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CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d’infrastructures critiques et d’applications métiers stratégiques ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! En tant que Technicien Support N2 / Réseaux , vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe technique structurée pour assurer la continuité de service et la sécurité des équipements réseau et systèmes. 🚀 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Prendre en charge les tickets d’incidents de niveau 2 non résolus par le premier niveau et assurer le suivi complet dans l’outil de gestion. 🔸 Gérer le cycle de vie des utilisateurs : création de comptes, gestion des accès et permissions, et accompagnement pédagogique des collaborateurs. 🔸 Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles complexes sur postes de travail et laptops, assurer le support et la maintenance des imprimantes. 🔸 Intervenir sur les équipements réseaux actifs (Cisco) et assurer la gestion et le dépannage des pare-feux Fortinet pour garantir la sécurité et la connectivité. 🔸 Maintenir la documentation technique et enrichir la base de connaissances pour améliorer le support et la gestion des incidents. 🔸 Contribuer à la gestion et à l’optimisation des infrastructures techniques et assurer la sécurité périmétrique.

Description du Poste : En tant que Responsable de Projet / Lead CDP Technique au sein des Domaines Projets IT Magasins et Projets Déploiements Magasins, vous êtes le garant de la conception, du développement et du déploiement des systèmes d'information dédiés à nos points de vente. Votre rôle est stratégique, agissant comme l'interface clé entre les équipes métiers et les équipes techniques IT, assurant l'alignement des solutions informatiques avec les objectifs stratégiques et opérationnels de l'entreprise. Vous aurez à piloter plusieurs projets simultanément et à coordonner, pour certains projets, des chefs de projet. Missions Principales A. Conception et Analyse des Solutions Recueil et Analyse des Besoins : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre, analyser et formaliser leurs besoins fonctionnels (cahier des charges, spécifications fonctionnelles détaillées). Conception des Solutions : Proposer et concevoir des architectures et des solutions IT robustes, évolutives et adaptées aux contraintes des magasins, en lien avec les architectes et responsables. Étude de Faisabilité : Réaliser les études d'opportunité, d'impact et de faisabilité technique et économique des projets. Veille Technologique : Assurer une veille constante sur les innovations IT et les tendances du secteur Retail afin de proposer des pistes d'amélioration et de nouvelles solutions. B. Pilotage et Gestion de Projet Planification et Organisation : Définir la structure, la feuille de route (planning, jalons) et les ressources nécessaires (budget, équipes internes et externes) pour chaque projet. Coordination : Superviser et coordonner les différentes parties prenantes (équipes internes, intégrateurs, éditeurs de logiciels, fournisseurs, sous-traitants) en assurant une communication fluide et efficace. Suivi et Reporting : Assurer le suivi de l'avancement des projets (coûts, délais, qualité) et identifier, évaluer et gérer les risques et les problèmes (risks & issues management). Gouvernance : Organiser et animer les comités de pilotage et les réunions de projet. Tests et Recette : Définir la stratégie de tests, superviser l'exécution des tests fonctionnels (UAT) et techniques, et valider la conformité des livrables avec les spécifications initiales. Documentation : Garantir la mise à disposition des documents et livrables liés au projet (KB de support et maintenance, book de formation, process de déploiement etc…). C. Déploiement et Mise en Production Déploiement : Planifier, valoriser et orchestrer le déploiement des solutions en magasin, en assurant la bonne intégration dans l'environnement existant. Assurer le suivi et déploiement de toutes les solutions IT lors d’une ouverture magasin. Industrialiser et automatiser tous les processus possibles afin de déployer les magasins de la même manière, réduire les risques d’erreurs etc… Conduite du Changement : Assurer la gestion du changement auprès des utilisateurs finaux (équipes magasin). Cela inclut la conception des supports de formation et l'organisation des sessions de formation et d'accompagnement. Support Post-Démarrage : Assurer le support de niveau 3 et le suivi post-production pendant la phase de vérification de service régulier (VSR), avant le passage en maintenance courante. D. Périmètres associés Magasins : 700 points de vente (métropole et international). Solutions point de vente : POS (Encaissement & Monétique), gestion des stocks magasin, mobilité vendeur, fidélité client, Digital magasin (Pesée, EEG ...) etc… Déploiements Architectures et Logiciels : Environnement bureautique magasin, réseaux WAN / LAN magasin, services annexes (vidéos, sonorisation, etc …), Telco, systèmes Windows et Linux etc…

Nous recrutons pour notre client, dans le domaine des assurances, un.e Tech Lead . Dans un environnement en pleine modernisation, vous interviendrez au cœur des équipes techniques pour accompagner l’évolution des applications et garantir la qualité des livrables. La mission aura pour objectif(s) de : o Concevoir, développer et tester les évolutions souhaitées o Documenter les solutions et partager les bonnes pratiques o Contribuer à la mise en place des chaînes d’intégration et de déploiement o Participer aux choix techniques et au pilotage de l’architecture applicative o Assurer un rôle de référent auprès des développeurs et soutenir l’amélioration continue des processus

Au sein du dispositif d’assistance informatique dédié aux apporteurs MMA (agences générales et courtiers), vous interviendrez en tant que technicien(ne) technico-fonctionnel afin d’assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble du réseau d’agences. Le poste s’articule autour de deux périmètres complémentaires : Front Office (Niveau 1) Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs. Votre rôle consiste à : Réceptionner les demandes entrantes (appels, formulaires, tickets), Qualifier et traiter les incidents et demandes simples, Apporter une assistance technique et fonctionnelle aux collaborateurs des agences, Diagnostiquer les dysfonctionnements et résoudre un maximum de demandes en autonomie, Escalader vers le Back Office ou les équipes N2 lorsque nécessaire, Alerter en cas d’incident collectif ou récurrent, Contribuer à l’amélioration continue (base de connaissances, documentation), Assurer une traçabilité systématique des actions dans l’outil de ticketing (ServiceNow). Back Office (Niveau 2) Après validation de votre montée en compétences, vous interviendrez sur un périmètre plus technique : Prise en charge des incidents escaladés depuis le Front Office, Contre-appels auprès des agences pour qualification et résolution, Suivi des tickets auprès des Fournisseurs d’Accès Internet : missionnement, diagnostics, relances, escalades SAV, gestion et installation des box 5G de secours, communication régulière sur l’état d’avancement des agences bloquées, Suivi des incidents confiés à l’infogérant (remplacements matériels, garanties, ruptures…), Analyse de la qualité des tickets et production de reporting mensuel, Participation aux réunions d’équipe et aux temps collectifs, Contribution active à l’amélioration continue du service.

Contexte Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Expert Spécialités technologiques : API La prestation vise à accompagner les activités de développement et de support de services pour une plateforme numérique, en particulier autour des produits Software AG (WebMethods). L’expert interviendra sur l’ensemble du cycle, de la conception à la production, en assurant l’indépendance et l’impartialité vis-à-vis d’autres prestations éventuellement attribuées. MISSIONS - Développement et support de services API et flux d’échange (SOAP/REST) sur la plateforme Digital PaaS, principalement basée sur WebMethods. - Maintien en condition opérationnelle de la plateforme. - Réalisation de prototypes et maquettes sur des concepts innovants (API Management, IoT, RealTime/Streaming Analytics, EAI/ESB, BPM, BAM, B2B, Big/Fast Data, modélisation des processus). - Rédaction de guides de bonnes pratiques et d’utilisation des fonctionnalités. - Production de rapports de tests de performance et de guides de configuration. - Rédaction de guides d’utilisation et de paramétrage des produits. Exigences principales : - Livrables rédigés en français (anglais sur demande), respectant les modèles fournis et validés selon des critères stricts de qualité orthographique et grammaticale. - Engagement sur la continuité de service, avec anticipation et gestion des absences, plans de secours, et backups. - Appropriation rapide des besoins fonctionnels et techniques, avec revue des spécifications et environnement technique. - Analyse et traitement des demandes de maintien en condition opérationnelle (MCO), reproduction des incidents, communication et suivi des actions correctives. - Respect des bonnes pratiques de développement logiciel (organisation dans Jira/Confluence, intégration continue avec DevOps, respect du référentiel technique et méthodologique). - Instruction et pilotage des demandes d’évolution, de l’expression de besoin à la mise en service, coordination des ateliers métier et rédaction des documents nécessaires. - Traitement des incidents jusqu’à leur clôture, rédaction des comptes-rendus et corrections. - Respect des exigences de sécurité définies dans les documents contractuels. Livrables attendus : - Planning des absences et backups, plans de secours, comptes rendus de réunions, revues des spécifications, rapports MCO, mises à jour Jira/Confluence, pilotage des évolutions, planning de recettes, traitement et comptes rendus d’incidents, contribution à la sécurité du SI, mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle. Expertise souhaitée Environnement technique et compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Windows, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, SharePoint, Teams), Confluence, Jira. - Expertise sur les technologies web service (SOAP, REST, XML, JSON), produits Software AG (WebMethods), Oracle SOA Suite, Java, Kafka, Elastic Search, Spinalcom, frameworks JS, middleware, DevSecOps (Jenkins, Ansible, Groovy). - Compétences en anticipation des impacts techniques, sécurité informatique, communication, animation de réunions, initiative, rédaction, SOA, méthode Agile SCRUM. - Polyvalence, autonomie, rigueur, organisation, esprit d’équipe, pragmatisme, connaissance du SI, compréhension des besoins internes. Compétences techniques et fonctionnelles attendues - Expertise sur les produits Software AG, notamment la gamme WebMethods et les technologies associées à l’intégration d’entreprise : SOA Gouvernance API Management Complex Event Processing Big & Fast Data Internet of Things Process Design & Performance AgileApps Mobile Suite Portfolio Management - Maîtrise des technologies web service et standards associés : SOAP, REST, XML, JSON, Swagger Conception et réalisation de services et flux d’échange - Connaissance des outils et environnements : Windows, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, SharePoint, Teams Confluence et Jira Oracle SOA Suite et Service Bus Kafka, Elastic Search, Spinalcom Framework JS Middleware (webMethods, SOA, MFT, API Management…) Environnements agile et intégration continue DevSecOps (Jenkins, Ansible, Groovy) - Langages de programmation : Java XML, XSD, WSDL, XSL, HTML WS-SOAP, WS-REST JSON/Swagger Gestion des incidents et demandes : ITZMI Service Now Jira (gestion des tâches, backlog, sprint) Confluence (documentation) Compétences transverses : - Anticipation des impacts techniques et des risques associés - Connaissance des normes et règles de sécurité informatique et télécom - Communication orale et écrite, animation de réunions (audio ou physiques) - Prise d’initiatives, proposition de décisions et plans d’action - Esprit de synthèse, capacité à rédiger des documents (User Story, manuels utilisateurs…) - Connaissance des grands principes du SOA - Maîtrise de la méthode Agile SCRUM - Polyvalence, autonomie, bon relationnel, sens du service, force de proposition - Rigueur, organisation, écoute, travail en équipe, pragmatisme, sens du résultat - Connaissance du SI de l’entreprise et compréhension des besoins internes Compétences Technologies et Outils Windows SOAP Méthodes / Normes Intégration continue Agile Méthode agile Soft skills Force de proposition Rigueur Langues FrançaisAnglais

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus ... Rejoignez nous, en tant que Technicien Support Applicatif F/H. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Logiciel, chez un de nos clients en environnement Windows. En collaboration avec les équipes de support et des études. Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : - L'assistance technique des utilisateurs dans le cadre de projet de dématérialisation et dépannage des problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de l'utilisation des logiciels. - La mise en oeuvre des interfaces d'échanges de données entre les systèmes d'informations. - L'administration d'un logiciel de Gestion de Ressources Humaines mis à disposition via l'Extranet. Et si on parlait de vous ? Vous avez idéalement travaillé dans le domaine du support d'applications métiers et vous avez la fibre informatique. Vous appréciez évoluer dans un environnement technique, orienté Applications métiers, W7/10, la Suite Office et une bonne connaissances des Outils ITMS. Votre sens du service, votre capacité d'analyse et de diagnostic, votre aptitude à gérer les priorités sont autant de qualités nécessaires qui vous permettront d'apporter, le service attendu. Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite ! Pourquoi nous rejoindre : - Paniers repas 6,30EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60% Suite Office Bon contact relationnel, Support, Travail en équipe W7 W10 Outils ITMS

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Paris 13 (75013) Vos missions: Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM

Technicien support N2 (F/H) - Lille Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance . Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Vous contribuez, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. À la différence de l'assistant fonctionnel, vous traitez tout type d'incidents et n'êtes pas toujours présent auprès des utilisateurs. Missions détaillées: -Réaliser le traitement des tickets issus de la qualification réalisée par les niveaux 1 - Prendre en compte les impacts et priorité utilisateurs dans le cadre des traitements - Devoir d'alerte auprès du Team Leader et des acteurs sur l'application concernée - Rédiger ou mettre à jour les procédures d'exploitation à destination de nos utilisateurs finaux ou des acteurs de la chaine de support. - Devenir référent sur un des périmètres de l'équipe. SUIVI DES INCIDENTS : - Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs - Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance PARTICIPER AUX INSTANCES DE PILOTAGE : -Points RUN des équipes de la chaine support - Participer aux rituels de l'équipe (Stand Up lean quotidien N2, stand up Hebdo N3) - Communiquer régulièrement auprès des N1 ou des utilisateurs, en cas d'incident bloquant remonté par les N3 ou Incident Manager. - Communiquer sur l'état d'avancement des actions. - Aider les N1 à avoir des réponses des experts N3

Nous recherchons notre futur Technicien Support pour réaliser un projet de déploiement de tablettes et téléphones portables. Pour ceci vos missions sont les suivantes : - Prise de RDV auprès des utilisateurs - Configuration des tablettes et téléphones portables - Enrôlement de smartphones - Suivi de procédures - Accompagnement de l utilisateur dans la prise en main de son matériel De formation informatique Bac à bac+2 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie en support et assistance aux utilisateurs. Idéalement, vous avez déjà participé à un projet similaire. Vous possédez un bon relationnel, vous êtes pédagogue et avez le sens du service client. Vous savez faire preuve de rigueur et avez un bon contact avec les utilisateurs. Contrat : CDD ou Intérim Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez à votre réseau !

Tu es prêt(e) à prendre le lead technique dans une Squad agile ? 💡 On cherche un(e) Leader Technique Java Full Stack pour piloter un projet stratégique autour de la gestion de données de marché , tout en boostant la qualité des APIs, de l’architecture et de la transformation DevOps. Tu interviendras pour un grand acteur bancaire nantais et joueras un rôle clé dans l’évolution de son écosystème digital. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ce que tu fais au quotidien : Encadrement technique de l’équipe : montée en compétence, bonnes pratiques, qualité du code, gestion de la dette technique. Onboarding & formation des nouveaux développeurs, peer reviews, partage de savoir-faire Craftsmanship. Conception, développement et maintenance d’APIs Java critiques pour la gestion de données de marché. Support technique sur le parc applicatif existant et amélioration continue. Piloter les évolutions techniques, orienter les choix d’architecture (Clean Architecture, microservices), garantir robustesse & performance. Documentation technique (architecture, exploitation, installation, DoR, DoD…). Participation aux cérémonies Scrum : refinement, sprint planning, estimation des US, rétrospectives. Collaboration continue avec les PO, les équipes data et les équipes d’infrastructure. Contribuer activement à la transition DevOps du client, en particulier sur le progiciel NeoXam Datahub . Accompagner l'équipe sur le CI/CD, la supervision et l’automatisation des déploiements. Faciliter les phases d’intégration continue, de provisioning et de déploiement Kubernetes / Azure (en migration). 🔍 Stack technique : Langages & Frameworks : Java 17 → 21, Spring Boot, API REST Clean Architecture, architecture hexagonale Data & stockages : PostgreSQL DevOps & déploiement : Kubernetes Microsoft Azure Docker, Helm CI/CD : Jenkins, Git, Maven, Artifactory, SonarQube Tests : JUnit, Mockito, tests end-to-end Front : Web Components, Angular, HTML/CSS (selon besoins transverses) Méthodologie : Agile Scrum Documentation & qualité : DoR, DoD, code review, sécurité, performance

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un ingénieur d’exploitation / intégrateur applicatif DevOps sur Guyancourt Projet et Principaux livrables : Industrialisation (création des packages/scripts d’installation) Déploiement des packages et installation des “socles” applicatifs Contribution aux recettes applicatives Tests de performance Intégration dans les outils de production Réalisation des actions de BUILD to RUN (transition) Gestion du cycle de vie de l'application Participation aux projets Autre (ex : exécution des TFA en production) Surveillance & Relance Traitement des incidents N2 et + Traitement des problèmes Traitements et exécutions des changements Suivi / communication / gestion de crise Reporting & Documentation Autres (ex : patch management, suivi obsolescence, suivi habilitation, application durcissement,…) Compétences requises : Indispensable : Complémentaire : Unix AIX Linux (RedHat) Jboss Windows BPM CTL-M Gigaspace Tomcat Oracle Websphere Mysql Apache SQLServer MQ-Series CFT Ansible Jenkins Gitlab

Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu du secteur des assurances à Niort, un.e Tech Lead Java / React . La mission aura pour objectif(s) de : o Concevoir, développer et tester les évolutions souhaitées o Documenter les solutions o Contribuer à la mise en place des chaînes d’intégration et de déploiement Dans un contexte de transformation digitale, vous interviendrez au sein d’équipes agiles pour accompagner la réalisation de fonctionnalités stratégiques. Vous veillerez à la qualité du code, à la bonne structuration des architectures applicatives et à la diffusion des bonnes pratiques de développement. Votre rôle inclura également l’accompagnement des développeurs, la participation aux choix techniques et l’amélioration continue des processus de delivery. Ce poste s’adresse à un profil autonome, rigoureux et pédagogue au cœur du secteur assurantiel.

Nous recherchons un QA Lead Automatisation Transverse (h/f) pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur média , au sein de son Service Digital. La mission s’effectue dans un environnement multi-applications pilotant la gestion du patrimoine digital, la réception et la diffusion de contenus, la génération de playlists ainsi que le monitoring/reporting. 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’une évolution stratégique du rôle de la qualité, le consultant interviendra pour renforcer la transversalité QA et structurer une TNR Labo garantissant la stabilité globale du système (applicatif, réseau, infrastructure, dépendances, montées de version…). Vous collaborerez avec la Responsable QA, les Product Owners, les Tech Leads et 5 à 6 squads agiles . 🧩 Responsabilités principales Définir un cadre méthodologique QA commun et structurer les bonnes pratiques. Accompagner les équipes dans la montée en compétence sur les tests automatisés , principalement avec Cypress + plugin Cucumber , tout en intégrant un existant incluant une équipe sous Gauge . Garantir la présence de la qualité à chaque étape du cycle digital. Construire et maintenir un patrimoine de tests partagé et fiable. Concevoir des plans de test orientés risque , évitant la surcharge inutile. Contribuer activement aux initiatives d'amélioration continue (process, qualité, organisation). Conseiller, guider et co-construire avec les équipes. 🛠️ Environnement technique Cypress – Cucumber – Gauge – Jira – Xray – Écosystème digital multi-applications

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Host – Mainframe (H/F) 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Vous interviendrez au sein d’une équipe fortement mobilisée sur le développement des nouveaux outils de pilotage et gestion de projet pour l’entreprise. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Assurer la mise en œuvre des migrations vers les environnements RTC/EWM et garantir le suivi technique et fonctionnel auprès des équipes migrées. 🔸Participer au support utilisateur de niveaux 2 et 3, en apportant une expertise sur les environnements Mainframe et les outils de développement associés. 🔸Tester, qualifier et valider les outils destinés aux développeurs afin d’assurer leur bon fonctionnement et leur intégration dans les chaînes de développement. 🔸Contribuer à l’amélioration continue des processus de build et de packaging sur les plateformes z/OS. 🔸Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation pour optimiser les pratiques de gestion de sources et de déploiement.

Superviser la conception technique et le développement des applications, en garantissant la cohérence architecturale, la qualité du code et le respect des standards d'ingénierie, des processus et bonnes pratiques de l'entreprise (tests unitaires et fonctionnels, code review, pair programming…). Prendre les décisions techniques pour votre squad, arbitrer les choix complexes et fournir un support technique à l'équipe pour résoudre les points bloquants. En tant que responsable hiérarchique , accompagner et coacher les développeurs et QA dans leurs missions, favoriser la montée en compétences et la collaboration. Identifier et mettre en œuvre des améliorations techniques en continu , notamment à travers l'industrialisation et l'automatisation des tests , en collaboration avec les équipes Processus et Méthodes. Assurer la coordination avec le Production Engineer pour garantir l'exploitabilité, la qualité du logiciel et la performance des services. Assurer la mise à jour de la documentation technique sur vos applications et le bon suivi des processus de delivery de l'entreprise (intégration dans la chaîne DevSecOps, outils et bonnes pratiques de test…). Participer aux cérémonies agiles de planification et de delivery des projets et assurer la coordination avec les Product Owners et l'Application Manager (AM) pour garantir la faisabilité technique, le respect du plan de release , l'identification des dépendances et la coordination inter-squads. Compétences clés requises Solide maîtrise des principes d'architecture logicielle et des bonnes pratiques de développement, Expérience sur sur un gros projet de build d'une plateforme de flux avec plusieurs interlocuteurs, Compétences confirmées en technologies Java back-end et front-end modernes, Maîtrise des technologies environnements cloud (incl. Kubernetes, Kafka...) et des pratiques DevOps , Maîtrise des composantes et processus QA et pratiques DevSecOps (automatisation des tests, intégration continue…), Capacité à analyser, arbitrer et décider dans des contextes techniques complexes, Excellentes compétences en communication et collaboration inter-squads , Management opérationnel d'une équipe de développeurs et QA (animation, feedback, accompagnement).

Spécialisé dans le développement de produit innovants, notre client recherche un Technicien Support Technique N1/N2 pour rejoindre les équipes de Toulouse. Vos missions : Vous serez en charge de la prise en compte et du traitement des demandes clients concernant les produits. Vous interviendrez sur : * Le support technique de premier et deuxième niveau auprès des clients * L’analyse et la résolution des incidents signalés * L’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des produits * La communication régulière avec les clients