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L'équipe BCC assure la maintenance et le développement de la Base Connaissance Clients transverse. Cette base clients unique groupe vise à personnaliser la relation et améliorer la performance commerciale. Le produit Data est complexe en raison de la multiplicité des sources et de la forte volumétrie de données. L'équipe est en cours de transition vers un mode Agile Scrum et souhaite monter en capacité sur DBT. Missions : - Développer des évolutions fonctionnelles sur la Base Connaissance Clients - Traiter la dette technique de la solution - Développer avec DBT - Développer et maintenir les traitements SQL - Exploiter BigQuery dans les développements - Accompagner l'équipe dans sa montée en compétences sur DBT - Intervenir sur une base de données alimentée par de multiples sources - Prendre en compte les risques d'erreur liés à la multiplicité des sources - Traiter des volumes importants de données - Participer à la transition de l'équipe vers un mode Agile Scrum Profil attendu : Le profil recherché dispose d'une expérience confirmée en DBT et SQL, ainsi que d'une expérience confirmée sur BigQuery. Une expérience sur GCP est également attendue. La personne doit être présente ou proche du bassin niortais et accepter une présence temporaire de 2 jours sur site, avec une possible évolution vers 3 jours.

Dans le cadre du renforcement de son pôle Applications et Flux, notre client recherche un Analyste Développeur EDI Confirmé (H/F) pour participer au développement, à l'évolution et à la maintenance des échanges de données informatisés (EDI) avec ses partenaires, clients et fournisseurs. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des flux EDI, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production, en passant par la conception, le développement, le mapping et les tests. Vos principales missions : Développement et maintenance des flux EDI Concevoir, développer et faire évoluer les interfaces EDI. Réaliser les paramétrages et développements nécessaires au traitement des échanges de données. Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux existants. Participer aux phases de qualification, de recette et de mise en production. Conception et mapping Analyser les besoins fonctionnels et techniques. Concevoir et développer les mappings entre différents formats d'échange. Réaliser et maintenir les transformations de données. Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des échanges. Administration et supervision des flux Paramétrer et maintenir les traducteurs EDI. Superviser les flux entrants et sortants. Diagnostiquer et résoudre les anomalies de transmission ou de transformation. Participer à l'industrialisation et à l'optimisation des traitements. Support et amélioration continue Accompagner les équipes métiers et techniques dans la résolution des incidents. Réaliser les analyses d'impacts liées aux évolutions applicatives. Participer aux tests unitaires et d'intégration. Rédiger et maintenir la documentation technique. Proposer des améliorations pour fiabiliser et optimiser les échanges EDI.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Business Relationship Manager IT chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, de comprendre leurs enjeux métiers et leurs besoins technologiques, et de coordonner les équipes internes afin de leur proposer des solutions IT adaptées. Interlocuteur privilégié des clients, il/elle assure la liaison entre les directions métiers, les équipes techniques et les équipes commerciales, tout en veillant à la satisfaction client, à la qualité des prestations et au développement des opportunités commerciales. Missions principales1. Gestion et développement de la relation clientDévelopper et entretenir des relations durables avec les clients et les partenaires stratégiques. Comprendre les enjeux métiers, les objectifs et les besoins IT des clients. Organiser des points de suivi réguliers afin d'évaluer la satisfaction client et d'anticiper les besoins futurs. Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions permettant de renforcer la fidélisation. Gérer les situations sensibles et assurer le suivi des réclamations et des éventuelles escalades. 2. Identification et développement des opportunités commercialesIdentifier de nouvelles opportunités de collaboration et de développement commercial chez les clients existants. Recueillir, analyser et qualifier les besoins en prestations de services IT. Contribuer à l'élaboration des propositions commerciales et à la négociation des conditions contractuelles. Participer au renouvellement des contrats et au développement du chiffre d'affaires. Assurer une veille sur les évolutions du marché IT et les besoins émergents des clients. 3. Coordination des équipes internesAssurer l'interface entre les clients, les équipes commerciales, les équipes techniques et les équipes de delivery. Traduire les besoins métiers en demandes compréhensibles par les équipes IT. Coordonner le suivi des projets, des prestations et des engagements de service. Veiller au respect des délais, des budgets, des niveaux de qualité et des engagements contractuels. Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes et assurer la remontée des risques. 4. Suivi de la performance et reportingSuivre les indicateurs de satisfaction et de fidélisation client. Analyser la performance des prestations et identifier les éventuels écarts. Produire des reportings réguliers sur l'activité, les opportunités commerciales et les risques. Participer aux revues d'activité et aux comités de pilotage avec les clients. Mettre en place des plans d'action pour améliorer la qualité de service et la performance globale de la relation client.

Analyste Exploitation / Incident Manager PMO F/H - Saran Le contexte Experis recherche un(e) Analyste Exploitation / Incident Manager PMO F/H pour intervenir au sein d'un environnement informatique complexe dans le secteur de l'assurance. Vous jouerez un rôle central dans le suivi de la qualité de service, l'analyse des incidents de production et l'accompagnement des directions métiers dans le pilotage des engagements de service. À l'interface entre les équipes de production informatique, les métiers et la DSI, vous contribuerez activement à l'amélioration continue de la performance opérationnelle et à la satisfaction des utilisateurs. Vos missions Extraire, analyser et suivre les incidents et problèmes de production informatique. Produire et consolider les tableaux de bord qualité et performance destinés aux différentes instances de gouvernance. Formaliser, coordonner et suivre les plans d'actions visant l'amélioration continue de la qualité de service. Préparer, animer et co-présenter les indicateurs de qualité de service auprès des directions métiers, de la DSI et des différentes instances de pilotage. Accompagner les directions métiers lors d'incidents significatifs impactant le système d'information. Réaliser des bilans statistiques, analyses de tendances et retours d'expérience (REX) sur les incidents de production. Analyser les causes récurrentes des incidents et identifier les axes d'amélioration. Participer activement aux comités qualité de production et aux instances de suivi de la fourniture des services d'exploitation. Assurer le suivi opérationnel des indicateurs qualité, coordonner les actions correctives et relancer les contributeurs lorsque nécessaire. Accompagner les référents qualité dans leurs échanges avec les directions métiers. Assurer un rôle d'interface privilégiée entre les équipes de production informatique, les référents métiers et les interlocuteurs DSI.

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL (77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé Print pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Montreuil / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Embarque dans l'aventure SWOOD Partners ! 🌟 Nous sommes à la recherche d'un(e) QA Mobile/Web, prêt(e) à allier rigueur, sens du détail et esprit d'équipe pour garantir la qualité d'applications mobiles utilisées par des millions d'utilisateurs. Si la QA te passionne, que tu aimes traquer le moindre bug, travailler avec des équipes dynamiques et que tu souhaites vraiment faire la différence, la communauté produit de SWOOD n'attend que toi ! 🚀 Concrètement, tu seras amené à : Analyser les exigences fonctionnelles et User Stories pour concevoir des scénarios, cas de test et jeux de données adaptés Réaliser des tests Web et/ou mobiles approfondis sur iOS et Android (multi-versions, multi-écrans, installation/mise à jour, notifications push) Qualifier, prioriser et documenter les anomalies, et en assurer le suivi jusqu'à résolution Valider les API et échanges backend (lecture JSON, codes HTTP, Postman) Contribuer à la stratégie de test de fonctionnalités IA / systèmes non-déterministes Veiller au respect des bonnes pratiques d'accessibilité mobile Pourquoi nous rejoindre ? 🤩 ✨ Accès à la propriété : chaque Swoodies peut acheter des actions chez SWOOD ! Faire partie et évoluer dans la Communauté Product Management, pour apprendre et partager avec d'autres experts. Un accompagnement au top : un suivi RH, un suivi BM et un suivi PL (un expert design ou produit) pour construire un plan d'évolution personnalisé. ⚡ On valorise ton impact, pas juste ta rentabilité. Des moments de partage, de fun et de best practices avec tous les Swoodies ! ➕ Et plus encore… Prêt(e) à transformer l'avenir avec nous ? 💡 Alors capitalise sur ton talent ! Et prends part (au sens propre comme au figuré 😏) au développement de SWOOD Partners !

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Systèmes Bancs d'essais - Sport Automobile (F/H) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? Au sein d'un acteur majeur du sport automobile, vous interviendrez sur des projets de développement et d'exploitation des moyens d'essais. Encadré par le référent métier Automatisme Pilotage Acquisition ou le Chef de Service, vous aurez pour rôle central d'assurer la fiabilité, le développement et l'exploitation des systèmes de pilotage et d'acquisition des bancs. Vos missions ? Assurer le développement, la validation de non-régression et le support (premier niveau) des logiciels, outils d'exploitation et modèles Simulink utilisés aux bancs. Développer le portail de gestion des essais pour ses parties Backend et Frontend. Participer au développement des fonctions permettant d'automatiser les bancs d'essais. Diagnostiquer les pannes et assister techniquement les utilisateurs sur les systèmes de pilotage et d'acquisition (toutes marques confondues). Déployer les mises à jour sur les moyens d'essais en respectant le planning hebdomadaire et les contraintes de terrain. Maximiser la robustesse, la fiabilité, l'homogénéisation et la modularité des moyens d'essais (ex: configurations Ghost PC, back-ups). Rédiger les notices, les manuels utilisateurs et les notes pour chaque nouvelle version d'un logiciel. Tracer tous les développements dans le système de contrôle de version (GIT) et reporter l'activité via un système de tickets. Profil C'est votre truc ? De formation Ingénieur (ou équivalent) en informatique industrielle, automatique ou mécatronique, vous bénéficiez d'au moins 2 à 5 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire dans l'industrie. Compétences techniques : Maîtriser les langages de programmation C, C++, C# et comprendre les contraintes des systèmes temps réel. Posséder des connaissances en technologies web, plus particulièrement Angular JS. Utiliser couramment les environnements de développement Visual Studio, Matlab, Simulink et Git. Connaître les systèmes de pilotage et d'acquisitions de bancs d'essais moteur (Morphée, Puma, Labview, PATools, Unity, etc.). Disposer de bases solides en bases de données (SQL), réseaux informatiques et protocoles de communication (CAN, RS232, Modbus, TCP/IP). Avoir de bonnes bases en électricité/électronique (avec idéalement des habilitations électriques B1V, BR). Vos Atouts : Faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation et des priorités. Disposer d'une bonne capacité de communication et apprécier le travail en équipe. Faire preuve de polyvalence pour naviguer entre le monde de l'informatique et de l'électronique. Démontrer du dynamisme, de la motivation et de l'adaptabilité. Localisation : Viry-Châtillon (91) Télétravail : 100% présentiel Mission s'effectuant sur site en 5 jours par semaine (des horaires de travail en équipe de type 5h30/14h, 13h/23h30 ou 22h/6h sont possibles occasionnellement, ou le samedi à titre exceptionnel). Démarrage / Durée : ASAP, 1 an renouvelable Statut : Freelance / Portage / CDIO Si votre profil répond aux critères ci-dessus, notre équipe se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Manager Chargé(e) de Pilotage SI pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻 Contexte de la mission Vous interviendrez sur le pilotage d'applications SI critiques et contribuerez à l'organisation et à la coordination des activités de l'équipe. Vous veillerez au bon fonctionnement du système d'information, à la cohérence des solutions mises en œuvre et à leur adéquation avec les besoins métiers. 🎯 Vos missions Pilotage SI : assurer le suivi et le pilotage des applications SI critiques. Organisation de l'équipe : contribuer à l'organisation des activités, à la coordination des intervenants et à la gestion des priorités. Coordination et communication : faciliter les échanges entre les équipes techniques, les métiers et les différentes parties prenantes. Accompagnement des métiers : contribuer à l'analyse des besoins et à la définition des solutions adaptées. Conseil SI : formuler des recommandations pour optimiser l'utilisation des outils et des systèmes existants. Cohérence des solutions : veiller à l'intégration des solutions dans le système d'information et à la cohérence de leur évolution. Accompagnement du changement : participer à la préparation et à la mise en œuvre des actions d'accompagnement liées aux projets.

Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme de gestion des identités partenaires, un grand groupe international recherche un Expert / Architecte Okta IAM afin d'accompagner l'industrialisation et le déploiement d'une nouvelle solution de gestion des identités externes. Un premier POC basé sur les fonctionnalités natives Okta est déjà opérationnel. La mission consiste à reprendre et challenger la solution existante, finaliser son design, accompagner son déploiement sur les différents environnements puis assurer le transfert vers les équipes opérationnelles. Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Analyser la documentation et la configuration existantes de la solution IAM / Okta ; Étudier la configuration actuelle ainsi que celle mise en œuvre dans le cadre du POC ; Challenger l'architecture proposée afin de la simplifier et de résoudre les éventuels points de friction ; Travailler en étroite collaboration avec les architectes Identity & Authentication et les équipes Okta / Security ; Formaliser et documenter la solution cible ; Rédiger le Low Level Design (LLD) de la solution ; Documenter les configurations Okta à mettre en œuvre ; Préparer les demandes de configuration destinées aux équipes en charge de l'administration des tenants Okta ; Accompagner et guider les administrateurs lors des phases de configuration ; Préparer les cahiers de tests ; Réaliser les tests post-implémentation en environnement de staging puis en production ; Participer aux phases de troubleshooting et d'investigation en cas d'anomalie ; Mettre à jour la documentation en fonction des résultats des tests ; Accompagner la mise en production de la solution ; Préparer et réaliser le transfert de compétences vers les équipes Operations et Support ; Produire les guides d'exploitation, d'administration et d'utilisation destinés aux différentes populations. Environnement technique : Okta, Secure Partner Access, Okta Realms, Partner Admin Portal, Okta Workflows, Groups / Roles / Resource Sets, Delegated Administration, User Profiles / Custom Attributes, Lifecycle Management, Gestion des identités partenaires / B2B, Okta APIs, ServiceNow, Confluence, Environnements Cloud / GCP

Vous formez les collaborateurs de nos clients à utiliser Microsoft 365 Copilot dans leur travail quotidien, et vous aidez leurs dirigeants à en tirer des gains concrets. Concrètement, une mission type se déroule en trois temps : 1. Cadrage avec le client (0,5 à 1 jour) : état des lieux de l'environnement Microsoft 365, choix des cas d'usage par métier, vérification des prérequis de licence et de sécurité des données. 2. Formation (1 à 5 jours) : sessions par groupes de 5 personnes, sur site ou à distance, adaptées aux métiers présents (direction, commerce, finance, RH, opérations). 3. Ancrage (0,5 à 2 jours) : ateliers de pratique sur les vrais documents et mails du client, bibliothèque de prompts métier, suivi d'adoption à 30 jours. Vous intervenez auprès de dirigeants et d'équipes qui ne sont pas des informaticiens. Votre valeur tient à votre capacité à rendre Copilot utile dès la première semaine, pas à expliquer la technologie. Vos responsabilités : Vous portez la formation Copilot de bout en bout, du programme à la mesure des résultats. -Construire et faire évoluer les parcours de formation Copilot d'OUIcoding : niveau découverte, niveau avancé, parcours par métier (commerce, finance, RH, direction). -Produire les supports : déroulés pédagogiques, exercices sur cas réels, bibliothèques de prompts, fiches mémo. -Maintenir les contenus à jour au rythme des évolutions de Microsoft 365 Copilot (nouvelles fonctions dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Copilot Chat, agents Copilot Studio). -Animer les sessions en présentiel et à distance, en français, auprès de groupes de 5 personnes. -Adapter le discours au niveau du public, du dirigeant à l'assistant, et faire pratiquer sur les documents du client. -Gérer la logistique pédagogique : convocations, émargement, évaluations à chaud et à froid. -Aider le client à choisir ses cas d'usage prioritaires et à cadrer ses règles d'usage (données sensibles, droits SharePoint, bonnes pratiques). -Assurer le suivi d'adoption après la formation : permanence questions, retours d'expérience, mesure du gain de temps. -Participer aux avant-ventes : démonstrations, chiffrage des parcours, réponses aux appels d'offres formation. -Remonter les besoins clients à l'équipe conseil pour les projets d'agents et d'automatisation.

Contexte Dans le cadre de projets stratégiques liés à l'évolution de notre système d'information, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Manhattan Active Omni (MAO) pour renforcer notre équipe. Le poste s'inscrit dans un environnement applicatif intégrant Manhattan Active Omni et SAP, avec une priorité donnée aux flux de Sales Posting. Nous recherchons un profil rapidement opérationnel, capable de comprendre les enjeux fonctionnels et techniques, d'accompagner les équipes projet et de contribuer efficacement à la réussite des projets en cours. Mission Analyser les besoins métiers et les traduire en exigences fonctionnelles. Intervenir sur les projets Manhattan Active Omni (MAO), en lien avec les systèmes SAP. Analyser, comprendre et suivre les flux de Sales Posting entre les applications. Participer à la définition des solutions fonctionnelles et à l'analyse des impacts sur les systèmes existants. Assurer la coordination entre les équipes métier, les équipes IT et les différentes parties prenantes du projet. Rédiger la documentation fonctionnelle : spécifications, processus, règles de gestion et supports projet. Participer aux phases de tests fonctionnels, à la validation des flux et à la résolution des anomalies. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions et assurer le suivi des sujets jusqu'à leur résolution.

Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace (F/H) 📍 Lyon – Champagne-au-Mont-d'Or | 🗓 Démarrage ASAP | ⏳ mission longue : 36 mois | 🏠 Hybride : 3 j sur site / 2 j télétravail Le contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre l'équipe Digital Workplace (DWO), au sein d'un pool d'expertise dédié aux devices. L'entité délivre les services IT souscrits par les entités du groupe et les Caisses Régionales. Le périmètre DWO couvre le poste de travail (PC, Mac, smartphones) et tout son écosystème, sur un parc de très grande volumétrie. Vos missions Run & exploitation Être le référent du delivery auprès des entités clientes et des Caisses Régionales sur votre périmètre Contrôler de manière proactive le bon fonctionnement des solutions et produits Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents et demandes ; piloter la gestion des problèmes Assurer le MCO des solutions : obsolescence, sécurité, patching, mise à jour des référentiels Intervenir en heures non ouvrées (HNO) et participer au planning d'astreintes Amélioration & industrialisation Mettre en place la supervision et l'observabilité ; construire des tableaux de bord et indicateurs de performance et de qualité de service Automatiser les processus de déploiement et de configuration Piloter le plan d'amélioration continue Pilotage & coordination Animer et coordonner les activités RUN et BUILD de la backlog : cadrage, enjeux, livrables, planning, risques Animer la relation avec le partenaire infogéreur (priorisation, rituels) Maîtriser l'impact des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Environnement technique VDI, poste de travail Windows, WUCP, Intune, MECM, EDR/MDE, Netskope, Nexthink, solutions de réservation d'espaces (Jooxter, GoBright) et d'affichage dynamique (Smart PLV). Votre profil Indispensable Expérience significative en environnement grand compte, sur un parc de postes de travail à forte volumétrie Gestion d'un parc multi-OS : Windows, Android, WebOS, Apple (postes, écrans intelligents, smartphones) Maîtrise de la gestion des incidents de production et des changements Culture ITIL / ITSM, idéalement sur ServiceNow Rigueur, autonomie, maturité et sens des priorités Excellent relationnel, aisance à l'écrit comme à l'oral, capacité à mobiliser les acteurs d'un écosystème complexe Anglais technique Très apprécié Expérience sur des solutions d'affichage dynamique et de réservation de ressources logistiques

Missions principales : Identification et Inventaire (Asset Discovery) - Identifier et recenser les nouveaux actifs entrant dans le périmètre de l'entreprise. - Assurer la liaison avec les équipes infrastructure et développement pour détecter les nouveaux déploiements. - Maintenir à jour l'inventaire de référence Pilotage de la Mise en Protection - Coordonner le déploiement des outils de protection et de scan sur les nouveaux actifs. - Suivre le cycle de vie de l'actif : de sa détection à sa mise en conformité sécuritaire. - Gérer et documenter les exceptions : administration des "Hors Scope" (justifiés et validés) et suivi des actifs "En suspens". Reporting et Pilotage (Data Management) - Conception et maintenance de tableaux de bord de suivi complexes via Excel (indicateurs de couverture, taux de scan, volume d'actifs non protégés). - Analyser les écarts entre l'inventaire théorique et l'inventaire réel. - Produire des reportings précis pour la direction. Coordination et Gouvernance - Organisation et animation d'un comité bi-mensuel : présenter les évolutions du parc sur la période, le taux d'avancement des protections et les points de blocage. - Relance et gestion des retards : interagir avec les responsables d'équipes de développement et d'exploitation pour lever les points bloquants et s'assurer du respect des délais de mise en conformité. Indicateurs de performance (KPIs) : - Taux de couverture des scans (Actifs scannés / Actifs identifiés). - Délai moyen de mise en protection d'un nouvel actif. - Pourcentage d'actifs "en suspens" sans date de résolution. - Fiabilité et mise à jour du tableau de bord de suivi.

Dans le cadre d'une pré-embauche chez l'un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Développement Logiciel C++ (H/F) pour renforcer une équipe de développement composée d'experts C++ et de développeurs web. Vous participerez activement à la modernisation d'une solution métier stratégique, avec pour objectif d'accélérer la transition d'une application client lourd vers une architecture web moderne. Vos missions : Concevoir et développer des fonctionnalités en C++ au sein d'un environnement industriel exigeant. Développer et faire évoluer des API REST robustes, sécurisées et maintenables. Garantir la qualité du code grâce à la mise en œuvre de tests automatisés. Participer à la conception technique et aux choix d'architecture. Développer des interfaces avec des systèmes tiers (vidéosurveillance, contrôle d'accès, interphonie, ascenseurs, armoires à clés, identifiants mobiles, etc.). Collaborer étroitement avec les équipes de développement web afin de faciliter l'exploitation des services exposés. Veiller aux aspects performance, cybersécurité et maintenabilité des solutions développées.

Nous recherchons un Ingénieur DevOps (F/H) pour intégrer l'un de nos partenaires Grand Compte situé à Aix-en-Provence. Vous interviendrez sur des sujets de déploiement, d'automatisation, d'exploitation et d'observabilité, dans des environnements critiques à forte disponibilité. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Déploiement & Automatisation Concevoir et mettre en oeuvre les pipelines CI/CD Automatiser et sécuriser les mises en production Assurer le déploiement des applications sur l'ensemble des environnements : développement, recette, préproduction et production Participer à l'industrialisation des processus d'exploitation Exploitation & Production Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes Garantir le respect des engagements de disponibilité et de qualité de service Participer aux activités d'astreinte et à la continuité de service Analyser et résoudre les incidents de production Observabilité & Supervision Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring et de supervision Garantir l'exploitabilité et l'observabilité des applications Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation continue des plateformes Accompagnement technique Participer aux phases amont des projets Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques DevOps Veiller au respect des standards de sécurité et d'exploitation Participer aux homologations des applications en préproduction Environnement technique Vous évoluerez dans un environnement composé de Linux / Unix, Kubernetes, OpenStack, VMware, GitLab CI/CD, Helm, Shell, Python, Perl, Kafka, Hazelcast, Nginx, SQL, NoSQL, Control-M, Prometheus, Grafana, Alerta et Checkmk.

On recherche pour l'un de ses clients un Administrateur Datadog / Linux confirmé. Votre mission Vous administrez la plateforme de supervision et d'observabilité Datadog du client. Vous la configurez, la paramétrez et la faites évoluer. Il ne s'agit pas de surveiller des alertes : le client attend un administrateur de la solution, autonome sur son périmètre. Administrer, configurer et faire évoluer la plateforme Datadog Intervenir sur les environnements Linux liés à la supervision Contribuer à l'intégration de la supervision dans les chaînes CI/CD (GitLab, Jenkins)