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🎯 Ta mission Ton rôle : être le garant technique des intégrations et le point d’entrée côté client lors des projets CIAM. Tu interviens du cadrage à la mise en production et travailles main dans la main avec les équipes tech, product et QA. Tes responsabilités : Piloter la delivery de plusieurs projets d’intégration CIAM (du cadrage jusqu’à la mise en prod). Concevoir l’architecture cible : authentification, OAuth2/OIDC, RGPD/consentements, synchronisation CRM/CDP/MDM, web & mobile. Définir les patterns d’intégration (API, SDK, webhooks, imports/exports). Industrialiser l’onboarding client : création/évolution de playbooks, checklists, templates. Coordonner les acteurs internes et externes : Tech, Product, QA, CSM, Sales, partenaires intégrateurs. Garantir la qualité, la sécurité, la conformité et le respect des délais sur chaque projet. Assurer un support N2/N3 sur les projets en run, en binôme avec les devs & devops. Maintenir une expertise produit et remonter les besoins d’évolution au Product.

Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Coordinateur Technique Spécialités technologiques : Transformation & gestion de projets Type de facturation : Assistance Technique (taux journalier) Compétences : Technologies et outils : JIRA (7 ans) Méthodes / Normes : Scrum Soft skills : Bon relationnel, Rigueur Langues : Français Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation : La mission concerne la gestion d’un site dans le secteur de l’assurance, incluant la coordination des déménagements ou suppressions de sites physiques. Le coordinateur pilote les actions avec la squad Parc Sites en collaboration avec la DSI, la DRS, la Direction Immobilier et Moyens, et d’autres acteurs externes (Orange, Videlio, Vinci, Spie). Il recueille les besoins métier, planifie, négocie, coordonne les actions internes et externes, communique avec les parties prenantes, met à jour les livrables (Planner, scénarios, fiches), et assure la gestion des processus en s’adaptant aux retours d’expérience. Il doit faire preuve d’excellente maîtrise du français, de relationnel, de gestion des priorités et d’anticipation. Mobilité : Déplacements sur site jusqu’à deux semaines par mois pour accompagner les managers locaux lors de l’ouverture ou fermeture de sites. Livrables attendus : Scénario et suivi des déploiements ou fermetures (outil Planner) Fiche Entité à jour Retours d'expérience (questionnaire de satisfaction) Prise en charge et suivi des demandes dans la boîte commune Comptes-rendus de réunions pour l’équipe

Dans le cadre des travaux d'éditique, de GED/workflow et de conformité, nous recherchons un profil MOA (analyste fonctionnel) qui rejoindra l’équipe des partenariats métiers. Il interviendra sur l'ensemble des travaux d'éditique du domaine ainsi que sur ceux de la GED/workflow (gestion des activités) et de la Conformité (notamment LCB-FT). Il devra être en capacité de piloter / animer le déroulé d'une campagne TFA (notamment la campagne sur le T1 2026 et sera également amené à travailler sur la mise en place de la production des documents : - A échéance trimestrielle ; - A la demande. La mission porte sur la prise en charge des sujets relatifs à la maîtrise d'ouvrage principalement sur les périmètres GED et EDITIQUE, et par extension également à la Conformité : - Recueillir les besoins en animant des ateliers ou des réunions de cadrage ; - Rédiger des études, des supports de présentation ou des spécifications fonctionnelles ; - Animer des ateliers de validation des solutions auprès d'utilisateurs et des Centres d'Expertises BO ; - Accompagner les équipes MOA dans la réalisation des travaux ; - Réaliser les reporting de pilotage des chantiers GED/workflow (application Eversuite), Editique (plateforme SolEd) et Conformité (application Capital Compliance) ; - Participer à la recette fonctionnelle ; - Garantir la validation fonctionnelle des projets ; - Rôle de Proxy PO auprès des équipes transerves GED et EDITIQUE transverse (Planification / piorisation et suivi es travaux) et Conformité LCB-FT.

Périmètre technique La Prestation s’inscrit dans le cadre du remplacement des outils Après-Vente et particulièrement sur les données à remplacer dans les nouveaux SI. Objet de la Prestation La Prestation consiste à - Concevoir, piloter et sécuriser l’architecture Master Data pour l’ensemble des données de l’après-vente (pièces de rechange, réseaux, client, pricing, logistique). - Garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données afin de soutenir les processus métier (Order to Cash, Procure to Pay, Supply Chain, Customer Relationship Management). - Suivre et coordonner les projets de migration ou d’évolution (ex. passage à un MDM cloud). Missions Les livrables attendus du PRESTATAIRE sont : - Schéma d’architecture cible et roadmap de mise en œuvre (données, flux, référentiels, gouvernance). - Catalogue de données et dictionnaire des référentiels (produit, client, fournisseur, réseau) compatibles avec les standards RENAULT et l’écosystème digital (ERP, PIM, DMS, TMS, etc.). - Indicateurs de qualité (complétude, unicité, conformité) et rapports mensuels. - Vérification du respect RGPD et des exigences cybersécurité. - Mise en place la traçabilité et l’audit des données sensibles. - Plans de remédiation (nettoyage, dé-duplication, normalisation). - Mise en place des règles de gouvernance : ownership, rôles, workflow de validation. - Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles. - Tableau de bord sur l’état d’avancement des projets de migration ou d’évolution, avec point d’alerte en cas dysfonctionnement et solution proposée. - Dossier de capitalisation.

VOTRE PRINCIPALES RESPONSABILITES : Vous prendrez en charge un portefeuille de projets techniques transverses , notamment : Mise en place d’une plateforme “Test as a Service” Concevoir et piloter une plateforme mutualisée de tests automatisés . Coordonner l’intégration avec les chaînes CI/CD (GitLab, runners, pipelines, reporting). Structurer les usages, référentiels et bonnes pratiques de tests. Projet “Pilote Cloud” Accompagner un projet d’adoption ou de migration vers le cloud (ou cloud interne). Coordonner les échanges entre architectes, sécurité, équipes applicatives et infrastructure . Contribuer aux décisions techniques (architecture cible, patterns, bonnes pratiques). Migration des bases de données de l’applicatif ASN Piloter la migration PostgreSQL (9+) vers des versions récentes / nouvelles instances . Travailler dans un contexte multi-SGBD (PostgreSQL, Sybase). Sécuriser les migrations : planning, risques, tests, rollback, coordination équipes. Travaux CI/CD & DevOps Normaliser et industrialiser les pipelines GitLab . Challenger les choix d’outils (SonarQube, Artifactory, etc.). Garantir la conformité sécurité , la traçabilité et la qualité logicielle. Formaliser les standards techniques et accompagner leur adoption.

Descriptif du poste Pilotage d'un projet stratégique visant à explorer et déployer des solutions innovantes pour la création de contenus Learning basée sur l'IA générative (exemples : Synthesia, Easy Generator), ainsi que des outils complémentaires tels que des solutions de type podcast. Management de cette expérimentation à partir des besoins de la Sustainability Academy pour essaimer ensuite de niveau Groupe. Identification des gains d'efficacité opérationnel et économique issus de ces solutions.

Missions Assurer la gestion de l’équipe sécurité de l’information : Rétroplanning stratégique, attribution des tâches clés, etc. Epauler les autres équipes de la DiT dans les différents pré-requis de sécurité de leurs projets respectifs Assurer le renouvellement du corpus documentaire conjointement avec le RSI Adjoint Epauler le RSI Adjoint dans la mise en place d’un nouvel outil de gestion de Gouvernance Proposer une stratégie de mise en place de la notice de classification et de criticité Assistance à la mise en place de la stratégie Zero Trust au sein du Conseil de l’Europe Assistance au passage en mode Response SentinelOne Assistance au passage en mode Response Zimperium

Principales missions Chef de projet applicatif, vous serez responsable du pilotage complet des projets, depuis les phases de faisabilité jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Vos responsabilités incluent : Pilotage des projets dans le respect des engagements Qualité / Coûts / Délais. AMOA & AMOE, avec une capacité à challenger et à dialoguer efficacement avec les métiers et les clients IT. Gestion des risques, suivi des dépendances, gouvernance de projet et animation des instances associées. Reporting régulier de l’avancement selon les standards et outils en place. Amélioration continue, en étant force de proposition sur les méthodes et processus de gestion de projet. Collaboration transverse avec les équipes architecture, infrastructure, validation, middleware, et autres parties prenantes.

Contexte de la mission Dans le cadre de la sécurisation de son écosystème, Bouygues Telecom a lancé un programme de renforcement de la sécurité du SI de ses filiales depuis plusieurs années. Dans le cadre du programme, des audits ont été réalisés afin de mesurer le niveau de risque des différentes filiales et un plan de sécurisation est en cours avec des premiers résultats (EDR, CTI et gestion des vulnérabilités). Toutefois, les moyens des filiales ne permettent pas la mise en œuvre suffisamment rapidement des solutions de cybersécurité indispensables pour protéger les SI des filiales et donc le SI de Bouygues Telecom alors que les menaces augmentent. Aussi, il a été décidé par Bouygues Telecom de mettre en œuvre des solutions existantes déjà chez Bouygues Telecom (Mail, ZTNA, Protection API…) en finançant un accompagnement des filiales par un intégrateur qui sera chargé de mettre en œuvre les différentes solutions dans chaque filiale. La Direction Cybersécurité et Résilience (DCR) de Bouygues Telecom est chargée d’organiser et de piloter ce programme de sécurisation. Pour cela, DCR a décidé de se faire accompagner afin de définir la prestation de l’intégrateur et piloter sa mise en œuvre jusqu’au démarrage de la MCO des solutions dans les filiales.

🔧 Résumé de la mission Définir et mettre à jour les politiques et stratégies de sécurité (SSI / Protection des données personnelles) et contribuer au pilotage de la roadmap SSI annuelle. Animer et accompagner la filière SSI / Data Privacy : support opérationnel, conseils, diffusion des bonnes pratiques. Former, communiquer et sensibiliser les équipes sur les enjeux de cybersécurité et de protection des données. Identifier, analyser et évaluer les risques de sécurité sous un angle métier (impacts, criticité, dispositifs de maîtrise). Construire et maintenir le référentiel de contrôles permanents, réaliser les contrôles de niveau 2. Contribuer à des revues de sécurité, participer à des tests d’intrusion et à l’analyse des résultats. Assurer le suivi des plans de remédiation afin de réduire les risques et améliorer la posture de sécurité. Participer à des audits IT : alignement avec les standards (ISO 27001, PCI-DSS, SOC2, etc.) Contribuer activement à l’implémentation du framework TRM (Third-Party Risk Management) : amélioration de la gestion des fournisseurs et tiers, alignement avec les réglementations (DORA, NIS2…), structuration du processus de gestion des risques tiers. 👤 Profil recherché Consultant sécurité avec 3 à 6 ans d'expérience en gouvernance SSI, gestion des risques ou conformité. Connaissance solide des référentiels de sécurité : ISO 27001, PCI-DSS, SOC2, bonnes pratiques SSI. Expérience dans l’évaluation des risques, le contrôle interne, et la production de politiques ou standards sécurité. À l’aise avec la gestion de la conformité réglementaire : RGPD, DORA, NIS2, exigences liées aux fournisseurs. Compréhension des enjeux TRM (gestion des tiers, questionnaires de sécurité, due diligence, revue contractuelle). Capacité à analyser, formaliser et suivre des plans d’action de remédiation. Bonne communication, sens pédagogique et capacité à sensibiliser différents types de publics. Capacité à collaborer avec des équipes techniques (tests d’intrusion, architecture, risques, audits).

Nous recherchons un Chef de Projet Parcours Client confirmé pour intervenir sur des missions stratégiques d’amélioration de l’expérience client et d’optimisation des parcours au sein d’un environnement B2B/B2C complexe. Le rôle consiste à piloter la performance opérationnelle, analyser les parcours existants, proposer des plans d’optimisation et accompagner la transformation des processus en lien avec les équipes métier, IT et relation client. Missions principales : Vous interviendrez en tant que pilote fonctionnel et garant de la qualité des parcours clients sur votre périmètre. Votre rôle couvrira notamment : 1. Pilotage, RUN et suivi des indicateurs Vous suivrez les KPIs clés des parcours, analyserez la donnée, identifierez les axes d’amélioration et proposerez des plans d’actions. Vous serez responsable de la stabilité opérationnelle, de la priorisation et du pilotage des demandes de maintenance corrective et évolutive, en lien avec les équipes techniques et métiers. 2. Analyses et support à la décision Vous réaliserez des analyses approfondies sur les performances opérationnelles, identifierez des leviers d’optimisation et formulerez des recommandations concrètes. Vous produirez des rapports, synthèses et présentations destinées aux instances de décision. 3. Optimisation des parcours et processus clients Vous collaborerez avec les parties prenantes internes pour identifier les irritants, simplifier les parcours et concevoir des solutions multi-canales fluides et cohérentes. Vous serez en charge de la formalisation des besoins métiers, des expressions de besoins et de la validation des user stories. 4. Gestion de projets de transformation Vous piloterez des projets d’amélioration continue, du cadrage jusqu’à la mise en production. Vous préparerez les phases de déploiement et accompagnerez les utilisateurs avec une démarche de conduite du changement structurée. 5. Suivi de la performance et coordination Vous mesurerez l’impact des actions menées, ajusterez les plans si nécessaire et assurerez la cohérence globale des initiatives au sein du périmètre. Vous travaillerez étroitement avec les équipes opérationnelles, marketing, IT et formation. Responsabilités transverses : Vous apporterez un support direct aux utilisateurs finaux, les conseillerez au quotidien, détecterez les difficultés d’usage, consoliderez les demandes d’évolution et interviendrez en premier niveau lors des incidents afin d’orienter les équipes concernées. Vous contribuerez activement à la conduite du changement et au partage des bonnes pratiques.

Rejoins une jeune société qui souhaite apporter un vent de fraîcheur dans le monde du conseil. Chez nous, l’IA passe du discours à l’exécution. Tu piloteras des produits qui vivent en production, tu challengeras éditeurs et équipes, tu transformeras des besoins métier en résultats mesurables. Au-delà des projets, tu façonneras l’offre de service IA d’Alycea: méthode, packaging, études de cas, outillage commercial. Contexte exigeant, autonomie forte, latitude pour imposer des standards et installer une référence sur notre marché. Le projet pour lequel on cherche un profil comme le tien : Accompagner un de nos clients sur le pilotage de plusieurs projets IA et le conseiller/challenger sur le périmètre, les cas d'usages et autres décisions. Tes activités : Cadrer les besoins métier, formaliser objectifs, prioriser un backlog mesurable. Piloter en agile les chantiers “assistant in-app”, parcours <12 mois, dashboard commissions. Challenger éditeurs et équipes dev sur périmètre, délais, coûts, risques, conformité, SLA. Structurer l’évaluation IA: intents, critères d’acceptation, taux de réponses sourcées, latence, coût. Orchestrer la recette fonctionnelle et l’UAT. Gouverner les changements et la documentation. Assurer conformité RGPD et santé: consentement, cloisonnement assurance/santé, notices, DPIA. Aligner parties prenantes et piloter la feuille de route, budgets, risques et dépendances. Compétences requises : AMOA et agilité: Scrum/Kanban, user stories, priorisation par valeur, roadmap, rituel. Data/IA non technique: principes LLM, RAG, métriques de qualité, limites et risques, lecture d’architectures. Conformité: RGPD, données de santé, coordination DPO, gestion du consentement. Product ops: UAT, A/B test, instrumentation KPI, contrats SLA, gouvernance partenaires. Outils: Jira/Confluence, Miro, Suite Google, Notion, Metabase/Looker, CRM/Pipedrive, suites bureautiques.

CDP AMO GMAO : Saint Denis 2 jours sur site Profile 1 : Expert Recette (tests complexes & partenaires externes) Mission Piloter et exécuter des phases de recette complexes. Travailler avec plusieurs partenaires externes. Participer à la stratégie de recette, à la définition et à l’exécution des campagnes (via XRAY). Contribuer aux tirs de performance, aux bascules, au déploiement. Compétences clés GMAO IBM Maximo (Manage, ACM, Transportation, MFA – versions 7 & 9 impératif) Gestion de tests : stratégie, plans, exécution, CR, anomalies Outils : JIRA, Confluence, XRAY Connaissance SQL/JAVA/XML appréciée Expérience SNCF (bonus) et maintenance ferroviaire (fortement souhaitée) +5 ans en conception fonctionnelle SI Capacité à challenger la MOE, animer des ateliers, produire des spécifications générales & détaillées Profil 2 : CDP AMO GMAO : Expert Reprise de Données / Bascule Mission Gérer la reprise d’un volume massif de données issues d’outils de plus de 10 ans. Assurer performance, qualité, nettoyage et organisation du chantier de reprise. Optimiser les blackout / temps d’indisponibilité (objectif : quasi 24/7). Maîtriser les bascules, bascules à blanc, flux et référentiels applicatifs. Utilisation des outils natifs et scripting SQL. Compétences clés Très forte expertise en reprise de données & data migration en environnement contraint. Connaissance des processus de reprise, nettoyage, tests de cohérence. Capacité à prendre du recul, planifier, sécuriser la bascule. Compétences Maximo v7 & v9 également nécessaires. SQL indispensable, compréhension des flux inter-applicatifs. Appétence architecture / sécurité SI valorisée. ---------- Compétences transverses (communes aux deux profils) Compétences techniques Séniorité sur IBM Maximo (obligatoire) Suivi des tickets, reporting, planification Suite Office, GANTT JIRA / Confluence / XRAY SQL / JAVA / XML Compétences fonctionnelles Connaissance maintenance ferroviaire +5 ans en conception fonctionnelle Capacité de synthèse, alerte, communication claire Responsabilités principales (communes) Étude de l’existant & analyse des processus métier Recueil des besoins & animation d’ateliers Analyse d’impacts, modélisation, maquettage Rédaction des spécifications (générales & détaillées) Gestion des relations SI partenaires (flux, impacts) Préparation de contenu de versions & suivi Participation aux instances projet (COPROJ…) Appui aux chantiers transverses : performance, recette, bascule, déploiement Contribution aux bascules opérationnelles (astreintes possibles) Livrables attendus Ateliers (préparation, animation, comptes-rendus) Spécifications fonctionnelles (générales + détaillées) Matrices d’impacts fonctionnels Campagnes de recette XRAY (définition + mise à jour) Scénarios fonctionnels de performance Plan de bascule / contribution aux bascules à blanc Tests & intégration avec SI partenaires

Au sein d’un grand groupe industriel international spécialisé dans les solutions électriques, vous intégrerez le pôle Data rattaché à la DSI. L’équipe Data Quality, composée de 4 personnes, a pour mission de garantir la fiabilité et la cohérence des données (Customer, RH, Produit, etc.) dans un contexte multiculturel. L’enjeu est d’assurer la mise à disposition de données fiables, exploitables et de haute qualité au service des équipes métiers et des partenaires distributeurs. Missions qui vous serez conférés : Assurer la qualité, la cohérence et la complétude des données sur l’ensemble des périmètres (client, RH, produit…). Mettre en œuvre et superviser les processus ETL avec l’outil Informatica , validé comme solution principale au sein du pôle Data. Collaborer avec les équipes métiers pour recueillir, analyser et formaliser les besoins en matière de données. Organiser et animer des ateliers métiers afin de traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques. Participer aux projets d’ AMOA Data : rédaction des spécifications, accompagnement des utilisateurs, suivi de la mise en production. Contribuer à la modélisation et à la gouvernance des données , dans une logique d’amélioration continue. Créer et maintenir des rapports et tableaux de bord dans Power BI.

Dans le cadre de la relance de notre appel d’offre, nous recherchons un Team Leader Prévoyance pour piloter et animer les activités de la tribu Prévoyance . Le poste, basé à proximité de Chartres (Véhicule nécessaire), s’inscrit dans un contexte de transformation et de modernisation de nos systèmes autour des solutions de prévoyance. Missions principales En tant que Team Leader Prévoyance , vous serez responsable du management d’une équipe IT et du pilotage du delivery sur les périmètres projets et RUN. Vos principales missions seront : Management et coordination Encadrer une équipe d’environ 20 collaborateurs internes et externes (Product Owners, Business Analysts, développeurs RPG free). Assurer la montée en compétence, la motivation et la cohésion de l’équipe. Animer les rituels d’équipe (suivi d’avancement, points d’équipe, entretiens, etc.). Garantir la qualité et la performance des livrables. Pilotage du delivery Superviser le delivery des projets et du RUN de la tribu Prévoyance. Planifier, prioriser et suivre les activités en lien avec les PO et les parties prenantes métier. Assurer la bonne coordination entre les équipes IT et métier pour garantir le respect des engagements (coûts, délais, qualité). Contribuer à l’amélioration continue des processus et pratiques de delivery. Expertise métier et technique Apporter votre vision et expertise du domaine de la Prévoyance . Comprendre les enjeux fonctionnels et réglementaires liés à la Prévoyance. Avoir une bonne compréhension des environnements techniques, notamment autour du RPG free (IBM i)

Description du poste Le Bénéficiaire recherche un consultant expérimenté en MOA / Business Analyse et Chefferie de Projet, capable d’accompagner l’évolution d’un outil de gestion des risques, KRI et compliance IT basé sur la solution ServiceNow IRM. La mission consiste à assurer le recueil, l’analyse et la formalisation des besoins métiers, piloter les évolutions fonctionnelles de l’outil, coordonner les équipes de développement, suivre le projet jusqu’à la mise en production, et garantir le bon déploiement auprès des utilisateurs. Responsabilités principales Assurer la Business Analyse pour faire évoluer l’outil de gestion des risques, KRI & compliance IT (ServiceNow IRM). Participer au recueil des besoins utilisateurs, à leur analyse et à leur formalisation (workshops, interviews, ateliers). Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories, SOPs, processus, flux, diagrammes, écrans en français et anglais. Contribuer à la définition des solutions fonctionnelles et recommandations. Planifier et piloter le projet : roadmap, plannings, priorisation, suivi des évolutions. Animer les daily meetings, comités de pilotage et réunions de gouvernance en français et en anglais. Collaborer avec les équipes de développement (notamment en Inde) dans un contexte agile (Scrum / Safe). Organiser et réaliser la recette fonctionnelle, coordonner les UAT et assurer le suivi des corrections. Accompagner la mise en production, préparer la documentation et assurer le transfert au support. Assurer la communication régulière avec les parties prenantes, suivi des actions, gestion des risques, alertes et reporting. Compétences requises Minimum 10 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 5 ans en MOA, Business Analyse ou gestion de projet. Expérience confirmée dans la mise en place ou l’évolution d’outils logiciels GRC, IRM ou Risk Management. Solide maîtrise de la rédaction de spécifications, user stories et processus fonctionnels. Capacité à animer des ateliers en anglais et en français, très bon niveau d’anglais requis. Maîtrise des méthodologies agiles et des outils de gestion de projet. Expérience dans la coordination avec des équipes de développement, idéalement offshore. Compétences appréciées Connaissance des solutions IRM ou GRC : ServiceNow, RSA Archer, MetricStream, Riskonnect, Enablon, Egerie. Expérience spécifique sur ServiceNow IRM (configuration, intégration, workflows). Connaissance des référentiels de risques : IT Risk, ISMS, ISO 27001, SOX, NIST, PCA, GDPR.