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En bref : Responsable infrastructure (H/F) - CDI - Avignon - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Avignon, recherche son futur Responsable infrastructure (H/F). Vos missions : - Construire et prioriser la feuille de route et le budget Infrastructure (systèmes, réseaux, virtualisation, stockage, sauvegarde) - Coordonner les acteurs internes et externes, maîtriser risques et délais - Anticiper les évolutions techniques et accompagner les changements auprès des équipes - Construire une trajectoire d'infrastructure fiable, résiliente et adaptée aux besoins de l'entreprise - Superviser disponibilité, performance, documentation et procédures d'exploitation - Piloter la résolution des incidents majeurs - Superviser l'activité support et la gestion du parc informatique - Piloter les dispositifs de sauvegarde et les exercices de continuité d'activité - Veiller à la sécurité opérationnelle et piloter les actions de durcissement des plateforme

DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) - Niort ContexteDans le cadre de la transformation des infrastructures de relation client et de la modernisation des solutions de téléphonie, vous interviendrez sur l'intégration de nouvelles technologies cloud associées à AWS Connect et Genesys Cloud. Vous participerez à des projets d'innovation visant à améliorer la performance, la disponibilité et l'automatisation des plateformes de communication. Vos missionsConcevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud. Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements. Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie. Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code. Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers. Participer aux phases de tests, validation et mise en production. Contribuer à l'amélioration continue des processus DevOps et des bonnes pratiques cloud.

Cloud Architect | Mission Cloud SouverainPour mon client, acteur majeur du Cloud et des infrastructures critiques, nous recherchons un Cloud Architect Senior afin d'accompagner la conception, l'évolution et la gouvernance d'une plateforme Cloud Souveraine opérée en France. Principales missionsDéfinir et piloter l'architecture cible de la plateforme cloud en garantissant sécurité, résilience, performance et conformité. Concevoir des architectures complexes autour des technologies Cloud, Infrastructure, Virtualisation, Réseau et Stockage. Accompagner les équipes projet et exploitation sur les choix techniques, standards d'architecture et bonnes pratiques. Assurer la cohérence entre les différents composants de la plateforme : OpenStack, Kubernetes, stockage, réseau, sécurité et services d'exploitation. Participer aux programmes de transformation et à l'évolution de l'offre Cloud. Contribuer aux études de faisabilité, revues d'architecture et analyses d'impact. Garantir le respect des exigences de souveraineté, de sécurité et de conformité réglementaire. Produire la documentation d'architecture, les standards techniques et les dossiers de conception. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Exploitation, Sécurité, Réseau et DevOps. Accompagner les démarches d'automatisation, d'industrialisation et d'amélioration continue. Participer à la gestion des risques techniques et à la résolution des problématiques complexes.

Localisation: Paris Télétravail: Aucun les 3 premiers mois, puis 4 jours de présence obligatoire / semaine (non négociable) Statut: Freelance ou Portage - Pas de sous‑traitance Démarrage: ASAP Contexte Au sein de l'équipe IT interne d'un acteur majeur de son secteur, le Technicien IT de Proximité assure le support informatique quotidien auprès des utilisateurs. Il intervient sur le diagnostic et la résolution des incidents liés aux postes de travail, aux applications, aux périphériques et aux services IT. Il participe également à la préparation, l'installation, la configuration et au renouvellement des équipements informatiques, dans le respect des standards et procédures en vigueur. Véritable point de contact des collaborateurs, il contribue à la qualité de service, à la sécurité du système d'information et à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Missions Support utilisateurs Assurer le support informatique de proximité auprès des collaborateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et de téléphonie. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et services IT. Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées lorsque nécessaire. Gestion des postes de travail Préparer, installer, configurer et maintenir les équipements informatiques. Assurer le remplacement et le renouvellement des PC, smartphones et périphériques. Garantir le respect des standards techniques et de sécurité. Gestion des arrivées et départs Préparer les équipements et les accès des nouveaux collaborateurs. Accompagner leur intégration sur les aspects IT. Récupérer et réaffecter le matériel lors des départs. Gestion du parc informatique Maintenir l'inventaire du parc matériel. Assurer le suivi des affectations, des stocks, des garanties et des renouvellements. Participer à l'optimisation et à la fiabilisation de la gestion des équipements. Administration et sécurité Participer à l'administration des postes de travail via les outils Microsoft. Contribuer à l'application des politiques de sécurité définies par l'entreprise. Veiller à la conformité et à la sécurisation des équipements utilisateurs. Gestion des sites Participer à l'installation et au déploiement d'équipements IT en collaboration avec les équipes en charge des services généraux. Intervenir ponctuellement sur les équipements de salles de réunion et infrastructures locales. Compétences techniques Environnement utilisateur Windows 11 Microsoft 365 : Outlook Teams OneDrive Word Excel PowerPoint Administration Active Directory : Gestion des utilisateurs Gestion des groupes Administration des GPO Microsoft Entra ID : Gestion des utilisateurs Gestion des groupes Microsoft Intune MECM / SCCM : Déploiement d'applications Déploiement de masters et postes de travail Compétences métiers Diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels. Préparation et déploiement de postes de travail et smartphones. Installation et configuration de matériels informatiques : Imprimantes Salles Teams Room Équipements réseau Rédaction de procédures et documentation technique. Gestion des tickets et suivi des demandes utilisateurs. Qualités recherchées Esprit d'analyse Rigueur Sens du service Travail en équipe Excellentes capacités de communication orale et écrite Bon relationnel et sens de l'accompagnement utilisateur

Dans le cadre de besoins récurrents auprès de nos clients et afin d'anticiper nos futures missions, nous souhaitons enrichir notre vivier de consultants et d'experts IT. L'objectif est d'identifier des profils susceptibles d'être sollicités lors de l'ouverture de futures missions correspondant à leur expertise, leurs souhaits et leur disponibilité. En tant que Technicien Support, vous assurez l'assistance de proximité et/ou à distance auprès des utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement de travail informatique. Vos missions Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs de niveau 1 et 2. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, périphériques, logiciels et accès. Installer, préparer et configurer les postes de travail et équipements utilisateurs. Assurer le support sur les environnements Windows et les outils Microsoft 365. Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et opérations courantes dans Active Directory ou Entra ID. Participer au déploiement de postes, logiciels, mises à jour et correctifs. Intervenir sur les incidents liés aux périphériques, à la mobilité, au Wi-Fi et aux VPN. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques IT. Escalader les incidents complexes vers les équipes systèmes, réseaux, sécurité ou applicatives. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution et maintenir une communication claire avec les utilisateurs. Participer à la gestion du parc informatique, des stocks, des inventaires et aux opérations d'onboarding/offboarding. Rédiger et mettre à jour les procédures, modes opératoires et bases de connaissances. Environnement technique possible Windows 10 / 11 Microsoft 365 Active Directory / Entra ID Outlook / Teams SCCM / MECM Intune ServiceNow / EasyVista / GLPI / Jira Citrix / VDI VPN / Wi-Fi / TCP-IP Imprimantes / périphériques Smartphones / mobilité Prise en main à distance

Vous interviendrez sur la conception, l'automatisation et le déploiement d'infrastructures cloud sur Microsoft Azure, avec une forte orientation Infrastructure as Code et CI/CD : Développement et maintenance de modules Terraform pour l'automatisation des infrastructures (IaC) Mise en place et gestion d'infrastructures cloud Azure : Réseau (VNet, DNS, etc.) Sécurité Services PaaS Mise en place de pipelines CI/CD avec GitHub Actions Déploiement et gestion de clusters AKS (Azure Kubernetes Service) Industrialisation et mise à disposition d'un catalogue de services cloud Collaboration étroite avec équipes applicatives et équipes RUN dans un contexte Agile Compétences techniques : Expertise Terraform (Infrastructure as Code) Très bonne maîtrise de Microsoft Azure : Réseau (VNet, DNS) Sécurité cloud Services PaaS Expérience CI/CD avec GitHub Actions Bonne connaissance d'AKS (Kubernetes sur Azure) Compétences fonctionnelles : Analyse et résolution de problèmes complexes Travail en équipe dans un environnement Agile Autonomie et rigueur Gestion multi-projets Bon esprit de collaboration

Objectifs : - MCO des infrastructures - Support aux utilisateurs - Appliquer les process définis Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents de premier niveau et mettre en œuvre les mesures correctives, Escalader vers l'équipe d'intégration ou d'administration les incidents non résolus Capitaliser les actions de résolution des incidents, et plus généralement participer à la production des documents et procédures nécessaires à la réalisation des missions de l'équipe. Déplacements ponctuelles sur différents sites autour de Strasbourg pour apporter un support de proximité Surveiller la fiabilité de l'infrastructure et la sécurité des données Superviser la disponibilité applicative Superviser la bonne exécution des sauvegardes, des traitements automatisés d'exploitation et des traitements applicatifs Contrôler et maintenir l'intégrité des équipements matériels dans les salles informatiques et locaux techniques MCO Exploitation et administration sur les composants informatiques dans le respect des procédures, Gérer l'ordonnancement et l'exécution de traitements applicatifs, Réaliser et exécuter des tâches récurrentes Proposer et réaliser des améliorations et automatisations de tâches Gérer les demandes d'accès applicatives, créations de comptes utilisateurs, Effectuer le suivi du traitement de sauvegarde/restauration, Participer à la production d'indicateurs et de tableaux de bord Rédaction de documentation technique Environnement technique : Unix, Windows, POM, Réseau, Téléphonie, Stockage, Sauvegarde, Virtualisation

Mission au sein d'un centre informatique d'une administration publique, site d'Osny (95). Présence quotidienne sur site, pas de télétravail. Démarrage au plus tard mi-octobre 2026. Durée : 3 mois initiaux, prolongation possible. CONTEXTE Le client construit sa future approche de conteneurisation. Trois agents seront mobilisés à temps plein sur le chantier. L'expert travaille quotidiennement à leurs côtés avec un double objectif : concevoir et mettre en œuvre une première solution opérationnelle, et faire monter ces agents en compétences jusqu'à l'autonomie. Le besoin est en phase de cadrage : des expérimentations existent, mais la cible technologique et l'architecture restent à définir. MISSIONS - Analyser l'existant et les expérimentations déjà réalisées - Faire préciser le besoin, les usages et les exigences d'exploitation - Participer à la définition de l'architecture et de la trajectoire de conteneurisation - Identifier un premier périmètre réalisable sur les 3 mois - Concevoir, configurer et mettre en œuvre la solution retenue - Industrialiser les déploiements, CI/CD et automatisation - Prendre en compte réseau, sécurité, supervision, journalisation, sauvegarde et reprise - Assurer un transfert de compétences permanent par la pratique - Produire la documentation d'exploitation STACK Conteneurisation : Docker, Kubernetes, Rancher IaC : Helm, Terraform, Ansible Réseau et sécurité K8s : CNI, Ingress, Service Mesh, Network et Security Policies Observabilité : Prometheus, Grafana, ELK / Elasticsearch CI/CD : GitLab CI, Jenkins Complémentaire : Linux, Bash, Python, DevSecOps, environnements on-premise

Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.

Bonjour, Dans le cadre du renforcement de son environnement Cloud, notre client recherche un SRE / Cloud Platform Engineer Senior pour intervenir sur un périmètre mixte Run + Build autour de Microsoft Azure. La mission s'adresse à un profil capable d'être à l'aise aussi bien sur l'exploitation quotidienne des environnements que sur des sujets de transformation, notamment autour de Kubernetes / AKS, de l'automatisation et de la sécurité. Missions Vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Administrer et maintenir un parc de VMs Windows sous Azure : patching, sauvegardes, supervision, dimensionnement. Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell, Terraform et Windmill. Participer à la migration d'applications .NET existantes vers Kubernetes / AKS. Conteneuriser les applications et contribuer au déploiement ainsi qu'à l'exploitation des clusters AKS. Assurer le support Niveau 2 sur les incidents infrastructure escaladés par le N1. Réaliser les analyses d'incidents, rédiger les post-mortems et capitaliser la documentation dans Confluence. Participer à l'administration courante du réseau : VLAN, routage, VPN, firewalling, DNS, DHCP, QoS. Intervenir sur les équipements Cisco Meraki et les pare-feux Fortinet. Mettre en place des bonnes pratiques de sécurité opérationnelle : gestion des accès, durcissement, journalisation, gestion des vulnérabilités. Documenter les processus techniques et contribuer à l'amélioration continue des environnements. Répartition indicative 15 % : exploitation des VMs Windows 20 % : support N2 5 % : réseau interne 30 % : migration vers Kubernetes 30 % : sécurité opérationnelle Environnement technique Microsoft Azure Windows Server PowerShell Terraform Kubernetes / AKS Windmill Cisco Meraki Fortinet Réseau : VLAN, VPN, routage, DNS, DHCP, QoS Confluence Environnements .NET à conteneuriser

L'Expert Réseau & Sécurité SSE est responsable de : Définir l'architecture réseau et sécurité autour de la solution SSE Zscaler Conduire les RFP afin de choisir la technologie adaptée Produire des KPI sur les services délivrés Maintenir le cycle de vie du produit Assurer le support de niveau 3, avec escalade vers les éditeurs si nécessaire Garantir une transition efficace des activités de run vers les équipes opérationnelles Définir la supervision du service, la sauvegarde, les demandes de service et le circuit d'escalade du support Contribuer au modèle de facturation et de refacturation (chargeback) appliqué aux clients Veiller au respect des standards et des règles de cybersécurité

Localisation : Massy Niveau : Expert Nationalité : Française obligatoire Prérequis : Contrôle FICE à réaliser avant le démarrage de la mission Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de la cybersécurité et de l'évolution de son système d'information, nous recherchons un Architecte Applicatif / Fonctionnel Transverse expert pour accompagner l'intégration de nouvelles solutions applicatives dans un environnement technique complexe, à dominante Windows. Le consultant interviendra sur la définition de l'architecture globale des solutions déployées en France et à l'international. Il assurera la cohérence entre les besoins fonctionnels, les exigences de sécurité et les contraintes techniques du système d'information existant. Son rôle sera de construire une vision transverse de l'architecture, d'identifier les composants, les interfaces et les dépendances, puis de coordonner les différentes expertises techniques afin de garantir la robustesse, la sécurité et l'exploitabilité des solutions. Missions principalesAnalyser les besoins fonctionnels, les dossiers d'urbanisme et les exigences de sécurité. Définir et formaliser l'architecture technique globale des solutions applicatives. Identifier les composants, les interfaces et les dépendances avec le système d'information existant. Définir les besoins en environnements de qualification, préproduction, production et secours. Formaliser les exigences en matière de disponibilité, de sécurité, de performance, de scalabilité et d'exploitabilité. Coordonner les architectes spécialisés : systèmes, réseau, sécurité, stockage, sauvegarde, bases de données et exploitation. Challenger les recommandations techniques et garantir leur cohérence avec l'architecture globale. Évaluer les impacts des solutions sur l'architecture existante et les évolutions futures du SI. Veiller au respect des standards et référentiels techniques du Groupe. Élaborer et consolider les dossiers d'architecture HLD et LLD. Présenter et défendre les choix d'architecture en comité. Réaliser, si nécessaire, des analyses, diagnostics et audits techniques.

Le profil recherché dispose d'une vision transverse des infrastructures et maîtrise les problématiques d'architecture, d'administration et d'exploitation en environnement critique. Missions principales : PKI et gestion des certificats Journalisation et centralisation des logs Supervision technique Gestion des mises à jour et du maintien en condition de sécurité Antivirus / EDR Services de temps (NTP) Sauvegarde et restauration Bastion d'administration Virtualisation Réseaux et infrastructures Durcissement Windows et Linux

Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.

Support de proximité – Niveau 1 & 2 • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail et aux périphériques bureautiques. • Intervenir dans un environnement industriel, avec capacité d'adaptation au matériel spécifique du site. Gestion des environnements utilisateurs • Installation, configuration, mise à jour et dépannage sous Windows 10/11. • Prise en charge des équipements : imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB. Support réseau local • Dépannage de premier niveau : prises RJ45, tests de liaison, vérification de connectivité. • Manipulations simples de câblage conformément aux procédures établies. Gestion des tickets • Création, suivi, enrichissement et clôture des tickets d'incidents dans un outil ITSM (type ServiceNow ou équivalent). • Rédaction précise et rigoureuse pour assurer la traçabilité. Escalade des incidents • Identifier rapidement les demandes hors périmètre N1/N2. • Assurer une transmission complète et structurée vers les équipes de support avancé (N2/N3). Connaissance des outils et environnements Maîtrise des applications standards : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint...), outils bureautiques, et applications métiers de premier niveau (sur base documentaire fournie). Sécurité et conformité • Respect des politiques de sécurité informatique : gestion des accès, problématiques de mots de passe, cohérence des comptes utilisateurs, respect des normes de protection des données. • Application rigoureuse des bonnes pratiques de manipulation et de confidentialité des données. Référence de l'offre : 93zmg3jbkm

Administrateur Systèmes F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client recherche un Administrateur Systèmes confirmé intervenant sur des environnements Windows Server, Linux Red Hat ainsi que sur des plateformes de virtualisation VMware et Citrix. Vous évoluerez au sein d'une équipe technique dédiée à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des systèmes d'information. Vos missionsAdministrer et maintenir les infrastructures Windows Server et Linux Red Hat. Assurer le bon fonctionnement des environnements virtualisés VMware. Gérer et exploiter les infrastructures Citrix. Superviser les serveurs et traiter les incidents de niveau 2/3. Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective. Participer aux projets d'évolution, de migration et de modernisation des infrastructures. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et de gestion des accès. Rédiger et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes réseau, sécurité et support utilisateurs.