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Assurer la gestion opérationnelle de l'infrastructure IT du site de production en relation avec les équipes internes. Brassage des prises réseau et suivi des demandes VLAN selon les besoins métiers. Maintenir la bonne organisation des salles de communication et du local serveurs. Réaliser les IMAC (Installations, Mouvements, Ajouts, Modifications) sur les équipements réseaux (interventions physiques uniquement, la configuration étant prise en charge par un prestataire spécialisé). Piloter les intervenants externes pour l'installation ou la réparation de prises réseaux. Participer au support applicatif pour les systèmes du laboratoire et de la production. Gérer le système téléphonique du site (IPBX, en partenariat avec le fournisseur). Assurer le support et le suivi des équipements collaboratifs : vidéoprojecteurs, copieurs multifonctions, écrans de présentation. Installer le matériel IT nécessaire pour les réunions. Gérer le parc de téléphones mobiles (iPhones) et le contrat télécom associé. Assurer le support des terminaux sans fil en magasin. Suivre le stock IT (commandes d'équipements et de consommables). Participer à la mise en œuvre des projets IT du site. Apporter un support ponctuel aux autres sites européens.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation comptant une équipe de 7 Ingénieurs et Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos responsabilités : • Maintenir en conditions opérationnelles l'Active Directory National du client (37K comptes) • Maintenir les éléments de sécurité des systèmes • Proposer les évolutions du Schéma et des groupes • Apporter une veille sur la gestion des comptes et des droits (méthodes et harmonisation) • Développer et mettre en œuvre des automatisations, des scripts et GPO afin d'améliorer l'industrialisation de la production sur les postes de travail • Réaliser du Packaging et scripting applicatif pour les GPO • Réaliser des audits d'AD externe afin de les intégrer à l'Active Directory National • Analyser et traiter les incidents et les demandes escaladées (N2/N3) • Proposer des solutions d'évolution • Etablir et mettre à jour tous les documents techniques • Assurer le reporting de vos activités L'environnement technique : Active Directory, système Microsoft, virtualisation, INTUNE/ WSUS/ SCCM/ MATRIX4. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage idéalement mi-octobre. Nous acceptons aussi les préavis. Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : racdydn6ug

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires "Préciser le type de société - ex : une société spécialisée dans les goodies d'entreprises", un profil Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion et la maintenance des serveurs, des systèmes d'exploitation et des services réseau Participer à la configuration, à la surveillance et à l'optimisation des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) Contribuer à la résolution des incidents et des problèmes techniques liés aux systèmes et aux réseaux Assister dans la mise en œuvre et la gestion des politiques de sécurité informatique, y compris la surveillance des journaux, la gestion des correctifs, etc. Participer à la planification et à l'exécution des projets d'infrastructure informatique, tels que les mises à niveau matérielles et logicielles, les déploiements de nouveaux services, etc. Assister dans la création et la maintenance de la documentation technique, y compris des procédures opérationnelles standard (SOP) et des guides d'utilisation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes et assurer une intégration efficace des nouveaux systèmes et services Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Ingénieur Système et Réseau (H/F) - Lille Experis Lille recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Virtualisation (H/F) . Description de la mission : - Assurer le MCO des environnements OnPrem sur les composants (Vmware dont VSAN, Sauvegarde, NetApp, RedHat). - Collaborer avec les équipes de développement et d'architecture pour comprendre les besoins en infrastructure et les exigences de déploiement. - Assurer la surveillance, le suivi et la résolution des problèmes liés à l'infrastructure et aux applications déployées. - Documenter les processus, les architectures et les configurations d'infrastructure. Fournir un support technique aux équipes internes pour les questions liées à l'infrastructure. - Assurer le lien avec le N2 forfaitisé (Comité de fiabilisation, Partage de connaissance, Montée en compétence, …)

Installation et maintenance des serveurs : Gestion des serveurs physiques et virtuels Windows et Linux, incluant configuration et migration. Administration des utilisateurs et droits : Gestion des domaines Active Directory, comptes, accès et stratégies GPO. Administration réseau : Maintenance des LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, pare-feu, routeurs et switchs. Sécurité et conformité : Application des correctifs, mise en place de politiques de sécurité et surveillance des incidents. Continuité d'activité : Participation aux plans de reprise et de continuité (PRA/PCA) et garantie de la performance des systèmes. Support technique : Assistance niveau 2, résolution des incidents et formation des utilisateurs internes et clients. Projets et ingénierie : Participation aux déploiements, migrations, intégration de solutions cloud/hybrides et audits d'infrastructure. Optimisation et supervision : Anticipation des incidents, amélioration et optimisation des systèmes et infrastructures.

L'objectif consiste à participer à l'homologation des systèmes d'information sensibles d'industrie en tant que « Technicien système et réseaux » pour assurer le RUN de ces SI. Le prestataire interviendra en support direct du référent RUN des SI (RSA) sur les aspects les plus techniques du système d'information sensible tout en respectant les PSSI applicables : • Réalisation du MCO/MCS • Suivi du MCS/MCO • Collecter / Réaliser les informations brutes pour les indicateurs de perf SSI • Vérification des habilitations des utilisateurs du SI • Réalisation des actions de remédiation • Capitalisation des retours d'expérience des incidents • Remontée des éléments d'architecture et d'administration Nous attendons une participation pro-active à l'homologation des systèmes d'informations sensibles d'industrie en tant « Technicien système et réseaux ». Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : En CDI, avec un démarrage rapidement. Localisation : réalisation de la prestation sur CHOLET Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences (Fixe + Variable) · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 32rbw3d1u5

Administrateur Systèmes & Exploitation – Toulouse (CDI de prestation) Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’aéronautique, un Administrateur SI afin d’assurer la continuité de service au sein de la DSI France. 🎯 Missions principales : Assurer l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des systèmes. Gérer les demandes liées aux comptes administrateurs, impressions et arborescences de fichiers partagés. Maintenir les portails d’administration et outils de gestion des impressions. Mettre à jour les systèmes sensibles (CCTV, antivirus, contrôle d’accès, etc.). Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures. Produire un reporting régulier (compte-rendu d’activités, backlog). 🛠️ Compétences requises : Administration des environnements Windows . Gestion des systèmes et moyens d’impression . Capacité à évoluer dans un contexte exigeant (sécurité, conformité, qualité). 📍 Localisation : Toulouse (présence sur site indispensable). Déplacements ponctuels possibles à Bordes (64). ⏳ Démarrage : 01/10/2025 📅 Durée : 9 mois (jusqu’au 30/07/2026) 🌍 Secteur : Aéronautique

Vos missions : Concevoir, déployer et maintenir des infrastructures systèmes et réseaux. Assurer la gestion et l'optimisation des environnements VMWare et NetApp. Participer aux activités d'avant-vente, y compris la préparation des propositions techniques et des démonstrations. Collaborer avec les équipes internes et les clients pour garantir la satisfaction et la réussite des projets. Fournir un support technique et une expertise aux clients. Superviser les performances systèmes et réseaux. Gérer les sauvegardes er les restaurations de données.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. Administrateur système confirmé Linux H/F Descriptif de la mission : Prise en charge de la gestion technique des projets ; Mise en œuvre des nouvelles applications (cadrage, planification, conception, installation, recette , mise en production) ; Rédaction et maintient à jour de la documentation technique (architecture, guide d’exploitation, procédures de dépannage, PRA…) Suivi des normes qualités (certification des comptes, COFRAC, ISO 9001, ISO 27001, HDS…) Participation au maintien en conditions opérationnelles des applications, et en particulier le traitement les incidents techniques de niveau 2 Environnement de travail : chez le client Organisation des horaires : travail en journée Télétravail : Hybride Environnement technique : - Systèmes d’exploitation Windows, Linux (RedHat, Debian), Unix (AIX) : administration - Bases de données (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL) : administration, requête - Serveurs d’application : IIS, Apache, Tomcat - Programmation : Shell (Linux) - Hyperviseurs : Hyper-V, VMWare, VIO - Stockage : SAN, NAS - Poste de travail : Microsoft Windows, RDS, terminaux spécialisés - EAI : Cloverleaf, Enovacom - Supervision : Centreon, SCOM (Microsoft SC Operations Manager) - Planification : VTOM Environnement logiciel : - IT Service Management : ITASM - Portail Collaboratif/Qualité : SharePoint - Suite Microsoft : Word, Excel, Visio, Outlook Date de démarrage : Octobre 2025 Localisation : Lyon Profil recherché : Vous disposez d’une expérience confirmée de 3/4 années dans le domaine de l’ administration systèmes, bases de données et infrastructures IT . Vous êtes un adepte de la gestion technique de projets et du maintien en conditions opérationnelles , vous possédez une première expérience dans le métier d’ ingénieur systèmes et réseaux , dans le secteur d’activité informatique / services aux entreprises / santé (HDS) . Afin de mener à bien cette mission, vous devez maitriser : Les technos : Linux (RedHat, Debian), Unix (AIX), SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, IIS, Apache, Tomcat, Shell (Linux), Hyper-V, VMWare, VIO, SAN, NAS, RDS, Cloverleaf, Enovacom, Centreon, SCOM, VTOM, SharePoint Méthodologies : Gestion technique de projets (cadrage, planification, conception, installation, recette, mise en production), suivi des normes qualité (COFRAC, ISO 9001, ISO 27001, HDS…), maintien en conditions opérationnelles, gestion des incidents N2, rédaction et mise à jour de documentation technique (PRA, exploitation, dépannage) Connaissances métiers : Administration systèmes et bases de données, virtualisation, stockage, supervision, intégration applicative (EAI), IT Service Management Vous êtes : - Rigoureux et organisé , capable de gérer plusieurs projets techniques en parallèle et de respecter les délais - Analytique et orienté résolution , à l’aise avec le diagnostic et le traitement d’incidents techniques complexes - Collaboratif et adaptable , efficace en équipe et capable d’évoluer dans un environnement hybride chez le client Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 35 K€ à 40 K€ (selon expérience) Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… (à modifier en fonction du pays) Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une de nos chargé.es de recrutement Un entretien RH avec la.le chargé.e de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant qu'ingénieur informatique , vous assurerez les missions suivantes : - Administration & maintenance : Assurer la gestion quotidienne et la disponibilité des systèmes monétique. - Gestion des flux de données : Superviser les échanges entre systèmes mais aussi avec nos partenaires via des outils de transfert (GoodSync, GoAnywhere) et des solutions ETL. - Support & optimisation : Résoudre les incidents complexes, améliorer les workflows et scripts (PowerShell). - Supervision & sécurité : Monitorer les processus critiques et garantir la conformité aux normes de sécurité (notamment PCI DSS). - Rédiger les procédures techniques, cahiers de recette, guides utilisateurs Compétences techniques : - Windows Server, Linux, scripting PowerShell.- - Outils de transfert de fichiers (GoodSync, GoAnywhere). - Solutions ETL (Talend, N8N ou équivalent). - Bases de données SQL Server, intégration de données, protocole MQTT.- -Compréhension des API et de l'intégration applicative. - Une culture générale en systèmes d'information (réseaux, infrastructures, communications et cybersécurité) est attendue, afin d'interagir efficacement avec nos experts et nos partenaires.

A propos de SkillsFirst : Marque d’EduGroupe, SkillsFirst accompagne les entreprises ayant un besoin d’assistance technique par : L’intervention d’experts techniques et fonctionnels Le développement d’applications sur mesure SkillsFirst affiche une grande ambition de croissance et recherche pour cela plusieurs profils ambitieux avec des perspectives d’évolution. Intégré(e) au sein d'un de nos clients Grands Comptes dans le secteur de l'Energie vous vous verrez confier des missions avec pour objectif d' assure la mise en place, la gestion et la sécurisation des infrastructures réseau dans un environnement critique où la disponibilité et la résilience des systèmes sont prioritaires. L' Administrateur Réseaux installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Il participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. ADMINISTRATION : • Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge • Met en œuvre les outils garantissant la cohérence des données • Possède une vision globale et actualisée des systèmes d'information ainsi qu'une bonne connaissance de l'entreprise • Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux • Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil • Élabore les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service. Documente, Promeut et contrôle leur application • Organise et optimise les ressources de son domaine EXPLOITATION : • Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production • Gère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils • Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution SUPPORT : • Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité • Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation • Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation MAINTENANCE Et SÉCURITÉ : • Gère les accès aux ressources du SI (en général) • Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système • Gère les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine) ÉTUDES : • Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés • Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : LE MANS 🏠 Télétravail : 1 journée 👉 Contexte client : Nous recherchons pour l'un de nos clients sur LE MANS (72) Un Administrateur Système et Réseau H/F. Les missions sont: Prendre en charge et traiter les demandes escaladées par le niveau 1 Réaliser les demandes d’ouverture de flux Prendre en charge et traiter les alertes supervision, SOC, RSI Réaliser le reporting de l’activité hebdomadaire du service Maintenir en condition opérationnelle l’infrastructure système et réseau Garantir la surveillance, la maintenance, le support et les évolutions techniques des équipements Contribuer au diagnostic et à la résolution d’incidents niveaux 2 et 3 Assurer la détection des failles de sécurité et mise en place des remédiations Être garant de la mise à disposition des environnements techniques Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité Rédiger les procédures et consignes d’administration Assurer une veille technologique Compétences et expériences significatives : Infra, Systèmes : OS Windows et Linux, gestion de parc, supervision Virtualisation : Vmware Sécurité : Tenable Nessus, pingcastle Réseaux, téléphonie, sécurité : Gestion réseau niveaux 2&3, Firewall (filtrage, VPN), IPBX Stockage, archivage : NetApp, VEEAM Annuaire : Active Directory

- Firewalls & Switchs : Palo-Alto – Fortinet – Cisco – Aruba – F5 (Les certifications seraient un plus) - Sécurité : Firewall, Proxy, Load Balancing, Centreon - Réseaux : TCP, NAT, DHCP, DNS, SMTP, SNMP ; Switching ; Routage statique/Dynamique ; LAN / WAN / VLAN ; WIFI (ARUBA ClearPAss) - Systèmes & Infras : Windows, Linux, VMWare, VxRail, NetApp, Datadomain Solutions : URBASEC, CMDB, OneServiceNow 2.3 Expertises techniques attendues Afin de mener à bien cette mission, notre client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : - Firewalls & Switchs : Palo-Alto – Fortinet – Cisco – Aruba – F5 (Les certifications seraient un plus) - Sécurité : Firewall, Proxy, Load Balancing, Centreon - Réseaux : TCP, NAT, DHCP, DNS, SMTP, SNMP ; Switching ; Routage statique/Dynamique ; LAN / WAN / VLAN ; WIFI (ARUBA ClearPAss) - Systèmes & Infras : Windows, Linux, VMWare, VxRail, NetApp, Datadomain Solutions : URBASEC, CMDB, OneServiceNow Nationalité : FR Anglais : opérationnel Dispo : asap localisation : Corbeil-Essonne

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Dans un environnement sécurisée, au sein d'une prestation d'infogérance de production, vous accompagnez notre client sur des missions d'administration systèmes et réseau permettant la réalisation des missions dans le domaine « Sauvegarde/Restauration ». Vos responsabilités : - Réaliser l'exploitation quotidienne des processus de sauvegarde - Exécuter les demandes de restauration - Mettre à jour les indicateurs et la documentation d'exploitation - Elaborer et mettre en place les règles de flux pour les SI - Réaliser la matrice de flux des SI en production - Administrer les firewalls - Produire les fiches documentaires pour l'administration des Firewalls - Etudier et mettre en œuvre les nouveaux besoins en matière de sauvegarde - Identifier et résoudre les incidents de sauvegarde - Prendre part aux différents projets liés à l'évolution de l'infrastructure L'environnement technique : Unix/ Linux, Windows, VMware, NetApp (Snapvolt-Snapmirror), Veeam, Stormshield (formations à prévoir) Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Toulon (83) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : glx2yhs79z

Secteur d'activité : entreprise du secteur numérique intervenant auprès de clients professionnels pour la gestion et le maintien en conditions opérationnelles de leurs infrastructures informatiques (systèmes, réseaux, virtualisation, téléphonie IP). Rattaché(e) au Responsable Support, vous êtes chargé(e) d'assurer l'assistance technique et le suivi des demandes clients, aussi bien à distance que sur site. Vos missions incluent notamment : - Prendre en charge les appels et mails entrants liés aux demandes de support - Diagnostiquer et dépanner les incidents techniques de niveau 1 et 2 (à distance ou sur site) - Assurer le suivi des dossiers clients et la communication sur leur avancement - Rédiger les comptes rendus d'intervention et mettre à jour la documentation technique (fiches, tutos, modes opératoires, wiki, etc.) - Participer à la gestion logistique du matériel (commandes, réceptions, expéditions, stocks) - Contribuer aux routines d'équipe et au partage de connaissances avec les autres techniciens - Appliquer les procédures internes, la PSSI et les règles de sécurité en vigueur - Garantir la satisfaction client et la qualité du service rendu

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Montigny-le-Bretonneux dans le cadre d'un CDI un Administrateur Système et Réseau H/F. Au sein de l'équipe IT et rattacher à un Team Leader à l'étranger (UK) vos missions seront les suivantes : - Fournir un support aux utilisateurs (env. 250) sur nos sites de Montigny-le-Bretonneux (78) et ses sites rattachés ainsi qu'à Orléans (45) : configuration des PC, gestion du helpdesk ainsi que la téléphonie VOIP et des smartphones (installation de GOOD et diagnostics) - Gérer la base installée (PC, serveurs, téléphonie VOIP) et les mises à jour via SCCM - Superviser les connexions réseau des sites via la console de monitoring - Etre responsable de la surveillance quotidienne de nos data centers - Participer à l'élaboration des budgets informatiques des sites - Participer aux projets du Groupe et au suivi des Audits de sécurité et de ses correctifs ainsi qu'au renouvellement des PC et imprimantes