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Vous rejoignez notre équipe IT composée de 3 personnes, pour participer au maintien en condition opérationnelle (MCO) du SI et participer à l’administration, la sécurisation et l’évolution de l'infrastructure informatique. Vous participez au support utilisateur de premier niveau pour l’ensemble des salariés (environ 35 personnes sur le site de Jurançon et 15 personnes en home office). Vous participerez également à un projet de migration d’une partie du SI vers un cloud privé. Missions principales : Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Systèmes & Réseaux vous participez aux différentes missions de l’équipe. 1. MCO / Exploitation Assurer le maintien en condition opérationnelle des moyens informatiques (serveurs, réseau, services). Administrer, superviser et optimiser l’infrastructure systèmes (Windows/Linux) : performance, capacity, patching, durcissement. Administrer, superviser et optimiser l’infrastructure réseau : LAN/WAN, VLAN, interconnexions, Wi-Fi, routage, QoS (selon contexte), adressage. Sécurité Gérer la sécurité informatique : politiques d’accès, habilitations, durcissement, supervision sécurité. Administrer les équipements Fortinet : règles firewall, NAT, VPN, filtrage, journalisation, mises à jour, segmentation. Contribuer à la gestion des vulnérabilités et à l’amélioration continue (bonnes pratiques, recommandations). Sauvegardes / PRA Gérer le parc serveurs, les sauvegardes Veeam, la vérification des jobs et la restauration. Participer/tenir à jour les procédures de restauration, tests (PRA/PCA si applicable). Bases de données / Flux Exploiter et administrer les bases MS SQL Server : supervision, tâches d’exploitation (sauvegardes, maintenance, droits, capacité). Administrer / superviser les flux de données (selon outils et interconnexions existants). Documentation & Support Rédiger/maintenir la documentation : installation, maintenance, exploitation, schémas réseau, procédures. Installer et maintenir les logiciels (poste de travail et/ou serveurs selon périmètre). Assurer l’assistance et support technique aux utilisateurs (N2/N3 selon organisation). Veille & Évolution Assurer une veille technologique et être force de proposition sur les évolutions du SI (systèmes, réseau, sécurité, cloud).

Notre client dans le secteur Biens et services de consommation recherche un/une Delivery Manager H/F Description de la mission : 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT et de la structuration de ses projets, notre partenaire recherche un(e) Delivery Manager pour piloter plusieurs initiatives à forts enjeux. L’environnement est multi-projets, avec des interlocuteurs métiers et techniques variés, dans un contexte international et exigeant. 🧩 Objectifs de la mission Assurer le pilotage global des projets (coûts, délais, qualité) Suivre et sécuriser les jalons clés Coordonner les différentes parties prenantes (équipes IT, métiers, prestataires) Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) Identifier les risques et proposer des plans d’actions adaptés Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements Animer les comités projet (COPIL / COMOP) Assurer un reporting régulier auprès des sponsors

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client Assurer avec le reste de l’équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service Administrer l’AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents Administrer les éléments de virtualisation : Vcenter, baies de stockage, switch « stockage » et ESX Suivre le monitoring, les interventions en réponse aux alertes Suivre les sauvegardes et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser en tenant compte des SLA S’assurer de la MAJ des serveurs ESX, Windows et Linux ainsi que des applications dans le périmètre Rédiger, MAJ et suivre les documents techniques et procédures

Dans le cadre de la mise en place et de la sécurisation d’une plateforme Data Cloud, vous intervenez sur des architectures basées sur AWS intégrant des composants Data Lake, Data Warehouse et des services de stockage type S3. L’objectif est de garantir la sécurité des accès, la protection des données et la conformité dans un environnement à forts enjeux. 🛠️ Environnement technique Cloud : AWS Stockage : Amazon S3 Data : Data Lake / Data Warehouse Sécurité : IAM (Identity & Access Management) Outils : CI/CD, Infrastructure as Code (Terraform/CloudFormation – souhaité 🚀 Missions 🔐 Sécurité Cloud Définir et appliquer les politiques de sécurité AWS Gérer les accès via IAM (rôles, policies, permissions) Mettre en œuvre les principes de least privilege ☁️ Architecture Participer à la conception d’architectures sécurisées Sécuriser les flux et le stockage de données (S3, Data Lake) Contribuer à la robustesse des plateformes Data 📊 Gouvernance Assurer la conformité (RGPD, normes internes) Mettre en place des contrôles et audits de sécurité Participer à la gouvernance des accès et des données ⚙️ Amélioration continue Automatiser les contrôles de sécurité Mettre en place du monitoring et des alertes Promouvoir les bonnes pratiques sécurité auprès des équipes

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Lead BI (H/F) capable de prendre à la fois de la hauteur sur les enjeux et de garder les mains dans la donnée pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur satellitaire à Toulouse. Vous interviendrez dans un environnement où la BI est stratégique, avec une vraie marge de manœuvre pour structurer, améliorer et faire évoluer les pratiques. Vos missions : Vous prenez la responsabilité d’un périmètre BI avec une double casquette : technique et pilotage. Concrètement, vous allez : Encadrer et accompagner une petite équipe de 2 personnes (montée en compétences, organisation, priorisation) Concevoir et faire évoluer les solutions de reporting et de pilotage Structurer les flux de données et garantir leur fiabilité Être force de proposition sur les bonnes pratiques BI et data Travailler en lien étroit avec les équipes métiers pour comprendre les besoins et y répondre efficacement Participer aux choix techniques et aux évolutions de l’architecture data Environnement technique : ️ Vous évoluerez dans un écosystème Microsoft complété par des briques cloud et IA : Microsoft Power BI (modélisation, DAX, visualisation) SQL Server Suite Microsoft BI : SSIS, SSAS, SSRS Environnement Google Cloud Platform (GCP) Premiers usages ou projets autour de l’IA appliquée à la data

Contexte: Au sein de la DSI d'un grand groupe bancaire international, vous intervenez comme référent expert sur l'écosystème Microsoft Teams et la téléphonie d'entreprise, dans un contexte de transformation digitale et de modernisation des infrastructures de communication. Vous rejoignez l'équipe Collaboration & Communication en charge de l'évolution, de la sécurisation et du maintien en conditions opérationnelles des services de téléphonie et de collaboration pour plusieurs milliers d'utilisateurs répartis à l'international. Objectifs de la mission: Assurer l'expertise et le support niveau 3 sur Microsoft Teams, notamment la partie Teams Phone / Calling / Direct Routing. Piloter et maintenir les infrastructures Oracle SBC (Session Border Controller). Contribuer aux projets d'évolution, de migration et de sécurisation des services de téléphonie. Garantir la qualité de service, la disponibilité et la performance des solutions de communication unifiée. Accompagner les équipes internes et les utilisateurs dans un contexte international.

Contexte de la mission Dans le cadre du pilotage et de l’optimisation de solutions métiers, nous recherchons un profil PMO confirmé , capable de combiner suivi de projet, structuration méthodologique, recette fonctionnelle/technique et accompagnement à l’automatisation. Le poste demande une vraie capacité à intervenir aussi bien sur : Le suivi et l’ajustement de planning projet La manipulation et compréhension de solutions/outils La construction et le pilotage de la recette L’automatisation / robotisation des tests, notamment via UiPath pour les campagnes de TNR (Tests de Non-Régression) Il ne s’agit pas d’un PMO purement administratif : le besoin porte sur un profil avec une réelle appétence technologique et une capacité concrète à apporter de la valeur. Missions principalesPMO & Pilotage Projet Assurer le suivi opérationnel des projets Construire, ajuster et piloter les plannings Identifier les risques, dépendances et points de blocage Coordonner les parties prenantes Produire un pilotage structuré, fiable et orienté résultats Recette & Validation Concevoir et structurer les cahiers de recette Définir les stratégies de tests (fonctionnels, techniques, TNR) Participer activement à la manipulation des solutions et outils Vérifier la cohérence entre besoins, spécifications techniques et livrables Organiser, exécuter et suivre les campagnes de recette Automatisation & Robotisation Participer à la mise en place de l’automatisation des tests Utiliser UiPath dans une logique de robotisation / TNR Identifier les opportunités de gain d’efficacité Contribuer à la fiabilisation des processus

Vous accompagnez les équipes de développement dans le design et la mise en œuvre d'applications Cloud native, avec une forte dimension autour des pratiques DevSecOps, de l’automatisation et de l’industrialisation des environnements. Vous interviendrez à la fois sur la conception des solutions techniques, le développement des pipelines et outils internes, ainsi que sur l’accompagnement des équipes via le partage de bonnes pratiques et l’animation de la communauté DevSecOps / SRE. Votre rôle Accompagnement technique et architecture Cloud native · Accompagner les équipes de développement dans le design des solutions techniques (code, infrastructure, middleware, ...) · Promouvoir les bonnes pratiques de développement, d’industrialisation et de sécurité · Accompagner les équipes dans l’adoption des méthodologies agiles et des pratiques DevSecOps Industrialisation et automatisation DevSecOps · Développer et maintenir les pipelines DevSecOps · Industrialiser les processus de déploiement, d’intégration et d’automatisation · Concevoir et faire évoluer les outils internes liés à la production, au reporting et à l’automatisation Animation, documentation et partage de connaissances · Animer la communauté d'experts DevSecOps / SRE · Assurer la documentation des pratiques, outils et processus en place · Préparer et animer des formations techniques

Missions principales Pilotage du portefeuille cybersécurité Assurer le pilotage, la coordination et le suivi global des projets cybersécurité Garantir une vision consolidée, fiable et à jour du portefeuille Suivre également les projets IT/Métier intégrant des exigences de sécurité Coordination transverse Coordonner les acteurs (Cybersécurité, IT, Métiers) Suivre les actions, jalons, risques et dépendances Faciliter la collaboration entre équipes sans lien hiérarchique direct Gestion des risques et arbitrages Identifier les points de blocage et proposer des solutions Préparer les arbitrages et décisions Assurer l’escalade vers le management en cas de besoin Gouvernance et animation Animer les instances de gouvernance (COPIL, CODIR) Préparer les supports d’aide à la décision Assurer un suivi rigoureux des décisions prises Planification et suivi opérationnel Décomposer les projets en actions concrètes Planifier en fonction des priorités, capacités et dépendances Maintenir un backlog consolidé et priorisé Suivre les engagements (délais, ressources, qualité) Reporting et pilotage par la donnée Produire des reportings réguliers adaptés aux différents niveaux : COPIL : avancement, risques, blocages, coordination CODIR : vision stratégique, arbitrages, KPIs Construire et maintenir des tableaux de bord pertinents Documentation et structuration Produire les comptes rendus et plans d’actions Maintenir les matrices de traçabilité Formaliser les գործընթաց de coordination et d’escalade Livrables attendus Tableaux de bord et reportings périodiques Supports COPIL / CODIR Backlog consolidé et planification Comptes rendus et plans d’actions Matrices de traçabilité Documentation des processus

1. Pilotage technique & architecture Définir, piloter et faire évoluer l’ architecture applicative Être garant des choix techniques (scalabilité, performance, sécurité) Concevoir et faire évoluer : le back-end en Node.js le front-end en React Garantir la qualité du code , la maintenabilité et l’application des bonnes pratiques 2. Leadership & accompagnement d’équipe Assurer le rôle de référent technique Encadrer et accompagner l’équipe dans sa montée en compétences coaching code reviews Favoriser une communication fluide entre équipes techniques et métiers 3. Agilité & organisation Scrum Évoluer dans un environnement Agile Scrum structuré Travailler étroitement avec le Product Owner sur : le backlog la priorisation le découpage des user stories l’analyse de la faisabilité technique Avoir une posture proche d’un Scrum Master ( point clé ) : animation des rituels amélioration continue respect et évolution du cadre agile

Au sein du Pôle Socles et Services Réseaux, vous pilotez l'ensemble des projets d'infrastructure réseau et télécom sur les périmètres WAN, LAN, Wifi et ToIP des sites abonnés. Vous êtes l'interlocuteur central entre les demandeurs, les opérateurs et les mainteneurs locaux. Missions : -Analyser les besoins des demandeurs et les accompagner dans la rédaction de leurs expressions de besoins -Établir le plan de management de projet : organisation, rôles, livrables et calendrier -Valider les commandes d'évolutions et planifier les travaux avec les parties prenantes -Animer et coordonner la mise en œuvre opérationnelle -Piloter l'avancement des travaux (coûts, délais, risques) -Produire et animer les instances de suivi : indicateurs, tableaux de bord -Traiter les GDI, GDC et escalades sur incidents critiques et majeurs Profil attendu : Chef de projet expérimenté, à l'aise sur les infrastructures réseau multi-acteurs en environnement grands comptes. Bon communicant, rigoureux sur le suivi budgétaire et calendaire, capable de gérer la pression des incidents critiques et d'animer des comités de pilotage.

Project Manager (F/H) - Six-Fours-les-Plages CDI - Six-Fours - Secteur Défense Dans le cadre du renforcement de nos équipes sur un programme stratégique d'envergure dans le secteur de la défense , nous recrutons un(e) Project Manager (F/H) pour intervenir sur un projet de long terme. 🎯 Vos missions Rattaché(e) au Directeur de Projet , vous contribuez activement au pilotage opérationnel du projet, en lien direct avec les équipes internes, le client et les partenaires. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Contribuer au pilotage du projet : planification, suivi de l'avancement, plans d'actions, gestion et suivi des risques Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production (Développement, Intégration, Qualification) Veiller au respect des règles qualité , des directives et des documents de référence liés au projet Alimenter et maintenir le référentiel documentaire projet , en assurer la mise en œuvre et le respect des processus en lien avec le service qualité Être un interlocuteur privilégié du client et des différents partenaires internes et externes Travailler en autonomie sur les sujets dont vous avez la responsabilité Intervenir sur des projets réalisés en forfait , notamment durant les phases Design & Build

Contexte du poste Nous sommes un acteur reconnu dans le domaine des solutions de paiement et cherchons à renforcer notre équipe projet. En pleine expansion, notre entreprise s'attache à réétoffer ses équipes pour répondre à une demande croissante de la part de nos partenaires et clients. Pour accompagner cette dynamique, nous ouvrons un nouveau poste de Chef de Projet, crucial pour coordonner les différents acteurs internes et externes et garantir la réussite de nos initiatives stratégiques. Missions Principales : - Piloter les projets de bout en bout : cadrage, planification, gestion des risques, et suivi des délais. - Animer les comités de pilotage et coordonner les actions avec les équipes techniques. - Gérer la relation client, être le point de contact principal en phase de projet. Annexes : - Participer aux phases d'avant-vente pour définir les besoins et proposer des solutions sur mesure. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour anticiper les contraintes techniques.

Contexte de la mission : Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dans la conduite et la réalisation de projets dans les domaines de l'informatique et de l'électronique. S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever des défis techniques et humains tout en travaillant sur des projets innovants dans un environnement collaboratif et solidaire. VIVERIS est à la recherche d'un(e) Tech Lead Java Angular. Responsabilités : - Développer et faire évoluer les backs et fronts de l'application - Mettre en place au sein de la Feature Team les bonnes pratiques de développement, en vue d'avoir un code efficace, évolutif et maintenable - Être proactif et force de proposition sur la réalisation du point de vue technique et fonctionnel - Aider les autres développeurs à monter en compétence (peer coding, code reviews etc...)

Notre client, acteur technologique spécialisé dans les solutions informatiques et les infrastructures systèmes, recherche son futur Administrateur Systèmes & Réseaux Linux (H/F) afin de renforcer ses équipes techniques. Vos missions : Intégré à une équipe technique spécialisée en infrastructures et virtualisation, vous interviendrez sur la conception, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles d’environnements systèmes. À ce titre, vous serez notamment amené à : * Concevoir l’architecture technique des systèmes à partir des besoins et cahiers des charges clients * Définir l’intégration des infrastructures dans les environnements réseaux en tenant compte des enjeux de sécurité, de redondance et de sauvegarde * Déployer et configurer des machines virtuelles Linux sur des environnements VMware ou Proxmox * Participer aux phases de tests, validation et mise en production des solutions déployées * Rédiger les documentations techniques (architecture, exploitation, maintenance) * Mettre en place et maintenir les outils de supervision et de monitoring * Assurer le support et la maintenance de niveau 3 des infrastructures systèmes Les compétences techniques * Linux (RedHat, CentOS, Debian, Oracle Linux…) * Virtualisation : VMware, Proxmox * Bases de données : PostgreSQL * Outils de haute disponibilité / clustering : DRBD, Pacemaker * Outils de supervision : Centreon * Outils ITSM : GLPI * Réseaux et sécurité : VPN, firewall, architecture réseau

IT Quality Service Manager (H/F) – Paris Grafton recherche pour l’un de ses clients, un acteur du secteur des services financiers et techniques, un IT Quality Service Manager dans le cadre d’une mission en régie (T&M). L’objectif est de mettre en place un cadre qualité complet et de rédiger deux Plans d’Assurance Qualité (PAQ) destinés à être intégrés dans des contrats de services techniques. Objectifs de la mission Déployer les fondations d’un système de management de la qualité couvrant les domaines opérationnels, techniques et réglementaires. Rédiger deux PAQ complets et conformes aux exigences contractuelles. Garantir l’alignement avec les bonnes pratiques ITIL, les normes qualité et les exigences réglementaires applicables aux établissements de paiement. Structurer les processus transverses : incidents, changements, releases, configuration, habilitations, qualité des livrables, gestion des risques, etc. Livrables attendus Cadre qualité et gouvernance Manuel qualité, référentiels internes, cartographie des processus. Matrices RACI et interactions entre domaines. Plans d’Assurance Qualité (PAQ 1 & PAQ 2) Portée, objectifs, livrables, critères d’acceptation. Plans de tests, traçabilité, gestion des risques, critères de sortie en production. Plans et procédures opérationnels Gestion des SLA/SLO, KPI, rôle du Service Delivery Manager. Processus documentés pour l’ensemble du périmètre. Processus fonctionnels Releases, demandes, changements, incidents, problèmes, capacité, configuration (CMDB), recette, habilitations. Qualité des livrables, conformité, audits, sécurité et protection des données. Matrices et outils Matrices de risques, plans d’atténuation. Modèles de reporting qualité et rapports de conformité. Planning prévisionnel Semaines 1–2 : diagnostic et cadrage. Semaines 3–6 : conception du cadre qualité et cartographie des processus. Semaines 7–9 : rédaction des PAQ. Semaines 10–12 : revue, validation et intégration contractuelle. Suivi post‑livraison : revue trimestrielle des indicateurs qualité. Contraintes et exigences Intégration dans deux contrats de services techniques existants ou à créer. Respect strict des délais, du budget et des exigences de sécurité/confidentialité. Livrables en français, formats modifiables (DOCX/TXT) + PDF. Profil recherché Quality Manager expérimenté dans les environnements réglementés Maîtrise des normes qualité (ISO 9001 ou équivalent), sécurité de l’information, continuité d’activité. Expertise en gestion des services IT (ITIL), gestion des changements, releases et qualité logicielle. Capacité à produire des PAQ conformes aux exigences contractuelles et réglementaires. Excellentes compétences rédactionnelles et maîtrise des processus qualité.