Recherche d'un BA / PO fonctionnel pour piloter des outils internes dans un contexte RH et Data. Expérience analyse / modélisation fonctionnelle fortement recherchée. Mission axée sur la qualification des demandes, priorisation et coordination des évolutions. Le consultant devra également préparer et animer des ateliers et réunions avec les parties prenantes. Une expérience Agile / Product Owner et une bonne capacité de communication sont des atouts ..... .... . ; . . .
CONTEXTE Afin de renforcer son équipe support IT B2B, notre client recherche un développeur dédié au support. La plateforme B2B, destinée à la force de vente de la marque et à ses revendeurs, est aujourd'hui globalement déployée et en phase de run, avec des évolutions fonctionnelles qui continuent d'être développées. Elle s'appuie sur une architecture microservices (TypeScript, Node.js, Angular, NextJS, AWS Serverless, SQL, DynamoDB). L'équipe support, aujourd'hui composée de deux supports fonctionnels (L1/L2) et, à terme, d'un support technique basé aux États-Unis, est renforcée par un développeur dédié disposant de compétences microservices, pour prendre en charge ce périmètre et outiller l'équipe. Le poste est rattaché au Run Team Lead. MISSIONS 1. Résolution technique des tickets • Dépiler les tickets nécessitant une investigation ou une résolution technique, préalablement qualifiés par les supports fonctionnels. • Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques sur la stack microservices (TypeScript, Node.js, AWS Lambda, AWS Serverless, DynamoDB, Angular, NextJS, SQL), en allant au fond des problèmes plutôt qu'en se limitant à des correctifs superficiels. • S'appuyer sur les outils de monitoring/observabilité (Lumigo ou Dash0) pour le diagnostic et l'investigation. • Escalader si nécessaire vers l'équipe build ou les équipes techniques concernées. 2. Outillage de l'équipe support • Faire évoluer la « console support » existante — aujourd'hui peu développée — pour outiller l'équipe et lui permettre de réaliser des diagnostics de manière autonome. 3. Gestion de la base de connaissances • Créer, mettre à jour et maintenir une base de connaissances claire et accessible (Suite Atlassian). • Documenter les problèmes récurrents et leurs solutions. 4. Amélioration continue • Échanger avec l'équipe build sur les bonnes pratiques, les idées et l'architecture technique. • Participer à l'amélioration continue du support et proposer des évolutions fonctionnelles ou techniques. • Contribuer au suivi des KPI (délais de résolution, qualité des réponses) et proposer des actions correctives. • Porter un regard critique et constructif sur l'existant (code, architecture, processus). • Utiliser et promouvoir activement les outils d'IA pour améliorer l'efficacité du support (diagnostic plus rapide des incidents, automatisation des tâches récurrentes).
Migration de la plateforme de marketing automation (Salesforce Marketing Cloud → Braze) CONTEXTE Dans le cadre de l'évolution de son écosystème CRM, l'équipe CRM-IT de notre client , opère la transition de sa plateforme de marketing automation depuis Salesforce Marketing Cloud (SFMC) vers Braze. La phase de transition étant activement engagée, l'équipe se renforce pour mener à bien la migration des parcours existants et accompagner l'ouverture de nouveaux canaux d'engagement. MISSIONS PRINCIPALES Renforcement de l'équipe sur la migration • Participer à la migration des parcours restants (automations email & SMS) depuis SFMC vers Braze. • Concevoir et paramétrer les Canvas dans Braze (logique de ciblage, séquencement, personnalisation Liquid). Intégration & données • Assurer l'intégration des flux de données entre Braze, les microservices internes et les différentes sources/outils (API, catalogues, data feeds). Qualité & déploiement • Exécuter les tests IT et valider la conformité fonctionnelle et technique des automations avant mise en production. • Assurer la livraison en production et le suivi post-déploiement. Innovation & support • Contribuer à l'exploration et au déploiement de nouveaux canaux de messaging sur Braze (WhatsApp, RCS — Rich Communication Services, Push, etc.). • Accompagner la mise en oeuvre de solutions et d'agents IA visant à optimiser le time-to-market et l'efficience opérationnelle (profils IA-native appréciés). • Participer au support N2/N3 et au maintien en conditions opérationnelles de la plateforme.
En tant que Tech Lead C#.NET / REACT, vos missions principales sont : • Porter le design technique et les standards (architecture, conventions, qualité). • Concevoir et faire évoluer des applications web en C#.NET et React, ainsi que les APIs REST associées. • Définir et faire appliquer les bonnes pratiques de développement Full Stack (architecture, qualité de code, performance, sécurité). • Piloter les sujets de performance applicative (profiling, optimisation, scalabilité, accès DB, performance Front-End et expérience utilisateur). • Définir les standards : structure projet, gestion d'erreurs, sécurité, validations, tests, versioning d'API, documentation. • Garantir la maintenabilité (Clean Architecture, modularité, dette technique maîtrisée). • Co-piloter les sujets OPS : CI/CD, déploiement Kubernetes, monitoring/alerting et automatisation des déploiements. • Être moteur sur la veille technologique (.NET, React, architecture logicielle, design d'API et observabilité). • Animation et Lead d'équipe de développeurs : revues de code, mentoring, support technique, partage de bonnes pratiques. Référence de l'offre : ztphaxruh5
En tant que Tech Lead Java / Angular, vos missions principales sont : • Porter le design technique des applications (architecture, patterns, conventions de développement, qualité logicielle). • Définir et faire appliquer les bonnes pratiques de développement Full Stack Java / Angular. • Concevoir et faire évoluer des APIs REST et des applications web robustes, performantes et maintenables. • Participer aux choix d'architecture et garantir la cohérence technique des développements Front-End et Back-End. • Piloter les sujets de performance (profiling, optimisation, tuning JVM, accès aux bases de données, latence et expérience utilisateur). • Encadrer l'équipe : revues de code, diffusion des bonnes pratiques, accompagnement technique et mentorat. • Définir les standards : structure projet, gestion des erreurs, sécurité, validations, tests, versioning d'API et documentation. • Garantir la maintenabilité des applications (Clean Architecture, modularité, dette technique maîtrisée). • Co-piloter les sujets DevOps : CI/CD, déploiement Kubernetes, monitoring, observabilité et amélioration continue des processus de delivery. • Être moteur sur la veille technologique (Java, Spring, Angular, architecture logicielle, APIs et observabilité). Référence de l'offre : aw2hf8tfid
Nous recherchons un Paramétreur CLEVA afin de renforcer une équipe projet dans le cadre de la maintenance et de l'évolution d'un système d'information dans le domaine de l'assurance. Vous interviendrez sur une application en production et apporterez votre expertise sur le paramétrage fonctionnel et technique du progiciel CLEVA V14. Vous participerez à l'analyse des besoins, à l'étude des évolutions et à leur intégration dans le système d'information. Vos principales missions seront les suivantes : Réaliser et optimiser les paramétrages fonctionnels et techniques de CLEVA V14 ; Analyser les besoins métiers et étudier les demandes d'évolution ; Identifier les impacts des évolutions sur la solution et proposer les scénarios de mise en œuvre adaptés ; Participer à l'intégration de la solution dans le système d'information ; Contribuer au chiffrage des évolutions et à la préparation des livraisons ; Analyser et résoudre des problématiques complexes nécessitant une expertise avancée du progiciel ; Collaborer avec les équipes MOA et MOE afin de garantir la qualité et la cohérence des évolutions ; Contribuer à la pérennité des solutions mises en œuvre. Environnement technique :CLEVA V14 Java Paramétrage fonctionnel et technique Intégration SI Analyse d'impact MOA / MOE Maintenance et évolution applicative
🔎 Nous recherchons un Recetteur / Testeur Assurance Vie (H/F) Dans le cadre d'un projet au sein d'un acteur majeur de l'assurance, nous recherchons un profil expérimenté en recette fonctionnelle, avec une bonne connaissance des produits et processus Assurance Vie. 🎯 Vos missions : Analyse des expressions de besoins et spécifications fonctionnelles Préparation des plans de tests et scénarios de recette Exécution des campagnes de tests fonctionnels Identification, qualification et suivi des anomalies Validation des corrections et réalisation des tests de non-régression Coordination avec les équipes métiers, MOA et IT
Au sein d'un centre d' Architecture, d'une grande entreprise, nous recherchons un(e) Architecte SAP S/4HANA pour accompagner la transformation de l'ERP (fin de vie ECC6, trajectoire RISE) et des processus end-to-end (procurement, supply, industrie). La mission s'inscrit dans une logique d'excellence : produire et sécuriser les designs, et développer la pratique d'architecture. Descriptif de la mission Concevoir et valider des architectures SAP S/4HANA en environnement multi-cloud et hybride Définir des operating models DevSecOps pour SAP (CI/CD, automatisation, sécurité, cycle de vie applicatif) et participer au montage de l'usine de développement Cadrer l'offre souveraine SAP et la stratégie d'hosting dès le premier sprint Challenger les offres SAP : distinguer l'apport structurant du discours marketing Contribuer à la continuité digitale autour des données (Master Data Management) et aux use cases digitaux Accompagner et faire monter en compétence les équipes techniques et métiers
Dans le cadre d'un projet Data à forte dimension technique, nous recherchons un consultant expérimenté (H/F) capable d'intervenir sur des environnements de données complexes. 🎯 Vos missions : Développement et optimisation de traitements PL/SQL Conception de scripts et traitements Python Manipulation, transformation et contrôle de données Optimisation des performances et fiabilisation des traitements Analyse des incidents et correction des anomalies Participation aux évolutions des applications et flux Data
Mission d'architecture technique dans le cadre d'une transformation du SI SAP vers une nouvelle génération de plateforme. Accompagnement sur les sujets d'architecture, de sécurité, d'identités et de gouvernance technique. Définition des orientations d'architecture et accompagnement de leur mise en œuvre opérationnelle. Intervention sur l'industrialisation des développements et l'amélioration des pratiques DevOps. Mise en place de standards, processus et bonnes pratiques pour sécuriser et fiabiliser les livraisons. Animation d'ateliers techniques, documentation des choix et accompagnement des équipes internes. Profil autonome, capable de prendre en charge des sujets d'architecture de bout en bout et de défendre ses recommandations.
Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand acteur bancaire, nous recherchons un Expert IBM DataStage capable d'intervenir sur des environnements Data complexes et critiques. 🎯 Vos missions : Conception, développement et optimisation de traitements ETL DataStage Analyse et amélioration des performances des flux existants Gestion des incidents complexes et expertise de niveau 3 Participation aux choix techniques et aux bonnes pratiques Data Accompagnement des équipes de développement et de production
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Gestion de Projet & Reporting pour accompagner le pilotage des activités d'un département d'exploitation IT. Vos principales missions : • Piloter et suivre les activités de Reporting & production d'indicateurs • Construire et suivre les tableaux de bord opérationnels • Planifier les activités avec les équipes opérationnelles et suivre les jalons / engagements • Produire une vision globale et prévisionnelle des activités de Production IT • Mettre en place et automatiser les reportings en collaboration avec la MOE • Remonter les indicateurs stratégiques • Documenter les reportings, indicateurs et métriques • Identifier des axes d'amélioration et d'optimisation Compétences indispensables : Excel avancé • Macros / VBA • Reporting • Tableaux de bord • Suivi d'activité • Gestion de projet
Objectifs et livrables Rattaché(e) opérationnellement au Product Manager de l'équipe (qui détient l'historique et le contexte du projet), le/la PM aura pour mission de : Cadrer et exécuter le plan d'expérimentation (définition des hypothèses, métriques de succès et parcours tests) Piloter la Discovery et le Delivery des PoC / fonctionnalités Analyser les retours utilisateurs et la data pour tirer des apprentissages clairs sur la valeur perçue Collaborer étroitement avec l'équipe et le PM pour assurer la cohérence stratégique En parallèle de cette mission principale, le/la PM pourra être amené(e) à piloter la Discovery et le Delivery de features hors expérimentation dans le cadre de la roadmap (ex. synchronisation de devices connectés). Profil attendu • Expérience : PM Senior (5+ ans d'expérience en Product Management) • Incontournables : Solide expérience sur des produits B2C à fort trafic Expérience avérée sur des projets intégrant de l'Intelligence Artificielle (LLM, moteurs de recommandation ou agents conversationnels). • Bonus : Expérience sur des applications mobiles iOS / Android • Hard Skills : Expérimentation rapide, Product Discovery, data-driven (A/B testing, analytics), gestion de backlog agile • Soft Skills : Autonomie, pragmatisme, capacités d'adaptation rapides, excellente communication et esprit d'équipe
Prestation d'Ingénierie VHDL. Objectif général de la mission : Développer et valider des solutions FPGA innovantes pour des équipements de cybersécurité, avec un focus particulier sur les technologies émergentes et la cryptographie post‑quantique. Objectifs opérationnels : • Analyser les besoins techniques et rédiger les spécifications FPGA. • Développer des architectures FPGA robustes et performantes. • Concevoir et valider des IP haut débit pour les produits Trustway. • Assurer l'intégration matérielle et logicielle des modules FPGA. • Réaliser les tests, simulations et validations nécessaires à la qualification des produits. • Contribuer à la veille technologique et à l'amélioration continue des méthodes de développement. Livrables attendus : • Spécifications techniques FPGA. • Codes HDL documentés et validés. • Rapports de simulation, test et validation. • Documentation d'intégration et de maintenance. • Propositions d'amélioration ou d'innovation technologique. Interactions clés : • Équipe Hardware • Équipe Software • Chefs de projet R&D • Experts cryptographie • Qualité / Industrialisation Indicateurs de réussite : • Respect des délais et des exigences techniques. • Qualité et fiabilité des IP développées. • Intégration fluide dans les produits finaux. • Contribution à l'innovation et à la veille technologique.
Vous rejoignez l'équipe en charge du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), de l'évolution des plateformes et du déploiement de solutions de supervision pour des clients professionnels d'envergure. Le périmètre couvre les infrastructures et services LAN/WAN, sécurité, VoIP/ToIP, hypervision, métrologie et reporting. Vos missions principales Support et Résolution d'Incidents / Changements (Niveau 2) : Traitement au quotidien des tickets d'incidents et des demandes de changement (outils ITSM / Salesforce). Diagnostic, analyse technique et résolution des incidents sur un périmètre mixte systèmes et briques applicatives Open Source. Interface avec les exploitants, les Responsables Opérationnels de Compte (ROC) et les TAM. Administration & MCO des outils de Supervision & Métrologie : Gestion et maintien des plateformes de supervision : Nagios, Naemon, Centreon, Thruk. Administration des solutions de métrologie, graphage, mapping et sauvegarde de configurations réseau : Cacti, Nagvis, Rancid. Gestion des mécanismes de polling déporté (mod_gearman). Développement, Scripting & Industrialisation : Conception, développement et maintenance de sondes et plugins de supervision sur-mesure (Bash, Perl, Python, PHP). Automatisation des déploiements et des configurations (Ansible). Intégration et manipulation de flux de données via API REST / Webservices et requêtes SQL. Projets & Onboarding Clients : Prise en charge des phases de démarrage technique et d'intégration de nouveaux comptes clients B2B. Rédaction et mise à jour de la documentation technique, des procédures d'exploitation et des consignes associées.
Contexte : Nous recherchons un(e) Expert(e) OpenStack pour intervenir sur des environnements Cloud Privé et accompagner leur évolution, leur exploitation et leur industrialisation. Mission : Concevoir et faire évoluer les architectures OpenStack Assurer le MCO et le support N3 des plateformes Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes Industrialiser les déploiements via IaC / Ansible / Terraform Participer aux chaînes CI/CD et GitOps Accompagner les équipes projets et exploitation Garantir la performance, disponibilité et sécurité des infrastructures Être force de proposition sur les évolutions Cloud Environnement technique : OpenStack • Ceph • Linux • KVM/QEMU • Ansible • Terraform • GitLab CI/CD • Kubernetes • OpenShift • Docker • Helm • Neutron • Open vSwitch