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Dans le cadre d’un programme de transformation autour de la gestion des risques, de la conformité et de la gouvernance, notre client bancaire recherche un Consultant ServiceNow IRM pour accompagner la mise en place et l’optimisation de la plateforme. Missions: Participer à la mise en œuvre des modules ServiceNow IRM (Risk, Policy & Compliance, Audit, Vendor Risk) Recueillir et analyser les besoins métiers (Risk, Compliance, Audit) Concevoir et paramétrer les workflows sur la plateforme ServiceNow Animer des workshops avec les équipes métiers et IT Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la configuration, les tests et le déploiement des solutions Accompagner les équipes dans la conduite du changement et la prise en main Contribuer à l’amélioration continue des processus risk/compliance

Démarrage : Dès que possible Durée : 3 mois (renouvelable) Localisation : Nantes centre-ville + sites régionaux — 3 jours minimum sur site Secteur client final : Industrie Langue : Français requis — Anglais apprécié Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe de maintenance interne, notre client final (secteur Industrie) recherche un consultant SAP FICO expérimenté pour prendre en charge le périmètre Run (support & maintenance) sur le domaine Finance SAP. L'objectif est de libérer les ressources internes actuellement mobilisées sur le Run, afin qu'elles puissent se concentrer sur les prochaines livraisons projets en cours. Missions & Responsabilités Prise en charge du support fonctionnel SAP FICO (incidents, demandes utilisateurs, corrections) Traitement des tickets de maintenance corrective et évolutive sur le périmètre Finance Collaboration étroite avec l'équipe interne SAP et les équipes métier Finance Participation aux réunions de suivi et reporting de l'activité Run Intervention possible sur les sites régionaux selon les besoins Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience sur SAP FICO en contexte de support/maintenance Maîtrise des modules FI (GL, AP, AR, AA) et/ou CO (CCA, PCA, CO-PA) Expérience confirmée en environnement Run / TMA / MCO SAP Capacité à monter en autonomie rapidement et à intégrer une équipe existante Profil local (Nantes et agglomération) — peu ou pas de prise en charge de frais Français courant indispensable — Anglais professionnel apprécié

Contexte Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, développe ses activités dans le domaine des gaz renouvelables. La direction concernée assure la maîtrise d'ouvrage des applications SI nécessaires au pilotage de la filière et à la relation avec les producteurs, dans un contexte de forte évolution du marché. Le consultant intervient en appui du chef de projet MOA pour cadrer, concevoir et déployer des solutions SI métier à fort impact. Périmètre Salesforce CRM & Marketing Cloud | Power BI Biméthane Missions Recueil et formalisation des besoins - Conduire les ateliers métiers et traduire les besoins en exigences fonctionnelles (user stories, cas d'usage, critères d'acceptation) - Prioriser et arbitrer selon la valeur, les risques et les dépendances Conception et collaboration DSI - Contribuer aux phases de cadrage et de design (processus, données, interfaces) - Valider les spécifications fonctionnelles et suivre les développements - Faciliter les décisions MVP, releases et trajectoires SI Recette métier et mise en qualité - Préparer et exécuter les plans de tests métiers, suivre la correction des anomalies - Piloter la validation métier et les critères de go-live Conduite du changement - Cartographier les impacts, produire les kits d'accompagnement (supports, guides, e-learning) - Organiser les sessions de formation et mesurer l'adoption (KPI d'usage, feedback) RUN et support - Assurer le support fonctionnel de niveau 1 auprès des utilisateurs - Être le référent fonctionnel des applications du périmètre - Animer la communauté d'utilisateurs

Rejoignez-nous pour une mission chez notre client grand compte du secteur public basé Paris 13ème en tant que Run Manager Confirmé . Intégré à l’équipe Run Manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers. Vos missions sont donc les suivantes : Préparation et gestion des Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en particulier gestion des tâches et des livrables suivants : prérequis, DAT, DEX, planification, suivi (environ 16 par mois en moyenne dont les patchs). Gestion et suivi des incidents remontés (environ 25 incidents par mois) Analyse des incidents récurrents pour qualification dans le cadre du processus de gestion des problèmes (ITIL) Suivi et renouvellement des certificats Veille au quotidien et garantir l’état et de l’accessibilité des applications de son périmètre, (dont rapport quotidien en début de journée, « Météo » applicative) Premier point de contact opérationnel pour chaque application du périmètre : > Prise en charge des mails de la boîte générique > Coordination des actions entre les différentes parties prenantes > Participation aux différentes instances de production > Communication en cas d’interruption de service (MEP, incident majeur) > Accompagnement des autres acteurs Force de proposition pour les évolutions de l’application dans le cadre du fonctionnement de la production Les mots clés techniques : Infrastructure, MCO, Microsoft 365, Unix, ITIL, ITSM Informations clés : Démarrage : Juin Lieu : Paris 13 Rythme : Travail sur site Contrat : CDI Rémunération : 52/55 K€ Casier judiciaire vierge requis

Contexte de la mission Notre client cherche un.e Consultant.e en architecture afin de communiquer sur les travaux et les activités, de les rendre plus accessible voire de vulgariser selon l'audience, de les diffuser largement et de valoriser les succès auprès de l’ensemble des collaborateurs de la Direction des Systèmes d'information. Il est donc requis un accompagnement pour la mise en œuvre d’une stratégie de communication interne structurée. Détails de la prestation - Structurer les thématiques, cibles et canaux de communication de la direction. - Produire des supports de communication professionnels et attractifs, adaptés aux différents publics. - Mettre en place un calendrier éditorial et une gouvernance des contenus pérennes. - Prioriser les actions de communication selon leur criticité. - Proposer et déployer un plan d’action opérationnel sur 6 à 12 mois.

Descriptif de la mission Notre client recherche un Consultant OPS/DevOps Junior afin de renforcer ses équipes dans le cadre de ses activités de production. Au quotidien, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Superviser et garantir la disponibilité des systèmes et infrastructures de production - Gérer les incidents, le troubleshooting ainsi que les analyses de causes racines - Assurer la disponibilité, la performance et la fiabilité des services selon les SLA/SLO - Automatiser les tâches opérationnelles via du scripting et des outils d’Infrastructure as Code (IaC) - Maintenir et améliorer les pipelines CI/CD (notamment sous GitLab CI) - Déployer et maintenir des applications dans des environnements cloud (AWS / GCP) - Gérer les infrastructures via des outils IaC tels que Terraform - Travailler sur des environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes) - Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin d’améliorer la déployabilité des applications - Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité, de sauvegarde et de reprise après sinistre

Introduction Dans le cadre du programme S/4HANA, nous recherchons un consultant spécialisé en contrôle de gestion (CO). Objectif de la mission Intervenir sur la mise en œuvre des processus de contrôle de gestion en lien avec les cycles R2R. Missions principales Analyse des besoins métiers (contrôle de gestion) Paramétrage SAP CO Contribution aux processus R2R (analyse des coûts, reporting) Participation aux ateliers de conception Coordination avec les équipes offshore Réalisation des tests et support à la recette Compétences requises Expérience > 6 ans sur SAP CO Bonne connaissance des processus de contrôle de gestion Compréhension des enjeux R2R Expérience en projet S/4HANA (build) Capacité à travailler en environnement offshore Bon relationnel Français et anglais courant Modalités pratiques Démarrage : ASAP Localisation : Levallois-Perret (3 jours sur site / semaine) Durée : longue mission TJM : selon profil

Nous recherchons un profil SAP FI pour un déploiement de la solution en Europe, de l'un de nos clients. Ce rôle assure la liaison technique entre les responsables des processus métier et les experts fonctionnels et les équipes de mise en œuvre numérique. L'objectif est de garantir la mise en œuvre technique, la configuration et la migration au sein de l'écosystème informatique. Une expérience avérée du déploiement du modèle SAP Core sur SAP S/4HANA (ou SAP S/4 Cloud public) est requise. Le projet est en anglais, avec 2 jours de travail sur site toutes les semaines. Des déplacements sur d'autres sites sont à prévoir.

Dans le cadre du même programme de transformation SAP S/4HANA lancé en greenfield il y a 3 ans, notre client poursuit ses déploiements internationaux. Plusieurs pays sont déjà live, et la vague Europe centrale est prévue en 2026. Le chef de projet S/4 actuellement en place quittant le dispositif, l’organisation évolue : le pilotage sera partagé entre le Responsable Compétence Center SAP interne et une ressource externe FI/CO. Nous recherchons donc un consultant senior SAP FI/CO capable d’intervenir à la fois sur le périmètre fonctionnel et sur la coordination des activités FI/CO. Responsabilités : Ateliers Fit-to-Standard / Fit & Gap Paramétrage FI (dominante) et CO Gestion des Assets Support aux tests et déploiements Volet coordination / pilotage : Suivi des activités FI/CO Coordination des intervenants sur le périmètre Finance Interface avec les équipes locales et IT Suivi des jalons et reporting d’avancement Sécurisation des phases de roll-out

Au sein de la Direction de la Banque de Détail, vous intervenez sur un portefeuille de projets stratégiques et réglementaires majeurs : · Fiscalité & Conformité : Identification et déclaration des comptes (FATCA, EAI). · Réglementation Bancaire : Gestion des comptes inactifs (Loi Eckert) et notification des avoirs des majeurs protégés. · Qualité de la Donnée : Optimisation du référentiel client (Lutte Anti-Doublons). · Interopérabilité Place : Dématérialisation des flux avec les instances de régulation (Droit au compte). · Évolutions Applicatives : Pilotage de solutions de visualisation et d’archivage des opérations d’épargne. Missions et Responsabilités : 1. Business Analysis & Conception · Cadrer et challenger les besoins métiers pour maximiser la valeur ajoutée. · Prioriser les fonctionnalités et définir la feuille de route produit. · Rédiger la documentation fonctionnelle (spécifications, dossiers de conception, processus SI) selon la méthodologie groupe. · Assurer l'interface entre les métiers, les architectes et les équipes de développement. 2. Qualité & Recette · Définir la stratégie de test et garantir la couverture fonctionnelle. · Coordonner et exécuter les campagnes de tests (Recette Utilisateur/Métier). · Valider la conformité des développements et assurer la non-régression des solutions. · Analyser les retours utilisateurs pour évaluer la performance des versions déployées. 3. Pilotage & Coordination (Volet Management de Projet) · Orchestrer l'ensemble des contributeurs pour garantir le respect du planning et du niveau de qualité. · Identifier, anticiper et remonter les risques projets. · Animer les ateliers de travail et les instances de suivi. · Assurer le suivi budgétaire et le reporting via des tableaux de bord consolidés. Profil Recherché : · Expert(e) en Banque de Détail avec une forte culture des projets réglementaires. · Maîtrise des méthodologies projet structurées (cycle en V ou Agile). · Excellente capacité de synthèse, de rédaction et de communication transversale. · Aisance dans le pilotage d'interlocuteurs multiples (DSI, Métiers, Directions Conformité).

Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie recherche un(e) manager de transition expérimenté(e) pour assurer la fonction de Responsable du Contrôle de Gestion sur un périmètre régional représentant environ 70 M€ de chiffre d'affaires, réparti sur 3 agences. Vos missions : Pilotage de la performance Suivi de la performance des contrats Supervision des KPI financiers et opérationnels Mise en place d'outils de suivi des coûts et de la productivité Participation à l'élaboration et au suivi des plans d'action d'optimisation Gestion budgétaire et prévisionnelle Coordination du processus budgétaire annuel et des révisions périodiques Élaboration des prévisions financières à court et moyen terme Suivi et analyse des budgets, gestion de l'atterrissage Reporting et analyse financière Conception et production de tableaux de bord spécifiques à l'activité Analyse des résultats financiers et opérationnels Présentation mensuelle aux comités de pilotage des sites Management et coordination Management d'une équipe de 3 contrôleurs de gestion Assurer la liaison avec les fonctions de la Direction Financière (CSP comptabilité, trésorerie, contrôle interne, consolidation) Préparation des options de clôture avec les responsables opérationnels Réalisation d'études et validations techniques sur des opérations spécifiques (haut et bas de bilan) Détails : Rythme : Full-time Durée : 6 mois Lieu : Région Est / Rhône-Alpes, idéalement à Lyon (déplacements à prévoir sur la région) Démarrage : dès que possible

Le Consultant D365 accompagnera les clients à travers des interventions techniques ciblées visant à améliorer la performance, la fiabilité et la réussite de leurs implémentations Microsoft Dynamics 365 et Microsoft Power Platform . Ce poste combine une expertise technique approfondie de Dynamics 365 Customer Engagement — notamment Dynamics 365 Sales , Dynamics 365 Customer Service et Dynamics 365 Field Service — ainsi que de Microsoft Dataverse et de l’écosystème élargi de la Power Platform, avec de solides compétences en conseil afin de former les clients, orienter l’architecture des solutions et évaluer de manière proactive leurs environnements. Le consultant s’appuiera sur sa connaissance produit, son expérience en administration et ses capacités de formation afin d’aider les clients à optimiser et moderniser leurs solutions Dynamics 365. Ce poste exige la capacité d’évaluer de bout en bout les applications Dynamics 365, les intégrations, les processus de gouvernance et les configurations de la plateforme, en identifiant les risques, en alignant les implémentations sur les meilleures pratiques, et en fournissant des recommandations claires et concrètes visant à améliorer la fiabilité, la santé, la performance et la maintenabilité à long terme des systèmes. L’ingénieur devra collaborer étroitement avec les parties prenantes côté client ainsi qu’avec les équipes internes, renforcer la configuration de la plateforme et contribuer à la réussite des clients grâce à une prestation de services répétable et de haute qualité. Responsabilités principales Évaluer les implémentations Dynamics 365 Customer Engagement et Power Platform des clients sous l’angle de l’architecture, de la configuration, des intégrations et de la mise en place des environnements. Être capable d’évaluer les modèles de sécurité et de gestion des accès de Dynamics 365 et de Power Platform, y compris les rôles de sécurité, les Business Units , les équipes et les autorisations utilisateurs. Évaluer l’efficacité des processus opérationnels, l’état de santé des environnements et les pratiques administratives. Réaliser des analyses techniques approfondies des applications Dynamics 365 Customer Engagement, des structures Dataverse et des configurations applicatives. Examiner et améliorer la qualité des solutions clients en apportant des retours sur les offres, en validant les schémas d’implémentation et en renforçant la robustesse applicative grâce à des recommandations basées sur les meilleures pratiques. Identifier les risques, blocages, erreurs de configuration et problèmes de performance à travers l’infrastructure D365 Customer Engagement, les personnalisations (plugins, workflows, JavaScript, C#), les modèles de données, les intégrations et l’état global des environnements. Recommander des améliorations alignées sur les meilleures pratiques Microsoft pour Dynamics 365, Dataverse, Microsoft Power Apps , Microsoft Power Automate , la gouvernance de la plateforme, les processus ALM et la modernisation des CRM d’entreprise. Produire une documentation professionnelle orientée client synthétisant les résultats des évaluations de santé, les revues de configuration des environnements et les recommandations visant à assurer le succès à long terme de la plateforme. Compétences et expérience requises Expérience en administration, personnalisation et intégration des applications Model-Driven Capacité démontrée à évaluer et concevoir des Plans de Réponse aux Incidents Majeurs (MIRP) efficaces, alignés sur les SLA opérationnels et la tolérance au risque métier Expérience en planification de continuité d’activité, coordination de la réponse aux incidents et évaluation de la maturité des processus Excellentes compétences en communication et en documentation, adaptées aussi bien aux interlocuteurs techniques qu’aux parties prenantes exécutives Expérience en conseil technique ou dans des missions d’évaluation et d’accompagnement technique orientées client.

Nous recherchons un profil SAP PM pour un déploiement de la solution en Europe, de l'un de nos clients. Ce rôle assure la liaison technique entre les responsables des processus métier et les experts fonctionnels et les équipes de mise en œuvre numérique. L'objectif est de garantir la mise en œuvre technique, la configuration et la migration au sein de l'écosystème informatique. Une expérience avérée du déploiement du modèle SAP Core sur SAP S/4HANA (ou SAP S/4 Cloud public) est requise. Le projet est en anglais, avec 2 jours de travail sur site toutes les semaines. Des déplacements sur d'autres sites sont à prévoir.

Nous recherchons pour l'un de nos clients parisien un consultant SAP Expert BODS. Contexte : Accompagnement dans la livraison d’évolutions pour un programme de conversion de données Client dans le secteur de la Pétrochimie. Tâches : Rédaction de spécifications Développement d'objets Tests Mission hybride site/remote Début : au plus vite Durée : 2 mois renouvelables Localisation : Paris

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

Dans le cadre de la transformation de la Credit Chain Front-to-Back , nous recherchons un(e) Senior Business Analyst / Project Manager pour accompagner les évolutions de la plateforme de Loan Servicing basée sur Loan IQ . 🎯 Objectif : piloter les évolutions, releases et projets autour d’une plateforme stratégique de financement structuré. 🚀 Missions Analyse des besoins & conception des solutions avec les équipes métier et IT Pilotage des évolutions et des releases BAU de la plateforme Coordination des développements, tests E2E et intégration SI Animation des workshops & suivi des équipes offshore Gestion du déploiement, conduite du changement et formation utilisateurs Pilotage projet : planning, ressources, reporting et gouvernance