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Pour l'un de nos clients, laboratoire pharmaceutique international, nous recherchons un Business Analyst CRM. Ses équipes commerciales et médicales travaillent toutes dans Veeva CRM, déployé dans l'ensemble de ses filiales. Le Business Analyst en poste rejoint un nouveau programme CRM. Vous reprenez son périmètre et assurez la continuité, en faisant le lien entre les métiers et l'IT. Vos missions : Recueillir les besoins des métiers et les traduire en spécifications et en user stories. Prioriser et suivre le backlog. Assurer le support fonctionnel de niveau 3. Tester les nouvelles versions de Veeva CRM avec l'équipe de TMA. Gérer les accès, les profils et les territoires des utilisateurs. Accompagner le déploiement du CRM dans de nouvelles filiales, de la migration des données jusqu'au go-live. Suivre les intégrations du CRM, notamment Veeva OpenData et GetResponse. Documenter l'existant pour faciliter les passations. Informations pratiques : Contrat : CDI, Freelance ou portage salarial. Démarrage : 1er décembre 2026, mission longue. Lieu : Suresnes, avec télétravail partiel. Langues : français et anglais professionnel. Déplacements à l'étranger possibles.

Je recrute un Business Analyst Senior – Rennes Dans le cadre d'un programme de transformation SI, je recherche un Business Analyst Senior avec au minimum 9 ans d'expérience en tant que Business Analyst. Le poste offre également une perspective d'évolution vers un rôle de Chef de Projet Fonctionnel. Vos principales missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Assurer l'interface entre les équipes métiers, techniques et les interlocuteurs clients. Participer au pilotage de projets autour d'applications Web et de solutions innovantes (Chat, IA…). Contribuer à l'intégration de solutions et à la coordination des différents intervenants. Identifier et anticiper les risques, gérer les priorités et assurer le suivi des sujets. Être force de proposition et accompagner l'avancement des projets. Profil recherché : Minimum 9 ans d'expérience en Business Analysis. Excellent relationnel et très bonnes capacités rédactionnelles. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément et à travailler sous pression. Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités. Esprit d'équipe, autonomie et force de proposition. Bonne compréhension des environnements techniques et des systèmes d'information. Capacité à assurer un reporting structuré et fiable. Informations importantes : Localisation : Rennes. Poste réservé aux candidats déjà basés en France, disposant d'un permis de travail français valide. Mobilité sur Rennes indispensable.

Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne. Nos valeurs sont : People, Fun et Excellence et font partie intégrante de l'ADN de Taleo. Nous comptons aujourd'hui plus de 400 employés à travers nos 8 bureaux internationaux ! Notre expertise financière permet d'apporter à nos clients les meilleures pratiques, des solutions sur mesure et innovantes. Nous intervenons auprès des banques, des assets managers et des assurances. Nous recherchons un(e) Business Analyst Liquidity pour accompagner un acteur majeur du secteur financier dans le cadre d'un programme international de transformation. Vos missions Dans un environnement international, vous intervenez en tant qu'expert(e) métier sur les sujets Liquidity, en lien étroit avec les équipes métiers, IT et les différents contributeurs du programme. Vous serez notamment amené(e) à : Participer aux workshops de recueil et d'analyse des besoins métiers Évaluer les impacts opérationnels, la faisabilité et la readiness des besoins identifiés Apporter votre expertise afin de prendre en compte les spécificités locales tout en assurant leur alignement avec les bonnes pratiques internationales Solliciter, lorsque nécessaire, un réseau international de Senior Users et Subject Matter Experts (SME) Participer aux workshops avec les équipes IT et les différents contributeurs afin de challenger les solutions envisagées Apporter votre expertise sur les capacités et limites des solutions Liquidity Revoir et challenger les besoins métiers transmis aux équipes IT À partir de 2027, vous contribuerez également aux différentes phases de préparation et de déploiement : Revue des documents TOM et User Journeys Revue de la stratégie de déploiement Revue de la stratégie de conduite du changement Revue du UAT Book et accompagnement lors de la réalisation des tests Contribution à la formation des testeurs UAT et aux supports associés Accompagnement de la phase de post go-live, notamment sur le suivi des activités quotidiennes, des incidents et des améliorations nécessaires

Contexte et objectif Dans le cadre du développement de nos activités et de l'accompagnement de projets de transformation bancaire, nous souhaitons identifier et recruter des profils expérimentés disposant d'une solide expertise fonctionnelle dans le secteur bancaire. Nous recherchons avant tout des professionnels capables de comprendre les enjeux métiers, d'échanger efficacement avec les équipes opérationnelles et IT, d'analyser les besoins fonctionnels et de contribuer à la mise en œuvre de solutions adaptées aux exigences du secteur bancaire. La priorité sera donnée à la qualité fonctionnelle des candidats, à leur connaissance concrète des métiers bancaires et à leur capacité à intervenir rapidement sur des projets opérationnels.

FICHE DE MISSION : Business Analyst / Business Owner Omnicanal Client : [Entreprise pharmaceutique anonymisée], · Localisation : IDF/ Siège (télétravail partiel possible) · Rôle-cible : Business Analyst / Omnichannel Business Owner Contexte La GMPA déploie et fait évoluer un portefeuille de solutions digitales omnicanales (gestion des contenus médicaux, portail, engagement des experts. Ce portefeuillenécessite un ownership fonctionnel fort pour faire le lien entre les besoins métiers et les équ Mission Assurer l'ownership fonctionnel transverse (Business Analyst / Business Owner) sur le périmètre omnicanal et sur plusieurs sujets Digital, Data & IA. Réaliser le recueil et le pilotage des besoins GMPA, garantir la cohérence fonctionnelle des solutions, être force de proposition auprès des équipes, maintenir le RUN et piloter des améliorations continue des solutions sous responsabilité et accompagner et mesurer leur adoption par les équipes. Responsabilités · Recueillir, proposer, analyser et prioriser les besoins métiers ; rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories • Etablir et proposer un planning à jour, cohérent pour son périmèree · Assurer le rôle de PO / BO : cadrage, priorisation du backlog, validation d'approche, interface métier / technique · Assurer la maintenance et le run des applications métiers pour le volet fonctionne (Engagement des Experts (Engage), Validation du Contenu Médical et Patient (VeeVa Promomats), Mapping des Experts (VeeVa Link Key People), Partage des Contenus ( Content Factory, GMPA Portal),) : faire le pont avec les équipes support, suivre les incidents et coordonner les parties prenantes métiers et techniques · Piloter la recette fonctionnelle (UAT) et valider les livrables avant mise en production · Valoriser l'orchestration omnicanale, notamment le volet change : process, acculturation des équipes et définition des canaux de préférence. · Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles des solutions · Piloter l'adoption : plans d'adoption et formation, communication diagnostic des pratiques, formation des utilisateurs · Structurer les process : rédaction de SOP si nécessaire, diagnostic des écarts et plans d'action · Garantir la documentation à jour et la conformité réglementaire, compliance et qualité des solutions : documentation fonctionnelle à jour, traçabilité des évolutions et respect des exigences réglementaires et Compliance · Représenter la GMPA dans les instances de gouvernance digitale Livrables · Plan de maitien des solutions dans le périmètre, avec les principaux indicateurs clés et plan d'amélioration continue · Spécifications fonctionnelles, user stories et backlog priorisé et à jour · Rapport de cadrage des cas d'usage IA · Plans d'adoption et diagnostics des pratiques (ex. PromoMats) · Propositions d'évolution et roadmap fonctionnelle · SOP et plans d'action, notamment sur la dissémination du matériel médical, avec Compliance Excellence · Cahiers de recette et PV de validation · Documentation fonctionnelle et éléments de conformité (traçabilité, preuves de validation, préparation des audits) · Administration fonctionnelle et support : support utilisateurs, licences, paramétrage

Business Analyst –Pharmaceutical Global Regulatory Affairs AND Data/standards de données de santé / cliniques 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Données cliniques et opérationnelles Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire, des user stories et des critères d'acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile. 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Un Business Analyst pour soutenir des initiatives impliquant des données cliniques et opérationnelles (MDM, SSU, CTMS, Site Connect, CRM, supply chain, finance, ERP). Le consultant agira comme interface entre les parties prenantes métier, les équipes cliniques et les équipes data/ingénierie, afin de traduire les besoins métier en exigences data exploitables. Responsabilités principales Recueillir, analyser et documenter les besoins métier liés aux cas d'usage de données cliniques et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires à destination des équipes data engineering et analytics. Contribuer aux activités de qualité des données, traçabilité (data lineage) et gouvernance (définitions, dictionnaires de données, règles de validation). Animer des ateliers avec les parties prenantes cliniques et opérationnelles et garantir l'alignement entre les équipes. Contribuer à la gestion du backlog et à la planification des sprints via Jira ; documenter les processus dans Confluence.

Contexte : Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Business Analyst confirmé afin de renforcer une équipe projet. Vous êtes l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques : Recueillir et analyser les besoins des métiers Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle (cahier des charges, spécifications fonctionnelles, user stories) Participer à la conception et à la validation des solutions Définir et piloter la stratégie de tests (recette fonctionnelle, homologation) Accompagner le changement : formation, supports, communication

Business Analyst – Migration de courriers BDOC vers KSL (éditique) Lyon – Profils basés à Lyon uniquement Démarrage : janvier 2027 ⚠️ Mission exclusivement réservée aux freelances basés à Lyon (ou en métropole lyonnaise). Merci de ne pas candidater si vous n'êtes pas localisé·e à Lyon : les candidatures hors Lyon ne seront pas traitées. Contexte Dans le cadre d'un projet de migration de courriers, d'une solution documentaire historique vers le progiciel KSL, nous recherchons un·e Business Analyst pour renforcer l'équipe en charge de la production de contenu éditique, au sein d'une ligne produit dédiée aux services supports et aux plateformes produits. Vos missions Analyser les modèles BDOC existants et recenser les règles métier et les calculs qu'ils contiennent Contribuer au choix de l'approche de migration (refonte des modèles ou rétro-ingénierie de l'existant) Rédiger les spécifications fonctionnelles des modèles à migrer vers KSL, en privilégiant l'externalisation des règles métier hors des modèles documentaires Animer les ateliers et assurer le lien entre les équipes métier, l'équipe éditique et les développeurs KSL, en coordination avec les travaux de migration du périmètre Collectif Participer à la recette des modèles migrés et aux tests de non-régression Documenter et transférer les connaissances à l'équipe éditique Réaliser certains paramétrages dans le progiciel KSL Votre profil Basé·e à Lyon (critère obligatoire) 3 à 4 ans minimum d'expérience en Business Analyse Connaissance de KSL indispensable Expérience de la création / production documentaire indispensable Excellente capacité relationnelle et aisance dans la gestion de nombreuses interactions Les plus Expérience dans le secteur de l'assurance Expérience dans la migration de solution Modalités Démarrage : janvier 2027

Nous recherchez pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne, un Business Analyst fonctionnel pour rejoindre une nouvelle équipe IT dédiée aux activités de marché. Vous participez à la mise en place d'une nouvelle solution de data visualisation et de suivi en temps réel des risques de marché et du P&L pour des desks de dérivés de crédit (CDS single name et index, options sur index, bonds). Vos missions : - Recueillir, formaliser et prioriser les besoins des équipes métier (desks de trading). - Rédiger le volet fonctionnel des user stories. - Définir la stratégie de tests et les cahiers de tests fonctionnels, puis piloter la recette. - Suivre les indicateurs de marché : grecques, Explain P&L et Expected P&L. - Travailler sur la market data en temps réel et conseiller sur la qualité des données. - Accompagner les métiers dans la prise en main de la solution : formation et supports de communication. Vous évoluez dans un environnement technique et métier exigeant, à l'interface entre traders et développeurs. Chez Ingéniance, vous êtes recruté en CDI cadre et vous rejoignez une communauté d'experts de la finance de marché. Ref : O-UGCNC

Vous êtes le pont entre les besoins clients et les équipes techniques sur des projets complexes. Vous garantissez la conception, la spécification et la bonne compréhension des solutions. - Analyser le cahier des charges, décortiquer les exigences clients - Recueillir et analyser les besoins client via des ateliers de travail et la modélisation des processus métiers. - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales, détaillées, les cas d'usage, les règles de gestion, … - Être le référent fonctionnel pour le client et les équipes de développement/tests. - Animer les revues d'analyse et participer aux rituels agiles du projet (Obeyas, réunions de suivi). Ecosystème : 100% logiciel (serveurs et back office, applications métiers, applications embarquées, flux de données et interfaces…)

Au sein d'une nouvelle équipe, le consultant participera à l'implémentation d'une nouvelle solution de data visualisation et de suivi en temps réel des indicateurs de risques de marchés et de suivi de P&L pour les desks de dérivés de Credit flows (CDS Single Name & Index, CDS Index options, Bonds). le consultant devra maitriser le cycle de développement logiciel et avoir de solides compétences en suivi des indicateurs de marché (grecques et P&L) sur un desk de dérivés de taux et de crédit. Doté d'une bonne rigueur et d'une grande réactivité, le consultant aura le sens de la communication. Il saura anticiper et prendre des initiatives. Il est reconnu pour son esprit d'analyse et de synthèse.

MissionAu sein de l'équipe Produit, vous assurez la liaison entre les métiers, le design (UX/UI) et la technique pour définir les besoins et intégrer les exigences d'accessibilité numérique (RGAA) dès la conception. Activités principalesSpécifications & User Stories : Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les User Stories intégrant les critères RGAA, en co-concevant les parcours avec les UX/UI designers (accessibilité by design). Recette & Qualité : Valider la conformité des développements par rapport aux spécifications et aux maquettes UX/UI (contrastes, structure HTML, navigation clavier, lecteurs d'écran). Accompagnement : Sensibiliser et guider les designers UX/UI et les développeurs sur les bonnes pratiques d'inclusivité.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Business Analyst Senior H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre de l'accompagnement d'un acteur majeur du secteur bancaire et des services associés, la mission porte sur des projets liés aux moyens de paiement, aux cartes bancaires et aux programmes de fidélité. Le consultant intervient à l'interface entre les équipes métiers, techniques et projet, ainsi que sur la maintenance et l'évolution des applications en production. Mission Le Business Analyst Senior accompagne les projets de leur cadrage à leur mise en production et contribue aux activités de RUN. Il recueille et formalise les besoins, participe à la définition des solutions fonctionnelles et facilite la coordination entre les différentes équipes et parties prenantes. Principales responsabilités Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Participer à la définition des solutions fonctionnelles et rédiger les spécifications Faire le lien entre les équipes métier, les développeurs, les équipes projet et les parties prenantes Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets, du cadrage à la mise en production Assurer le suivi des sujets, des charges, des délais et des éventuels points de blocage Préparer et piloter les campagnes de tests fonctionnels ; rédiger les stratégies, plans et cas de tests Participer à l'exécution des tests, à l'analyse des anomalies, au suivi des corrections et à la validation des évolutions Analyser les incidents, qualifier les demandes et coordonner leur résolution dans le cadre des activités de RUN Assurer le reporting et la communication auprès des différentes parties prenantes Livrables attendus Besoins métiers formalisés et spécifications fonctionnelles Stratégies, plans et cas de tests fonctionnels Suivi des anomalies et des corrections Reporting à destination des parties prenantes Profil recherché Expérience Expérience confirmée en tant que Business Analyst ou en AMOA Expérience sur des projets impliquant plusieurs équipes et parties prenantes Capacité à intervenir sur les phases projet comme sur les activités de RUN Compétences techniques Bonne maîtrise de la recette, des tests fonctionnels et du suivi des anomalies Compréhension des applications, des flux et des interfaces Culture technique solide Connaissance des cartes bancaires, des moyens de paiement et/ou des programmes de fidélité Compétences personnelles Capacités d'analyse, de synthèse et de communication Autonomie et capacité à être rapidement opérationnel Compétences / Qualités indispensables : Analyse et formalisation des besoins métiers, Business Analysis / AMOA, Tests fonctionnels, recette et suivi des anomalies, Moyens de paiement et cartes bancaires, Coordination entre équipes et parties prenantes Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience en environnement bancaire, financier ou lié aux moyens de paiement (CB, carte de fidélité,..) ; culture technique acquise grâce à une première expérience en développement ou dans un environnement techniqueInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine