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Dans le cadre du renforcement de la supervision des infrastructures IT, vous interviendrez en tant qu’ Administrateur Zabbix pour garantir la performance, la fiabilité et la visibilité des environnements techniques. Vos missions Installer, configurer et administrer la solution de supervision Zabbix Assurer la surveillance des infrastructures : serveurs, réseaux et applications Concevoir et maintenir des tableaux de bord , alertes et rapports Optimiser les performances et la stabilité de la plateforme Zabbix Gérer les incidents liés à la supervision et proposer des axes d’amélioration Accompagner et former les équipes techniques à l’utilisation de l’outil Compétences requises Excellente maîtrise de Zabbix Solides connaissances systèmes Linux / Windows Bonnes bases en réseaux (TCP/IP, SNMP, etc.) Des compétences en scripting (Bash, Python ou autre) sont appréciées Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes

🏗 Contexte Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, vous interviendrez sur le système I360, basé sur Salesforce Field Service . Cette solution de Field Service Management permet de piloter les partenaires mandatés pour : L’installation des box fibre Le dépannage Le dispatch et l’optimisation des interventions FTTH L’application communique avec le reste du SI via des web services orchestrés par un système interne de médiation. Dans le cadre de la migration de l’ancienne application mobile vers l’application mobile native Field Service, le client renforce son équipe avec un expert technique capable d’intervenir à la fois sur le développement et l’intégration . 🎯 Vos missions 🔹 Développement Développement Apex Développement LWC (Lightning Web Components) Customisation avancée sur la plateforme Salesforce Optimisation des performances et qualité de code Participation aux choix techniques 🔹 Intégration Conception et implémentation de web services (REST / SOAP) Intégration avec le SI interne via la couche de médiation Gestion des flux entrants / sortants Analyse et résolution d’incidents d’intégration Contribution à l’architecture technique globale 🔹 Collaboration Conseil et accompagnement de la MOA Participation aux ateliers techniques Contribution active au delivery au sein d’une équipe de 8 personnes 🛠 Profil recherché Expert LWC Expert Salesforce Field Service Solide maîtrise de la plateforme Salesforce Expérience significative en intégration SI (API, web services, médiation) Autonomie, rigueur et capacité à intervenir dans un environnement critique

Contexte de la mission Le client conçoit et opère les offres d'infrastructure destinées aux différentes entités du groupe. L'équipe Système Unix assure des missions de conseil, d'ingénierie, d'expertise et de support de niveau 3. L'industrialisation et l'automatisation des environnements constituent un enjeu majeur. Objectifs de la prestation Renforcer le pôle Système BUILD de l'équipe Linux dans un environnement DevOps. La mission est fortement orientée serveurs physiques, incluant : opérations de brassage, réseau, installation et construction d'OS sur serveurs physiques, interventions et commandes matérielles.

🧪 Fiche de Poste — QA / Quality Engineer Freelance (H/F) 📍 Lille — Mission longue 🎯 Contexte Nous accompagnons un grand groupe international dans l’évolution de ses outils de relation client omnicanale. L’équipe conçoit, déploie et exploite des solutions permettant aux conseillers de communiquer avec les clients à travers différents canaux : Email Formulaire web Live chat Réseaux sociaux (WhatsApp, Messenger…) Voix L’écosystème applicatif comprend : Une solution historique de gestion des interactions Une nouvelle plateforme SaaS omnicanale de gestion des conversations clients Une solution voix pour la gestion des appels, du routage et des parcours IVR Des APIs permettant l’interconnexion avec le système d’information Dans ce contexte de transformation, nous recherchons un QA / Quality Engineer Freelance pour garantir la qualité des solutions et accompagner leur déploiement à l’international. 🚀 MissionsPilotage de la Qualité Assurer le rôle de garant de la qualité des solutions livrées Définir les critères de validation avec les Product Managers Maintenir et structurer le référentiel de tests Identifier et formaliser les parcours utilisateurs critiques (Critical User Journeys) Automatisation & Tests Automatiser : les tests critiques les tests de non-régression (TNR) Maintenir et enrichir le patrimoine de tests automatisés Réaliser les tests manuels lorsque nécessaire Valider les nouvelles fonctionnalités Campagnes & Exécution Organiser et exécuter les campagnes de tests Analyser les résultats Qualifier les anomalies Suivre leur résolution Produire un reporting régulier Collaboration & Amélioration Continue Accompagner les équipes dans les bonnes pratiques de test Sensibiliser les développeurs à l’exécution des TNR Participer aux tests utilisateurs avec les équipes locales Contribuer à la démarche d’amélioration continue 🛠️ Environnement Technique Tests API : Cucumber Tests Front : Playwright Tests API exploratoires : Bruno Suivi : JIRA

Le projet porte en charge la modernisation du SI sur l’activité Leasing. Dans ce cadre, un chantier a été ouvert pour relocaliser plusieurs référentiels du système opérationnel actuel (Siele) vers une plateforme MDM (EBX orchestra) : Tiers, Réseau partenaire, Produits financiers, Produits commerciaux, Conventions et Organisation interne. L’équipe recherche une mission de business analyist pour la mise en œuvre de ces référentiels. Mission - Intégration à la squad « Référentiels ». - Compréhension et analyse des besoins liés à l’usage de ces référentiels, identification des données associées - Concetpion des modèles conceptuels et physiques - Rédaction des spécifications fonctionnelles et User stories - Animation de la relation avec les intervenants métier, dev et tests pour assurer une bonne communication entre elles et leur compréhension mutuelle - Participation aux tests, et accompagnement du métier dans la réalisation des tests utilisateurs - Vérification de l’adéquation de la solution avec le besoin du Métier - Participation à la formation des utilisateurs, à la production et à la fourniture de documentation, Accompagnement de la conduite du changement

Au sein d’une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des systèmes d’information critiques, vous intervenez sur les activités de test, validation et qualification technique des évolutions (patchs, correctifs, mises à jour). 🧩 Missions principales🧪 Tests & Validation Réaliser les tests de non-régression suite aux évolutions systèmes Effectuer les tests de validation des patchs (fonctionnels et sécurité) Participer aux tests de vulnérabilité et à l’analyse des risques Vérifier la stabilité et la performance des environnements après déploiement ⚙️ Validation technique & intégration Valider les procédures d’installation et de mise à jour Participer à la qualification des environnements techniques Assurer la cohérence des configurations systèmes et réseaux Contribuer à l’amélioration continue des processus de validation

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Au sein de la direction Core Infrastructure de notre client, vous intervenez sur la conception et l’évolution des services d’infrastructure critiques (observabilité, supervision, API Management, gestion des identités). Ce que vous ferez : Définir et piloter les architectures techniques Accompagner les équipes sur les choix techniques structurants Concevoir des solutions scalables, robustes et optimisées en coûts Mettre en place les processus de gouvernance (RACI, RBAC) Piloter les chantiers techniques (delivery & priorisation) Participer à la roadmap produit (vision observabilité) Assurer la qualité, la documentation et la transmission des connaissances

Objectif global : Effectuer le support N2 sur le poste de travail utilisateur et son environnement Au sein du service Support Socle Poste de travail, vous serez en charge de l'analyse et la résolution d'incidents complexes pouvant venir d'origine différentes (réseau, équipement de sécurité, système...). Vous savez identifier et corriger des anomalies récurrentes/impactantes sur nos environnements "Poste utilisateur" (+de 100 000 postes). La mission requiert un sens aigu de la satisfaction utilisateur et une très bonne maitrise des environnements poste de travail Windows Vous participez aux projets techniques et de taskforce sur tous le périmètre techniques du service (socle poste de travail, imprimantes, …) Vous traitez également les points suivants : - Détecter puis analyser ces anomalies à l’aide de différentes sources (métriques, incidents déclarés, etc …) - Définir, engager et piloter des plans d’actions. - Automatiser les solutions de résolution pour le desk via Scripting - Faire le suivi d’actions et le reporting détaillé ou synthétique selon les contextes.

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son support IT, notre client recherche un Technicien Support N2/N3 capable de gérer des incidents complexes et de participer à l’amélioration continue des services. Vous interviendrez en tant que référent technique sur le poste de travail et serez un point d’escalade pour les équipes N1. 🛠️ Missions principales Prendre en charge les incidents N2/N3 (diagnostic avancé et résolution) Assurer le support utilisateurs sur des problématiques complexes Intervenir sur les environnements poste de travail, système et réseau Gérer et administrer les comptes et droits (Active Directory, O365) Participer aux projets de déploiement (postes, logiciels, migrations) Maintenir et optimiser les outils et procédures de support Accompagner et faire monter en compétence les équipes N1 Assurer le suivi et la documentation des incidents Participer à l’amélioration continue du service IT 🧑‍💻 Environnement technique (indicatif) Windows 10/11 Active Directory / Azure AD Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive) Outils de ticketing (ServiceNow, GLPI…) SCCM / Intune (déploiement, gestion de parc) Réseau : VPN, DNS, DHCP, LAN/WAN Environnement poste de travail & mobilité 🌍 Langues Anglais opérationnel requis 👉 échanges techniques simples / documentation

Pour l'un de nos clients nous recherchons actuellement plusieurs DBA SQL SERVER TRANSVERSES ETUDE ET PRODUCTION Missions proposée : - Intégration dans une équipe Franco-Vietnamienne transverse de DBA et développeurs SQL - Accompagnement et échanges permanent avec une équipe de DBA N3 - Travail en autonomie en mode projet (optimisation, développement de fonctionnalités et mise en place de reporting) - Travail en équipe afin d'échanger sur différentes problématiques - Analyse en live ou post mortem d'incident, préconisations préventives et correctives pour le futur - Audit de bases de données et rédaction de rapport d'audit - Accompagnement et coopération avec différentes équipes : Développement .Net, EDI, SAN, réseaux, système,… - Veille technologique

Nous recrutons un Architecte Entreprise spécialisé Cloud Native Médias pour mener à bien les projets de notre client parisien. Proposer des modèles d’architectures logicielles type Cloud-Native et les technologies de développement associées, en adéquation avec les besoins fonctionnels et l’écosystème IT Piloter la mise en application des principes d'architecture dans les projets, et pour cela : Concevoir l’architecture adaptée au besoin métier, avec l’équipe projet, et en étroite collaboration avec les équipes Cloud, sécurité, réseaux et exploitation, Travailler avec les équipes pour proposer des modèles et templates de développement basés sur Gitlab-CI, Accompagner et conseiller l’équipe projet lors de l’implémentation, Superviser les développements, Contrôler de la cohérence entre la mise en œuvre effective et le modèle d’architecture préconisé. Participer activement aux instances de la Design Authority et décliner ces architectures en standards, normes de développement et exigences opérationnelles pour mise en œuvre dans les projets au sein de la Direction des Technologies et des Systèmes d'Information. Encadrement d’une petite équipe avec notamment un Architecte Solution.

OnSpark est un cabinet spécialisé dans la GMAO/EAM et l'intégration SI, en forte croissance (40 collaborateurs, CA 3,3 M€). Dans le cadre de la diversification de son offre vers la régie et l'assistance technique informatique, OnSpark recherche un technicien pour une mission de longue durée en Nouvelle-Calédonie. La mission Intervenir au sein du service informatique d'une grande institution basée à Nouméa pour assurer l'exploitation quotidienne des systèmes d'information couvrant la Nouvelle-Calédonie et une antenne à Wallis et Futuna (gérée à distance). Vos principales responsabilités : Production informatique courante et surveillance des systèmes Contrôle quotidien des sauvegardes et externalisation des supports Supervision des réseaux et suivi des dysfonctionnements Assistance aux utilisateurs (helpdesk) Suivi des mises à jour et correctifs de sécurité (postes et serveurs) Participation aux évolutions d'infrastructure (migrations, déploiements, recettes) Mise à jour des procédures et modes opératoires Reporting mensuel d'activité

Assistance Service DTD INFRA Système DK - Environnement Windows Description Monitoring, Gestion d'incidents et Déploiement de changement selon les processus du département.  Collaboration avec les autres administrateurs système du département et les autres services du département. Livrables Assurer les différentes interventions liées au DTD Système DK Compétences Expérimenté  Compétences ou connaissances indispensables : o Connaissance des environnements Microsoft o Connaissances des plateformes de virtualisation Hyper-V avec VM Windows o Connaissance des environnements clusters o Méthodes de résolution d'incidents sur les environnements Windows o Connaissances techniques générales sur les métiers de notre service (réseaux, systèmes, etc…) o Connaissances fonctionnelles, architecturales et techniques des éléments relevant de son périmètre o Capacité d'appropriation d'environnement technique complexe o Anglais technique  Compétences souhaitées : o Notions des environnements de télédistribution (SCCM) o Notions en administration Active Directory  Compétences ou connaissances qui seraient un plus : o Environnements Linux o Outil de monitoring Zabbix Compétences clés Important SYS WINDOWS

Au sein d'une équipe Infrastructure dédiée à un acteur majeur de l'énergie, vous intervenez sur le socle technique d'un outil de pilotage industriel critique. Dans un contexte de renforcement de la sécurité du SI, vous pilotez un projet stratégique de migration globale du parc OS vers RedHat. Vos missions principales : Piloter et réaliser la migration des systèmes d'exploitation actuels vers l'environnement RedHat. Administrer la plateforme Red Hat Satellite et l'ensemble de ses composants. Automatiser les déploiements et la gestion des configurations (Ansible, GitLab). Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des périmètres systèmes, virtualisation, réseau et IAM. Garantir un haut niveau de sécurité et de disponibilité de service pour répondre aux évolutions métier. Compétences attendues Incontournables : Expertise confirmée RedHat (RHEL) et CentOS. Outils : Maîtrise de Red Hat Satellite, Ansible et GitLab. Sécurité : Expérience en mise en œuvre des recommandations ANSSI (environnements à fortes contraintes). Systèmes : Compétences en IAM, réseaux et virtualisation. Différenciants : Kubernetes et expérience en déploiement "On Premise" (physique et virtuel).

La mission consiste à intégrer les services d, en collaboration avec d'autres équipes. IGC-SERVICES est un nouveau SI de délivrance des certificats qualifiés et non qualifiés comprenant - Permettre le renouvellement automatisé de certificats via le protocole SCEP Offre de service pour RRF (application Radio Réseaux du Future) de l’ACMOSS et pour le BR concentrateur réseaux. - Permettre le renouvellement automatisé de certificats via le protocole ACME V2 - Publication des CRLs pour les certificats révoqués - Mise en place du relais OCSP - IGC Révocation Cette mission inclut la maintenance et l'évolution d'un socle commun DevOps. Un socle commun DevOps est mis en place pour l’ensemble des services det une des activités sera de le maintenir et de le faire évoluer avec les autres intégrateurs présents. Ces travaux d’intégration requièrent des compétences de type administrateur système, DevOps, ou ingénieur de production et un bon relationnel. Les activités, sans être exhaustives, sont constituées de : - La sollicitation des autres équipes pour la mise à disposition des infrastructures nécessaires (système, stockage, réseau, …) - L’installation et le paramétrage des systèmes (OS, appliances) - L’installation et le paramétrage des applicatifs spécifiques - La rédaction des différentes documentations associées permettant aux autres intervenants ’être autonomes sur l’exploitation - Les formations éventuelles en complément - L’implémentation de la supervision - L’implémentation de la sauvegarde - La rédaction des fiches réflexes pour les niveaux de support HNO et intermédiaires - L’automatisation et l’optimisation des tâches précédentes permettant de réduire la charge d’exploitation - Le déploiement des mises à jour sur l’ensemble des composants - Participer à des ateliers techniques - Analyser des logs - Créer / Traiter des tickets (changements, incidents, demandes), - Le Maintien en Condition Opérationnel au global

Nous recherchons pour une mission chez l'un de nos partenaires spécialisé dans les systèmes de supervision des réseaux d'eau, un.e ingénieur.e système spécialisé sur l'outil Panorama E2. Vos missions : En tant qu'Ingénieur d'Études Système, vous jouerez un rôle central dans la conception et la mise en place de systèmes de supervision avancés (Panorama E2, PC Vue). Vous serez en charge de : Concevoir et configurer des architectures de supervision adaptées aux besoins des clients, en utilisant Panorama E2 et PC Vue. Développer des applications de supervision sur mesure, en tenant compte des spécifications techniques et fonctionnelles. Assurer les tests et la mise en service des installations de supervision sur site. Rédiger la documentation technique (cahiers des charges, rapports de conception, manuels utilisateurs). Assurer le support technique auprès des clients, et contribuer à la maintenance évolutive des systèmes. Collaborer avec les équipes projet pour garantir la livraison des solutions dans les délais et avec la qualité attendue