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Dans le cadre de la stratégie de digitalisation engagée par le groupe, un portefeuille de projets a été lancé en janvier 2025 afin de mettre à disposition des entités du réseau et de leurs utilisateurs des solutions de souscription et de gestion de produits nativement digitales. L’ambition est de déployer ces parcours dans un délai de 18 mois. Contexte de la mission Dans le cadre du lancement d’une nouvelle saison de programmes stratégiques, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice de Programme expérimenté(e) afin de sécuriser l’ensemble du dispositif, du cadrage initial jusqu’à la phase de garantie, en garantissant la valeur, la qualité, les délais et le respect des budgets. Vos objectifs1️⃣ Sécuriser le lancement de la Saison 2 Structurer et sécuriser les lancements de programmes dès les phases de pré-cadrage et cadrage (initiatives, Business Epics). Garantir un découpage pertinent en Business Epics, leur estimation et leur priorisation selon les enjeux stratégiques. Définir les conventions et structurer le programme dans les outils de pilotage (dont JIRA Align). Assurer l’adhésion et l’alignement des parties prenantes. Élaborer un plan programme cohérent avec les ambitions stratégiques et s’assurer de la priorisation adaptée dans le plan produit. Évaluer la capacité des programmes à tenir leurs engagements en matière de valeur, qualité, délais et budget. Proposer et piloter les actions correctrices si nécessaire. 2️⃣ Piloter l’ensemble du cycle de vie produit Vous intervenez de bout en bout, du pré-cadrage 360° des incréments produit jusqu’à la fin de la période de garantie, dans le respect des normes et méthodes en vigueur. À ce titre, vous : Engagez les équipes projets dans la réalisation. Veillez à la bonne organisation, planification et tenue des engagements de valeur. Préparez et proposez les arbitrages nécessaires. Portez la responsabilité des engagements de fabrication transverse et du déploiement. Réalisez un reporting régulier auprès de la direction générale. Animez les comités de pilotage en présence des décideurs. Représentez la fabrication au sein des instances de coordination au niveau Groupe. Mettez en place et animez les instances de gouvernance. Communiquez l’avancement, instruisez les sujets clés et facilitez la prise de décision rapide. Sécurisez l’exécution en mobilisant les ressources et en apportant le soutien nécessaire. Garantissez le respect de la valeur attendue, des délais et des budgets. Identifiez les risques, définissez les plans de mitigation et suivez leur exécution. Accompagnez les équipes dans la résolution des problématiques. Intégrez les enjeux de déploiement dès la conception et veillez à leur bonne exécution. 3️⃣ Bilan & capitalisation Mesurer les écarts entre engagements initiaux et réalisés (délais, périmètre, budget). Capitaliser sur les bonnes pratiques et les réussites. Formuler des recommandations en matière de méthodes, livrables et gouvernance pour les futurs programmes. Profil recherché Expérience confirmée en direction de programmes complexes à forts enjeux. Maîtrise des environnements agiles à l’échelle et des outils de pilotage (dont JIRA Align). Forte capacité de structuration, priorisation et gestion des risques. Excellentes compétences en communication et animation d’instances de gouvernance. Capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (direction générale, décideurs). 📍 Informations clés Type de mission : Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue Environnement : Programme stratégique transverse

Responsabilité et fonction : - Administrer et maintenir les infrastructures réseau (LAN, WAN, VPN, Wifi), - Sécuriser les accès réseau (Firewall, DMZ, …), - Configurer les équipements réseau (switch, routeur, AP, …), - Surveiller la performance et la sécurité du réseau, - Administrer et maintenir la téléphonie (Alcatel), - Configurer et administrer la configuration du softphone, - Installation, configuration et maintenance des serveurs (Windows), - Gestion des mises à jour des OS et logiciels (serveurs), - Administration des environnements virtualisés, - Participer aux différents projets de développement des infrastructures réseaux informatiques et de télécommunications, - Mise en œuvre et gestion de la sécurité informatique en concertation avec le chef de service (pare-feu, détection intrusions, gestion des droits, gestion des sauvegardes), - Activités transverses demandées par le chef de service, - Veille technologique.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur du commerce en ligne basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge du support aux utilisateurs, ainsi que du maintien en condition opérationnel des infrastructures informatiques. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et du matériel informatique, garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs ; - Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de haute qualité, en présentiel et à distance du parc informatique (ordinateur fixe et mobile, imprimantes ainsi que la téléphonie mobile) ; - Gérer le parc informatique et le suivi administratif des contrats de location (de A à Z) ; - Administrer la plateforme Microsoft 365 (licences, droits d'accès, …) ; - Participer au MCO des infrastructures systèmes et réseaux de la structure ; - Préparer les postes de travail des nouveaux collaborateurs (masterisation via Intune) ; - Gérer le cycle de vie des équipements clients (achat, installation / configuration, livraison, mise à niveau, restitution), faire appliquer les normes et surveiller la conformité ; - Résoudre et transmettre les demandes d'assistance des employés dans les délais définis ; - Faire preuve de flexibilité et répondre aux demandes urgentes ; - Contribuer à résoudre les incidents de niveau intermédiaire en collaboration avec les équipes informatiques Niveau III (réseaux, sécurité, serveurs, logiciels, ERP) ; - S'assurer du respect de la sécurité du matériel et des données sur le réseau de l'entreprise...

Bonjour à tous ! Nous avons besoin d'un consultant Technico fonctionnel SAP MM/ LE avec un peu de WM et de PM, pour un projet Bluefield S/4 HANA. Nous recherchons quelqu'un qui puisse faire le paramétrage sur MM/LE et WM dans l'idéal, et pouvoir faire le lien avec les métiers et la DSI. PM pas obligatoire mais un gros plus Français et Anglais courant obligatoire

📣 Consultant Téléphonie & Pilotage de Flux (KPI) - Grand acteur assurantiel - Mission 3/4 mois (Freelance/ESN/ portage salarial) 📍 Paris + déplacements ponctuels site prestataire - Bourgogne | 🗓️ Démarrage ASAP - S1 2026 ⏱️ Charge : 1 personne à temps plein (≈ 5 j/sem. cumulés) | 🌐 1 jour de télétravail/sem. possible Le contexte Grand acteur assurantiel recherche un(e) consultant(e) pour accélérer sa Roadmap Téléphonie 2026 : fiabiliser le pilotage, améliorer les performances opérationnelles et optimiser l'expérience adhérent/client. 🎯 Votre mission 1) Refonte KPI & Excel (socle de pilotage - T2 2026) Audit de l'existant (sources, calculs, fiabilité) Rebuild d'un fichier Excel robuste, simple, industrialisable KPI clés : taux de décroché (🎯 90%) , productivité individuelle (appels/mails/chats/actes), satisfaction à chaud , suivi détaillé des flux Livrables : fichier Excel opérationnel + guide d'utilisation 2) Téléphonie "Apporteurs" - benchmark & plan d'actions Consolidation des constats, analyse des irritants & impacts Chiffrage des actions (organisation, process, outils, pilotage) Animation transverse & suivi mensuel/bimensuel Livrables : constats consolidés, plan d'actions priorisé , reporting d'avancement 3) Téléphonie "Adhérents" - pilotage prestataire Stabilisation post-réorg (urgent) : priorisation des appels, prévisions & dimensionnement Revue des indicateurs COPIL (motifs d'appels, appels non pris en compte) Revisite des fondamentaux : SVI/parcours, scripts & techniques agents, formation/QA, enquêtes à chaud/a posteriori, conformité des enregistrements Livrables : comptes rendus, synthèse des axes, propositions d'amélioration , indicateurs de suivi 🧩 Profil recherché Consultant(e) senior Téléphonie / Pilotage de flux (centre de contacts, relation clients/adhérents) Maîtrise avancée d'Excel & KPI (modélisation, automatisation légère, data quality) Expérience en audit opérationnel & plans d'actions À l'aise avec le pilotage de prestataires (centres externalisés/BPO) Esprit collaboratif, travail en binôme avec managers internes ✅ Option : 2 profils (1 Excel/KPI + 1 Pilotage Téléphonie/Prestataire ) pour paralléliser 📌 Modalités Durée : 3 à 4 mois (S1 2026, ajustable) Charge : jusqu'à 1 ETP (≈ 5 j/sem. cumulés) Présence : réunions internes obligatoires(Paris) + déplacements ponctuels chez le prestataire (Bourgogne) Langue : français (anglais apprécié) 📦 Livrables clés Audit du fichier d'indicateurs Nouveau fichier Excel fiabilisé + méthodo/guide Benchmark consolidé + plan d'actions priorisé Reporting régulier de mise en œuvre Synthèses & recommandations finales côté prestataire

Vos missions sur ce poste ; L'objectif est de recueillir et d'organiser les données liées au catalogue produit de l'entreprise afin de les rendre exploitables par un ensemble d'applications. Vous organisez le stockage des informations en provenance de différents fournisseurs de contenu. Vous structurez la base de données et offrez une architecture permettant la manipulation des données et la restitution de manière fiable et rapide. Comprendre et recueillir les besoins du projet Proposer des solutions adaptées en fonction de la demande et des contraintes techniques en collaboration avec le gestionnaire de base de données Réaliser des extractions et transformation de données, générer des statistiques Croiser différentes sources de données afin de retrouver les articles équivalents entre eux mais aussi les associations articles / véhicules avec exactitude.

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons pour notre client acteur majeur du transport un Référent Google Workspace (H/F) pour renforcer ses équipes Rattaché(e) au Responsable d’exploitation du SI, vous rejoignez une équipe dynamique de 8 personnes. Vous êtes en charge du déploiement, du maintien et de la gestion des nouveaux outils numériques dans un objectif de qualité, productivité et de sécurité. Vos principales missions consistent à : * Elaborer une stratégie d’adoption des outils Google (formation et accompagnement des utilisateurs) * concevoir, organiser et réaliser des formations sur les outils Google Workspace * Participer à la stratégie de sécurisation des environnements Google * Assurer la veille technologique des produits Google * Accompagner l’équipe IT sur les technologies Google Les technologies de votre périmètre seront les suivantes : * Windows (Windows 11, Active directory) * Google (Google admin, Google Workspace, Google Plateforme) * ITSM > GLPI (gestion des tickets)

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Expert IBM MQ au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur bancaire. Vos missions ? Implémentation en mode DEVOPS des solutions MQ Open. Mise en place alerting sous Zabbix et création dashboard de monitoring via Grafana Intégration des solutions MQ en grande volumétrie transactionnelle. Installation et configuration de solutions MQ (Scripting, automatisation Ansible, Json, Shell) Scripting, automatisation Ansible, Json, Shell pour installation et configuration solutions MQ. Ces missions peuvent évoluer, notamment pour répondre aux contraintes stratégiques, commerciales ou organisationnelles du client.

Notre client est une entreprise technologique en forte croissance, spécialisée dans la conception et la fabrication de systèmes navals et sous-marins innovants, nous intervenons sur plusieurs marchés stratégiques : océanographie, défense & sécurité et énergie offshore. 🎯 Missions principales : Analyse des besoins fonctionnels et spécification des traitements à implémenter Conception générale : architecture logicielle, structure du code et protocoles d’échange Conception détaillée et définition des stratégies de test Développement en C/C++ selon les produits Réalisation des tests logiciels (unitaires et système) Participation aux tests fonctionnels et validation sur prototypes Collaboration étroite avec les équipes systèmes, électronique, production et projet Documentation technique des développements (français et anglais) Participation aux retours d’expérience et à l’amélioration continue des pratiques internes Application des normes et standards en vigueur Contribution aux échanges techniques avec des équipes internationales 🛠 Environnement technique : Développement logiciel embarqué Langages : C, C++, Python Robotique autonome et systèmes embarqués Validation sur prototypes réels Architecture logicielle et protocoles de communication

Le Solution Analyst (SA) agit comme intermédiaire entre les Analystes Business et les équipes de développement. Il doit assurer la conception et le mise en place de la solution technique pour répondre aux besoins du métier. Le Prestataire s’engage à : • Participer aux ateliers fonctionnels et aux comités de suivi de projets avec la Direction Métier Groupe Contentieux aussi bien en France que dans les entités du client à l’étranger (conférences téléphoniques) • Instruire les demandes métiers en spécifications fonctionnelles et réaliser les éventuelles maquettes d’écran afin de permettre aux équipes de développements de réaliser les évolutions requises • Le cas échéant, assister le Product Owner dans l’animation des ateliers de définition des besoins avec des opérationnels et/ou spécialistes métiers du groupe et/ou des régions • Challenger le besoin, proposer des solutions alternatives possibles lorsque la complexité de la solution parait incompatible avec les bénéfices attendus ou avec l’investissement envisagé • Décrire les Users Stories et les spécifications fonctionnelles détaillées des évolutions prises en charge • Être garant de la bonne compréhension des besoins métier (avec l’ensemble de modes d’utilisations, règles, données, exceptions, et le bon degré de précision) et de la bonne compréhension par les équipes techniques • S’assurer de la livraison de l’expression de besoins validée par le Product Owner dans le délai et coût prévu. • S’assurer que les documents de conception (validation) et/ou les développements sont conformes aux besoins exprimés (tests). Définir les critères de bon fonctionnement de l’application et les tests associés • Analyser les problèmes remontés par l’intermédiaire de l’assistance utilisateurs (niveau 2) pour déterminer les causes de dysfonctionnement, définir la résolution et faire un retour au demandeur • Concevoir avec le Product Owner les cahiers de tests et les données de tests utilisateurs • Participer au réunion de coordination avec l’équipe de développement localisée en Roumanie • Accompagner les équipes métier dans la conduite des tests utilisateurs, participer aux « users groups » le cas échéant • Participer aux activités de mise en place et de suivi des lettres de l’application • Participer à l’analyse des tickets de production et des tickets en phase de recette utilisateur

Nous recherchons pour notre client un "Administrateur Système Windows H/F" afin de l’accompagner sur la gestion et l’optimisation de son infrastructure Windows Server. Missions : Assurer l’administration, la sécurisation et l’automatisation des serveurs Windows Server (versions 2012R2 à 2025) Gérer les rôles et fonctionnalités : Active Directory Domain Services (ADDS), DNS, DHCP, Group Policy Object (GPO) Administrer les comptes utilisateurs, groupes et unités d’organisation (OU) Mettre en œuvre les politiques de sécurité via GPO et gérer les permissions NTFS et partages réseau Effectuer le patch management avec WSUS Automatiser les tâches via PowerShell et Ansible (création/modification/suppression d’objets AD, gestion des serveurs, déploiement automatisé)

Nous recherchons un Ingénieur stockage H/F pour l'un de nos clients basé à Bezons en Ile de France. Missions principales: Gestion du stockage Administration des baies HITACHI (HUSVM, G5500, G370), incluant HCP Administration des baies HP EVA Suivi des recommandations éditeurs et mise en œuvre des préconisations Gestion des environnements systèmes Administration, maintenance et optimisation des serveurs Solaris Administration et maintien des systèmes Linux (principalement RedHat RHEL ) MCO et performance Garantir la disponibilité, la performance et la capacité des infrastructures de stockage Métrologie, optimisation et capacity planning Analyse des causes d’indisponibilité et des incidents récurrents Définition et mise en œuvre de plans d’actions correctifs et préventifs Gestion des incidents et changements Diagnostic, prise en charge et résolution des incidents techniques Gestion des changements mineurs et moyens Escalade vers les centres de compétences si nécessaire Automatisation & industrialisation Conception et automatisation de tâches via Ansible et AWX (contexte DevOps) Développement de scripts Python pour : Automatiser des tâches spécifiques Intégrer des outils tiers Contribution à l’industrialisation et à la standardisation des processus d’automatisation Infrastructures virtualisées Interventions sur des environnements : VMware ESX Hyper-V OPCA Exadata Projets, documentation et support Support technique aux équipes MCO applicatives et projets Réalisation d’études techniques et propositions d’évolution Intégration technique et mises en production (patchs, évolutions) Mise à jour et conformité de la documentation et des procédures Production de tableaux de bord et reporting (suivi des indicateurs)

Contexte : objectif global : Administrer les infrastructures de sécurité Fortinet MISSION L’expert Fortinet, avec de fortes connaissances en automatisation. Nous gérons les infrastructures Datacenter mais PAS les politiques de sécurité. Niveau d’expertise attendu : · Forte expertise N3 sur Fortinet, en build-run, design, automatisation · Maitrise N2 ou + d’au moins une des technologies suivantes : Loadbalancing F5, Proxy SkyHigh, WAF Ubika, sonde Trellix, Cisco ISE, VPN Cisco Anyconnect · Maitrise des concepts et des technologies réseau : INA gère des infrastructures de sécurité, qui doivent s’intégrer dans le réseau T · Forte appétence aux environnements critiques de production · Un bon niveau d’anglais oral et écrit En sus des compétences techniques, les qualités attendues sont : · La rigueur d’exécution dans un environnement de production critique, · L’autonomie et la capacité d’analyse sur des situations complexes, · La solidarité et l’esprit d’équipe, · L’envie d’apprendre et d’innover. Compétences techniques Firewall Fortinet - Expert - Impératif Automatisation, Ansible, Jenkins ... - Confirmé - Impératif Load Balancer - F5 - Modules LTM et GTM - Confirmé - Important Proxy Skyhigh - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Industrialisation de modules d’overrides et d’ajustement + amélioration des outils de monitoring de production notamment sur le projet de rationalisation IT. 💡Tech Skills : -Mandatory skills: Software Craftsmanship / Clean code -Back End Skills: C# / .NET 8, ASP .NET, SQL Server, Oracle (Optional), Microservices, Messaging, asynchronous message-driven communication (Rebus), ORM libraries (Dapper), GIT (Bitbucket), TeamCity -Front End Skills: Javascript / REACT/ Tailwind CSS 💡Soft Skills: communication, collaboration

Objectifs de la mission : Définir la stratégie globale de test Mettre en place l'environnement de test Rédiger le cahier de tests Exécuter les campagnes de tests Produire les rapports de recette et bilan de campagne Développer et maintenir des scripts de tests automatisés Stack technique : Robot Framework (niveau confirmé) Selenium JUnit Postman Java JIRA / Confluence (gestion des exigences, suivi anomalies, reporting) Compétences techniques requises : JIRA / Confluence - Niveau confirmé (indispensable) Robot Framework - Niveau confirmé (indispensable) Outils d'automatisation : Selenium / JUnit / Postman - Niveau confirmé (indispensable) Java - Niveau confirmé (souhaité) Langues Anglais : lu et écrit (niveau intermédiaire)

Appel d'offres : Prestations en Business Intelligence et Power Platform La société souhaite recruter un prestataire spécialisé dans le développement et l'accompagnement en business intelligence, notamment sur la plateforme Power BI et l'écosystème Power Platform. Le projet est basé à Chartres et nécessite une expertise confirmée, avec une expérience de plus de cinq ans dans le domaine. Modalités Localisation : Chartres Seniorité requise : Plus de 5 années d'expérience Durée : 2 jours de télétravail par semaine Objectifs et livrables Le prestataire devra assurer un accompagnement complet, comprenant l’analyse des besoins, la conception de solutions adaptées, et le transfert de compétences aux équipes internes. Les livrables attendus sont : Une analyse détaillée et un cadrage précis des nouveaux besoins en reporting. La conception et la réalisation de dashboards interactifs et performants sous Power BI. Le développement et l’optimisation de datasets. L’automatisation de workflows via Power Automate. La création d’exports spécifiques sous Word et Excel selon les besoins métier. La formalisation et la diffusion des bonnes pratiques de développement sur la plateforme Power Platform. Des préconisations en matière d’optimisation : performance, gestion des coûts, gouvernance. L’accompagnement opérationnel pour la montée en compétences des équipes de développement internes. Périmètre et responsabilités Les responsabilités du prestataire incluent : Analyser et comprendre les nouveaux besoins métier liés au reporting. Encadrer et participer au développement avancé sur Power BI, en veillant à l’optimisation des dashboards, datasets et workflows. Réaliser des exports spécifiques conformes aux exigences des utilisateurs. Mettre en place et diffuser des bonnes pratiques en matière de développement et de gouvernance sur Power Platform. Proposer des recommandations pour améliorer la performance, maîtriser les coûts et renforcer la gouvernance des solutions. Former et accompagner les équipes internes pour favoriser leur autonomie. Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur dossier de candidature, comprenant une présentation de leur expertise, des références similaires, et une proposition méthodologique adaptée à ces besoins.