Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Vos missions : Industrialisation : Automatiser les déploiements, les processus de maintenance ainsi que la gestion des configurations. CI/CD : Intégrer et maintenir les pipelines de livraison continue (GitLab CI, GitHub Actions) afin de garantir des mises en production fluides. Orchestration & Conteneurisation : Assurer la gestion et l'optimisation des environnements basés sur Docker et Kubernetes. Infrastructure as Code (IaC) : Piloter la gestion des infrastructures via des outils de pointe (Terraform, Ansible, Helm) en environnement On-Premise. Monitoring & Qualité : Assurer la surveillance et l'optimisation des outils de qualité de code et de gestion des artefacts (SonarQube, JFrog Artifactory). Accompagnement : Soutenir et guider les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de développement et d'automatisation. Développement : Concevoir des scripts et des outils internes dédiés à l'orchestration et au reporting.

Vos tâches seront les suivantes : 1. Structuration du catalogue de services - Définir, concevoir et faire évoluer le catalogue des offres réseau - Garantir la lisibilité, la standardisation et la cohérence des services proposés - Assurer l’alignement des offres avec les besoins métiers et les enjeux business 2. Pilotage de l’offre dans la durée (cycle de vie) - Gérer le cycle de vie des offres réseau (création, évolution, retrait) - Construire et piloter la roadmap des services réseau - Suivre la performance et la pertinence des solutions déployées - Identifier les axes d’amélioration continue et anticiper les évolutions technologiques 3. Maintien et gouvernance de la documentation - Produire et maintenir la documentation de référence : ○ Descriptifs de services ○ Spécifications techniques ○ Dossiers d’architecture ○ Guides de souscription - Garantir l’accessibilité et la qualité des informations pour les équipes internes 4. Conformité et gestion des processus - Assurer l’alignement avec les standards et méthodologies internes - Veiller au respect des processus IT (gestion des changements, incidents, problèmes) - Intégrer les exigences de sécurité et de conformité dans les offres réseau - Participer aux instances de gouvernance et de validation

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de ConsortIA , sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d’information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Ingénieur QA H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la qualité logicielle et les projets de transformation digitale dans le secteur bancaire? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur QA , vous êtes responsable de la qualité, de la validation et de la fiabilité des évolutions du parcours d’octroi de crédit immobilier de notre écosystème : Côté build : Définir et exécuter les stratégies de tests fonctionnels sur le parcours Smart Immo . Participer à la validation des nouvelles fonctionnalités liées aux différents types de clientèle et de produits. Concevoir et maintenir les cas de tests et campagnes de recette. Collaborer avec les équipes Business Analyst et Développement des squads PEP et API. Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Contribuer à l'amélioration continue des processus qualité et de test. Participer aux cérémonies Agile et aux travaux communs de backlog. Côté run : Garantir la qualité des mises en production et des évolutions du parcours Smart Immo. Valider les correctifs et évolutions réglementaires. Assurer le suivi des incidents et anomalies en production. Participer à l'analyse des retours utilisateurs et à leur prise en compte dans les futures évolutions. Réaliser les tests de non-régression lors des montées de version. Accompagner les équipes métiers dans les phases de validation. C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des projets de tests et de validation applicative au sein d'environnements Agile exigeants. Vous aimez garantir la qualité des produits tout en contribuant à l'amélioration continue des pratiques. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Tests fonctionnels et recette applicative. Méthodologies Agile (Scrum). Gestion des anomalies et suivi qualité. Validation de parcours métiers complexes. Collaboration avec des équipes Business Analysis et Développement. Connaissance des environnements bancaires ou financiers appréciée. Expérience sur des projets de transformation digitale. C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du détail. Esprit analytique. Communication efficace avec des interlocuteurs variés. Esprit collaboratif. Autonomie et sens des responsabilités. Force de proposition dans l'amélioration continue. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45 K€ à 52 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : QA / Tests & Validation / Banque Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte Dans le cadre d'un projet de construction d'envergure, nous recherchons un Superintendant Métallerie - Serrurerie afin d'assurer le suivi technique, la coordination et le contrôle qualité des travaux liés aux lots Métallerie et Serrurerie. Vous interviendrez sur des opérations complexes impliquant de nombreux intervenants et serez garant de la bonne exécution des ouvrages dans le respect des exigences techniques, qualité, sécurité, coûts et délais. Vos missions Participation aux consultations et appels d'offres Participer à la relecture des dossiers de consultation des entreprises (DCE). Accompagner les visites de site avec les entreprises consultées. Analyser les offres techniques et participer aux négociations. Apporter votre expertise technique lors des phases de consultation. Suivi technique et contrôle qualité Contrôler la conformité des travaux réalisés par rapport aux plans, CCTP et cahiers des charges. Veiller au respect des exigences techniques et qualitatives du projet. Assurer un support technique auprès des entreprises intervenantes. Anticiper les problématiques techniques et proposer les actions correctives nécessaires. Coordination des travaux Assurer le suivi quotidien des activités sur chantier. Coordonner les entreprises intervenant sur les lots Métallerie et Serrurerie. Participer aux réunions de chantier et aux réunions de coordination. Rédiger les rapports d'activités et comptes rendus associés. Veiller au respect des plannings et des objectifs du projet. Gestion documentaire et réception Suivre les plans, fiches techniques, notes de calcul et échantillons. Assurer la bonne transmission des documents techniques. Participer aux opérations préalables à la réception. Établir les listes de réserves et suivre leur levée. Participer aux opérations d'achèvement des travaux. Contribution au pilotage du projet Participer aux réflexions liées à l'organisation du chantier. Contribuer à l'optimisation des méthodes d'exécution. Apporter votre expertise sur les sujets planning, coûts et logistique.

Et si votre performance commerciale n’était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d’autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d’agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d’ingénieurs d’affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d’ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d’incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d’ingénieurs d’affaires

INGENIEUR COMMERCIAL SaaS ITSM & IA Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Commercial (H/F) pour renforcer l’équipe commerciale de la BU Service Management et contribuer à la croissance de l’entreprise. Vos missions consisteront à Prospecter et signer de nouveaux clients sur les solutions Freshservice et Easyvista. Gérer un portefeuille de clients existant pour assurer leur satisfaction, les fidéliser et faire croître leur ARR. Au quotidien, vos tâches seront les suivantes : Identifier et prospecter des clients cibles (PME & ETI) pour détecter des projets ITSM. Présenter et faire les démonstrations de la solution. En fonction des enjeux, faire intervenir et coordonner les expertises techniques nécessaires dans le cycle de vente. Gérer l’intégralité des cycle de vente : découverte, présentation, négociation, closing. Le territoire de prospection sera en priorité le Sud-Est de la France et la Suisse Romande. Assurer un suivi régulier de votre portefeuille clients pour sécuriser la satisfaction client et identifier les opportunités d’upsell/cross-sell L’ensemble de votre activité vous permettra de créer un volume d’affaire récurrent dont vous porterez la responsabilité. Profil recherché De formation supérieure Bac+5 (école de commerce, école de management ou école d’ingénieur), vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans des fonctions commerciales dans le secteur du logiciel, idéalement dans la vente de logiciel de gestion. Chasseur(se) et entrepreneur(se) dans l’âme, vous êtes animé(e) par l’envie de générer de la croissance et d’accélérer le développement d’une entreprise en pleine expansion. Très bon(-ne) communicant(-e) à l’oral comme à l’écrit, vous êtes force de proposition et appréciez les ventes complexes. Enfin, vous avez envie d’évoluer dans une structure à taille réellement humaine (15-20 personnes). Si vous vous reconnaissez, venez nous rencontrer ! POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Itamsys est intégrateur de solutions logicielles ITSM & IA et accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Les solutions que nous déployons permettent à nos clients de digitaliser leurs relations avec leurs employés et leurs clients. Nos partenaires et fournisseurs sont des éditeurs majeurs, internationaux, dynamiques et leaders sur leur marché. Itamsys, c’est avant tout une structure à taille humaine, fondée sur des compétences et des personnalités. Nous cherchons ensemble à travers une activité intellectuellement stimulante à satisfaire nos clients et combler nos aspirations professionnelles. Nous sommes convaincus que l’épanouissement passe par l’engagement, la solidarité, la convivialité et les moyens. C’est dans cet esprit que nous accueillons les nouveaux collaborateurs.

Contexte : Dans le cadre de la mise en place et de l’amélioration d’un dispositif de gouvernance et d’administration des identités (IGA), le client déploie une solution basée sur SailPoint IdentityIQ. Le projet couvre la gestion du cycle de vie des identités ainsi que le provisioning des accès sur plusieurs systèmes. L’objectif est de renforcer la gouvernance, sécuriser les accès et industrialiser les processus IAM. Missions principales : Contribuer à la conception technique et à l’architecture de la solution SailPoint IdentityIQ. Développer et configurer la solution (Java, workflows, règles, connecteurs). Mettre en œuvre des mécanismes de provisioning robustes vers les systèmes cibles. Assurer l’intégration avec les annuaires (AD/LDAP) et autres systèmes via API. Participer à la définition et à l’implémentation des modèles d’intégration. Garantir la qualité du code via la mise en place de tests unitaires. Industrialiser les déploiements en s’appuyant sur les outils CI/CD (Git, Maven, Ansible). Collaborer avec les équipes projet et contribuer aux bonnes pratiques de développement. Participer à l’amélioration continue de la solution IAM et à la documentation technique.

Je recherche un Ingénieur Ops/DevOps APS (+10ans d 'experience) pour une prestation d'expert technique d' installation/migration/support/automatisation/maintenance des outils sur notre périmètre technique au sein du Technology Office du Groupe La principale mission : Gestion de l'obsolescence des produits windows server particulièrement de Server 2016 vers des versions supérieurs. Expertise support niveau 3 devra être apporter aux équipes de support 2 en cas de besoin ou d'analyses plus approfondies durant les incidents. Expertise sur le scripting avec Powershell afin d'apporter des solutions et d'améliorer le travail du quotidien. Gestion des vulnérabilités sur les OS. Expertise sur AZUR ou autre environnement Cloud car la mission a pour objectif aussi de migrer des applications dans le Cloud AZUR ou IBM dans des environnements IaaS. Compétences sur les système Linux. L'Ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits. Dans ce cadre, il : Participe à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro) Communique des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participe à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning, Implémente les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog Réalise durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile pour laquelle il intervient. Déclare les obstacles (impediments) et les remonte aux bons interlocuteurs. Supporter les bonnes pratiques OPS Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior) Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe, Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problèmatiques de l’équipe ou orienter vers les architectes Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS - Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer Faciliter les déploiements Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates) Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…) Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs …) Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…) Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du Produit Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée Contribuer à la gestion des incidents Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident) Appliquer les principes du continuous operations /exploitation Connaissance en Infrastructure Cloud (IaaS,PaaS) et d'applications Open Connaissance de l'intégration Continue (Continuous Intégration): outil de gestion de version, référentiel du code source (GitLab, Bit bucket, ...), référentiel binaire (Nexus, Artifactory, ...), orchestration (Jenkins, ...). et de la livraison continue gestion de configuration d'environnement, déploiement, infrastructure as code (Ansible, Puppet, Chef). Maitrise du Scripting Maitrise de l'ordonnancement (Schedulers).

Contexte : Le client a lancé dans un Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..). MISSIONS : - participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d’une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) Pour se faire, le dispositif proposé aura pour principales activités de : - produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe - maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation digitale autour de la solution PLM 3DEXPERIENCE, le client recherche un Consultant Fonctionnel 3DX / PLM afin d’accompagner les équipes métiers et techniques sur les phases de conception fonctionnelle et détaillée. Le consultant interviendra en tant que Functional Designer et jouera un rôle clé dans l’analyse des besoins métiers, la définition des solutions cibles et la coordination avec les équipes de développement internationales. Missions principales : Analyser les besoins métiers et formaliser les exigences fonctionnelles. Participer à la définition fonctionnelle des solutions PLM sous 3DEXPERIENCE. Produire les livrables nécessaires aux phases General Design (Confirm) et Detailed Design (Prepare). Animer les ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes du programme. Assurer les activités de convergence et de cadrage des besoins. Formaliser les besoins généraux et détaillés en français et en anglais. Collaborer avec les équipes de développement basées en Inde. Contribuer aux sujets liés au Change Management et au Configuration Management. Participer à la définition des solutions cibles en collaboration avec les architectes solutions.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Workplace & Endpoint Management, notre client recherche un Ingénieur Expert Poste de Travail capable d'intervenir sur des environnements Microsoft complexes à grande échelle. Le consultant sera référent sur les sujets liés à l'administration, la modernisation, la sécurisation et l'automatisation du poste de travail. Il participera également aux projets stratégiques de transformation Workplace et accompagnera les équipes techniques sur les sujets les plus critiques. Missions Assurer l'administration et l'évolution des plateformes MECM / SCCM et Microsoft Intune Concevoir, maintenir et optimiser les Task Sequences (OSD) pour les déploiements de masse Piloter les projets de migration et de modernisation des environnements Windows Administrer les environnements Windows 10 / Windows 11 Gérer les stratégies de sécurité du poste de travail (GPO, BitLocker, Defender, conformité) Participer aux projets de co-management MECM / Intune Automatiser les processus d'administration et de déploiement via PowerShell Assurer le support et l'expertise de niveau 3 sur les incidents complexes Participer à la définition des standards techniques et des bonnes pratiques Workplace Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation Être force de proposition dans l'amélioration continue des services et des outils Environnement technique MECM / SCCM Microsoft Intune Windows 10 / Windows 11 Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) PowerShell GPO BitLocker Microsoft Defender Windows Update for Business ServiceNow Microsoft 365

Dans le cadre du renforcement d’une équipe infrastructure, nous recherchons un Administrateur Systèmes orienté Azure & Microsoft 365 pour intervenir sur des environnements techniques modernes et à forte criticité. 🎯 Vos missions : Être le référent technique sur les environnements Microsoft / Azure Gestion et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Administration Microsoft 365 / Office 365 Gestion des identités et des accès (Active Directory / Entra ID) Supervision, monitoring et traitement des incidents Participation aux projets de migration et d’évolution cloud Automatisation via PowerShell Support technique N2/N3 et amélioration continue 🛠️ Environnement technique : Azure • Microsoft 365 • Entra ID • Active Directory • PowerShell • Windows Server • Intune • VMware • Terraform • Supervision / Monitoring

Contexte du poste : Dans le cadre du déploiement d’un chatbot métier, notre client recherche un Support Analyst afin d’assurer l’accompagnement fonctionnel et technique des utilisateurs, le suivi des demandes de support ainsi que la structuration du référentiel de connaissances sous Confluence. Vous interviendrez dans un environnement orienté amélioration continue avec une forte dimension support, coordination et analyse des remontées utilisateurs. Missions : Assistance administrative et gestion des accès : Suivre quotidiennement les demandes issues de la boîte aux lettres Services Communs via Nexus ; Gérer les demandes d’ajout et d’administration des groupes Active Directory (AD) ; Rechercher et attribuer les identifiants et matricules utilisateurs ; Assurer le respect des délais de traitement des demandes ; Participer à la formalisation et à la structuration des cas d’usage du chatbot. Gestion du référentiel Confluence : Construire et maintenir un référentiel de connaissances structuré ; Créer, documenter et mettre à jour les cas d’usage chatbot ; Organiser les contenus via la catégorisation et le tagging ; Contrôler la qualité, la cohérence et la complétude des données ; Identifier et supprimer les doublons ; Archiver les contenus obsolètes ; Collaborer avec les experts métier pour valider les contenus. Assistance technique et gestion des incidents : Réceptionner et qualifier les demandes de bugs et remontées utilisateurs ; Analyser les incidents et proposer des solutions ou contournements rapides ; Prioriser et suivre les demandes ; Escalader les sujets complexes vers les équipes techniques internes ; Formaliser les diagnostics et assurer la traçabilité des actions menées. Reporting & KPI : Produire des indicateurs de suivi sous Confluence ; Suivre les volumes de demandes, délais de traitement et qualité des contenus ; Mesurer l’efficacité des remédiations et le respect des engagements de service ; Participer à l’amélioration continue du support et du référentiel. Environnement technique : Active Directory (AD) Confluence Outils de ticketing / formulaires internes Support utilisateurs / Helpdesk Gestion des accès et permissions

Contexte & mission Au sein d'une équipe DevOps, l'intégrateur assure le lien entre les équipes de développement, les experts infrastructure et les équipes métiers. Il est garant de la bonne intégration des applications dans les environnements cibles, de leur déploiement jusqu'à leur mise en production, et assure le maintien en condition opérationnelles. Compétences Les compétences sont celles précisées lors de la consultation, avec une préférence pour les compétences suivantes : Linux (CentOS, RockyLinux) / Windows Server Scripting (bash /powershell) Technologie Web (Apache, Nginx, Tomcat, Drupal) Virtualisation applicative : Docker, Kubernetes Gitlab CI/CD Ansible Ordonnancement (Rundeck)

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Administration IT Infrastructure et Téléphonie Fixe et Mobile H/F Descriptif de la mission: Contexte et objectif de la mission Le besoin porte sur la mise à disposition d’un(e) administrateur(trice) IT polyvalent(e) en infrastructure et téléphonie fixe et mobile, afin d’apporter une expertise opérationnelle sur des missions variées relevant de l’infrastructure, de l’exploitation, de la sécurité, du support et des projets. Au sein d’une équipe composée de 3 techniciens. Missions principales Le technicien interviendra à un niveau d’assistance N2/N3 sur un périmètre de missions variées et évolutives, notamment : 1. Conduite de projets • Conception de solutions pour répondre aux besoins métiers (BUILD) • Accompagnement de la transition vers l’exploitation (RUN) • Implémentation des offres au catalogue groupe • Accompagnement au changement 2. Maintien en conditions opérationnelles et support exploitation • Rédaction de documentations techniques et de guides utilisateurs • Support téléphonie sur les solutions Cisco, Teams, Odigo et CX Studio • Expertise infrastructures sur les OS serveurs, middleware et bases de données privatives • Montée de version applicative • Gestion de l’obsolescence 3. Relations fournisseurs • Relations avec les opérateurs informatiques du groupe • Relations avec les éditeurs de solutions tierces • Gestion des accès distants au système d’information pour les prestataires • Coordination avec les fournisseurs 4. Sécurité • Réalisation de contrôles de niveau 1 sur le périmètre infrastructure, poste de travail et téléphonie • Maintien des référentiels d’actifs métiers et supports • Application des exigences de sécurité du groupe 5. Évolutions infrastructures • Migration de serveurs privatifs vers le cloud du groupe • Référent sur la partie éditique autour d’une solution d’impression groupe • Participation à la stratégie d’équipement • Déploiement des solutions d’impression