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🎯 Missions🔹 Pilotage projet Cadrer les besoins métiers en lien avec les parties prenantes (Data, IT, Métiers) Définir la roadmap projet et piloter les plannings (budget, délais, risques) Animer les comités projets (COPIL, COMEX, ateliers métiers) Suivre l’avancement des projets et assurer le reporting 🔹 Coordination Data / IT / Métiers Faire le lien entre équipes techniques (Data Engineers, Architectes, BI) et métiers Garantir la bonne compréhension des besoins fonctionnels Superviser les phases de développement, recette et mise en production 🔹 Data & Gouvernance Participer à la mise en place de référentiels de données (Data Catalog, Data Quality…) Contribuer aux sujets de gouvernance (RGPD, qualité des données, lineage) Accompagner les métiers dans l’exploitation et la valorisation des données 🔹 Delivery & Qualité Piloter les phases de recette (UAT) Garantir la qualité des livrables et leur adéquation aux besoins Assurer la conduite du changement auprès des utilisateurs

Descriptif du poste Le Domaine est l'acteur de référence du document client sous toutes ses formes, au service des parcours clients et collaborateurs. C'est un domaine socle, transverse, au service de toutes les clientèles et de certaines filiales. A ce titre, il porte la vision stratégique du document, et se positionne comme un partenaire privilégié des métiers pour les accompagner dans leur transformation. Le domaine est organisé en 8 squads, dont les activités sont déclinées autour des différentes étapes du cycle de vie des documents (de leur conception à leur archivage et destruction, en passant par la signature électronique). Dans un contexte de diminution du papier et d'ambitions fortes de digitalisation des processus et maitrise des coûts, nous souhaitons lancer un appel d'offres sur la prestation de numérisation des documents afin de challenger le dispositif existant et répondre aux exigences technologiques telles que la certification à valeur probante ou la reconnaissance automatique des documents.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation ( industrialisation & modernisation de la chaîne crédit Front-to-Back ), nous recherchons un(e) Chef de Projet IT Fonctionnel pour accompagner l’évolution d’une plateforme digitale clé dédiée au crédit corporate . 🎯 Objectif : garantir la stabilité, la conformité réglementaire et l’évolution continue d’une application stratégique au cœur du processus crédit. 🚀 Missions Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (règles métier, data, interfaces) Conception et exécution des tests fonctionnels (UAT) Coordination des déploiements et des campagnes de recette Gestion du changement (formation, documentation, support post-MEP) Interface avec les équipes métiers, IT et les parties prenantes 🎯 Enjeux Assurer la continuité opérationnelle Intégrer rapidement les évolutions réglementaires Améliorer la performance et la qualité du processus crédit 👉 Mission stratégique au cœur de la transformation digitale des activités de financement corporate.

U n(e) Chef(fe) de Projet Senior – Déploiement Broadcast / Automation de Production Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des environnements de fabrication audiovisuelle, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Senior spécialisé(e) en broadcast et automation de production . Cette mission porte sur le déploiement d’un assistant de fabrication au sein de plusieurs centres régionaux, avec une forte dimension terrain et coordination multi-sites. 🎯 Vos missions Piloter le déploiement d’une solution d’automation de production sur plusieurs sites Assurer le suivi du planning , des jalons et des plans d’actions Coordonner les échanges avec les équipes métiers, techniques et l’intégrateur Animer les instances projet : COPIL, COPROJ, ateliers opérationnels Produire les comptes-rendus et la documentation projet / support Identifier les risques, proposer des plans de mitigation et suivre leur exécution Piloter les recettes techniques et fonctionnelles Accompagner les phases de mise en service sur sites pilotes puis le déploiement national 🛠️ Expertise recherchée Plus de 5 ans d’expérience en chefferie de projet technique Solide expérience dans les environnements broadcast / audiovisuel Très bonne maîtrise des régies de fabrication et de direct Bonne compréhension des équipements : mélangeur vidéo console audio automate de production contrôleur broadcast Expérience sur des projets complexes avec reporting direction / gouvernance Bonne connaissance des méthodes SCRUM et cycle en V ⭐ Atouts appréciés Expérience en refonte ou modernisation de régies Recueil de besoins et optimisation des workflows Sensibilité aux sujets cybersécurité 📍 Modalités Mission senior avec forte présence terrain Présence sur site : 60 % minimum Déplacements réguliers sur plusieurs sites en région

Chef(fe) de Projet IT / Digital - Niort 📌 Contexte de la mission Au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC), de notre client, vous serez en charge de superviser et piloter plusieurs projets IT et digitaux à forte visibilité. Vous assurerez la coordination des équipes internes/externes, le respect des coûts et délais, et veillerez à une vision transverse des besoins entre les métiers et les produits. Vous contribuerez également à la mise en place de la feuille de route et des lignes budgétaires. 🎯 Vos missions principales 1 - Pilotage des études et des projets 🚀 Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (cadrage, réalisation, déploiement, garantie). Piloter les études : analyse des besoins, choix de solution, chiffrage, risques, ressources, planning. Définir les moyens nécessaires (budget, ressources, conduite du changement…). Gérer la relation avec les fournisseurs (éditeurs, intégrateurs) du contrat à la validation finale. Animer la gouvernance : comités, comptes-rendus, communication. Arbitrer les éventuels différends entre les équipes et parties prenantes. Suivre l'avancement : indicateurs, tableaux de bord, jalons. Planifier et garantir la production des livrables. Assurer la période de garantie et organiser les retours d'expérience 📘. 2 - Accompagnement des utilisateurs 🤝 Organiser la transition du mode Projet vers le mode RUN. Structurer et organiser le support utilisateur. Participer à la communication autour du projet. Coordonner la conduite du changement et la formation des utilisateurs 🎓. 3 - Respect qualité / coûts / délais ⏱️ Garantir le respect du cahier des charges. Valider l'ensemble des livrables à chaque étape. Assurer la tenue des délais et du budget. Proposer des ajustements de trajectoire si nécessaire (qualité, coûts, délais).

La mission consiste à : Accompagner les interlocuteurs métier Piloter les projets de mise en place de flux Data Produire l'ensemble des livrables en accord avec la méthodologie Documenter et industrialiser Compétences attendues : Expériences significatives en chefferie de projet autour de la DATA Bonne maitrise technologique Pilotage de plusieurs projets simultanés Animation de réunions projets et suivi de plan d'action Animation d'acteurs internes et externes Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail partiel

Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible 🎯 Votre rôle Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur , du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail . Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. 🛠️ Vos missions principales 🔹 Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. 🔹 Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365 . Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). 🔹 Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). 🔹 Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. 🔹 Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Informatique Réseaux & Sécurité H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 1 jour par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur national du secteur des services , opérant des plateformes d’infrastructures critiques à fort enjeu de disponibilité et de sécurité. Dans un contexte de lutte contre la cybercriminalité et de services d’infrastructures mutualisés , l’équipe assure l’administration, l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle de plateformes essentielles telles que IPAM, DNS, DHCP, relais de messagerie et NTP . En tant qu’ Administrateur Informatique , tu interviens sur un périmètre réseaux et sécurité , avec des enjeux forts de fiabilité, performance et continuité de service , dans un environnement structuré et outillé. Tu auras pour missions de : Administrer et exploiter les plateformes IPAM, DNS, DHCP, relais de messagerie, NTP, annuaires , dans le respect des règles d’exploitation. Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes réseaux et sécurité (disponibilité, performance, qualité et sécurité des services). Traiter les incidents et assurer le support de niveau 2 sur le périmètre confié. Réaliser les changements , répondre aux requêtes utilisateurs et contribuer au respect des engagements de services. Participer au déploiement de nouvelles plateformes et à la mise en œuvre d’outils de diagnostic, d’analyse de logs et de supervision. Automatiser certaines tâches d’administration et rédiger la documentation technique , les procédures d’exploitation et les DFB de supervision . 🧰 Stack technique : Réseaux & Sécurité : IPAM, DNS, DHCP, relais de messagerie, NTP, authentification, cloisonnement réseau, cybersécurité Systèmes & Environnements : Virtualisation, environnement Azure Outils & Process : ServiceNow (module PPM – projets), automatisation, outils d’analyse log et de diagnostic Contexte : services d’infrastructures mutualisés, plateformes critiques, environnement sécurisé

Pilotage de projets: - Piloter des projets décisionnels autour de la GMAO, de la phase de cadrage à la mise en production - Garantir la livraison des projets dans le respect des délais, des coûts et des exigences de qualité - Assurer un reporting régulier auprès du management sur l’avancement des projets Coordination & gouvernance: - Faire le lien entre les équipes d’architecture, d’intégration et de développement - Définir et faire appliquer les normes, méthodes et bonnes pratiques - Être garant du respect des processus de gouvernance de la donnée - Veiller au bon usage des données dans les projets Cadrage fonctionnel & expérience utilisateur: - Contribuer à la définition des besoins métiers - Participer à la conception des solutions en intégrant les enjeux d’expérience utilisateur - Définir les fonctionnalités à implémenter Data engineering & performance: - Développer et maintenir des traitements de données robustes sur Databricks - Optimiser les performances des jobs et des rapports existants - Assurer la fiabilité, la qualité et la disponibilité des données Suivi & amélioration continue: - Remonter de manière proactive les risques, alertes et points de blocage à votre manager - Maintenir et enrichir la documentation projet (technique et fonctionnelle) - Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils

Dans le cadre d’une prestation de type chef de projet junior , vous intervenez au cœur des activités liées à l’accostage de la MFC sur le périmètre POD. Positionnée en MOA au sein de la Direction Technique , la mission consiste à porter les besoins SI du projet, en lien étroit avec les méthodes, les séquences et le planning de delivery, tout en s’appuyant sur différentes équipes MOE. Véritable chef d’orchestre des sujets SI , vous assurez une coordination fluide et transverse, avec un rôle clé de relais et de pilotage. Vos missions principales Être le point d’entrée pour les sujets liés au run SI sur le périmètre POD. Veiller à la compatibilité des solutions pour les bâtiments non migrés sur MFC (variabilité / réplication). Relayer les spécifications du projet auprès des différentes MOE SI. Identifier, prioriser et piloter les actions à mener en cohérence avec le planning projet. Assurer un reporting régulier auprès des nombreuses parties prenantes. Faciliter la compréhension des solutions techniques afin d’évaluer leurs impacts sur les processus et méthodes métiers, en véritable traducteur SI . Rôle et positionnement Mission positionnée en MOA , représentant le projet EPR2 CI‑BOP auprès des différentes MOE (build et run). Délégation accordée par le responsable du POD. Élaboration, validation et mise à jour d’une matrice RACI détaillée des activités MOE. Clarification des besoins et pilotage des actions associées. Force de proposition sur les stratégies et plans d’actions pour lever les points de blocage et anticiper les risques. Contribution active à l’animation du projet MFC, en lien avec des interlocuteurs locaux et nationaux. Possible participation aux actions de conduite du changement sur le périmètre MFC. Environnement technique La mission s’inscrit dans un environnement riche et multi‑outils, notamment : 3DX / Netvibes, Catia, E3D, ALLPLAN, NFD, FIDES , etc. Le titulaire de la prestation devra développer, si nécessaire, les compétences requises sur les outils utilisés afin d’atteindre les objectifs de la mission.

Nous cherchons un Chef de projet senior disposant d’une forte expertise Oracle E-Business Suite R12, avec une dominante Supply Chain, pour intervenir en parallèle sur plusieurs projets d’évolution de l’ERP. La mission couvre la gestion d’entrepôts, les flux logistiques, l’automatisation des commandes d’achats fournisseurs, ainsi que les interfaces et impacts avec les processus Finance. Expertise fonctionnelle Oracle EBS : • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés aux processus Supply Chain. • Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, les cahiers des charges et les scénarios de tests. • Proposer des solutions cibles et des trajectoires d’évolution cohérentes avec l’architecture Oracle EBS R12 existante. • Sécuriser l’adéquation entre les besoins opérationnels et le paramétrage / les évolutions de la solution. Pilotage de projets et coordination : • Gérer plusieurs projets ou lots en parallèle, avec suivi des priorités, risques, dépendances et arbitrages. • Animer les ateliers avec les métiers, les équipes SI, les intégrateurs et les prestataires concernés. • Coordonner les phases de conception, recette, déploiement et conduite du changement. • Être l’interface de référence entre les équipes métiers et les équipes en charge de la réalisation. Déploiement, support et amélioration continue : • Préparer les plans de bascule, les supports de formation et les dispositifs d’accompagnement utilisateurs. • Participer à la recette fonctionnelle, à la qualification des anomalies et au suivi des corrections. • Identifier les dysfonctionnements, proposer des plans d’amélioration et contribuer à la feuille de route ERP. • Garantir la qualité de service et la continuité opérationnelle pendant les phases critiques. Connaissances Finance attendues en complément : Au-delà du périmètre Supply Chain, le consultant devra comprendre les impacts comptables et financiers des flux ERP. Une connaissance fonctionnelle plus large des domaines Finance est donc attendue, notamment sur les modules et processus suivants : • Oracle Accounts Payable (AP) : rapprochement achats / réceptions / factures, traitement des fournisseurs. • Oracle General Ledger (GL) : impacts comptables, schémas d’imputation, interfaces vers la comptabilité générale. • Oracle Accounts Receivable (AR) : articulation avec certains flux Order to Cash lorsque nécessaire. • Capacité à dialoguer avec les équipes contrôle de gestion et Finance sur les impacts coûts, valorisation et clôture. Interlocuteurs et environnement de travail : • Équipes métiers Supply Chain, logistique, entrepôts, achats, approvisionnements et opérations. • Équipes SI / ERP, responsables applicatifs, intégrateurs et partenaires de delivery. • Interlocuteurs Finance, contrôle de gestion et comptabilité selon les sujets adressés. • Environnement multi-projets nécessitant rigueur, autonomie, sens du résultat et forte capacité de coordination.

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateur pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Le Technicien Support Utilisateur est le premier point de contact IT des collaborateurs. Il assure l'assistance informatique au quotidien, garantit la continuité de service et contribue à la satisfaction des utilisateurs. 🎯 Rôle & missions principales Accueil et prise en charge des incidents et demandes utilisateurs ( Niveau 1 ) Support poste de travail (Windows, bureautique, périphériques) Assistance à distance et/ou de proximité Diagnostic, résolution ou escalade vers le support N2/N3 Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory) Suivi et traitement des tickets via outil ITSM Installation et configuration de matériels et logiciels Application des procédures et respect des SLA Mise à jour de la documentation

Missions confiées : Coordination avec les métiers (gestion, finances, …) Planification des travaux Suivi de l'avancement, proposition de plans d'avancement Pilotage des risques Pilotage des différents chantiers (collectif, prestation, transverses, data, etc) Relation avec l'éditeur Cleva Coordination avec l'équipe Homologation au sein de la DSI Compétences & Expériences : Minimum 5 ans d'expérience en chefferie de projet Expérience en gestion de projet, coordination et pilotage de plusieurs projets Bonne capacité de formalisation Connaissance du secteur de l'assurance obligatoire Connaissance en assurance de personnes est un + Expérience en projet de montée de version logicielle est un +