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Fiche de poste – Data Manager (Transverse E-commerce & Media) Intitulé du poste Data Manager – Digital Marketing & Data Governance Mission Dans un contexte de transformation data, le Data Manager intervient sur un rôle transverse entre les domaines E-commerce, Media et autres data domains afin de garantir la cohérence, la standardisation et la qualité durable du patrimoine de données. Il/elle agit comme référent fonctionnel entre les équipes métier, produit et techniques, accompagne la conception des data products et veille à l’application des standards de data management et d’interopérabilité. Le poste nécessite une forte expertise en Digital Marketing et Web Analytics (GA4) permettant de transformer les analyses en recommandations business à forte valeur. Responsabilités principales 1. Cadrage & conception des Data Products Accompagner les équipes Marketing Digital dans le cadrage des besoins data Contribuer à la conception des data products alignés avec les enjeux métier Apporter une expertise sur : la modélisation des données la complexité et la faisabilité les impacts cross-domain Garantir l’alignement avec : les standards data existants la data architecture cible 2. Data Governance & standards Définir et maintenir les standards de data management : règles de modélisation conventions de nommage documentation Co-construire les guidelines avec les équipes en fonction des nouveaux use cases Assurer l’adoption et la bonne utilisation des standards Être le référent sur la qualité de la documentation et des pratiques de gouvernance 3. Data Urbanisation transverse Garantir la cohérence et l’interopérabilité entre les différents data domains Identifier : les doublons les overlaps la fragmentation des données (notamment autour de la donnée client) Formuler des recommandations de simplification et de priorisation Promouvoir : la mutualisation l’harmonisation la qualité long terme des données Expertise attendue – Digital Marketing & Analytics Google Analytics 4 (GA4) Analyse de trafic & parcours client Mesure de performance des campagnes Conversion rate optimization (CRO) Activation de la donnée marketing Capacité à transformer les analyses en recommandations stratégiques Soft skills Leadership fonctionnel Communication & pédagogie Esprit de synthèse Orientation valeur business

Dans le cadre de projets stratégiques au sein d’un grand compte bancaire , nous recherchons un Business Analyst disposant d’une solide expérience en cash management et tenue de compte . Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers (Front, Middle, Back Office) Animer les ateliers fonctionnels avec les équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Suivre les développements et organiser les phases de recette Assurer la coordination entre équipes IT et métiers dans un environnement exigeant

Dans le cadre du programme de Facturation Électronique , nous recherchons un PMO Recette / Tests pour renforcer les équipes en charge du pilotage de la phase de recette. Vos missions : Rattaché(e) au pilote du programme, vous interviendrez en support du pilotage global des phases de test et de recette fonctionnelle et réglementaire. À ce titre, vous : Coordonnez les activités de recette entre les équipes métiers, techniques et partenaires externes. Suivez l’avancement, les risques, les anomalies et contribuez à la tenue des délais et du niveau de qualité attendu. Garantissez la conformité des livrables aux exigences réglementaires liées à la facturation électronique (e-invoicing). Préparez et animez les comités de suivi de recette et les Go/No Go. Assurez un reporting régulier et faciliterez la communication entre les différentes parties prenantes. Livrables attendus : Stratégie et plan de recette (périmètre, planning, ressources, environnements). Planning détaillé et jalons de recette. Matrice de traçabilité entre exigences et cas de test. Tableau de suivi des tests et des taux de couverture. Suivi et priorisation des anomalies, indicateurs de correction. Reporting projet (KPI, risques, alertes). Tableau de bord qualité et PV de recette (fonctionnelle et réglementaire). Compte rendu de comités et retour d’expérience (REX) post-recette.

Notre client recherche son futur Chef de Projet Informatique PIM/PLM (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : Intégré(e) au sein du pôle SI, vous aurez pour responsabilités : * Analyser les besoins métiers et rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques. * Piloter les projets : cadrage, paramétrage, tests/recettes, mise en production, animation des ateliers et COPIL/COPROJ. * Optimiser et améliorer en continu le PIM, le PLM et leurs interactions avec l’ERP et les sites web. * Administrer fonctionnellement les solutions, paramétrer et accompagner les montées de version. * Assurer le support niveau 2/3 et former les équipes métiers et IT. * Gérer l’interopérabilité et les flux inter-applicatifs (API, gouvernance de la donnée produit). * Suivre le budget, garantir la qualité des livrables et mettre en place les KPI utiles. Compétences techniques : * Maîtrise d’un ou plusieurs outils PIM et PLM. * Connaissance des architectures SI, APIs, flux inter-applicatifs. * Compréhension des enjeux liés à la donnée produit et à sa gouvernance.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Outils & Systèmes – Orientation Salesforce / Web / DevOps H/F 📍 Lieu : Paris / Île‑de‑France 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur national majeur disposant d’un écosystème digital omnicanal à forte volumétrie, dédié à fluidifier l’expérience utilisateur sur un large réseau. En tant qu’ Administrateur Outils & Systèmes , tu interviens au cœur de cet écosystème, sur l’ensemble du pôle applicatif, à la jonction des sujets Web , CRM , téléphonie et DevOps . Tu auras pour missions : Administration & Exploitation Administrer l’org Salesforce Service Cloud mutualisée Gérer les solutions SVI : routage, scénarios d’appels, paramétrage Eloquant / Diabolocom Assurer le MCO, le diagnostic d’incidents, et le support transverse Gérer les environnements DEV → PROD , contrôles, habilitations, droits Participer au maintien des applications Web (NodeJS / React / VueJS) et des flux API Sécurité & Conformité Gestion MFA, certificats, OAuth2 , sécurisation des flux DKIM / SPF / DMARC Application des standards d’architecture et participation aux comités techniques Veille sécurité & bonnes pratiques Industrialisation & DevOps Automatiser les chaînes CI/CD (Ansible, Jenkins, GitLab, Autorabbit) Participer à la conteneurisation (Docker) Gérer et documenter les APIs (APIMAN, Swagger, Postman) Suivre la supervision via Datadog / PianoAnalytics Coordonner les déploiements applicatifs et les mises en production Support transverse & Facility Management Gérer les licences (Jira, Confluence, Autorabbit…) Administrer les habilitations & équipements techniques Contribuer aux POC et aux migrations Participer aux audits et à l’architecture applicative 🧰 Stack technique : Web & Architecture : Java, NodeJS, React, VueJS, APIs REST, OAuth2, TLS, Active Directory, flux réseau, load balancing, ActiveMQ Salesforce : Administration Service Cloud, intégration API, notions APEX, compréhension des architectures hybrides WebSalesforce DevOps & Outils : GitLab, Jenkins, GitHub, Ansible, Autorabbit, Docker, Datadog, APIMAN, Swagger, SoapUI, Postman, Jira, Confluence Téléphonie / SV : Eloquant, Diabolocom, configuration scénarios & routage

Dans le cadre d'un vaste programme de rationalisation et de sécurisation de ses infrastructures d'identité, notre client souhaite consolider son écosystème Active Directory. Vous intégrerez l'équipe Identity and Access Management (IAM) au sein du département Security Infrastructure pour orchestrer la migration de domaines vers une forêt centrale sécurisée. Vos Missions Rattaché(e) au Chef de Projet IAM, vous intervenez sur l'intégralité du cycle de migration: Analyse & Conception : Audit des forêts sources/cibles, définition de l'architecture technique Quest ODM et documentation des prérequis (réseaux, permissions, agents). Sécurisation & Remédiation : Revue des vulnérabilités des domaines sources et alignement de leur niveau de sécurité sur les standards du groupe. Installation & Configuration : Déploiement des agents Quest ODM et paramétrage des connecteurs. Pilotage des Pilotes : Préparation des environnements de test, exécution des pilotes (utilisateurs, groupes, machines) et ajustement de la stratégie selon les résultats. Migration par lots (UO) : Orchestration des vagues de migration, synchronisation des objets et gestion des incidents techniques. Support & Expertise : Support niveau expert post-migration et transfert de compétences vers les équipes internes.

Technicien Systèmes & Support IT (H/F) Au sein d’un environnement multi-sites, la mission consiste à assurer le support informatique de proximité ainsi que certaines activités d’administration systèmes afin de garantir la continuité des services IT et l’accompagnement des utilisateurs. Missions principales : Support IT – Niveaux 1 & 2 Prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs. Assistance sur les environnements Windows, Office 365, Teams, périphériques et impression. Résolution des incidents récurrents et interventions auprès des utilisateurs sur site et à distance. Administration systèmes Gestion des comptes et accès dans Active Directory (comptes, groupes, GPO simples). Réalisation d’opérations courantes sur Windows Server : supervision, vérification des sauvegardes, gestion des services et des journaux. Gestion des partages et permissions NTFS et participation au maintien en condition opérationnelle des environnements. Gestion du cycle de vie des postes Préparation et configuration des postes de travail. Paramétrage des accès, messageries, réseaux et périphériques. Accompagnement des utilisateurs lors des arrivées et mise à jour des procédures d’onboarding IT. Documentation et amélioration continue Rédaction et structuration des procédures techniques et guides utilisateurs. Contribution à l’optimisation du support et de l’outil de ticketing. Identification des incidents récurrents et participation aux actions d’amélioration du MCO et aux projets IT.

Contexte de la mission Le Technical Account Manager (TAM) est positionné comme responsable technique d'un compte client dans un environnement de Service Managé. Il constitue l'interface technique principale entre le client et les équipes internes, en lien direct avec le Service Delivery Manager (SDM). Le TAM doit disposer d'une expertise pointue sur les technologies DWDM et POL/GPON de l'équipementier NOKIA, lui permettant d'assurer un support de haut niveau et d'intervenir en tant qu'expert technique sur l'ensemble des sujets du compte. Responsabilités et tâches * Support opérationnel niveau 3 sur le Service Managé * Pilotage du Problem Management : analyse des incidents récurrents, identification des causes racines, mise en oeuvre des plans d'action * Gestion des changes complexes : qualification, planification et supervision des opérations à fort impact * Responsable en Run de la documentation technique et des processus : maintien, mise à jour et amélioration continue * Support technique dans la gouvernance du compte : participation aux comités, production de reportings, apport d'expertise lors des revues client

Dans le cadre du renforcement d’une plateforme réseau critique, nous recherchons un Ingénieur Réseau Senior spécialisé sur les switches Nokia / Alcatel , capable d’intervenir de manière autonome sur des sujets pré-production + terrain . L’objectif est d’accélérer la mise en place et la sécurisation des configurations, tout en cadrant l’activité avec des process robustes et une documentation claire . Missions principales Installation / configuration / validation de switches Nokia ou Alcatel Interventions pré-prod + vérifications sur site (terrain) Analyse de l’architecture existante : compréhension, contrôle, correction si nécessaire Application stricte des procédures et capacité à les améliorer / structurer Rédaction de documents techniques : cahiers de tests procédures d’exploitation comptes rendus de vérifications / actions menées Coordination et communication avec les équipes internes (échanges réguliers)

En tant qu’orchestrateur/trice business, rattaché.e au CMO, vous appuyez la Direction Marketing dans le développement et le pilotage d’un écosystème de partenaires stratégiques (hyperscalers & éditeurs) afin de : Accélérer le pipe businessGagner des deals complexes multi-partenaires Augmenter la valeur des offres Silamir (services, IP, co-sell, co-marketing) Structurer une dynamique GTM performante avec nos partenaires Vos missions 1. Développement business via l’écosystème – Suivi des leads partner-sourced & co-sell (marketplaces, comptes nommés) – Promotion d’offres packagées multi-partenaires (Data/IA, EPM, CRM, Automatisation, etc.) – Identification des comptes stratégiques communs – Activation des bons partenaires au bon moment du cycle de vente – Contribution aux stratégies de deal (positionnement, win themes, montage offre) 2. Animation commerciale & sales enablement Contribution à la mise en place et animation des rituels partenaires : – Business Review bi-mensuelle, QBR – Revues de pipe, des actions GTM & forecast co-sell – Coordination des actions GTM communes – Formations et animations des Sales avant campagnes & RFP – Création de supports d’aide à la vente (pitch partenaires, battlecards, cas clients) 3. Gouvernance & programmes partenaires – Pilotage des niveaux de partenariat & co-sell readiness – Suivi des certifications & montée en compétences clés – Suivi des budgets MDF / coop marketing – Déploiement de plans trimestriels : events, webinars, cas clients – Reporting consolidé : Pipe influencé / Taux de closing / Utilisation MDF / Contribution partenaires aux deals

Admin. Fonctionnel outil PPM (SCI Forma) / PMO - EXP : 7 ans Admin PPM (Outil Project Porteforlio Management) C’est un + si le PPM est SCI Forma Administration et maintien de la qualité applicative de l'outil de gestion de projet Sciforma Recette des nouvelles versions et suivi de leur déploiement sur les différents environnements en lien avec l'intégrateur de l'outil, en participant notamment aux points hebdomadaires avec celui-ci Garantie d'un support de niveau 2 auprès des équipes BUILD et RUN (affectations de ressources, planification, analyse de plans de charge, gestion des reportings, etc.) Gestion du parc et du flux d'utilisateurs (entrées/sorties) Maintien en cohérence du référentiel stratégique en lien avec d'autres applications du SI Tenue à jour et rédaction de la documentation utilisateur et administrateur fonctionnel de Sciforma sous Confluence et/ou support MS Office Étude et qualification des nouveaux besoins utilisateurs et les demandes d'évolutions Proposition d'évolutions pour une optimisation et un gain d'efficacité des process et des organisations Qualification et suivi de résolution des incidents et anomalies de production Production des reportings de suivi et de pilotage issues des données Sciforma Onboarding des nouveaux utilisateurs en fonction de leur profil Étude d'autres outils de PPM pouvant s'intégrer au SI de la BGPN Expertises fonctionnelles Maîtrise de la méthodologie de gestion de projets et de portefeuille Compréhension des enjeux financiers et budgétaires Communication auprès d'un large public Onboarding nouveaux utilisateurs Gestion des risques: anticipation des pics d'activité sur l'application Construction et production de reporting et tableaux de bord Organisation et centralisation de la documentation (processus et modes opératoires) Déploiement de processus et méthodes Force de proposition sur l'amélioration des processus Accompagnement de la conduite du changement Connaissance agilité, agilité à l'échelle SAFe et du Lean Portfolio Management 4.2 Expertises techniques Expertise sur l'outil Sciforma validée par une expérience d'administrateur Sciforma (à minima en tant qu'administrateur d'outil PPM similaire) Maîtrise de la suite Office Maîtrise de Confluence Maîtrise de Teams et Sharepoint 4.3 Niveau de séniorité: Expert (7 ans d'expérience minimum sur des outils PPM) 4.4 Livrables Maintien en qualité applicative de l'outil Sciforma Maintien en condition opérationnelle de l'outil, en coordination avec l'intégrateur Onboarding, support et accompagnement des utilisateurs Gestion du parc et du flux d'entrées/sorties d'utilisateurs Construction et production des tableaux de bord de pilotage (suivi des licences, suivi des consommés, reportings transverses basés sur les données SCIFORMA,...) Production et tenue à jour de la documentation utilisateur et la documentation administrateur fonctionnel Etudes d'évolution de l'outil et de ses fonctionnalités (yc. recette des nouvelles versions)

🚀 Mission Freelance – Expert CRM / Email Marketing & Content ❌ Pas de sous-traitance Dans le cadre d’un programme de fidélité d’envergure, nous recherchons un·e expert CRM / Email Marketing capable de concevoir, produire et optimiser des campagnes relationnelles à forte valeur ajoutée. Le rôle combine stratégie éditoriale, production emailing et création visuelle, avec un fort enjeu sur l’engagement et la fidélisation client. 🎯 Objectifs de la mission : Concevoir et rédiger des emails CRM B2C orientés activation et fidélisation Produire les contenus des newsletters, emails automatisés et campagnes relationnelles Structurer les messages selon les moments clés du cycle de vie client (onboarding, animation, réactivation…) Concevoir les visuels et assets graphiques pour les campagnes emailing Garantir la cohérence entre contenus, parcours CRM et objectifs business 🛠 Environnement & outils : Dartagnan (builder emailing) Adobe Campaign Photoshop / Illustrator Environnement CRM / marketing relationnel B2C 👤 Profil recherché : Expérience solide en CRM / Email marketing B2C Très bonne maîtrise de la rédaction emailing marketing Expérience concrète sur Dartagnan ou équivalent Bonne compréhension des mécaniques de marketing automation Compétences en création graphique (Photoshop / Illustrator) ℹ️ Infos pratiques 📍 Localisation : Nanterre 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📆 Durée : 6 mois renouvelable 💰 TJM 400 / 450 € 🚀 Démarrage : mi-mars 📩 Merci d’envoyer : CV + TJM + Date de disponibilité ⚠️ Les candidatures ne comprenant pas ces informations ne seront pas étudiées.

Élaborer, piloter et maintenir le planning global du projet (macro et micro planning) Coordonner l’ensemble des intervenants multi-métiers : rédaction, décor, électricité, vidéo, audio, IT, lumière Assurer le suivi des jalons clés et des livrables projet Organiser et animer les comités projets (COPROJ) et comités de pilotage (COPIL) Produire le reporting régulier à destination de la Direction Identifier, analyser et suivre les risques projet (planning, technique, organisationnel) Mettre en place et suivre les plans d’actions correctifs Superviser l’installation technique du plateau et de la régie provisoire Coordonner les phases de tests et organiser les recettes techniques et fonctionnelles Assurer la bonne intégration des environnements broadcast (SMPTE 2110, chaîne graphique, écrans LED, régie TV) Garantir la conformité des livrables techniques aux exigences métiers Suivre la production de la documentation projet Organiser et coordonner la formation des équipes opérationnelles Accompagner la mise en production et sécuriser la phase de transition Assurer une présence sur site (environ 60%) pour coordination terrain

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un chef de projet Transition & Transformation Service Desk. FICHE DE POSTE 1.1. Objet de la prestation Dans le cadre d’un changement de contrat sur le périmètre Service Desk, le groupe doit organiser la transition entre le contrat actuel vers le nouveau contrat. En support à un chef de projet du groupe, le pilote projet Transition et Transformation organise la transition, pour chaque ligne de service, en coordination avec tous les managers du groupe, avec le même niveau de performance sur le service rendu. 1.2. Livrables Dossier d’organisation de la transition (liste des workshops, des acteurs, des documents, règles, indicateurs de mesure…) en corrélation avec les besoins et les attentes du groupe (en anglais de préférence) Planning des différentes réunions sur la transition en corrélation avec les besoins et les attentes du groupe, et en cohérence avec le planning de l’équipe transition service desk Compte-rendu des réunions en cas de participation (en Français ou en Anglais) Reporting sur le suivi de l’avancement de la transition, la gestion des risques et la qualité des livrables (en anglais) Identification des risques majeurs si existants, évaluation, construction des plans de mitigation, arbitrage, et suivi de l’exécution si nécessaire Suivi et analyse hebdomadaire et mensuelle de données brutes d’activités Service Desk et petit outillage pour simplifier l’exploitation des données Reporting sur le suivi de l’activité Service Desk Support aux SME pour formaliser les processus et documents Documentation et rédaction du QAP (Quality Assurance Plan) de l’ensemble des processus d’interaction entre provider et le groupe Livrable de fin de transition : QAP complets (interaction processus, invoicing data management process, SLA calculation process, RACI…) Design et intégration dans les annexes Termination Assistance Plan (TAP) de l’ensemble des processus d’interaction entre provider et le groupe, ainsi qu’entre les deux providers Livrable de fin de transition : TAP complets Support animation de rédaction annexe Sécurité (entre équipes sécurité du groupe et provider) Livrable : Annexe Sécurité (v1 avec contrat initial, éventuellement v2 en fin de transition) 1.3. Réunions spécifiques en mode Agile Dans le cadre de prestations réalisées en mode Agile, le prestataire participera à des réunions périodiques avec l’ensemble des participants travaillant sur le même périmètre technique. Une équipe Agile est composée de parties prenantes pluridisciplinaires pouvant inclure des membres du personnel du groupe et de sociétés de prestations externes. Chaque personne reste rattachée hiérarchiquement à sa société. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Nous recherchons un Transversal Project Manager senior pour piloter des programmes stratégiques IT à forte dimension Workplace, Cloud et Sécurité , au sein d’un environnement grand compte international. Contexte de la mission Vous interviendrez au sein d’une organisation IT centrale et piloterez des projets transverses à forts enjeux , en collaboration avec des équipes infrastructure, cloud, sécurité et workplace, ainsi qu’avec de multiples parties prenantes. Votre rôle consistera à assurer la continuité des programmes existants tout en contribuant activement à des projets de modernisation technologique . Responsabilités Pilotage et coordination de projets IT transverses complexes Gestion complète du cycle projet : cadrage, planning, risques, dépendances, budget et reporting Animation d’équipes sans lien hiérarchique direct Garantie de l’alignement avec les standards d’architecture, de sécurité et de gouvernance Communication fluide entre équipes techniques, management et sécurité Projets types Projets de tiering Azure et évolution des Landing Zones (modernisation des architectures firewall) Déploiement de Windows 365 et de solutions VDI basées sur Windows 365 Programmes de transformation Identity & Access Management Projets Workplace & End User Computing à grande échelle

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur Rust (pas un autre langage). Les connaissances sur le langage GO sont un plus. L'équipe conçoit, architecture, développe et maintient en production les applications de booking et de données de marché de son périmètre, qui servent à la valorisation et au calcul de risque. La mission consiste à : Compréhension des besoins métier et des problématiques techniques. Architecture et conception de systèmes informatiques.