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Mission freelance
Expert Système Linux & Middleware senior 600 e ORLEAN ( 45)
BI SOLUTIONS
Publiée le
Arch Linux
Middleware
1 an
400-600 €
Orléans, Centre-Val de Loire
Ingénieur Système expert Linux Devops Middleware 600 e par j ORLEAN 45 * Assurer le support niveau 3 sur les middlewares (analyse des problèmes de performance, de sécurité, administration...) * Simplifier les actions de RUN par la fourniture d'outils et de procédures Architecture * Installer des progiciels sur RHEL Linux * Réaliser des estimations de charges pour les différentes tâches à réaliser * Respecter l'ensemble des processus appliqués à l'organisation * Assurer des astreintes à distance (connexion VPN) dans le cadre de l'accompagnement des projets de solutions en HNO * Reporting de support au travers de l'outil de gestion des incidents et changements (ITOP) * Dossier d'Architecture Technique * Procédures d'installation et d'exploitation Obligatoire : * Linux, JBoss, SpringBoot, Kubernetes, Apache, Java, JEE, SQL, Infra as Code (outils d'automatisation) Recommandé : * SpringBoot, Docker, Prometheus, TroubleShooting 600 E PAR J
Offre d'emploi
Cybersecurity Expert Senior
Gentis Recruitment SAS
Publiée le
Cybersécurité
EBIOS RM
ISO 27001
12 mois
Paris, France
1. Contexte Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale B2B, un grand groupe du secteur de l’énergie modernise son écosystème commercial via l’intégration de multiples solutions SaaS (CRM, orchestration, pricing, data, self-care). Ce programme implique : De nombreux fournisseurs SaaS tiers Des flux de données clients et contractuelles sensibles Des exigences réglementaires renforcées (RGPD, ISO 27001, SOC2…) Des enjeux de cybersécurité liés au multi-cloud et à l’intégration continue Le client recherche un Cybersecurity Expert Senior spécialisé en sécurité des environnements SaaS et en gestion des risques IT pour renforcer les équipes du programme. 2. Objet de la mission Le consultant interviendra auprès du PMO programme, des squads produit, des équipes architecture et des responsables sécurité. Sécurité des RFP SaaS Définition des exigences sécurité et conformité dans les appels d’offres (Cloud, APIs, RGPD) Analyse des réponses fournisseurs (SOC2, ISO 27001, pentests…) Participation aux grilles de scoring sécurité Recommandations finales Évaluation sécurité des fournisseurs SaaS Analyse documentaire : SOC1/SOC2, ISO 27001/27701, pentests, red team Évaluation IAM, chiffrement, journalisation, résilience Analyse du modèle de responsabilité partagée Cloud Gestion des risques du programme Réalisation d’analyses de risques (EBIOS, ISO 27005) Classification des données Identification des scénarios de menace Suivi des plans d’action et risques résiduels Support Cyber aux squads Animation d’ateliers Threat Modeling Revue d’architecture Sécurité API IAM Data protection / GDPR Contribution au Secure by Design Gestion des tiers et conformité Évaluation des risques fournisseurs B2B Suivi des non-conformités Contribution aux audits sécurité des sous-traitants 3. Compétences requisesCompétences techniques obligatoires EBIOS ISO 27005 ISO 27001 Risk Analysis IT & Cyber Cloud Environment & Security RFP / Gestion des tiers Architecture applicative SaaS Expérience B2B Anglais courant impératif (oral et écrit) 4. Soft skills attendues Le consultant devra démontrer : Rigueur et autonomie Forte capacité d’analyse Excellente communication Adaptabilité aux environnements multi-squads Capacité à challenger fournisseurs et équipes techniques Approche pédagogique du Secure by Design 5. Livrables attendus Analyses de risques formalisées Évaluations sécurité fournisseurs Contributions aux RFP Documentation Secure by Design Recommandations de conformité Les livrables devront respecter les standards du client.
Offre d'emploi
Scrum expert Infra
IT CONSULTANTS
Publiée le
Méthode Agile
9 mois
Île-de-France, France
Nous cherchons un(e) Scrum Master pour intervenir au sein de plusieurs équipes infrastructure, composées d’acteurs en charge de la mise en place du cloud et de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures historiques. Ce(tte) scrum master devra donc être tourné(e) vers l’opérationnel de l’équipe ! Nous ne recherchons pas de posture de coach, ni de scrum master qui se positionnerait uniquement sur le volet amélioration continue. IMPERATIF : 1. Le profil devra être familier avec le métier de la production et des infrastructures (cloud, windows, Linux/Unix, Middelware, base de données etc.) 2. Le Train concerné est traversé par des demandes pouvant venir d’équipes projet donc une adaptation est nécessaire pour tenir compte des contraintes de la méthodologie projet. 3. Le prestataire devra avoir une bonne capacité d’adaptation et d’écoute, afin de caler le cadre agile sur les spécificités liées au métier de la production. Progressivement, à un rythme acceptable par des équipes qui ne sont pas culturellement habituées à cela, sans forcing et sans dogmatisme. Livrables attentus : - Reporting régulier des indicateurs de performance du flux - Plan d’amélioration continue - Gestion des dépendances Compétences exigées : - SAFE - JIRA - Infrastructures - Cloud Déplacements à prévoir en IDF, 2 jours de télétravail possibles
Mission freelance
Administrateur systeme linux expert Ubuntu & Docker Sophia Antipolis
WorldWide People
Publiée le
Administration linux
6 mois
340-360 €
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Administrateur systeme linux expert Ubuntu & Docker Sophia Antipolis Profil recherché • Bac+5 (Ingénieur ou équivalent) • Minimum 5 ans d’expérience • Forte autonomie • Rigueur et respect des normes • Capacité à travailler en environnement structuré (ITIL / gestion des changements) • Esprit equipe et communication efficace • Proactivité dans l’amélioration continu Contexte de la mission Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Linux expert Ubuntu & Docker pour accompagner l’équipe stockage sur : • Le suivi de production (bases de données clients grand public) • L’évolution des plateformes • Le déploiement de nouvelles solutions • Les migrations de datacenters Missions principales 1. RUN – Maintien en Conditions Opérationnelles • Gestion des incidents N2/N3 • Gestion des événements et changements • Traitement des demandes sysadmin • Contribution à l’amélioration continue • Participation aux rotations de récurrence • Réalisation de travaux programmés en HNO 2. BUILD – Intégration & Infrastructure • Mise à disposition des environnements (DEV / RECETTE / PREPROD / PROD) • Support aux équipes de développement • Intégration d’applications • Conception et mise en œuvre d’infrastructures • Rédaction de spécifications et documentation d’exploitation • Automatisation et industrialisation 3. THINK – Études techniques • Réalisation d’études techniques • Documentation et communication des résultats • Veille technologique Compétences techniques requises • Linux (niveau 4 – Expertise) • Ansible (niveau 4 – Expertise) • Docker (niveau 4 – Expertise) • Prometheus (niveau 3 – Maîtrise avancée) • Grafana (niveau 3 – Maîtrise avancée) Compétences appréciées : • Ubuntu avancé • Cassandra • OpenSearch • Expérience en environnements de production critiques • Sensibilité aux problématiques DATA Profil recherché • Bac+5 (Ingénieur ou équivalent) • Minimum 5 ans d’expérience • Forte autonomie • Rigueur et respect des normes • Capacité à travailler en environnement structuré (ITIL / gestion des changements) • Esprit equipe et communication efficace • Proactivité dans l’amélioration continu
Mission freelance
Expert DORA
Signe +
Publiée le
DORA
6 mois
350-500 €
Paris, France
Description détaillée de la prestation : Programme de mise en conformité du groupe à la réglementation DORA Rédaction de livrables clé en lien avec la réglementation Suivi de la trajectoire des projets du programme : adéquation entre les réalisations des projets et les objectifs de conformité associés Animation d’ateliers et apport d’expertise sur la réglementation Revue de la trajectoire du programme : analyse des nouvelles publications réglementaires (ITS/RTS) et identification des impacts sur le programme Intervenir en support sur le périmètre d’activité du Référent conformité Veille réglementaire et analyse d’impact des nouveaux textes (Cyber Resilience Act, AI Act, Cybersecurity Act, NIS 2…) Mise à jour des tableaux de bords et reporting de conformité Participation aux activités de sensibilisation aux enjeux réglementaires (préparation de support, animation d’ateliers…) Piloter et reporter sur les tâches d’expertise des différents projets Mettre en place des rituels de pilotage pour produire un reporting clair : statut, météo, alertes, risques, décisions attendues, points de vigilance Assurer la traçabilité des décisions, actions, risques et arbitrages S’assurer de la priorisation des tâches, sécuriser le planning, anticiper les risques pour garantir l’atteinte des jalons Assurer un reporting régulier et une remontée des alertes (risques, dépendances, arbitrages) vers le management Projet Profil : Plus de 5 ans d’expérience en cyber avec une expérience de mise en conformité réglementaire sur des banques / assurance (ex. : NIS / LPM , DORA) doublée de solides compétences en pilotage de projet. Connaissances DORA – Gestion des risques liés aux tiers Maîtrise suffisante des fondamentaux informatiques pour appréhender les incidents IT et cyber.
Mission freelance
Expert Fonctionnel CSM Pro ServiceNow
Codezys
Publiée le
Javascript
ServiceNow
12 mois
460-530 €
Paris, France
Dans le cadre du remplacement de sa solution CRM actuelle par la solution CSM PRO (ServiceNow), un grand compte du secteur de la protection sociale recrute un Expert Fonctionnel sénior pour accompagner l'intégration et le paramétrage de la plateforme. Le projet couvre les solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing, avec un pilote prévu en T4-2026 et un déploiement généralisé pour plus de 13 000 utilisateurs à fin juin 2027. À terme, un Centre de Compétence interne sera constitué. La prestation se déroulera en région parisienne, à raison de 3 jours de présentiel par semaine. Démarrage prévu le 23/03/2026 pour une durée d'1 an ferme, reconductible jusqu'à 4 ans. Objectifs et livrables L'expert fonctionnel interviendra en phase build pour : Animer et formaliser les ateliers de conception métier (processus, interfaces, règles de gestion) Rédiger les user stories détaillées et co-définir le backlog produit Configurer la solution CRM (objets, champs, workflows, tableaux de bord) Exécuter les vérifications d'aptitude au bon fonctionnement (VABF) Accompagner les phases de déploiement et transférer les compétences fonctionnelles au Centre de Compétence interne Livrables attendus : EPICs, User Stories, Cahier de tests, PV de VABF
Mission freelance
LEAD PLATFORM / DEVOPS / SRE AZURE (SENIOR/EXPERT)
LINKWAY
Publiée le
Azure
Terraform
6 mois
Guyancourt, Île-de-France
Nous mandatons ce recrutement pour le compte d'un acteur majeur du secteur des services et conseils en informatique (IT). Dans le cadre d’une initiative stratégique, notre client recherche un Lead Platform Engineer / SRE Expert pour piloter la construction d'une "Internal Developer Platform" (IDP) de nouvelle génération. Ce projet ambitieux vise à transformer l'expérience développeur et l'efficacité opérationnelle à travers une approche "Platform as a Product". En tant que Lead, vous serez la pierre angulaire de cette transformation, opérant au cœur d'un environnement technologique de pointe basé sur le cloud Azure. Vos missions principales s'articuleront autour de quatre axes majeurs : Architecture et Leadership Technique : Vous définirez la roadmap technique et l'architecture de la plateforme IDP hébergée sur Azure Kubernetes Service (AKS). Votre rôle consistera à garantir la robustesse, la scalabilité et la sécurité de l'infrastructure. Vous prendrez des décisions structurantes concernant l'implémentation des standards GitOps (via ArgoCD) et la gestion de l'Infrastructure as Code (Terraform/Helm), en assurant une cohérence globale du socle technique. Vous serez le garant de l'évolution de la stack technologique, veillant à ce qu'elle réponde aux exigences de performance d'un environnement de production critique. Culture SRE et Excellence Opérationnelle : Vous insufflerez et maintiendrez les pratiques Site Reliability Engineering (SRE) au sein de l'équipe. Cela implique la définition et le suivi des SLIs/SLOs, la gestion des "Error Budgets" et l'automatisation de la réponse aux incidents. Vous mettrez en place des standards de sécurité élevés (DevSecOps) dès la conception ("Security by Design") pour protéger les actifs numériques du client. Votre expertise sera cruciale pour optimiser la résilience des systèmes et minimiser le "Toil" grâce à une automatisation intelligente. Mentorat et Animation d'Équipe : En tant que référent technique, vous encadrerez les ingénieurs DevOps confirmés et les développeurs de la plateforme. Vous assurerez la montée en compétence de l'équipe sur les technologies Kubernetes avancées, l'observabilité et les concepts d'IDP. Vous favoriserez une culture de collaboration, de revue de code rigoureuse et de partage des connaissances. Vision Produit et Innovation : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes pour comprendre les besoins des développeurs (vos "clients internes"). Vous participerez à l'intégration de briques innovantes, notamment l'AIOps et les agents d'IA, pour rendre la plateforme plus autonome et proactive.
Mission freelance
Expert SAP BC - S/4HANA & RISE
Zenith Rh
Publiée le
12 mois
Ille-et-Vilaine, France
Nous recherchons pour notre client, un(e) Consultant Expert SAP BC - S/4HANA & RISE, pour une mission en freelance de longue durée. Au sein d'un acteur majeur de son marché, vous rejoindrez une équipe dynamique de 8 experts rattachée au pôle SAP Cloud Hosting. Dans un contexte de transformation digitale d'envergure, votre rôle sera d'apporter une expertise de haut niveau sur les solutions S/4HANA et RISE avec SAP pour soutenir la modernisation des infrastructures du groupe. Les enjeux de la mission sont multiples : assurer la continuité de service, piloter des migrations complexes vers le cloud et garantir la performance globale d'un environnement technologique de pointe. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions, du diagnostic technique à la coordination des partenaires externes. Les principales responsabilités incluent : 🔹 Le pilotage technique des projets de migration et d'intégration S/4HANA et RISE. 🔹 Le diagnostic et la résolution de problématiques complexes liées aux environnements cloud. 🔹 Le suivi de la performance des partenaires via le respect des engagements contractuels (SLA). 🔹 L'installation, la configuration et l'optimisation des infrastructures (Core SAP, VTOM). 🔹 L'animation d'une communauté d'experts et la coordination des équipes sécurité, réseau et applicatives.
Offre d'emploi
Expert Technique genesys
KEONI CONSULTING
Publiée le
Genesys
Gestion des risques
Session Initiation Protocol (SIP)
18 mois
20k-60k €
100-600 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte Dans le cadre de la gestion des incidents et du renfort de nos équipes dont les internes vont basculer sur la partie projet de Transformation, nous avons besoin de compétences renforcées pour gérer les incidents et le problèmes sur le périmètre Genesys. MISSIONS Définition de l'architecture cible définitive. Mis en oeuvre des infrastructures SIP Server, SBC. Relation avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP. Analyse de log Genesys, Force proposition d'amélioration des infras.
Mission freelance
Expert UC (Communications Unifiées)
Lùkla
Publiée le
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
1 an
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
1. Contexte Au sein de l’équipe réseau mondiale nous recherchons un expert en communications unifiées basé à proximité des équipes métiers, afin de réaliser les missions suivantes : * Participation aux projets d’évolution et de transformation ToIP / Visioconférence * Analyse des besoins métiers dans le cadre de projets techniques, rédaction des cahiers des charges fonctionnels et des spécifications techniques * Mise en œuvre des demandes de services techniques : modifications de configuration et gestion des demandes d’expertise * Support de niveau 3 sur les incidents ToIP et visioconférence, assistance aux utilisateurs --- 2. Mission Forte implication dans le projet de transformation des communications unifiées actuellement en cours, structuré autour de trois volets : Volet 1 – Évolution de la connectivité PSTN : remplacement des accès téléphoniques locaux par un hub téléphonique régional Volet 2 – Nouvelle politique et définition des standards d’équipements : remplacement des téléphones physiques par des softphones, rénovation et standardisation des salles de visioconférence, déploiement des nouveaux équipements Volet 3 – Refonte de la solution de communications unifiées : remplacement et unification de la solution de téléphonie d’entreprise pour l’ensemble des collaborateurs – modernisation du service client Dans son périmètre, l’expert interviendra activement sur : * La migration, l’ajustement, la validation et/ou la coordination des plans d’exploitation * Le pilotage du changement, la coordination et la gestion des demandes techniques * La rédaction et la mise à jour de la documentation technique * La gestion des incidents et des problèmes : analyse technique, coordination de la résolution, RCA * Le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures ToIP / Visioconférence : gestion de l’obsolescence, de la capacité et des vulnérabilités L’expert pourra également intervenir sur : * La qualification des besoins métiers en lien avec les Business Analysts et les experts techniques * Les audits de configuration et la gestion du plan d’amélioration continue
Offre d'emploi
Application Security Expert - H/F
AMD Blue
Publiée le
Cloud
Cybersécurité
OWASP
3 ans
40k-45k €
480-550 €
Lille, Hauts-de-France
Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue , l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter nos expertises de pointe. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l' opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber . Contexte de la mission : Notre client souhaite renforcer ses capacités en cybersécurité pour assurer la protection et la sécurisation de l'ensemble de son groupe. L'objectif est d'accompagner sa transformation digitale en accélérant certains projets stratégiques, notamment via le conseil et l'expertise en sécurité applicative pour les solutions actuelles et futures (infrastructure, plateforme, application, data & IA). Descriptif de la mission : Les missions sont : Accompagner les équipes de notre client en les aidant à intégrer la cybersécurité dès les phases de choix de solution et de design. Créer et faire évoluer les standards de cybersécurité (politiques et guidelines) permettant la mise en application des bonnes pratiques. Prendre part à des revues d’architecture cybersécurité des applications. Partager ses connaissances en matière de cybersécurité auprès de son équipe et des interlocuteurs techniques et métiers.
Mission freelance
Security Engineer GCP
Cherry Pick
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)
IAM
Sécurité informatique
12 mois
580-600 €
Paris, France
En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Security Engineer GCP" pour un client dans le secteur de la grande distribution spécialisé Description 🏢 Le Contexte : Vous rejoignez le domaine Cloud Platform Engineering (CPE) , une organisation transverse de près de 200 personnes lancée en 2020 pour construire les fondations technologiques du Groupe. L'objectif de la CPE est de rationaliser le catalogue technique et de fournir des services « clé en main » (Réseaux, Observabilité, FinOps) aux équipes applicatives pour accélérer le développement de nouvelles fonctionnalités. Au sein de ce domaine, la sécurité est un axe stratégique permanent. 🎯 Vos Missions : Stratégie, Architecture et Résilience En lien direct avec le Security Officer du domaine et l’équipe United Security, vous portez la posture de sécurité sur les périmètres Infrastructure et Réseau. 1. Vision & Gouvernance : Définir la vision et la stratégie à moyen et long terme de la sécurité réseau du Groupe. Animer la définition, la communication et l'application des politiques de sécurité. Définir et piloter les indicateurs de sécurité pour donner une visibilité globale sur votre périmètre. 2. Architecture & Projets : Co-construire les solutions techniques au sein des comités d’architecture pour garantir la prise en compte des exigences de sécurité dès la conception. Intégrer les actions de sécurisation dans les roadmaps des responsables produits. Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des actions de hardening et de sécurisation. 3. Opérations & Résilience : Garantir la résilience des produits réseaux face aux enjeux métiers. Identifier les risques sur votre périmètre et assurer le suivi de leur traitement avec les parties prenantes. Animer la résolution des incidents de sécurité et piloter les plans d'action post-incident. 4. Sensibilisation & Veille : Porter la culture sécurité, risque et conformité au sein de votre BU et favoriser les bonnes pratiques. Assurer une veille permanente pour identifier les nouvelles vulnérabilités et proposer des solutions technologiques innovantes.
Mission freelance
expert reprise de données SAP
Codezys
Publiée le
autonomie
Conception
Gestion des risques
12 mois
Les Ulis, Île-de-France
Le projet S4PHIR et le rôle du titulaire : Le titulaire fournit un appui expert pour la reprise de données SAP auprès du Responsable du Lot Technique Reprise de données, participant notamment à l'instruction et à la construction des fonctionnalités SAP sur la finance, la comptabilité et le contrôle de gestion dans le cadre du projet. Contexte et environnement : Les processus financiers reposent actuellement sur deux systèmes : - PGI, support des processus financiers courants pour le client. - IRIS NRF, gestion des immobilisations. Ces deux applications, basées sur SAP ECC 6, seront remplacées par SAP S/4HANA après 2030 dans le cadre du programme S4PHIR. Ce programme, lancé en 2023, vise à moderniser ces outils, en intégrant davantage le standard SAP et en soutenant la transformation métier. Objectifs et missions principales : Cadrage du chantier « Reprise de données » : définition de la stratégie de migration, identification et qualification des sources de données, analyse des risques, planification. Appui à la conception : supervision des besoins fonctionnels et techniques, validation des outils, processus de transformation et de nettoyage des données, documentation. Réalisation et tests : organisation des environnements de test, suivi de la migration, réalisation d’itérations, validation des résultats, gestion des anomalies. Migration et déploiement : supervision des phases de bascule, contrôle de la cohérence des flux, organisation du support post-mise en production. Gouvernance et pilotage : coordination entre lots métier et technique, participation aux instances de gouvernance, reporting, gestion des risques, suivi des activités et des jalons. Facteurs de complexité : Complexité technique liée à la mise en œuvre de S/4HANA, nécessitant une compréhension approfondie du standard SAP et des macro-processus variés dans un environnement interconnecté avec environ 90 SI. Transformation métier à grande échelle, impliquant la réorganisation et l’optimisation des processus dans de nombreux secteurs, avec une nécessité de conduire le changement à plusieurs niveaux hiérarchiques. Impact sur plus de 21 000 utilisateurs dans un contexte de déploiement en deux étapes, requérant une stratégie de conduite du changement adaptée pour minimiser l’impact opérationnel.
Mission freelance
Expert - RAY éditeur Moody's - Progiciel Banque
WorldWide People
Publiée le
Gestion des risques
12 mois
Paris, France
Expert - RAY éditeur Moody's - Progiciel Banque Pl/SQL Oracle19 Tomcat, ordonnancer $Universe Linux Redhat et Windows Server Expert - RAY éditeur Moody's - Progiciel Banque Support a la production. Capitalisation et accompagnement a la montee en competence des internes Realisation aux projets relatif au pilotage consolide des Risques Developpment, conseil, parametrage autour du progiciel Moody's Analytics montee de version Enrichissement du corpas documentaire existant: Dossier d'architecture applicative Dossier d'architecture technique Dossier d'exploitation Dossier de parametrage technique Virtualistion (VMware) Pl/SQL Oracle19 Tomcat, ordonnancer $Universe Linux Redhat et Windows Server
Mission freelance
Expert·e Communication & Contenus – Emailing & Création graphique
Comet
Publiée le
CRM
120 jours
400-550 €
Nanterre, Île-de-France
🚀 Mission Freelance – Expert CRM / Email Marketing & Content ❌ Pas de sous-traitance Dans le cadre d’un programme de fidélité d’envergure, nous recherchons un·e expert CRM / Email Marketing capable de concevoir, produire et optimiser des campagnes relationnelles à forte valeur ajoutée. Le rôle combine stratégie éditoriale, production emailing et création visuelle, avec un fort enjeu sur l’engagement et la fidélisation client. 🎯 Objectifs de la mission : Concevoir et rédiger des emails CRM B2C orientés activation et fidélisation Produire les contenus des newsletters, emails automatisés et campagnes relationnelles Structurer les messages selon les moments clés du cycle de vie client (onboarding, animation, réactivation…) Concevoir les visuels et assets graphiques pour les campagnes emailing Garantir la cohérence entre contenus, parcours CRM et objectifs business 🛠 Environnement & outils : Dartagnan (builder emailing) Adobe Campaign Photoshop / Illustrator Environnement CRM / marketing relationnel B2C 👤 Profil recherché : Expérience solide en CRM / Email marketing B2C Très bonne maîtrise de la rédaction emailing marketing Expérience concrète sur Dartagnan ou équivalent Bonne compréhension des mécaniques de marketing automation Compétences en création graphique (Photoshop / Illustrator) ℹ️ Infos pratiques 📍 Localisation : Nanterre 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📆 Durée : 6 mois renouvelable 💰 TJM 400 / 450 € 🚀 Démarrage : mi-mars 📩 Merci d’envoyer : CV + TJM + Date de disponibilité ⚠️ Les candidatures ne comprenant pas ces informations ne seront pas étudiées.
Mission freelance
Expert Services Urbains – Analyse de contrats collecte & propreté
Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Contract Management
Gestion de projet
1 mois
1 060-1 090 €
Paris, France
Nous accompagnons un acteur du secteur des services urbains dans le cadre d’une revue de plusieurs contrats de services publics conclus avec des collectivités locales. Ces contrats portent notamment sur : · la collecte des déchets ménagers · le nettoyage de la voirie · la maintenance d’espaces publics L’objectif est d’apporter un regard externe très opérationnel afin d’identifier des pistes d’optimisation concrètes et réalistes. Le client recherche un expert métier ayant une connaissance fine du fonctionnement réel de ces contrats, capable de challenger leur structure et d’identifier des leviers d’amélioration. Objectifs de la mission : · Analyser 3 à 5 contrats complexes de services urbains · Identifier les optimisations possibles : · Évolution des prestations · Amélioration des clauses contractuelles · Nouveaux services ou services premium · Challenger l’équilibre économique des contrats · Identifier d’éventuelles zones de non-profitalité · Proposer des ajustements opérationnels réalistes (organisation des tournées, fréquence, périmètre de service, etc.) · L’objectif est d’apporter des recommandations concrètes, applicables et ancrées dans la réalité du terrain. Responsabilités : · Analyse détaillée des contrats de prestations entre opérateurs et collectivités · Benchmark des pratiques du secteur · Identification d’opportunités d’optimisation opérationnelle · Analyse économique des prestations · Recommandations sur l’évolution des services proposés aux collectivités Profil recherché : · Forte expérience dans les services urbains / gestion des déchets / propreté urbaine · Connaissance concrète des contrats entre opérateurs privés et collectivités · Expérience chez un acteur du secteur (ex : Veolia, Suez, Urbaser, Paprec, etc.) ou dans un rôle équivalent · Profil très opérationnel et pragmatique · Capacité à juger rapidement ce qui est acceptable ou non pour une collectivité Le profil peut être : · Un ancien directeur d’exploitation · Un responsable de contrats publics · Un profil commercial senior du secteur · Ou un expert métier ayant piloté ce type de contrats Compétences clés : · Expertise en collecte de déchets et services urbains · Bonne compréhension des modèles économiques de contrats publics · Vision terrain des opérations (organisation des tournées, moyens humains et matériels) · Capacité à proposer des recommandations concrètes et applicables Modalités : · Mission courte : 2 à 5 semaines · Démarrage : immédiat · Intervention ponctuelle dans le cadre d’un projet spécifique · Travail centré sur l’analyse et les recommandations (pas d’accompagnement à la négociation)
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