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5 608 résultats
Freelance

Mission freelanceSAP RTR

RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider
Publiée le
SAP
SAP FICO

6 mois
Paris, France
Consultant Fonctionnel RTR (Record to Report) - Paris - Freelance - 3 mois+Kajenthi @ RED Global recherche un Consultant Fonctionnel RTR (Record to Report) pour rejoindre un projet RUN SAP S/4HANA à Paris. 📍 Localisation : Paris 📅 Durée : 3 mois initiaux (renouvelable) 💼 Statut : Freelance 🚀 Démarrage : ASAP Votre missionEn tant qu'Expert Métier RTR, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des filiales, en étroite collaboration avec l'équipe Core Model et la DSI. Vous contribuerez à l'adoption, au support et à l'évolution des processus RTR dans le cadre du Core Model SAP S/4HANA. Responsabilités principalesAgir en tant que Business Analyst (AMOA) auprès des utilisateurs clés et finaux après la phase d'hypercare. Être le référent fonctionnel RTR pour les filiales et les futurs sites industriels. Accompagner et promouvoir l'adoption du Core Model RTR. Participer à la rédaction et à l'analyse des demandes d'évolution, puis coordonner leur mise en œuvre avec la DSI dans le respect de la gouvernance Core Model. Contribuer au déploiement des dispositifs de contrôle interne définis par les équipes concernées. Identifier et déployer des améliorations liées aux indicateurs RSE du périmètre RTR dans le cadre du programme de déploiement SAP S/4HANA. Participer aux activités de conduite du changement et d'accompagnement des utilisateurs. Co-construire des outils de suivi de la performance et de reporting avec l'équipe Business Experts.
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Freelance

Mission freelance[FBO] Techlead DevOps Cloud - Massy - 2019

ISUPPLIER
Publiée le

7 mois
300-550 €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation et d'industrialisation des plateformes Cloud, le consultancy interviendra en qualité de Tech Lead DevOps Cloud. La mission consiste à accompagner la conception, l'évolution et l'exploitation de solutions Cloud et d'automatisation. Le consultancy sera garant de la vision technique, de la cohérence des architectures et de l'alignement entre les besoins métiers, les exigences d'architecture et leur mise en œuvre opérationnelle. Principales responsabilités Leadership technique et architecture - Définir et faire évoluer les architectures Cloud multi-environnements. - Assurer un rôle de référent technique sur les sujets DevOps, automatisation et orchestration de conteneurs. - Traduire les besoins fonctionnels et les orientations d'architecture en solutions techniques. - Garantir la cohérence technique, la qualité et la sécurité des solutions mises en œuvre. - Accompagner les équipes techniques à travers le mentorat, les revues de code et le partage de bonnes pratiques. Assurer une veille technologique et promouvoir l'utilisation des technologies innovantes, notamment autour de l'intelligence artificielle appliquée aux activités IT. Infrastructure as Code et automatisation - Concevoir et automatiser le provisionnement des infrastructures. - Développer des outils, scripts et composants d'automatisation. - Concevoir, maintenir et optimiser les pipelines CI/CD. - Garantir la fiabilité, la sécurité et l'automatisation des déploiements. - Participer à l'amélioration continue des plateformes et processus de livraison. Plateformes Cloud, réseau et sécurité - Administrer et optimiser des environnements conteneurisés en production. - Concevoir et sécuriser des architectures réseau complexes. - Intervenir sur les problématiques de connectivité, routage, sécurité et contrôle des accès. - Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et de gouvernance des plateformes Cloud. - Participer à la mise en place des principes DevSecOps et à la gestion des risques techniques. Amélioration continue et collaboration - Collaborer avec les équipes techniques, produit, architecture et sécurité. - Contribuer aux enjeux de performance, disponibilité, résilience et optimisation des coûts. - Prendre en compte les exigences de continuité et de reprise d'activité. - Participer à l'amélioration continue de la qualité de service des plateformes. Compétences requises - Solide expertise des environnements Cloud publics. - Expérience significative en architecture Cloud et DevOps. - Maîtrise des pratiques Infrastructure as Code et automatisation. - Expérience avancée sur les plateformes de conteneurisation et d'orchestration. - Expertise des pipelines CI/CD. - Excellentes compétences en scripting et automatisation. - Bonne maîtrise des concepts réseau et sécurité Cloud. - Expérience confirmée en tant que Tech Lead, référent technique ou architecte DevOps. - Capacité à accompagner des équipes et à porter une vision technique. Compétences appréciées - Connaissance de langages de développement orientés objet. - Expérience des architectures GitOps. - Maîtrise avancée de l'observabilité et du monitoring. - Connaissance des mécanismes avancés de sécurité, gouvernance et conformité. - Intérêt ou expérience dans l'intégration de solutions d'intelligence artificielle appliquées aux environnements IT.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Cash Management (H/F)

OBJECTWARE
Publiée le
Cash Management

3 ans
40k-70k €
400-550 €
Île-de-France, France
ContexteDans le cadre du développement de nos activités auprès de grands acteurs du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Business Analyst Cash Management pour intervenir sur des projets liés aux services de gestion de trésorerie et aux solutions de paiement à destination d'une clientèle Corporate. Positionné(e) à l'interface entre les équipes métiers et IT, vous participerez à la conception, à l'évolution et au déploiement de solutions de Cash Management. MissionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés au Cash Management. Animer des ateliers avec les équipes métiers, IT et différentes parties prenantes. Analyser les processus et parcours clients Corporate. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. Réaliser les études d'impacts fonctionnels liées aux évolutions des solutions. Participer à la conception et à l'évolution des offres et services de Cash Management. Intervenir sur les problématiques liées aux paiements, encaissements, virements et gestion de trésorerie. Analyser les flux et échanges entre les différents systèmes. Participer aux évolutions liées aux formats et protocoles d'échanges bancaires. Contribuer aux projets d'intégration et d'onboarding de clients Corporate. Définir les scénarios et cas de tests fonctionnels. Préparer et exécuter les campagnes de recette. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Participer aux phases d'UAT et d'homologation. Accompagner les mises en production et le déploiement auprès des utilisateurs. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT, opérations et partenaires externes.
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Freelance

Mission freelanceX - QA Lead / Lead Test Automation

Nicholson SAS
Publiée le
Apache Kafka
API Management
CI/CD

6 mois
320 €
Lille, Hauts-de-France
Localisation : Métropole lilloise (site situé à environ 10 minutes du centre de Lille) Présence sur site : 2 jours par semaine Type de mission : Freelance / Prestation de services TJM : 320 € HT / jour Conditions de la mission Localisation : métropole lilloise. Présence sur site : 2 jours par semaine. TJM proposé : 320 € HT / jour. Démarrage et durée : à définir. Contexte de la missionDans le cadre d'un projet portant sur un produit complexe et un périmètre fonctionnel étendu, nous recherchons un(e) QA Lead capable de définir, structurer et piloter la stratégie de qualité logicielle. Le consultant interviendra sur l'ensemble de la démarche de qualification, depuis la définition de la stratégie de test jusqu'à la mise en œuvre, l'automatisation et le déploiement des tests dans les chaînes d'intégration et de livraison continues. La mission comporte également un enjeu d'innovation autour de l'utilisation de l'intelligence artificielle générative, notamment via des outils tels que GitHub Copilot et Claude, afin d'améliorer l'efficacité des activités de test et d'accélérer la production des scripts automatisés. Missions principales1. Définition et pilotage de la stratégie QADéfinir et formaliser la stratégie de test globale en fonction des enjeux métier, fonctionnels et techniques. Structurer et piloter la démarche qualité sur un produit complexe couvrant un large périmètre fonctionnel. Identifier les risques, définir les niveaux de couverture attendus et prioriser les campagnes de test. Définir les critères d'entrée et de sortie des phases de qualification ainsi que les indicateurs de qualité. Assurer le suivi des anomalies, analyser les résultats des campagnes de test et proposer des actions d'amélioration continue. Accompagner les équipes de développement et les parties prenantes dans l'adoption des bonnes pratiques QA. 2. Conception et mise en œuvre des testsConcevoir et mettre en place les stratégies de tests fonctionnels, techniques, de non-régression et d'intégration. Définir, développer et maintenir les scénarios de tests automatisés. Mettre en place les tests d'API et contribuer à la validation des échanges entre les différents composants du système. Identifier les scénarios pertinents à automatiser afin d'optimiser la couverture de test et de réduire les tâches manuelles répétitives. Réaliser des audits des dispositifs de test existants et proposer des améliorations sur les processus, les outils et les pratiques. 3. Automatisation et intégration continueConcevoir et maintenir des tests automatisés, notamment avec Playwright. Industrialiser les campagnes de tests et intégrer leur exécution dans les pipelines CI/CD. Assurer le déploiement, l'exécution et le suivi des tests automatisés dans les environnements concernés. Analyser les résultats d'exécution, diagnostiquer les échecs et limiter les faux positifs. Veiller à la fiabilité, à la maintenabilité et à la performance des dispositifs d'automatisation. 4. Tests d'API et architecture orientée événementsDéfinir et exécuter des tests d'API afin de valider les contrats, les échanges et les comportements attendus. Comprendre les architectures distribuées et les interactions entre les différents services. Exploiter les connaissances de Kafka, notamment en tant que plateforme de messagerie et de transmission d'événements, pour contribuer à la validation des flux inter-applicatifs. Concevoir des scénarios de test adaptés aux échanges asynchrones et aux architectures événementielles. 5. Intelligence artificielle appliquée à la QAÉtudier et mettre en œuvre des cas d'usage de l'IA générative dans les activités de test. Utiliser des outils tels que GitHub Copilot et Claude pour accélérer la conception, la génération et la maintenance des scripts de test. Explorer l'intégration de l'IA dans les chaînes de test et les processus d'automatisation. Évaluer la pertinence, la fiabilité et la qualité des tests générés par l'IA. Définir les bonnes pratiques permettant de sécuriser et de maîtriser l'utilisation de ces outils.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiJ5300_Ingénieur informatique Logiciels métiers du marché

Avanda
Publiée le
Ansible
Docker
Gitlab

3 ans
130k-160k €
800-920 €
Saint-Julien-en-Genevois, Auvergne-Rhône-Alpes
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Infrastructure, Systèmes & Cloud. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Plateformes et Logiciels du Marché, vous renforcez l'équipe d'experts techniques en charge de plus de 300 applications, avec pour mission la mise en œuvre standardisée des logiciels métiers du marché et leur interfaçage avec les autres systèmes. Assurer la mise en œuvre standardisée des logiciels et leur interfaçage aux autres systèmes de l'infrastructure, en partenariat avec les autres services et les fournisseurs. Assurer la coordination technique des releases logiciels ainsi que leur suivi qualité et sécurité. Apporter un support d'expertise technique à une équipe produit dans le cadre des projets et des maintenances. Collaborer avec le service Intégration pour intégrer et configurer une application métier sur les environnements DEV, REC et PROD. Définir les plans qualité selon trois axes (obsolescence, sécurité, testabilité) et assurer le contrôle qualité des livraisons fournisseurs. Réaliser et documenter la conception technique des solutions, effectuer les tests techniques de qualité et estimer les charges. Effectuer un reporting technique précis et régulier sur l'avancement, le reste à faire et les risques techniques. Assurer la relation technique avec le fournisseur et les équipes internes en cas de panne technique de niveau 3, et aider à la stabilisation d'applications énergivores. Démarrage prévu en février 2027.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst confirmé – Dématérialisation documentation bancaire

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k €
400-480 €
Île-de-France, France
Contexte de la mission Un acteur du secteur bancaire recherche un Business Analyst confirmé pour renforcer son équipe en charge des solutions de dématérialisation des documents clients. La mission s'inscrit dans l'évolution des services digitaux et des parcours existants. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métier, les équipes informatiques et les prestataires externes, afin d'accompagner les évolutions fonctionnelles et de contribuer au bon fonctionnement des applications en production. Objectifs et livrables Le consultant prendra en charge l'analyse et la conception fonctionnelle des évolutions du périmètre documentaire. Il accompagnera les métiers dans la formalisation de leurs besoins et veillera à leur bonne prise en compte dans les solutions et parcours existants. Il assurera la coordination des acteurs concernés et le suivi des livraisons des prestataires. Il préparera et réalisera la recette fonctionnelle, puis contribuera au suivi de production, à l'assistance des utilisateurs et au suivi des incidents. Il participera également aux comités de pilotage et de suivi et contribuera à la documentation des risques, dans le respect des normes et procédures internes. Les productions et réalisations attendues comprennent : un dossier de conception fonctionnelle et organisationnelle un cahier de recette la réalisation de la recette fonctionnelle une contribution au dossier d'analyse des risques Compétences nécessaires Le profil recherché dispose de 3 à 7 ans d'expérience en Business Analysis, MOA ou analyse fonctionnelle, avec une maîtrise avancée de la digitalisation des processus. Une bonne connaissance des métiers bancaires, des parcours utilisateurs et des méthodes Agile est attendue. Le consultant doit être à l'aise avec la conception fonctionnelle, la rédaction de livrables, la préparation et l'exécution de recettes, ainsi qu'avec la coordination de plusieurs interlocuteurs métier et IT. Une expérience des solutions de dématérialisation documentaire et du suivi de production sera particulièrement pertinente. De solides qualités rédactionnelles, un esprit de synthèse et une aisance orale permettant d'intervenir en comité sont essentiels. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Parcours utilisateurs Confirmé Métiers bancaire Confirmé Digitalisation des processus Expert
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Freelance

Mission freelanceComptable Senior NetSuite

STHREE SAS
Publiée le

4 mois
Caen, Normandie
Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de son équipe Finance, une entreprise évoluant dans un environnement international recherche un(e) Comptable Senior. Rattaché(e) au Responsable Comptable Régional, vous êtes garant(e) de la fiabilité des opérations comptables, du respect des obligations fiscales et de la qualité des clôtures financières. Vous participez également à l'amélioration continue des processus comptables et accompagnez les membres plus juniors de l'équipe. Missions principales Comptabilité générale et clôtures Assurer la comptabilisation et le contrôle de l'ensemble des cycles comptables. Saisir et contrôler les écritures de fin de mois. Réaliser les réconciliations intercompagnies (intercos). Préparer et effectuer les clôtures mensuelles. Réaliser les rapprochements et les justifications de comptes. Assurer la gestion de la trésorerie. Fiscalité et obligations réglementaires Préparer, établir et suivre les déclarations fiscales. Gérer notamment les déclarations de TVA, DEB/DES et autres obligations fiscales françaises. Paie et données sociales Contrôler et comptabiliser les écritures liées à la paie. Assurer le suivi et la fiabilité des données sociales. Reporting et amélioration des processus Participer aux travaux d'audit. Contribuer au reporting financier. Mettre en place et optimiser les procédures et contrôles comptables. Participer aux projets d'amélioration continue et d'automatisation des processus comptables et financiers. Accompagnement de l'équipe Apporter un support technique aux collaborateurs juniors. Participer à leur montée en compétences et à leur accompagnement opérationnel. Profil recherché Formation Bac+5 minimum en Comptabilité, Finance, Audit, Gestion ou équivalent. Expérience Minimum 7 ans d'expérience en comptabilité. Une expérience en cabinet comptable ainsi qu'au sein d'un environnement international constitue un atout apprécié. Compétences techniques Excellente maîtrise de la comptabilité générale et des processus de clôture. Bonne connaissance de la fiscalité française. Maîtrise avancée d'Excel et aisance avec les outils informatiques. La connaissance de NetSuite est un réel plus. Niveau d'anglais professionnel souhaité pour évoluer dans un contexte international.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIntégrateur Applicatif / Ingénieur d'Intégration

MGI Consultants
Publiée le
Coordination
Intégration
Linux

12 mois
42k-47k €
450-480 €
Bagneux, Île-de-France
Dans le cadre du développement des activités Smart Building (projets d'envergure sur de grands campus, gestion de parkings et de réservation de bureaux, automatisation et pilotage du confort des utilisateurs et des bâtiments) de notre client basé, nous recherchons un(e) Intégrateur Applicatif expérimenté(e) pour renforcer l'équipe en place. Vous travaillerez en étroite collaboration (en binôme) avec un architecte technique interne et assurerez l'interface avec la DSI, les éditeurs et les différents intervenants. Principales missions Exploitation et Déploiement : Exploiter les applications existantes et déployer de nouvelles solutions (en mode SaaS ou Hybrides). Intégration et Flux : Assurer l'intégration des nouvelles applications, gérer l'ouverture des flux et faire le lien sécurisé avec le Socle de Publication de Services (SPS). Coordination : Coordonner les actions entre les différentes équipes, les éditeurs et les besoins métiers. Maintenance évolutive : Participer aux montées de versions (interventions possibles en Heures Non Ouvrées - HNO). Informations complémentaires : Démarrage : ASAP Contrat : Freelance ou CDI Localisation : Bagneux (92) et Paris (75) Télétravail : 2 jours de télétravail Expérience : 6 ans d'expérience minimum Rémunération : 42 à 47 K€
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Freelance

Mission freelanceDirecteur de projet SI/Scrum Master téléphonie

Blue Soft
Publiée le
CCaaS
Gestion de projet
Pilotage

3 mois
400-900 €
Levallois-Perret, Île-de-France
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), notre client recherche un.e Chef de Projet SI niveau DP sénior / Scrum Master pour mener le projet de transformation de notre téléphonie de Genesys on Prem vers Amazon Connect. Le projet est dans ces débuts et entre dans une phase structurante de construction du produit et de mise en place de son mode de fonctionnement cible. La société devra fournir les prestations suivantes : Domaines métier à couvrir : Direction / management de projet SI -> Téléphonie & distribution de flux -> Produits d'assistance. Objectif : Sécuriser et Réussir la migration Genesys vers Amazon Connect dans les temps imposés par le programme : MEP en novembre 2027. Missions : Vous incarnez le pilotage du projet à 100% de votre charge avec une double casquette et une équipe dédiée (à piloter et recomposer par vos soins suivant les exigences du projet). En tant que DP / Chef de Projet SI Vous serez amené à : Piloter les études et les chantiers d'évolution des services Téléphonie actuels vers la nouvelle cible Assurer la coordination entre les métiers, les experts techniques, les équipes de réalisation (DSIN et centrale) et le programme. Garantir le respect des engagements des 4C : contenu, coûts, calendrier et CAF. (Vous évaluez les expertises nécessaires dans le bon tempo et vous composez/adapter votre équipe en conséquence). Construire et suivre la trajectoire du projet. Anticiper, identifier et suivre les risques et proposer les plans d'actions adaptés. Capitaliser sur l'équipe produit téléphonie pour sécuriser les exigences des métiers de l'assistance, notamment leur accompagnement au changement. Veiller à la cohérence des solutions proposées avec les exigences de disponibilité et de continuité de service propres. Porter les sujets auprès des différentes instances de pilotage et assurer un reporting régulier, vous animez : o Un Copil mensuel auprès du Codir o Un Coprog hebdo avec votre hiérarchie o Un point d'échange projet / Programme bi-mensuel Vous rédigez les CR de réunions et suivez les actions. En tant que Scrum Master Vous serez amené à : Animer votre équipe de dev et les cérémonies Agile de l'équipe produit : Sprint Planning, Daily, Refinement, Review et Rétrospective. Faciliter la collaboration entre les différentes parties prenantes. Veiller à la bonne préparation des sprints et au maintien d'un backlog exploitable. Suivre les engagements de sprint et accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs. Identifier et lever les points de blocage impactant l'avancement des travaux. Promouvoir les bonnes pratiques Agile et contribuer à l'amélioration continue de l'équipe, dans le cadre de leur apprentissage de cette nouvelle façon de travailler. Assurer la visibilité sur l'avancement, les dépendances et les alertes.
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Freelance

Mission freelance CHEF DE PROJET TECHNIQUE JAVA / AWS

Keypeople Consulting
Publiée le
AWS Cloud
Java
Méthode Agile

6 mois
400-550 €
Île-de-France, France
OPPORTUNITE - CHEF DE PROJET TECHNIQUE JAVA / AWS Nous recherchons un Chef de Projet Technique IT ayant une expérience concrète sur des projets Java et AWS, capable de piloter des projets techniques et de coordonner les équipes IT. MISSIONS Piloter les projets techniques IT de bout en bout. Coordonner les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Suivre les plannings, les budgets, les risques et les livrables. Assurer le suivi des projets autour de Java et des environnements Cloud AWS. Identifier les blocages et mettre en place des plans d'action. Assurer le reporting et le respect des exigences de qualité. Gérer les imprévus et les évolutions de périmètre. COMPETENCES RECHERCHEES Expérience confirmée en gestion de projets IT techniques. Expérience indispensable sur des projets Java et AWS. Bonne compréhension des architectures applicatives, des API et des bases de données. Bonne connaissance des environnements Cloud. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, notamment le cycle en V. Connaissance de Jira et MS Project. Capacité à échanger efficacement avec les équipes de développement et les experts techniques. QUALITES ATTENDUES Excellent relationnel et bonne communication. Leadership et capacité à fédérer les équipes. Rigueur, organisation et esprit d'analyse. Capacité à comprendre et à vulgariser les sujets techniques. Cordialement
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Freelance

Mission freelanceDBA Production multi-SGBD – Oracle / PostgreSQL / MongoDB – Sénior

PROPULSE IT
Publiée le
Mongodb
Oracle
PostgreSQL

24 mois
325-650 €
Paris, France
Pour un grand compte en Île-de-France, nous recherchons un DBA de production sénior multi-SGBD. Vous rejoignez le service en charge du support des bases de données et des serveurs d'application au sein de la direction des systèmes d'information (équipe de 6 personnes), sur un parc Oracle, PostgreSQL et MongoDB à forte volumétrie, en environnement Linux Red Hat. Le périmètre fonctionnel couvre notamment l'information voyageurs, l'infocentre économique, la comptabilité, les ressources humaines et la paie, ainsi que des applications d'exploitation en temps réel. Missions Maintien en condition opérationnelle des bases de données Oracle, PostgreSQL et MongoDB de production, et des serveurs d'application Tomcat / Apache / JBoss. Support de niveau 3 : prise en charge et résolution des incidents de production, astreinte selon organisation de l'équipe. Installation, clonage, rafraîchissement d'environnements (Datapump), sauvegarde et restauration (RMAN, pg_dump, Commvault), patching des noyaux Oracle. Upgrades et migrations : montées de version Oracle 18c / 19c, migrations d'applications d'Oracle vers PostgreSQL (Ora2Pg), accompagnement des équipes projet. Haute disponibilité : Oracle Data Guard, PostgreSQL Replica / Patroni / etcd, MongoDB Replica Set ; actions bases de données dans le cadre des exercices de PRA. Audits et analyses de performance : rapports AWR / ASH, Oracle Enterprise Manager Cloud Control, tuning et optimisation de requêtes SQL / PL/SQL ; conseil et support technique aux équipes de maîtrise d'œuvre, validation des livraisons SQL avant mise en production. Industrialisation et automatisation des actes DBA (scripts Shell et Python), sécurisation des données. Rédaction et mise à jour des normes, préconisations, modes opératoires, guides d'installation et documentation d'exploitation.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Support Fonctionnel Production Senior – Application Mobile / SI Retraite (H/F)

Octopus Group
Publiée le
Batch
ITIL
ITSM

1 an
500-590 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte :Dans le cadre du renforcement d'une équipe Support Fonctionnel Production, nous recherchons un Consultant Support Fonctionnel Production Senior pour intervenir sur un périmètre applicatif à forte volumétrie, dans un environnement SI complexe. Vous interviendrez notamment sur des applications liées aux services retraite, dont une application mobile à destination des assurés. L'objectif de la mission est d'assurer le suivi fonctionnel et opérationnel des applications en production, le traitement des incidents et demandes, ainsi que l'accompagnement des montées de versions et des échéances métiers. Vos missions :Au quotidien, vous serez amené(e) à : Assurer la supervision quotidienne des applications en production et préproduction ; Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents applicatifs et fonctionnels ; Assurer le suivi des traitements batch, flux et processus asynchrones ; Analyser les logs afin d'identifier les causes des incidents et contribuer à leur résolution ; Assurer la traçabilité des incidents et demandes dans l'outil ITSM ; Coordonner les actions avec les équipes d'exploitation et les différents interlocuteurs DSI / MOA ; Créer et suivre les demandes de correction ou d'évolution via JIRA ; Prendre en charge les demandes de service et les opérations de correction de données ; Réaliser, lorsque nécessaire, des interventions sur les bases de données via SQL ; Préparer et suivre les opérations nécessaires aux échéances métiers ; Participer aux montées de versions, patchs et rafraîchissements de données ; Réaliser les tests d'intégration et de non-régression à partir de procédures et check-lists ; Effectuer les contrôles de recevabilité des environnements ; Rédiger et maintenir les procédures, check-lists, chronogrammes et documentations ; Alimenter la base de connaissances afin d'améliorer le traitement des incidents récurrents ; Produire le reporting de l'activité auprès du responsable de domaine ; Contribuer à une démarche d'amélioration continue (PDCA) ; Participer aux astreintes et interventions ponctuelles liées aux échéances métiers, montées de version ou opérations spécifiques.
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