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Mission Chef de projet mise en œuvre SAP PM en Allemagne. Piloter un projet background consultant PM. Intégration fonctionnelle entre plusieurs modules de SAP FI, MM, PM. Piloter et faire l'intégration technico fonctionnel de ce projet. Suivi avancement Suivi budgétaire Coordonner les travaux entre les différents de 3 domaines fonctionnels : FI, PM, MM. Afin de mettre en place le projet il faudrait : déjà mettre en place un projet de plan de maintenance pour activité de production. PM Déploiament module SAP PM chez des clients.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet AMOA GLPI H/F à Marseille, France. Contexte : Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur public pour : Accompagner la responsable du programme de Gestion de la Relation Usagers dans la construction de la feuille de route métier et outil, construire une vision d'ensemble de la GRU, gérer la relation avec les différentes parties prenantes et mener les actions d'accompagnement au changement. Les missions attendues par le Chef de projet AMOA GLPI H/F : Piloter la gouvernance de la thématique du SUPPORT CATI dans les instances (COTECH, COSTRAT, COSUI). Structurer la démarche méthodologique et les outils de suivi. Analyser les indicateurs SUPPORT CATI et donner de la visibilité sur la performance. Identifier et analyser les problématiques issues des incidents et demandes (process à ajuster, base de connaissance GLPI à faire évoluer). Recueillir et cadrer les besoins liés à GLPI et aux autres outils/process en lien avec l’activité. Prioriser les chantiers à engager et formaliser les décisions. Produire les livrables de pilotage Contribuer à l’accompagnement au changement (communication, adoption, évolution des pratiques). Activités : Animer les comités techniques SUPPORT. Consolider et analyser les KPI/supports décisionnels. Proposer des ajustements organisationnels ou process (ex. gestion des incidents/demandes, évolution base de connaissance GLPI… etc). Prioriser les besoins et cadrer les chantiers (GLPI et autres Chantiers). Formaliser et maintenir les outils de pilotage. Garantir l’interface claire entre métiers (MOA) et équipes techniques (MOE). Assurer un Reporting régulier et synthétique auprès des directions. Niveau d'anglais requis : N/A Télétravail : 0% Compétences fonctionnelles : Connaissance des centres de services et des activités de support AMOA Conduite du changement Compétences techniques : Connaissance GLPI ou produit équivalent Power BI Compétences comportementales : Maitrise sa communication, capable d'adresser différents niveaux d'interlocuteurs, attentif

Contexte de la mission : Dans le cadre de la modernisation du système d'information RH d'un grand groupe multi-services lyonnais, Viveris accompagne la mise en place de nouveaux outils dédiés à la gestion du budget de la masse salariale et aux campagnes annuelles d'augmentation, ainsi qu'à la rédaction d'un appel d'offres structurant. En intégrant le pôle RH du domaine applicatif Finance / RH / SI Centraux, vous participerez à des projets à fort impact métier, en lien direct avec les enjeux stratégiques de l'entreprise. Au-delà de cette première mission, vous aurez l'opportunité d'élargir votre périmètre d'intervention en contribuant à d'autres projets IT, notamment dans le domaine Finance, vous permettant ainsi de développer vos compétences et d'évoluer dans un environnement dynamique et transverse. Responsabilités : * Assurer la coordination des travaux côté IT sur l'ensemble des étapes : cadrage, conception, suivi des développements, reprise de données, réalisation des tests IT et organisation de la recette métier, bascule en production et suivi post démarrage ; * Veiller au respect de la méthodologie projet IT ; * Veiller à la bonne coordination technique avec les projets ayant des adhérences avec son projet ; * Veiller à la pertinence fonctionnelle et technique des solutions mises en oeuvre ; * Collaborer avec les intégrateurs en charge de la mise en oeuvre des solutions et les challenger pour qu'ils répondent aux besoins du métier en restant au plus près du standard.

🚀 Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique, visant à opérationnaliser l’IT Run Framework (basé sur la méthodologie ITIL) et renforcer la qualité de la Production, nous recherchons un consultant qui intègrera l’équipe Projets Transverses de l’IT Global Markets & Risks (GMR). 🛠 Objectifs de la Mission Le consultant sera chargé de contribuer activement aux objectifs suivants : 1. Contribution au projet IT Run Framework : o Agir en tant que Project Manager (PM) pour l'IT GMR, avec une compréhension approfondie des enjeux et de l'approche stratégique o S'approprier la roadmap du projet et participer activement à son exécution 2. Revue de l'IT Run Framework : o Identifier les points d'amélioration nécessaires dans l’IT Run Framework o Collecter les retours des équipes IT GMR vis-à-vis de l’IT Run Framework et de son implémentation, et coordonner les parties prenantes : • Revoir et évaluer les règles jugées non applicables ou peu pertinentes par les managers opérationnels • Prendre en compte des demandes de clarification des processus (gestion des incidents, des problèmes (PRB) et des changements) • Prendre en compte le plan d’action et les points de blocage pour la mise en œuvre opérationnelle du framework 3. Conduite du Changement : o Animer des formations pour les équipes de développement IT GMR et les équipes de Production o Développer des supports de communication et des outils d'accompagnement pour faciliter la transition vers le nouveau cadre de gestion de la Production IT. o Contribuer à l’implémentation des use cases IA en lien avec l’IT Run Framework : • Analyse des données SUN (Incidents, PRB, Changes) Interne • Assistant IT Run Framework pour des utilisateurs IT : réponse aux questions (comment saisir un incident, connaitre les bonnes règles, etc.) • Cartographie des composants d’application afin d’enrichir la CMDB des applications IT GMR et de rationaliser les batchs (jobs) • Exploration des opportunités d’automatisation et de déploiement de l’IA au service du Run IT GMR, pour le support et des équipes de développement 4. Audit de l'Appropriation : o Mener un audit pour évaluer le degré d'adoption et d'appropriation de l'IT Run Framework o Proposer des recommandations basées sur les résultats de l'audit pour optimiser l'utilisation du Framework 5. Chantiers d'Amélioration et suivi des KPIs associés : o Renforcement du processus de validation des changements, en particulier la mise en qualité des instances de Change Acceptance Board (CAB) o Formalisation des problèmes de Production dans les backlogs de développement o Intégration du Run IT dans les comités de priorisation métier

En tant que Delivery Lead / Application Manager , vous êtes responsable des livraisons de l’équipe Intégration. Pilotage & Coordination Co-piloter l’équipe avec le Product Owner et le Tech Lead Garantir le respect des délais, KPI et budget Lever les obstacles et gérer les dépendances inter-équipes Participer aux Scrum of Scrums et aux cérémonies programme (PI Planning, System Demo…) Assurer le reporting auprès du Delivery Manager Animation Agile Animer les rituels (Daily, Planning, Review, Rétrospective) Veiller à l’application des pratiques Agile Accompagner l’équipe vers plus d’autonomie et d’amélioration continue Suivre les indicateurs de performance (vélocité, qualité, motivation) Organisation & Delivery Maintenir le Team Backlog et les estimations Assurer la coordination d’une équipe basée à Paris et Singapour Contribuer au recrutement des membres de l’équipe Garantir une transition fluide Build / Run

Pour renforcer l’équipe de gouvernance du programme, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet ERP Cloud généraliste, en charge du pilotage d’un domaine fonctionnel (stream) sur l’ensemble des phases projet. Finalité du poste Assurer la bonne exécution du stream fonctionnel confié, en garantissant : le respect des délais, la maîtrise du périmètre, la conformité des livrables aux standards attendus, et l’alignement avec les objectifs du programme global. Positionnement dans l’organisation Le poste intervient au sein de la gouvernance programme, avec des interactions étroites avec : le PMO ERP, la coordination projet, les responsables des autres streams, les leads fonctionnels, les équipes métier, les partenaires externes (intégrateur / fournisseurs). Vos missions Pilotage du stream fonctionnel Prendre en charge la conduite de bout en bout d’un stream fonctionnel dans un programme multi-streams. Construire et suivre le plan d’exécution du stream : jalons, livrables, planning, ressources, priorités. Garantir la tenue des engagements du stream vis-à-vis du programme. Coordination transverse & gestion des dépendances Travailler en coordination continue avec le PMO, la coordination projet et les autres responsables de streams pour assurer la cohérence globale. Identifier les interdépendances (processus / systèmes / organisation) et sécuriser leur traitement. Veiller à la couverture des sujets end-to-end et des impacts inter-domaines. Gouvernance, risques et reporting Suivre et piloter les risques, points bloquants, changements et sujets d’escalade liés au stream. Produire un reporting fiable et régulier (avancement, alertes, prévisions, besoins d’arbitrage). Contribuer aux instances de gouvernance programme avec des éléments de pilotage clairs et exploitables. Collaboration métier & parties prenantes Opérer en binôme avec les leads fonctionnels sur les sujets de delivery. Agir comme point de contact clé pour les interlocuteurs métier du périmètre concerné. S’assurer de la mobilisation des référents métier (disponibilité, participation, engagement) pendant les phases projet. Ressources, qualité et phases de déploiement Organiser et suivre l’intervention des ressources internes et externes du stream, y compris l’intégrateur et les partenaires impliqués sur les interfaces. Contrôler la qualité des livrables et leur conformité aux critères d’acceptation. Participer activement aux phases de tests d’intégration, cutover, mise en production (go-live), transition et clôture du stream.

Je suis en contact avec plusieurs profils Chefs de Projet confirmés à seniors , disponibles pour intervenir sur des environnements exigeants et structurés. Ils disposent d’une solide expérience en pilotage et coordination de projets transverses MOA/MOE, avec un engagement fort sur le respect des délais, des budgets et des standards de qualité. Habitués à conduire des projets d’envergure (volumes importants en JH et budgets significatifs), ils évoluent dans des contextes à forts enjeux stratégiques et à forte complexité organisationnelle et technique. Ils assurent une gestion complète des projets : suivi des coûts, des plannings, de la qualité, des risques et des livrables, avec une forte capacité d’organisation et de coordination des parties prenantes.

Contexte L’équipe Conseil &Projets Indemnisation a pour objectif majeur : - d’apporter le conseil SI sur les évolutions nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie Indemnisation - de porter l’engagement global de la DSIN sur les différents services délivrés Elle intervient dans les études d’avant-projet (Contribution aux Etude d’Opportunité, responsabilité des Etudes de Faisabilité) dans le respect de la gouvernance mise en place, sur les projets (contribution ou pilotage) mais aussi sur les Maintenances évolutives. MISSIONS - Conseiller le métier sur les évolutions des SI nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie indemnisation en déclinaison de la stratégie de l’organisation - Accompagner le métier sur la phase d’étude d’opportunité pour « calibrer » la phase d’étude de faisabilité en terme de planning, ressources contributrices nécessaires, planning et coût. - Prendre en charge / Organiser / Piloter des sujets d’étude de faisabilité jusqu’au passage en fabrication, c’est à dire : -> Cadrer le contenu de la demande avec l’interlocuteur métier dédié -> Organiser / animer les groupes de travail avec les équipes métier et informatiques -> Définir les scénarii envisageables en réponse au besoin, conseiller et assister les parties prenantes dans les orientations prises au cours de l’étude et en cohérence avec la stratégie IT -> Evaluer chaque scénario en terme de contenu (réponse au besoin, avantages, inconvénients), de coût, et de calendrier au regard de la capacité à faire des équipes en intégrant à chaque fois que nécessaire la dimension del’organisation (Synergie, adhérence avec d’autres projets, caractère cible et transverse de la solution,…) -> Proposer l’organisation du mode projet à prévoir (cycle en V vs mode agile) -> Présenter le dossier complet dans les instances de gouvernance pour validation - Assurer le relais avec le futur pilote SI du projet (à intégrer dès la phase d’étude pour appropriation et partage de la faisabilité) Piloter les projets confiés en phase de réalisation (cycle en V ou agile) : - Présenter le projet aux contributeurs informatiques (kick-off) - Mettre en place la gouvernance validée pendant la phase d’avant-projet et animer les instances sous sa responsabilité - Rédiger les compte-rendu des instances animées - Coordonner l’ensemble des activités du périmètre informatique (infrastructure, environnements, architecture, conception fonctionnelle et technique, réalisations, recette, mise en production) - Assurer le suivi des 4 C (Contenu, Coût, Capacité à faire, Calendrier) - Définir si besoin les plans d’actions nécessaire pour garantir le bon achèvement du projet - Mettre à jour le reporting projet dans les outils - Gérer les adhérences techniques et fonctionnelles avec les autres projets de la feuille de route Type de profil recherché : - Expérience significative en étude SI et en pilotage de projet SI sur les dimensions informatiques et métier. - Capacité à appréhender la dimension informatique et le contexte stratégique métier. - Capacité à échanger avec des architectes fonctionnels et techniques - Compétences d’organisation et gestion de projet. - Connaissance des métiers et des SI de l'assurance - Connaissance de l’assurance et de préférence de la gestion des sinistres IARD

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits & week-end. Vous aurez les missions principales suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS "Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales." Horaires du lundi au vendredi : 19h - 7h du matin Horaires week-end et jours fériés : 7h - 19h Référence de l'offre : wuaiqk2h67

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits & week-end. Vous aurez les missions principales suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS HNO = Jours ouvrés - soir : de 19h à 7h Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 9bd5crxgj1

Nous recherchons un Technicien d'exploitation Nuits/W.e pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients. Missions principales : Surveillance & contrôles : • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production • Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel • Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) Gestion des incidents & demandes : • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. HNO = Jours ouvrés - soir : de 20h à 6h20 Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 2xs1blmuuz

Tes missions Définition du besoin & cadrage fonctionnel Tu analyses les besoins métier, formalises les exigences fonctionnelles et rédiges le cahier des charges. Tu contribues au choix des solutions en lien avec la maîtrise d’œuvre. Tu anticipes et planifies les ressources nécessaires. Tu encadres la conception et pilotes la réalisation des tests fonctionnels. Pilotage du projet Tu organises, coordonnes et animes l’équipe de maîtrise d’ouvrage. Tu regroupes, valides et garantis la qualité des livrables et des décisions. Déploiement & accompagnement utilisateur·rice·s Tu organises et mets en œuvre les actions de formation et d’accompagnement. Tu conçois le dispositif de support utilisateur·rice. Qualité, coûts & délais Tu réalises la recette fonctionnelle et vérifies la conformité des livrables. Tu garantis le respect des engagements en termes de délais et de budget

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un remplacement temporaire, nous recherchons un·e acheteur·se marketing / digital pour renforcer une équipe marketing très opérationnelle. La personne interviendra en support quotidien des équipes marketing sur des sujets d’achats et de gestion de prestataires. Périmètre & missions : · Intégration au quotidien au sein des équipes marketing · Support opérationnel aux équipes sur les achats marketing et digitaux · Cadrage des besoins et pilotage des RFP · Gestion et coordination de prestataires et agences · Suivi d’un fort volume de campagnes digitales (SEO, SEA, référencement) · Contribution à la structuration et au bon déroulement des process achats marketing Profil recherché : · Acheteur·se marketing / digital avec 5 à 6 ans d’expérience minimum · Profil opérationnel et hands-on, à l’aise dans des environnements dynamiques · Bonne compréhension des enjeux marketing digitaux (sans être expert·e marketing) · Expérience sur des sujets de volume, flux, prestataires multiples · Capacité à travailler en proximité avec des équipes marketing Modalités : · Durée : 5 mois · Démarrage : dès que possible · Localisation : Paris / hybride (à préciser)

Description de l'entreprise Vous rejoignez une société spécialisée dans le conseil et le déploiement de solutions de gestion des services numériques, reconnue pour son expertise sur des projets de transformation à forte valeur ajoutée. Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de plusieurs dizaines de collaborateurs, dont des consultants expérimentés et certifiés, intervenant sur des programmes variés et innovants dans des domaines tels que la gestion des services IT, les opérations, la relation client, les ressources humaines ou encore les services terrain. Un accompagnement structuré est prévu dès votre arrivée, avec un suivi par des référents internes ainsi qu'un parcours de formation complet permettant une montée en compétences progressive sur la plateforme et ses différents modules. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet capable de piloter l'implémentation de solutions répondant aux besoins métier de nos clients. Description du poste Vous serez en charge : · Gérer des projets au forfait, avec une maîtrise des aspects financiers, respect des coûts, de la qualité et des délais. · Superviser le cycle de vie complet des projets ServiceNow, de leur démarrage à leur finalisation. · Collaborer avec les parties prenantes pour définir les objectifs, la portée et les résultats attendus des projets. · Créer et maintenir un plan de projet détaillé, intégrant le calendrier, le budget et les ressources nécessaires. · Encadrer et dynamiser une équipe composée de consultants et/ou de développeurs ServiceNow. · Informer régulièrement les parties prenantes sur l'état d'avancement du projet de manière claire et précise. · Déployer des solutions ServiceNow respectant les normes de l'industrie et les meilleures pratiques. · Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs exigences et en dépassant leurs attentes. Qualifications C'est pour vous si : · Un diplôme d'ingénieur ou Master 2 (Bac +5) · Solide expérience en gestion de projets (entre 5 et 10 ans), idéalement dans le domaine des services informatiques. · Compétences avérées en communication, collaboration et leadership. · Excellente aptitude à analyser et résoudre des problèmes complexes. · Capacité à travailler de façon autonome et à piloter plusieurs projets en parallèle. · Maîtrise des outils dédiés à la gestion de projet et au suivi des tâches. Compétences technico-fonctionnelles : · La maitrise des outils et/ou de méthodes de gestion de projets (Agile Scrum, SAFe etc.) · La maitrise de l'anglais est obligatoire · Connaissance de la plateforme ServiceNow, incluant ses modules et fonctionnalités principales serait un plus

Description des activités: - Pilotage de projets techniques d’infrastructure IT (cadrage, planification, exécution, suivi) - Coordination des équipes IT, des équipes industrielles et des prestataires externes - Suivi des budgets, plannings et indicateurs de performance - Identification et gestion des risques, notamment liés aux contraintes du groupe - Animation des comités projet et comités de pilotage - Reporting régulier auprès des parties prenantes IT et métiers - Accompagnement des mises en production dans un environnement

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur de production informatique (H/F) pour renforcer ses équipes de production informatique à Toulouse. Ce poste est au cœur des activités de traitements bancaires et offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, réactive et en constante évolution. Vos missions : \- Concevoir, déployer et effectuer la maintenance des chaînes d'exploitation via l'ordonnanceur Control-M \- Superviser en temps réel des flux bancaires, systèmes et applications \- Analyser et gérer des incidents d’exploitation (niveau 2) \- Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la production informatique \- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures \- Assurer la veille technologique sur les outils d'exploitation Compétences techniques : \- Environnement Linux (70%) / Windows (30%) \- Ordonnanceur : Control-M (maîtrise ou expérience sur un autre ordonnanceur) \- Scripting : PowerShell, Batch \- Protocoles bancaires : PESIT, EBICS, SFTP \- AS/400 (apprécié)