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Missions Au sein d’une organisation Agile, vous participerez à la conception, au développement et à la maintenance d’une application dédiée à la gestion commerciale des fournisseurs. Répartition de l’activité : Build : 80% Run : 20% Vos principales responsabilitésDéveloppement Front-End Concevoir et développer des interfaces performantes en Vue.js Participer à l’évolution des composants UI et du design system Utilisation de Mosaic et Phrase Développement Back-End Développer des microservices et APIs robustes en Java Spring Boot Participer aux choix d’architecture et aux bonnes pratiques de développement DevOps / Qualité Participer à l’amélioration continue de la chaîne CI/CD Travailler sur les environnements GCP Mettre en œuvre les pratiques de tests automatisés et TDD Run & Support Assurer le support applicatif et la résolution d’incidents Suivre les tickets via ServiceNow Méthodologie Agile Participer activement aux cérémonies Agile : Daily Sprint Planning Rétrospectives Refinements

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 6/7 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! La mission consiste en un renfort opérationnel de l’équipe en charge des logiciels d’interface entre l’infrastructure télécom et le SI interne de l’opérateur. La stratégie du groupe est de rationaliser les systèmes en rapprochant les architectures historiques des différents parcs nationaux (France, Italie, DOM). C’est à la fois stimulant et exigeant: il s’agit d’accompagner la migration de logiciels critiques vers une architecture unique. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Renforcer l’équipe en charge des logiciels d’interface télécom Maintenir et faire évoluer des applications critiques en C++ Participer à la migration vers une architecture technique unifiée Analyser l’existant et proposer des simplifications du code Réaliser du refactoring pour améliorer la qualité et la performance Assurer la stabilité des logiciels en production Analyser les logs et corriger les incidents Déboguer les applications sur environnement Linux (Debian/Ubuntu) Gérer plusieurs configurations de logiciels en production Contribuer à l’amélioration continue des outils et des processus Utiliser des scripts Perl pour compléter les développements Intervenir ponctuellement sur des outils complémentaires (Python, SQL, Docker) Suivre les bonnes pratiques de développement en C++ moderne Documenter les évolutions et les correctifs réalisés.

Au sein du socle, l’équipe RSS fournit les services suivants : Service d’infrastructure réseau filaire ou WIFI dans les Campus et immeubles Service de contrôle d’accès au service réseau Service de raccordement des campus et immeubles aux DC (MPLS & SDWAN) et au Cloud (échappement local SDWAN) Services d’ingénierie d’infrastructures de câblage et de couverture radio L’équipe assure le BUILD et le RUN sur l’ensemble du périmètre. L’enjeu de l’équipe est de concilier la sécurité (impérative dans le monde bancaire), l’agilité, l’innovation et la qualité de service tout en répondant aux exigences du client. Descriptif de la mission : Mission d’Assistance à Maitrise d’Ouvrage sur lot VDI: Définir l’infrastructure réseau d’un bâtiment en partant des plans architectes, tout en respectant les normes en vigueur, et la sécurisation de l’infrastructure. Rédaction de cahier des charges dans le respect des standards groupe. Contribution au dossier de consultation des entreprises soumissionaires Analyse des offres / Participation au choix de l’installateur. Visite de site avec les opérateurs afin de définir les cheminements en évitant les Spofs Participer aux réunions de chantiers et suivi de la mise en place du câblage. Coordonner la mise en place des équipements actifs et le brassage des vagues de transfert Réaliser les Opérations Préalable à Réception Réceptionner les installations en fin de travaux Prescripteur sur Infrastructures Physiques Réseaux Télécoms Audit / Expertise de nouveaux bâtiments Audit des bâtiments pour évolution vers nouvelle infrastructure/architecture Rédaction Livrables suite aux audits Expertise et Mise en conformité aux normes d’Installations existantes Compétences techniques : Très bonne maitrise en courant faible, normes de câblage Optique et Cuivre Connaissances en bâtiment : Electricité et Climatisation Architecture Physique Réseaux Informatique (LAN / MAN / WAN) Système Sécurité / Sûreté / Vidéo Surveillance Radio (Wifi / GSM) Green IT Utilisation d’Autocad Utilisation de Certificateur Cuivre/optique

Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe produit digitale évoluant dans un environnement à forte visibilité, nous recherchons un UX Designer confirmé pour contribuer à la conception et à l'amélioration continue des parcours utilisateurs sur des produits web et mobiles. Le consultant intégrera une équipe agile pluridisciplinaire et travaillera en étroite collaboration avec les équipes Produit, Design et Développement. Il interviendra sous la responsabilité d'un référent UX chargé de la vision et de la stratégie d'expérience utilisateur. Missions Conception UX Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs sur des applications web et mobiles. Réaliser des user flows, wireframes et prototypes interactifs. Définir les comportements d'interaction et les logiques de navigation. Produire les livrables UX nécessaires aux phases de conception et de validation. Décliner opérationnellement les orientations UX définies au niveau produit. Recherche Utilisateur Participer aux recherches utilisateurs (entretiens, tests utilisateurs, observations). Contribuer à l'analyse et à la synthèse des retours utilisateurs. Réaliser des benchmarks concurrentiels et audits ergonomiques. Exploiter les données qualitatives et quantitatives afin d'alimenter les recommandations UX. Collaboration Produit & Agile Participer aux cérémonies et rituels agiles. Collaborer avec les Product Owners, Business Analysts, développeurs, designers et autres parties prenantes. Présenter et défendre les choix de conception auprès des équipes projet. Assurer l'alignement des travaux UX avec les objectifs produits. Qualité et Cohérence de l'Expérience Appliquer les standards UX et les guidelines existantes. Garantir la cohérence des parcours utilisateurs sur l'ensemble des produits. Veiller à la qualité et à l'homogénéité des expériences proposées. Livrables User Flows Personas et parcours utilisateurs Wireframes Prototypes interactifs Synthèses d'entretiens et de tests utilisateurs Audits ergonomiques Recommandations UX Documentation de conception Environnement Technique Figma FigJam Outils de tests utilisateurs Outils d'analyse comportementale et analytics Méthodologies Design Thinking Agile Scrum

Contexte du poste : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale, notre client déploie un ERP SAP S/4HANA destiné à remplacer plusieurs ERP historiques et applications connexes au sein d'un groupe industriel international. Ce programme d'envergure concerne plus de 6 500 utilisateurs répartis sur plusieurs continents et vise à harmoniser les processus métiers, centraliser les données et rationaliser le système d'information. Afin d'accompagner cette transformation, nous recherchons un Architecte d'Entreprise / Urbaniste SI SAP Senior H/F capable de garantir la cohérence du SI cible et de piloter les activités d'urbanisation autour du programme ERP. Missions principales : Rattaché aux équipes Architecture et Urbanisme SI, vous intervenez sur l'ensemble des sujets liés à la structuration du système d'information autour de SAP S/4HANA. À ce titre, vous aurez notamment pour missions de : Organiser et animer les instances de gouvernance d'architecture et les comités d'urbanisme. Définir et maintenir les cartographies fonctionnelles, applicatives et d'intégration du SI. Construire et faire évoluer les référentiels d'urbanisation et de Business Capabilities. Assurer la mise à jour et la fiabilisation du référentiel HOPEX. Identifier les applications impactées par la transformation ERP et suivre leur trajectoire d'évolution ou de décommissionnement. Réaliser les analyses d'impact liées aux évolutions du programme SAP et aux changements de périmètre. Définir l'architecture d'intégration entre SAP S/4HANA et les applications satellites. Contribuer aux sujets Data, MDM et gouvernance des référentiels. Participer à la définition de la trajectoire d'urbanisation et de transformation du SI sur plusieurs années. Assurer le lien entre les métiers, les équipes projets, les architectes et les responsables applicatifs. Produire les livrables d'urbanisation et les recommandations d'architecture nécessaires à la prise de décision.

PROPULSE IT recherche un Ingénieur Intégration en production Senior. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). Intégration depuis leur phase d'étude d'opportunité jusqu'à la fin de la phase de VSR : - Identifie les écarts du projet aux standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Vérifie et garantie l'exploitabilité de la solution livrée : - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification d'exploitabilité réalisés par l'exploitant - Est responsable, vis-à-vis de l'exploitant de la gestion des incidents et des problèmes (y inclus de performance) de la solution sur la période de VSR. Mettre à disposition les socles techniques de base : - Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. - Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique - Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel, - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements, - Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles, - Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application, - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...), - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des Patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, notre client recherche un Senior System Engineer spécialisé Microsoft Windows et SQL Server pour intervenir sur des environnements critiques à forte disponibilité. Vous intégrerez une équipe d'experts en charge de l'administration, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures serveurs et plateformes de virtualisation. Missions principales Administration et support des infrastructures Windows Server . Gestion, maintenance et optimisation des environnements Microsoft SQL Server . Administration des plateformes de virtualisation VMware vCenter / vSphere . Participation aux projets d'évolution et de modernisation des infrastructures. Gestion des incidents de niveau 3 et analyse des problématiques complexes. Réalisation des opérations de maintenance préventive et corrective. Contribution à l'amélioration des performances, de la sécurité et de la disponibilité des systèmes. Rédaction et mise à jour de la documentation technique. Collaboration avec les équipes infrastructure, réseaux, sécurité et applicatives.

Objectifs Notre client recherche un Data Quality Analyst Senior capable de l’accompagner dans la production, l’analyse et l’amélioration continue des contrôles de qualité des données utilisés dans les processus de reporting. La mission s’inscrit au sein d’une équipe en charge de la collecte, de la production, de la validation et de la diffusion des données utilisées de manière transverse dans les activités de reporting. L’objectif principal est de garantir la disponibilité de données complètes, fiables et cohérentes tout en renforçant les dispositifs de contrôle et les processus de remédiation associés. Le consultant interviendra principalement sur les activités de production et d’analyse des contrôles de données ainsi que sur le suivi des actions correctrices mises en œuvre avec les différentes parties prenantes. Il assurera l’exécution des contrôles de qualité des données à travers différents systèmes et bases de données. Il analysera les résultats produits afin d’identifier les anomalies, qualifier les incidents et évaluer leur impact sur les processus de reporting. Il participera à la mise en place et à la production d’indicateurs de qualité des données ainsi qu’à la création de tableaux de bord permettant de communiquer de manière proactive auprès des équipes concernées. Il coordonnera et supervisera les actions de remédiation avec les producteurs et utilisateurs de données afin d’assurer la résolution des incidents identifiés. Il contribuera à l’amélioration continue des processus opérationnels, à la maintenance de la documentation et des procédures associées ainsi qu’à la préparation des supports de communication liés aux indicateurs de qualité et aux incidents. Il participera également aux différentes activités de l’équipe en répondant de manière agile aux besoins métiers. Prestations Expérience significative en Data Quality, Data Management ou Data Governance. Bonne maîtrise de l’analyse de données et de l’investigation d’anomalies. Expérience dans la production et l’interprétation de contrôles de qualité des données. Capacité à coordonner des actions de remédiation avec de multiples interlocuteurs. Expérience dans la création et le suivi de KPI et de tableaux de bord. Bonne compréhension des enjeux liés au reporting et à la qualité des données. Connaissances des environnements bases de données et outils de traitement de données. Une maîtrise de SQL est fortement appréciée. La connaissance d’outils tels qu’Alteryx constitue un plus. Excellente capacité d’analyse et de synthèse. Bon relationnel et aptitude à travailler avec des équipes transverses. Autonomie, rigueur et force de proposition. Client / Secteur d’activité : Asset Management / Banque Calendrier : Mission de 6 mois potentiellement renouvelable

Fiche de Poste : Product Manager / Product Owner Senior – CRM, Fidélité & Médias (F/H) Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation digitale du groupe (contexte retail multimarque, multicanal et international), nous recherchons un(e) PM / PO Senior en freelance pour structurer, recadrer et piloter plusieurs chantiers stratégiques en cours. Le projet phare de la mission est le replatforming CRM vers Insider One, couplé à l'ouverture du programme de fidélité sur de nouveaux pays. Vous rejoignez une équipe agile aux côtés d'une autre PM (orientée Marketing Automation) et d'un QA CRM, et ferez le pont directement entre les équipes métiers et techniques. Vos Missions (Discovery & Delivery) Cadrage & Pilotage (Casquette PM) Recadrer et prioriser les nombreux sujets CRM / Fidélité / Média laissés en cours. Piloter la migration technique et fonctionnelle vers la solution Insider One. Orchestrer le déploiement et l'ouverture du programme de fidélité sur de nouveaux marchés internationaux. Conception & Spécifications (Casquette PO) Modéliser les mécaniques d'engagement et de fidélisation (systèmes de points, logiques d'Earn & Burn). Cartographier, comprendre et spécifier les flux de données complexes en amont et en aval entre les différents outils (Oracle SQL). Prendre en charge la rédaction complète des User Stories (US) et alimenter le backlog produit pour l'équipe de développement. Delivery, Recette & Alignement Métier Assurer l'interface entre les besoins des équipes Métier (Retail, Marketing) et la technique (Devs, Data). Garantir la qualité des livrables : bien qu'un QA CRM soit présent, vous êtes autonome et capable de prendre en charge la recette fonctionnelle (UAT) si nécessaire.

Pour un acteur majeur du secteur pharmaceutique, nous recherchons un(e) Développeur Python AWS Senior afin de renforcer les équipes de développement sur des projets cloud et data innovants. 🎯 Objectif : concevoir, développer et maintenir des applications cloud-native basées sur AWS dans un environnement international. 🚀 Missions Développement et maintenance d’applications Python Conception et optimisation de services cloud sur AWS Mise en œuvre des tests unitaires et bonnes pratiques de qualité logicielle Développement de composants conteneurisés avec Docker Automatisation via scripts Shell et intégration continue Participation aux revues de code et à l’amélioration continue des solutions Collaboration avec les équipes métiers et techniques dans un contexte international

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de notre plateforme Data internationale dédiée aux activités Supply Chain, nous renforçons notre équipe avec un Data Engineer expérimenté capable de contribuer à la construction, l'optimisation et la fiabilisation de nos produits de données. Vous interviendrez dans un environnement multi-BU et international, avec des enjeux forts autour de la qualité de la donnée, de la performance des traitements et de la mise à disposition d'indicateurs métiers stratégiques. L'objectif est d'accompagner la construction et l'évolution de plusieurs Data Products tout en participant à l'amélioration continue de notre plateforme Data sur Google Cloud Platform.

Mission Afrique du Nord Pour le compte d’un acteur international du secteur de l’énergie, nous recherchons un profil senior disposant d’une solide expérience dans les environnements LNG / mLNG, opérations gazières et installations industrielles complexes. Les consultants interviendront sur un site industriel en phase de montée en puissance opérationnelle (ramp-up) afin d’accompagner les équipes locales et les partenaires opérationnels sur les sujets liés aux opérations, maintenance, process, performance industrielle et excellence opérationnelle. Le profil devra disposer d’une forte crédibilité terrain et métier, avec une capacité à intervenir comme référents opérationnels auprès des équipes site et des contracteurs, sans lien hiérarchique direct Principales responsabilités : • Accompagner les équipes opérations et maintenance dans la phase de ramp-up industriel • Apporter une expertise technique et opérationnelle sur les environnements LNG/mLNG et traitement de gaz • Participer à l’amélioration de la performance opérationnelle et au suivi des KPI • Challenger et accompagner les équipes du contracteur et les équipes locales • Participer aux réunions opérationnelles et aux prises de décision techniques • Accompagner le transfert de compétences et la montée en compétence des équipes • Fournir des retours d’expérience et benchmarks issus de l’industrie LNG/Oil & Gas • Apporter un support sur les problématiques opérations, maintenance, process, HSE et fiabilité des installations Profil recherché : • Minimum 20 ans d’expérience dans les secteurs LNG / mLNG / Gas Processing / Oil & Gas • Expérience significative en opérations industrielles, maintenance, process, commissioning, start-up ou exploitation d’installations gazières • Expérience en management d’équipes opérations/maintenance et coordination d’environnements multiculturels • Forte capacité de leadership, d’influence et excellente communication terrain • Excellente crédibilité technique et opérationnelle • Anglais courant impératif Poste en 28jours puis repos 28 jours

Recenser, analyser, identifier et communiquer les points faibles liés aux processus métier, aux structures organisationnelles ainsi qu’à l’utilisation des moyens informatiques et matériels. Définir les exigences nécessaires à la mise en œuvre de solutions d’entreprise. Expérience requise : 5 ans minimum. Tâches principales : Accompagner les services spécialisés dans l’élaboration de spécifications d’exigences orientées solutions, en tenant compte des exigences système et ergotechniques Élaborer les bases techniques destinées à la création des mandats de projet Analyser les interactions globales entre les processus métier, les structures organisationnelles ainsi que l’utilisation des moyens informatiques et matériels Identifier les points faibles et proposer des pistes d’amélioration Recenser, contrôler et documenter les besoins techniques ainsi que les attentes des unités organisationnelles dans le cadre de leurs projets Élaborer des solutions et des bases de décision à partir des exigences identifiées Formuler des propositions d’optimisation concernant l’organisation structurelle et fonctionnelle Traduire les exigences métier en exigences TIC Traiter les demandes de modification formulées par les donneurs d’ordre et les commissions de projet Préparer les éléments de décision nécessaires aux étapes suivantes Définir des mesures d’assurance qualité conformément aux exigences établies Évaluer et valider les solutions d’entreprise au regard des contraintes projet Élaborer des cas de test Évaluer et accompagner les tests utilisateurs Assurer la communication avec les différentes parties prenantes internes et externes Présenter les résultats et recommandations associés.

Au sein de la Direction des Technologies, vous rejoignez une équipe en charge des produits liés à la commercialisation publicitaire et contribuez à l'évolution du CRM Salesforce utilisé par les équipes métiers. Dans un environnement où les enjeux de transformation, d'intégration et d'optimisation des processus sont au cœur des priorités, vous intervenez en tant que Product Owner sur un périmètre mêlant fonctionnalités CRM et interfaces applicatives. Votre rôle consiste à accompagner les directions métiers dans l'expression de leurs besoins, définir les évolutions fonctionnelles du produit, piloter leur mise en œuvre avec les équipes de développement et garantir leur adoption par les utilisateurs. Vous intervenez également sur les sujets d'intégration en assurant la responsabilité fonctionnelle des API et des échanges entre Salesforce et les différentes applications de l'écosystème. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Recueillir et analyser les besoins des équipes Commerciales, Marketing, Administration des Ventes, Revenue Management, Juridique et Finance. Concevoir et prioriser les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce. Rédiger les user stories, règles de gestion et critères d'acceptation. Piloter le delivery en collaboration avec les équipes Produit, UX et Développement. Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités et leur adoption par les utilisateurs. Définir les besoins d'exposition et de consommation des API. Participer à la conception des flux d'intégration entre Salesforce et les applications du système d'information. Assurer la cohérence fonctionnelle et la gestion des dépendances entre les différents produits du domaine.

Product Ownership : Customer integration er Deployment Description des missions Dans le cadre de l’organisation agile du Pôle, la mission consiste à animer la squad, composée de 11 personnes, et à gérer le backlog et roadmap associée, être également responsable de la stratégie des produits de la squad et du maintien leur condition opérationnel. Les outils gérés au sein de la squad CID sont : JIRA, Confluence Wiki, générateur de code (Github Copilot / Gitlab Duo). Néanmoins l’ambition de la squad est également de démultiplier les bonnes pratiques et le mindset « automatisation first » au sein de l’entreprise via la fabrication de pipelines de déploiement pour les filières Kube / Serveurs et Z, du catalogue d’automatisation et de l’animation de la communauté des développeurs. L’orientation client, produit et automatisation first est indispensable à la mission. Critères candidat Niveau d'études minimum Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation être issu(e) d'une formation supérieure en informatique. Niveau d'expérience minimum 5 - 8 ans Expérience Posséder une expérience significative dans l’automatisation des processus CI/CD et dans le déploiement d’infrastructure « as code » Compétences recherchées Compétences métiers (OK) • Mindset Automation First • Connaissance des processus DevOps • Capacité de synthèse, d’expression, d’échange • Connaissance des disciplines liées aux développements (gestion des sources, tests, déploiement) Outils informatiques Environnements techniques (NOK) • Ansible, Ansible Automation Platform • Infrastructure as code (Terraform, …) • Interaction API infrastructure restfull • GitHub Copilot / Gitlab Duo • Jira / Confluence Langues Anglais opérationnel [strong data-olk-copy-source="MessageBody"]Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3 jours par semaine sur site Les astreintes (HNO, etc.) : oui La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

Contexte Dans le cadre du renforcement et de l’évolution d’une infrastructure Oracle critique, un appel d’offre est lancé pour une prestation d’expertise portant sur l’administration, l’architecture, l’exploitation et l’optimisation d’environnements Oracle complexes. Le prestataire devra fournir un profil senior disposant d’une expertise avérée sur les infrastructures Oracle, notamment les environnements Exadata, Exadata Cloud@Customer (ExaCC), Oracle Enterprise Manager (OEM), ainsi que les architectures réseau, backup, etc. Missions Administration, support expert, design, optimisation et évolution des infrastructures Oracle Administration infrastructure Oracle Administration et exploitation des environnements Oracle Infrastructure Administration des plateformes Exadata et ExaCC Gestion des performances, capacité et optimisation Gestion des incidents complexes niveau expert (N3/N4) Support aux équipes d’exploitation Conception d’architectures techniques Oracle Design des infrastructures haute disponibilité et résilience Expertise avancée sur le réseau (VLAN, bonding, routing, segmentation, sécurité) Architecture système et stockage Capacity planning Design d’infrastructures critiques Administration et exploitation d’Oracle Enterprise Manager (OEM) Architecture et design de la plateforme OEM Monitoring et supervision Déploiement et configuration des agents OEM Gestion des plugins et extensions OEM Optimisation des performances OEM Patching et maintien en condition opérationnelle de la plateforme OEM Mise en œuvre et administration de solutions de backup : ZDLRA (Zero Data Loss Recovery Appliance), NetBackup, RMAN Stratégies de sauvegarde, restauration et PRA/PCA Gestion des patchs : OEM, Exadata, Oracle GI / DB, ExaCC Planification et exécution des maintenances Gestion des risques liés aux upgrades et patching Livrables attendus Documentation d’architecture Dossiers de design technique Procédures d’exploitation Documentation patching et maintenance Documentation backup / PRA Recommandations d’optimisation Reporting d’activité