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L'Expert Réseau & Sécurité SSE est responsable de : Définir l'architecture réseau et sécurité autour de la solution SSE Zscaler Conduire les RFP afin de choisir la technologie adaptée Produire des KPI sur les services délivrés Maintenir le cycle de vie du produit Assurer le support de niveau 3, avec escalade vers les éditeurs si nécessaire Garantir une transition efficace des activités de run vers les équipes opérationnelles Définir la supervision du service, la sauvegarde, les demandes de service et le circuit d'escalade du support Contribuer au modèle de facturation et de refacturation (chargeback) appliqué aux clients Veiller au respect des standards et des règles de cybersécurité

Dans le cadre d'un projet de transformation de notre environnement décisionnel, nous recherchons un(e) consultant SAP BusinessObjects expérimenté(e) pour concevoir et déployer une nouvelle plateforme SAP BO sur GCP et accompagner la migration de notre environnement SAP BO On-Premise vers le Cloud. Le projet comprend également le développement de nouveaux usages Power BI. Nous recherchons un profil hands-on, capable d'intervenir aussi bien sur l'architecture que sur l'installation, l'administration et la migration de la plateforme. VOS MISSIONS : SAP BusinessObjects / GCP Concevoir l'architecture cible SAP BO sur Google Cloud Platform (GCP) Installer et configurer la plateforme SAP BO Administrer les composants CMC, CMS, FRS, APS, WebI, IDT Définir le dimensionnement, la sécurité, les droits et les environnements DEV/TEST/PROD Assurer la supervision et l'optimisation des performances Migration SAP BO On-Premise → SAP BO hébergé sur GCP Analyser l'existant et définir la stratégie de migration Migrer / reprendre les univers UNV/UNX et rapports WebI Reconfigurer les connexions aux sources de données Gérer les tests, anomalies et phases de bascule Documenter l'architecture et accompagner les équipes

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Expert DevSecOps H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une direction des systèmes d'information d'un grand groupe de services français, le Shared Service DevSecOps accompagne les équipes dans leur progression en maturité DevSecOps. Cet accompagnement s'appuie sur des interventions projet, des audits, la mise en place d'outils et des tableaux de bord de suivi. La mission est dédiée aux projets Data, pour lesquels une connaissance approfondie de cet univers est primordiale. Dans le cadre de la méthodologie SAFe, les services partagés apportent des rôles, des personnes et des services spécialisés nécessaires à la réussite d'un train ou d'un train de solution, sans y être affectés à temps plein. Mission L'expert DevSecOps intervient auprès des projets Data afin d'améliorer leurs pratiques et leur autonomie. Il contribue à l'évolution du cadre technique de référence, à la rationalisation des outils et au partage des bonnes pratiques. La mission vise également à améliorer la qualité et la sécurité des livrables ainsi que le time to market des applications. Principales responsabilités Auditer les projets Data et proposer des axes d'amélioration de leurs pratiques DevSecOps Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques, notamment pour le versionnement et la gestion des branches Git, l'utilisation des gestionnaires de packages, l'architecture logicielle et technique et l'intégration des outils de supervision Compléter le cadre technique de référence en tenant compte de l'écosystème existant et en rationalisant les outils Documenter et diffuser les bonnes pratiques DevSecOps lors de formations, de communautés de pratique et d'événements dédiés Participer à l'amélioration de l'outil de suivi des KPI DevSecOps et mettre en place de nouveaux indicateurs Faire monter en compétence les équipes Data et les rendre autonomes sur leur CI/CD Promouvoir la philosophie « You build it, you run it » et responsabiliser les équipes de développement Environnement technique DevSecOps et CI/CD : Git, GitOps, Jenkins pipelines, GitLab Runner Systèmes et scripting : Linux, Bash, Shell Observabilité : Kibana, Grafana Développement : Java et/ou Node.js Méthodes : Scrum, SAFe Données : projets Data Livrables attendus Participation au backlog projet (User Stories), dans un cadre Scrum piloté via SAFe Contributions aux scripts Bash de l'outil de suivi des KPI Documentation et bonnes pratiques DevSecOps Rapports d'audit des projets En cas de réversibilité commandée : plan de réversibilité, checklist de validation, reporting, bilan et procès-verbal de recette Compétences / Qualités indispensables : Expertise DevOps/DevSecOps et sécurité, Connaissance approfondie de l'univers Data, Maîtrise de Git et des pratiques GitOps, Outils CI/CD (Jenkins, GitLab Runner), Architecture logicielle et technique, Accompagnement et pédagogie auprès des équipes Compétences / Qualités qui seraient un + : Helm, Docker, méthodologie SAFe/agilité, Grafana, OpenShift/Kubernetes, Kafka, Nexus, écosystème Windows ; certification SAFe DevOps recommandéeInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Profil ajusté : historique de dev / tech lead capable de venir créer une fabrique de dev IA qui pilote toute la chaine de valeur (dev, ia, qa, ETC..). Profil qui a aussi une aisance métier pour comprendre les cas d'usage, mettre en place la phase pilote puis déployer aux PO, devs, metiers. Il doit comprendre l'archi + le product. Contexte : Trajectoire IA il y a 6-8 mois mais ils ont pas avancé dessus même si cas d'usage identifier Avec l'aide d'un partenaire externe L'ia ne vas pas s'arrêter demain et ca vas perturber profondément la manière de travailler donc pas un besoin ponctuel mais engager des petit chantier pour évoluer en continue Avoir quelqu'un en interne 1 Profil qui soit capable de s'approprier des cas d'usage et de mettre ca en place Travaille sur copilot Mix copilot pour les metier plus infra IA pour des besoin plus poussé avec moteur de matching ou autre sur Azure En contact direct sur les métier pas sur des projets qui dure 3 mois mais plus 3-5 jours hommes Accompagner les métier dans l'expression des besoins Le gros premier point et sûrement le plus prioritaire dans le sens planning plus qu'enjeux Ils ont déjà les outils en main et la manière d'utiliser évolue donc accompagner l'adoption avec webinaire et montrer à quoi ils ont accès. Enjeu plus fort, réaliser des App métier développées par IA. Dernier point : Concevoir des IA dédié a des taches spécifique Pytorch et finetuning Force de proposition Prise de hauteur. Pour situer le besoin, voici les principales missions envisagées : Concevoir, développer et améliorer des solutions d'IA générative (agents, assistants métier, solutions de type RAG). Accompagner les métiers dans l'expression de leurs besoins, l'adoption des outils IA et la diffusion des bonnes pratiques. Concevoir rapidement des mini-applications répondant à des besoins métier ciblés, via un développement réalisé par l'IA. Assurer une veille active, expérimenter de nouvelles solutions et réaliser des prototypes ou preuves de concept. Concevoir des IA dédiés à des tâches spécifiques. Et les principales caractéristiques du profil : Capacité à comprendre un besoin métier, à le challenger et à le traduire en solution concrète. Solide culture de l'IA (notamment générative) et compétences en développement logiciel. Aisance dans une posture de Product Owner, de conseil et d'accompagnement. Curiosité, autonomie, proactivité et force de proposition.

Au sein d'un grand groupe bancaire, vous intervenez en tant que Chef de Projet MOA / Business Analyst sénior sur le projet de migration du reporting réglementaire Asset Encumbrance vers le système d'information de calcul des indicateurs de liquidité de la banque. Pilotage de la migration du rapport Conduire les travaux de migration du rapport Asset Encumbrance en lien avec le métier qui le produit, les équipes informatiques et l'éditeur du progiciel Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes tout au long du projet Suivre l'avancement des travaux et alerter sur les risques et points de blocage Expression de besoin et adaptation méthodologique Adapter l'expression de besoin aux évolutions méthodologiques du reporting réglementaire Prendre en compte les contraintes du système cible dans la formalisation des besoins Échanger avec l'éditeur du progiciel pour garantir l'adéquation entre les besoins métier et les capacités de l'outil Paramétrage, recette et conduite du changement Participer activement au paramétrage de l'outil de calcul des indicateurs de liquidité Mener les travaux de recette métier, en manipulant les données avec SQL et Excel Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement

Au sein d'un grand groupe bancaire, vous intervenez en tant que Chef de Projet MOA / Business Analyst senior sur le projet de migration du reporting réglementaire Asset Encumbrance vers le système d'information de calcul des indicateurs de liquidité de la banque. Vous êtes l'interlocuteur clé entre le métier qui produit le rapport, les équipes informatiques et l'éditeur du progiciel. Vous garantissez la bonne transposition du rapport dans le système cible, dans le respect des exigences réglementaires. Pilotage de la migration Conduire les travaux de migration du rapport Asset Encumbrance en lien avec le métier qui le produit, les équipes informatiques et l'éditeur du progiciel. Coordonner les différentes parties prenantes et suivre l'avancement du projet. Expression de besoin et cadrage fonctionnel Adapter l'expression de besoin aux évolutions méthodologiques du rapport et aux contraintes du système cible. Traduire les exigences réglementaires et métier en spécifications exploitables par les équipes de paramétrage. Paramétrage de l'outil et recette Participer activement au paramétrage de l'outil de calcul des indicateurs de liquidité (outil financier ALM). Manipuler les données avec SQL et Excel pour mener les travaux de recette métier. Participer aux travaux de recette et suivre le traitement des anomalies. Conduite du changement Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du nouveau dispositif de production du rapport.

Contexte : Dans le cadre du renforcement d'une équipe Réseau en charge des infrastructures d'interconnexion de plusieurs milliers de sites, nous recherchons un Expert Réseau WAN/SD-WAN pour intervenir sur des environnements critiques à forte volumétrie. La mission porte sur l'exploitation, l'intégration, l'optimisation et le support avancé des architectures WAN et SD-WAN, avec une forte composante d'automatisation. L'environnement technique repose sur des solutions multi-éditeurs, des infrastructures MPLS et Internet à grande échelle, ainsi que sur des mécanismes de routage dynamique avancés. Missions Expertise WAN / SD-WANAssurer l'intégration et l'évolution des architectures WAN et SD-WAN. Intervenir sur les solutions SD-WAN Fortinet et Versa Networks. Participer à la conception et à l'optimisation des architectures réseau. Garantir la performance, la disponibilité et la résilience des infrastructures. Support et TroubleshootingPrendre en charge les incidents complexes de niveau 3. Réaliser les analyses approfondies et diagnostics sur les infrastructures WAN. Assurer le support expert sur les problématiques de routage et d'interconnexion. Travailler en coordination avec les équipes internes et les partenaires télécoms. Automatisation et IndustrialisationDévelopper des outils d'automatisation en Python pour les activités de build et de run. Participer à l'industrialisation des processus d'exploitation réseau. Contribuer à l'amélioration continue des méthodes d'administration et de supervision. Exploitation et AstreinteParticiper au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Assurer les interventions dans le cadre des astreintes en soirée et week-end. Accompagner les projets de transformation et de modernisation des réseaux. Environnement technique WAN / SD-WAN Fortinet SD-WAN Versa Networks Routage dynamique BGP MPLS Collecte Internet Backbone opérateurs Python (automatisation) Troubleshooting Niveau 3

Pour un grand acteur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) KYC Senior Officer / Expert Due Diligence afin de renforcer une équipe spécialisée dans le traitement des dossiers KYC urgents et complexes pour une clientèle Corporate & Investment Banking. 🎯 Objectif de la mission Assurer un service premium d'onboarding et de conformité KYC pour les clients et opérations complexes, en garantissant la qualité des dossiers, le respect des exigences réglementaires et la fluidité du processus de validation. 🚀 Vos missions ✔️ Prendre en charge les dossiers KYC urgents et complexes de clients CIB ✔️ Réaliser les analyses Know Your Customer / Customer Due Diligence (CDD) et les contrôles qualité associés ✔️ Collecter et vérifier la documentation réglementaire et les informations clients ✔️ Identifier les politiques KYC applicables et contrôler la conformité des dossiers ✔️ Coordonner les échanges avec les clients et les équipes internes (Compliance, IT, équipes métiers, coordinateurs E2E) ✔️ Obtenir les avis métiers et les validations nécessaires à l'onboarding ✔️ Assurer la saisie, la mise à jour et la traçabilité des données dans les outils KYC ✔️ Piloter les dossiers jusqu'à leur validation finale, en anticipant les blocages ✔️ Gérer les escalades et contribuer à la résolution rapide des incidents ✔️ Suivre les indicateurs de qualité KYC (KPI) et les risques opérationnels ✔️ Garantir le respect des procédures de contrôle interne et des délais de traitement

Au sein de l'équipe PKI / sécurité cryptographique, vous accompagnez la transition vers la cryptographie post-quantique. Le sujet est soutenu au plus haut niveau de la direction et passe en tête des priorités de l'équipe. Pour ceci, vous réalisez les missions suivantes : Veille technologique : algorithmes menacés, standards NIST (ML-KEM, ML-DSA, SLH-DSA), recommandations ANSSI Inventaire et cartographie des usages cryptographiques : PKI, certificats X.509, TLS, VPN/IPsec, HSM, signature Construction et pilotage de la feuille de route de migration, puis passage à l'échelle Conception de l'approche hybride (classique + post-quantique) et de la crypto-agilité POC sur des cas d'usage ciblés : TLS hybride, certificats hybrides, intégration HSM Transmission des compétences : pédagogie auprès de la direction (enjeux, priorités, arbitrages) et montée en compétence des équipes techniques

//EXPERIENCE EN CIB PREREQUISE// Nous recherchons un consultant senior en continuité informatique pour accompagner un grand groupe bancaire international dans la formalisation et l'harmonisation de son dispositif de reprise d'activité informatique, ou Disaster Recovery Plan (DRP). La mission associe la rédaction du cadre de référence, l'alignement des pratiques entre les entités centrales et internationales, la mise à jour des procédures et l'accompagnement des campagnes de tests. Missions principales Formaliser le framework DRP : contribuer à la rédaction du cadre de référence, des principes, de la gouvernance, des rôles et responsabilités ainsi que des modalités de mise à jour du dispositif. Harmoniser les pratiques à l'international : analyser les dispositifs existants, identifier les écarts avec le cadre cible et définir un socle commun intégrant les spécificités locales. Actualiser les plans et procédures : revoir la documentation des équipes centrales et des entités internationales, recueillir les contributions et assurer la cohérence avec le framework et les évolutions des dispositifs. Accompagner les tests DRP : préparer les campagnes et exercices, coordonner les contributeurs, la planification et les supports, puis faciliter leur réalisation avec les équipes IT et les interlocuteurs internationaux. Soutenir l'amélioration continue : formaliser les résultats et les retours d'expérience, suivre les écarts et les actions de remédiation, contribuer aux supports de pilotage, de reporting et d'audit.

Nous recherchons un(e) Application Security / Product Security Analyst pour rejoindre l'équipe en charge de GLPI, une solution ITSM open source utilisée par des organisations partout dans le monde. L'objectif du poste : analyser les vulnérabilités qui concernent le produit, comprendre leur origine et leur impact, puis accompagner les développeurs dans leur résolution. Tes missions Tu interviendras principalement sur : l'analyse et la reproduction des vulnérabilités ; l'identification des vecteurs d'attaque et des composants concernés ; l'évaluation de leur exploitabilité, impact et criticité ; la création de PoC et la documentation des scénarios de reproduction ; l'analyse du code, des flux applicatifs, API et dépendances ; la recherche de vulnérabilités similaires dans le produit ; la qualification via CWE, OWASP et CVSS ; la revue de code orientée sécurité ; l'analyse des dépendances et CVE ; les tests de non-régression après correction ; l'amélioration progressive des contrôles de sécurité dans le cycle de développement. Tu travailleras directement avec les développeurs en leur apportant les informations nécessaires pour comprendre et corriger efficacement les vulnérabilités identifiées. L'objectif est également de prendre du recul sur les incidents rencontrés afin d'identifier les problèmes récurrents et de renforcer durablement la sécurité du produit. Environnement technique Application web open source complexe principalement développée en : PHP 8.2+ · Symfony · JavaScript · Vue.js · MySQL/MariaDB Environnement : Git/GitHub · Composer/npm · API REST · OAuth2 · LDAP · plugins Pratiques sécurité : SAST · SCA · DAST · pentest applicatif · PoC · CVE · CWE · OWASP · CVSS · Secure Code Review

Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de ses infrastructures de communication unifiée, un grand compte bancaire recherche un Expert Téléphonie Voix / ToIP (téléphoniste de métier). L'expert interviendra au sein de l'équipe Projets / Ingénierie pour concevoir, configurer, déployer et sécuriser une architecture de téléphonie On-Premise à grande échelle, tout en assurant l'intégration des nouveaux services collaboratifs (ALE Rainbow, Teams, centralisation en Datacenter). Principaux chantiers en cours : Déploiement et intégration de la solution ALE Rainbow et interconnexion avec Microsoft Teams. Mises à niveau logicielles et matérielles (notamment Update R101.2). Centralisation de l'infrastructure sur machines virtuelles (VM) en Datacenter et intégration des filiales. Migration des flux (IPDS) et sécurisation/chiffrement des communications ToIP. Automatisation et industrialisation des déploiements via des démarches DevOps. A. Cadrage, Architecture & Déploiement (Build) Conception & Design : Élaborer et valider les architectures techniques détaillées pour les environnements de téléphonie On-Premise. Intégration Rainbow : Configurer, interconnecter et déployer la solution ALE Rainbow ainsi que les passerelles vers les outils collaboratifs (Teams). Industrialisation : Participer à l'industrialisation des déploiements à l'aide d'outils d'automatisation (type XLR / XLD). Provisioning & Migrations : Réaliser et superviser la migration des flux et des utilisateurs entre plateformes à l'aide de l'outil de provisioning Kurmi. MCO & Évolutions : Valider et exécuter les montées de versions logicielles et les évolutions matérielles (écosystème OmniPCX Enterprise - OXE). B. Pilotage technique & Livrables Rédaction des documents d'architecture (DAT/DEX) et des dossiers de mise en production (DMP / MEP). Préparation, qualification et rédaction détaillée des demandes de changement (CHG). Planification technique, suivi des jalons et reporting régulier de l'avancée auprès des chefs de projet. C. Référent technique & Support niveau 3 (Run) Agir en tant que référent technique ToIP auprès des équipes de production (RUN). Apporter un support d'expertise sur les incidents majeurs et les diagnostics complexes. Participer aux opérations critiques en HNO et assurer des astreintes ponctuelles. Livrables attendusDocuments d'architecture technique (DAT, schémas, dossiers d'ingénierie). Dossiers et procédures de mise en production (DMP / MEP). Fiches et plans d'implémentation détaillés des changements (CHG). Procédures d'exploitation et de transfert de compétences à destination des équipes RUN.

Contexte Notre client, un groupe industriel international, accélère l'usage de l'intelligence artificielle au sein de sa fonction Achats. Dans ce cadre, il recherche un consultant IA confirmé, expert Microsoft Copilot, capable de faire le lien entre les besoins métiers, les possibilités de l'IA et l'environnement technologique du groupe (Microsoft 365, SAP). Missions Mission de conseil, d'expertise et d'accompagnement : identifier, concevoir, prototyper et déployer des cas d'usage IA et des agents Copilot auprès des équipes Achats. Analyse et préconisations IA Comprendre les processus, irritants, besoins et priorités des équipes métier Identifier les activités pouvant bénéficier de l'IA Évaluer et prioriser les cas d'usage (valeur métier, faisabilité, données disponibles, contraintes) Être force de proposition sur la simplification et l'automatisation des processus Conception, création et déploiement d'agents IA Recueillir et formaliser les besoins auxquels les agents doivent répondre Concevoir et prototyper des agents IA, notamment dans l'écosystème Microsoft Copilot / Copilot Studio Tester les agents avec les utilisateurs, analyser les résultats et ajuster Documenter les solutions pour faciliter leur utilisation, leur maintenance et leur évolution Accompagnement Copilot et prompting Accompagner les utilisateurs dans la formulation, le test et l'amélioration de prompts Proposer des méthodes et bonnes pratiques pour obtenir des résultats fiables et réutilisables Contribuer à la création d'une bibliothèque de prompts dédiée Sensibiliser aux limites de l'IA générative et aux contrôles nécessaires Intégration à l'environnement du groupe Prendre en compte l'environnement SAP, Microsoft 365 Copilot et les outils existants Veiller au respect des droits d'accès, de la confidentialité, de la sécurité et de la gouvernance Environnement technique Microsoft 365 Copilot Copilot Studio Suite Microsoft (intégration et automatisation) SAP Livrables attendus Suivi d'activité hebdomadaire Suivi charge / capacité Documentation des solutions conçues Conditions de travail Démarrage : ASAP Durée : 1 à 2 mois, renouvelable Temps plein, hybride (3 jours de présence sur site par semaine) Déplacements réguliers entre Paris, Nantes et Tarbes Matériel fourni par le client

Vos principales missions Évaluer l'architecture, les pratiques opérationnelles et les risques de fiabilité. Définir et suivre les indicateurs et objectifs de niveau de service : SLI, SLO, SLA et budgets d'erreur. Développer l'observabilité : métriques, logs, traces, alertes et tableaux de bord. Renforcer la gestion des incidents, les pratiques d'astreinte, les analyses de causes racines et les post-mortem. Automatiser les opérations récurrentes et les procédures de remédiation. Améliorer les pipelines CI/CD, les déploiements progressifs, les mécanismes de rollback et les procédures de reprise. Contribuer à l'Infrastructure as Code et à la standardisation des environnements cloud et Kubernetes. Accompagner les équipes dans l'adoption de pratiques communes d'intégration, d'exploitation et de fiabilité. Formaliser les standards SRE, les runbooks, les procédures d'exploitation et les recommandations d'architecture. Construire une feuille de route mesurable pour améliorer la disponibilité, la performance, la résilience et les délais de résolution des incidents.

Experis recherche en CDI des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir au sein d'un environnement technique exigeant. Une première expérience dans le domaine IT (et plus particulièrement en réseau/télécommunication) est souhaitée. Experis recherche des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.

Piloter la transformation Infrastructure as Code des environnements de production et hors production sur les deux socles cloud. Conduire la migration complète d'Oracle vers PostgreSQL et fiabiliser les socles de données ainsi que le messaging. Construire le socle d'observabilité : SLI/SLO, tableaux de bord et alertes. Industrialiser la chaîne CI/CD et garantir la parité entre production et préproduction. Renforcer la sécurité : durcissement, gestion des secrets et certificats, suivi des vulnérabilités et fins de vie, remédiation des pentests. Définir le backlog technique, construire et maintenir la roadmap plateforme. Optimiser les coûts cloud, automatiser les opérations et contribuer à la gestion des incidents et à l'amélioration continue.