpertise en gouvernance et administration Microsoft 365 pour le Digital Workplace

R&S TELECOM
Publiée le
Gouvernance
Microsoft Entra ID
Microsoft Power BI

6 mois
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Nous recherchons une expertise en Microsoft 365 afin de renforcer le pôle Microsoft 365 de notre service Digital Workplace. Nous intervenons sur la gouvernance, l'administration et l'évolution des services Microsoft 365 mis à disposition des collaborateurs. Nous réalisons l'étude de nouveaux services, l'analyse de leurs impacts et leur intégration dans l'environnement numérique de l'organisation. Nous participerons activement à la veille technologique afin d'identifier les innovations pertinentes de l'écosystème Microsoft et d'évaluer leur valeur pour les métiers. Nous accompagnons également les équipes métiers dans l'adoption, l'utilisation et l'évolution des services numériques, en veillant à proposer des solutions sécurisées, cohérentes et adaptées aux usages. Nous contribuons à l'amélioration continue des processus d'administration, de support, de documentation et de gouvernance de la plateforme Microsoft 365. Nous assurons également le support Niveau 3 pour notre équipe support N2 sur la résolution des incidents, ainsi que la relation avec nos éditeurs (Microsoft principalement).Cette mission s'inscrit au sein d'une équipe de trois personnes et requiert une bonne capacité d'analyse, de collaboration, de communication, de curiosité et d'autonomie, dans un contexte Digital Workplace en constante évolution. Objectifs et livrables Nous souhaitons mobiliser une expertise en administration, gouvernance et évolution des services Microsoft 365 afin d'accompagner durablement les collaborateurs et les métiers. Les objectifs et livrables attendus sont les suivants : Contribuer à la gouvernance de l'environnement Microsoft 365, notamment sur les règles d'usage, les standards, les rôles et les processus d'administration. Participer à l'administration et au suivi des services Microsoft 365 tels que Microsoft Teams, Exchange, SharePoint Online, OneDrive, Pureview, Copilot, Power Platform et Power Bi... Réaliser une veille technologique structurée sur les évolutions des services Microsoft 365 et formuler des recommandations adaptées aux besoins de l'organisation. Analyser les nouveaux services et fonctionnalités, évaluer leurs impacts techniques et fonctionnels, puis contribuer à leur étude et à leur intégration. Accompagner les équipes métiers dans l'identification des besoins, l'adoption des outils et l'amélioration des usages numériques. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique, fonctionnelle et opérationnelle. Contribuer à l'amélioration continue des services Digital Workplace, des processus de support et des pratiques d'administration. Produire des analyses, comptes rendus, recommandations et plans d'action permettant de piloter les évolutions de la plateforme. Collaborer efficacement avec l'équipe Microsoft 365, les équipes informatiques et les parties prenantes métiers. Automatisation des processus en s'appuyant sur l'IA quand c'est possible Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Microsoft Entra ID Avancé POWERAPPS Avancé SharePoint Online Avancé PowerShell Confirmé Microsoft 365 Confirmé Microsoft Teams Confirmé Amélioration continue Confirmé Exchange Online Confirmé Accompagnement métiers Confirmé Administration Cloud Confirmé Gouvernance IT Confirmé Power BI Avancé Veille technologique Confirmé Power Automate Avancé Langues Niveau de langue Anglais Courant
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CDI

Offre d'emploiTeam Lead SAP WM/MM

Signe +
Publiée le

70k-100k €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre des activités de support applicatif SAP orientées logistique et supply chain, le/la Team Lead Support Business N2 assurera le pilotage opérationnel de l'équipe support ainsi que l'expertise fonctionnelle SAP WM/MM auprès des équipes métiers et IT. Pilotage de l'activité support N2/N3 • Superviser et coordonner l'activité quotidienne de l'équipe support N2 • Garantir le respect des SLA/OLA et des engagements de service • Prioriser les incidents et demandes en fonction des impacts métier • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et produire les reportings associés • Organiser et animer les rituels de suivi d'activité (daily, weekly, comités) Gestion des incidents & expertise SAP • Piloter la résolution des incidents complexes de niveau 2 et 3 • Apporter un support expert à l'équipe sur les problématiques SAP logistique • Assurer l'escalade vers les équipes IT lorsque nécessaire • Participer à l'analyse des causes racines (RCA) • Définir et suivre les actions correctives et préventives • Identifier les axes d'amélioration à partir du backlog d'incidents et des retours utilisateurs Amélioration continue & optimisation • Proposer et piloter des plans d'amélioration continue • Optimiser les processus, outils et workflows de support • Participer à la réduction des incidents récurrents • Contribuer aux projets d'évolution des applications et à la transition du run vers le build • Formaliser des recommandations d'amélioration fonctionnelle et opérationnelle Gestion de la connaissance • Structurer, enrichir et maintenir la base de connaissances (Knowledge Base) • Rédiger les procédures, modes opératoires et documentations de support • Garantir la qualité et l'actualisation des contenus • Favoriser le partage de connaissances et la capitalisation au sein des équipes Coordination & communication • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes Process, Methods & Tool et les équipes IT • Fluidifier les échanges entre les différents interlocuteurs et entités clientes • Participer aux comités de suivi et d'évolution • Garantir une communication claire et adaptée, notamment en contexte d'incident critique Management & accompagnement d'équipe • Encadrer et accompagner l'équipe support N2 • Répartir la charge de travail et assurer la continuité de service • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs sur SAP et les processus logistiques • Favoriser la cohésion, l'engagement et la dynamique d'équipe Référence de l'offre : hsh5c17qj9
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Freelance

Mission freelancePMO / Chef de Projet | Transformation Trade Finance & Audit Opérationnel

NOVAMINDS
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
750 €
Île-de-France, France
Mission de l'équipe : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des opérations Trade Finance d'une grande banque européenne, la mission vise à renforcer le pilotage d'un programme transverse d'amélioration de l'expérience client et à contribuer à un audit opérationnel. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux : la gouvernance d'un programme structuré en trois chantiers et l'évaluation des processus opérationnels afin d'identifier des opportunités de synergies entre centres de traitement. 1. Gouvernance et pilotage du programme de transformationLe consultant interviendra sur la coordination d'un programme d'amélioration de l'expérience client, organisé autour de trois chantiers complémentaires. Ses principales responsabilités seront les suivantes : • Structurer, formaliser et animer la gouvernance du programme. • Consolider et actualiser les feuilles de route transverses. • Coordonner les différents chantiers, suivre leur avancement et leurs livrables. • Identifier les interdépendances, les risques et les points de vigilance. • Produire les reportings d'avancement et accompagner l'exécution du programme. 2. Audit opérationnel et optimisation organisationnelleLe consultant contribuera à la réalisation d'un audit opérationnel à distance, destiné à évaluer les pratiques existantes et à identifier des possibilités de mutualisation entre centres de traitement. Ses principales responsabilités seront les suivantes : • Définir le cadre méthodologique et organiser la gouvernance de l'audit. • Collecter, documenter et analyser les procédures et supports opérationnels. • Examiner les dispositifs de contrôle locaux et leur conformité aux standards opérationnels communs. • Évaluer les charges de travail et l'adéquation du dimensionnement des ressources. • Identifier les écarts, les opportunités de synergies et formuler des recommandations opérationnelles. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur deux périmètres : Pilotage de programme : mise en place et animation de la gouvernance, coordination transverse, consolidation des feuilles de route, suivi des livrables, des risques et de l'avancement. Audit opérationnel : définition de la méthodologie, analyse documentaire, évaluation des contrôles et des charges de travail, identification des synergies et formulation de recommandations. Livrables attendus : • Gouvernance du programme structurée et animée, avec suivi transverse des chantiers. • Cadre méthodologique et gouvernance de l'audit. • Rapport d'audit opérationnel et recommandations associées. Secteur d'activité : Banque, Trade Finance Calendrier : du 26/10/2026 au 30/04/2027
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert ESSBASE Oracle

VISIAN
Publiée le
MDX
Oracle EBS
Shell

1 an
Paris, France
ContexteDans le cadre du remplacement de notre développeur ESSBASE, une entreprise spécialisée dans le secteur financier recherche un expert ESSBASE ORACLE afin d'assurer le support utilisateur et la maintenance des outils, ainsi que réaliser l'étude de sa plateforme pour identifier les pain points, revoir l'architecture, identifier les besoins business et proposer des solutions afin d'améliorer la Quality of Service. L'anglais est la langue de travail (multiples échanges avec des utilisateurs de l'ensemble des pays du groupe). En support du IT Product Owner de la squad à laquelle le progiciel ESSBASE est rattaché et sous la direction du Engineers Chapter Leader, le Engineer ESSBASE est responsable de la réalisation technique, de la maintenance, du paramétrage et des améliorations apportées au produit en alignement avec les spécifications du métier, en respectant les standards et normes. Il/Elle participe activement aux rituels des Poker et Sprints Planning. Le rôle inclut également une étroite collaboration avec une variété d'autres applications et équipes IT afin d'assurer l'alignement de l'applicatif avec l'écosystème global de l'entreprise. En collaboration avec le Scrum Master et le IT Product Owner. À noter qu'un alternant fait également partie de l'équipe et qu'il est attendu du consultant de supporter la montée en compétence (technique et fonctionnelle) de l'alternant sur cette technologie. MissionsAdministration de la plateforme Essbase Assurer le support pour l'ensemble des pays Réaliser les développements spécifiques demandés par les métiers : Ajout de nouveaux membres par règles de construction de dimension (DBR) Évolutions de scripts pour l'extraction des données depuis Essbase (SHELL/MAXL/MDX) Maîtrise de la sécurité avec Shared Services (gestion des utilisateurs et gestion des groupes) Expertise de l'architecture EssBase afin d'auditer la plateforme et proposer des améliorations Optimisation des process actuels Fiabilisation des différents environnements Assurer le support technique lors de changements structurels et obligatoires sur l'architecture globale d'entreprise Encadrer l'alternant au niveau technique et fonctionnel Outils & EnvironnementOracle EssBase Langages : SHELL, MDX, MAXL Shared Services pour la gestion des utilisateurs et groupes Méthodologies Agile (Poker, Sprints Planning) Collaboration avec IT Product Owner, Scrum Master, Engineers Chapter Leader
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Freelance
CDI

Offre d'emploiFunctional Test Consultant (Ivalua)

AVANT GARDE IT
Publiée le
Ivalua

1 an
56k-65k £GB
510-550 £GB
Le Plessis-Robinson, Île-de-France
1. Contexte de la missionDans le cadre de projets de transformation des systèmes d'information et d'évolution de la plateforme Ivalua, nous recherchons un Consultant Tests Fonctionnels Ivalua pour accompagner les équipes métier et IT dans la validation des solutions déployées. Le consultant interviendra sur les activités de tests fonctionnels, de recette utilisateur et de gestion des anomalies, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus liés aux Achats, à la Finance et à la Logistique. 2. Missions et responsabilitésRattaché aux équipes projet, le consultant aura pour principales missions : Tests fonctionnels et recette : préparer, exécuter et documenter les tests fonctionnels sur la plateforme Ivalua, notamment dans le cadre des phases de tests métier et de recette utilisateur (UAT). Gestion des anomalies : identifier, qualifier, documenter et suivre les anomalies détectées, en coordination avec les équipes métier et techniques jusqu'à leur résolution. Transformation des systèmes d'information : contribuer aux projets de transformation des SI et aux initiatives d'évolution et de configuration des solutions ERP. Support aux processus métier : accompagner les équipes sur les processus liés aux Achats, à la Finance et à la Logistique, en veillant à la conformité des fonctionnalités avec les besoins exprimés. Support utilisateurs : assurer le traitement des demandes utilisateurs et des tickets, apporter une assistance fonctionnelle et participer aux actions de formation et d'accompagnement au changement. Reporting et contrôles : produire les reportings nécessaires au suivi des tests, des anomalies et des activités opérationnelles, et contribuer aux contrôles fonctionnels. Amélioration continue : identifier les axes d'amélioration des processus et contribuer à l'optimisation de la qualité et de la performance de la plateforme Ivalua. 3. Profil recherchéFormation et expérienceFormation supérieure en informatique, systèmes d'information, gestion ou domaine équivalent. Entre 2 et 5 ans d'expérience professionnelle dans les systèmes d'information, les tests fonctionnels ou l'accompagnement de projets de transformation. Minimum 2 ans d'expérience pratique sur la solution Ivalua, idéalement dans un contexte de tests fonctionnels, de recette ou de support applicatif. Compétences techniques et fonctionnellesBonne maîtrise de la plateforme Ivalua et de ses fonctionnalités. Certification Ivalua de niveau 1 minimum, obligatoire. Expérience dans la préparation, l'exécution et le suivi des tests fonctionnels et des tests d'acceptation utilisateur (UAT). Maîtrise des méthodes de qualification, de documentation et de suivi des anomalies. Bonne compréhension des processus métier liés aux Achats, à la Finance et à la Logistique. Connaissance des environnements ERP et des projets de transformation des systèmes d'information. Capacité à rédiger des scénarios de tests, des comptes rendus et des documents fonctionnels.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Technique Systèmes Senior

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Arch Linux
microsoft
Virtualisation

3 ans
40k-45k £GB
400-550 £GB
Cherbourg-en-Cotentin, Normandie
Dans le cadre de l'évolution et de la transformation de son système d'information, un acteur majeur de son secteur recherche un Architecte Technique Systèmes Senior. Vous serez chargé de définir, faire évoluer et garantir la cohérence des architectures techniques des infrastructures et plateformes informatiques. Vous interviendrez sur des environnements complexes et à forte criticité, en assurant leur pérennité, leur sécurité et leur évolutivité. Vos missionsDéfinir l'architecture technique des infrastructures et des systèmes d'information Concevoir des architectures robustes, sécurisées et évolutives Analyser les impacts techniques liés à l'intégration de nouvelles solutions Garantir la cohérence des nouvelles architectures avec l'environnement existant Participer aux études d'impact dans le cadre de nouveaux projets Accompagner l'introduction de nouvelles technologies Élaborer des recommandations et scénarios d'évolution technique Définir et maintenir les normes, standards et bonnes pratiques d'architecture Contribuer à la gouvernance technique du système d'information Produire les dossiers d'architecture et les documents d'aide à la décision Définir les stratégies de migration et les plans de tests Maintenir les référentiels et cartographies techniques Apporter une expertise technique aux équipes projets, infrastructures et exploitation Environnement techniqueMicrosoft Windows Server Linux Enterprise Architecture systèmes Technologies de virtualisation Hyperviseurs Infrastructures convergées et hyperconvergées Infrastructures à haute disponibilité Migration d'environnements Sécurité des systèmes Standards et référentiels techniques Cartographie des infrastructures Stratégies de tests et de migration Les offres comparables d'architecture systèmes couvrent notamment la conception d'architectures Windows et Linux, la virtualisation, le stockage, l'hyperconvergence et la production de documents tels que les DAT, HLD et LLD.
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Freelance

Mission freelance Consultant SAP EWM Logistique S2S

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
SAP
SAP Extended Warehouse Management (EWM)

3 mois
Île-de-France, France
Dans le cadre d'un projet de transformation et de migration vers SAP S/4HANA, nous recherchons un Consultant SAP Logistique spécialisé sur les processus Store-to-Ship (S2S) afin de renforcer les équipes de l'un de nos clients. Vous interviendrez sur les processus logistiques et les flux intégrés SAP, avec pour principales responsabilités : Analyser et optimiser les processus logistiques Store-to-Ship (S2S). Accompagner la migration et l'intégration des flux logistiques sous SAP S/4HANA. Participer aux travaux fonctionnels sur les modules EWM, SD, MM, LE, TM et WM. Assurer la cohérence et l'intégration des flux entre les différents modules SAP. Réaliser les tests fonctionnels et les tests d'intégration. Identifier, analyser et suivre la résolution des anomalies. Collaborer avec les équipes métiers, techniques et les différents intervenants du projet. Contribuer à la validation et à la sécurisation des processus logistiques cibles. Environnement technique et fonctionnel : ERP : SAP S/4HANA Modules : SAP EWM, WM, SD, MM, LE, TM Processus métiers : Store-to-Ship (S2S), gestion des stocks, entreposage, préparation et expédition Méthodologie : migration SAP, tests d'intégration, recette fonctionnelle et gestion des anomalies Une expérience dans des environnements logistiques complexes et des projets de transformation SAP constituera un atout.
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Freelance

Mission freelance435 - Data Analyst Senior – Project Data Supply (Supply Chain)

Nicholson SAS
Publiée le
Apache Airflow
BigQuery
Data Lake

1 an
430 €
Île-de-France, France
Présentation de la missionAu sein de la Digital Factory Supply Chain, structure dédiée à la conception et au développement des services digitaux couvrant l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement (de la commande automatique en magasin à la gestion des fournisseurs, de la préparation en entrepôt au transport vers les points de vente), nous recherchons un(e) Data Analyst Senior. Vous interviendrez dans le cadre du projet Data Supply, composante majeure de la transformation de l'architecture data et de la gouvernance Supply Chain au sein d'un grand groupe du secteur du Retail / Grande Distribution. Le projet s'articule notamment autour de : La centralisation et la fiabilisation des données Supply Chain au sein du Data Lake sous environnement GCP / BigQuery. La valorisation et la diffusion automatisée des données auprès des directions métiers (reportings, extractions automatisées, pushs d'alertes). La structuration et la modélisation des données afin de fournir aux décideurs métiers des indicateurs fiables, automatisés et ciblés. Informations clés sur la missionLocalisation : Île-de-France Modalités de travail : Hybride (3 jours par semaine sur site / 2 jours en télétravail) TJM Max : 430 € / jour Date de démarrage : Dès que possible (ASAP) Date de fin prévisionnelle : 28/10/2027 Missions et Livrables attendus1. Modélisation & Gouvernance des DonnéesÉlaboration et maintien des modèles sémantiques, des dictionnaires de données et des référentiels de règles de gestion unifiés. Realisation de la cartographie des données sources et documentation détaillée des flux migrés vers le Data Lake. 2. Engineering, Data Transformation & AutomationDéveloppement, optimisation et maintenance de scripts BigQuery complexes. Mise en place et gestion de pipelines d'extractions et de diffusion automatisée de données. 3. Restitution & Visualisation BIConception, déploiement et optimisation de tableaux de bord interactifs et ergonomiques sous Looker Studio / Tableau. Identification, structuration et suivi des KPIs critiques pour le pilotage de la performance Supply Chain.
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