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Mission : Mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail des collaborateurs, en optimisant le "Poste de Travail" tout en assurant la cohérence technique, la sécurité et la qualité du service pour tous les utilisateurs. Détails de la mission : Gestion et évolution du Poste de Travail : Superviser et faire évoluer les environnements pour garantir efficacité et conformité. Industrialisation et Automatisation : Automatiser les processus liés, tels que packaging applicatif, gestion des profils, mises à jour systèmes et sécurité. Administration du parc informatique : Concevoir, déployer et maintenir les images système, et gérer les outils associés. Normalisation et Documentation : Définir les normes techniques, rédiger procédures et documents d’exploitation. Équipements annexes : Gérer périphériques (écrans, stations d’accueil, imprimantes, etc.). Support et Collaboration Transverse : Support Expert (Niveau 3) : Traiter incidents complexes, gérer demandes et documenter les procédures pour utilisateurs et support N1/N2. Collaboration IT : Travailler avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité) pour assurer cohérence technique. Astreintes : Participer aux systèmes d’astreintes en semaine et weekends pour les produits sous responsabilité. Pilotage de Projets : Contribution aux projets : Piloter ou contribuer à l’évolution du SI et à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités, avec disponibilité hors heures ouvrées si nécessaire. Objectifs et Livrables Compétences Techniques Clés : Environnements OS : Expertise en ChromeOS, Windows 10/11, macOS. Gestion de parc et UEM : Expérience avec des outils de management comme WorkspaceOne (MDM/UEM). Scripting : Maîtrise de PowerShell, Zsh/Bash. Méthodologie AGILE : Expérience confirmée dans un environnement Agile. Savoir-être et Posture Professionnelle : Qualification d’une forte dimension relationnelle avec contacts réguliers, nécessitant une posture professionnelle exemplaire, notamment : Travail en équipe : Collaboration et adaptation. Communication : Écoute, clarté, proactivité. Autonomie et Rigueur : Organisation et responsabilité. Sens du Service : Orientation client pour la qualité de service et satisfaction.

OFFRE DE MISSION – EXPERT INFRASTRUCTURE MIDDLEWARE / COGNOS Objectif global Améliorer la solution COGNOS Contexte de la mission Gère et administre les systèmes de l’application Cognos de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité. Participe à la définition et à la mise en œuvre des environnement retenus par les projets. Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT. Missions principales Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des offres relatives aux technologies Cognos. Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. Contribue à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up. Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2. Réalise les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité. Contribue aux projets d'évolution des environnements lié aux offres Cognos. Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise. Exploite les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance. Effectue un support technique. Effectue l'adaptation, l'administration et la maintenance des logiciels lié aux offres Cognos. Crée, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation. Assure l'intégrité des offres existants en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incident ?) et logique (confidentialité, accès). Met en œuvre les outils de surveillance. Règle les paramètres des applications Cognos pour une utilisation optimale. Suit et contrôle les évolutions de versions retenues par l'entreprise. Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des offres Cognos. Interventions en production et expertise Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes. Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents. Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité. Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures. Architecture & ingénierie Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées. Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets. Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués. Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques. Définit et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur. Astreinte Assure une astreinte sur le périmètre ETL / BI (windows/linux) Livrables attendus Dossier d'architecture Procédure d'exploitation destiné aux clients Compétences requises Compétences techniques : Cognos - Expert - Impératif iis - Confirmé - Impératif devops - Confirmé - Souhaitable ansible - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif)

Le / la professionnel.le intégrera un environnement IT gérant une plateforme ITOM (IT Operations Management) ServiceNow déployée sur site (on-premise) en configuration Dual Datacenter. Cette plateforme est intégrée à un outil de supervision (type Zabbix) et couvre des périmètres d'intégration multi-régionaux. Objectifs et missions principales : L’objectif est de définir l’architecture cible de la solution ITOM (Discovery, Service Mapping, Event Management, Orchestration) pour assurer sa cohérence technique, sa sécurité et sa scalabilité, tout en garantissant son alignement parfait avec le référentiel CMDB/CMS et l'outil de supervision. Définir et produire l’architecture cible de la solution ITOM (HLD/LLD - High/Low Level Design). Garantir la cohérence technique, la sécurité et la scalabilité de l'architecture ITOM au sein des environnements Dual Datacenter et multi-régions. Piloter l'établissement des standards techniques (nomenclatures, conventions API, gestion des identifiants, segmentation réseau). Définir le modèle CMDB (Configuration Management Database) et les patterns nécessaires à l'efficacité des modules Discovery et Service Mapping. Concevoir les playbooks d’Orchestration. Valider l'architecture et le design des MID Servers et des proxys. Mettre en place et suivre des indicateurs clés de performance (KPIs) mesurant la qualité de la CMDB, la couverture de Discovery et l'efficacité de la réduction du bruit dans Event Management. Assurer la conception de la Haute Disponibilité (HA) et du Plan de Reprise d'Activité (DR). Fournir un mentorat technique aux équipes internes sur les solutions ITOM.

Nous recherchons un Technicien poste de travail 5 jours sur site en présentiel Mission: Assurer le support aux utilisateurs (traitement incidents et demandes) Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes utilisateurs PC, MAC, Iphone, Ipad (Configurer, déployer, administrer) Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives bureautiques (Configurer, déployer, administrer) Exploitation des utilisateurs (Gestions des utilisateurs, groupe et droits…) Exploitation des infra systèmes (serveur, sauvegarde, réseaux, etc) Administrer (configuration, supervision...) et effectuer le suivi opérationnel des systèmes Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Gérer les changements qui concernent les systèmes dont il a la charge Assurer la sécurité des systèmes dont il a la charge Participer à la standardisation des outils et les méthodes de travail Reporting de l’activité hebdomadaire Contribuer à la rédaction des documents de supports et procédures

Contexte & Objectifs Vous rejoindrez l’équipe Sécurité opérationnelle avec un focus sur les activités de sécurité offensive et la défense proactive et un rôle clé dans le pilotage des audits, la gestion proactive de la surface d’attaque et la sécurisation des systèmes d’IA. Responsabilités principales - Piloter les programmes d’audit de sécurité : périmètre, planification, coordination des parties prenantes. - Renforcer la gestion de la surface d’attaque : analyse continue, identification et remédiation des vulnérabilités, veille active sur les nouvelles menaces. - Contribuer à la sécurité des systèmes d’IA : évaluation des risques, tests de robustesse, mécanismes de protection et audits dédiés. - Apporter votre expertise aux autres projets cyber : monitoring, CTI, réponse aux incidents, outillage. Profil recherché - Bac+5 minimum, 10 à 15 ans d’expérience en cybersécurité opérationnelle. - Expertise en Red Team, pentest, audits de sécurité, gestion des vulnérabilités et sécurité applicative. - Compétences confirmées en ingénierie sociale, programmation/scripting (Python, Bash, PowerShell, C, C++), analyse de malwares. - Maîtrise des OS (Windows, Linux, macOS) et protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, VPN). - Anglais courant. - Pédagogie, posture collaborative et curiosité intellectuelle.

Au sein du VOC du client en charge de la Détection, Prévention et Réponse aux incidents de sécurité sur le périmètre des réseaux opérateurs et Systèmes d’information du client vous serez rattaché à la responsable VOC. L'équipe VOC est en charge de la centralisation des sources de scan, leur configuration, l'analyse des vulnérabilités remontées par ces outils et le suivi des remédiations auprès des équipes métiers. Objectifs et livrables Votre mission, très riche sera : Participation à l'activité de veille sur les dernières vulnérabilités pouvant impacter les technologies de notre parc Analyse des résultats de scan et suivi de leur remédiation auprès des métiers Intégration des vulnérabilités cloud et de l'outil de scan cloud dans les activités du VOC (processus, documentation, formation de l'équipe) Accompagnement des analystes VOC dans la reprise de la sécurité des AD (pingcastle, bloodhound,..) Accompagnement dans la montée en compétence des membres de l'équipe

!!Démarrage en Avril 2026!! Gérer au sein de la division Telecom & WorkSpace des projets Telecom en France. Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement pour piloter un ou plusieurs projets de déploiement infra Telecom et des services associés. Ces projets peuvent être réalisés dans le cadre de l'aménagement de nouveaux immeubles, de déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou de transformation d'architecture. Prestations demandées : Expertise de la conduite de projets stratégiques dans un environnement complexe de par sa couverture géographique étendue, son vaste environnement technique, sa cible multi-métiers et son contexte politique sensible ; Expertise des différents périmètres techniques : Courant faible, LAN, MAN, WAN, IP, WIFI, Téléphonie (ToIP, 4G/5G), Audiovisuel (Visio, IPTV, etc.), Sécurité (FW, Proxy, VPN, etc …) etc.. Interagir avec : o l’ensemble des contributeurs IT (Securité, Poste de Travail, printing, etc.) o les équipes métiers (correspondants IT, correspondant activité, correspondant immobilier, management de l'entité, etc.). o Les différents fournisseurs (intégrateurs, Editeurs, Constructeurs, hébergeurs, prestataires de service, etc ….) o Les utilisateurs et les accompagner lors des migrations Expertise pour Veiller aux respects des règles de sécurité (physique et informatique) du groupe pour l'hébergement des infrastructure réseau lors des déploiements d'infrastructures Telecom Expertise d´ une gouvernance projet adaptée et animer les différents meeting projets. Capacitation de reporting projets régulier en y intégrant des KPI significatifs et adaptés aux différentes audiences Capacitation avec les métiers les infrastructures et solutions déployées, assurer l'accompagnement des métiers tout au long du projet en lui apportant un support adapté Environnement : Réseaux, WIFI, Couverture Indoor, Audiovisuel, infrastructure IT, carrier, courant faible. Anglais obligatoire Maitrise des outils microsoft obligatoire, à minima Excel (TCD), PowerPoint, Word. Déplacements à prévoir en fonction des projets