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Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la maintenance, support et construction des plateformes d'ingestion de données (dont Apache NiFi) et d'une interface REACTJS/Sprintboot exposant des API sur des infrastructures on premise et cloud IBM (VM et Kubernetes). Missions principales Support (MCO/fonctionnement opérationnel des services) et résolution des problèmes N2 et N3 en Production avec analyse des root causes Accompagnement des clients dans l'utilisation des plateformes Création d'offres d'ingestion de données ainsi que leur automatisation et industrialisation Déploiement des plateformes NiFi Administration/sécurisation des clusters et des services applicatifs Upgrade des technologies (life cycle management) et tests associés

Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe IT de notre client du secteur de l’assurance, nous recherchons un Technicien Informatique chargé de gérer la logistique du matériel, de préparer et d’installer les environnements de travail des collaborateurs, ainsi que d’assurer le support de proximité de premier niveau. Missions principales Gestion du parc informatique et de la logistique : Réception, inventaire, étiquetage et suivi du matériel informatique (PC, écrans, périphériques, téléphones, tablettes). Préparation des postes de travail pour les nouveaux arrivants (installation, configuration, tests). Suivi du stock de matériel et gestion des commandes auprès des fournisseurs. Installation et configuration des environnements utilisateurs : Déploiement et configuration des postes Windows 10/11 selon les standards Paramétrage des accès Active Directory (création/suspension de comptes, affectation de droits et groupes). Mise en place des outils de sécurité (antivirus, chiffrement, MFA). Support et assistance de proximité : Résolution des incidents de niveau 1 liés au poste de travail, aux imprimantes, aux VPN et aux périphériques. Escalade des incidents complexes aux équipes de support N2/N3. Contribution aux projets IT : Participation aux campagnes de renouvellement du parc informatique. Collaboration avec les équipes infrastructure et réseau pour assurer la cohérence des déploiements. Rédaction et mise à jour des procédures d’installation et de support.

Notre client, un acteur majeur des infrastructures de marché financier, recherche un Analyste Support Applicatif (H/F) dans le cadre d'une mission longue durée. Intégré au département IT en charge des applications transverses, vous assurez le support de niveaux 1, 2 et 3 des systèmes internes de gestion de collatéral et de risque de trésorerie. Votre mission consistera à construire les processus de production, organiser la surveillance de l'environnement de production et coordonner la gestion des incidents sur l'ensemble de la chaîne applicative. Travaux à réaliser : - Assurer le support N1, N2 et N3 des applications critiques. - Exécuter les procédures standard avant, pendant et après les sessions de clearing quotidiennes pour les environnements de Production et de Test. - Mettre en place et surveiller les processus de production, et coordonner la gestion des incidents. - Réaliser les contrôles matinaux sur tous les processus critiques. - Communiquer sur les incidents aux parties prenantes appropriées. - Collaborer étroitement avec les analystes métier, les équipes de développement et de test. - Évaluer les impacts des projets sur la production. - Développer des scripts et des solutions tactiques pour adresser les problèmes urgents. - Maintenir les données et les logiciels des environnements de test. - Participer au suivi post-production. Le support est assuré de 8h à 20h (heure de Paris), avec un système d'astreintes au sein de l'équipe.

CONTEXTE Objectif global : Accompagner les projets de sécurité des solutions collaboratives Contrainte forte du projet : Travail en collaboration avec les équipes MISSIONS : Le département Cloud, Application, Data et Expertise Sécurité de la Direction Sécurité recherche pour le service Data Protection un expert en protection de la donnée de formation ingénieur pour l'accompagner dans sa mission de protection des données sensibles. Au sein d'une équipe de plusieurs experts, la mission visera à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative O365, déployer et piloter les campagne de revue des accès, contribuer au projet DSPM et assurer le run des solutions de découverte et de gouvernance des accès aux données bureautique dans le but de contribuer à la protection des données du Groupe. Les principales activités de la mission seront les suivantes : - Définition, paramétrages et amélioration des règles de sécurisation O365 - Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services O365 - Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant O365 - Déployer au sein du groupe la solution de revues des partage O365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue - Maintenance et amélioration d'un tableau de bord présentant les principaux indicateurs de l'activité - Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protections des données bureautiques - Suivi des incidents et remédiations (N2/N3) - Rédaction de guides et standards de sécurité - Assurer la veille technologique Pour remplir cette mission les compétences suivantes sont demandées : - Compétences sur les briques d’infrastructure d’un Système d’information - Connaissances fonctionnelles et techniques sur les sujets M365, Microsoft Purview, Azure, ADRMS, DKE, SailPoint FAM, Varonis DatAdvantage, Forcepoint DLP, Splunk - Compétence de développement (poweshell, PowerApp, PowerBI, Python) - Culture avancée en SSI/Cybersécurité et en particulier sur les risques associés aux fuites d'information - Formations et certifications sur des sujets Sécurité et Cloud est un plus Les livrables sont : Analyse de sécurité Campagne de revue des accès Pilotage des solutions en RUN Compétences techniques : Sécurité O365/MS - Confirmé - Impératif Architecture de sécurité - Confirmé - Impératif Sécurité des données - Confirmé - Important Connaissances linguistiques : Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif)

Missions Administrer, exploiter et optimiser Azure (compute, réseau, sécurité, gouvernance). IAM / Azure Entra ID : MFA, Zero Trust, accès conditionnels, revues d’habilitation. Firewalls ( Palo Alto ) : admin, supervision, MCO, patching. Monitoring & SecOps : Zabbix/Grafana/Otel, gestion alertes, CVE & remédiations , coordination SOC , Defender/EDR. Lead SysOps : planifier/assigner/prioriser, gérer risques, animer le CAB (ITIL). FinOps Azure : reporting coûts, optimisations (réservations/rightsizing). Support N2/N3 + documentation (carto, runbooks), conformité & SLA. Stack technique Must-have : Azure (idéalement AZ-104 / AZ-500 ), Entra ID , Palo Alto , Zabbix / OpenTelemetry / Grafana , PowerShell , Terraform , Ansible , Defender + EDR , ITIL , Jira / Git / Azure DevOps . Nice-to-have : AWS (NFW/WAF/Security Hub), RabbitMQ , SQL Server , FME Flow / GTF , ArcGIS . Environnement indicatif : ~ 130 VMs Azure dont 4 Palo Alto.

Ingénieur DevOps / Ingénierie DevOPS (Ansible) + N3 Windows Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'ingénierie de production, de mise en place de nouveaux outils et de nouvelles fonctionnalités. La prestation s'effectue dans un cadre Agile/DevOPS, sur des environnements principalement Windows. La mission se déroule au sein des équipes de production dans un environnement technique principalement autour des technologies Windows. Prérequis Certification MCSE Microsoft (infrastructure Windows) afin d'assurer l'expertise Windows N3 souhaitée Expérience de production en environnement sensible de plus de 10 ans en environnement Windows server Maîtrise du scripting Ansible (DevOps) afin d'automatiser les tâches Expérience d'intégration applicative complète (architecture, télécom, étude sécurité, documentation, implémentation, ...) Anglais courant obligatoire Composants à maîtriser MS SQL server (database, cluster AAG) Powershell GitLAB Jenkins Ansible Artifactory Missions principales Ingénierie de production Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes jusqu'à la mise en place de correctifs Contribution à l'amélioration du service rendu Contribution à l'amélioration (et pilotage) des opérations planifiées (projet et run) Réduction des volumétries d'incidents sur le patrimoine Analyse hebdomadaire des incidents majeurs Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) Réalisation des opérations techniques liées à la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur Identification des points de blocage (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d'action Contribution à la mise à disposition des ressources de production et d'infrastructure (production et hors production : environnements, chaînes d'outillage, quality gates …) Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures Support N2 - N3 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, et compréhension de l'architecture Conception et mise en œuvre des architectures de production Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégralité de la plateforme Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions Mise à niveau des infrastructures et mesure d'impacts Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue Mise en place d'infrastructures dans le respect de la documentation éditeur Scripts d'automatisation de tâches Amélioration continue de l'écosystème Intégration de nouvelles solutions Mise en place de scripts évolués (Powershell, Ansible, ...) Contribution à l'amélioration de l'exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation ...) dans le but de limiter le nombre d'incidents

Poste : Expert CyberArk N3 - AIM - Ignimission Lieu : Montreuil Client : BNP Paribas La mission se déroule au sein des équipes IT Security Access Management , responsables de l’architecture et de l’ingénierie des services IAM (Identity & Access Management). L’équipe est spécialisée dans la fourniture de services de sécurité liés à la gestion des identités et des accès, avec pour objectif d’assurer : la maîtrise des accès aux actifs du groupe, la conformité avec les règles de sécurité, le maintien en condition opérationnelle des solutions IAM. Responsabilités principales : Support N3 et MCO (Maintien en Condition Opérationnelle). Analyse des besoins fonctionnels, techniques et sécurité autour des problématiques PAM. Conception, modélisation et intégration des solutions techniques (Cloud / On-Prem / hybride). Amélioration de l’existant : rationalisation, homogénéisation, optimisation. Audits techniques et propositions d’évolution. Production de documentation technique et fonctionnelle. Formation et accompagnement des équipes de support N2 et des utilisateurs. Collaboration étroite avec les équipes IT Security & Risk ainsi qu’avec les métiers. Périmètre couvert : Solutions d’identification et d’authentification, gestion des secrets, comptes à privilèges, security system hardening, access modeling, etc. Produits : CyberArk, Hashicorp, Broadcom Identity Suite, LDAP, Active Directory.

Vous êtes passionné par les environnements de téléphonie Cisco et vous aimez relever des défis techniques ? Nous recherchons un expert TOIP pour rejoindre notre équipe support et contribuer à la performance de nos infrastructures critiques. ### Vos missions au quotidien * Apporter votre expertise technique N2/N3 sur des environnements Cisco (CUCM, UCCX, Unity, TELISCA). * Participer à la résolution d'incidents complexes et garantir la continuité de service. * Assurer le support et le suivi des tickets dans Service Now. * Réaliser des opérations techniques en production et mettre en oeuvre des changements en HNO. * Contribuer à des projets concrets : configuration, déploiement et optimisation des solutions CUCM/UCCX.

Objectif global Renfort RUN & projets Télécom dans un contexte international, avec un focus sur le maintien en conditions opérationnelles et l’accompagnement des projets liés à l’obsolescence des solutions DWDM Infinera. Missions principales Assurer la gestion du RUN : traitement des incidents N2/N3, demandes et problèmes liés aux infrastructures Télécom et réseaux. Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des infrastructures et liens télécom. Participer au projet de refresh DWDM Infinera dans le cadre de la gestion de l’obsolescence. Réaliser l’ installation, paramétrage et validation des composants télécom dans le cadre des projets (BUILD). Contribuer aux phases de qualification et tests techniques avant mise en production. Assurer la coordination avec les différents intervenants (équipes techniques, opérateurs, fournisseurs). Produire le capacity planning , effectuer des diagnostics et proposer des solutions correctives ou de contournement. Participer aux activités de reporting et documentation (incidents, évolutions, configurations).

PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.) cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir les équipes et les projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Mission : - Asurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production. Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables. - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

Propulse IT recherche un Expert technique systeme Linux pour intégrer une équipe en charge de la conception, de la mise en oeuvre et du support des infrastructures Linux. Cette équipe souhaite renforcer et élargir son éventail de compétences en avec une prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux. Cette prestation aura pour mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir nos équipes et nos projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Prestations : - Assurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production - Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

Nous recherchons un Architecte technique Infrastructure expert en bases de données ORACLE et SQL SERVER Le périmètre : - L'architecture DBA - Le N3 de la plateforme DBaaS MS SQL du Cloud Privé - Les migrations vers l'AD unique des offres de services DBA - L'optimisation et la gestion du licensing SQL Server - Migration de Bases de données Il applique les politiques de sécurité associées et gère les services associés. La mission principale est d'apporter une expertise autour des technologies DBA (MS SQL et Oracle) Il faudra définir l'architecture cible de l'offre de services et des architectures de bases de données Définir et apporter son support à la migration vers le nouvel AD Groupe. Assurer le support N3 de cette offre de service Participer au passage du support N1/N2 d'une équipe dédiée à l'international

RUN (MCO + support N2/N3) sur l’infrastructure Vault existante, et BUILD (projets et évolutions) pour intégrer Vault à d’autres briques. Qualités recherchées : Capacité à travailler en équipe dans un environnement exigeant (réglementation). Autonomie, rigueur, sens de l’organisation. Esprit d’initiative et force de proposition. Excellente communication écrite et orale (FR/EN). Missions principales : RUN / MCO HashiCorp Vault Assurer le support N2/N3. Répondre aux incidents/demandes, y compris en astreinte 24/7 (1 semaine/mois) . Maintenir et fiabiliser l’infrastructure (patching, montée de version). Exécuter des opérations en HNO. BUILD / Projets & Intégrations Qualifier et déployer de nouvelles fonctionnalités Vault. Intégrer Vault avec d’autres SI (solutions métiers, infrastructures, Cloud). Apporter des conseils sécurité aux projets (gestion des secrets, bonnes pratiques). Contribuer à l’ automatisation et à l’ infrastructure as code . Documentation & Communication Rédiger procédures, documentations, guides techniques. Produire et présenter des livrables en anglais et français . Travailler en équipe internationale et multi-métiers.

🔎 Contexte L’équipe actuelle (5 personnes) gère ~180 utilisateurs répartis sur plusieurs sites. Le technicien support étant surchargé, un renfort est nécessaire pour assurer le suivi opérationnel. 🎯 Missions 👥 Support utilisateurs & administration système/réseau 💻 Gestion de parc & déploiements 🔑 GPO, Active Directory, M365 🌐 Administration réseau : switches, multi-sites, suivi projet SD-WAN 🖥️ Gestion de quelques VM locales (hors infogérance) 🤝 Support N2/N3 en backup de l’équipe ✅ Profil recherché 5 ans d’expérience minimum Solide expertise Windows / AD / M365 / Réseau Excellentes qualités relationnelles 🤝 Esprit d’équipe, sens du service, pragmatique 📍 Infos pratiques Localisation : Bordeaux (présence sur site au démarrage, pas de TT) Format : Freelance 3/5ᵉ Démarrage : ASAP, idéalement début à mi-octobre Process rapide ⚡ : entretien avec le DSI (1 ou 2 maximum) 👉 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV sur linkedin : Sofiane O.C

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Ingénieur Systèmes – Expert Backup Cohesity (H/F) pour intervenir chez un de nos clients grands comptes du secteur industriel. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Accompagner l’équipe projet dans le déploiement de la solution de sauvegarde Cohesity. Apporter votre expertise dans la conception, la mise en œuvre, les évolutions et le maintien en conditions opérationnelles des environnements Cohesity. Rédiger des procédures techniques à destination des équipes supervision / support N1 et N2. Assurer le traitement des tickets N2 / N3 escaladés. Travailler sur un périmètre technologique varié au cœur de l’infrastructure locale.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour un de nos clients un "Administrateur Systèmes Virtualisation H/F." Vos missions sont les suivantes : Administrer les environnements de virtualisation et maintenir en condition opérationnelle (serveurs hardware, software de virtualisation, gestion des VM) (Nutanix/VMware). Traitement et suivi des incidents N2/N3 Création et mise à jour des machines virtuelles Administrer et maintenir en condition opérationnelle les stockages (hardware, software, gestion des droits). Suivre les évolutions des environnements de virtualisation (versions logicielles, patchs de sécurité, contrats de support, gestion de projet, appels d’offres). Suivre les évolutions des stockages (versions logicielles, patchs de sécurité, contrats de support, gestion de projet, suivi des appels d’offres). Apporter son expertise IT dans les projets menés par la DTI-Vidéo. Participer à la sécurisation des systèmes informatiques de la DTI Vidéo en lien avec les équipes sécurité (RSO/RSSI). Rédiger les procédures techniques d’exploitation des systèmes informatiques.