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Dans le cadre du renforcement d'une équipe Service Desk, nous recherchons un Team Leader Service Desk afin d'accompagner les équipes support dans la gestion quotidienne des demandes et incidents utilisateurs. Vous intervenez dans un environnement de support structuré et exigeant, avec notamment la prise en charge d'utilisateurs VIP, le suivi des incidents prioritaires et le respect des engagements de service et des SLA. Véritable point de référence pour l'équipe, vous assurez la bonne organisation de l'activité, le suivi du backlog, la priorisation des tickets et la coordination avec les équipes de niveau supérieur. Vous contribuez également à l'amélioration continue du service, notamment à travers le suivi de la qualité, l'application des procédures et l'enrichissement de la base de connaissances.

Nous recherchons un Chef de Projet Technique IT pour intervenir sur des projets liés aux environnements infrastructure, exploitation, administration, automatisation, intégration et middleware. 📍 Localisation : secteur de Niort (79) Vos missions Participer au cadrage des projets : choix de solutions, chiffrage, identification des risques, ressources et planification Construire et suivre les plannings, les budgets et les plans de charge Piloter plusieurs projets techniques, locaux ou transverses Coordonner les équipes projet et les différentes parties prenantes Organiser et animer les comités projet et les comités de pilotage Assurer la gestion de la relation avec les éditeurs, intégrateurs et autres fournisseurs Garantir le respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais Accompagner le passage des projets vers les équipes produit, maintenance et support Réaliser un reporting régulier sur l'avancement, les risques et les actions à mener Contribuer au pilotage opérationnel des activités de l'équipe Livrables attendus Planification et plan de charge Comptes rendus de réunions et de comités Supports de comités projet et de pilotage Reporting hebdomadaire Bilans de projet

Nous recherchons un Ingénieur DevOps pour accompagner l'industrialisation, l'automatisation et la sécurisation des infrastructures et des chaînes de déploiement. En collaboration avec les équipes Infrastructure, Architecture, Sécurité, Développement et Production, vous contribuerez à la fiabilité des plateformes et à l'amélioration des pratiques DevOps, sur des environnements cloud, sur site et hybrides. Vous concevrez et maintiendrez les chaînes CI/CD pour automatiser les étapes de build, de test, de packaging et de déploiement. Vous accompagnerez les équipes de développement dans l'intégration de leurs applications et garantirez la traçabilité et la reproductibilité des mises en production. Vous développerez les composants d'infrastructure sous forme de code avec Terraform et Ansible, ainsi que les scripts nécessaires à l'administration des plateformes. Vous participerez à la standardisation des configurations et à la création de modules réutilisables pour assurer la cohérence des environnements, du développement à la production. Vous contribuerez à l'évolution des infrastructures cloud et hybrides, à la mise en place des fondations cloud et à l'optimisation des ressources et des coûts. Les enjeux de souveraineté numérique seront intégrés à ces travaux, notamment la maîtrise des accès et des données, leur localisation, la gestion des dépendances technologiques et la réversibilité des plateformes. Vous intégrerez les contrôles de sécurité dans les pipelines et participerez à la protection des secrets et des comptes techniques. Vous contribuerez également à la supervision, à l'observabilité, au traitement des incidents et aux procédures de retour arrière, de continuité et de reprise d'activité. Enfin, vous maintiendrez la documentation technique et les procédures d'exploitation, participerez aux revues d'architecture et accompagnerez les équipes dans l'adoption des pratiques DevOps.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe AI Solutions en charge de la conception, de l'optimisation et de l'exploitation de produits IA, une prestation d'AI Engineer est recherchée. L'environnement concerne notamment AI Endpoints, permettant la mise à disposition par API de modèles open source optimisés et hébergés dans le cloud, ainsi que des produits Machine Learning Services : AI Notebooks, AI Training et AI Deploy. Lieux de réalisation : Paris ou Rennes La prestation sera intégrée au fonctionnement de l'équipe et à ses sprints. Les interventions porteront sur les sujets suivants : - Intégration et déploiement de nouveaux modèles open source sur AI Endpoints (LLM, embeddings, speech-to-text, text-to-speech, ...) - Optimisation de l'inférence avec vLLM et SGLang : quantization, batching, KV cache, prefix caching, speculative decoding - Réalisation de benchmarks de performance sur les GPU actuels et sur les nouvelles générations à venir - Amélioration de l'autoscaling, de l'observabilité et de la fiabilité des services en production - Participation au run sur les produits Livrables : - Nouveaux modèles déployés en production sur AI Endpoints, avec une configuration d'inférence optimisée et documentée - Rapports de benchmark par modèle et par GPU, avec des recommandations - Code livré par pull requests revues et intégrées (Python, Rust) - Dashboards et alertes de supervision des services - Documentation technique et transfert de connaissances à l'équipe

Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un Ingénieur BSW (Basic Software) pour intervenir sur un projet à forte valeur technique dans le secteur automobile. Vous intégrerez un environnement R&D exigeant, au cœur du développement de logiciels embarqués pour calculateurs. Vos fonctions seront : - Développer et intégrer des composants logiciels bas niveau (drivers, microcontrôleurs…) - Concevoir et coder des modules en langage C, conformes aux exigences techniques et normatives - Intervenir dans un environnement AUTOSAR (configuration, intégration, compréhension de l'architecture BSW) - Collaborer avec les équipes système et hardware pour garantir la cohérence globale des solutions - Participer aux activités de validation : revues de code, tests, intégration et qualification - Contribuer à l'amélioration continue et à la veille technologique autour des standards du logiciel embarqué automobile

Dans le cadre d'un projet Data, vous rejoindrez une équipe intervenant sur des problématiques de Data Science, Machine Learning et traitement de données à grande échelle. L'objectif de la mission sera notamment de contribuer à la préparation, l'analyse et la transformation des données, au développement de modèles statistiques et de Machine Learning, ainsi qu'à leur intégration dans des workflows reproductibles et industrialisés. Vos principales missions : Collecter, nettoyer, transformer et analyser des données. Réaliser des analyses statistiques et exploratoires. Concevoir des variables pertinentes et effectuer du feature engineering. Développer, entraîner et évaluer des modèles de Machine Learning. Exploiter des données à l'aide de Python et SQL. Participer au traitement de données volumineuses avec Spark / PySpark. Contribuer à la mise en place de pipelines de traitement et à leur industrialisation. Utiliser Git / GitLab CI/CD dans un environnement de développement collaboratif. Documenter les travaux réalisés et communiquer les résultats auprès des différentes parties prenantes.

Les missions seront :Mettre en œuvre les évolutions techniques et d'architecture des services dans M365 Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts PowerShell pour automatiser les services M365 (Création, modification, suppression, Configuration des services) dans une architecture 'AD centric' Etudier l'ouverture de nouveaux services et être force de proposition Maintenir le paramétrage de Microsoft 365 et en particulier des services : OneDrive, Sharepoint, Teams Développer/Maintenir des scripts et composants SharePoint (Maîtrise de PnP, site templates) Produire toute la documentation à destination des équipes N2 et Assurer le passage de connaissance Traiter les incidents de niveau 3 Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de Microsoft 365 Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes (manager de la relation client), les clients directs, les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation. Les autres services gérés par l'équipe ingénierie sont :Gestion de la messagerie (Exchange OnPrem, Exchange Online) Gestion de la connaissance : Microsoft OneDrive, Sharepoint, Teams, Viva Engage Microsoft 365 Apps: clients web et bureautiques Services de sécurité : Purview, Entra ID P1... Ingénierie générale M365 et processus evergreen Support fonctionnel expert Service management : Roadmap ouverture et commissionnement, gouvernance Groupe

SoWho !? Tu es à l'aise avec les firewalls, les proxys et le filtrage web, et tu aimes autant traiter l'exploitation au quotidien que automatiser ce qui peut l'être ? Cette mission est pour toi ! SoWhat !? Pour renforcer les équipes de notre client, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Réseau Sécurité Firewall. Tu interviendras sur l'exploitation et l'évolution des infrastructures de filtrage (firewalls, proxys, filtrage web/WAF), au sein d'une équipe en charge de sujets sensibles pour la sécurité du SI. Concrètement, tu seras amené(e) à : - Implémenter au quotidien les règles de filtrage sur les firewalls, dans le respect des règles d'exploitation et de la politique de sécurité interne - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, puis proposer des corrections et des solutions de contournement - Traiter les demandes d'analyse et de troubleshooting sur le périmètre Proxy, et faire évoluer la politique de filtrage (compilation VPM) - Configurer le WAF et résoudre les incidents de sécurité liés au filtrage web - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes, et les qualifier d'un point de vue technique - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN - Participer à la sécurisation des nouvelles chaînes de liaison - Contribuer aux projets d'automatisation des tâches de RUN : identifier les besoins, proposer des solutions et développer les scripts associés - Participer aux interventions HNO, aux horaires postés et aux astreintes régulières réseau et sécurité (filtrage firewall, filtrage web, proxys)

🔎 Recrutement – Expert Messagerie / Cisco IronPort (H/F) Dans le cadre d'une mission longue durée en Île-de-France, nous recherchons un(e) Expert(e) Messagerie / Cisco IronPort – Niveau Senior pour intervenir au sein d'un environnement grand compte international. 🎯 Vos missions : Définition des architectures techniques de messagerie HLD / LLD Administration et évolution des infrastructures Cisco ESA / IronPort Gestion du SMTP Routing et des mécanismes de sécurité DMARC, DKIM, SPF, S/MIME Gestion des incidents, changements et support L3 Optimisation du monitoring et des opérations d'administration Développement de scripts et automatisation avec PowerShell Rédaction des procédures d'installation et d'exploitation Participation aux projets d'intégration et de migration d'infrastructures de messagerie.. 🛠 Compétences recherchées : Expertise confirmée Cisco ESA / IronPort ⭐ indispensable Excellente maîtrise SMTP, DMARC, DKIM, SPF, S/MIME Sécurité messagerie / Sandboxing PowerShell, IIS Solide expérience en infrastructures et environnements de production critiques Capacité à intervenir sur des sujets d'architecture et de support Niveau 3 📍 Localisation : Île-de-France 🏠 Télétravail : 50 % 📅 Mission : Longue durée 🎯 Séniorité : Expert / Senior #CiscoIronPort #CiscoESA #Messaging #EmailSecurity #Infrastructure #SMTP #PowerShell #CyberSecurity #Freelance #ITJobs

Contexte de la mission Dans le cadre de ses activités de production et d'exploitation, Sopra Steria recherche un consultant DevOps / Production Ops afin de contribuer au déploiement, à l'exploitation et au maintien en conditions opérationnelles de solutions logicielles. L'objectif est de renforcer l'industrialisation des processus de déploiement et d'exploitation, en automatisant les tâches récurrentes, en développant des outils adaptés aux besoins des équipes et en fiabilisant les opérations de production. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de vie des outils d'exploitation, depuis leur conception et leur développement jusqu'à leur maintenance et leur documentation, avec une attention particulière portée à la robustesse, à la reproductibilité et à la qualité des déploiements. Missions et responsabilités Industrialisation des déploiements : concevoir, développer et maintenir des mécanismes permettant d'automatiser et de fiabiliser les déploiements applicatifs. Automatisation des opérations : identifier les tâches récurrentes pouvant être automatisées et développer les scripts et outils nécessaires pour réduire les interventions manuelles. Développement d'outils d'exploitation : concevoir, faire évoluer et maintenir les outils utilisés par les équipes de production et d'exploitation. Containerisation et orchestration : contribuer à la gestion et au déploiement des applications conteneurisées dans des environnements Kubernetes, en s'appuyant notamment sur Helm. Infrastructure as Code : participer à l'automatisation et à la standardisation des configurations et des infrastructures à l'aide de Terraform. Sécurisation des déploiements : intégrer des contrôles de sécurité et de vulnérabilité, notamment avec des outils tels que Trivy. Administration système : intervenir dans des environnements Linux afin d'assurer la compatibilité, la stabilité et le bon fonctionnement des solutions déployées. Gestion des serveurs applicatifs et web : contribuer à la configuration, au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles des composants tels qu'Apache HTTP Server, Nginx, Tomcat et Node.js avec PM2. Documentation technique : formaliser les procédures de déploiement, les modes opératoires, les procédures d'exploitation et les consignes de maintenance. Amélioration continue : analyser les processus existants et proposer des améliorations visant à renforcer la fiabilité, la maintenabilité et l'efficacité des opérations de production.

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Chef de projet infrastructure H/F Description de la mission : L'équipe Projet Technique de la Direction Infrastructure & Réseau de notre client cherche à renforcer ses équipes. A ce titre, nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure (F/H) afin de piloter les projets techniques des Branches du Groupe. Ces projets pourront être de 3 natures : Projets techniques d'Infrastructure, Réseau & Telecom, Mobilité, etc... ; Projets d'intégration applicatif conjointement avec les DSI des branches du Groupe ; Projets liés à la Sécurité des Systèmes d'Information. Vous serez amené à : Piloter des projets orientés infrastructure ; Suivre les plannings, les charges, les budgets ; Évaluer les risques ; Gérer les éventuels prestataires, la coordination des équipes et assurer toute la comitologie nécessaire à ce type d'exercice. Compétences / Qualités indispensables : Connaitre les Infrastructure Hybride, majoritairement On prem., Chef de projet infrastructure Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

La personne recrutée interviendra sur les activités suivantes : Prendre immédiatement le contrôle de la fonction finance et installer un pilotage adapté à une situation de crise aiguë. Établir un diagnostic rapide de la liquidité, des engagements financiers, de la performance et des risques menaçant la continuité d'activité. Identifier les décisions urgentes et structurer un plan d'action à 30, 60 et 100 jours. Reprendre la main sur les dépenses, les décaissements, les engagements et les arbitrages de trésorerie. Construire une prévision de trésorerie glissante intégrant les scénarios de crise et les besoins de financement à court terme. Mettre sous contrôle le besoin en fonds de roulement, les encaissements clients et les paiements fournisseurs. Fiabiliser rapidement les données comptables, financières et opérationnelles pour éclairer les décisions. Installer un reporting court et factuel à destination des fonds d'investissement, des actionnaires et du management. Préparer et conduire les négociations avec les banques sur les échéances de dette, les besoins de liquidité et les scénarios de redressement. Coordonner les échanges avec les conseils et préparer, si nécessaire, une conciliation ou une procédure adaptée. Évaluer les options de restructuration de dette, d'apport de liquidité et de refinancement. Challenger et déployer les mesures de réduction des coûts, en priorisant leurs effets sur le cash et le compte de résultat. Accompagner les adaptations d'organisation et d'effectifs avec la direction et les ressources humaines, en préservant la continuité d'activité. Clarifier les responsabilités et les circuits de décision entre fonds d'investissement, actionnaires, management et fonction finance. Construire une trajectoire de stabilisation et préparer la transition vers l'organisation financière cible.

Un grand groupe industriel international conduit un projet de transformation ERP d'envergure. Dans ce cadre, il recherche un consultant spécialisé dans l'implémentation de Jira afin de structurer le suivi et le pilotage des activités liées à ce projet. La mission se déroule sur le site de Nanterre, France, pour une durée de 22 jours, avec un démarrage prévu au 4 novembre 2026. Missions - Mettre en oeuvre Jira comme outil central de tracking et de suivi des activités du projet ERP - Configurer les projets, workflows, tableaux de bord et filtres Jira en adéquation avec les besoins opérationnels des équipes - Accompagner les équipes projet dans la prise en main de l'outil et la définition des processus de suivi - Assurer la cohérence entre la configuration Jira et les exigences de gouvernance du projet ERP - Produire des reportings et indicateurs de suivi à destination des parties prenantes - Identifier les points de blocage et proposer des améliorations continues sur l'usage de l'outil

Contexte : Pour le compte d'un grand groupe, nous recherchons un ingénieur cloud senior pour renforcer une équipe dédiée à l'adoption du cloud et au FinOps. La mission consiste à développer des capacités d'automatisation au service de la maîtrise des coûts cloud, de la durabilité, de l'efficacité opérationnelle et de l'expérience développeur. Missions principales : Concevoir et développer des solutions assistées par IA pour des cas d'usage Cloud et FinOps Développer et maintenir des scripts, pipelines de données et composants d'automatisation pour collecter, traiter et enrichir les données de consommation et de coûts cloud Contribuer à l'amélioration continue des outils, du reporting et des capacités d'analyse FinOps Créer et faire évoluer des tableaux de bord Power BI donnant une vision actionnable de l'usage, des coûts et des leviers d'optimisation Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'automatisation pour gagner en scalabilité et réduire l'effort manuel

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

URGENT! Expert Dynatrace Observability AIOps – Paris Vous êtes un expert Dynatrace et souhaitez intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour de l'observabilité, du cloud et de l'automatisation intelligente ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour accompagner un prestigieux client dans le développement de ses capacités d'observabilité et de gestion proactive des incidents, je recherche un Expert Dynatrace maîtrisant les dernières technologies de la plateforme. 🎯 Vos missions -Concevoir et déployer des solutions d'observabilité end-to-end pour les applications, infrastructures et environnements cloud. -Configurer et optimiser Dynatrace SaaS / Managed : métriques, logs, traces, dashboards et alerting. -Piloter l'ingestion et la gestion des données avec Dynatrace Grail amp; OpenPipeline : routage des logs, masquage des données sensibles (PII), gestion des accès et rétention. -Développer des requêtes avancées en DQL et accompagner la migration de dashboards depuis Splunk / ELK. -Mettre en œuvre des workflows d'automatisation, Davis AI et des mécanismes d'auto-remédiation pour améliorer la gestion des incidents. -Contribuer à l'observabilité des environnements AWS / Azure et aux stratégies de migration vers Dynatrace SaaS. 🔎 Le profil recherché ✅ Expertise confirmée sur les technologies Dynatrace récentes, notamment : Grail ; OpenPipeline : indispensables ✅DQL avancé : indispensable ✅Workflows; Automation : fortement recherchés ✅Dynatrace SaaS / Managed et certifications DynatraceMonitoring cloud AWS et/ou AzureMonaco et/ou Terraform, JavaScriptOpenTelemetry, OpenLLMetry, Guardians et fonctionnalités AIOps