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CONTEXTE Mission de chefferie de projets complexes au sein d'un grand groupe d'assurance. Le prestataire intervient en renfort d'une équipe de 3 chefs de projet existante, rattachée à la DTSI (Direction Technique des Systèmes d'Information). Le périmètre couvre deux grands domaines : 1) la communication entrante/sortante (dématérialisation, LRE, traçabilité) 2) le périmètre IARD (remplacement de plateformes de paiement, mise en conformité bancaire ISO 20022 / SEPA). La répartition d'activité est d'environ 50 % par domaine. Certains projets sont immédiatement opérationnels dès avril 2026 ; d'autres sont en phase de préparation (AVP). La mission s'inscrit dans un environnement multi-acteurs stratégique et technique. PROJETS PRINCIPAUX À PRENDRE EN CHARGE Communication entrante 2026 – Amélioration continue sur les chaînes de dématérialisation – Trans PV – Évolution des chaînes de Lettre Recommandée Électronique (LRE) Communication sortante 2026 – Traçabilité des LR Périmètre IARD MAAF 2026 – MIGGOPAY — remplacement des plateformes SIPS par WorldLine Go PAY – ISO 20022 — mise en œuvre des recommandations bancaires sur le périmètre SEPA RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES – Prendre en charge les phases AVP : chiffrages, recensement des CAF, trajectoires et plannings – Piloter les phases d'études et de mise en œuvre jusqu'à la VSR (Validation de Service Régulier) – Définir et suivre les plans d'actions, livrables, planning et coûts – Coordonner les équipes DTSI : CMP, centres de solution, Centre de validation, ITS – Contribuer à la relation avec les métiers : expression de besoin, trajectoires, recette – Assurer la gestion de projet : respect des engagements périmètre / planning / budget, gestion des risques – Animer la relation avec les acteurs DTSI et les acteurs externes – Produire les livrables et assurer le reporting en interne DTSI et dans les instances de pilotage LIVRABLES ATTENDUS – Plans d'actions détaillés (périmètre, planning, coûts) – Supports de communication à destination des comités de direction – Comptes-rendus et reporting internes DTSI – Contributions aux phases AVP (chiffrages, trajectoires, recensement des CAF) – Livrables de suivi de projet (états d'avancement, gestion des risques)

Au sein de la DSI, vous pilotez des projets stratégiques de transformation des SI RH et supports, principalement autour de solutions SaaS, en lien avec les métiers, intégrateurs et éditeurs. Missions : Cadrage et pilotage de projets IT majeurs (budget, planning, gouvernance). Animation des ateliers métiers et gestion des parties prenantes. Pilotage des intégrateurs/éditeurs et suivi des livrables. Intégration et déploiement de solutions SaaS dans un SI complexe. Organisation de la recette fonctionnelle et gestion des tests. Accompagnement au changement et support au déploiement. Reporting auprès du management et des sponsors.

Proxy Product Owner / Chef de projet SI senior – Mission longue (contexte retail) 7 à 10 ans d’expérience minimum en : Chefferie de projet SI AMOA senior Product Owner senior Expérience significative sur des refontes d’outils métiers Environnement retail / réseau / multi‑entités apprécié Méthodologies Excellente maîtrise : Agile / Scrum Cycle en V Forte posture produit (priorisation, arbitrage, simplification) IA & prototypage Usage avancé d’outils d’IA générative dans un contexte projet Capacité à structurer des prompts et workflows IA Maîtrise d’au moins un outil de prototypage (ex : Figma, v0, Lovable, Bolt ou équivalent) Dans le cadre d’un programme de transformation SI pour un grand compte du retail, nous recherchons un Proxy Product Owner / Chef de projet SI senior, disponible rapidement, pour une mission longue durée. Cette mission s’inscrit dans la refonte complète d’un outil métier historique, à fort impact opérationnel, dans un environnement multi‑acteurs (siège, réseaux, points de vente), avec une approche moderne intégrant IA générative, prototypage rapide et méthodes produit. Contexte de la mission : Refonte d’un outil legacy critique utilisé par un large réseau d’utilisateurs Simplification des parcours utilisateurs Amélioration du time‑to‑market Amélioration de la qualité de la donnée et de l’efficacité opérationnelle Mission menée selon une approche produit, combinant : Cadrage fonctionnel Prototypage Pilotage projet Coordination avec équipes techniques Forte attente sur l’usage opérationnel de l’IA (accélération des livrables, structuration des besoins, aide au prototypage) Objectifs et livrables Le consultant interviendra notamment sur les livrables suivants : Cadrage & produit Cartographie fonctionnelle de l’existant Analyse des usages réels et des écarts fonctionnels Définition du périmètre cible et des parcours utilisateurs Backlog produit structuré et priorisé Spécifications fonctionnelles (format agile / produit) Prototypage Maquettes fonctionnelles / prototypes cliquables (HTML ou équivalent) Itérations avec les utilisateurs métiers Formalisation de la solution cible validée avant développement Pilotage & delivery Planification projet et suivi des jalons Coordination avec les équipes de développement / architecture Définition et pilotage de la stratégie de recette (UAT) Contribution à la préparation de la mise en production et de la transition Contribution IA Utilisation d’outils d’IA générative pour : Production de comptes‑rendus Structuration des besoins Aide au prototypage et à la formalisation Capitalisation des pratiques IA appliquées à la gestion de projet

Contexte Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client final - un groupe international en forte croissance - recherche un(e) Chef de Projet IT spécialisé(e) sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 FO) orienté supply afin de piloter et faire évoluer ses systèmes d'information financiers et opérationnels. Vos missions Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez en charge de : Piloter les projets liés à D365 FO (déploiements, évolutions, optimisations) Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec les équipes internes Coordonner les parties prenantes (équipes métiers, IT, intégrateurs, éditeurs) Assurer le suivi des projets (planning, budget, qualité, risques) Participer aux phases de conception, tests et mise en production Garantir la maintenance et l'amélioration continue de la solution Accompagner les utilisateurs et conduire le changement Intervenir dans un contexte international avec des échanges réguliers en anglais Profil recherché Formation supérieure en informatique ou équivalent Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de projets IT Expertise sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Bonne compréhension des processus métiers (finance, supply chain, etc.) Expérience en environnement international appréciée Anglais courant impératif (écrit et oral) Excellentes compétences en communication et leadership Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Pourquoi rejoindre notre client ? Environnement international dynamique Projets stratégiques à forte visibilité Client final (pas de prestation) Perspectives d'évolution Package attractif selon profil

Contexte : Dans le cadre d’un projet de transformation autour d’un outil de gestion de la relation client, il est prévu de migrer des Opportunités vers la solution PEGA, avec un enjeu important de reprise et de structuration des données. Le projet est actuellement en cours et s’inscrit dans un planning contraint, avec : un jalon majeur en juin : livraison d’un MVP, une mise en production prévue en octobre, une poursuite des travaux jusqu’à début 2027, notamment pour la bascule du point de vérité et la finalisation de la reprise de données. L’organisation repose sur deux équipes distinctes : fonctionnelle et data Chaque équipe est composée de : 1 Chef de Projet, des Business Analysts, des Développeurs. Le dispositif est complété par une équipe MOA, incluant un Product Owner ainsi que des profils orientés tests. La méthodologie adoptée est Agile Scrum, avec des sprints de 3 semaines.

La direction Réseau s’appuie sur une solution ITSM ARS REMEDY (ODEON) pour piloter ses opérations réseau. Cette solution est exploitée par une direction SI en charge des évolutions métier et du maintien en conditions opérationnelles. Un workflow central permet : la planification des opérations la gestion des ressources l’agrégation des demandes (internes, opérateurs tiers, clients) les analyses d’impact et les communications clients 🎯 Objectifs & périmètre Gestion des demandes opérationnelles Analyse et rédaction des spécifications fonctionnelles générales Compréhension des processus de déploiement réseau (indispensable) Pilotage d’une équipe technique (développeur senior + expert ARS Remedy BMC) Validation des spécifications techniques Planification projet : conception → spécifications → réalisation → tests → déploiement Gestion des priorités business (Time To Market)

Chef de Projet Technique OMS expérimenté pour piloter et sécuriser l’implémentation de la solution. Pilotage du projet OMS  Piloter le projet d’implémentation de l’OMS de bout en bout (cadrage, conception, build, tests, déploiement).  Structurer et animer la gouvernance projet (comités, planning, risques, dépendances).  Participer à la formalisation des spécifications techniques d’interface/flux  Assurer le respect des délais, coûts et qualité. Compétences techniques  Très bonne compréhension des processus Order to Cash, Supply Chain et omnicanal.  Maîtrise des architectures SI Retail et des flux d’intégration (API, middleware).  Capacité à dialoguer avec des équipes techniques et métiers.

Description Le Chef de projet Gouvernance et Qualité a pour mission d'orchestrer le chantier transverse d'accélération de la gouvernance et qualité des données. Celui-ci est organisé sous forme de programme avec des streams (qualité du stock, du flux, cartographie, process...) impliquant de nombreux acteurs (métiers, data, IT) et sécurise les moyens, les priorités et les dépendances entre initiatives. Il s'assure que les trajectoires de remédiation sont définies, les plans d’actions identifiés et priorisés (quick wins et chantiers structurants) et s’assure de l’adaptation continue de l’organisation aux enjeux data. Une forte dimension de coordination est attendue, notamment via l’animation des comités de pilotage du projet, ainsi que la gestion des risques, arbitrages et décisions. Il ou elle est garant(e) de la cohérence globale, de la priorisation et du respect des jalons. La réussite du rôle se mesure par la stabilisation des flux, la réduction des écarts de qualité, l’amélioration des KPI business et l’atteinte des objectifs data. Enfin, une part importante du poste concerne la communication, la conduite du changement et l’accompagnement des équipes (onboarding, formation, pédagogie). Contexte Le Chef de projet Gouvernance et Qualité intervient dans un contexte d'accélération data sur les fondamentaux pour des domaines de données critiques via le projet PraDa lancé à mi-2025. Il s'agira de piloter un nouveau volet de ce projet lancé en mars 2026 sur les données de certificats, coordonner les acteurs, définir les jalons, s'assurer de la mobilisation des ressources et des moyens permettant de mener à bien le projet, définir les roadmaps... Livrables spécifiques · Supports de pilotage (steerco bi mensuel) · Roadmap projet et suivi · Formalisation des livrables pour le management (synthèse des livrables techniques) Livrables · Communication – escalation d’incidents · Suivi de progression

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet IT senior (H/F) à Lille, France. Contexte : Dans le cadre du renforcement de son équipe de chefferie de projets, la direction Delivery Front recrute un Chef de Projet IT Senior qui prendra en charge, dès son arrivée, le pilotage de projets structurants dans le domaine du commerce en magasin. Les missions attendues par le Chef de projet IT senior (H/F) : Projet principal : Déploiement d'une nouvelle solution de gestion de balances en magasin Contexte : Remplacement de la solution existante de gestion des balances dans l'ensemble du réseau de magasins. Objectifs : • Piloter le déploiement de la nouvelle solution de gestion de balances auprès du réseau • Coordonner les équipes techniques et les fournisseurs (Berkel, Bizerba, Mettler) • Assurer la migration depuis la solution actuelle en garantissant la continuité de service • Accompagner les équipes magasin dans la prise en main des nouveaux équipements • Gérer les interfaces avec les systèmes d'encaissement et de gestion commerciale Projets complémentaires : Évolutions du système d'encaissement Contexte : Modernisation et optimisation des solutions d'encaissement et de paiement. Objectifs : • Piloter les évolutions des parcours de paiement en magasin • Coordonner les chantiers monétiques et les intégrations avec les prestataires de paiement • Assurer le suivi des développements liés à la remontée de chiffre d'affaires • Garantir la conformité réglementaire et la sécurité des transactions • Optimiser l'expérience client aux points de paiement

Contexte : Piloter et réaliser des Projets d'Infrastructures IT locales ou nationales Missions : Définir la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées. Participer au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage. Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration. Définir les tests et participe aux recettes. Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet. Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants. Superviser le déroulement du projet. Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées. Fait circuler et diffuser l'information côté maîtrise d'œuvre. Gèrer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet). Déployer la nouvelle application ou le nouveau service. Organiser la maintenance. Participer à la formation des utilisateurs. Organiser le support utilisateur. Garantir le respect du cahier des charges. Garantir le respect des délais et des coûts. Proposer au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Chef de projet M365 (H/F) à Île-de-France, France. Dans le cadre de la transformation digitale interne, Notre client propose notamment à ses utilisateurs la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop…) et d’autres outils (ex : Klaxoon, Mandarine…). Ces solutions numériques nécessitent un accompagnement fonctionnel et un support technique de qualité pour assister efficacement nos directions métiers dans leurs usages. Le consultant intégrera une équipe composée de deux personnes. La prestation rentre dans le cadre d'un projet de migration consistant au downgrade d'une partie des licences M365. Les missions attendues par le Consultant Chef de projet M365 (H/F) : Consultant Chef de projet M365 pour assurer le support fonctionnel aux utilisateur et piloter les projets liés à la migration de licence Microsoft 365 Livrables Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…). Gestion de portails SharePoint : analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…). Compétences Expert sur la suite Microsoft 365 et les outils associés. Maîtrise de Windows 11. Maitrise sur les dispositifs techniques de visio-conférence en mode hybride avec un large public. Maîtrise des outils Power BI et Excel est nécessaire pour assurer un suivi efficace et produire des tableaux de bord pertinents. Compétences techniques appréciées : Active Directory, réseaux. Diagnostic des incidents et escalade aux équipes d’ingénieurerie si nécessaire. Veille technologique sur les outils M365, les outils collaboratifs et les systèmes de visioconférences. Communication orale et écrite. Conduite du changement.

Responsabilités Principales du Consultant : 1. Pilotage d'un Portefeuille de Projets Transverses : - Assurer la vision d’ensemble du portefeuille projets couvrant le Serveur d’Autorisation Émetteur, le Card Management System et l’Acquisition Monétique. - Définir et piloter les feuilles de route, les plans d’action, les jalons et les livrables de manière cohérente et interconnectée entre les squads. - Identifier, analyser et gérer les risques, les dépendances et les interdépendances fortes entre les projets des différentes squads. - Garantir le respect des budgets et des délais impartis, y compris sur des échéances serrées et dans un contexte évolutif. 2. Coordination et Animation des Interlocuteurs : - Agir comme un chef d'orchestre opérationnel, orchestrant les échanges et la collaboration entre les différentes squads, les équipes techniques, les métiers, la direction, ainsi que les partenaires externes et prestataires. - Identifier, pour chaque sujet, les acteurs clés incontournables au sein de chaque squad et dans les fonctions support, et s'assurer de leur alignement et de leur engagement. - Motiver et mobiliser les ressources nécessaires à la réussite des projets, en sachant trouver les leviers de motivation adaptés. - Faciliter la prise de décision et la résolution de conflits entre les multiples parties prenantes. - Adapter son approche et sa communication à la diversité des interlocuteurs présents dans chaque squad et au-delà. 3. Reporting Stratégique et Alerting Proactif : - Mettre en place et maintenir un système de reporting clair, régulier et efficace (hebdomadaire, mensuel, selon les besoins) sur l'état d'avancement, les risques et les actions en cours. - Fournir un reporting consolidé sur l'avancement global des projets du portefeuille multi-squads, ainsi que des analyses spécifiques par squad lorsque nécessaire. - Identifier proactivement les points de blocage potentiels ou avérés et alerter la direction, en proposant des solutions concrètes et pragmatiques. - Préparer des synthèses et des présentations pour la direction et les comités de pilotage, mettant en lumière les enjeux transverses et les décisions requises. 4. Amélioration Continue et Optimisation : - Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et outils de gestion de projets au sein de l'équipe. - Être force de proposition pour optimiser les flux de travail, la collaboration inter-squads et la performance globale.

Contexte Facturation Electronique - Renfort transverse Métiers Intervention sur le projet majeur « Facturation Electronique » sous la responsabilité du Pilote métiers «Autres domaines » intégrant environ 10 domaines d’activités. L’objectif principal est de sécuriser les fins de tests de certaines fonctionnalités, de participer à l’élaboration de supports de formations, de documenter les travaux en vue de déversement en run et d’assister des utilisateurs. MISSIONS Les principales activités : • Réaliser des tests de diverses fonctionnalités métiers d’une Plateforme Agrée liées aux envois et réceptions, cycle de vie de factures, intégrant divers modules complémentaires (reportings, archivage,….) • Analyser les tests KO, déclarer des incidents documentés et priorisés. Faire le lien avec le Pilote des Tests. Participer aux corrections de paramétrage le cas échéant • Accompagner les utilisateurs métiers dans la réalisation de tests « métiers », synthétiser les points clefs et suivre les KPI de réussite de tests. Informer les utilisateurs des avancées de tests. • Planifier les tests « métiers » par fonctionnalités essentielles, intégrant la réalisation de test de premier niveau par le renfort et par le Pilote Métier, puis des tests de second niveau par les métiers • Documenter les évolutions et accompagner la mise en production des différents métiers, possiblement en assistance quotidienne en septembre 2026. • Participer et/ou élaborer des supports de formations • Documenter les travaux pour déversement en fin de mission vers les équipes « run » Selon le temps restant, le consultant pourra participer à d’autres dossiers transverses « Métiers », par exemple le chantier « contrôle de déclaration de CA3 », chantier « Reportings » ,… Compétences requises : - Autonomie, rigueur et organisation - Capacité d’analyse de cas concrets opérationnels en premier niveau afin de bien orienter un incident, - Aisance relationnelle, expression fluide avec des utilisateurs et informaticiens - Anticipation des échéances et priorisation - Maitrise comportementale notamment en périodes de « pics » et de mises en production - Une maîtrise des outils bureautiques Excel, PPT est attendue dans ce poste

Chargé(e) de déploiement solutions GED & Archivage (H/F)Le poste : Nous recherchons pour notre client un profil technique avec une forte expérience opérationnelle pour piloter l'installation de leurs solutions de GED (Gestion Électronique de Documents) et SAE (Système d'Archivage Électronique). Vous intervenez sur des environnements variés, aussi bien en Cloud qu'en local (On-Premise), chez des clients aux infrastructures souvent complexes. Vos responsabilités : Rattaché à la Direction de Projet, vous assurez la liaison avec les équipes Infrastructures et Exploitation. Votre rôle ne s'arrête pas au paramétrage applicatif : vous êtes responsable de l'installation de A à Z. Installation technique : Déployer et administrer les solutions sur des serveurs Linux et Windows (Tomcat, PostgreSQL) en respectant les exigences de sécurité. Mise en service : Configurer l'outil et s'assurer qu'il est pleinement opérationnel avant le passage en production. Support de niveau 3 : Analyser et résoudre les incidents techniques complexes et assurer la communication entre les métiers et l'exploitation. Documentation : Rédiger les dossiers d'exploitation et les procédures pour permettre une reprise fluide par les équipes de maintenance (Run). Suivi d'activité : Gérer votre planning, évaluer le temps de travail restant et garantir le respect des délais annoncés. Détails pratiques Stack technique : XML, JSON, VPN, SSO, SQL. Evolution : Ce poste est ouvert pour une collaboration à long terme, avec une possibilité de recrutement en CDI après un an de mission.

Dans le cadre d’un programme stratégique de gestion d’obsolescence des infrastructures IT , nous recherchons un(e) Chef de Projet MOE expérimenté(e) pour piloter des chantiers techniques autour des environnements : Hyper-V OS Windows Linux (RHEL) Objectif : sécuriser et moderniser les services d’infrastructure sur un périmètre critique à horizon 2026. Vos missions Piloter un programme de gestion d’obsolescence (coûts / délais / qualité) Coordonner les équipes techniques (ingénieurs, architectes, équipes de proximité) Assurer la conduite de projet MOE (organisation, planification, suivi) Piloter les risques et garantir la performance du delivery Définir et suivre les spécifications techniques Gérer la relation avec les parties prenantes internes et les fournisseurs Produire un reporting clair et synthétique (COPIL, comités projet) Améliorer les interactions entre les équipes RUN et BUILD Contribuer à l’optimisation des modes de delivery Compétences clés Pilotage de projet MOE Gestion des environnements d’infrastructure Coordination multi-équipes Reporting et communication exécutive Culture RUN / BUILD

🚀 OPPORTUNITÉ | Chef de Projet IT Senior – Assurance Vie & Transformation Digitale 🚀 Vous maîtrisez l’ Assurance Vie , le paramétrage Kelia et vous aimez piloter des projets transverses à forte valeur ajoutée ? Ce défi est pour vous ! Nous recherchons un Chef de Projet IT / Product Owner pour accompagner la transformation et l’industrialisation d’un acteur majeur du secteur de l’assurance. 🎯 Votre mission en 3 piliers : 1️⃣ Intégration & Partenariats B2B : Être l'interlocuteur IT privilégié des courtiers et partenaires. Piloter l'intégration SI : spécifications, réalisations et validation des parcours courtiers. 2️⃣ Expertise Métier & Lancement de Produits : Cadrer et paramétrer les nouveaux produits (Vie, Retraite, supports spécifiques : Private Equity, Produits Structurés, ETF). Être le référent sur le paramétrage Kelia (Produits, API, processus, courriers XML). 3️⃣ Digitalisation & Optimisation : Transformer les parcours clients (Souscription, Versements, Arbitrages) en mode Selfcare ou assisté. Piloter des projets transverses (Optimisation de valorisation, contrôle RIB via Sepamail, etc.). 💻 Votre stack de compétences : ✅ Expérience solide en gestion de projets IT dans l' Assurance Vie . ✅ Maîtrise opérationnelle du progiciel Kelia . ✅ Capacité à naviguer entre le cadrage métier (type PO) et l'implémentation technique. ✅ Réactivité face aux anomalies de production majeures (gestion de crise et plan d'action). 🌟 Pourquoi postuler ? Vous rejoignez une équipe d'experts passionnés. Vous travaillez sur des projets hybrides (Métier / IT / Digital) à forte visibilité. Un rôle stratégique au cœur de la relation Assureur <> Courtiers.