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Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur SCCM / Active Directory H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements systèmes et la gestion d’infrastructures Microsoft ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’Ingénieur SCCM / Active Directory, vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles et de l’optimisation de notre écosystème IT autour des technologies Microsoft. Missions : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures SCCM et Active Directory Garantir la continuité et la qualité du service de production en support des équipes N3 Participer à l’exploitation et à l’amélioration des environnements IT dans un contexte de production Contribuer à la sécurisation et à la gestion des identités dans Active Directory Gérer plusieurs projets techniques en parallèle dans un environnement exigeant Rédiger et maintenir à jour la documentation technique liée à votre périmètre d’expertise Participer aux rotations d’astreinte (24/7) et assurer une présence sur site dans les plages de production C’est votre parcours Vous avez au moins 9 ans d’expérience dans l’administration et l’exploitation d’environnements Microsoft en production . Vous aimez résoudre des problématiques complexes et améliorer en continu les infrastructures. Vous cherchez un cadre où vos compétences techniques s’expriment dans des projets structurants. C’est votre expertise : SCCM (System Center Configuration Manager) – administration et gestion des postes Active Directory – gestion des identités, sécurité et cybersécurité Gestion et exploitation d’infrastructures IT en environnement de production Méthodologie ITIL et gestion des processus de production Gestion de plusieurs projets techniques en parallèle Anglais professionnel pour évoluer dans un contexte international C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens de l’organisation Esprit d’analyse et résolution de problèmes Capacité à travailler en environnement critique Esprit collaboratif et communication efficace avec les équipes techniques C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : 60 K€ brut annuel Famille métier : Systèmes / Infrastructure Microsoft Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Dans le cadre d’un projet d’audit d’infrastructure, le client recherche un Expert BlueMind afin d’évaluer une plateforme de messagerie sécurisée (niveau défense/confidentiel) comprenant entre 100 et 150 boîtes mail. L’objectif de la mission est de réaliser un audit complet de l’existant afin d’identifier les points d’amélioration, les risques potentiels et de proposer des recommandations en vue d’une phase ultérieure d’évolution, de sécurisation et de transfert de compétences aux équipes d’infogérance. Missions : -Réaliser un audit complet de l’infrastructure de messagerie BlueMind. -Analyser l’état de l’infrastructure (hardware, software, versions des composants). -Identifier le nombre de licences installées et utilisées (comptes actifs). -Cartographier les modules et composants utilisés ou non utilisés. -Analyser les comptes administrateurs et les pratiques d’administration. -Étudier le fonctionnement des processus de notifications automatiques. -Identifier les dysfonctionnements techniques et les problèmes de configuration. -Évaluer les risques liés à la sécurité de l’infrastructure. -Produire un rapport d’audit détaillé et structuré. -Formuler des recommandations d’évolution et de sécurisation de la plateforme. -Proposer différentes options techniques avec leurs avantages et inconvénients. -Définir les prérequis techniques (hardware, software, réseau) pour les évolutions proposées. -Estimer la charge de travail associée aux différentes recommandations. Profil recherché : -Expertise confirmée sur la solution de messagerie BlueMind. -Expérience significative en audit d’infrastructures de messagerie. -Bonne compréhension des environnements sécurisés et des contraintes associées. -Compétences en analyse d’architecture et en identification des risques techniques. -Capacité à produire des livrables structurés et exploitables (rapport d’audit). -Connaissances en infrastructures cloud et systèmes. -Capacité à proposer des recommandations techniques pertinentes et argumentées. -Autonomie, rigueur et esprit d’analyse. -Bon relationnel pour interagir avec les équipes techniques et métiers.

Au sein de l’équipe support, ton rôle est d’analyser et de résoudre les incidents, aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels. Tes missions : Échanger avec les client·es, les conseiller et traduire leurs problématiques en termes techniques Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels, du plus simple au plus complexe Intervenir sur : les infrastructures virtualisées la maintenance des bases de données le matériel d’encaissement, les infrastructures réseaux et télécoms les logiciels d’encaissement Accompagner les utilisateur·rices dans l’utilisation des solutions logicielles Enrichir la base de connaissances Collaborer avec les ingénieur·es support pour analyser et résoudre les problématiques plus complexes Environnement technique : Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio Systèmes : Active Directory, Windows Server 2008 / 2016, VMware

Vous interviendrez au sein de la DSI de notre client. Le Senior Infrastructure Engineer est le référent technique infrastructure pour un environnement multisites composé de datacenters, d'entrepôts logistiques et de magasins. Il garantit la disponibilité continue des services IT en production, la performance des infrastructures des datacenters et les réseaux inter-sites supportant les opérations métier au quotidien. Responsabilités Principales : - Être le point d'escalade technique pour les incidents critiques impactant les sites (Salles IT, entrepôts, magasins). - Apporter une expertise Technique niveau 3 / 4 sur les environnements et infrastructures distribués. - Définir et faire respecter les standards d'infrastructure déployés sur les sites. - Accompagner les équipes locales et prestataires terrain. - Concevoir et mettre en place des infrastructures robustes et Scalable - Définir des templates d'infrastructure site (réseaux, serveurs, Wi-Fi, sécurité). - Piloter l'industrialisation des déploiements (nouveaux sites, extensions, Plateformes etc ..). - Concevoir et maintenir les réseaux LAN / WAN / Wi-Fi multisites. - Gérer les interconnexions MPLS / SD-WAN / VPN entre sites et datacenters/cloud. - Assurer la priorisation des flux critiques (POS, data, voix, IoT etc …). - Garantir la redondance et la résilience des accès WAN. - Garantir la haute disponibilité des services critiques 24/7. - Implémenter et maintenir les DRP adaptés aux contraintes terrain. - Superviser le monitoring des infrastructures sites et datacenters. - Analyser les incidents récurrents et déployer des actions correctives durables. - Être lead technique sur les projets d'infrastructure. - Rédiger la documentation d'architecture et les dossiers techniques. - Garantir la disponibilité, la performance des infrastructures IT. - Assurer le support expert N3/N4 et la résolution des incidents critiques. - Concevoir, maintenir et optimiser les infrastructures systèmes, réseaux et connectivité. - Piloter la maintenance avancée et les sauvegardes - Superviser la capacité, la performance et le capacity planning. - Collaborer avec architectes, ingénieurs et fournisseurs sur les sujets structurants. - Contribuer à l'amélioration continue et à la fiabilité des environnements de production. Indicateurs de performance - Disponibilité et performance des plateformes critiques. - Réduction des incidents récurrents et majeurs. - Respect des standards techniques et de sécurité. - Satisfaction des équipes opérations & métiers.

1. Objet de la consultation Le présent cahier de consultation a pour objet de sélectionner un partenaire chargé de constituer et d’animer une équipe dédiée à l’amélioration continue des services Workplace. La prestation s’articule autour du pilotage, du traitement opérationnel et de l’innovation, appliqués prioritairement sur quatre axes majeurs : performance, dette technique/obsolescence, innovation et coût/délai. L’équipe du prestataire interviendra pour identifier, prioriser et piloter des chantiers d’optimisation, mais également pour mettre en oeuvre et délivrer des actions concrètes, avec pour objectif de garantir l’atteinte de gains mesurables et chiffrés sur les axes mentionnés. Il est attendu une implication tant sur le pilotage stratégique que sur le traitement opérationnel des sujets via une expertise pointue et proactive. Le périmètre du dispositif exclut le réseau et la sécurité, bien que l’équipe doive disposer d’une bonne connaissance de ces domaines afin de pouvoir orienter ou accompagner d’éventuels sujets transverses. 2. Expertise technique attendue : Le prestataire devra mobiliser une équipe disposant des compétences techniques suivantes : Expertise Workplace et Endpoints : Maîtrise des postes de travail Dell sous Windows, gestion du parc matériel et logiciel, diagnostics de performance, optimisation et remédiation technique. Gestion de l’environnement mobile : Compétence avancée sur les plateformes iOS et outils d’administration de smartphones (Airwatch/UEM). Gestion et supervision du parc : ‑ Administration et déploiement via SCCM (System Center Configuration Manager), ‑ Maîtrise de Service Now pour le traitement des tickets ITSM, l’exploitation de la CMDB et le suivi des incidents, ‑ Utilisation de solutions de monitoring et d’analyse d’expérience utilisateur telles que Nexthink. Gestion et support des salles de réunion : o Maitrise des environnements de visioconférence o Maîtrise des architectures de salles autonomes (MTR, Cisco CVI) permettant le démarrage et la gestion des réunions sans poste utilisateur, o Support des usages hybrides (présentiel / distanciel), interopérabilité avec les outils collaboratifs (Microsoft Teams notamment), o Expertise sur les solutions CISCO (barres de visioconférence, écrans, tablettes de contrôle, codecs) et les solutions Polycom (audio, vidéo, équipements de conférence), o Compréhension des impacts réseau (LAN, QoS, bande passante, VLAN) sur la qualité audio/vidéo, o Capacité à analyser les problématiques de latence, de perte de paquets et de qualité d’expérience utilisateur en salle de réunion. Gestion des accès et IAM : o Compétence sur les environnements de gestion des identités et des accès (Active Directory, etc.), o Pilotage des droits utilisateurs, administration des comptes, gestion du cycle de vie des accès,.  Impression et gestion des périphériques : Expérience sur les solutions Zebra et Konica Minolta, gestion des serveurs d’impression et dispositifs d’impression sécurisée. Collaboration et environnements Microsoft : Au-delà d’une connaissance approfondie de M365/Teams, de la gestion et du déploiement sur de nombreux utilisateurs, du support de l’environnement collaboratif, l’équipe en place devra avoir une expertise technique avérée sur l’environnement Microsoft 365 et de Messagerie Exchange Online et On-premise avec : o Maîtrise approfondie d’Outlook (client lourd, Web, mobile) et Exchange Online et On premise o Connaissance des mécanismes d’authentification o Expérience dans l’analyse de problèmes de performance, synchronisation, connectivité, flux et requêtes échangées depuis le client Outlook o Capacité à investiguer les interconnexions avec Teams, SharePoint, OneDrive Compétences en diagnostic et résolution d’incidents : o Capacité à exploiter des logs techniques, outils de supervision, traces réseau o Maîtrise des outils de troubleshooting o Expérience dans la recherche de root causes sur des environnements complexes Connaissance des infrastructures IT : Compréhension des architectures réseau d’entreprise (LAN, WAN, VPN) Analyse et exploitation de données : Maîtrise de PowerBI ou d’outils équivalents pour produire des indicateurs, rapports, et synthèses de suivi de la performance Gestion de la dette technique et conduite de chantiers d’innovation : Capacité à diagnostiquer l’obsolescence, formuler des recommandations, gérer des plans de modernisation, et piloter des initiatives innovantes aptes à générer des gains mesurables Capacité à intervenir en anglais et sur des contextes internationaux : Prise en charge de sujets sur différents sites, dans un environnement multiculturel 3. Prestation attendue : Le dispositif devra rassembler une équipe complémentaire possédant à la fois des compétences opérationnelles et une forte capacitée d’analyse, d’innovation et de pilotage. Les profils attendus sont les suivants :

« Senior Windows System Engineer – Technical Coordinator » (H/F) Description des tâches : COMPÉTENCES GÉNÉRALES · Minimum 8 années d’expérience professionnelle en environnement IT · Facilité d’intégration et goût pour le travail en équipe indispensable · Autonomie dans le travail · Fort esprit d'initiative et capacité à gérer des tâches multiples · Polyvalence et rigueur de travail · Bonne compétence organisationnelle et aisance de communication · Esprit d’analyse pour la résolution de problèmes · Expérience en environnement critique (secteur financier, SLAs élevés, exigences fortes de qualité · de service) Respect des procédures administratives et de l’organisation existantes · Rédaction de documentations et transfert des connaissances · Maîtrise des langues française et anglaise, la connaissance du Luxembourgeois constitue un atout. COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES · Expertise confirmée en environnements Windows Server (2016, 2019, 2022, 2025) · Maîtrise avancée de PowerShell (développement et automatisation) · Très bonnes connaissances des technologies Microsoft : o Windows Failover Cluster o Active Directory o ADFS o ADCS · Maîtrise des pratiques de sécurisation et de cybersécurité des environnements Microsoft · Gestion/Coordination de projets techniques COMPÉTENCES TECHNIQUES COMPLÉMENTAIRES (AOUT) • VMware et Omnissa Horizon • Réseaux (DNS, Webproxy, Firewall, Loadbalancing,…) • Applications Bancaires • MS Project PROFIL ET ORGANISATION • Profil technique avancé • Capacité à planifier et gérer ses travaux de façon autonome • Possibilité de coordonner des travaux inter-équipes • Présence sur site jusqu’à 5 jours par semaine • Télétravail possible mais limité • Horaires de travail sont flexibles entre 07h00 et 19h00 avec plage de présence 09h00–16h00 MISSION La mission de l’ingénieur système consiste à : • Participation aux projets / Gestion de mini projet • Prendre part à une équipe aux compétences vastes (Windows, VMWare, Applications tier, • Sécurité, Troubleshooting avancé,..) • Amélioration/fiabilisation/Automatisation des systèmes • Participation aux traitements des tickets Level 3 • Rédiger les documentations • Effectuer le transfert de connaissances aux équipes Level 2 Merci d’adresser votre CV actualisé, une date de disponibilité, vos prétentions salariales dans le cadre d’un contrat de travail, ou votre TJM pour les indépendants, par e-mail à

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Développeur Python H/F. En effet, dans le cadre d’un programme stratégique de transformation de son Système d’Information, il lance un projet global de refonte de son écosystème ITSM (IT Service Management) et CMDB (Configuration Management Database). Ce programme vise à moderniser les outils, rationaliser les processus ITIL, améliorer la qualité des données et renforcer l’automatisation des workflows IT. ## Développement & Intégration * Concevoir et développer des applications et services en Python * Développer des API et connecteurs entre les outils ITSM, la CMDB et les autres briques du SI * Automatiser les flux de données et les processus IT * Participer à la migration et à la transformation des données CMDB * Garantir la qualité la performance et la maintenabilité du code Architecture & Conception * Participer à la définition de l’architecture cible * Contribuer aux choix technologiques * Concevoir des modèles de données adaptés aux exigences CMDB * Assurer la cohérence et l’intégrité des référentiels ### Dimension métier ITSM * Collaborer avec les équipes IT (Production, Support, Exploitation, Asset Management) * Comprendre et formaliser les processus ITIL (Incident, Change, Problem, Asset, Configuration…) * Traduire les besoins métiers en solutions techniques * Contribuer à l’amélioration continue des processus ITSM ## Compétences techniques requises ### Langages & Frameworks * Excellente maîtrise de Python * Expérience avec frameworks type FastAPI, Django ou Flask * Développement d’API REST * Connaissance des architectures microservices (appréciée) ### Data & Intégration * Maîtrise des bases de données relationnelles (PostgreSQL, MySQL…) * Bonne compréhension des modèles de données complexes * Expérience en intégration SI (API, ETL, Webhooks, messaging…) * Manipulation et transformation de données (JSON, XML…) ### DevOps & Qualité * Git / CI-CD * Tests unitaires et d’intégration * Conteneurisation (Docker) * Bonne culture qualité & documentation ## Compétences fonctionnelles appréciées (fort atout) * Connaissance des principes ITIL * Expérience sur des outils ITSM (ex : ServiceNow, EasyVista, GLPI…) * Compréhension des enjeux CMDB (relations CI, mapping applicatif, dépendances techniques) * Connaissance des environnements d’exploitation IT (serveurs, réseaux, cloud)

Nous recherchons un Technicien d'Exploitation et production-Confirmé Description Intitulé du poste : Technicien (H/F) – Support et Assistance Technique Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur national. Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI). Profil recherché: Compétences techniques : Expérience confirmée (3 ans minimum) en support informatique, idéalement en autonomie sur site. Maîtrise des environnements système (Windows) et réseau (LAN, WLAN, VPN, équipements etc.). Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL. Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions. Compétences relationnelles : Excellente communication orale et écrite (rédaction de rapports, échanges avec les utilisateurs et responsables). Empathie, écoute active et sens du service client. Rigueur, méthodologie et capacité à travailler en autonomie. Compétences organisationnelles : Capacité à prioriser les tâches et à gérer son temps efficacement. Adaptabilité et réactivité face aux imprévus. Sens de l’organisation et respect des procédures.

Ce poste consiste à intégrer une équipe de professionnels de l'informatique en charge de la livraison et de la maintenance des activités réalisées par l'équipe de services partagés du groupe. L'objectif principal du rôle est d'assurer le support technique et la gestion de l'infrastructure IT, contribuant ainsi à l'innovation et à l'exécution des solutions technologiques au sein du Groupe. Responsabilités : Gestion des systèmes, bases de données et réseaux Maintenance et support applicatif Gestion du processus IPC Gestion de projet QoS et gouvernance Support d'infrastructure IT pour les équipes commerciales et de développement Support de production et livraison de services IT Support et maintenance des applications Suivi du cycle de vie des produits de la phase d'étude à la livraison finale. Must Haves : Connaissance du cloud : Sécurité, Réseau, stockage AWS, Azure Solutions Commvault V11(.36) Compétences en scripts et automatisation (Korn shell obligatoire, power shell un plus) Expérience générale solide en architectures IT et infrastructures de datacenter Minimum 3 ans d'expertise dans un environnement de sauvegarde. Expertise sur Windows / Linux / Vmware Expertise en reporting Capacité à assurer que les niveaux de service répondent aux exigences. Nice to Haves : Expertise de l'outil d'archivage CMX Collaboration avec l'équipe projet pour la préparation du périmètre du projet et le dépannage des travaux de sauvegarde sur les plateformes (Oracle, SQL Server, Windows, VMware et serveurs UNIX). Autres Détails : Contexte : Collaboration avec des équipes locales et mondiales Équipe : Intégration à une équipe de professionnels IT. Localisation : Paris

V - Surveiller la performance, la sécurité et la résilience de l'environnement cloud - Contribuer à la gestion de l'infrastructure on-premise (VMware, serveurs physiques, réseau, etc.) - Rédiger et maintenir la documentation technique Vos compétence et appétences : - AWS, maîtrise des bonnes pratiques de sécurité cloud - Pratique des outils d'IaC (Terraform) Vous êtes diplômé·e d'une école d'ingénieur ou d'une université en informatique (bac+ 5), vous êtes passionné·e par les nouvelles technologies, vous avez minimum 6 années d'expérience en ingénierie système après votre diplôme dont 3 années sur le cloud AWS et vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine où votre expérience et vos compétences seront pleinement valorisées ? Rejoignez notre service Infrastructure et Production (rattaché à la DSI), au sein d'une équipe expérimentée de 8 personnes, en charge de notre infrastructure hybride : un socle on-premise robuste et un environnement cloud AWS en pleine expansion. Dans le cadre de notre transformation cloud, nous recherchons un·e Ingénieur·e AWS qui interviendra sur l'évolution, le maintien et la sécurisation de notre infrastructure cloud, tout en contribuant ponctuellement à l'administration de nos infrastructures on-premise. Vos futures missions et responsabilités - Participer à la conception, l'évolution et l'administration de notre infrastructure AWS - Automatiser les déploiements (Infrastructure as Code - Terraform) - Surveiller la performance, la sécurité et la résilience de l'environnement cloud - Contribuer à la gestion de l'infrastructure on-premise (VMware, serveurs physiques, réseau, etc.) - Rédiger et maintenir la documentation technique - Collaborer avec les autres membres de l'équipe et les équipes projets internes - Piloter des projets techniques Vos compétence et appétences : - AWS, maîtrise des bonnes pratiques de sécurité cloud - Pratique des outils d'IaC (Terraform) - Connaissance des outils devops (GitLAB) - Connaissance des environnements virtualisés (VMware) et du réseau (switches, routage, etc.) - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. - Bon relationnel et goût du travail en équipe. - Curiosité technique et envie d'évoluer dans un environnement hybride (cloud / on-premise). - Connaissance des fondamentaux de la gestion de projets Vous évoluerez dans une équipe à l'ambiance conviviale, où l'entraide et la transmission des savoirs sont au coeur du quotidien. Nous accordons une réelle importance à l'autonomie de chacun, tout en favorisant la collaboration et l'échange. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets stimulants mêlant modernisation cloud et gestion d'infrastructures traditionnelles, dans un environnement technique riche et évolutif. N

Notre client est une société qui développe et déploie des solutions open source et embarquées pour les télécommunications, la radio logicielle et les systèmes réseau, en mettant l’accent sur la performance, la transparence et l’innovation. 🎯 Missions principales : Développer et optimiser des systèmes Linux embarqués haute performance Participer activement à des projets open source (contribution, amélioration, upstream) Adapter, patcher et maintenir noyaux Linux et drivers matériels Travailler sur des environnements Software Defined Radio (SDR) Optimiser l’usage des ressources (CPU, RAM, stockage, consommation énergétique) Concevoir des solutions logicielles et matérielles dans une démarche d’ éco-conception Proposer des approches innovantes pour faire évoluer les architectures télécoms existantes 🧑‍💻 Profil recherché : Contribuer en mainline/upstream fait partie de votre ADN technique Compiler un kernel ou adapter un driver vous enthousiasme réellement Vous expérimentez régulièrement autour du SDR ou du Linux bas niveau Vous appréciez les systèmes minimalistes et optimisés Vous maintenez des projets personnels visibles (GitHub, GitLab, sourcehut, etc.) Les standards ouverts et la transparence technique sont importants pour vous

Un socle commun DevOps – HSM est mis en place pour l’ensemble des serviceset une de vos activités sera de le maintenir et de le faire évoluer avec les autres intégrateurs présents. Ces travaux d’intégration requièrent des compétences de type administrateur système, DevOps, & bonne connaissance des HSM ou ingénieur de production, développeur et un bon relationnel. Les activités, sans être exhaustives, sont constituées de : - La sollicitation des autres équipes pour la mise à disposition des infrastructures nécessaires (système, stockage, réseau, …) - L’installation et le paramétrage des systèmes (OS, appliances) - L’installation et le paramétrage des applicatifs spécifiques - La rédaction des différentes documentations associées permettant aux autres intervenants au BST d’être autonomes sur l’exploitation - Les formations éventuelles en complément - L’implémentation de la supervision - L’implémentation de la sauvegarde - La rédaction des fiches réflexes pour les niveaux de support HNO et intermédiaires - L’automatisation et l’optimisation des tâches précédentes permettant de réduire la charge d’exploitation - Le déploiement des mises à jour sur l’ensemble des composants - Participer à des ateliers techniques - Analyser des logs - Créer / Traiter des tickets (changements, incidents, demandes), - Le Maintien en Condition Opérationnel au global - Le Maintien en Condition de Sécurité- Evolution des outils internes (Perl) - Evolutions des outils internes (Perl / Python / HTML / CSS / JS

La mission consiste à intégrer les services d, en collaboration avec d'autres équipes. IGC-SERVICES est un nouveau SI de délivrance des certificats qualifiés et non qualifiés comprenant - Permettre le renouvellement automatisé de certificats via le protocole SCEP Offre de service pour RRF (application Radio Réseaux du Future) de l’ACMOSS et pour le BR concentrateur réseaux. - Permettre le renouvellement automatisé de certificats via le protocole ACME V2 - Publication des CRLs pour les certificats révoqués - Mise en place du relais OCSP - IGC Révocation Cette mission inclut la maintenance et l'évolution d'un socle commun DevOps. Un socle commun DevOps est mis en place pour l’ensemble des services det une des activités sera de le maintenir et de le faire évoluer avec les autres intégrateurs présents. Ces travaux d’intégration requièrent des compétences de type administrateur système, DevOps, ou ingénieur de production et un bon relationnel. Les activités, sans être exhaustives, sont constituées de : - La sollicitation des autres équipes pour la mise à disposition des infrastructures nécessaires (système, stockage, réseau, …) - L’installation et le paramétrage des systèmes (OS, appliances) - L’installation et le paramétrage des applicatifs spécifiques - La rédaction des différentes documentations associées permettant aux autres intervenants ’être autonomes sur l’exploitation - Les formations éventuelles en complément - L’implémentation de la supervision - L’implémentation de la sauvegarde - La rédaction des fiches réflexes pour les niveaux de support HNO et intermédiaires - L’automatisation et l’optimisation des tâches précédentes permettant de réduire la charge d’exploitation - Le déploiement des mises à jour sur l’ensemble des composants - Participer à des ateliers techniques - Analyser des logs - Créer / Traiter des tickets (changements, incidents, demandes), - Le Maintien en Condition Opérationnel au global

Contexte Au sein de l’équipe architecture, le prestataire aura pour mission principale de concevoir, formaliser et faire évoluer les architectures des différents systèmes d’information. Le prestataire sera l’interlocuteur privilégié des équipes projets et des équipes techniques, il/elle devra garantir la cohérence, la sécurité et la robustesse des infrastructures déployées, dans le respect des standards et bonnes pratiques du groupe. Mission Il/elle aura pour activités principales : La conception et l’évolution des architectures techniques - Analyser les besoins métiers et proposer des solutions d’architecture adaptées - Modélisation de l’infrastructure (réseaux, serveurs, stockage, sécurité) et participer à la définition des normes associées. - Rédaction des notes d’architectures et dossier d’architecture - Veille technologique La participation aux projets - Accompagner les chefs de projets dans les phases d’études et l’identification des besoins pour le projet (humain, processus etc…) - Assurer la bonne intégration des règles cybersécurité applicables au projet - Soutien à l’équipe d’expertise dans la réalisation (Mises à jour des dossiers d’architecture, apport d’expertise etc…) La mission implique de nombreux contacts avec des clients internes (départements de maintenance, départements projets, chef d’installation, officiers de sécurité…) et des fournisseurs (contrats de maintenance, d’achats, …). Il définit l'architecture technique de tout ou partie du système d'information. Il garantit la cohérence et la pérennité de l'ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l'art, dans le cadre du plan d'urbanisme de l'entreprise. Descriptif des prestations Conception : - Définit l'architecture technique du ou des systèmes d'information. - Vérifie et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. Administration : - Définit et gère le référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité. - Définit et gère les standards techniques. Préconisation : - Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, participe à l'étude d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle. - Préconise des choix techniques en vue d'assurer la cohérence de cette évolution. Conseil : - Conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications

🚀 Opportunité – Ingénieur Test & Validation / QA Technique (H/F) 📍 Localisation : Osny (Île-de-France) – 100% sur site 📅 Démarrage : Avril 2026 📆 Durée : Mission longue (jusqu’à fin 2026) 🤝 Contrat : Assistance technique (freelance / ESN possible) 🔍 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet au sein d’un centre d’excellence, nous recherchons un profil QA technique / ingénieur validation pour intervenir sur des activités de test, validation et support autour d’applications critiques. 💼 Vos missions Réaliser les tests de non-régression et tests de patchs Effectuer des tests fonctionnels et de sécurité (vulnérabilités) Valider les procédures et installations Accompagner les clients dans le déploiement de correctifs Participer au suivi qualité et au respect des livrables (OTD mensuel) 🛠️ Compétences requises Bonne maîtrise des systèmes (OS) Scripting (niveau confirmé) Connaissances en bases de données Notions en Java (un plus) 🌍 Langues Français courant (impératif) Anglais professionnel (impératif) 👤 Profil recherché Ingénieur / consultant IT avec expérience en test & validation Profil technique, autonome et rigoureux À l’aise dans des environnements exigeants et orientés production Bon relationnel pour interaction avec les équipes et clients 💡 Pourquoi rejoindre cette mission ? Projet technique avec enjeux qualité et sécurité Environnement structuré et formateur Mission longue avec visibilité 📩 Intéressé(e) ? N’hésitez pas à me contacter en message privé ou à partager à votre réseau !