Rattaché directement au CTO d'un acteur industriel, vous êtes son bras droit sur le pilotage des projets stratégiques, dans un environnement de projets industriels et de systèmes embarqués. Vous lui donnez une vision claire, fiable et à jour des priorités, des risques et des arbitrages. Vos missions Structurer et maintenir une vision consolidée du portefeuille de projets Consolider plannings, jalons, budgets, risques et dépendances Identifier les points d'alerte et proposer des plans d'action correctifs Préparer les comités de pilotage et de direction, avec des reportings clairs et orientés décision Faciliter la coordination entre les équipes techniques, les métiers et les partenaires externes Harmoniser les pratiques et les outils de pilotage projet
Dans le cadre d'un vaste programme de transformation du système d'information d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, plusieurs projets stratégiques sont en cours, notamment autour de : La mise en place d'un nouveau référentiel client, constituant un point de vérité unique sur l'ensemble du cycle de vie des clients. La transformation et l'évolution du CRM. La mise en place d'une plateforme Data / IA. La refonte et l'évolution des espaces digitaux. La modernisation du système cœur assurantiel. Afin d'accompagner cette transformation, nous recherchons un(e) Architecte Fonctionnel / Applicatif, capable d'intervenir de la phase de stratégie et de cadrage jusqu'à la mise en production des solutions. Le poste nécessite une vision transverse et multi-domaines, avec des interventions possibles sur les domaines avant-vente, vente, gestion, front, data et systèmes d'information. Vous apporterez votre expertise en architecture fonctionnelle et architecture de solutions, notamment à travers la définition des solutions fonctionnelles et applicatives, la rédaction de dossiers d'architecture et la réalisation de supports de présentation destinés aux différents comités et parties prenantes. Un rôle de conseil et d'accompagnement est également attendu sur des problématiques d'architecture ponctuelles et sur les choix structurants du SI. Contribuer à la définition de l'architecture applicative cible et des trajectoires de mise en œuvre. Rédiger les dossiers d'architecture applicative conformément aux méthodologies et standards en vigueur. Analyser les demandes d'évolution applicative et évaluer leurs impacts sur la solution globale et sa trajectoire. Contribuer aux dossiers d'arbitrage et à la prise de décision sur les évolutions. Préparer et participer aux comités d'architecture / comités solution. Définir les interfaces, solutions et règles d'interfaçage entre le nouveau SI de gestion et son écosystème. Conseiller et challenger les choix techniques et applicatifs. Identifier, analyser et suivre les adhérences entre les différents programmes et projets de transformation. Accompagner les projets depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Garantir la cohérence entre les principaux livrables des programmes et les projets connexes : spécifications, développements, stratégie de recette, migration et conduite du changement. Contribuer à la modélisation de la cartographie du SI et de ses trajectoires cibles. Participer à la définition et à l'évolution des normes et principes d'architecture. Réaliser une veille technologique et proposer des solutions innovantes adaptées aux enjeux de l'entreprise. Promouvoir les bonnes pratiques d'architecture et contribuer au partage des connaissances au sein des équipes.
Vous intégrerez l'équipe en tant que Testeur Automatisation / QA Confirmé H/F et participerez à l'automatisation des tests d'une importante application métier au sein d'un écosystème riche et complexe. Vous garantirez la qualité fonctionnelle et technique de la solution. Vos principales missions seront notamment : Conception des tests fonctionnels à partir des US et règles métiers, avec rédaction des scénarios en méthodologie BDD (Gherkin) directement dans Squash TM. Automatisation des tests end-to-end de l'interface web avec Selenium WebDriver (Java), en intégrant les scripts dans le référentiel de test. Gestion du versioning via Git et Bitbucket pour la maintenance, le suivi et l'évolution du framework d'automatisation. Réalisation de tests Front-end automatisés (UI) Tests d'API sur les services métier avec SOAP UI pour valider les échanges inter-applicatifs et le comportement back-end. Exécution des tests automatisés depuis le serveur d'exécution via Squash, avec génération des rapports et suivi des résultats. Analyse des anomalies, création et suivi des tickets (Squash / Jira) jusqu'à leur résolution. Collaborations Agile : participation active aux cérémonies (Daily, Sprint Review, Refinement), Environnements et outils Selenium WebDriver, Java, Squash TM, Squash Server, SOAP UI, Git, Bitbucket, BDD (Gherkin),FileZilla, Agile / Scrum
CYNERS recherche un Ingénieur Sécurité EDR disposant d'une solide expertise macOS pour intervenir sur les solutions SentinelOne et Microsoft Defender for Endpoint. Vous contribuez à la protection des terminaux et à la fiabilité des dispositifs de sécurité. Vos missions consistent à : Administrer et faire évoluer les solutions EDR. Accompagner le déploiement et la mise à jour des agents, notamment sur les terminaux Mac. Diagnostiquer les problèmes d'installation, de communication et de fonctionnement des agents. Analyser les interactions entre les protections EDR, macOS et les applications. Ajuster les politiques de protection et les exclusions avec les équipes de sécurité. Assurer le support N3 et contribuer à la résolution des incidents complexes. Participer aux tests de compatibilité lors des évolutions système et produit. Documenter les configurations et les procédures d'exploitation.
Contexte : Dans le cadre d'une transformation organisationnelle majeure, l'objectif est de moderniser le modèle opérationnel de la production applicative afin de gagner en agilité, fluidifier la collaboration entre les équipes et s'aligner sur les meilleures pratiques DevOps et d'ingénierie de plateforme. L'organisation actuelle, encore marquée par des silos entre Développement, Production et Infrastructure, limite la rapidité de livraison et la capacité à répondre efficacement aux besoins métiers. Les Squads APS évoluent vers un modèle structuré autour de squads orientées produit et de chapters disciplinaires, permettant : Une meilleure orientation produit et un alignement sur les flux de valeur métier. Le maintien de l'excellence technique via des communautés de pratiques. Une collaboration fluide entre Dev et Ops. Des relations de service clarifiées avec l'infrastructure. Un time‑to‑market accéléré tout en garantissant la résilience opérationnelle. Au cœur de cette transformation, le Scrum Master joue un rôle clé pour ancrer les pratiques agiles et accompagner la montée en maturité des équipes. Missions : 🔹 Animer et structurer les rituels AgilesOrganiser et faciliter les cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective. Garantir la qualité, la régularité et la valeur ajoutée de chaque rituel. S'assurer que les cérémonies contribuent réellement à la progression des squads dans leur transformation. 🔹 Lever les obstacles et protéger les squadsIdentifier proactivement les impediments techniques, organisationnels ou relationnels. Escalader et résoudre les blocages en coordination avec le Responsable de la Transformation et les parties prenantes. Préserver la capacité des squads à délivrer efficacement. 🔹 Accompagner la montée en maturité AgileGuider les équipes dans l'appropriation des valeurs et principes Agiles dans un contexte de production applicative. Favoriser l'auto‑organisation, la responsabilité collective et l'amélioration continue. Adapter Scrum aux spécificités d'un environnement Dev/Ops. 🔹 Contribuer à la cohérence globale de la transformationAssurer la coordination entre squads, chapters, équipes Dev et infrastructure. Participer au suivi des KPI des squads. Alimenter les instances de pilotage avec une vision claire de l'avancement, des risques et des points d'attention.
Objectifs et contexte de la mission Le groupe souhaite construire et mettre en production une plateforme d'IA agentique basée sur LangGraph Platform. Le PO aura pour mission de porter la vision produit, cadrer les besoins métiers et techniques, prioriser les fonctionnalités, et accompagner l'industrialisation de la plateforme dans un environnement bancaire sécurisé, gouverné et conforme. L'objectif est de permettre aux équipes BNPP de concevoir, tester, déployer et superviser des agents IA de manière fiable, traçable et industrialisée. Tâches attendues Recueillir et formaliser les besoins métiers, IT, sécurité, conformité et exploitation. Définir la vision produit, le MVP et la roadmap de la plateforme agentique. Construire, prioriser et maintenir le backlog produit. Rédiger les user stories, critères d'acceptance et spécifications fonctionnelles. Cadrer les principales capacités plateforme : création d'agents, orchestration LangGraph, monitoring, logs, traces, human-in-the-loop, versioning, déploiement et rollback. Coordonner les équipes métier, architecture, data/AI, DevOps/MLOps, sécurité et run. Accompagner les premiers cas d'usage pilotes jusqu'à la mise en production. Contribuer à la définition des exigences de sécurité, gouvernance, auditabilité et conformité. Suivre l'avancement, les risques, dépendances et arbitrages produit. Livrables attendus Note de cadrage et vision produit. Roadmap produit et définition du MVP. Backlog priorisé : epics, features, user stories. Spécifications fonctionnelles des capacités clés de la plateforme. Checklist de production readiness. Parcours d'onboarding des cas d'usage agentiques. Documentation des exigences de sécurité, gouvernance et monitoring. Supports de suivi : comités, reporting, décisions et risques.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail/semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Bac +5 – Environ 2 ans d'expérience Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Envie de travailler sur des projets technologiques passionnants dans le secteur spatial et de mettre vos compétences Python au service de la qualité logicielle ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur.e Automatisation de Tests Python pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur spatial. 🛰️💻 Contexte : Vous intégrerez une équipe travaillant sur des systèmes et logiciels dédiés au secteur spatial. Votre rôle sera principalement orienté autour de l'automatisation des tests afin de garantir la qualité, la fiabilité et la robustesse des solutions développées. Vous participerez à la définition, au développement et à la maintenance des tests automatisés, en collaboration avec les équipes de développement et les différents interlocuteurs techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Concevoir et développer des tests automatisés en Python. Participer à la définition des stratégies et scénarios de tests. Automatiser les tests afin d'améliorer la couverture et la fiabilité des campagnes de validation. Développer et maintenir les scripts et frameworks de tests. Exécuter et analyser les campagnes de tests automatisés. Identifier, analyser et suivre les anomalies détectées. Collaborer avec les équipes de développement afin d'assurer la résolution des anomalies. Participer à l'amélioration continue des processus et outils de test. Documenter les scénarios et résultats de tests. Participer aux différentes activités de l'équipe dans un environnement Agile.
Dans le cadre d'un programme de transformation Data, notre client recherche un Développeur Power BI Confirmé / Senior capable d'intervenir sur la conception, le développement et l'industrialisation de solutions BI. Missions :Recueillir et analyser les besoins métiers ; Concevoir et développer des dashboards et modèles sémantiques Power BI ; Réaliser la modélisation des données, les mesures DAX et les traitements Power Query ; Optimiser les performances des rapports et modèles ; Industrialiser les solutions : Workspaces, Apps, RLS, déploiements ; Garantir la qualité et la cohérence des données et KPI ; Documenter les solutions et assurer le support de niveau 2 ; Participer aux activités Agile et au suivi du backlog sous Azure DevOps. Compétences :Power BI DAX / Power Query Modélisation de données / schéma en étoile SQL Power BI Service : Workspaces, Apps, Gateway, RLS Optimisation des performances Databricks / Cloud Data pipelines Gouvernance et qualité des données Expérience dans des environnements internationaux
Product Owner Airtable (F/H) Dans le cadre d'un projet stratégique au sein de la Direction IT, nous recherchons un Consultant Airtable Technico-Fonctionnel pour accompagner la digitalisation et l'automatisation des processus Cyber. Vous interviendrez au sein de l'équipe CIO Office, responsable de la gouvernance Airtable utilisée par plus de 500 utilisateurs à l'échelle du groupe. Votre mission principale consistera à concevoir et déployer un module Project Security Plan (PSP) destiné à renforcer l'intégration des exigences cybersécurité dans les projets IT, tout en contribuant à l'évolution continue de la plateforme Airtable. Vos missionsRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes Cyber et métiers. Concevoir et faire évoluer des modèles de données Airtable. Développer et configurer des formulaires, interfaces et workflows automatisés. Mettre en place des automatisations (notifications, relances, statuts, routage conditionnel). Assurer l'intégration du module PSP avec les référentiels projets existants. Participer aux phases de tests, recette, déploiement et accompagnement utilisateur. Contribuer à la maintenance et aux évolutions des bases Airtable existantes. Produire la documentation et participer à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l'équipe.
Vous serez amené à : - Intervenir chez les clients de notre base installée pour des projets de migration techniques, des passages de patchs, de l'optimisation de flux, de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de l'assistance et paramétrage, - Intervenir pour la formation et l'assistance aux utilisateurs (sur site ou à distance), - Participer à des astreintes ponctuelles (soirée, nuit, WE) pour des missions ne pouvant être effectuées durant les temps d'exploitation de l'ERP. - Travailler sur différents modules (Achat, Vente, Production, Négoce...).
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Tech Lead Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez un programme IT autour de solutions de téléphonie et de communication, au sein d'un environnement technique complexe et transverse. À l'interface entre les équipes projet et l'architecture, vous intervenez sur des problématiques d'infrastructure, de sécurité et d'intégration entre les différentes applications et composants techniques. Vous jouerez ainsi un rôle de référent technique, en lien avec les différents interlocuteurs du programme, sans dimension de développement logiciel. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Assurer le rôle de référent technique sur les sujets d'infrastructure et d'intégration - Analyser les interactions entre les différentes applications et composants du système - Accompagner les équipes sur les problématiques techniques de niveau N2/N3 - Identifier les impacts et dépendances techniques liés aux évolutions de la solution - Veiller à la prise en compte des enjeux de sécurité dans les architectures et flux - Coordonner les différents acteurs techniques et contribuer aux choix de solutions, sous le pilotage du Tech Lead du programme
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Virtualisation Vmware H/F C'est votre mission En tant qu'Expert·e VMware / Virtualisation, vous êtes responsable de l'administration, de la fiabilisation et de l'évolution de notre écosystème de virtualisation, dans un environnement de production de grande envergure comptant plus de 4 000 VM. Côté build : Coordination avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et datacenter Côté run : Mises en production et support technique N2/N3 Capacity planning et suivi des ressources Conception et évolution d'infrastructures de virtualisation Participation aux exercices PCA / PRA Rédaction de procédures et documentations techniques MCO / MCS : patching, mises à jour VMware, BIOS, firmwares, analyse et remédiation des vulnérabilités Gestion des incidents, demandes de service et changements Administration d'un environnement VMware de grande taille (+ de 4 000 VM) Administration VMware / vSphere / ESXi / vCenter et expérience significative sur VCF C'est votre parcours Vous avez au moins 8 ans d'expérience en production IT, idéalement acquise dans des environnements complexes, sécurisés et/ou critiques. Vous êtes passionné·e par les infrastructures, aimez résoudre des problématiques techniques complexes et cherchez un environnement où expertise technique, fiabilité et collaboration sont au cœur des enjeux. C'est votre expertise : VMware vSphere / ESXi / vCenter VMware Cloud Foundation (VCF) Administration et exploitation d'environnements VMware de grande taille Gestion des patchs, upgrades, BIOS et firmwares Analyse et remédiation des vulnérabilités Capacity planning, performance et gestion des ressources Gestion des incidents, changements et mises en production PCA / PRA et continuité de service Support technique N2/N3 Environnements de production critiques et fortement sécurisés C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Courbevoie Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 60K€ à 70K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes/Virtualisation Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Dans le cadre du développement et de l'industrialisation de solutions d'intelligence artificielle, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un AI Engineer spécialisé en IA générative et agentique. Le consultant interviendra sur la conception, le développement et le déploiement de solutions IA, notamment autour des LLM et des systèmes multi-agents. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes Produit, Data, IT et Sécurité afin de garantir la performance, la fiabilité et la conformité des solutions développées. Livrables Conception et développement de solutions d'IA générative et agentique adaptées aux besoins métiers. Intégration, configuration et optimisation des LLM, notamment Mistral. Développement de systèmes multi-agents et de pipelines techniques. Mise en place de mécanismes d'évaluation, de monitoring et de contrôle des hallucinations et biais. Industrialisation et déploiement sécurisé des solutions IA en collaboration avec les équipes DevOps. Rédaction de la documentation technique et suivi des évolutions des solutions développées.
Au sein de la Mission SI de Storengy, le domaine Téléphonie & Mobilité couvre l'ensemble des solutions de communication fixes et mobiles ainsi que les terminaux associés mis à disposition des collaborateurs. Storengy administre directement son parc de smartphones et de tablettes via la plateforme Microsoft Intune du client afin de garantir la sécurité des équipements, la maîtrise des usages et l'autonomie dans la gestion du cycle de vie des terminaux. Le service assure également le suivi des lignes mobiles et fixes en coordination avec le client et les différents partenaires concernés. Le(la) Référent(e) Téléphonie & Terminaux Mobiles est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) sur l'ensemble du périmètre téléphonie, mobilité et terminaux utilisateurs. Contexte Le périmètre actuel représente : Plus de 600 smartphones professionnels. Plus de 500 tablettes industrielles ATEX. Environ 1 500 lignes fixes. 14 sites industriels répartis sur le territoire national. Des déplacements réguliers sur les sites industriels sont à prévoir. Permis B obligatoire. Finalité du poste Garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et l'optimisation des services de téléphonie fixe, téléphonie mobile et terminaux mobiles de Storengy. Le(la) Référent(e) Téléphonie & Terminaux Mobiles assure l'administration technique du domaine, pilote le cycle de vie des équipements, apporte une expertise de niveau avancé sur les incidents complexes et contribue à l'évolution des usages ainsi qu'à l'optimisation du patrimoine matériel et logiciel associé. Il(elle) agit comme référent(e) technique, fonctionnel(le) et opérationnel(le) auprès des utilisateurs, des équipes support et des partenaires internes et externes. Missions principales Administration du domaine Mobilité et MDM Assurer l'administration et l'évolution de la plateforme de gestion des équipements mobiles. Activités principales Administrer la plateforme Microsoft Intune. Définir et maintenir les politiques de sécurité et de conformité. Assurer l'enrôlement et l'administration des terminaux. Maintenir les configurations et profils de déploiement. Améliorer les processus de gestion et d'administration des équipements. Garantir le maintien en conditions opérationnelles du service. Livrables Politiques de gestion et de sécurité. Documentation technique Intune. Tableaux de bord de conformité. Gestion du cycle de vie des terminaux Piloter l'ensemble des activités liées au patrimoine mobile de Storengy. Activités principales Gérer le stock de terminaux et d'accessoires. Assurer les dotations, échanges et récupérations. Piloter les campagnes de renouvellement des équipements. Garantir la qualité des inventaires. Assurer la cohérence entre les utilisateurs, les équipements et les lignes associées. Optimiser les coûts liés au cycle de vie des terminaux. Définir les standards matériels du domaine. Livrables Inventaires à jour. Reporting de flotte. Plan de renouvellement du parc. Gestion de la téléphonie fixe et mobile Assurer la gestion opérationnelle et le suivi des services de communication. Activités principales Assurer le suivi et l'administration des lignes mobiles. Piloter les demandes de création, modification ou résiliation de lignes. Reprendre et maintenir la gestion des services de téléphonie fixe. Assurer le suivi des solutions de téléphonie analogique, ToIP et Microsoft Teams Phone. Garantir la cohérence entre les lignes, les équipements et les utilisateurs. Assurer l'interface avec le client , les opérateurs et les partenaires concernés. Participer aux projets d'évolution des moyens de communication. Livrables Inventaire des lignes fixes et mobiles. Suivi des affectations. Tableaux de bord d'utilisation. Support expert et assistance N3 Apporter une expertise avancée sur les incidents complexes et situations nécessitant une prise en charge spécialisée. Activités principales Assurer le support de niveau 3 sur le périmètre téléphonie et mobilité. Réaliser les diagnostics techniques avancés. Assurer l'escalade auprès des équipes ENGIE IT lorsque nécessaire. Coordonner les actions de résolution. Participer aux analyses de causes racines. Contribuer à la résolution des incidents récurrents. Livrables Dossiers d'incidents complexes. Plans d'actions correctifs. Retours d'expérience. Documentation, gouvernance et amélioration continue Garantir la qualité des processus et de la connaissance du domaine. Activités principales Produire et maintenir la documentation N1, N2 et N3. Maintenir les procédures d'exploitation. Accompagner l'amélioration continue des processus. Assurer la qualité des données patrimoniales du domaine. Participer aux évolutions des référentiels d'inventaire et de gestion des actifs. Contribuer à l'intégration et à la fiabilisation des données dans la CMDB ServiceNow. Livrables Procédures opérationnelles. Documentation technique. Référentiels et inventaires fiabilisés. Veille technologique et évolution du périmètre Préparer les évolutions futures du domaine Téléphonie & Mobilité. Activités principales Réaliser une veille active sur les terminaux Android, accessoires et solutions de mobilité. Étudier les évolutions du marché et les nouveaux usages. Réaliser des tests de matériels, de solutions et de services. Participer aux choix des futurs standards matériels. Accompagner les projets de renouvellement ou transformation des flottes. Contribuer à l'optimisation des usages et à la rationalisation du patrimoine matériel. Identifier des solutions innovantes permettant de simplifier l'expérience utilisateur et de renforcer l'efficacité opérationnelle. Enjeux du poste Le(la) titulaire du poste contribuera notamment à : Piloter les futurs renouvellements de flotte mobile. Accompagner l'évolution et la reprise du parc dans Microsoft Intune. Renforcer la sécurité des équipements mobiles. Améliorer les processus d'enrôlement et de support à distance. Fiabiliser les inventaires et les données patrimoniales. Accompagner l'évolution des référentiels vers ServiceNow CMDB. Optimiser les coûts de téléphonie et de mobilité. Rationaliser les équipements et les usages au regard des besoins métiers. Identifier les opportunités d'innovation et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Accompagner la transformation des moyens de communication et de mobilité au sein de Storengy. Compétences requises Compétences techniques Indispensables Maîtrise confirmée de Microsoft Intune. Administration de flottes mobiles d'entreprise. Expertise Android Enterprise. Gestion de terminaux mobiles à grande échelle. Support N3. Gestion des lignes fixes et mobiles. Téléphonie d'entreprise. Gestion de projet. Production de documentation technique. Appréciées ServiceNow CMDB. Asset Management / ITIL. Microsoft Teams Phone. Entra ID / Azure AD. Cybersécurité des terminaux. Gestion de fournisseurs et opérateurs. Compétences comportementales Sens du service utilisateur. Communication et pédagogie. Capacité à piloter plusieurs sujets simultanément. Rigueur et sens de l'organisation. Excellentes capacités d'analyse. Curiosité technologique. Capacité à challenger les usages existants. Force de proposition. Sens de l'optimisation des coûts. Esprit d'initiative. Autonomie. Profil recherché Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, télécommunications ou systèmes d'information. Expérience Expérience significative dans la gestion de terminaux mobiles en entreprise. Expérience confirmée sur Microsoft Intune. Expérience dans l'administration de solutions MDM/UEM. Expérience en gestion de parc mobile et téléphonie professionnelle. Expérience en pilotage ou coordination de projets techniques appréciée. Positionnement dans l'organisation Rattachement hiérarchique : Responsable Digital Workplace Interactions principales Coordinateur(trice) Support IT Technicien(ne)s Support IT Référent(e)s IT des sites industriels Équipes Digital Workplace et ENGIE IT Fournisseurs et opérateurs télécoms Équipes Cybersécurité Chefs de projet SI
Contexte Au sein de la DSI d'une grande banque française, l'équipe CRM et Communication Clients gère les applications qui pilotent la relation entre le client et la banque : CRM opérationnel, connaissance client, préparation et suivi des rendez-vous. Le consultant rejoindra la squad Microsoft CRM, composée de développeurs et de business analysts. Il interviendra en maîtrise d'œuvre, sur les projets et la maintenance de deux périmètres : les outils CRM des conseillers du marché Entreprises ; une application de gestion des dossiers de fraude et de blanchiment. Missions Analyse technique des interfaces à mettre en œuvre Analyse technique, chiffrage et conseil dans la construction du backlog Suivi des user stories dans le respect du workflow en place Développements et tests unitaires Revues de code et maintien de la qualité du code Accompagnement des recettes menées par les business analysts Déploiement des packages sur les environnements de test jusqu'à la production Suivi de production, diagnostic des incidents et mise en place des correctifs Qualification et coordination des demandes d'exploitation auprès de l'exploitant informatique du groupe
Descriptif du poste : Dans le cadre de l'accélération de nos projets auprès de grands acteurs du secteur Bancaire et de l'Assurance, nous recrutons plusieurs Chefs de Projet IT pour renforcer nos équipes sur nos sites de Toulouse, Bordeaux et Nantes. Vos missions principales : Piloter des projets IT stratégiques de A à Z (cadrage, planification, budget, respect des engagements). Coordonner les équipes techniques, fonctionnelles et métiers. Assurer le reporting auprès des directions et des clients grands comptes (Banque/Assurance). Garantir la qualité des livrables et la conformité réglementaire.
