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Freelance
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Offre d'emploiIngénieur DevOps Cloud (H/F)

WINSIDE Technology
Publiée le
Azure DevOps
Docker
Docker swarm

3 ans
Lille, Hauts-de-France
Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure & Cloud, notre client recherche un(e) Ingénieur DevOps Cloud afin d'accompagner l'évolution de ses plateformes et l'industrialisation de ses pratiques. Vos missions :Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures cloud en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Gérer les environnements conteneurisés sous Docker Swarm et participer à leur transformation vers Kubernetes. Concevoir, maintenir et optimiser les chaînes d'intégration et de déploiement continus (CI/CD), notamment dans le cadre d'une migration de Jenkins vers Azure DevOps. Automatiser les processus d'exploitation et de déploiement à travers les pratiques DevOps et les solutions d'Infrastructure as Code (IaC). Déployer et améliorer les outils de supervision, de monitoring, de gestion des logs et d'alerting afin de garantir la fiabilité des services. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et contribuer aux orientations d'architecture technique. Produire, structurer et maintenir la documentation technique pour assurer la pérennité et la bonne exploitation des environnements. Environnement technique :Cloud • Docker • Docker Swarm • Kubernetes • Jenkins • Azure DevOps • CI/CD • Infrastructure as Code • Monitoring • Logging • Automatisation • DevOps
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Offre d'emploiConsultant Risk Transformation – Market & Counterparty Risk – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
50k-60k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Structure et fiabilise le dispositif de contrôle des risquesTu interviendras au sein de l'équipe projet Risk Transformation – Market & Counterparty Risk, dédiée à la mise en place du dispositif de contrôle des limites au niveau des mandats de risques, avec un focus fort sur la business line Crédit. Ton rôle sera central dans le cadrage fonctionnel, la coordination des acteurs et l'accompagnement du changement. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'un programme transverse, en interaction étroite avec les équipes Risques, les équipes métiers et les équipes IT Risk. Tu travailleras dans un environnement exigeant, orienté delivery, où la qualité des échanges, la capacité de priorisation et la maîtrise des enjeux réglementaires et métiers sont essentielles. Tes missions clésCadrage & pilotage fonctionnel : Cadrer les sujets liés au calcul et à la certification des expositions de la business line Crédit vis-à-vis des principaux indicateurs de risque. Rédiger les expressions de besoin et structurer les attendus fonctionnels. Challenger les besoins exprimés par les utilisateurs métiers. Conception & coordination IT : Collaborer étroitement avec les équipes IT Risk lors des phases de conception et de spécifications. Valider les étapes d'implémentation et challenger les solutions techniques proposées au regard des contraintes projets et des deadlines. Gouvernance & communication projet : Formaliser et remonter des messages clairs et pertinents auprès de la Direction de Programme. Contribuer à la coordination globale des parties prenantes. Change management & amélioration continue : Être force de proposition dans la définition des solutions et des processus cibles. Participer à la rédaction de documents fonctionnels de qualité afin d'accompagner les utilisateurs dans la phase de conduite du changement. Ton profilMinimum 9 ans d'expérience en conduite de projets complexes en Finance de Marché. Solide expertise des dispositifs de gestion des limites et des méthodologies de calcul des indicateurs de risque (sensibilités, PnL, VaR, stress tests). Très bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet et de coordination d'équipes pluridisciplinaires. Anglais courant indispensable (niveau C1). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Offre d'emploiIngénieur Delivery & Paramétrage – Intégration Client H/F

Advanthink
Publiée le
Machine Learning

Saint-Aubin, Île-de-France
Depuis 35 ans, nous concevons des logiciels qui repoussent les frontières de l'innovation, toujours en avance de près d'une décennie ⚡. Nos solutions ne se contentent pas d'accompagner nos clients : elles transforment leur façon d'analyser les risques et de lutter contre la fraude en exploitant les données à leur plein potentiel. Notre intelligence artificielle dédiée à la détection de fraudes est un véritable game changer : elle traite en temps réel 90 % des flux bancaires français, identifie les anomalies et agit instantanément pour bloquer toute activité suspecte. 🚨 En tant que leader sur notre marché 🥇, nous devons notre succès à une Team R&D d'exception, composée de développeurs passionnés, de chercheurs chevronnés et de doctorants. Ensemble, nous concevons des outils exclusifs qui permettent à nos clients, parmi les plus grandes banques européennes, de valoriser le Big Data comme jamais auparavant. Notre fleuron ? Amadea, une plateforme de Data Science ultra-performante, véritable référence pour relever les défis les plus complexes de l'IA et du traitement de données à grande échelle. 😎 Envie de relever des challenges techniques et de contribuer à des projets qui ont un impact réel ? Rejoignez-nous et façonnez l'avenir de l'IA avec nous ! 🌟 Nous cherchons notre futur.e Ingénieur Delivery & Paramétrage – Intégration Client H/F pour renforcer notre équipe Delivery ! En tant que chef de projet IT/solution engineer au service des équipes lutte contre la fraude tu auras les missions suivantes: Compréhension de l'architecture de notre outil : Acquérir une connaissance approfondie de notre solution et de ses spécificités techniques. Analyse des besoins clients : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et rédiger des analyses fonctionnelles adaptées. Paramétrage et recette : Paramétrer la solution en fonction des demandes clients, assurer la recette unitaire et accompagner les clients dans la recette de leurs projets. Suivi des interventions : Gérer le suivi des interventions effectuées pour nos clients, en veillant à la qualité du paramétrage et des livraisons. Projets internes : Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils utilisés en interne.
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Freelance
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CDD

Offre d'emploiIngénieur DevOps Azure en Full Remote (Lyon)

R&S TELECOM
Publiée le
AWS Cloud
Azure AI Foundry
Azure DevOps

6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la mission : Dans le cadre d'une migration AWS vers Azure, le DevOps aura pour mission d'aider notre client dans la mise en place des briques logicielles permettant l'automatisation des déploiements et de la plateforme. Au vu du contexte avec plein d'initiatives et de nouveaux projets IA / IA GEN, le profil recherché devra être en mesure d'accompagner le déploiement de projets GenAI dans Azure, notamment via Azure AI Foundry, en s'appuyant sur des modules Terraform. Tâches à réaliser : · Expertise DevOps et CI/CD ; · Maîtrise d'Azure et idéalement d'Azure AI Foundry ; · Solide expérience sur Terraform et sur la création/utilisation de modules ; · Maîtrise de GitHub Actions / Workflows ; · Expérience dans l'automatisation des déploiements et de l'onboarding de projets ; · Capacité à intervenir dans un contexte GenAI / Cloud et à mettre en place des solutions industrialisées et reproductibles. Compétences recherchées : Obligatoires : Azure DevOps : Solide maitrise (en particulier GitHub Actions / GitHub Workflows) Expérience nécessaire : 5 années minimum sur la fonction avec une expérience significative sur Azure / DevOps Méthodologie : Agile Langues : Anglais (Courant) Localisation : Full Remote – Rattachés aux locaux situés Lyon Possibilité d'interventions hors site Client : OUI (100% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site OBS SA ou client en France : NON Autre matériel requis : NON
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Mission freelanceProject Lead Manager H/F

HAYS France
Publiée le
Direction de projet
Java

12 mois
400-550 €
Lille, Hauts-de-France
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Project Lead Manager en freelance ou portage salarial. Démarrage : ASAP Localisation : Lille Durée : 12 mois Télétravail : 2j/ semaine Missions Principales : Leadership d'Équipe et Culture de I'Excellence Mentorat & Coaching: Accompagner la progression technique des développeurs. Partage de Connaissances: Animer des sessions de partage (Best practices, nouveaux outils, retours d'expérience) pour tirer l'équipe vers le haut. Environnement de travail: Identifier et supprimer les points de friction dans le quotidien des développeurs (outiís lents, processus complexes). Stratégie Technique et Gouvernance Radar Technologique: Définir la vision Technique et arbitrer les choix technologiques pour maintenir une stack cohérente et moderne. Make or Buy: Évaluer et arbitrer entre le développement interne et l'acquisition de solutions externes, en tenant compte de la maturité du marché, des compétences des équipes et du retour sur investissement. Appels d'Offres (RFP): Conduire le processus de consultation des solutions tierces, de la formalisation des exigences fonctionnelles/techniques jusqu'aux recommandations finales de contractualisation. Revues d'Architecture : Superviser les sessions de conception pour les nouveaux systèmes afin de garantir leur intégration dans notre écosystème global. Gestion de la Dette Technique: Travailler conjointement avec le Product Manager pour dédier une capacité dédiée à la stabilité et à la robustesse de nos Produits sur te long terme. Standardisation: Définir les règles d'écriture, de test et de documentation (ADR, Wiki) pour que la connaissance soit partagée et accessible.. Global Ready: Mener l'évaluation « Global Ready » de nos produits et identifier les opportunités d'amélioration. Excellence Opérationnelle et Delivery Process Engineering: optimiser le “road-to-prod” pour des déploiements automatisés, rapides et sans risque. Fiabilité (SLO): Fixer les objectifs de performance et de disponibilité du système, et en assurer le suivi. Finops & Budget: Piloter les coûts d'infrastructure et impulser les changements d'architecture nécessaires pour optimiser Yes dépenses. Sécurité, Risques et Conformité Gouvernance Sécurité: Intégrer les contrôles de sécurité dans le workflow quotidien et piloter la réponse aux audits externes. Conformité & Vie Privée: Garantir que l'architecture respecte les normes (RGPD) et les politiques de sécurité de l'entreprise. Disaster Recovery: Être le propriétaire du plan de reprise d'activité (DRP) et s'assurer que les tests de sauvegarde et de restauration sont effectués régulièrement. BIA: Maintenir à jour et documenter les analyses d'impact sur l'activité (Business Impact Analysis).
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Freelance
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Offre d'emploiIngénieur logiciel embarqué FW_Niveau 2 (Confirmé)

Atos
Publiée le
Cybersécurité
Hardware Security Module (HSM)
IoT

3 mois
Île-de-France, France
Intervention sur la cybersécurité des équipements de comptage et des matériels communicants du réseau électrique. La mission couvre la qualification cyber des produits, leur maintien en conditions de sécurité ainsi que leur évolution face aux nouvelles menaces et exigences réglementaires. Mission:Recherche d'un Ingénieur Cybersécurité OT / IoT confirmé pour piloter les démarches d'évaluation CSPN, définir les exigences cybersécurité des futurs équipements, assurer le suivi des vulnérabilités et contribuer à la sécurisation des systèmes embarqués utilisés dans les infrastructures énergétiques d'ENEDIS. Activités:Pilotage et industrialisation des démarches CSPN. Définition des exigences et spécifications cybersécurité des produits. Participation aux ateliers techniques avec les constructeurs. Coordination des campagnes de tests d'intrusion. Analyse des vulnérabilités et suivi des correctifs. Maintien en Conditions de Sécurité (MCS). Suivi des évolutions Hardware / Software sous l'angle cyber. Études prospectives autour de la cryptographie post-quantique (PQC). Analyse de l'obsolescence technique des équipements embarqués. Technologies & Environnement:Cybersécurité OT / IoT. Systèmes embarqués. Linux embarqué. Réseaux industriels. Bus de terrain et protocoles industriels. Architecture réseau sécurisée. CSPN. Common Criteria. PKI. HSM. Secure Element. Cryptographie. Post-Quantum Cryptography (PQC). SBOM / HBOM. Gestion des vulnérabilités. IEC 62443.
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Offre d'emploiIngénieur SRE & DevOps - H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Ansible
CI/CD
DevOps

Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

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Offre d'emploiExpert(e) SharePoint OnPremise & Online - H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
54 999-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Assure l'ingénierie N3, la stabilité et l'évolution des plateformes collaboratives SharePoint OnPremise & Online d'un grand compteDans le cadre du renforcement des équipes d'ingénierie de l'environnement de travail collaboratif, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Expert(e) SharePoint OnPremise & Online N3. Ton rôle sera central et à haute responsabilité technologique : tu seras le garant de la stabilité, de la performance et de la sécurité des plateformes SharePoint (hybrides OnPremise et Cloud M365), tout en pilotant les projets de migration, l'intégration de la Power Platform et le support de niveau 3 (N3). Ton futur environnementTu évolueras sur le site de Guyancourt (78) ou de Nantes, au cœur d'une équipe dédiée aux outils collaboratifs et à l'écosystème Microsoft 365. En interface directe avec les architectes IT, les équipes de sécurité, la production et les référents N2, tu apporteras ton expertise de pointe sur des environnements hybrides à très grande échelle. Tu travailleras selon un rythme de travail hybride (avec gestion d'astreintes planifiées HNO) et seras le référent technique incontournable pour faire évoluer le socle collaboratif de notre partenaire. Tes missions clésExpertise N3, Administration & Automatisation (Mode BUILD & RUN) : Assurer l'expertise et le support technique de niveau 3 (N3) sur l'ensemble des environnements SharePoint OnPremise et SharePoint Online. Administrer le tenant Microsoft 365 (M365) : gestion des accès, des habilitations, des structures de sites, des bibliothèques de documents et des flux collaboratifs. Concevoir, intégrer et maintenir les solutions basées sur la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). Automatiser l'administration, les déploiements et la maintenance récurrente via des scripts PowerShell et les outils natifs Microsoft. Assurer la stabilité, la performance, le MCO/MCS et la sécurité renforcée de l'ensemble de la plateforme. Résolution d'Incidents Majeurs, Migration & Référent Technique (Mode GOVERNANCE & METHOD) : Prendre en charge l'analyse approfondie des incidents complexes et majeurs, identifier les causes racines (démarche GDI/GDP) et mettre en œuvre les remédiations définitives. Accompagner et piloter les projets stratégiques de migration, d'évolution de version et d'optimisation de l'environnement collaboratif. Rédiger et mettre à jour la documentation d'exploitation ainsi que les procédures techniques destinées au transfert de compétences vers les équipes support N2. Formuler des recommandations d'amélioration continue portant sur l'architecture, la gouvernance des données et la sécurité SharePoint / M365. Assurer la continuité opérationnelle via des astreintes (HNO) planifiées. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel ou ingénierie système/Cloud. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide et confirmée de 5 à 8 ans (profil expérimenté) sur les technologies Microsoft SharePoint, avec au moins 3 ans sur un rôle d'ingénierie N3 en environnement grand compte. Expertise Technique Microsoft Impérative : Maîtrise approfondie et pratique avancée de SharePoint OnPremise (versions 2016/2019/Subscription Edition) et SharePoint Online (architecture hybride). Très bonnes compétences d'administration du tenant Microsoft 365 et de la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). Expertise en automatisation et scripting : PowerShell (SharePoint Management Shell, PnP PowerShell, M365 CLI). Solide expérience en analyse des causes racines d'incidents (GDI/GDP) et en troubleshooting d'architectures collaboratives. Connaissance des enjeux de sécurité, de gouvernance des données et de gestion des identités (Azure AD / Entra ID, politiques d'accès conditionnel). Aptitudes Comportementales : Sens de l'organisation, rigueur méthodologique et qualités rédactionnelles pour la formalisation de documentations. Esprit d'équipe, pédagogie pour l'accompagnement du N2 et posture orientée service client. Tes atoutsExcellence Technico-Fonctionnelle : Capacité à appréhender aussi bien la tuyauterie système d'une ferme SharePoint OnPremise que les règles de gouvernance du Cloud M365. Réactivité et Esprit d'Analyse : Méthodologie structurée pour diagnostiquer rapidement les pannes et dysfonctionnements sous astreinte. Pédagogie et Transmission : Volonté de faire monter en compétences les équipes de niveau 2 grâce à des procédures claires et structurées. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert, SharePoint Server, Power Platform Developer). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Site client basé à Guyancourt (78) ou Nantes avec modalités de télétravail hybride et gestion d'astreintes (HNO). 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique d'architecture hybride SharePoint OnPremise/Online, automatisation de gestion de sites via PnP PowerShell, résolution d'incident majeur Power Automate/SharePoint et rédaction d'une procédure N2). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Offre d'emploiCybersecurity Automation Team Lead – CSIRT (H/F)

SKOTT GROUP SAS
Publiée le
CI/CD
Intelligence artificielle

3 ans
Île-de-France, France
Contexte de la mission Pour le compte d'un grand groupe international, nous recherchons un Cybersecurity Automation Team Lead pour piloter la conception, le développement et l'amélioration continue des capacités d'automatisation et de détection de son CSIRT. Le service d'automatisation accompagne l'ensemble des équipes de cyberdéfense, de la réponse à incident à la gestion des vulnérabilités. Vous encadrerez une équipe de 3 à 4 ingénieurs tout en restant fortement impliqué dans les travaux techniques : développement de workflows automatisés, intégrations entre outils et mise en œuvre de cas d'usage de détection. En collaboration avec les analystes, les équipes de réponse à incident et les autres fonctions de cyberdéfense, vous identifierez les opportunités d'automatisation et traduirez les besoins opérationnels en workflows SOAR. Missions et responsabilités Pilotage et encadrement - Encadrer et accompagner une équipe de 3 à 4 ingénieurs en automatisation. - Organiser les activités, répartir les tâches et définir les priorités en assurant un équilibre de la charge. - Livrer les projets dans les délais, selon le périmètre convenu et les standards de qualité définis. - Être le point de contact principal des parties prenantes internes sur les sujets d'automatisation. - Assurer le reporting auprès du responsable du CSIRT sur l'avancement des projets, les difficultés et les initiatives stratégiques. Automatisation et développement - Concevoir, développer et améliorer les workflows SOAR et les intégrations entre outils de sécurité. - Maintenir et faire évoluer un parc de plus de 130 playbooks opérationnels couvrant l'enrichissement automatisé, la remédiation et l'automatisation des processus. - Faire appliquer les bonnes pratiques de développement, de test et de déploiement. - Améliorer en continu les capacités de détection et de réponse aux incidents. Détection et CI/CD - Assurer le maintien opérationnel et la pertinence de plus de 400 règles de détection gérées selon une approche Detection as Code. - Améliorer les pipelines CI/CD permettant de déployer et de maintenir les règles de détection sur les différents outils de cyberdéfense. Intelligence artificielle et innovation - Intégrer l'IA dans le tri des alertes et l'aide à l'investigation. - Réduire la charge des analystes et la fatigue liée aux alertes grâce à l'automatisation avancée. - Identifier et mettre en œuvre des améliorations reposant sur l'IA, l'orchestration et les technologies émergentes. Formation et partage des connaissances - Accompagner la montée en compétences des ingénieurs et consacrer du temps à la formation. - Animer des ateliers et des réunions techniques au sein de l'équipe. - Présenter les réalisations et les avancées aux autres équipes de cyberdéfense. - Encourager la collaboration, l'innovation et la qualité technique.
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Offre d'emploiPMO Cybersécurité - Program Management Officer IT (H/F)

IT MATES
Publiée le
Contrôle de Gestion
Cycle en V
Gestion de projet

6 mois
15k-65k €
140-640 €
Paris, Île-de-France
Vos principales missionsPilotage du portefeuille projets Structurer et suivre les plannings, jalons, livrables et engagements. Consolider l'avancement des projets et identifier les écarts. Coordonner les chefs de projet et les différentes parties prenantes. Anticiper les dérives et proposer des actions correctives. Gouvernance et reporting Construire et fiabiliser les tableaux de bord et KPI du programme. Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités de suivi). Produire des reportings synthétiques et orientés décision. Formaliser et suivre les décisions, actions et arbitrages. Gestion des risques et des ressources Identifier et suivre les risques, dépendances et plans d'actions (RAID Log). Consolider les charges, capacités et allocations des ressources. Alerter sur les points de blocage et faciliter la coordination entre projets. Pilotage budgétaire et financier Assurer le suivi des budgets, dépenses et engagements financiers. Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé. Participer aux forecasts et aux réestimations budgétaires. Suivre les engagements fournisseurs, commandes et contrats. Amélioration continue Structurer et optimiser les processus de pilotage. Harmoniser les méthodes, outils et bonnes pratiques PMO. Accompagner les équipes dans l'amélioration de la gouvernance projet.
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CDI

Offre d'emploiTeam Leader Equipe Support IT (H/F)

DCS EASYWARE
Publiée le

Paris, Île-de-France
Vous avez une forte appétence pour la gestion des incidents, la résolution de problématiques techniques, le pilotage des activités opérationnelles et le management d'équipe ? Vous aimez les environnements exigeants où rigueur, réactivité et sens du service font la différence ? Cette opportunité est pour vous ! Votre mission : assurer le pilotage et le bon fonctionnement des opérations IT, tout en intervenant directement dans la résolution des incidents et en accompagnant votre équipe au quotidien. Vos responsabilités Manager une équipe IT (N1 à N3) en charge du traitement des incidents, des demandes et du suivi des opérations techniques. Participer activement aux activités de RUN, en prenant en charge le diagnostic, l'analyse et la résolution des incidents techniques, notamment les incidents complexes nécessitant une expertise approfondie. Coordonner les activités opérationnelles : incidents, changements, demandes et mises en production, en garantissant la fluidité des échanges entre les équipes métiers, techniques et les partenaires. Piloter les cellules de crise lors des incidents majeurs, structurer les réponses et garantir un retour rapide à la normale. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements informatiques, en veillant à la disponibilité et à la continuité des services. Superviser les reportings d'incidentologie, analyser les causes récurrentes et proposer des plans d'action d'amélioration continue. Veiller à la qualité des processus ITIL : documentation, mise à jour des procédures (DAT, DEX, standards), animation des COPIL. Fédérer, faire monter en compétence et accompagner votre équipe, tout en apportant un appui technique dans la résolution des problématiques rencontrées.
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