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Mission de 6 mois (1 mois full time pour la transmission de connaissances, 5 mois mi-temps). Missions principales : • Administration et paramétrage des CRM (Efficy) : gestion des droits, des workflows, des référentiels et des personnalisations fonctionnelles. • Gestion des interfaces et synchronisations : supervision et optimisation des flux de données inter-applicatifs, intégration et maintenance des API, gestion des échanges avec les outils tiers. • Support utilisateurs : prise en charge des incidents, résolution des anomalies, accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils. • Formation : conception et animation de sessions de formation à destination des utilisateurs métiers, création de supports pédagogiques adaptés. • Documentation : rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle (procédures, guides utilisateurs, schémas d’architecture). • Recueil et analyse des besoins métiers : animation d’ateliers, recensement et formalisation des besoins, rédaction des cahiers des charges. • Suivi des évolutions : pilotage des projets d’évolution du CRM, coordination avec les équipes internes et les prestataires, gestion du planning et des livrables. • Administration et support Second CRM : gestion de la plateforme secondaire, suivi des incidents et des demandes spécifiques. • Collaboration DSI/métiers : interface entre la DSI et les directions métiers pour garantir la cohérence et l’efficacité des solutions déployées.

Ingénieur Production (H/F) - Nantes Nous recherchons un Ingénieur de Production (H/F) , pour renforcer l'équipe de notre client et contribuer à la fiabilité, la performance et l'évolution de ses environnements de production. Vos missions principales : Assurer l'administration et l'exploitation des environnements Windows et Linux. Gérer et maintenir les outils de planification et d'ordonnancement, notamment VTOM. Superviser et optimiser les plateformes Middleware (Weblogic, Tomcat, JBoss, etc.). Participer aux projets de transformation et d'industrialisation orientés DevOps (CI/CD, automatisation, scripts). Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des applications en production. Rédiger la documentation technique et contribuer au support de niveau 2/3.

Description Pour le compte de notre client grand compte, nous recherchons un Ingénieur Support Technique capable d’évoluer dans un environnement mouvant et exigeant , avec 7 à 10 ans d’expérience dans des entreprises similaire. Le poste est fortement orienté RUN, avec : gestion des incidents, un écosystème d’outils dense, un rôle de lead opérationnel de deux collaborateurs. Le poste est rattaché à la fois aux périmètres EMEA et France. Le consultant interviendra dans un context international, une parfaite maitrise de la langue anglaise est obligatoire. Périmètre d’intervention : Contexte du projet Supervision quotidienne du RUN Superviser la stratégie de disponibilité et de performance des systèmes critiques Définir et suivre des KPI avancés (MTTR, MTBF, taux de disponibilité, performance applicative) Piloter les revues de performance avec les équipes IT et les équipes métiers Garantir la conformité aux standards de sécurité et de qualité (ISO, ITIL, SOC2) Gestion des incidents et escalades Agir en tant que Incident Manager lors des crises majeures Définir et maintenir un processus d’escalade formalisé , avec des SLA différenciés selon la criticité Superviser les post-mortems et piloter les plans d’actions correctifs Être le point de contact principal du Comité Exécutif en cas d’incident majeur Transmission et communication Mettre en place une gouvernance de communication RUN/BUILD (rituels, comités, reporting) Produire des tableaux de bord automatisés pour le suivi en temps réel des incidents et des SLA Assurer une communication transverse au sein de la zone EMEA , avec des mises à jour régulières auprès des managers régionaux Garantir une transparence totale vis-à-vis des métiers , avec un reporting orienté impact business Management et leadership opérationnel Piloter l’équipe RUN avec une approche hands-on et une prise en charge complète de l’écosystème IT Définir une feuille de route de montée en compétences pour l’équipe RUN Mettre en place des rituels d’équipe (quotidiens, revues hebdomadaires, sessions de feedback) Accompagner et faire monter en compétence les collaborateurs vers des rôles plus complexes Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux talents RUN Amélioration continue Piloter des projets d’optimisation (infrastructure, automatisation, observabilité, AIOps) Définir et suivre un plan d’amélioration continue validé par le management Anticiper l’impact des nouvelles versions via des tests de charge et de résilience Contribuer à la stratégie DevOps en intégrant les activités RUN et BUILD dans une logique CI/CD Contribuer à un écosystème IT stable, résilient et conforme Forte attention portée à la cybersécurité dans les opérations RUN et BUILD

PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)

Aneo est une société de conseil hybride fondée en 2002, positionnée à la convergence du conseil stratégique, de l’ingénierie logicielle avancée et de l’accompagnement à la transformation. Nous intervenons sur des problématiques à haute intensité technologique : IA, MLOps/LLMOps, architectures distribuées, performance des systèmes, cloud natif, avec une expertise historique dans les environnements critiques des grandes banques (CIB et DSI associées). Le poste Nous recherchons un·e Ingénieur·e MLOps confirmé·e (avec exposition IA / IA Générative) pour rejoindre la DSI d’une grande banque française , au sein d’une équipe dédiée “Cloud Center of Excellence” (CCoE) . Cette équipe transverse accompagne l’ensemble des projets du groupe sur : l’intégration de modèles IA/ML développés par les data scientists internes, l’industrialisation, la mise à l’échelle, la sécurité et la gouvernance des solutions IA, la structuration des capacités MLOps et LLMOps dans le cloud. Votre rôle est avant tout un rôle d’intégration, d’industrialisation et d’exploitation , pas de conception de modèles. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie des modèles à partir de leur transfert par les équipes Data , jusqu’au déploiement en production et leur maintenance opérationnelle. Vos principales missions 1. Intégration et industrialisation des modèles IA/ML Intégration dans le SI des modèles développés par les data scientists de l’entité. Packaging, versionnement, évaluation opérationnelle, optimisation runtime. Développement d’API Rest et de services Python pour exposer les modèles. Industrialisation des POCs internes : analyse de maturité, durcissement, passage en production, conformité sécurité & gouvernance. 2. MLOps / LLMOps – Plateforme & automatisation Définition et mise en œuvre d’une infrastructure MLOps / LLMOps conforme aux standards du groupe. CI/CD modèle, automatisation du cycle de vie, observabilité, supervision, gestion multi-environnements. Coordination étroite avec les équipes Cloud Center of Excellence, Infrastructure et Sécurité pour garantir performance, alignement cloud et robustesse. 3. Gestion et optimisation des embeddings & workloads IA Maintenance, recalcul, cohérence et supervision des embeddings. Suivi qualité / performance des modèles intégrés. Support aux équipes Data pour les bonnes pratiques d’industrialisation. 4. Gouvernance & documentation Participation à la mise en place de standards IA / MLOps au sein de la DSI. Documentation technique et transfert de connaissances aux équipes support Infos pratiques : Rémunération max : 55 - 60 K fixe 2 jours de télétravail Mission basée à Montrouge, notre siège à Boulogne Billancourt Démarrage Janvier 2026

La mission consiste à : - Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges - Conduire le projet : organisaton, coordination et animation - Préparer et déployer le projet - Mettre en oeuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs - Garantir la meilleure adéquation qualité coût délai - Mission sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Compétences demandées : - Expériences significatives comme chef de projet Finance - MOA ou AMOA - Maitrise processus comptables Order to Cash - Excellents savoir-être : rigueur, esprit d'équipe, communication... - Anglais un +

Chef de Projet Technique – Migration d’applications Windev vers .NET/C++ à Corbeil Des applications existantes développées sous Windev ne sont pas compatibles avec la plateforme existante. Elles doivent être redéveloppées en technologies .NET et C++. Le développement sera réalisé par une équipe offshore (Inde), mais piloté techniquement par la ressource recherchée. Mission a Corbeil avec télétravail possible Objectifs et livrables • Analyse et rétro-ingénierie des applications Windev existantes (3 à 4 applications). • Définition de la stratégie de migration vers .NET/C++. • Rédaction des spécifications techniques et suivi des développements. • Coordination technique avec les équipes offshore (Inde) : Encadrement, validation et support technique. • Mise en place des bonnes pratiques (Scrum/Agile, qualité du code, tests). • Reporting régulier auprès de la direction projet. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence .NET (C#) et C++. Avancé Compétences en rétro-ingénierie Confirmé o Windev (analyse et compréhension) Expert Pilotage d’équipes offshore et coordination technique Confirmé

Expert Cybersécurité – Infrastructures /Identités Entra ID / Zero Trust - La Défense - Hybride Pour poursuivre son plan de sécurisation, notre client, groupe de renommée internationale en forte croissance recherche un Expert Sécurité –Infrastructures / identités Rattaché hiérarchiquement à la Direction des Opérations du Groupe et fonctionnellement à la direction Cybersécurité Groupe, le poste a un contexte international. MIssions : • Déploiement stratégie Zero Trust Conditional Access (pilotage, réalisation technique, suivi, etc.). • Sécurisation M365 (DLP, gouvernance des apps, ...) • Mise en œuvre de la politique IAM Groupe • Revue des accès à privilège sur EntraID Profil et Compétences : Vous êtes curieux, autonome, rigoureux, et possédez un bon esprit d’analyse et de synthèse. Votre esprit d’équipe, capacité à travailler avec différents départements, votre dynamisme et votre ténacité vous caractérisent. Ces qualités et vos compétences en communication écrite/orales sont autant d’éléments nécessaires à votre réussite sur le poste. Compétences requises techniques et fonctionnelles : • Microsoft Entra ID : Niveau expert • Gestion avancée des rôles : Niveau expert • Maîtrise de l’environnement O365 : Niveau expert • Gestion/contrôle des applications dans Entra ID Enterprise Apps (consentement des apps, permissions Graph API) Qualités personnelles : • Rigoureux et autonome • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire • Maîtrise de l'anglais (prérequis) • Capacité à travailler en équipe dans un contexte international, à communiquer efficacement et à résoudre les problèmes de manière proactive • Compétence en documentation, reporting & conformité Qualifications : • Master (niveau Bac +5) • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire • Une ou plusieurs certifications en lien avec les missions confiées Localisation du poste : Paris La Défense et télétravail possible • Présentiel 100% les 3 premiers mois puis 50% de télétravail possible par la suite.

Vous intégrerez une équipe de 9 experts dédiée à l’infrastructure réseau et à la cybersécurité, au cœur des services critiques de notre client. Votre mission sera de contribuer au maintien en condition opérationnelle (MCO) et à l’amélioration continue de la qualité de service, en intervenant sur la conception, l’optimisation, l’exploitation et l’expertise technique. | Vos missions | Concevoir & Améliorer : \- Être force de proposition sur les évolutions et optimisations des solutions en production (veille technologique) \- Participer et prendre en charge des projets Réseaux & Cybersécurité \- Réaliser les phases de change (étude, test, validation, mise en production/migration) \- Concevoir et piloter des POC Exploitation : \- Gérer et analyser les incidents et escalades N3 \- Suivre les projets et tickets via l’outil interne \- Mettre à jour la métrologie de l’infrastructure Documentation : \- Rédiger et maintenir les documentations de conception \- Mettre à jour la cartographie de l’infrastructure et les référentiels associés

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un chef de projet MOA SI Qualité de la donnée ARMEN sur Saint Denis. Mission : Gestion de l’application ARMEN et du projet qualité des données (centralisation et traitement des non-qualités). Activités : Écoute des besoins, recherche des causes racines, rédaction des besoins, stratégie et pilotage des recettes métier, coordination métier/SI, communication et conduite du changement. Profil : Autonome, avec capacité d’analyse et structuration, maîtrise de Power BI, SharePoint, Teams, et connaissance de l’environnement SI Bases de connaissance du Réseau. Localisation : Saint Denis + 1 à 2 jours de télétravail par semaine

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur de Production Mainframe Z/OS pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir, développer et livrer les composants JCL et les applications batch dans l'ordonnanceur TWS/OPC ; - Industrialiser et automatiser les traitements selon les standards MySys ; - Assurer le diagnostic d'incidents, le support en phases de recette et l'optimisation des performances ; - Garantir la maintenance, le packaging, la documentation et la mise à disposition des composants batch. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Principales missions Chef de projet applicatif, vous serez responsable du pilotage complet des projets, depuis les phases de faisabilité jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Vos responsabilités incluent : Pilotage des projets dans le respect des engagements Qualité / Coûts / Délais. AMOA & AMOE, avec une capacité à challenger et à dialoguer efficacement avec les métiers et les clients IT. Gestion des risques, suivi des dépendances, gouvernance de projet et animation des instances associées. Reporting régulier de l’avancement selon les standards et outils en place. Amélioration continue, en étant force de proposition sur les méthodes et processus de gestion de projet. Collaboration transverse avec les équipes architecture, infrastructure, validation, middleware, et autres parties prenantes.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de programme groupe (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de programme groupe (H/F) : • Vous garantissez l’atteinte des objectifs du projet ou du programme fixés par le groupe. • Vous assurez l’animation de l’équipe projet/programme, incluant des chefs de projet filiales ou des MOA et des chefs de projet • Vous veillez à communiquer de manière régulière l’état d’avancement du projet à l’ensemble des parties prenantes et aux différentes instances • Vous définissez les jalons et tenez à jour la documentation du projet (structure/lotissement/WBS, gantt, alertes, risk log…). • Vous veillez au respect des jalons mais également au traitement et à la communication des alertes de votre projet ou programme. Compétences requises 5 ans d’expérience en tant que chef de projet métier/orga. Bon niveau d’anglais ➔ une partie des échanges oraux et écrits seront en anglais. Connaissances spécifiques Une connaissance du fonctionnement des produits bancaires et crédits serait un plus. Qualités • Aisance relationnelle • Capacité d’analyse et d’écriture. • Faculté à travailler sur plusieurs sujets • Excellente communication tant orale qu’écrite

Tes missions Définition du besoin & cadrage fonctionnel Tu analyses les besoins métier, formalises les exigences fonctionnelles et rédiges le cahier des charges. Tu contribues au choix des solutions en lien avec la maîtrise d’œuvre. Tu anticipes et planifies les ressources nécessaires. Tu encadres la conception et pilotes la réalisation des tests fonctionnels. Pilotage du projet Tu organises, coordonnes et animes l’équipe de maîtrise d’ouvrage. Tu regroupes, valides et garantis la qualité des livrables et des décisions. Déploiement & accompagnement utilisateur·rice·s Tu organises et mets en œuvre les actions de formation et d’accompagnement. Tu conçois le dispositif de support utilisateur·rice. Qualité, coûts & délais Tu réalises la recette fonctionnelle et vérifies la conformité des livrables. Tu garantis le respect des engagements en termes de délais et de budget

Notre client dans le secteur Industrie recherche un Chef de projet AMOA – Facturation Électronique H/F Descriptif de la mission: Chef de projet AMOA – Mise en conformité Facturation Électronique Contexte et objectif de la mission L’entreprise recherche un chef de projet AMOA pour piloter la mise en conformité de la partie Facturation Électronique. Le profil interviendra en assistance à maîtrise d’ouvrage, avec un rôle centré sur la spécification fonctionnelle et la coordination, sans réalisation technique directe. Durée de la mission • Mission de 1 an. Missions principales / Responsabilités La mission se structure autour de deux sujets d’importance équivalente : 1) Facturation Électronique (Nécessite une expertise du sujet Facturation Electronique) • Intervenir sur le sujet de Facturation Électronique. • Apporter une connaissance obligatoire de la réforme de la Facturation Électronique. 2) Accompagnement de l’équipe RH et interface métier/technique (AMOA) (Ne nécessite aucune connaissance RH ou de process RH, uniquement des compétences de Chefferie de Projet AMOA) • Accompagner l’équipe RH dans le cadre d'un projet. • Assurer l’interface entre le métier et la technique (rôle AMOA). • Identifier l’ensemble des travaux à réaliser côté IT (interfaçage avec d’autres systèmes, reporting, etc.). • Piloter une ressource technique en charge des interfaces. • Piloter une personne dédiée à la partie reporting. • Produire ou coordonner la production des spécifications, sans réaliser de développement technique. • Assurer la chefferie de projet sur ce périmètre. Il n’est pas nécessaire d’avoir une expertise RH ; l’enjeu principal réside dans la chefferie de projet et le pilotage AMOA. Profil recherché Compétences fonctionnelles et métier • AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage), avec expérience de l’interface métier/IT. • Chefferie de projet / gestion de projet. • Capacité à identifier et cadrer les besoins IT : interfaçage avec d’autres systèmes, besoins de reporting. • Connaissance de la réforme de la Facturation Électronique (obligatoire). • Connaissances générales en Facturation Électronique. Compétences techniques et méthodologiques • Rédaction et gestion de spécifications (fonctionnelles). • Pilotage de ressources techniques (interface) et reporting. Compétences bonus • Connaissance des processus RH (un plus, mais non obligatoire). Modalités d’intervention • Présence sur site : 3 à 5 jours par semaine. • Démarrage souhaité : 05 janvier 2026 ou courant janvier (selon disponibilité). Compétences / Qualités indispensables: Gestion de projet / chefferie de projet,AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage), Rédaction de spécifications fonctionnelles, Pilotage de ressources techniques (interface et reporting), Interface entre métier et IT, Connaissance de la réforme de la Facturation Électronique (obligatoire),Facturation Électronique Compétences / Qualités qui seraient un +: Connaissance des processus RH

Nous recherchons un profil connaissant et ayant déjà réaliser l' intégration de logs et les méthodologie d'implémentation sur splunk : Syslog / HEC / UF ... Ainsi que l' implémentation du modèle CIM pour les sources de logs. Le consultant devra communiquer avec le management pour remonter les kpi et les avancement de la collecte. De plus il devra communiquer avec une équipe pour prendre leur besoin en compte et s'assurer que l'équipe traite correctement l'intégration des logs à l'état de l'art. Il participera aussi à l'implémentation de nouvelles sources de logs ainsi qu'à sa documentation.