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Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe GED Cible & Transfo, nous recherchons un consultant pour piloter le support technique et fonctionnel des applicatifs de gestion documentaire. Vous serez le garant de la disponibilité des outils et de la fluidité des processus de production documentaire. Responsabilités principales : Prendre en charge l'assistance technique et fonctionnelle de niveau 1 et 2 sur le périmètre GED. Piloter la résolution des incidents et assurer une communication transverse auprès des directions métiers et du management IT. Gérer le suivi des projets ayant un impact direct sur l'environnement de production. Maintenir à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation. Produire et analyser les indicateurs de performance (KPI) et les statistiques liés à l'activité. Contribuer à l'optimisation des outils de monitoring et de reporting. Proposer des axes d'amélioration continue pour stabiliser et fiabiliser le processus de gestion des incidents.

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) ERP , basé(e) à Marseille (impératif) , pour intervenir sur une mission en deux phases. Dans un premier temps, le consultant mènera une cartographie et un diagnostic des processus AS-IS couverts par l’ERP existant, sur l’ensemble du périmètre industriel : production, supply chain, ventes, services et finance . Dans un second temps, il/elle définira la cible fonctionnelle , réalisera une gap analysis et accompagnera l’alignement vers un Core Model ERP Groupe . Le poste requiert une forte capacité d’analyse, une vision transverse des processus et une expérience confirmée des environnements industriels.

Sapiens est une Entreprise de Services Numériques (ESN), située à proximité de la gare Saint-Lazare, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie informatique, structuré autour de la Digitalisation, les infrastructures et Cybersécurité du système d’information. · Agilité et organisation de la DSI · Etude & Développement · Infrastructure et production · Sécurité et Cybersécurité Sapiens accompagne ses clients dans le développement et la transformation de leurs activités depuis 2003, en nous positionnant sur des projets à forte valeur ajoutée dans des secteurs stratégiques (Grands comptes et ETI) tels que la banque de financement et d’investissement, l’assurance, les médias, l’industrie et le luxe. Rejoindre Sapiens, c’est intégrer une société qui valorise tes compétences, soutient ton potentiel et t’offre l’opportunité de relever de nouveaux défis au sein d’équipes dynamiques et passionnées. Nous recherchons plusieurs profils de Consultant Sénior CSM Pro ServiceNow H/F pour notre client grand compte dans le secteur de l'assurance retraite. Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Une fédération de protection sociale est le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble des utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. À la fin du projet, cette fédération devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l’essentiel, de collaborateurs internes. Le marché vise à pourvoir 1 profil sénior sur la catégorie 04 - UO42 Conseil, assistance et expertises spécifiques - Expert fonctionnel CSM Pro ServiceNow Missions Intégration des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans l’écosystème. En phase build (conjointement avec l'éditeur) : Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer Gérer les cycles Agiles Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire Configurer la solution Marketing Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence Participer aux cérémonies agiles du projet Outils & Environnement CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Livrables attendus EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF

Senior/expert IICS 5 à 10 ans d’expérience Anglais obligatoire o Data Engineering, mission en autonomie o expertise IICS/ Snowflake o Mission Tech lead o Langue de la mission : anglaise la plupart du temps et française · Démarrage immédiat Data Engineer Expert IICS / Snowflake o Data Engineering, mission en autonomie o expertise IICS/ Snowflake o Mission Tech lead o Langue de la mission : anglaise la plupart du temps et française · Démarrage immédiat

Dans le cadre d'un programme de transformation technologique d'envergure, nous recherchons un Expert architecture cloud IBM Cloud pour concevoir et sécuriser des infrastructures cloud complexes, en garantissant leur résilience, leur performance et leur conformité réglementaire. Missions Concevoir et implémenter des architectures cloud scalables et évolutives sur IBM Cloud, en intégrant des stratégies multi-cloud et hybrides. Mettre en œuvre des architectures réseaux sécurisées : VPN, Direct Link, load balancing, gestion des flux entre environnements. Construire et optimiser les pipelines CI/CD sur IBM Cloud (Toolchains, Continuous Delivery, GitLab) et piloter l'automatisation via Terraform et Ansible. Appliquer les principes Zero Trust, gérer les accès et les identités (IAM, Key Management), et assurer la conformité aux exigences réglementaires applicables (PCI DSS, RGPD). Concevoir des architectures hautement disponibles, définir les stratégies de backup et de reprise après sinistre, et piloter les tests de résilience. Mettre en place le monitoring des infrastructures (IBM Cloud Monitoring, détection d'intrusions) et optimiser les SLA et métriques de disponibilité.

Objectifs et Livrables du Projet Le projet vise à renforcer la cybersécurité industrielle via une approche structurée, incluant la montée en compétences, la création de livrables réutilisables, et le déploiement d’un cadre sécurisé adapté aux sites industriels. 1. Montée en compétences des collaborateurs Organisation de formations pour les équipes nationales, régionales et correspondants cybersécurité. Création de supports de sensibilisation (posters, webinaires, newsletters) pour accroître la sensibilisation et l’autonomie. Renforcement de compétences pour audits, évaluations, plans d’action et exercices de crise, favorisant la gestion proactive des risques. 2. Production d’accélérateurs au niveau national Capitalisation des retours d’expérience pour élaborer des livrables réutilisables. Rédaction de documentation technique : guides, standards, bonnes pratiques. Conception d’architectures types adaptées aux contextes métiers. Tests comparatifs de solutions techniques, avec documentation pour soutenir les décisions futures. Élaboration de procédures opérationnelles pour standardisation et optimisation. Mise en place de supports de sensibilisation et formation pour équipes régionales, IT et métier. 3. Pilotage du déploiement du framework cybersécurité industrielle Planification et suivi du déploiement sur environ 8 sites industriels. Veille au respect des engagements contractuels et d’audit, coordination pour la mise en conformité. Support pour réponse aux appels d’offres et déploiement d’architectures sécurisées en accord avec la démarche “Security by Design”. Reporting régulier de l’avancement, incluant indicateurs, points bloquants, risques et opportunités. 4. Missions spécifiques de l’équipe cybersécurité nationale Le référent cybersécurité industrielle aura pour missions : Collaborer avec IT, métiers, fournisseurs et groupe cyber pour une coordination efficace. Valider et documenter architectures solutions (spécifications, réseaux, flux). Évaluer la conformité et identifier les écarts des solutions de sécurité. Définir et mettre à jour les solutions techniques en intégrant leur évolution. Fournir un support niveau 2-3 pour incidents et demandes complexes de cybersécurité OT. Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels, en intégrant les meilleures pratiques. Ce cadre vise à garantir une sécurité renforcée du parc industriel tout en favorisant la montée en compétences et la mise en place d’un framework cohérent, évolutif et robuste.

Consultant SAP MM/LE (La Défense / Remote) Pour le compte de notre client, vous interviendrez en environnement SAP S/4HANA sur la livraison d'une configuration et de documents standards, la livraison de la documentation WRICEF et le suivi du développement. Vous coordonerez l'équipe de 3 à 4 consultants aux côtés du chef de domaine. Surveiller les dates de livraison et la qualité et s'aligner sur la gestion de projet. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Configurer et prendre en charge les processus MM et LE Des connaissances en FL (Fields Logistic) seraient des compétences intéressantes à posséder. Gérer et configurer les processus STO de bout en bout Produire les spécifications fonctionnelles pour WRICEF et coordonner les développeurs Supporter les phases d'intégration et de tests Produire une documentation claire et structurée Livrer de manière autonome Merci de transmettre votre CV pour considération immédiate.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation et de migration vers SAP S/4HANA, un grand groupe renforce son dispositif sur le périmètre RH, avec un focus sur la gestion des temps et de la paie. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, avec de forts enjeux de standardisation des processus, de qualité des livraisons et d’accompagnement des métiers. Objectif de la mission Accompagner les équipes métiers et IT dans l’analyse, la conception, le paramétrage et le suivi des solutions SAP Time & Payroll, tout en garantissant la qualité des livrables et le bon fonctionnement en production. Rôle et responsabilités Cadrage & analyse fonctionnelle Participer aux études amont et aux phases de cadrage Recueillir et formaliser les besoins métiers Traduire les besoins en exigences fonctionnelles Animer des ateliers avec les équipes métiers Conception & Agile Rédiger et maintenir les User Stories et critères d’acceptation Alimenter et suivre le backlog Accompagner le Product Owner dans les choix fonctionnels Proposer des solutions adaptées aux enjeux Time & Payroll Pilotage (selon séniorité) Piloter les activités projet sur le périmètre Coordonner les équipes et suivre l’avancement Assurer la communication entre les parties prenantes Tests & qualité Définir la stratégie de tests Réaliser les tests unitaires et de non-régression Garantir la qualité des livrables Support & RUN Assurer le support applicatif en production Analyser les anomalies et coordonner leur résolution Suivre les incidents avec les utilisateurs métiers Conduite du changement Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des solutions Contribuer à la documentation et à la capitalisation

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, au sein d'un département de reporting réglementaire, nous recherchons un Chef de Projet Trade Reporting dans le cadre d'un programme de transformation. La mission consiste à venir accompagner l'équipe existante dans : - le pilotage et la coordination des projets liés au reporting réglementaire transactionnel - l'accompagnement des évolutions réglementaires 2026 (notamment MIFID PoTT) - la supervision des travaux de remédiation sur la qualité et la complétude des données - la conduite des projets de migration d’outils - la gouvernance projet (préparation de comités, reporting, suivi des actions). La mission couvre un périmètre international et nécessitera une étroite collaboration avec Front Office, IT, Conformité et équipes opérationnelles.

Nous recherchons un(e) consultant(e) Technico-fonctionnel(le) SAP ABAP/SD pour un client sur Lille : Contexte: Déploiement international Profil: -Consultant(e) Technico -fonctionnel(le) confirmé(e) SAP ABAP (60%) /SD (40%) -Très bonne maitrise des flux de documents, pricing, dématérialisation des factures -Expérience SAP S/4/H -Bon niveau en Anglais (oral et écrit) Démarrage: ASAP Couverture: Temps plein - 100% Hybride : 3j/semaine sur site à Lille obligatoire + 2j TT TJM: Selon profils (env 570€ max tous frais inclus)

Lieu : Nanterre (92) | Démarrage : ASAP Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur Cybersécurité OT - ISA/IEC 62443 Contexte général Le prestataire intervient au sein du département cybersécurité dédié aux projets industriels d'un grand contractant général du secteur de l'ingénierie pour l'énergie. Les prestations de cybersécurité ne sont pas commercialisées de manière autonome : elles sont intégrées dans les projets industriels du client final, couvrant les phases Engineering, Procurement, Construction et Commissioning, et parfois étendues aux phases Operations & Maintenance. De ce fait, les activités sont principalement orientées vers la cybersécurité des systèmes industriels (OT) et la gestion des fournisseurs (Vendors Management), dans le cadre du modèle contractant général. Périmètre de la prestation L'Ingénieur Cybersécurité OT intervient sous la supervision d'un Information Security Project Manager, dans les phases suivantes des projets industriels : Engineering, Procurement, Commissioning . Il n'est en principe pas impliqué en phase d'appel d'offres commercial (Proposal/Tendering), sauf intervention ponctuelle exceptionnelle à la demande d'un responsable projet. Activités principales de la prestation 1. Vendors Management (activité principale – majorité du temps) Définition des exigences de cybersécurité OT applicables aux fournisseurs de systèmes OT (product suppliers) Participation à la sélection des fournisseurs de produits OT Onboarding des fournisseurs sélectionnés Suivi des actions des fournisseurs pour respecter leurs obligations contractuelles en matière de cybersécurité, tout au long du projet Tests des solutions livrées par les fournisseurs : FAT (Factory Acceptance Tests) SAT (Site Acceptance Tests) Gestion des déviations aux exigences contractuelles Rédaction de documentation projet technique et non-technique : Procédures Spécifications techniques Scénarios de test 2. Expertise cybersécurité OT Animation d'ateliers de Risk Assessment OT, conformément aux normes ISA/IEC 62443 Conception d'architectures réseau OT (incluant Zones & Conduits), conformément aux normes ISA/IEC 62443 Revue des architectures OT et des inventaires d'actifs proposés par les fournisseurs de produits OT Conseil technique aux fournisseurs OT et aux autres disciplines d'ingénierie (Instrumentation, Telecom, Équipements tournants, Électrique) Présentation et réponse aux questions sur les normes ISA/IEC 62443 3. Maîtrise des processus projet Connaissance et application des séquences et processus projet internes (parfois très formalisés, s'appuyant sur des outils logiciels dédiés) Capacité d'adaptation à des projets de tailles et de types variés 4. Connaissance du contexte industriel Maîtrise des spécificités des systèmes OT : systèmes spécifiques (parfois propriétaires fournisseurs) pilotant les processus de transformation chimique et physique en installation industrielle, ou assurant des services liés à la sécurité Prise en compte de ces spécificités dans les décisions de cybersécurité 5. Gestion des parties prenantes (focus technique) Interaction avec les représentants des autres disciplines d'ingénierie (Instrumentation, Telecom, Équipements tournants, Électrique) Interaction avec les représentants des fournisseurs de produits OT Interaction avec les représentants des clients finaux Gestion documentaire formelle, y compris via des systèmes de gestion électronique de documents (EDMS) 6. Activités ponctuelles (à la demande) Audits Gestion d'incidents Formations dispensées aux fournisseurs OT sur chantier Autres activités liées aux projets industriels

Objectif de la mission L’objectif est d’assister l’équipe actuelle sur l’ensemble des aspects liés au reporting réglementaire des transactions, plus spécifiquement sur EMIR Refit. La mission consiste à réaliser des activités récurrentes de type BAU liées au TRR — Transaction Regulatory Reporting. L’équipe est responsable de s’assurer que la société d’Asset Management est conforme aux exigences de reporting réglementaire des transactions. Prestations demandées Assister l’équipe dans les activités BAU. Analyser les retours du prestataire de services et/ou du référentiel de reporting. Proposer des actions permettant d’améliorer la qualité des données. Participer aux échanges avec le prestataire de services. Préparer et contribuer aux comités internes

Nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP Finance Description de la mission Au sein de la cellule fonctionnelle MOA SAP FINANCE de la Direction des Process et SI Financiers, rattachée à la Direction Financière de GROUPE XXX, vous assurez l'administration fonctionnelle et les projets des modules SAP (version ECC6 EHP8 puis S/4HANA à partir de juillet 2025) de comptabilité et de trésorerie (FI-GL, FI-AP, FI-AR, FI-AA, FI-BA, TR) pour une population financière répartie à fin 2024 sur plus d'une quarantaine de sites comptables et financiers localisée dans plus de 30 pays/territoires (+ de 700 utilisateurs). Véritable maîtrise d'ouvrage, vous venez renforcer les rangs d'une équipe composée de 4 chefs de projet sous la responsabilité du responsable MOA SAP Comptabilité/Ventes et participer de manière active à : - La maintenance centralisée des données de base (base fournisseurs, plan de comptes, comptes bancaires …) et de paramétrage; - la maintenance de l'outil de gestion des notes de frais du Groupe - l'assistance des utilisateurs sur les fonctionnalités de comptabilité et trésorerie dans le respect des règles de gouvernance, des process Groupe, des règles de contrôle interne et d'orthodoxie comptable; - expertiser les incidents utilisateurs (liés au transactionnel SAP mais aussi aux interfaces entrantes et sortantes) et prendre en charge l’analyse fonctionnelle, la spécification; - la gestion des demandes éventuelles de correction ou d'évolution (réalisées par l’équipe MOE) mais aussi la documentation utilisateurs associée; - la formation des utilisateurs (France et international) sur l’ensemble des domaines fonctionnels des modules FI SD Tréso; - la participation aux projets d’extension de notre Core model SAP à de nouvelles entités dans le Groupe : élaboration du cahier de paramétrage complet FI/SD/TR, réalisation / recette unitaire puis avec les utilisateurs jusqu’à la mise en production) ou à de nouvelles fonctionnalités se basant sur du standard ou développées en spécifique (élaboration du document de conception générale/détaillée, rédaction de JIRA pour la MOE, recettes, formation des utilisateurs en langue anglaise avec des déplacements possibles). Vos interlocuteurs financiers sont nombreux et variés : comptables, trésoriers, chargés d’administration des ventes, gestionnaires de commande, contrôleurs de gestion, consolideurs.

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : 3td2rtkmnm

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Maximo H/F à Île-de-France, France. Contexte : Préparation de la migration de l'outil Maximo de la V7.6 à la V9. Les missions attendues par le Consultant Maximo H/F : L'objectif est de basculer tous les modules spécifiques, développés en Java, de la V7 vers la V9. Il devra réaliser cette intégration, puis mener l’analyse des écarts ainsi que l’estimation des efforts à fournir (ETP, jours, profils, budget) pour la migration prévue début 2027. Il pilotera ensuite les équipes Soft (développement et IVVQ) tout au long de l’année 2027. Force, DBA , … Livrables Ecart sur l'intégration des modules spécifiques de la V7 sur la V9 Analyse des efforts à fournir (ETP, jours, profils, budget) pour la migration prévue début 2027

En tant que QA Engineer orienté performance, vous interviendrez sur : - La conception, l’exécution et l’analyse de tests de performance (load, stress, endurance, spike testing) - L’identification des goulots d’étranglement applicatifs et infra - La définition des scénarios de tests en collaboration avec les équipes produit et techniques - L’intégration des tests de performance dans les pipelines CI/CD - La mise en place et l’amélioration continue des outils et frameworks de tests - Le suivi et l’analyse des métriques de performance via des outils de monitoring - La contribution à la stratégie globale de qualité et d’industrialisation QA - CI/CD : Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps - Conteneurisation : Docker, Kubernetes, OpenShift - Tests de performance : JMeter, Gatling, k6 (ou équivalents) - Monitoring : Prometheus, Grafana, ELK stack - Cloud / infra moderne