Contexte Le département Data Protection de la Direction Sécurité d'un client grand compte (secteur bancaire) recherche un expert en protection de la donnée (formation ingénieur) pour accompagner la protection des données sensibles du Groupe. La mission s'intègre au sein d'une équipe de plusieurs experts et vise à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, à déployer et piloter des campagnes de revue des accès, et à assurer le RUN des solutions de protection des stockages bureautiques (NAS). Contrainte forte : travail en collaboration avec les équipes de Porto. Rôle et responsabilités principales Définition, paramétrage et amélioration des règles de sécurisation M365 Production des analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 Sécurisation des projets intégrés au tenant M365 Déploiement et pilotage de la solution de revue des partages M365 (IDECSI) Maintenance et amélioration du tableau de bord des indicateurs d'activité Maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques sur NAS (Varonis, SailPoint) Suivi des incidents et remédiations (N2/N3) Rédaction de guides et standards de sécurité ; veille technologique Livrables attendus Analyse de sécurité Campagne de revue des accès Pilotage des solutions en RUN Tableau de bord des indicateurs d'activité (maintenu et amélioré) Guides et standards de sécurité
Envie d'un nouveau challenge dans le secteur bancaire ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons un(e) Architecte Solutions / Tech Lead pour intervenir chez un client du secteur bancaire, au sein d'une DSI spécialisée dans les activités de conservation de titres et de gestion des parts sociales. 🎯 Votre mission : moderniser un système d'information stratégique Au sein d'une équipe dédiée aux opérations clients, vous accompagnerez la modernisation du SI, avec un premier chantier majeur : l'exposition des services Mainframe sous forme d'API. Vos principales missions : Concevoir et faire évoluer les architectures applicatives en cohérence avec les normes techniques et les exigences de sécurité du groupe. Piloter le projet d'APIsation du Mainframe, notamment l'implémentation d'IBM z/OS Connect et la migration des services existants vers des API. Définir et mettre en œuvre les règles de sécurité et d'authentification des échanges. Accompagner les projets Web, les évolutions techniques et les initiatives de modernisation du SI. Contribuer aux projets d'innovation autour de l'IA, notamment à un prototype d'IA agentique. Garantir la qualité et la sécurité du code, réaliser les revues techniques et accompagner les équipes jusqu'à la mise en production. Coordonner les équipes de développement, d'architecture, de sécurité, d'infrastructure et les interlocuteurs métier. Partager les bonnes pratiques et contribuer à la montée en compétences des développeurs.
Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA dans le secteur aéronautique, nous recherchons un profil expérimenté Method & Tools afin d'accompagner les activités métiers sur les domaines Sales et Services lors d'un projet Greenfield S/4HANA actuellement en phase Explore. Profil recherché • Expérience confirmée sur des projets SAP S/4HANA Greenfield. • Expertise des phases Explore, Design et Realize. • Expérience dans l'animation d'ateliers Fit-to-Standard. • Maîtrise de l'accompagnement des Key Users et de la collecte des besoins métier. • Expérience en pilotage de tests UAT et coordination des campagnes de validation métier. • Solide compréhension des processus Sales ou Services dans SAP S/4HANA. • Expérience en pilotage de work packages et suivi d'activités projet. • Capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires et à gérer les interactions métier / IT. • Anglais professionnel obligatoire. • Excellentes capacités d'organisation, de communication et de gestion des parties prenantes. Localisation : Toulouse Présence : 4 jours sur site / semaine + 1 jour de télétravail Déplacements : Toulouse et Hambourg Démarrage : ASAP Durée : Longue mission (jusqu'à juin 2027) TJM : Selon profil
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Service Desk, nous recherchons un Team Leader Service Desk afin d'accompagner les équipes support dans la gestion quotidienne des demandes et incidents utilisateurs. Vous intervenez dans un environnement de support structuré et exigeant, avec notamment la prise en charge d'utilisateurs VIP, le suivi des incidents prioritaires et le respect des engagements de service et des SLA. Véritable point de référence pour l'équipe, vous assurez la bonne organisation de l'activité, le suivi du backlog, la priorisation des tickets et la coordination avec les équipes de niveau supérieur. Vous contribuez également à l'amélioration continue du service, notamment à travers le suivi de la qualité, l'application des procédures et l'enrichissement de la base de connaissances.
- Localisation : La Défense - 2j de TT par semaine. - Date de prise de poste : Décembre / Janvier. - Contrat : CDI uniquement. - Langues : Anglais professionnel obligatoire - nombreux échanges à prévoir à l'international. - Impératif : Solide culture technique en infrastructure (systèmes, réseau, virtualisation, cloud) pour échanger d'égal à égal avec les équipes. Contexte Pour un grand groupe international, nous recherchons un(e) Incident & Problem Manager pour rejoindre la direction Infrastructure IT, au sein du service en charge de la production et du support. Missions > Piloter la gestion des incidents et problèmes majeurs : prise en charge, suivi, escalades, communication > Gérer les situations de crise et coordonner les équipes techniques > Analyser les causes profondes (RCA) et conduire les retours d'expérience (REX) > Faire évoluer et documenter les processus Incident & Problem Management > Définir et suivre les indicateurs (KPI, tableaux de bord) > Proposer des actions d'amélioration continue de la production > Participer aux comités techniques et de pilotage avec les prestataires > Travailler au quotidien sur ServiceNow Environnement technique Windows, Linux, réseau, virtualisation, cloud Azure, sauvegarde, bases de données, outils de supervision, ServiceNow
Mettre en forme et intégrer des contenus dans ServiceNow Employee Center Pro. Utiliser le module Content Publishing pour créer, structurer et publier les contenus. Appliquer les gabarits et composants disponibles : textes, images, boutons, liens, accordéons, colonnes, etc. Respecter les standards éditoriaux et les règles de présentation définies. Vérifier la cohérence visuelle, la mise en page et le bon fonctionnement des éléments intégrés. Réaliser les contrôles qualité avant la mise en production. Garantir une expérience utilisateur cohérente et optimisée sur le portail collaborateur.
En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Product Owner / Business Analyst H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par la gestion de produits digitaux et l'analyse des besoins métiers ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Product Owner / Business Analyst, vous êtes responsable du recueil des besoins métiers, du pilotage du backlog et de la coordination des différentes parties prenantes dans un environnement Retail à forts enjeux. Côté build : Recueillir et analyser les besoins des métiers Retail. Rédiger les expressions de besoins, user stories et spécifications fonctionnelles. Animer les ateliers de cadrage et de conception. Prioriser et maintenir le backlog produit. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de test. Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective). Contribuer à la définition de la roadmap produit. Accompagner les phases de recette et validation fonctionnelle. Côté run : Assurer le suivi fonctionnel des applications en production. Analyser et qualifier les anomalies remontées par les utilisateurs. Être l'interlocuteur privilégié des métiers sur les évolutions du produit. Suivre les indicateurs de performance et la satisfaction utilisateur. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils. Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions déployées. C'est votre parcours Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant que Product Owner, Business Analyst ou sur un rôle similaire au sein d'environnements digitaux ou Retail. Vous aimez comprendre les enjeux métiers, traduire les besoins en solutions concrètes et travailler dans des contextes dynamiques où l'agilité et la collaboration sont essentielles. C'est votre expertise : Méthodologies Agile Scrum / Kanban Gestion et priorisation de backlog Rédaction d'user stories et spécifications fonctionnelles Outils de gestion de projet : Jira, Confluence Modélisation des processus métiers Recette fonctionnelle et gestion des anomalies Analyse des données et reporting Bonne compréhension des enjeux Retail et des parcours utilisateurs C'est votre manière de faire équipe : Excellent sens de la communication Esprit d'analyse et de synthèse Capacité à fédérer des interlocuteurs variés Orientation client et sens du service Autonomie et prise d'initiative Organisation et gestion des priorités Esprit d'équipe et sens du collectif C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Nantes (44) Contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : 40 K€ à 46 K€ brut annuel selon expérience Famille métier : Product Management / Business Analyse / Digital Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Dans le cadre d'un programme de modernisation des infrastructures applicatives, vous intervenez sur des environnements liés aux activités Opérations et Finance, notamment dans les domaines industriels et logistiques. Votre mission consiste à définir et construire un service de containerisation sur Microsoft Azure et Azure local, en vous appuyant notamment sur les technologies ACA et AKS. Vous serez notamment chargé de : Concevoir l'architecture cible du service de containerisation. Définir les patterns d'infrastructure as code avec Terraform. Mettre en place et industrialiser les pipelines CI/CD. Accompagner les équipes Opérations et Finance dans le déploiement de leurs applications conteneurisées. Standardiser et fiabiliser les pratiques de déploiement. Contribuer à la gestion des identités et des droits d'accès. Participer à la modernisation et à l'automatisation des infrastructures. Garantir la qualité, la robustesse et la maintenabilité des solutions mises en œuvre. La mission est à pourvoir rapidement.
Le contexte Notre client, un acteur reconnu de son secteur, renforce ses équipes techniques. Il recrute 2 Senior / Lead Developers qui travailleront en grande autonomie sur des plateformes cloud Microsoft Azure. Le client cherche avant tout des ingénieurs logiciels, pas seulement des développeurs qui réalisent des demandes fonctionnelles. Vous saurez concevoir, challenger, diagnostiquer et faire évoluer des plateformes cloud complexes. Vos missions Concevoir et développer des API et des services backend robustes en C# / .NET. Analyser les problèmes complexes, trouver la cause racine des incidents et proposer des solutions durables. Choisir les services Azure les mieux adaptés aux besoins fonctionnels, techniques et opérationnels. Concevoir des architectures cloud natives, distribuées, résilientes, sécurisées et observables. Garantir la qualité de vos livrables : tests, performance, scalabilité et maintenabilité. Participer aux choix d'architecture et à l'amélioration continue des pratiques de l'équipe.
Au sein d'une équipe composée d'un ou une responsable produit, d'un ou une responsable technique et de deux à trois développeurs, vous contribuerez à un périmètre dédié de la plateforme. Vous concevrez et développerez des fonctionnalités du produit principal, participerez aux choix d'architecture et aiderez à faire évoluer la plateforme. Vous traduirez des règles métier complexes en code clair et maintenable, en étroite collaboration avec l'équipe Produit. Vous contribuerez également au refactoring, aux optimisations ciblées, aux revues de code et aux décisions techniques collectives. Le poste est réparti environ à 60 % sur le développement côté serveur et à 40 % côté interface, avec une possibilité de dominante interface si vous êtes à l'aise sur l'ensemble de la pile technique. L'équipe utilise le machine learning et l'OCR dans ses produits. Elle recourt également aux grands modèles de langage pour accélérer l'exploration de données et les refactorisations, tout en veillant à conserver une compréhension directe du code. Le poste est basé à Paris, avec une organisation hybride pouvant inclure jusqu'à trois jours de télétravail par semaine.
Gamme Solutions recherche un(e) AI Community & Communications Lead – AI Adoption pour un groupe international confidentiel. Mission : concevoir, animer et faire monter en puissance des communautés qui favorisent l'adoption de l'IA générative à l'échelle mondiale, en collaboration avec l'AI Change Lead au sein de l'équipe Group AI. Responsabilités : concevoir le modèle opérationnel de la communauté des AI Champions, ses rôles, son onboarding, ses rituels et ses indicateurs d'engagement ; mobiliser plusieurs centaines de Champions répartis entre régions et branches d'activité ; produire user stories, newsletters, posts, visuels, vidéos courtes et guides pratiques ; animer webinaires et sessions communautaires ; structurer les retours du terrain ; coordonner avec les réseaux de conduite du changement existants ; exécuter le plan de communication d'adoption ; partager cas d'usage, prompts et agents ; utiliser l'IA générative et agentique pour automatiser la production de contenus et les activités communautaires ; suivre les KPI d'engagement et d'adoption. Livrables : modèle opérationnel de la communauté ; plan de communication et calendrier éditorial ; kits d'animation et supports d'onboarding ; bibliothèque de contenus et référentiel partagé de cas d'usage, prompts et agents ; reporting hebdomadaire d'avancement et reporting mensuel d'impact. Localisation : Marseille, France. Hybride avec au moins 2 jours sur site par semaine. Temps plein. Démarrage : ASAP. Mission jusqu'en janvier 2027.
En tant que Scrum Master, vous accompagnez au quotidien l'équipe qui porte le Design System, composée de designers et de développeurs front-end. Vous facilitez son fonctionnement dans un contexte d'agilité à l'échelle du produit et contribuez à maintenir une collaboration efficace entre ses différents profils. Vous animez les échanges de l'équipe, veillez à la bonne coordination de ses activités et assurez la communication avec les autres squads du produit. Vous favorisez ainsi l'alignement entre les équipes et le bon déroulement du travail collectif. Le poste est proposé à temps partiel, selon une organisation hybride à Toulouse, avec une présence sur site de deux à trois jours par semaine.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) IT Project Manager / Business Analyst. Vous intervenez sur une application de gestion de la continuité d'activité, tout juste mise en production. Elle permet d'évaluer l'impact d'un incident (pandémie, incendie, inondation...) sur les services rendus, de réduire les risques et de déclencher les plans de reprise. Un important pipeline d'évolutions est attendu sur les deux prochaines années. Vous évoluez dans une équipe internationale, avec des développeurs situés en Inde. Vos missions : - Piloter le projet IT et suivre les livraisons jusqu'à leur mise en service. - Encadrer le Business Analyst basé en région parisienne et coordonner l'équipe de développement à distance. - Recueillir les besoins du client interne et gérer ses attentes et ses alertes. - Rédiger les cahiers des charges et les cahiers de tests fonctionnels. - Définir le périmètre de chaque sprint et aider à construire son contenu. - Vérifier que les fonctionnalités sont livrées à la date prévue et fonctionnent comme attendu. - Prendre en compte les enjeux du contrôle permanent et de la résilience opérationnelle. Ref : O-YBGPL
En tant que Senior Full Stack Engineer freelance, vous rejoindrez une squad produit autonome dédiée au module Recrutement. Votre rôle sera central dans la finalisation, la stabilisation et l'évolution du nouvel ATS, au cœur d'une refonte complète vers NestJS / TypeScript. Vous interviendrez dans un environnement moderne, structuré autour d'un monorepo et d'une architecture hexagonale, avec un rythme de livraison soutenu. Vos principales missions couvriront à la fois le backend et le frontend : développement de nouvelles fonctionnalités, correction rapide des retours utilisateurs, amélioration continue de la robustesse du produit, et accompagnement des migrations des clients historiques vers la nouvelle plateforme. Vous participerez également à l'implémentation de différents modèles de tarification et collaborerez étroitement avec les Product Managers, Product Designers et les autres ingénieurs de la squad pour livrer des fonctionnalités testées, maintenables et alignées avec les besoins métier. Rémunération et avantages Mission freelance de 4 mois renouvelable, à temps plein Poste hybride à Paris, avec 2 à 3 jours de présence au bureau par semaine Démarrage prévu fin août / septembre 2026
Domaine : Production Informatique / Service Delivery Management / Qualité de Service Secteur : Assurance / Mutuelle / Banque Au sein du pôle Qualité et Engagement de Service (QES) de la Production Informatique, vous accompagnez le suivi des conventions de services (SLA / OLA) entre les directions métiers, la Direction Informatique et la Production IT. Vous jouez un rôle d'interface stratégique et opérationnel en produisant des analyses fines sur le fonctionnement des services et en garantissant la qualité de service offerte aux métiers. Missions principalesTableaux de bord & Gouvernance : Concevoir, alimenter et automatiser les tableaux de bord de suivi pour les différentes instances de gouvernance. Préparer et co-présenter les indicateurs de performance (KPI, SLA) lors des comités dédiés auprès des directions métiers et DSI. Gestion des Incidents, Problèmes & REX : Extraire, croiser et analyser les données d'incidents et de problèmes de la production IT. Établir et présenter les bilans statistiques ainsi que les Retours d'Expérience (REX) suite aux incidents significatifs sur le SI. Formaliser et suivre les plans d'actions et axes d'amélioration continue. Relation Client Interne & Animation : Être l'interlocuteur privilégié des correspondants et référents métiers. Être un acteur clé du Comité Qualité Production (CQP) pour le suivi des prestations d'exploitation. Accompagner au quotidien les équipes et les Référents Qualité affectés aux directions métiers dans l'atteinte opérationnelle des objectifs qualité.
