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Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une prestation d'assistance technique pour l'un de nos clients dans le domaine bancaire, vous pilotez les projets liés à l'évolution des systèmes d'impressions au niveau national. Vos responsabilités : • Piloter la coordination des projets liés à l'évolution des systèmes d'impressions • Présentation des nouvelles solutions • Planification des déploiements • Définition et mise en place des procédures techniques • Suivi de projets avec les établissements • Préparation et animation des réunions • Réalisation et formalisation des retours d'expérience (Retex) • Coordination avec les différentes parties prenantes (équipes techniques et métiers) • Support N3 sur les systèmes d'impression L'environnement technique : Windows serveur, Windows 10/11, O365 Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage dès que possible Localisation : prestation de client grand compte sur Aix-en-Provence (13), avec un à deux jours de télétravail par semaine Package rémunération & avantages : Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : rxiyu4ujlb

Dans le cadre d'une mission pour un profil expérimenté, nous recherchons un profil pour intervenir en sur la chaine de support (1 à 4) pour les métiers autour de la mobilité électrique. Les tâches (non détaillées) seraient les suivantes : - Gérer les demandes entrantes au support, tenir informées les filiales de l'avancement de leurs demandes - Qualifier les demandes selon une expertise technique des environnements - Traiter les demandes relevant du niveau 1 à 4 avec connaissance idéalement du monde de la mobilité electrique - Suivre et documenter les demandes en cas d'escalade - Accompagner le passage au RUN des nouvelles features, les mises en place de correctifs, communiquer aux filiales - Gestion de la main courante (suivi des perturbations : du service client niveau 1, des niveaux 2 et 3 filiales et du niveau 4 central) - Gestion des SLA (prise en charge 24 h, 1ère réponse à 24h ...) - Gestion des priorités : proposer au point hebdomadaire avec les équipes tierces des arbitrages et priorisation - Animer les rituels du département (point quotidien intra-services de mi-journée pour partage des sujets en cours, état du monitoring des bornes, suivi des back logs) - Animer les réunions de suivi d'incidents avec les filiales - Contribuer au(x) point(s) ad hoc quand un sujet nécessite une expertise transverse - Agir en conformité avec les standards de qualité de l'entreprise

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Consultant SD-WAN & Aruba H/F Description de la mission : Dans le cadre de l'un de ses projets, notre client recherche un chef de projet technique sur les environnements réseaux LAN/WAN. Vous interviendrez ainsi sur les activités suivantes : Participation aux volets SD-WAN et LAN avec l'équipe projet, suivi de projet en collaboration avec le chef de projet, validation des cahiers de recette MCO / Suivi de l'infogérant sur les périmètres actuels WAN & LAN (WiFi + Filaire) Déménagement de sites, gestion de projet global et expertise réseau Suivi des infogérants sur les sujets Filtrages & Flux, traitements et validation des tickets Expertise HP Aruba requise pour accompagner les équipes techniques Une expertise réseau sur WAN et LAN est nécessaire pour piloter et valider les prestataires/infogérants/prise de décision en cas de litige. Compétences / Qualités indispensables : Expertises réseaux LAN/WAN, Pilotage d'infogérant, Anglais parlé/écrit, HP Aruba Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience sur un poste similaire réussie Certifications réseaux Informations concernant le télétravail : 2 à 3 jours de télétravail par semaine

Contexte Au sein de la direction informatique, rattaché au domaine applicatif Supply chain, le consultant SAP a pour mission de concevoir, développer/piloter le développement, recetter, mettre en production les projets spécifiques à l'enseigne. De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels, il accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l'amélioration continue du périmètre applicatif de SAP. Vous travaillerez en collaboration notamment, un chef de projet supply chain et un expert applicatif, le partenaire TMA SAP, ainsi que l'infogéreur SAP et avec l'ensemble des domaines en lien avec SAP : encaissement, logistique, finance, mobilité, infrastructures et support… Le domaine supply chain couvre les fonctionnalités liées au Référentiel Articles, aux achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion des stocks, gestion des commandes, logistique. Les principales missions : Réalisation de l'analyse technique : • Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique. • Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions. Développement des applications : • Développer/piloter le développement des besoins • Développer/piloter le développement des interfaces. • Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...). Tests et écriture des corrections nécessaires • Préparer et réaliser les tests unitaires. • Recetter avant validation par le métier • Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels. Maintenance corrective et évolutive des applications • Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs). • Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes. • Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.

La mission porte sur la conception et le déploiement de POC autour des agents autonomes et des LLM appliqués aux données d'infrastructure IT (logs, CMDB, monitoring). L'objectif est de fournir des aides intelligentes à la production : supervision, automatisation et résolution proactive d'incidents, dans une logique d'industrialisation à terme. Vos missions : Concevoir et gérer des environnements d'expérimentation Kubernetes / Docker avec intégration CI/CD (Jenkins, GitLab CI, ArgoCD) Automatiser la collecte, le pré-traitement et l'exploitation des datasets d'infrastructure pour alimenter des agents basés sur LLM Développer et intégrer les pipelines de déploiement d'agents IA, en lien avec les data scientists et ingénieurs IA (LangChain, LangGraph, AutoGen ou équivalents) Implémenter des scripts et outils en Python, Bash, Go pour l'automatisation infra, l'orchestration et le monitoring Garantir la sécurité des développements et déploiements en environnement réglementé : DevSecOps, SAST/DAST, gestion des accès, conformité RGPD Produire la documentation technique des POC et les spécifications d'industrialisation Assurer une veille sur les architectures agentiques, les LLM et l'automatisation d'infrastructure

ContexteMission d'expertise en gouvernance des accès et gestion des habilitations dans un environnement IT structuré autour d'Active Directory, Entra ID et solutions IBM. Missions :N3 sur ITIM, AD et Entra ID Optimiser les workflows et les processus Accompagner les métiers sur la nouvelle gouvernance des accès Mettre en place des indicateurs et des reportings Accompagner les projets sur l'application de la gouvernance des habilitations Accompagner la mise en place des habilitations dans le Cloud Azure

Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses activités liées aux moyens de paiement, notre client recherche un Consultant Support Monétique TPE pour accompagner la gestion des équipements de paiement destinés aux commerçants. Le consultant intégrera une équipe dédiée aux opérations commerçants et interviendra sur l'ensemble du processus, de la réception des commandes jusqu'à la livraison des Terminaux de Paiement Électronique (TPE). Il sera en interaction avec différents interlocuteurs : clients commerçants, équipes bancaires, équipes internes et prestataires externes. Missions : Le consultant aura pour principale mission d'assurer le suivi opérationnel des commandes et des livraisons de TPE, tout en garantissant la qualité du service apporté aux commerçants. Réceptionner et contrôler les commandes de matériel monétique ; Vérifier la conformité des contrats et informations monétiques ; Contacter les commerçants par téléphone et email afin de valider leurs besoins ; Organiser et planifier les livraisons des TPE ; Répondre aux questions et demandes des clients ; Transmettre les instructions opérationnelles aux différents prestataires ; Assurer le suivi des livraisons et des éventuels retards ; Prendre en charge les incidents et réclamations ; Coordonner les échanges entre les différents interlocuteurs ; Assurer un reporting et un suivi rigoureux des dossiers.

HN Services recrute un.e Consultant.e data gouvernance et modélisation senior. Vous interviendrez sur un projet data stratégique, sous la responsabilité d'un Directeur de Projet, avec un rôle de passerelle entre les équipes métiers et techniques. L'objectif est de structurer, fiabiliser et valoriser les données, tout en produisant des livrables de pilotage clairs et adaptés aux instances de direction. Missions principales Modéliser les données à partir des définitions métiers et les relier aux architectures techniques. Compléter et maintenir le dictionnaire de données ainsi que le lignage des données. Analyser et requêter les données dans un environnement GCP BigQuery. Alimenter les outils de gouvernance et de modélisation de données. Préparer des supports de présentation destinés aux comités de direction. Assurer un reporting régulier auprès du Directeur de Projet. Environnement technique Vous évoluerez dans un environnement orienté data gouvernance et modélisation, avec GCP BigQuery, DataGalaxy, PowerDesigner, Jira, Confluence et Clarity. La lecture de SQL et Python est attendue, avec une connaissance de DBT appréciée.

Pour le compte de notre client, acteur du secteur automobile, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Injection Plastique disposant d'une expérience confirmée en environnement industriel. Le consultant interviendra sur le réglage, le démarrage, l'optimisation et le suivi des procédés d'injection plastique afin de garantir la qualité des pièces produites, le respect des cadences et la performance des équipements. Il/elle analysera les dysfonctionnements, participera à la résolution des problèmes techniques, proposera des actions d'amélioration continue et veillera au respect des standards qualité, sécurité et production. Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes de production, qualité, maintenance et industrialisation afin d'assurer la fiabilité des procédés et l'optimisation des performances. Une expérience significative en injection plastique dans le secteur automobile est indispensable.

Expertise sur la plateforme de supervision Centreon Expertise sur la plateforme Splunk (Cloud SaaS, forwarder et module observability) Expertise sur la plateforme Grafana et ses composants (Loki, Mimir, Prometheus…) Réalisation des mises à jour et évolutions des scripts de synchronisation CMDB vs Supervision Transferts de compétences et rédaction de documentation d'exploitation Pilotage du N2 Maintien en condition opérationnelle des outils avec un très haut niveau de disponibilité Contribution à l'exploitation de niveau 3 et aux builds des projets en cours

Consultant SAP EWM Senior / Techno-FonctionnelDans le cadre d'un programme international de transformation et de déploiement SAP à long terme, nous recherchons urgemment un(e) Consultant(e) SAP EWM Senior, avec une expertise techno-fonctionnelle très solide. Il ne s'agit pas uniquement d'un rôle fonctionnel : nous recherchons une personne capable d'intervenir de manière hands-on sur la configuration SAP EWM, les flux techniques, les interfaces et l'analyse/debug des problématiques SAP. Contexte du projetLe client mène un programme stratégique visant à déployer et harmoniser un Core Model SAP ECC6 mature sur l'ensemble de ses différentes entités et sites internationaux. Le programme comprend à la fois : Des roll-outs SAP du Core Model existant sur de nouvelles entités. Des implémentations SAP basées sur ce Core Model déjà mature. L'harmonisation des processus logistiques et manufacturing entre les différentes entités. La configuration et l'adaptation du Core Model en fonction des besoins locaux. La gestion des intégrations entre SAP EWM et les différents modules Manufacturing & Supply Chain. Le consultant rejoindra donc un environnement SAP complexe, fortement intégré et avec une vraie dimension technique et opérationnelle. ResponsabilitésParticiper aux différentes phases de déploiement et d'implémentation du Core Model SAP ECC6. Prendre en charge les activités de configuration et customisation SAP EWM. Analyser et configurer les processus Inbound / Outbound. Gérer les processus de stock et mouvements de marchandises. Intervenir sur la gestion des numéros de série. Analyser et résoudre les problématiques liées aux IDocs et interfaces SAP. Être capable de réaliser du debug ABAP afin d'identifier l'origine des anomalies et travailler efficacement avec les équipes de développement. Participer activement à la résolution d'incidents et problématiques complexes EWM. Gérer les intégrations entre SAP EWM et SAP PP, QM et MM. Participer aux phases de tests, cutover, go-live et hypercare des différents déploiements. Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et métiers dans un environnement international. Compétences recherchéesSolide expertise SAP EWM, avec plusieurs expériences significatives de déploiement ou d'implémentation. Très bonnes compétences de configuration/customizing SAP EWM. Maîtrise des processus Inbound & Outbound. Solide connaissance des processus de gestion des stocks / Warehouse Management. Expérience sur la gestion des numéros de série. Très bonne compréhension et capacité d'analyse des IDocs et flux d'intégration SAP. Capacité à effectuer du debug ABAP et à analyser techniquement les anomalies. Excellente compréhension des intégrations EWM avec SAP PP, QM et MM — compétence essentielle pour le poste. Capacité à intervenir de manière autonome dans un environnement SAP complexe : nous recherchons un profil techno-fonctionnel et hands-on, et non uniquement orienté process/business. Une expérience sur des programmes de roll-out SAP internationaux / Core Model est fortement appréciée. Informations pratiquesLocalisation : Sur site entre Septmoncel (Jura – 39) et Beaune (Côte-d'Or – 21) TOUTES LES SEMAINES Démarrage : ASAP – besoin très urgent Durée : Mission long terme – programme prévu jusqu'en 2029 Environnement : SAP ECC6 / EWM – Manufacturing & Logistics Langues : Français et anglais courants obligatoires Nous recherchons avant tout un consultant capable d'être techniquement autonome sur SAP EWM, de comprendre les problématiques d'intégration avec l'écosystème SAP Manufacturing et de contribuer concrètement aux différentes vagues de déploiement du programme.

Contexte : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Data & IA au sein d'un grand groupe bancaire, le client recherche un Business Analyst pour contribuer à la mise en place d'un comptoir de données Finance & Risques sur AWS. Le consultant interviendra dans un environnement SAFe afin de spécifier les besoins métiers, garantir la qualité des données et accompagner les phases de recette. Missions : · Recueillir et formaliser les besoins métiers Finance & Risques. · Spécifier les données nécessaires aux usages bancaires. · Définir et piloter les règles de Data Quality. · Réaliser les recettes et contrôler la qualité des données. · Collaborer avec les équipes Data, Finance, Risques et IT. · Participer aux travaux autour de la plateforme Data & IA sur AWS. · Contribuer à l'amélioration continue des référentiels de données. Compétences requises : · Business Analysis. · Reporting réglementaire bancaire (Anacrédit, COREP, RUBA). · Finance bancaire et Risques (risque de crédit, ALM, performance...). · Data Quality. · SQL. · Analyse de données. · Cloud AWS. · Méthodologie SAFe.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagne 🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Business Central expérimenté pour intervenir comme référent fonctionnel au sein de notre équipe. Vous évoluez dans un environnement à taille humaine, avec un rôle central : apporter votre expertise, sécuriser les projets et accompagner des profils plus juniors. Vous intervenez directement dans la réalisation des projets : Vous prenez des besoins parfois flous côté client et vous les structurez en ateliers (vous cadrez et recadrez si nécessaire) Vous challengez les pratiques métiers quand elles s'éloignent du standard Business Central Vous réalisez vous-même le paramétrage, notamment sur les sujets Supply (articles, approvisionnement, stocks, flux…) Vous rédigez des spécifications réellement exploitables par les équipes techniques Vous arbitrez entre standard et spécifique, en évitant les développements inutiles Vous construisez des recettes orientées flux métiers, pas seulement des tests unitaires Vous êtes présent(e) dans les moments clés : go-live, démarrage, gestion des incidents Vous intervenez en post go-live, pour stabiliser et ajuster Votre rôle de référent Vous êtes le point d'appui Business Central de l'équipe : Les consultants juniors viennent vers vous pour valider leurs choix ou débloquer des situations Vous relisez et corrigez leurs livrables quand nécessaire Vous expliquez vos raisonnements, pas juste des solutions Vous aidez à éviter les erreurs classiques (sur-paramétrage, spécifique inutile, mauvaise compréhension métier…) Votre expertise Vous êtes à l'aise sur les sujets Supply Chain, notamment : achats, approvisionnement gestion des stocks et des flux paramétrage des articles logistique et planification Vous savez adapter votre approche selon la maturité du client (du très structuré… au beaucoup moins).

Contexte du posteMission de conseil et d'appui au pilotage métier — Direction Retraite Dans le cadre du renforcement de ses activités de pilotage métier, la Direction Retraite recherche un consultant chef de projet pour intégrer le service pilotage du pôle Entreprise. Le consultant interviendra en appui des équipes métiers afin de contribuer au suivi de l'activité, à l'analyse des données, à la production de reportings et à l'amélioration continue des outils de pilotage. Missions principales· Piloter ou contribuer aux chantiers métiers liés au pôle Entreprise Retraite. · Participer aux opérations d'alimentation, d'extraction et de fiabilisation des données en lien avec les équipes informatiques. · Prendre en charge les demandes métiers : analyse du besoin, cadrage, proposition de solution, recette, déploiement et accompagnement des utilisateurs. · Maintenir et faire évoluer les reportings existants, notamment les tableaux de bord et rapports Power BI. · Produire des analyses et indicateurs permettant d'éclairer les décisions métier. · Contribuer aux actions d'amélioration continue et aux chantiers transverses en cours. · Participer aux instances internes Retraite et assurer le suivi des actions décidées. Environnement technique· Microsoft Office : Excel niveau avancé, Word et PowerPoint. · SAS Enterprise Guide. · Power BI : alimentation, mise à jour et exploitation de rapports. · Outils de pilotage, de reporting et d'analyse de données. Compétences requises· Bonne connaissance des métiers de la retraite complémentaire ou capacité à monter rapidement en compétence sur le domaine. · Solide expérience en analyse, manipulation et fiabilisation de données. · Capacité à traduire un besoin métier en solution opérationnelle et exploitable. · Maîtrise des activités de recette, de déploiement et d'accompagnement utilisateurs. · Aisance dans la production de supports de pilotage, d'indicateurs et de tableaux de bord. · Bonne communication écrite et orale avec des interlocuteurs métiers et techniques.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagne 🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Business Central expérimenté pour intervenir comme référent fonctionnel au sein de notre équipe. Vous évoluez dans un environnement à taille humaine, avec un rôle central : apporter votre expertise, sécuriser les projets et accompagner des profils plus juniors. Vous intervenez directement dans la réalisation des projets : Vous prenez des besoins parfois flous côté client et vous les structurez en ateliers (vous cadrez et recadrez si nécessaire) Vous challengez les pratiques métiers quand elles s'éloignent du standard Business Central Vous réalisez vous-même le paramétrage, notamment sur les sujets Supply (articles, approvisionnement, stocks, flux…) Vous rédigez des spécifications réellement exploitables par les équipes techniques Vous arbitrez entre standard et spécifique, en évitant les développements inutiles Vous construisez des recettes orientées flux métiers, pas seulement des tests unitaires Vous êtes présent(e) dans les moments clés : go-live, démarrage, gestion des incidents Vous intervenez en post go-live, pour stabiliser et ajuster Votre rôle de référent Vous êtes le point d'appui Business Central de l'équipe : Les consultants juniors viennent vers vous pour valider leurs choix ou débloquer des situations Vous relisez et corrigez leurs livrables quand nécessaire Vous expliquez vos raisonnements, pas juste des solutions Vous aidez à éviter les erreurs classiques (sur-paramétrage, spécifique inutile, mauvaise compréhension métier…) Votre expertise Vous êtes à l'aise sur les sujets Supply Chain, notamment : achats, approvisionnement gestion des stocks et des flux paramétrage des articles logistique et planification Vous savez adapter votre approche selon la maturité du client (du très structuré… au beaucoup moins).

Cadrer et conseiller : - Accompagner nos client·es dans la définition et la priorisation de leurs cas d'usage IA, en lien avec leurs enjeux métiers et leur feuille de route Microsoft. - Animer des ateliers métiers et IT pour comprendre les besoins, challenger les idées et proposer des approches pragmatiques, orientées valeur. - Contribuer au cadrage fonctionnel des solutions IA Microsoft, en lien étroit avec les équipes avant-vente et techniques. - Conseiller les directions métiers et DSI sur les opportunités offertes par Microsoft Copilot, Copilot Studio et l'IA agentique. - Identifier les pré-requis (gouvernance, données, sécurité, conduite du changement) à la mise en oeuvre d'agents IA en production. Concevoir et développer des agents IA : - Concevoir, développer et faire évoluer des agents avec Copilot Studio : topics, actions/tools, orchestration via Power Automate, gestion du contexte conversationnel. - Connecter les agents aux services et données Microsoft 365 : SharePoint, Teams, Dataverse, ainsi qu'aux systèmes métiers via connecteurs et API. - Intervenir sur des phases de POC, de tests et d'itérations jusqu'à obtenir des agents fiables, performants et exploitables en production. - Mettre en place les mécanismes de fiabilité : grounding, tests, garde-fous, supervision des conversations et amélioration continue. - Participer à des ateliers pratiques, démonstrations, formations ou hackathons pour accompagner l'appropriation des agents par les utilisateur·ices. Aller vers l'industrialisation : - Appliquer et contribuer à faire évoluer les bonnes pratiques de déploiement des agents (ALM, environnements, gouvernance, sécurité). - Participer à la structuration des environnements Power Platform et à la qualité globale des livraisons. - Prendre part aux phases de tests, de recette et de stabilisation des solutions livrées. - Documenter les solutions livrées pour en faciliter l'usage, la maintenance et les évolutions futures. - Sensibiliser les équipes client·es aux enjeux de gouvernance, de conformité et de responsible AI. Contribuer à l'expertise IA collective : - Assurer une veille active sur Copilot Studio, l'IA agentique et l'écosystème Microsoft (Microsoft 365 Copilot, Azure AI Foundry, Power Platform).