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Dans le cadre du déploiement et de la pérennisation de SAP Business One au sein d'un environnement international, nous recherchons un Chef de Projet SAP Business One / Responsable de Patrimoine Applicatif. LE CONTEXTE SAP Business One a été déployé début 2026 pour accompagner le démarrage d'un nouveau site industriel en Inde, à Bangalore. Une seconde phase de déploiement est prévue pour novembre 2026. L'objectif de la mission sera de sécuriser le pilotage du périmètre SAP Business One, d'accompagner cette nouvelle phase et surtout de structurer durablement le passage du BUILD vers le RUN. Vous serez au cœur de la coordination entre les équipes métiers basées en Inde, la DSI, les référents applicatifs et l'intégrateur. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Pilotage du projet SAP Business One Pilotage du planning, budget, qualité et risques Mise en place et animation de la gouvernance projet Reporting fonctionnel, technique et administratif Préparation et animation des points quotidiens, réunions hebdomadaires et COPIL Coordination des différentes parties prenantes Pilotage et challenge de l'intégrateur Gestion du patrimoine applicatif Maintenance corrective et évolutive Gestion des incidents et demandes utilisateurs Suivi des corrections et ajustements Gestion du budget Projet / TMA Supervision des activités fonctionnelles et applicatives Gestion des comptes, rôles et autorisations Suivi du paramétrage et des planifications Contribution aux recettes fonctionnelles et applicatives Passage BUILD → RUN Mise en place de la gouvernance RUN Structuration des processus de support et de MCO Organisation de la maintenance en condition opérationnelle Mise en place de la documentation d'exploitation Contribution à la CMDB Formalisation des arbres de décision Organisation du transfert de connaissances Documentation & réversibilité Modes opératoires et procédures d'exploitation Documentation des corrections et mises à niveau Documentation cybersécurité Fichiers de planification, paramétrage, rôles et autorisations Documentation de maintenance Documentation des interfaces Préparation de la réversibilité vers les équipes internes

Dans le cadre de l'évolution et de la sécurisation d'un Système d'Information Vidéo critique, nous recherchons un(e) MOE Applicatif / Responsable Produit SI Vidéo confirmé(e). La mission intervient dans un contexte de pilotage de deux marchés de TMA et de remise sous contrôle d'une prestation de maintenance applicative. Le poste combine une forte dimension de pilotage contractuel et fournisseur, avec une véritable responsabilité technico-fonctionnelle sur deux applications stratégiques. L'objectif sera à la fois de structurer la gouvernance de la TMA, de sécuriser les engagements du titulaire et d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution des produits dont vous aurez la responsabilité.

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une mission au sein de l'équipe Continuité Informatique. MissionsMise en œuvre et pilotage du dispositif de Continuité Informatique Déployer et renforcer le dispositif de continuité informatique sur un portefeuille d'applications Accompagner les responsables d'applications dans la définition et la mise à jour des documents de continuité (Plan de continuité informatique, etc.) Réaliser les analyses de criticité des applications (RTO, RPO, dépendances techniques, etc) Assurer le suivi des plans d'actions issus des revues de continuité, audits ou contrôles Challenger et valider les livrables produits afin de garantir leur qualité, leur cohérence et leur conformité aux standards du groupe Collecter et consolider les preuves nécessaires à la démonstration de conformité du dispositif de continuité Coordination des exercices de continuité IT Contribuer aux travaux de préparation des exercices de continuité informatique Analyser les écarts constatés et suivre les plans d'actions associés Contribuer à la préparation des reportings et des éléments de preuve attendus Pilotage de la qualité des données du dashboard et de la conformité du dispositif Assurer la cohérence entre les différents référentiels (CMDB, ServiceNow, inventaires applicatifs, référentiels de continuité) Contribuer au suivi des indicateurs de suivi de la couverture et de la conformité aux exigences du groupe Réaliser des contrôles réguliers afin de garantir l'exactitude des données Produire les reportings et tableaux de bord de pilotage destinés au management et aux instances de gouvernance

Contexte :Dans le cadre du renforcement de son équipe Recette Métier, notre client recherche un(e) Consultant(e) AMOA spécialisé(e) en recette et validation fonctionnelle. La mission s'inscrit au sein d'un environnement SI complexe et transverse, avec pour objectif d'assurer la validation de bout en bout des parcours utilisateurs et processus métiers ainsi que l'adéquation des outils aux besoins métier. Le consultant interviendra sur plusieurs projets et outils liés au processus Relation Clients Entreprises, notamment dans des contextes de maintenance, d'évolution, de décommissionnement et de mise en production de nouvelles solutions. Vos missions :Vous serez notamment en charge de : Préparation et organisation des recettesParticiper à la définition et à la revue des stratégies de recette métier ; Préparer les cas de tests et les jeux de données nécessaires aux campagnes ; Rédiger les scénarios de recette et assurer leur mise à jour en fonction des évolutions fonctionnelles et des spécifications ; Formaliser les exigences métiers, scénarios et campagnes de tests ; Gérer les exigences et campagnes de recette dans SquashTM ; Structurer et prioriser les processus métiers sous forme de cas de tests. Exécution et pilotage des recettesEncadrer et accompagner les recetteurs, à distance ou en présentiel ; Participer directement à l'exécution des recettes ; Suivre l'avancement des campagnes et veiller au respect du planning ; Analyser les défauts détectés lors des recettes ; Contribuer à la qualification, à la priorisation et au suivi des anomalies et évolutions ; Produire un reporting régulier auprès du pilote de recette et de la responsable de pôle ; Identifier et alerter sur les risques pouvant impacter les recettes ou les mises en production. Coordination et communicationAssurer la coordination au sein du pôle Recette Métier ; Coordonner les travaux avec les équipes recette des autres pôles ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes DSI et métiers ; Faciliter les échanges entre les différents interlocuteurs et contribuer à la résolution des points bloquants ; Participer au passage de relais vers la mise en production. Environnement fonctionnel et applicatifLa mission pourra notamment porter sur les périmètres suivants : Outil CFIAB et accompagnement de son décommissionnement ; Mise en œuvre du Nouvel Outil de Fiabilisation ; Maintenance de la brique GTI ; Nouveau référentiel RTI centralisant les données des tiers et interlocuteurs ; CRM Pega, dans un contexte de décommissionnement à horizon 2027 ; CRM ServiceNow, solution cible à horizon 2027.

Un groupe français du secteur de l'assurance, présent sur plusieurs marchés européens et disposant de plusieurs centaines de collaborateurs, souhaite poursuivre la modernisation et la sécurisation de son système d'information. Dans ce contexte, le groupe souhaite mettre en place une démarche globale de Gestion des Identités et des Accès (IAM – Identity & Access Management). L'objectif est notamment de : rationaliser la gestion du cycle de vie des utilisateurs ; fiabiliser les processus d'arrivée, de mobilité et de départ des collaborateurs ; améliorer la gestion des habilitations et des droits d'accès ; renforcer la sécurité du SI ; améliorer la traçabilité des accès ; répondre aux exigences de conformité et de gouvernance. Pour accompagner cette transformation transverse, le groupe recherche un Consultant IAM confirmé, capable d'intervenir à la fois sur les dimensions fonctionnelles, organisationnelles et techniques du projet.

Contexte : Dans le cadre du développement de ses activités liées aux systèmes de paiement et à la trésorerie, nous recherchons un(e) Responsable Paiements Internationaux pour accompagner notre client, un grand groupe international de premier plan. Vous serez en charge de piloter la gouvernance des activités de paiement, de coordonner la sélection et l'intégration des Prestataires de Services de Paiement (PSP), ainsi que d'assurer le suivi de leur performance. À ce titre, vous aurez pour missions : Stratégie et gouvernance des PSP : Définir et mettre en œuvre un cadre mondial de gouvernance des PSP Élaborer et maintenir les politiques, standards et bonnes pratiques liés à l'intégration et à la gestion des PSP Veiller au respect des contrôles internes, des politiques de gestion des risques et des exigences réglementaires Définir les indicateurs de performance (SLA, KPI) et assurer le suivi de la performance des PSP Sélection et intégration des PSP : Piloter les processus de sélection, de due diligence et d'appels d'offres (RFP) pour les nouveaux PSP Évaluer les prestataires selon les coûts, la couverture géographique, les capacités technologiques, la conformité et la scalabilité Gérer les négociations contractuelles en collaboration avec les équipes Juridique et Achats Superviser les processus d'intégration et de certification afin de garantir leur conformité aux exigences techniques et métier Intégration et certification : Coordonner les équipes IT, Produit et les partenaires externes afin d'assurer une intégration fluide des PSP Définir et piloter les processus de certification, incluant les tests, la validation et la préparation à la mise en production Garantir un haut niveau de fiabilité, de sécurité et de performance des solutions Gestion des connaissances et documentation : Créer et maintenir les espaces SharePoint ainsi que la documentation Confluence Veiller à ce que les cadres de gouvernance, les processus et la documentation technique soient exacts et constamment mis à jour Favoriser le partage des connaissances entre les équipes et les différentes régions Support aux activités métier : Agir en tant que conseiller de confiance pour accompagner les nouveaux projets et les activités existantes Apporter une expertise sur le choix des PSP, les flux de paiement et les contraintes propres aux différents marchés Accompagner l'expansion vers de nouveaux marchés et l'intégration de nouveaux moyens de paiement Périmètre : Responsabilité mondiale couvrant plusieurs régions et marchés Collaboration avec des équipes transverses : Produit, IT, Finance, Juridique, Conformité et Business Units Gestion de multiples partenaires PSP externes

Le/La consultant Retail Process & Technological Transformation pilote la transformation des outils retail en combinant excellence des processus, innovation technologique et conduite du changement. Il/Elle a pour objectif d'améliorer la performance de nos forces de ventes mais aussi l'efficacité opérationnelle en boutique et l'expérience collaborateur/client, en déployant des processus harmonisés et des solutions technologiques adaptées aux enjeux business Responsabilités principales : 1. Définition de la stratégie de transformation retail · Définir et piloter la feuille de route des projets de transformation · Identifier les opportunités d'optimisation des processus, outils et modes de fonctionnement en boutique et au siège. · Prioriser les initiatives selon leur impact business, opérationnel et humain. 2. Optimisation des processus retail · Cartographier, analyser et refondre les processus clés du retail · Standardiser les pratiques et garantir leur déploiement cohérent à l'échelle du réseau. · Réduire les irritants opérationnels et simplifier les parcours utilisateurs pour les équipes terrain. 3. Transformation technologique · Piloter l'évolution des outils retail en lien avec les équipes IT, digital, data et métiers. · Superviser la sélection, la conception et le déploiement de solutions technologiques : POS, clienteling apps, mobilité en boutique, outils de workforce management, reporting opérationnel, etc. · S'assurer de l'intégration des nouvelles solutions dans l'écosystème existant et de leur adoption par les utilisateurs. 4. Gestion de programmes et gouvernance · Structurer et piloter des programmes de transformation complexes, multi-pays et multi-parties prenantes. · Définir la gouvernance projet, les jalons, les budgets, les risques et les indicateurs de succès. · Animer les comités de pilotage et assurer un reporting régulier auprès de la direction. 5. Methode Agile et delivery · Responsable du portefeuille des projets Retail et de son animation · Animation des rituels de méthodologie agile pour coordonner les différents intervenants : PM / RTE / IT LEAD / SA · Suivi du budget des investissements. 6. Management et coordination transverse · Encadrer une équipe projet / transformation / process selon l'organisation. · Coordonner les parties prenantes internes : Retail, IT, Digital, Supply Chain, Finance, HR, Data, Formation. · Gérer les partenaires externes, intégrateurs et éditeurs de solutions. Expérience : · Expérience dans le secteur Luxe obligatoire · Expérience en retail transformation, process excellence, consulting, operations ou program management. · Expérience avérée dans le pilotage de projets de transformation technologique à fort impact opérationnel. · Expérience du déploiement multi-pays et de la gestion d'environnements complexes et matriciels. Compétences clés : · Excellente maîtrise des processus retail et des enjeux opérationnels en point de vente. · Forte compréhension des solutions technologiques retail et de leurs impacts métiers. · Solides compétences en project/program management. · Capacité à articuler vision stratégique et exécution opérationnelle. · Excellentes compétences analytiques et orientation résultats. · Maîtrise de la conduite du changement et de l'adoption utilisateur. · Très bonnes capacités de communication, d'influence et de coordination transverse. · Anglais courant ; une autre langue est un plus. Qualités personnelles : · Leadership et capacité à fédérer. · Esprit structuré, pragmatique et orienté solution. · Forte sensibilité terrain et expérience utilisateur. · Capacité à évoluer dans des environnements exigeants et en transformation rapide. · Curiosité pour l'innovation et les nouvelles technologies.

Contexte de la mission Au sein de la Direction de la Transformation, vous rejoignez l'équipe Sécurité SI, dédiée à la protection des données sensibles et à la prévention des cybermenaces. La mission s'inscrit au sein de l'équipe Run IGA, avec une expertise fonctionnelle sur les solutions Brainwave et Usercube. Missions et responsabilités Accompagner les utilisateurs sur les processus d'arrivées, départs, mobilités, demandes et incidents. Réaliser les contrôles quotidiens : comptes dormants, demandes techniques de badges, chargement de fichiers sources et contrôle de la qualité des données. Accompagner les changements d'organisation, les managers et la création de rôles métier. Piloter les campagnes de revue des accès, des rôles, des comptes spéciaux et des espaces partagés. Suivre la correction des incidents et problèmes remontés auprès des experts techniques Usercube et Brainwave. Collaborer avec les responsables métier, les responsables IT applicatifs et l'équipe IAM. Compétences obligatoires Plus de 7 ans d'expérience sur un périmètre IGA fonctionnel. Expérience significative en environnement RUN sur Usercube et Brainwave. Maîtrise des processus de gestion des identités et des habilitations (IGA). Capacité à analyser et suivre la qualité des données et des habilitations. Autonomie. Force de proposition.

Vos missions : En tant que Responsable Systèmes d'Information, vous serez notamment en charge de : Infrastructure & ExploitationGarantir la disponibilité, la cohérence et les performances du système d'information. Administrer et faire évoluer les infrastructures IaaS et les services SaaS. Superviser quotidiennement les systèmes, serveurs et réseaux. Assurer le monitoring des infrastructures et anticiper les incidents. Définir et maintenir les procédures de mise en production. Assurer la maintenance et l'évolution des infrastructures. Sécurité des systèmes d'informationPiloter la mise en œuvre et l'amélioration continue de la sécurité du SI. Participer à l'identification et à l'analyse des risques. Veiller à l'application des politiques et procédures de sécurité. Assurer le suivi des indicateurs de performance liés au SMSI. Réaliser un reporting régulier auprès de la Direction. Gouvernance & OrganisationFormaliser et maintenir la cartographie du système d'information. Gérer les référentiels de configuration. Piloter les changements liés au SI. Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Réaliser une veille technologique sur les infrastructures et la cybersécurité. Support & ProductionStructurer l'organisation du support technique. Définir les processus de gestion des incidents et les règles d'escalade. Garantir la qualité de service auprès des utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des processus IT. ManagementEncadrer, accompagner et faire monter en compétences l'équipe technique. Organiser l'activité de l'équipe et suivre les priorités. Favoriser la collaboration et la communication entre les différents acteurs. Suivre les performances et accompagner le développement des collaborateurs.

Mission de l'équipe : L'équipe Global Operations recherche un consultant OPC (Operational Permanent Controller) afin de renforcer les activités de contrôle permanent, de gestion des incidents opérationnels et d'amélioration de la qualité des données de contrôle. La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement du dispositif de contrôle permanent et d'optimisation du référentiel de contrôle Global Operations. Elle vise à améliorer la gestion des Broker Claims, fiabiliser les incidents opérationnels et corriger les incohérences de données identifiées dans RISK 360 avant la campagne RCSA 2026. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux. 1. Gestion des Broker Claims et des incidents opérationnels Le consultant sera en charge d'accompagner les équipes Operations dans le suivi et l'amélioration de la gestion des Broker Claims ainsi que de certains incidents opérationnels. Les principales responsabilités seront les suivantes : · Analyser les incidents opérationnels actuels et historiques afin d'en évaluer les causes racines, les impacts et la qualité des informations disponibles. · Remettre en question les analyses existantes lorsque cela est nécessaire afin de renforcer la fiabilité des dossiers d'incidents. · Documenter les analyses réalisées et contribuer à l'amélioration de la qualité documentaire. · Partager les bonnes pratiques avec les équipes Operations afin d'améliorer durablement la qualité des données et des analyses. · Définir avec les équipes cibles une organisation plus efficace permettant de fluidifier le processus de gestion des incidents et de réduire les activités de contrôle OPC. 2. Fiabilisation des données et du référentiel RISK 360 À la suite de la migration vers RISK 360 et de la campagne RCSA 2025, plusieurs anomalies de données et de mapping ont été identifiées sur les objets de contrôle permanent. La mission consiste à identifier, analyser et corriger ces incohérences afin de garantir la qualité des données avant la campagne RCSA 2026. Les activités couvriront notamment : · Identifier les anomalies de mapping entre les incidents opérationnels, contrôles, procédures, dispositifs de contrôle et objets associés. · Réaliser les opérations de nettoyage et de fiabilisation des données. · Garantir la cohérence des allocations RCSA Global Operations. · Contribuer à l'amélioration du référentiel de contrôle permanent. · Participer à la sécurisation de l'utilisation de RISK 360 comme outil de contrôle permanent du Groupe.

Au sein de la Direction Digitale / IT d'un grand groupe international, l'organisation accompagne la transformation de la R&D et des métiers scientifiques. Pour délivrer de la valeur rapidement, l'organisation est structurée à l'échelle en Mode Produit (plus de 20 produits digitaux regroupés en 3 plateformes). L'outil central de gouvernance du portefeuille produit et des opérations est ServiceNow, notamment le module SPM (Strategic Portfolio Management) ainsi que de nouveaux espaces de travail collaboratifs. Afin de franchir un cap dans l'adoption, nous recherchons un(e) Consultant(e) Expérimenté(e) en Enablement / Formation & ServiceNow SPM pour professionnaliser les supports pédagogiques, dispenser les formations et accompagner au quotidien la communauté (Product Owners, Product Leaders, Métiers, IT). Vos Objectifs & Responsabilités : Refonte & Ingénierie Pédagogique (Design & Conception) : Restructurer et moderniser l'ensemble des supports de formation existants (supports percutants, visuels clairs, vulgarisation des concepts complexes, standardisation graphique). Découper le format historique en modules courts et ciblés de 2 heures par processus clé : Demand Management, Backlog & Priorisation, Gouvernance des Releases & Déploiements. Concevoir les supports et ateliers pratiques dédiés aux nouveaux espaces ServiceNow : CWM (Collaborative Work Management) et SOW (Service Operations Workspace). Animation & Déploiement des Formations (Training) : Planifier et animer les sessions de formation (en français et en anglais) auprès des Product Owners (PO), Product Leaders (PL) et acteurs métiers. Adapter la posture et le niveau de discours selon l'audience (du profil très IT au profil scientifique/métier non technique). Concevoir des cas pratiques et mises en situation réalistes dans ServiceNow. Accompagnement Opérationnel & Run (Coaching & Support) : Assurer un accompagnement de proximité (office hours, sessions 1:1) pour répondre aux questions quotidiennes des équipes. Aider les PO/PL à interpréter et exploiter les tableaux de bord et KPIs de performance. Recueillir les irritants utilisateurs pour alimenter l'amélioration continue de l'outillage et des processus.

Le poste d'Expert Web Proxy Skyhigh/McAfee consiste à accompagner un grand groupe international dans la modernisation complète de son infrastructure Proxy, avec une transition progressive des environnements on-premise vers une plateforme Proxy Cloud centralisée. Le consultant intervient dès l'audit des environnements existants en analysant les règles de filtrage, les policies, les mécanismes d'authentification, la configuration TLS/SSL, les fichiers .PAC et les dépendances applicatives. Cette étape permet de définir les prérequis techniques et de préparer les conditions de migration pour chaque entité du groupe. Il participe ensuite à la préparation et à la conduite des migrations vers Skyhigh Cloud : définition des plans de bascule, coordination avec les équipes locales et globales, participation aux workshops, supervision des tests et accompagnement des mises en production afin d'assurer une transition sécurisée et performante. Le consultant est également responsable de la configuration avancée de Skyhigh/McAfee Web Gateway : paramétrage des policies, filtrage web, inspection TLS/SSL, gestion des certificats, optimisation des performances et intégration éventuelle du MCP. L'un des aspects critiques du poste consiste à garantir l'intégration fluide du Proxy avec les mécanismes d'authentification (AD, Kerberos, NTLM, SAML), et à résoudre les incidents d'accès ou de navigation. En tant qu'expert N3, il assure le troubleshooting avancé des incidents Proxy, analyse les logs, identifie les causes racines et intervient lors des bascules sensibles. Enfin, il produit l'ensemble des livrables techniques : LLD, rapports de migration, documentation fonctionnelle, supports d'ateliers et transfert de connaissances aux équipes RUN.

Je recherche actuellement un(e) Expert(e) Stockage SAN pour une mission longue durée au sein d'un acteur dans le secteur bancaire, avec quelques déplacements ponctuels à Montrouge. Le consultant interviendra sur des environnements critiques nécessitant un haut niveau d'expertise technique. Activités principalesDéploiement et évolution des infrastructures SAN. Automatisation et fiabilisation des plateformes. Rédaction des livrables de conception. Support N4. PCA/PRA. Transfert de compétences aux équipes RUN offshore.

En bref : Responsable Sécurité des Systèmes d'informations (H/F) - CDI - Agde - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Agde, recherche son futur Responsable Sécurité des Systèmes d'informations (H/F). Vos missions : - Élaborer et mettre en œuvre la politique de sécurité des SI - Piloter la feuille de route vers la certification ISO 27001 - Assurer la conformité avec la directive NIS 2 - Superviser la documentation SSI (procédures, chartes, analyses de risques) - Appuyer les équipes techniques dans la sécurisation des systèmes IT - Sensibiliser les collaborateurs à la cybersécurité

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Operating Model Transition Lead pour accompagner un programme international de transformation de l'organisation Information & Cyber Security. Vous interviendrez dans la phase de mise en œuvre d'un nouveau Target Operating Model déjà défini et approuvé, afin de transformer le modèle cible en une organisation opérationnelle. Cette mission est orientée delivery et exécution : déploiement du modèle opérationnel, adoption des services, transformation des effectifs et mise en place de capacités de delivery offshore et nearshore. Ce que vous ferez : Développer et maintenir la roadmap globale de transition et coordonner les activités de mise en œuvre entre les différents workstreams. Assurer l'alignement entre le design organisationnel, le delivery des services, le workforce planning et les activités de recrutement. Piloter l'adoption du nouveau Target Operating Model auprès des équipes globales et régionales et mettre en place les mécanismes de gouvernance, de reporting et de pilotage de la performance. Définir, affiner et opérationnaliser le catalogue de services Cyber Security, ainsi que les principes de service ownership, de gouvernance et de Service Management. Développer les approches de dimensionnement, de gestion de la demande et de capacité nécessaires à la planification des effectifs et à la transition des services. Accompagner la transformation organisationnelle et la transition des effectifs : role mapping, workforce transition planning, engagement des parties prenantes et conduite du changement. Accompagner la création et l'onboarding des hubs offshore et nearshore, coordonner les migrations de services et définir les modèles de collaboration entre équipes globales, régionales et hubs. Contribuer à la construction de l'organisation cible : définition des rôles et fiches de poste, screening, entretiens, coordination des recrutements et suivi de la montée en charge des effectifs. Piloter les plans, jalons, dépendances, risques et problèmes du programme, et coordonner les interactions avec les RH, les Achats, le Juridique, la Finance et les fournisseurs externes. Produire des reportings exécutifs concis, escalader les risques et points de décision au niveau approprié et maintenir la dynamique d'exécution. Votre positionnement vous permettra de contribuer directement à la mise en œuvre d'un modèle opérationnel Cyber Security mondial, en apportant structure, coordination et discipline d'exécution dans un environnement international en transformation.

Nous recherchons un Pilote de projet pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans un contexte de transformation et d'évolution du système d'information, vous intégrerez une équipe en charge du pilotage de projets IT et digitaux, en collaboration avec les équipes métiers, techniques et les différents partenaires externes. Vous interviendrez sur plusieurs projets, de leur conception jusqu'à leur mise en production, en assurant leur cadrage, leur coordination et leur suivi, dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. Vos principales missions seront les suivantes : Piloter les projets IT et digitaux de leur cadrage jusqu'à leur mise en production ; Définir et suivre les budgets, plannings, ressources, risques et feuilles de route ; Coordonner les équipes internes, métiers, techniques et les partenaires externes ; Piloter les études, chiffrages et choix de solutions ; Organiser et animer les instances de gouvernance et comités projets ; Suivre l'avancement des projets à travers des reportings, tableaux de bord et KPI ; Garantir le respect des objectifs de qualité, coûts et délais et proposer les ajustements nécessaires ; Piloter la relation avec les éditeurs, intégrateurs et fournisseurs ; Organiser le passage en RUN, le support utilisateurs et l'accompagnement au changement ; Réaliser les bilans projets et contribuer à l'amélioration continue des méthodes de pilotage. Environnement technique : Méthodologies de gestion de projet / programme Pilotage de projets IT et digitaux Coordination technique Reporting et tableaux de bord KPI / indicateurs de performance PMO CA Clarity PPM Gestion des fournisseurs / éditeurs / intégrateurs Gouvernance projet