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Technicien Support Informatique (F/H) - Landerneau ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT de proximité, vous intervenez sur le support aux utilisateurs, la maintenance des postes de travail et le traitement des incidents afin de garantir la continuité des services informatiques. Vos missionsAssurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous Windows 10 et Windows 11. Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans l'environnement Microsoft 365. Participer à l'administration courante des équipements et outils de gestion des terminaux. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques informatiques. Contribuer au maintien en condition opérationnelle et à la sécurité du parc informatique. Assurer le suivi des demandes et la mise à jour des procédures de support.

Missions et responsabilités Au sein de l'équipe sécurité offensive, vous réalisez des audits de sécurité, seul ou en binôme selon les missions, sur un périmètre varié : Tests d'intrusion internes : Active Directory, postes de travail, cloisonnement réseau Tests d'intrusion externes : services exposés et surface d'attaque Internet Tests d'intrusion applicatifs : applications web, API et clients lourds Tests d'intrusion mobiles : applications Android et iOS Tests d'intrusion d'infrastructure réseau : WAF, pare-feu, Wi-Fi, NAC, VPN, etc. Vous êtes également chargé(e) de : Rédiger les rapports techniques et managériaux, avec des constats clairs, précis et directement exploitables Démontrer l'exploitabilité des vulnérabilités par des preuves de concept (exploitation manuelle ou outillée) et les prioriser selon leur criticité Participer aux projets Purple Team internes, en lien avec les équipes de défense Cartographier le SI en continu : détection du Shadow IT et identification des actifs non référencés Enfin, vous assurez une veille offensive active sur les nouvelles techniques d'attaque et de contournement, ainsi que sur les risques et usages de l'IA propres à un acteur du e-commerce. Conditions Lieu : Bordeaux Organisation hybride : 3 jours sur site, Télétravail

Dans le cadre de projets de transformation et de sécurisation des infrastructures IT, nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure IT Senior capable de piloter des projets complexes en mode forfaitaire, de la phase de cadrage jusqu'à la livraison finale. Il/Elle sera responsable de la coordination des équipes techniques et des différents intervenants, du respect des engagements contractuels et de la maîtrise des coûts, des délais, de la qualité et des risques. Missions principalesPilotage de projets Infrastructure IT : assurer la gestion de bout en bout des projets de transformation, d'évolution et de sécurisation des infrastructures IT, dans le respect des engagements forfaitaires. Cadrage et planification : définir le périmètre des projets, les objectifs, les livrables, les jalons, les ressources nécessaires et le planning prévisionnel. Coordination des équipes : piloter les équipes techniques et coordonner les différents contributeurs internes, partenaires et fournisseurs. Gestion budgétaire : assurer le suivi des budgets, des coûts, des charges et des écarts, tout en veillant au respect de la rentabilité des projets. Gestion des risques : identifier les risques et les dépendances, anticiper les points de blocage et mettre en place les plans d'action adaptés. Suivi de la qualité et des livrables : garantir la conformité des livrables aux exigences définies, suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Pilotage des fournisseurs : suivre les engagements contractuels, les niveaux de service et la qualité des prestations réalisées. Gestion des changements : accompagner les transformations d'infrastructure, anticiper les impacts sur les environnements existants et veiller à la continuité de service. Application des bonnes pratiques ITIL : intégrer les processus de gestion des changements, des incidents, des problèmes et des mises en production. Communication et gouvernance : organiser les comités de pilotage et de suivi opérationnel, produire les tableaux de bord et assurer une communication régulière sur l'avancement des projets. Profil recherchéFormation supérieure en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent. Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets Infrastructure IT, idéalement sur des projets de transformation et de sécurisation. Expérience confirmée dans le pilotage de projets en mode forfaitaire, avec engagement sur les coûts, les délais et les livrables. Bonne compréhension des environnements techniques suivants : Serveurs et systèmes d'exploitation. Stockage, sauvegarde et solutions de reprise d'activité. Réseaux et infrastructures de connectivité. Cloud et infrastructures hybrides. Sécurité des infrastructures IT. Maîtrise des méthodologies et outils de gestion de projet : planning, budget, suivi des charges, gestion des risques et reporting. Bonne connaissance des bonnes pratiques ITIL et des processus de gestion des services IT. Expérience dans la coordination d'équipes pluridisciplinaires et le pilotage de fournisseurs ou de prestataires. Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et à communiquer efficacement avec des équipes techniques et des parties prenantes métier. Anglais professionnel de niveau B2 minimum, à l'oral comme à l'écrit.

Pour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un architecte IT Technique : L'architecte technique est le point d'entrée technique, au niveau de l'équipe Direction Opérations et Intégration pour tout type de projet ou d'évolution impactant les infrastructures et les interconnexions avec nos partenaires. L'équipe d'architecte technique travaille en étroite collaboration avec les autres équipes des opérations et des domaines applicatifs. L'architecte technique garantit la cohérence et la pérennité de l'ensemble des ressources IT, en exploitant au mieux l'état de l'art, dans le cadre de la stratégie IT de l'entreprise et du groupe. Pour ceci il doit disposer d'une vue d'ensemble des applications de l'entreprise et de leurs interactions globales et doit avoir une très bonne connaissance des services, composants et protocoles d'infrastructure disponible au sein de l'équipe opérations, des normes associées, des modèles de conception, de la politique de sécurité de l'information de l'entreprise et des spécificités de conformité cyber des pays. Les demandeurs sont les IT lead et les architectes systèmes de ces différents domaines fonctionnels de la DSI ainsi que des équipes IT des régions EMEA, AMER, APAC et Chine. L'architecte technique travaille en amont avec ces derniers, qui définissent l'architecture applicative, afin d'identifier l'ensemble des besoins d'infrastructure pour héberger l'application. L'architecte technique est le garant du design de la solution d'infrastructure, il fait le design détaillé, le documente et il le fait valider lors d'étapes de gouvernance auprès du comité d'architecture. L'architecte technique défini toutes les actions de déploiement et collabore avec les équipes DevSecOps, system, DBadmin, réseau, user environment pour réaliser ces déploiements et assure le suivi avec le chef de projet technique. L'architecte technique recette le déploiement de toutes ses demandes et valide la conformité par rapport à son design. Il participe aussi l'analyse de problèmes de production. L'architecte technique est aussi amené à déployer lui-même des PoC dans le cadre d'étude de nouvelles solutions, notamment il étudie et propose des évolutions sur les designs des services d'infrastructure (Multi-régions cloud, clusters Kubernetes et ecosystème, redondance, disaster recovery plan, authentification, réseau et firewalling, stockage, … ). Les applications peuvent être hébergés de multiples façons au sein de Azure, GCP, Aliyun ou en SaaS dans des régions cloud du monde entier. L'architecte technique doit identifier les prérequis techniques liés aux applications à déployer, les cadrer, définir l'infrastructure cible, cartographier les flux techniques entre les composants du service et avec les services externes, spécifier toutes les contraintes de sécurité à respecter, rédiger le document d'architecture et les demandes de déploiement décrivant la besoin détaillé, les flux, toute la sécurité opérationnelle, les ressources, leur dimensionnement, leur configuration et leur nommage, accompagner puis valider le déroulement du déploiement et apporter du support aux demandeurs, IT lead et architecte système. L'architecte technique doit savoir monter en compétence sur des nouveaux sujets du fait de la transversalité des domaines abordés.

Dans un contexte où la transformation des infrastructures Cloud est un levier stratégique majeur pour les grandes organisations, l'expertise pointue sur les plateformes Cloud, notamment Google Cloud Platform (GCP), devient essentielle. Nous accompagnons un grand compte international dans l'optimisation de sa plateforme Cloud critique, avec un focus renforcé sur l'architecture réseau, la sécurisation et l'automatisation des environnements Kubernetes et Terraform. Vous interviendrez au sein d'une équipe composée de 8 à 12 experts, dans le cadre d'un programme d'évolution de la Landing Zone GCP et de son réseau Cloud à haute criticité. Concevoir, automatiser et industrialiser des infrastructures Cloud sécurisées et résilientes sur GCP. Mettre en œuvre et maintenir la Landing Zone Cloud en assurant la cohérence et la robustesse des architectures réseau. Développer et gérer les déploiements d'infrastructures en Infrastructure as Code (IaC) avec Terraform. Assurer la configuration et l'optimisation des services réseau : VPC, subnets, CIDR, routage, route tables, peering, NAT, VPN, BGP, segmentation réseau et haute disponibilité multi-zone. Implémenter et maintenir les outils de monitoring et d'observabilité : Cloud Monitoring, Cloud Logging, Managed Prometheus, SLI/SLO, runbooks et post-mortems. Gérer la sécurité réseau et l'exposition des services Cloud via firewall, DNS, ingress/egress, ainsi que les solutions proxy comme Envoy, Nginx, HAProxy ou App Gateway. Collaborer étroitement avec les Tech Leads et accompagner les profils juniors en apportant un solide support technique et méthodologique. Contribuer activement à la phase de build et de run de la plateforme pour garantir sa fiabilité et l'excellence opérationnelle. Participer à la conception et au déploiement des pipelines CI/CD (GitLab CI, Jenkins ou équivalents) pour automatiser les workflows. Intégrer le Network Connectivity Center (NCC) et en assurer la maîtrise dans l'architecture réseau Cloud. Vous évoluerez dans un environnement challengeant, au cœur des infrastructures Cloud critiques, avec des perspectives d'expertise et d'accompagnement au plus haut niveau technique.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez dans le cadre d'une migration de systèmes d'information vers un Cloud privé. Vous assurerez le pilotage opérationnel et technique des migrations applicatives, depuis le recueil des besoins jusqu'à la mise à disposition des éléments nécessaires aux équipes de production applicative. Votre responsabilité principale sera le pilotage des migrations et la coordination des différents intervenants techniques. Détail des missions : - Recueillir et analyser les besoins de migration - Étudier les caractéristiques et les contraintes des applications à migrer - Définir la solution technique cible avec l'appui des architectes et des équipes d'expertise - Formaliser les architectures techniques nécessaires aux migrations - Veiller au respect des règles de sécurité et des standards d'architecture du groupe - Identifier les prérequis techniques et les dépendances - Estimer les charges et réaliser les devis associés aux migrations applicatives - Définir le calendrier et les différentes étapes de chaque migration - Planifier et piloter les actions des différents intervenants - Organiser et animer les réunions de suivi ainsi que les ateliers techniques - Coordonner les équipes d'infrastructure, d'architecture, de réseau, de sécurité et de production - Suivre l'avancement, les risques, les alertes et les points de blocage - Garantir le respect des délais et du planning de migration - Contribuer à la rédaction des dossiers d'exploitation destinés aux équipes de production applicative - Préparer ou piloter les actions administratives et techniques nécessaires à la mise en production - Accompagner les équipes jusqu'à la mise en production effective des applications

- Concevoir et faire évoluer les architectures Cloud hybrides On-Premise / GCP - Définir les architectures cibles et les trajectoires de migration vers GCP - Concevoir les architectures réseau et les interconnexions entre les environnements On-Premise et GCP - Industrialiser le déploiement des infrastructures Cloud avec Terraform / Infrastructure as Code - Définir les bonnes pratiques d'architecture, de sécurité, de gouvernance et de FinOps - Concevoir et mettre en œuvre les services GCP adaptés aux besoins des équipes applicatives - Accompagner les équipes DevOps et infrastructure dans l'adoption des solutions Cloud - Participer à la mise en place et à l'évolution des pipelines CI/CD - Garantir la résilience, la disponibilité et la scalabilité des infrastructures - Réaliser des études techniques, POC et recommandations d'architecture - Documenter les architectures et assurer le transfert de compétences auprès des équipes techniques - Assurer une veille technologique sur les solutions Cloud et les évolutions de l'écosystème GCP. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : GCP, GKE, Cloud SQL, Terraform, Load Balancing, CI/CD, Docker, Kubernetes, IAM, etc.

Contexte de la mission : Pour notre client, qui lance un vaste projet de rénovation et d'amélioration de son LAN Campus (siège à Issy les Moulineaux), nous recherchons un profil de Chef de Projet Senior/Expert. Tâches à réaliser : Le projet contient les volets suivants : Dépouillement de l'appel d'offres et participation à la sélection de l'intégrateur et de la technologie LAN Cadrage du projet (Init, comitologie, reporting, macro-planning, Jira) · Pilotage du projet en coordination avec : L'architecte réseau FMM Le câbleur interne FMM L'intégrateur sélectionné Le Chef de projet de rénovation des bâtiments Et plus globalement, l'ensemble des parties prenantes du projet · Au niveau fonctionnel et technique le projet comporte les objectifs suivants : Validation des technologies sélectionnées (Maquette, Test, Recette, Pilote…) Remplacement de l'ensemble des switchs du siège (plus de 250 équipements) Augmentation des débits Reprise des bornes WiFi existantes Amélioration de la sécurité du WiFi Mise en place du NAC · Le projet démarrera mi-octobre 2026 et pourra se dérouler sur 2 ans pour suivre le projet de rénovation du bâtiment. Compétences recherchées : Obligatoires : Maitrise complète de la gestion de projet d'infrastructures IT : Cadrage Planification Comitologie Livrables Escalades Gestion des risques Commande et réception Bonne compréhension du fonctionnement d'un réseau LAN Campus (switching L2, L3, Stack, uplink, architecture 3 tiers) Bonne compréhension du fonctionnement du WiFi (SSID, PoE…) Au moins une expérience significative en déploiement d'un LAN Campus de grande dimension Compréhension du fonctionnement d'un appel d'offres Le profil recherché devra disposer d'un bon relationnel et d'un bon rédactionnel La maitrise de Jira est un plus Expérience nécessaire : Minimum 8 années d'expérience sur la fonction Langues : Français et anglais technique (compréhension) Date de démarrage : 02/11/2026 Localisation : Locaux du client situés à Issy les Moulineaux (92) Possibilité d'interventions hors site Client : OUI (possible après une période d'adaptation, limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : OUI (possible, en fonction de l'activité et des potentielle crise) Déplacements sur d'autres site OBS SA ou client en France : NON Autre matériel requis : NON

Contexte Notre client est un grand groupe français de services. Sa DSI assure le support de niveau 2 (N2) et l'administration de l'environnement Microsoft 365 du groupe : Outlook, SharePoint, Teams, Yammer, OneDrive, Power Platform, etc. Elle recherche un renfort pour le support et l'administration de cet environnement. Description du rôle Vous intégrez l'équipe support et administration Microsoft 365 en N2. Vous traitez des incidents techniques et des demandes fonctionnelles. Vous êtes aussi l'interlocuteur privilégié des entités métiers, de l'éditeur et des équipes internes. Tâches et responsabilités Support N2 Traiter les tickets d'incident transmis par le support N1. Leur résolution demande une analyse poussée de l'architecture du client (annuaires, poste de travail, réseau, etc.), car la cause se trouve rarement dans Microsoft 365 seul. Contribuer à l'organisation de l'activité : ne laisser passer aucun incident, regrouper les incidents de même nature en problèmes, capitaliser sur les tickets résolus. Enrichir régulièrement la base de connaissances. Échanger avec les administrateurs de l'équipe sur les sujets pointus. Administration Traiter les demandes qui ne passent pas par un outil existant, par exemple un changement d'adresse e-mail ou l'affectation de profils spécifiques. Participer à la rédaction des cahiers des charges et à la recette des outils d'administration qui rendront les entités métiers autonomes pour affecter les profils. Participer à la mise en place des profils d'administration liés à la sécurité. Administrer le tenant Microsoft 365. Automatiser les gestes d'administration avec des scripts PowerShell. Rôle transverse Auprès des entités métiers : capitaliser sur les incidents récurrents, faire évoluer la solution et faire monter en compétences les équipes N1. Auprès de Microsoft : escalader les tickets non résolus. Auprès des équipes internes : résoudre les incidents qui ne relèvent pas directement de Microsoft 365, réserver et affecter les licences. Contribuer à l'amélioration continue du service et, selon les priorités, prendre en charge d'autres sujets d'administration ou de reporting. Environnement technique Microsoft 365 / Office 365 : Exchange, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Stream, Yammer, Power Platform. Console d'administration Microsoft 365, stratégies (policies) et délégations. PowerShell. Interactions avec les annuaires, le poste de travail et le réseau.

Contexte de la mission L'entreprise refait son réseau international (Backbone). Le réseau actuel a 6 ans et montre ses limites : peu d'automatisation, peu de souplesse, coûts élevés, fin de contrat en 2027, matériel en fin de vie, routage Internet / Cloud complexe. Le projet Backbone Redesign doit passer d'un réseau fixe basé sur le matériel à une architecture agile, automatisée et "infinite scale", avec des nœuds SD-WAN proches des régions Cloud (Cloud Egress / Ingress, Cloudflare, règles locales). Double enjeu : construire et déployer le nouveau réseau, puis démanteler entièrement l'ancien (matériel et contrats). L'équipe Cloud Platform Engineering (CPE - Network) cherche un Chef de Projet Network Senior. Objectifs et livrables Rattaché au Group Product Manager Project, Contract & Delivery, pilotage de bout en bout : Cadrage & RFP : choix des partenaires, définition de l'architecture (HLD / LLD) Build & Migration : specs, synchro des équipes produit, déploiement et bascule en Zero-Downtime Démantèlement : démontage, décommissionnement, fin des liens et contrats, nettoyage Transfert aux équipes RUN / NOC Suivi économique (ROI) Responsabilités 1. Cadrage, gouvernance & RFP (2026) Mettre en place la gouvernance : COPIL, comités, budget, planning Piloter le RFP : dossier, soutenances, négociations contractuelles et financières Coordonner les HLD / LLD avec les experts réseau Suivre les impacts financiers : OPEX / CAPEX, coûts de connectivité (ex. Inde), Cloud Egress / Ingress 2. Build, POC & validation (fin 2026 - mi 2027) Mettre en place un POC et un environnement Staging / Préprod Coordonner les livrables des équipes produit Piloter les recettes techniques : stress tests, failover, montée en charge, audits sécurité Valider BGP policies, IP planning et l'interconnexion SD-WAN Assurer le monitoring / observabilité 3. Migration Zero-Downtime (2027) Construire le plan global de migration à l'international Garantir zéro coupure (magasins, e-commerce, entrepôts, sièges) Basculer le trafic de façon progressive 4. Démantèlement de l'ancien Backbone (2028) Planifier l'arrêt progressif du réseau legacy Gérer le matériel EOL : démontage, recyclage, revente ou restitution (routeurs, SRX, EX) Fermer les contrats télécom / opérateurs, liens et baies chez les hébergeurs Nettoyer configs, IP, règles de routage et accès (zéro dette technique) 5. Hypercare & transfert (début 2028) Piloter l'hypercare (stabilité, performances) Finaliser la documentation Conduite du changement et handover au NOC

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien poste de travail H/F (CDD) Durée de la mission : 3 mois Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : 1er octobre 2026 Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Technicien poste de travail H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? Windows 10/11 O365, Intune Active Directory Hardware Software Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience d'un an en informatique orienté poste de travail. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24000 - 26000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.

Exiptel est une entreprise de services du numérique (ESN) dédiée aux métiers de la cybersécurité et des infrastructures informatiques. Avec une centaine de consultants, nous avons triplé de taille en 2 et ce n'est que le début ! Nous sommes désormais un des principaux de cabinets de conseils indépendants du secteur, et intervenons pour des plus grands comptes du CAC40 sur leurs besoins de prestations IT liées à la sécurité informatique et aux technologies novatrices dans le domaine des infrastructures : Cloud, Devops, réseaux, infrastructures, Intelligence artificielle... Ce poste est une opportunité en or pour saisir les opportunités d'un domaine passionnant et en énorme croissance, au coeur du Campus Cyber (métro Esplanade de la Défense), l'écosystème leader en France de la cybersécurité, où se rencontrent tous les jours plus d'une centaine de société du secteur, et où se trouve le siège d'Exiptel. C'est également l'occasion de participer aux salons les plus emblématiques du domaine, où se rendent les décideurs qui sont nos prospects. Nous recrutons un Business Manager qui aura une première experience dans le secteur et une vraie fibre commercial.e. Cette opportunité permet une forte autonomie, au coeur de l'humain, à la croisée de la vente et des RH... En contact constant et en ligne directe avec le management, vous aurez l'opportunité de développer votre expertise sur les métiers de la cybersécurité et de l'IT, un univers professionnel absolument passionnant. Vous piloterez tous le cycle de vie de nos métiers, depuis la prospection, les RDV clients, les négociations le closing et la contractualisation, le suivi des clients et des contrats. Vous participez au traitement des demandes entrantes de consultants, ainsi qu'au démarchage de nouveaux clients Vous développez les comptes déjà ouverts. Vous participez activement au plan de développement commercial, et vous vous constituerez peu à peu votre clientèle Vous serez chargé(e) du suivi de vos candidats au quotidien jusqu'aux premiers jours de leur première mission ! Un poste incroyablement riche en challenges et autonomie !