Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Expert en communication interne digitale IT H/F Description de la mission : Objectif de la mission : Concevoir et déployer la stratégie de communication interne et externe d'une direction IT, tout en pilotant un centre de services de 4 personnes réparties entre la France (1), la Roumanie et la Pologne (3). Principales missionsStratégie de communication : élaborer et mettre en œuvre les plans de communication du département IT. Communication des projets IT : informer et coordonner les parties prenantes internes et externes. Production de contenus : superviser ou rédiger des articles, newsletters, présentations et autres supports. Cohérence éditoriale : garantir l'alignement des communications avec l'image de l'entreprise et de la DSI. Vulgarisation technique : rendre les sujets IT complexes accessibles aux différents publics. Pilotage opérationnel : coordonner les équipes du centre de services et gérer plusieurs projets simultanément. Profil recherché : Expérience Plus de 7 ans en communication Communication IT Expérience en communication dans un environnement IT, idéalement Stratégie de communication Capacité à concevoir et déployer une stratégie de communication interne et externe Rédaction / contenu Excellentes capacités rédactionnelles et orales ; production d'articles, newsletters et présentations Outils digitaux Maîtrise des outils de communication digitale et des réseaux sociaux Culture IT Compréhension des enjeux technologiques et des projets informatiques Management Capacité à piloter une équipe de 4 ETP répartis entre plusieurs pays Gestion de projet Capacité à coordonner plusieurs projets simultanément Compétences / Qualités indispensables : Expérience en communication dans un environnement IT, idéalement, Capacité à concevoir et déployer une stratégie de communication interne et externe, Excellentes capacités rédactionnelles et orales ; production d'articles, newsletters et présentations Compétences / Qualités qui seraient un + : Anglais essentiel Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
développeur IA générative et agentique - Nantes Prestation en développement IA générative et agentique pour concevoir, développer et industrialiser des agents IA répondant à des cas d'usage métiers et techniques. La mission se déroule dans les locaux du client avec 3j sur site (Nantes) Missions : Concevoir et développer des agents IA et workflows agentiques, simples ou complexes. Mettre en œuvre des solutions utilisant des LLM et des architectures RAG. Définir prompts, règles métier, orchestration et garde-fous. Intégrer les agents aux systèmes existants via API, événements et connecteurs. Tester et évaluer la qualité et la robustesse des solutions. Industrialiser et déployer les composants dans des environnements CI/CD et Kubernetes. Documenter les solutions et produire des templates réutilisables. La mission nécessite de Expérience de solutions IA allant du prototype jusqu'à l'industrialisation et qui a mis en oeuvre les technologies suivantes : Solide expérience en développement logiciel et particulier avec les langages Python et Java Expérience pratique des LLM, agents IA et RAG. Développement et intégration d'API. Automatisation et orchestration de workflows. Connaissance des modèles Open Source et leur déploiement (vLLM, Hugging Face, ...) Bonne maîtrise des environnements CI/CD. LangChain / LangGraph ou frameworks équivalents. Kubernetes / Docker / Conteneurisation. GitLab, Artifactory, Jira.
Contexte et finalité du poste Dans le cadre d'un grand programme de transformation ERP, l'expert apporte un soutien opérationnel aux Core Model Project Managers. Il contribue à sécuriser la stratégie d'implémentation et l'exécution du programme, en assurant la cohérence entre la roadmap, les livraisons, les budgets et les engagements contractuels. Le poste comprend les missions suivantes : - Planification et roadmap : contribuer à la construction et à la mise à jour de la roadmap, coordonner les jalons et les livraisons, identifier les dépendances et proposer les arbitrages nécessaires. Ces travaux s'inscrivent dans la planification globale du programme. - Pilotage budgétaire : suivre les dépenses et les prévisions, analyser les écarts et préparer les éléments d'aide à la décision. - Alignement contractuel : vérifier la cohérence entre le périmètre prévu, les livrables attendus et les engagements des partenaires ; signaler les écarts et contribuer à leur résolution. - Stratégie d'implémentation : formuler des recommandations sur les scénarios de déploiement, le séquencement des travaux et les conditions de réussite. - Outils et reporting : structurer et fiabiliser les outils de suivi, les tableaux de bord et les supports destinés aux instances de gouvernance. - Coordination opérationnelle : faciliter l'alignement entre les équipes métiers, IT et les partenaires, suivre les risques et les plans d'action. Livrables attendus : - Recommandations et définition de la stratégie d'implémentation du programme. - Roadmap consolidée et planning des livraisons. - Tableaux de bord budgétaires et analyses des écarts. - Suivi des engagements contractuels, des risques et des actions. - Supports de gouvernance et dossiers d'arbitrage.
Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Kafka H/F à Bordeaux, France. Les missions porteront sur les différentes phases du projet qui ont été identifiées : Phase 1 - Mise en oeuvre du socle pilote : Cette premiere étape consiste à mettre en place un socle pilote pour alimenter un premier cas d'usage de type Plateforme Data. Les données mises à disposition de de socle seront produites par les différents socles techniques du SI client, soit : SI de gestion (PostgreSQL), Hadoop (Cloudera), SID-RC (Datastage) + Teradata. Parmis les travaux identifiés à réaliser : - Installation et configuration du cluster Kafka / Confluent. - Définition et mise en œuvre des normes et standards d'exploitation. - Mise en place de l'outillage d'administration et d'exploitation; - Mise en place des mécanismes de sécurité et de gestion des habilitations en s'intégrant dans l'ecosyteme SI Agirc-Arrco; - Optimisation des performances de la plateforme. - Construction et industrialisation des processus de fabrication et d'intégration des livrables. - Mise en œuvre des workflows d'intégration et de déploiement. - Instalaltion et configuration des connecteurs producteurs et consommateurs Kafka "standard" et "spécifiques Confluent" nécessaires aux premiers cas d'usage : PostgreSQL, Hadoop (HDFS), Datastage, Teradata, autres connecteurs nécessaires au périmètre du pilote.. Une attention particulière sera portée à l'industrialisation des connecteurs, notamment : - Déclaration des nouveaux producteurs et consommateurs, - Gestion des configurations, - Initialisation et rafrachissement des données consommateurs , - Déploiement automatisé des souscriptions, - Prise en compte évolutions schémas de données par les Topics Kafka, - Automatisation des opérations récurrentes, Il conviendra également de mettre en place l'ensemble des procédures d'exploitation du socle : - Procédures d'arrêt et de relance ; - Gestion des servitudes techniques ; - Supervision et monitoring ; - Mise en place des tableaux de bord ; - Documentation d'exploitation. - Connecteurs à mettre en œuvre Phase 2 : Extension du socle : Après la validation et la livraison du socle pilote, le projet entrera dans une phase d'extension afin de construire un socle cible plus capacitif et capable d'accueillir de nouveaux cas d'usage.
Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant technico-fonctionnel SAP transverse - Archivage JiVS pour un client basé au Plessis-Robinson : Contexte : Dans le cadre d'un projet SAP S/4, la mission porte sur la gestion et l'exploitation des données historiques non migrées, mises à disposition via le système d'archivage JiVS. L'objectif est notamment de recueillir les besoins des différents domaines concernant la consultation, la mise à jour ou l'utilisation de ces données, tout en accompagnant les métiers dans l'adoption des bonnes pratiques SAP et JiVS. Des rapports standards et spécifiques S/4 dits « hybrides », consommant à la fois des données SAP S/4 et des données archivées dans JiVS, sont déjà définis. Tâches : Recueillir et analyser les besoins auprès des différents domaines métiers Identifier les besoins autour des données historiques non migrées Accompagner les métiers dans l'utilisation des données archivées sous JiVS Expliquer le fonctionnement de JiVS et les bonnes pratiques SAP Challenger les besoins de migration des données historiques lorsque leur exploitation via JiVS est préférable Comprendre le fonctionnement des rapports hybrides SAP S/4 / JiVS S'assurer de la prise en compte des besoins métiers afin de garantir la continuité d'activité après le Go-live Assurer l'interface entre les équipes métiers et les problématiques techniques liées à l'archivage
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Gestionnaire ERP (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Directeur Administratif & Financier, vous devrez fiabiliser, structurer et maintenir les données de référence de l'ERP afin de libérer les équipes de Production et de R&D des tâches de gestion de ces informations. A ce titre, vos principales missions seront : - Définir et documenter les règles de saisie, contrôles, responsabilités et étapes de validation avec les métiers et le référent ERP ; - Organiser les demandes et leur priorité selon l'impact sur la production ; suivre les anomalies jusqu'à leur résolution et informer les demandeurs ; - Réaliser des contrôles périodiques de cohérence, suivre les versions et archiver les justificatifs des modifications importantes ; - Préparer et tester les imports de données dans un environnement adapté ; respecter les droits d'accès, la confidentialité et les règles de sécurité informatique ; - Enregistrer et contrôler les paramètres approuvés par la Supply Chain ; signaler les incohérences et contribuer aux revues périodiques selon les consommations, délais et contraintes industrielles ; - Vérifier les champs obligatoires, coordonnées, identifiants, statuts et doublons ; coordonner les corrections avec le Commerce, les Achats et la Finance ; - Contribuer à la qualité des fiches articles, unités, délais, paramètres d'approvisionnement et autres référentiels, selon les besoins et les priorités définis avec les services concernés...
Nous poursuivons notre développement et recherchons un Développeur Webform / ASPX expérimenté (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients à Toulouse, dans le secteur du transport. Vous avez une solide expérience en développement .NET et aimez prendre en charge des projets de manière autonome, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison ? Rejoignez une mission qui vous permettra de mobiliser votre expertise technique et votre capacité à proposer des solutions adaptées. 💻💼 Vos missions : 🎯 Vous intervenez sur des projets de développement de petite envergure, que vous prenez en charge en autonomie, depuis le recueil du besoin jusqu'à la réalisation. À ce titre, vous serez amené à : Recueillir et analyser les besoins auprès des interlocuteurs métier. Étudier les demandes et définir les solutions techniques adaptées. Concevoir, développer et faire évoluer des applications web en ASP.NET Web Forms / ASPX. Réaliser les tests et assurer la qualité des développements. Suivre vos projets jusqu'à leur livraison et veiller au bon fonctionnement des solutions mises en place. Environnement technique : ASP.NET Web Forms / ASPX, .NET
Contexte de la missionDans le cadre du développement de ses projets d'intelligence artificielle générative et agentique, notre client souhaite mettre en place un outil permettant d'estimer la consommation de tokens et les coûts associés à l'utilisation des modèles LLM. L'objectif est de permettre aux équipes projet d'anticiper leurs dépenses en fonction de leurs besoins, des volumes d'utilisation prévus et des modèles d'IA utilisés. Pour cela, nous recherchons un AI Engineer capable de participer au cadrage du besoin et au développement d'une calculatrice de prévision de consommation de tokens. MissionsLe consultant interviendra sur les différentes étapes du projet : Recueillir les besoins des équipes et définir les principales fonctionnalités de l'outil. Identifier les paramètres à prendre en compte pour estimer la consommation de tokens selon les cas d'usage. Développer en Python une calculatrice permettant de simuler les volumes de consommation et les coûts associés. Prendre en compte les spécificités des différents modèles LLM et leurs modalités de tarification. Intégrer les particularités des projets agentiques, notamment les appels successifs aux modèles et les interactions entre agents. Tester et fiabiliser les calculs afin de fournir des estimations cohérentes. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle de la solution. Compétences recherchéesBonne maîtrise de Python. Connaissance des LLM et des mécanismes de tokenisation. Expérience dans l'utilisation d'API de modèles d'IA générative. Compréhension des coûts associés à la consommation de tokens. Capacité à cadrer un besoin et à proposer une solution technique adaptée. Une expérience sur des projets d'IA générative, des architectures agentiques ou des sujets LLMOps constituera un réel atout. Livrable attenduDéveloppement d'une calculatrice de prévision de consommation de tokens, accompagnée de sa documentation. Profil recherchéNous recherchons un profil technique et pragmatique, capable de comprendre les besoins des équipes, de les traduire en fonctionnalités concrètes et de développer un outil fiable et facilement utilisable.
Nous recherchons un Business Process Expert Revenue to Cash SAP (SAP R2C). Dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud, nous recherchons un(e) Business Process Expert – Revenue to Cash (R2C) afin d'accompagner la conception du processus Revenue to Cash. La prestation sera réalisé au sein du département Sales Business Administration. Parmi ses différentes missions, ce département est notamment en charge de la définition des processus et des outils liés au flux Order to Cash. Ce Business Process Expert travaillera sous la responsabilité du Global Business Process Owner du projet Order to Cash. Le BPE R2C joue un rôle clé dans la transformation et travaille en étroite collaboration avec les experts métiers et techniques. Le Prestataire devra être en mesure de : Traduire les besoins métier en exigences métier claires et structurées ainsi qu'en spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement. Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et les architectes solutions afin de définir les capacités systèmes et les intégrations nécessaires. Contribuer à la sélection des solutions, aux analyses de type fit-gap, aux décisions de conception et à la priorisation. S'assurer que la conception du système reflète le processus métier cible, plutôt que de simplement reproduire les pratiques actuelles. Examiner et challenger les solutions proposées afin de s'assurer qu'elles sont évolutives, maintenables et alignées avec le modèle opérationnel cible. Principales responsabilités Concevoir le processus cible (Future-State) Revenue to Cash, incluant : la reconnaissance du chiffre d'affaires ; la facturation et l'émission des factures ; l'affectation des encaissements et le recouvrement ; la comptabilité ; la gestion des comptes clients (Accounts Receivable – AR) ; la comptabilité et les clôtures ; les KPI opérationnels applicables à ces processus. Concevoir le processus cible (Future-State) des interfaces avec les domaines connexes, notamment : les données de référence clients (Customer Master Data) ; les contrats ; la fiscalité ; la trésorerie ; le processus Record to Report. Le périmètre fonctionnel détaillé et les responsabilités décrites ci-dessus s'appliquent aux domaines suivants : Abonnements logiciels et licences traditionnelles ; Bundling / offres combinant services professionnels et matériel ; Modèles basés sur l'usage et la consommation ; Renouvellements et avenants/modifications contractuelles ; Ventes directes et indirectes / ventes via revendeurs ; E-commerce et ventes assistées. Livrables: - Exigences métier (Business Requirements) - Analyse des écarts (Gap Analysis) - Exigences fonctionnelles (Functional Requirements) - Modélisation des processus métier (et des politiques associées) - Architecture fonctionnelle - Cas de test - Comptes rendus de réunions
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Administrer et maintenir les environnements Windows Server et Linux. - Traiter les incidents et demandes d'exploitation dans le respect des SLA. - Superviser les infrastructures et garantir leur disponibilité. - Participer aux projets d'évolution et de modernisation des systèmes. - Administrer les composants techniques (AD, DNS, DHCP, middleware, bases de données, virtualisation VMware). - Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell et Bash. - Rédiger la documentation technique et les procédures. - Contribuer à l'amélioration continue et au partage des connaissances au sein de l'équipe. Environnement technique : Windows Server (AD, GPO, DNS, DHCP), Linux (Debian, CentOS, Ubuntu), PostgreSQL, SQL Server, Oracle, Apache, Tomcat, Nginx, IIS, Ansible, VMware, TCP/IP, VLAN, VPN, PowerShell, Bash.
Bonjour, Dans le cadre du déploiement de Sage X3 chez notre client, nous recherchons un formateur indépendant pour animer le volet Supply Chain du plan de formation utilisateurs. Les sessions se déroulent en partie anglais auprès d'équipes internationales. MISSIONS • Animer les sessions de formation à l'utilisation standard de Sage X3 Supply • Adapter les supports et cas pratiques aux processus du client • Accompagner les key users dans la prise en main des flux et des consultations • Assurer un point de suivi et remonter les besoins complémentaires en fin de session PÉRIMÈTRE Achats Fiches fournisseurs, articles et tarifs ; demandes d'achat et cotations ; contrats ; saisie des factures et avoirs ; gestion avancée des frais d'achats ; contrôle des écarts ; consultations et rapports. Ventes Fiches clients, articles et tarifs ; devis ; commandes ; livraisons ; factures ; retours et avoirs ; consultations et rapports. Stock Données de base ; mouvements de stock ; fonctions diverses ; réapprovisionnement sans CBN ; valorisation de stock ; inventaire ; ADC.
Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ServiceNow ITSM - CMDB. Skills : ServiceNow - ITSM Mission : -installer, configurer et maintenir les différentes instances ServiceNow (développement, préproduction, production) -administrer et faire évoluer les modules ITSM et CMDB -analyser et corriger les anomalies fonctionnelles et techniques -garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données de la CMDB N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
Mon client recherche un Business Consultant (BC) afin de remplacer un consultant externe. Le profil recherché est un consultant avec expérience sur SAP RISE et sur les sujets d'architecture. Un profil senior est privilégié, mais un bon profil confirmé peut également convenir. Le consultant intégrera une équipe BC composée de profils intervenant sur du support N1/N2/N3 ainsi que sur des projets. La mission est principalement orientée projets et avant-vente, avec une forte dimension d'échange avec les clients sur les sujets techniques. Tâches Intervenir principalement sur des projets. Participer aux activités d'avant-vente. Participer à des réunions et soutenances avec les clients. Présenter et expliquer les aspects techniques aux clients. Intervenir sur des sujets d'architecture. Être capable de travailler pour plusieurs clients. Accompagner et apporter du support à des consultants plus juniors. Travailler en collaboration avec les différents membres de l'équipe BC.
Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Expert SAP FICO H/F Description de la mission : Contexte de la mission Au sein du département Système d'Information Fonctionnel, vous intégrerez l'équipe de consultants afin d'assurer le développement et la maintenance des outils financiers. Dans le cadre de nouveaux projets et dans un contexte réglementaire, nous souhaitons aujourd'hui élargir notre domaine d'activités sur la partie SAP Finance en intégrant des profils sur les modules FI/CO/PS. Vous participerez aux différentes phases d'étude des projet et vous avez une appétence pour la partie technique. Nos projets nécessitent la mise en place de nombreuses interfaces, il faut donc être à l'aise pour travailler sur ce type de sujet ainsi que pour discuter avec des MOEs travaillant sur des technos Hors SAP. Expérience > 8 ans requise Objectifs et livrables Expertise FICO Paramétrage FICO Specification fonctionnelle cahier de test XRay (JIRA) Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Sap Fi-co Expert SAP Expert Compétences / Qualités indispensables : Expertise FICO, Paramétrage FICO, Specification fonctionnelle, cahier de test XRay (JIRA) Compétences / Qualités qui seraient un + : bouygues Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
Cybersecurity Project Manager – Marseille (13) Contexte de la mission Dans le cadre de notre recherche pour notre client grand compte, nous recherchons un Cybersecurity Project Manager Senior pour piloter des projets et initiatives cybersécurité dans un environnement international et matriciel. Le consultant interviendra sur des projets allant du cadrage jusqu'au déploiement et au passage en production, tout en assurant le suivi des risques, de la sécurité, des ressources et des différents intervenants.