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Un(e) consultant(e) techno-fonctionnel eFront disposant d’une expérience solide sur les API et les problématiques d’optimisation des traitements, à l’aise dans les environnements Agile et capable de dialoguer aussi bien avec les équipes techniques qu’avec les utilisateurs métiers. Contexte de la mission : La ressource interviendra au sein de l’équipe agile FIA-GP / STG, organisée en mode Scrum et composée d’un Product Owner, d’un Scrum Master, de deux Business Analysts / experts eFront, d’un développeur SQL et d’un développeur Datastage. L’éditeur eFront réalise les développements IHM en forfait ; la mission porte principalement sur l’optimisation technique, la performance, l’intégration et la mise à disposition de données via API. L’objectif est d’apporter une expertise forte sur eFront, ses modèles de données et ses API, afin de fiabiliser les traitements, améliorer les performances et renforcer l’interfaçage avec les autres SIG. Objectifs de la mission : Réaliser une revue approfondie des composants techniques existants et proposer des axes d’amélioration de performance. Concevoir, développer et optimiser des API connectées à eFront, en garantissant leur robustesse et leur conformité aux besoins métiers. Assurer l’exécution des recettes applicatives et fonctionnelles, ainsi que l’accompagnement des équipes métiers durant les phases de validation. Gérer le support utilisateur et l’assistance à la Production : analyse des incidents, traitement des tickets, suivi et communication. Participer activement aux rituels agiles de l’équipe (daily, sprint planning, rétrospectives, démos). Compétences métier recherchées : - Expertises techniques = Très bonne maîtrise du progiciel eFront et de son modèle de données. Expertise confirmée sur les API eFront (conception, exposition, optimisation). Bon niveau en SQL pour l’analyse, la requête, l’optimisation et la compréhension des flux. Connaissance des environnements d’intégration et d’exploitation des données. - Compétences fonctionnelles = Première expérience significative en gestion d’actifs / Private Equity dans un rôle fonctionnel ou techno-fonctionnel. Compréhension des enjeux opérationnels liés aux métiers du PE, reporting, référentiels, valorisation et cycles de vie des fonds. - Compétences méthodologiques = Expérience avérée en environnement Agile / Scrum. Certification SAFe Dynamisme, curiosité et forte capacité d’adaptation. Rigueur, autonomie et sens de l’analyse. Très bonne communication, notamment dans les interactions avec les métiers et la production. Sens du service et goût du travail en équipe. Technologies & outils = eFront (expertise attendue) / SQL / API (développement, optimisation, intégration) / JIRA (gestion Agile & suivi des travaux)

L’Architecte d’Entreprise assure la cohérence et l’évolution stratégique du Système d’Information (SI) dans le respect des objectifs métier et des contraintes techniques, réglementaires, budgétaires et sécuritaires. Il/elle agit comme facilitateur entre les directions métiers et IT, garantissant un SI agile, évolutif et innovant, capable de soutenir la transformation digitale de l’entreprise. Le poste place l’humain et la collaboration au cœur des missions : écoute, empathie, partage, pédagogie et leadership sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Responsabilités principales Architecture et urbanisation du SI Concevoir et maintenir l’architecture globale du SI (Métier, Fonctionnelle, Données, Applicative, Technique, Infrastructure). Garantir la cohérence, la pérennité et l’alignement avec la stratégie de l’entreprise. Mettre en place des référentiels, standards et modèles de gouvernance. Participer à la définition de feuilles de route, schémas directeurs et trajectoires de transformation. Pilotage et coordination de projets SI Accompagner les projets majeurs de transformation, de migration et d’optimisation. Coordonner les équipes internes et externes pluridisciplinaires. Assurer le suivi budgétaire, le reporting et la planification transverse des projets. Superviser les phases de tests, d’intégration et de mise en production (CI/CD, DevSecOps). Stratégie et innovation technologique Veille technologique et benchmark sur les nouvelles pratiques et solutions (Cloud, IA, IoT, Data). Développement et promotion de standards de qualité, sécurité et résilience du SI. Participation à l’évaluation et à la mise en œuvre de solutions innovantes et éthiques. Sécurité, conformité et gouvernance des données Gestion de la sécurité de l’information et de la conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001…). Pilotage de la gouvernance des données, référentiels et dictionnaires de données. Participation aux analyses de risques et mise en œuvre de plans de mitigation. Accompagnement humain et changement Facilitation de la communication entre équipes métiers, IT et directions. Formation et acculturation aux pratiques et standards SI. Encourager la participation, la collaboration et l’adhésion des équipes aux projets de transformation. Profil recherché Compétences techniques et méthodologiques Urbanisation et architecture SI : TOGAF, Zachman, ArchiMate, UML, BPMN. Gouvernance et gestion des données : catalogues, dictionnaires, GDPR, ISO 27001. Projet et management : PMP, PRINCE2, Agile, SAFe, DevSecOps. Analyse de risques : EBIOS, MEHARI, MESARI. Maîtrise des environnements Cloud (Azure, AWS, GCP), outils CI/CD et DevOps. Outils : Enterprise Architect, Visio, MS PowerBI, Jira, Triskell, Sciforma. Compétences humaines et leadership Leadership naturel et fédérateur. Excellente capacité d’écoute, empathie et pédagogie. Diplomatie, négociation et gestion de situations complexes. Capacité à accompagner le changement et à mobiliser les équipes. Expériences souhaitées Minimum 10 ans d’expérience dans des fonctions d’architecture SI et/ou pilotage de projets complexes. Expérience sur des environnements multi-sectoriels (industrie, assurance, administration, services). Expérience en management d’équipes pluridisciplinaires et coordination de prestataires. Formation Bac+5 ou équivalent en informatique, systèmes d’information ou ingénierie. Certifications TOGAF, CISSP, CISM, ITIL, PMP sont un plus.

Dans un environnement Agile Scrum, notre client recherche un Développeur Java Senior pour intervenir sur les projets d’un produit à forte composante métier assurance / finance. Le consultant intégrera une équipe produit et devra être à l’aise aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels, avec une forte capacité de communication et de collaboration. Missions principales : -Participer à la conception fonctionnelle et technique des évolutions du produit -Réaliser la modélisation, les développements Java et les tests unitaires -Contribuer au développement et à l’exposition d’API REST -Assurer le reporting de l’avancement des travaux auprès de l’équipe et du management -Monter rapidement en compétences sur le périmètre applicatif et métier confié -Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, métier et QA Profil attendu : -Développeur Java Senior avec plus de 8 ans d’expérience -Très bonne aisance fonctionnelle et relationnelle -Forte appétence technico-fonctionnelle, idéalement dans les secteurs assurance / finance -Habitué aux environnements Agile Scrum -Autonome, structuré et force de proposition

Dans le cadre de notre plan stratégique et de la transformation de notre architecture Pre Trade, nous recherchons un chef de projet/BA expert pour accompagner la création d'une nouvelle équipe. Cette équipe a pour ambition de repenser nos processus et notre architecture, en collaboration étroite avec les métiers, afin de répondre à leurs exigences en matière de robustesse, de performance et de scalabilité. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes. Étant donné la nature de cette nouvelle équipe, le consultant devra faire preuve de flexibilité, d'autonomie et d'initiative, tout en étant capable d'explorer des sujets variés tels que le trading , le pricing et la gestion des risques . Compétences techniques/fonctionnelles : Connaissance des systèmes financiers : Connaissances sur les plateformes de trading ainsi que pour les systèmes de tenue de positions Produits financiers : Expertise sur les différents instruments financiers (actions, obligations, dérivés, etc.) et des marchés où ils sont échangés. Tendances du marché : Suivi des tendances technologiques et des innovations dans le secteur des services financiers. Suivi de projet : Animation des rituels agiles, gestion du board Jira Compétences analytiques : Analyse des besoins : Capacité à recueillir, analyser et documenter les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Modélisation des processus métier : Compétences en modélisation de processus pour représenter et améliorer les flux de travail. Gestion des exigences : Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et détaillées. Évaluation des solutions : Compétences pour évaluer les solutions proposées et leur alignement avec les besoins métier. Compétences interpersonnelles : Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les parties prenantes techniques et non techniques. Négociation et médiation : Capacité à négocier des solutions et à résoudre des conflits entre les différentes parties prenantes. Collaboration : Aptitude à travailler en équipe, notamment avec des équipes de développement, des chefs de projet et des utilisateurs finaux.

CRS – Expert – Impératif Très bonne connaissance fonctionnelle d’un CRS (idéalement dans l’hôtellerie / travel). Capacité à challenger les besoins métiers et les solutions envisagées. Oracle – Confirmé – Important Bonne compréhension des modèles de données et des impacts de migration sur l’écosystème Oracle. Connaissance des outils de Task Management (type JIRA, ServiceNow, ou équivalent). Pratique des contextes de migration / déploiement à grande échelle (plus appréciée que obligatoire). Expérience solide en tant que consultant fonctionnel / expert métier IT sur des projets de migration, déploiement ou industrialisation . Très bonne capacité à : Structurer et piloter des flux fonctionnels complexes. Animer des ateliers multi-interlocuteurs (métiers, IT, partenaires). Coordonner des actions entre plusieurs streams (technique, déploiement, métiers). Sens de l’organisation, rigueur, fiabilité dans le suivi des actions et des plans. Forte capacité de communication (orale & écrite) avec des interlocuteurs variés (français & internationaux).

Au sein de l’équipe Paiement, vous interviendrez en binôme avec un Product Owner pour assurer le support et la gestion de projets autour des solutions de paiement in-hotel. Le périmètre initial est France , avec une extension Monde prévue dans un second temps. Missions principales Support monétique : Résoudre les incidents de production liés aux paiements (TPE, interfaces, prestataires). Gérer les escalades avec les prestataires monétiques (Worldline, JDC, Planet, etc.). Assurer le suivi des incidents et leur résolution complète. Projets monétiques : Participer en tant qu’expert monétique aux projets de conformité et d’évolution (normes, réglementation, interfaces). Exemples : migration CB 5.5, préparation FRV6, mise à jour du parc TPE et logiciels selon les exigences légales ou VISA/MASTERCARD. Documentation et process : Mettre à jour et améliorer les documentations et procédures monétiques internes. Support fonctionnel et formation : Apporter conseils et accompagnement aux équipes internes. Former les utilisateurs au paiement in-hotel. Compétences techniques requises CompétenceNiveau Importance Monétique TPE (proximité) Confirmé Impératif Connaissance du monde hôtelier / retail Confirmé Important Monétique France (Axis, Worldline, etc.) Confirmé Souhaité Compétences linguistiques Français : courant ( impératif ) Anglais : professionnel ( impératif ) Compétences fonctionnelles et relationnelles Bon sens du service et du support Capacité à travailler en équipe et en binôme (avec PO) Rigueur, autonomie et sens de la communication Motivation pour les environnements hôtelier et retail

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Auvergne-Rhône-Alpes accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe dans le domaine de la santé, vous rejoignez l'équipe “infrastructure et intégration” et vous participez au déploiement et à l'administration technique des applications métiers. Vos responsabilités : - Participer à la gestion et l'industrialisation des applications liées au domaine de la gestion administrative - Intégrer les applications au sein du SI et accompagner leur déploiement selon des processus industrialisés - Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service - Mesurer et optimiser les performances du système - Développer et mettre en œuvre des automatisations et des scripts afin d'améliorer l'industrialisation de la production - Prendre en charge la gestion technique des projets et conseiller sur l'architecture à adopter en respectant les standards - Gérer les incidents et les demandes de son périmètre - Assurer la traçabilité et l'exploitation des évènements survenus - Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires L'environnement technique : Microsoft Windows, Linux (Redhat), Oracle, SQL Server, MySQL, Apache, Tomcat, Shell, PowerShell, Hyper-V, VMWare, SAN, NAS, VTOM, Centreon. VTOM, Centreon. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Lyon 8 Package rémunération & avantages : · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn Référence de l'offre : ebfsstx2ey

Nous recherchons un consultant SAP Data Migration pour une mission de 6 mois vers Saint-Cloud. Dans le cadre de la transformation de son système d’information et du passage à SAP S/4HANA , le client fait appel à un prestatataire externe spécialisé en migration de données . Le prestataire intervient sur l’ensemble du cycle de migration afin de garantir l’intégrité, la qualité et la conformité des données migrées depuis les systèmes existants (SAP ECC et/ou systèmes tiers) vers SAP S/4HANA. Responsabilités principales : Analyse des données existantes et définition de la stratégie de migration Identification, qualification et nettoyage des données sources Mapping des données entre les systèmes source et SAP S/4HANA Mise en œuvre des outils et méthodes de migration (LTMC, SAP Migration Cockpit, etc.) Réalisation des migrations de tests (mock runs) et de la migration finale Contrôles de cohérence, de complétude et de qualité des données migrées Support aux phases de tests fonctionnels et de recette utilisateur Documentation des processus et accompagnement des équipes internes Livrables attendus : Stratégie et plan de migration des données Documents de mapping et de règles de transformation Rapports de tests et de contrôles post-migration Données migrées conformes aux exigences métiers et techniques Environnement : SAP S/4HANA Collaboration avec les équipes métiers, fonctionnelles et techniques Cette mission vise à sécuriser la transition vers SAP S/4HANA en assurant une migration de données fiable, maîtrisée et alignée avec les objectifs du projet.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Equipe, composée de 8 personnes, intervient sur des projets IT au sein des chaînes de calcul de Risk et Pnl au contact de développeurs, analystes quantitatifs, traders et opérationnels en charge du calcul du Pnl et de la direction des Risques. Application 1 est un planificateur de batches au sein duquel les requêtes à Application 2 sont configurées. Apllication 2 à son tour interagit avec des applications de booking, de stockage de la configuration des différents scénarios et indicateurs de risque ainsi que les fournisseurs de données de marché et le pricer de la banque afin de générer les rapports de risque (marché/contrepartie) ainsi que l’explication de PnL à destination du trading, de la direction des risques et des opérationnels Middle Office. A travers les différents projets autour des chaînes de calcul de risque et de pnl, les principales tâches consisteront à • Comprendre, créer, transformer les configurations dans les différents systèmes selon les besoins du projet • Rédiger les spécifications pour les développeurs des différentes applications et analystes quantitatifs • Apporter son expertise sur tous les projets le nécessitant • Conduire les ateliers afin de récolter les besoins des utilisateurs, rédiger les spécifications sur les nouvelles fonctionnalités, tester et valider les développements avant la mise en production • Analyser les problèmes techniques ou fonctionnels afin d’en trouver la solution ou l’équipe en charge • Adapter son langage aux interlocuteurs (IT / métier) En tant que Business Analyst, vous serez amené à travailler sur divers projets consistant à Analyser l’existant • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles répondant au besoin du projet • Tester les développements • Tester de bout-en-bout lorsque le changement a lieu dans des systèmes en amont • Remonter les erreurs aux bonnes équipes en utilisant les workflows adaptés (Jira, …)

TECH LEAD Spring Batch, Jdbc, Hibernate, API REST, React TypeScript, Java21, SQL Oracle, Sgithub - LILLE mission se déroulerait à Lille Ci-dessous la qualification et descriptif des connaissances souhaitées : - connaissances techniques : Spring Batch, Jdbc, Hibernate, API REST, React TypeScript, Java21, SQL Oracle, Sgithub - séniorité souhaitée : Tech Lead +5 ans - activité pressentie : Change - Compétences fonctionnelles éventuelles : Produits d'Epargne type Assurance Vie ou Produits Structurés  mais ce n'est pas obligatoire Objectifs et livrables Spécification technique Test unitaire

Contexte de la mission Le consultant intégrera une équipe en charge de la maintenance et de la modernisation d’applications métier critiques développées en langage Centura Gupta (SQLWindows) . Ces applications, à forte valeur métier, sont utilisées dans un environnement grand compte du secteur de l’énergie , avec des exigences élevées en matière de stabilité, qualité et continuité de service . Objectifs de la mission Assurer la maintenance corrective des applications existantes Réaliser la maintenance évolutive selon les besoins métier Participer aux travaux de migration et de modernisation des applications Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des solutions en production Responsabilités principales Analyse et compréhension d’applications legacy existantes Diagnostic et correction des anomalies Développement d’évolutions fonctionnelles et techniques Participation aux phases de migration (montée de version, refonte applicative, changement de technologie selon les projets) Rédaction et mise à jour de la documentation technique Collaboration avec les équipes MOA, support et exploitation Respect des processus et standards du client (qualité, sécurité, change) Compétences techniques requises Indispensables Centura Gupta / SQLWindows : niveau expert Solides compétences en SQL (Oracle et/ou SQL Server) Expérience confirmée en maintenance applicative Maîtrise des environnements legacy Appréciées Expérience de migration d’applications Gupta Connaissance des environnements grand compte / ESN Connaissance du secteur énergie / utilities Compétences comportementales Forte autonomie Rigueur et sens du détail Capacité d’analyse et de compréhension rapide de code existant Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Sens des responsabilités dans un contexte applicatif critique

Je recherche un Chef de Projet SAP FI pour accompagner mon client dans ses projets SAP dans un environnement SAP S/4HANA. Mon client est un leader dans son secteur d'activité avec des projets d'implémentation s/4 HANA à l'international. Les missions : Accompagner les équipes métiers dans la formalisation des besoins fonctionnels Coordonner les acteurs internes (équipes techniques, AMOA) et les prestataires Assurer l’intégration des solutions dans l’écosystème applicatif du groupe Suivre les budgets, plannings, livrables et niveaux de qualité Gérer les phases de déploiement et de support (RUN) Mettre en place des KPI et assurer le reporting régulier sur l'avancement

Fiche de poste – Développeur IA (H/F) Localisation : Issy-les-Moulineaux Secteur : Assurance Type de mission : CDI / Freelance Contexte : Multi-projets – organisation agile et adaptative Contexte de la mission Dans un environnement assurance en forte transformation digitale, le Développeur IA intervient au sein d’équipes pluridisciplinaires sur plusieurs projets à forte valeur ajoutée autour de l’ Intelligence Artificielle et de la data . L’organisation est adaptative et orientée priorités business Le consultant évolue dans un cadre multi-projets , avec une forte interaction entre les équipes IT, Data, Produit et Métiers. Environnement technique / Stack Langage : Python Frameworks API : Flask, FastAPI Traitement asynchrone : Celery Validation & modélisation des données : Pydantic CI/CD : GitLab CI Conteneurisation : Docker Orchestration : Kubernetes Architecture : Micro-services, API REST Méthodologies : Adaptative / Agile / Cycle en V / En fonction des priorités Profil recherché Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou université) Expérience confirmée en développement Python Bonne compréhension des enjeux d’industrialisation IA À l’aise dans des environnements multi-projets et évolutifs Sens des priorités et forte capacité d’adaptation Bon relationnel et esprit collaboratif

Nous recherchons un(e) Expert(e) eFront / Développeur(se) API dans un environnement Scrum. L’équipe est composée de : 1 Product Owner 1 Scrum Master 2 Business Analysts / Experts eFront 1 Développeur SQL 1 Développeur Datastage Les développements IHM sont réalisés par l’éditeur eFront en forfait. La mission porte principalement sur l’optimisation technique, la performance, l’intégration et l’exposition des données via API , en lien avec les autres systèmes d’information de gestion (SIG). 🎯 Missions principales : Réaliser une revue approfondie des composants techniques existants et proposer des axes d’amélioration de performance Concevoir, développer et optimiser des API connectées à eFront , robustes et alignées avec les besoins métiers Fiabiliser les traitements et renforcer l’ interfaçage avec les autres SIG Assurer les recettes applicatives et fonctionnelles et accompagner les métiers lors des phases de validation Gérer le support utilisateur et l’assistance à la production (incidents, tickets, suivi, communication) Participer activement aux rituels agiles : daily, sprint planning, rétrospectives, démonstrations

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dédié à la santé, vous intégrez une équipe de 7 Techniciens Service Desk pilotés par un Service Delivery Manager et un Superviseur. Vous apportez assistance aux utilisateurs dans un centre de service. Vos responsabilités : • Identifier, analyser et résoudre les incidents ou problèmes techniques décrits par les utilisateurs • Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution • Proposer des connaissances sur les sujets les plus fréquents • Suivre et clôturer les dossiers qui vous sont affectés • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Informer et rapporter les résultats de vos actions à votre supérieur hiérarchique • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe. L'environnement technique : Ticketing MATRIX42, Active Directory, Windows 10/11, MacOS, environnement Office, Smartphone Android, applicatifs clients & métier comme SAP Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage vers fin janvier/début février 2026 Localisation : prestation sur site client Montpellier. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : t02ctzzwet

Contexte : Dans le cadre du renforcement de nos activités de Support Applicatif Métier (SAM) sur le périmètre Épargne , nous recherchons un consultant QA N2 / Support Applicatif expérimenté pour intervenir au sein d’une équipe en charge de la supervision et du maintien en conditions opérationnelles des applications métier du domaine bancaire. Missions principales : Assurer le support applicatif de niveau 2 sur le périmètre Épargne (comptes titres, passage d’ordres, PEA). Analyser, qualifier et résoudre les incidents applicatifs en lien avec les équipes fonctionnelles et techniques. Participer à la gestion des demandes d’évolution et aux recettes applicatives. Suivre les anomalies via les outils de ticketing et assurer le reporting d’activité. Contribuer à l’amélioration continue des processus de support et à la documentation fonctionnelle. Compétences requises : Bonne connaissance du secteur bancaire , en particulier les produits Épargne, Compte Titres, PEA, Passage d’ordres . Solide expérience en support applicatif niveau 2 . Maîtrise des outils de ticketing : JIRA Rigueur, capacité d’analyse, sens du service et bonne communication. Profil recherché : Expérience : environ 5 ans sur un poste similaire. Autonomie, curiosité fonctionnelle et esprit d’équipe appréciés. Modalités de mission : Démarrage : à convenir (ASAP idéalement). Lieu : Paris