Au sein d'un client industriel en Île-de-France, vous intégrez des projets complexes en tant qu'architecte SI spécialisé en OSS/BSS. Vos missions consistent à animer les travaux d'architecture fonctionnelle et technique pour plusieurs entités métier, garantir l'alignement des choix techniques avec les objectifs métiers, et accompagner la modernisation des systèmes vers des architectures cloud, distribuées et temps réel. Vous conseillez également sur des solutions télécom innovantes (Cloud Native, 5G, Edge, Open RAN) et participez aux phases d'avant-vente ainsi qu'à la mise en œuvre de solutions CI/CD. La mission s'inscrit dans un cadre exigeant où la cohérence globale et l'innovation sont centrales.
Contexte du poste : Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans la logistique du dernier kilomètre pour des colis volumineux. Située à Saint-Ouen, notre société est en pleine transformation numérique avec un focus sur l'amélioration et la digitalisation des processus internes. Vous ferez partie de l'équipe "Internal User", l'une des trois feature teams dédiées à la création d'outils pour nos utilisateurs internes, essentiels au cœur de notre activité. Notre équipe technique, composée d'une vingtaine de personnes, est à la recherche de deux développeurs Full Stack pour accompagner ces initiatives ambitieuses. Vous collaborerez avec des Product Managers, des Leads Développeurs, ainsi que nos ressources QA et DevOps, dans un environnement stimulant et en pleine mutation.
Le Consultant Support Applicatif assure un accompagnement fonctionnel des utilisateurs sur les applications informatiques de son périmètre. Il/elle intervient à la fois sur le support, le paramétrage, l'évolution des outils, et la formation des utilisateurs. Vos missions principales : Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les applications du domaine. Escalader les incidents complexes au niveau 3 (éditeur ou expert interne) et suivre leur résolution. Analyser les récurrences d'incidents et proposer des actions curatives ou correctives. Documenter les incidents, les problèmes et les demandes traitées au niveau 3. Déployer de nouvelles fonctionnalités en lien avec les besoins métiers exprimés. Accompagner la prise en main des utilisateurs, voire assurer leur formation. Conseiller les utilisateurs et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Dispenser des formations à distance ou sur site. Participer aux phases de recette fonctionnelle. Contribuer à l'intégration de l'ERP.
Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e chef·fe de projet MOA. Vous êtes un·e chef·fe de projet talentueux et rigoureux, passionné par le secteur de l'assurance ? Rejoignez notre équipe et pilotez des projets d'envergure pour répondre aux nouveaux défis du marché ! Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : -Définition du projet : Définir les objectifs, le scope, le planning et le budget du projet en collaboration avec les parties prenantes. - Pilotage du projet : Coordonner les équipes internes et externes, suivre l'avancement du projet et identifier les risques potentiels. - Gestion des risques et des changements : Anticiper les risques, proposer des solutions et gérer les changements de scope ou de planning. - Communication et reporting : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l'avancement du projet et rédiger des rapports de suivi. - Suivi de la performance : Analyser les résultats du projet et proposer des mesures d'amélioration.
Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e Business Analyst ou Consultant·e AMOA. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. Vous connaissez bien l'un des domaines fonctionnels suivants : assurance de biens, assurance de personnes, sinistre, assistance, la conformité, le règlementaire... Vous êtes passionné·e par l'analyse et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation et l'optimisation des processus chez nos clients ? En tant que Business Analyst ou Consultant·e AMOA, vous serez le pont entre le métier et l'IT. Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : - Analyse des besoins : Comprendre les besoins des métiers et des clients en collectant et analysant les informations. - Modélisation des processus : Documenter et modéliser les processus d'affaires existants. - Proposition de solutions : Identifier les solutions d'optimisation et de digitalisation des processus. - Rédaction de cahiers des charges : Rédiger des documents clairs et précis décrivant les besoins fonctionnels pour les équipes de développement. - Rédaction des plans de tests : cahier de recettes, recettes, suivi des anomalies... - Conduire le changement : Accompagner les équipes dans la mise en place des nouvelles solutions
Nous recherchons un développeur principalement backend microservices expérimenté pour rejoindre une équipe en pleine structuration, dans un environnement technique 100% serverless AWS. • Développer, modifier et maintenir les microservices qui gèrent la donnée client CRM • Concevoir et faire évoluer les interfaces (API REST) entre le CRM et les systèmes consommateurs/producteurs de données client • Garantir la qualité, l'intégrité et la cohérence de la donnée client à travers les différents flux • Participer à la migration de fonctions historiques actuellement portées par une base Oracle vers des architectures serverless (AWS Lambda, AWS Glue), gestion de la rétention GDPR, calcul de la qualité de données... • Contribuer à la synchronisation des données entre le CRM (master) et les systèmes tiers, notamment dans le cadre de la migration e-commerce vers Shopify • Dévelopement Front End ponctuel pour des besoins de console d'administration/monitoring interne • Documenter les développements, les flux et les choix techniques • Travailler en environnement Agile (PI planning, cérémonies SAFe/Scrum) Stack technique : • TypeScript et Node.js • AWS serverless : Lambda, DynamoDB (NoSQL) • API REST, JSON • AWS Glue, scripts d'ETL/migration de données Outils et méthodes : • Git (versioning, branches, pull requests) • CI/CD via Gitlab et release management • Jira, Confluence Référence de l'offre : btt6o3wzj4
Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, renforce son équipe Data afin d'accompagner la transformation et la modernisation de son écosystème de données. Au sein d'une équipe d'expertise Data, vous interviendrez sur la conception, l'évolution et l'automatisation de chaînes de traitement de données, dans un contexte de migration progressive vers une nouvelle Data Platform. L'objectif est notamment de reprendre des traitements existants, de migrer les flux historiques vers la plateforme cible et de développer de nouveaux besoins Data exprimés par les métiers. La mission nécessite une opérationnalité immédiate : vous serez amené(e) à reprendre des chaînes de traitement existantes et à intervenir directement sur des sujets métier en cours. Missions : Concevoir et développer des pipelines d'ingestion et de transformation de données complexes et/ou volumineuses ; Construire les tables et modèles de données destinés aux utilisateurs de la Self-BI ; Développer principalement en SQL sur Snowflake et dbt ; Utiliser Python pour certains traitements spécifiques ; Mettre en place et maintenir l'orchestration des traitements avec Airflow ; Optimiser les traitements afin de garantir leur performance sur de très gros volumes de données ; Respecter les principes d'urbanisation et les standards de la Data Platform. Les données traitées peuvent représenter des volumétries très importantes, jusqu'à plusieurs dizaines de milliards de lignes. Modélisation et valorisation des données Une partie importante de la mission consiste à accompagner la migration de traitements historiques vers la nouvelle Data Platform. À ce titre, vous serez amené(e) à : Lire, comprendre et reprendre des flows Dataiku DSS existants ; Analyser les traitements historiques développés sur Oracle Exadata ; Participer à leur migration vers Snowflake / dbt ; Garantir la continuité et la cohérence fonctionnelle des traitements migrés ; Documenter les travaux de migration ; Identifier les éventuels écarts ou adaptations nécessaires. La plateforme cible repose principalement sur Snowflake, dbt et Airflow, tandis que certains traitements historiques doivent encore être repris depuis Dataiku DSS et Oracle Exadata.
1. Collecte, Ingestion & Indexation -Pipelines d'ingestion : Concevoir la collecte et le traitement de sources hétérogènes (édition, open data, bases juridiques), le parsing, le nettoyage, le chunking et la normalisation des documents. -Indexation & Embeddings : Choisir et industrialiser les modèles d'embeddings, alimenter et maintenir les bases vectorielles, gérer la fraîcheur et la reconstruction des index. -Qualité & Volumétrie : Garantir la scalabilité de l'indexation sur des corpus massifs et la traçabilité des données (lignage, versioning des index). 2. Recherche & Pertinence (Retrieval & RAG) -Stratégie de retrieval : Combiner recherche lexicale et sémantique (BM25 + embeddings) avec du reranking et du filtrage par métadonnées pour maximiser la pertinence. -Évaluation continue : Mettre en place des jeux de tests et des métriques de pertinence (Recall, Precision, nDCG, MRR) pour mesurer et piloter l'amélioration du retrieval. -RAG (Retrieval-Augmented Generation) : Structurer la phase de récupération qui alimente les LLM (contexte, citations, dé-duplication, gestion des fenêtres de contexte). -Observabilité & Sécurité : Instrumenter les pipelines (logs, métriques, traces) et garantir la conformité des données (RGPD, cloisonnement par pays). 3. Leadership Technique & Gouvernance -Culture Craftsmanship : Promouvoir les pratiques de Clean Code, SOLID, et tests automatisés au sein de l'équipe. -Rayonnement : Assurer une veille constante et contribuer au rayonnement technique du groupe (articles, meetups, open-source).
Vos missions principales : bâtir, outiller, transmettre 1. Conception & développement des services de consommation d'indexation et de restitution de données éditoriales -Conception des services : définir l'architecture des APIs et des workers, la stratégie de cache et les mécanismes de résilience (retries, circuit breakers, fallback modèles). -Intégration LLM : concevoir les chaînes d'inférence (prompting, function calling, RAG, embeddings, agents) et industrialiser leur mise en production, en challengeant les choix via des POCs et des Benchmarks. -Performance & scalabilité : définir comment concilier débit, latence et coût (synchrone et asynchrone) pour servir nos charges de production. 2. APIs Web & performance (synchrone / asynchrone) -Définition des APIs : créer des APIs (FastAPI) robustes et documentées : contrats clairs, validation (Pydantic), authentification unifiée et propagation du contexte pays. -Performance & asynchrone : maîtriser l'asyncio, la concurrence et le parallélisme pour optimiser le débit, en arbitrant entre traitements synchrones et asynchrones selon les contraintes. -Streaming & temps réel : implémenter le streaming des réponses LLM et la gestion fine des timeouts, du backpressure et de l'annulation des requêtes. -Observability & Security : intégrer nativement la télémétrie (logs, métriques, traces) et les guardrails de sécurité (gestion des secrets, Zero Trust, isolation des tokens) au coeur des services. 3. Leadership Technique & Gouvernance -Gouvernance Inner Source : être un membre influent de la communauté technique pour assurer la cohérence et la réutilisabilité des composants partagés. -Accompagnement des Value stream teams : aider les squads (IA assistant, Search, Edition...) à intégrer les capabilities fournit par l'équipe avec un minimum de friction. -Culture Craftsmanship : promouvoir les pratiques de Clean Code, SOLID, et tests automatisés. -Rayonnement : assurer une veille constante et contribuer au rayonnement technique du groupe (articles, meetups, open-source).
Service Delivery Manager F/H - Rennes ContexteDans le cadre du remplacement de deux prestations arrivant à leur terme, nous recherchons deux Service Delivery Managers afin d'assurer la continuité du pilotage des services et le maintien des engagements de qualité auprès des clients. Vous évoluerez au sein d'un environnement IT orienté Run, en interaction avec des équipes opérationnelles, des interlocuteurs métiers et des partenaires internationaux. Vos missionsÊtre l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble des sujets liés à la fourniture du service. Garantir le respect des SLA et des engagements contractuels de Run. Piloter et coordonner les équipes opérationnelles dans le traitement des incidents, des problèmes et des demandes de changement. Assurer la gestion des escalades et le pilotage des situations de crise. Animer les comités d'exploitation et les comités de pilotage en collaboration avec le Contract Business Manager. Produire et analyser les indicateurs de performance et tableaux de bord de service. Réaliser les analyses post-incidents critiques (P1) et piloter les plans d'actions associés. Maintenir et faire évoluer le Plan Qualité de Service Client. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la satisfaction client.
Administrateur Microsoft 365 / Azure F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement des équipes infrastructures et cloud de notre client, vous intervenez sur l'administration et le maintien en condition opérationnelle des environnements Microsoft 365 et Azure. Vous contribuez à la fiabilité, à la sécurité et à l'évolution des services Microsoft tout en accompagnant les équipes support et les utilisateurs dans le traitement des incidents et des demandes. Ce poste est ouvert à des profils allant du niveau junior au niveau expert, avec un accompagnement possible pour les candidats souhaitant développer leurs compétences sur l'écosystème Microsoft. Vos missionsAdministrer et exploiter les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, etc. Assurer l'administration des ressources et services Microsoft Azure. Garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures cloud et des services associés. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, licences et habilitations via Azure Active Directory / Entra ID. Traiter les incidents et les demandes de support de niveaux 2 et 3. Participer aux activités de supervision, de sécurisation et d'amélioration continue de la plateforme Microsoft. Contribuer aux projets de migration, d'évolution et d'optimisation des services Microsoft. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Accompagner les équipes support sur les sujets techniques et partager les bonnes pratiques.
Administrateur Réseau F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Administrateur Réseau capable d'intervenir sur des environnements multi-sites et de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseau. Vous évoluerez dans un contexte technique exigeant, avec des technologies reconnues du marché autour du LAN, du WLAN et de la sécurité réseau. Vos missionsAdministrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseau de l'entreprise. Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents et demandes liés aux réseaux. Superviser les équipements et analyser les performances afin d'anticiper les dysfonctionnements. Configurer et maintenir les firewalls et solutions de sécurité. Gérer les commutateurs (switches) et infrastructures LAN. Administrer les environnements Wi-Fi et garantir leur disponibilité. Participer aux projets de déploiement, migration et renouvellement d'équipements réseau. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et participer à l'amélioration continue des infrastructures.
Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de ses processus de facturation électronique, un grand acteur du secteur bancaire recherche un consultant pour renforcer son équipe de suivi des prestations externes. La mission porte principalement sur l'accompagnement du passage d'une facturation sur échéancier à une facturation fondée sur les prestations réellement réalisées, à partir des comptes rendus d'activité. L'objectif est de fiabiliser le suivi des dépenses, de fluidifier le traitement des factures et d'accompagner les utilisateurs dans l'application des nouveaux processus. Une contribution complémentaire à la gestion administrative des achats et au suivi des appels d'offres pourra également être demandée. Objectifs et livrables Mission et livrables attendus Le consultant assurera le suivi opérationnel de la facturation des prestations externes et de leur passage au réel dans l'outil EASY. Il accompagnera les responsables IT dans le traitement de leurs factures, identifiera les anomalies et les situations de blocage, puis contribuera à leur résolution avec les équipes concernées. Il effectuera les relances nécessaires auprès des interlocuteurs internes et des prestataires, afin de sécuriser le traitement des dossiers et de faciliter les paiements dans les délais attendus. En complément, il interviendra en support du traitement des demandes et de la gestion courante des appels d'offres dans l'outil achats. Les résultats attendus sont un suivi fiable et actualisé des factures et des prestations, une traçabilité des anomalies et des actions de résolution, ainsi que des dossiers administratifs tenus à jour dans EASY. Compétences nécessaires Une expérience de 3 à 7 ans en ADV, gestion de facturation ou gestion administrative de prestations, incluant une exposition aux processus achats, est recherchée. Le consultant devra maîtriser le suivi administratif et financier des prestations, être à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, et savoir s'approprier rapidement un outil métier. Une expérience de la facturation sur CRA ou du suivi de prestations intellectuelles / IT sera appréciée. La connaissance d'EASY constitue un atout. Autonomie, rigueur, réactivité, capacité d'analyse et sens du service sont essentiels. Une bonne communication écrite et orale, une capacité à coordonner les interlocuteurs et un strict respect de la confidentialité sont également attendus. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Logiciel Easy Confirmé
Mission pour client bancaire Intégrer la squad Calcul d'Intérêts Dépôt afin de reprendre le pilotage du chantier Gestion des Taux, déjà cadré et engagé, dans un écosystème hybride Open/Mainframe. La mission est réalisée sous la responsabilité du Product Owner, avec l'appui du Scrum Master. Contexte La mission se déroule au sein d'une tribu de 100 personnes portant les produits cœur du SI bancaire, notamment la tenue de compte, les dépôts à vue, la facturation, le calcul d'intérêts et les obligations réglementaires. La squad Calcul d'Intérêts Dépôt compte 8 personnes et 1 alternant. Son produit, fortement Mainframe, s'ouvre progressivement aux IHM Web et aux API. L'équipe conduit des projets techniques de modernisation et des projets répondant aux besoins métiers prioritaires. La mission vise principalement à reprendre le projet Gestion des Taux dans un écosystème hybride Open/Mainframe. Le projet est cadré, les premiers développements sont livrés et l'organisation est en place. Des améliorations pourront être proposées. La personne pourra ensuite intervenir sur les autres sujets de la squad. Activités Piloter et suivre le chantier Gestion des Taux sous la responsabilité du Product Owner Être référent sur son périmètre Apporter son support et partager son expertise avec la squad, les autres squads, le pôle utilisateur et les experts métiers Piloter, tester et valider le chantier de gestion des taux d'intérêts Travailler avec les différentes équipes Garantir le maintien de la documentation Assurer le fonctionnement lié au démarrage : maintenances, incidents et solutions Répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle Établir un diagnostic métier complet jusqu'en production Proposer la priorisation des évolutions du produit Concevoir les solutions avec les experts UX/UI, l'architecte et les concepteurs Formaliser, construire et affiner les récits utilisateurs ou techniques avec les développeurs Organiser et animer des ateliers avec le pôle utilisateur, les experts métiers, l'architecte et les experts techniques Attendues Assurer le rôle de Business Analyst sur le produit Calcul d'Intérêts et le chantier Gestion des Taux Rédiger les User Stories Rédiger et réaliser les tests de validation associés Parfaire l'organisation et la répartition des activités de tests Traduire les besoins métiers ou techniques en intégrant les problématiques IT Délivrer de la valeur métier en mode itératif
Missions principales : Le/la candidat(e) aura pour missions principales de : 1. Développement du Framework Quantitatif Générique (Approche BGM) : o Concevoir et implémenter en C++ les composants essentiels du nouveau framework quantitatif générique, basés sur les principes du modèle BGM. o Développer les modules de gestion des courbes de taux, des volatilités et des corrélations nécessaires à l'approche BGM. o Implémenter les algorithmes de pricing (ex: Monte Carlo, méthodes déterministes) optimisés pour le modèle BGM au sein du framework. 2. Modélisation et Pricing de Taux Exotiques : o Adapter et intégrer les modèles de pricing spécifiques aux produits de taux exotiques dans le nouveau framework. o Développer les fonctionnalités permettant de pricer une gamme étendue de produits structurés de taux en utilisant le nouveau framework. o Veiller à la flexibilité du framework pour supporter de futurs produits ou modifications de modèles. 3. Performance et Qualité du Code : o Garantir la haute performance des calculs quantitatifs implémentés, en optimisant le code C++ pour des environnements de trading exigeants. o Assurer la robustesse, la maintenabilité et la qualité du code développé, en respectant les bonnes pratiques de développement logiciel. o Participer activement aux revues de code avec les autres membres de l'équipe quantitative. 4. Documentation et Collaboration : o Rédiger une documentation technique et méthodologique complète sur le framework BGM, les modèles développés et les produits pricés. o Collaborer étroitement avec les équipes de trading pour comprendre leurs besoins, valider les développements et assurer l'adoption du nouveau framework. o Travailler en synergie avec les autres équipes quantitatives et potentiellement IT pour l'intégration et le déploiement du framework.
DEVELOPPEUR MAINFRAME - SENIOR AVANCE - LYON - Squad SCC chez CATS à Lyon Tâches - Prendre en charge des travaux de conception technique ou fonctionnelle en autonomie ou en s'appuyant sur l'expertise des chapitres et centres de compétences, tout en s'assurant de la cohérence de l'expérience utilisateur. - Argumenter les chiffrages des solutions, est un interlocuteur privilégié des Business Analysts et du Product Owner pour évaluer la complexité des solutions - Prendre en charge l'analyse (analyse de l'existant, identification des écarts et de leur origine par rapport aux attendus) afin d'apporter une réponse/solution aux incidents/dysfonctionnements y compris complexes ou sensibles - Réaliser des tests unitaires et d'intégration sur les développements - Préparer les mises en production - Gérer et maintenir la documentation technique et fonctionnelle - Interagir avec les membres de la squad dans un contexte agile Contexte Au sein du Pôle Produit Crédit, tribu Crédits Multi-Marchés, la Squad Socle Contractualisation Crédits, recherche d'un concepteur développeur avancé Mainframe pour prendre en charge : - des sujets de Build - des sujets d'assistance fonctionnelle sur le Run Périmètre transverse de la Squad : 2 produits multi filières Outils : - ServiceNow / METIS (gestion des incidents) - JIRA SOFTWARE - outil Armide START (outils gestion paramétrage) serait un plus (non rédhibitoire) - Atelier de développement mainframe basé sur Micro-Focus sous Eclipse Périmètre basé sur le Mainframe (COBOL, CICS, CFT, EGEN, TWS, CL,DB2…) Technologies : DevOps : Git, Jenkins, MySql, Java … dans les produits et solutions de la Squad Attendu - Travail en équipe - Travail en mode Agile - Tenue des délais de fabrication - Respect du backlog et des contraintes techniques - Autonomie - Rigueur - Curiosité et envie d'apprendre (contexte fonctionnel des crédits complexe) - Apprécie de travailler en équipe/squad, savoir favoriser les échanges, négocier, faire adhérer, faciliter la co-construction - Adaptabilité Stack Périmètre basé sur le Mainframe (COBOL, CICS, CFT, EGEN, TWS, CL,DB2…) Atelier de développement mainframe basé sur Micro-Focus sous Eclipse DevOps : Git, Jenkins, MySql, Java … dans les produits et solutions de la Squad Apprécie de travailler en équipe/squad Gitlab
