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LinkUp Partner recherche un Analyste développeur Mainframe pour accompagner l'un de ses clients dans la maintenance et l'évolution de ses applications. Contexte de la mission Dans l'attente de la finalisation de la migration du système d'information, vous contribuez au maintien des applications actuelles : correction des anomalies, évolutions réglementaires et continuité de service. Vos missions Prendre en charge en autonomie des tickets de maintenance et des évolutions applicatives. Échanger avec la MOA pour comprendre les besoins et préciser les demandes. Analyser le fonctionnement des applications et les impacts des modifications. Réaliser les développements et les corrections nécessaires. Effectuer les tests et accompagner les équipes de recette. Participer aux mises en production et actualiser la documentation technique.

Mission Analyste de Test et Validation Confirmé Freelance ⏳ Durée : 3 ans 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Châtillon (92) 🎓 Expérience : 4 à 10 ans 🏠 Télétravail : 2 jours max / semaine (3 jours sur site obligatoires) 🏢 Contexte de la missionNotre client recherche un Analyste de Test et Validation confirmé pour assurer la qualité des versions de sa plateforme E-Commerce Intégration au sein du Pôle Qualité, dans un environnement agile Projet à fort enjeu de prise en compte des besoins métiers et des exigences réglementaires Mission longue durée (3 ans) ⚙️ Environnement techniqueAPI Management SQL Méthodologie agile 🛠️ Missions principalesParticiper à la rédaction de la stratégie de tests Rédiger les cas de tests à partir des User Stories et du mapping des données Préparer et exécuter les scénarios et les jeux de données de tests Participer à l'automatisation des tests de non-régression Créer et assurer le suivi des fiches d'anomalies Assurer le reporting et le suivi de l'avancement Réaliser le rapport de synthèse des tests Participer aux rituels agiles Coordonner l'équipe de testeurs du Pôle Qualité

Dans le cadre de projets stratégiques autour de la Data et de la connaissance client, nous recherchons un(e) Data Analyst CRM confirmé(e) pour intervenir au sein d'une équipe centrale Data Insights & Analytics. Intégré(e) à une équipe dédiée aux enjeux CRM, vous jouerez un rôle d'interface entre les équipes métiers et les équipes Data. Votre mission consistera à transformer les problématiques opérationnelles et les enjeux business en analyses concrètes, indicateurs de performance et solutions analytiques à forte valeur ajoutée. En collaboration étroite avec les Product Owners, les responsables produits et les interlocuteurs métiers, vous contribuerez à la définition des KPI, au cadrage des besoins et au développement de produits Data destinés à améliorer la connaissance client et la personnalisation des parcours. Vos principales missions 1. Analyse et cadrage des besoins métiers Recueillir, analyser et formaliser les besoins des interlocuteurs métiers. Définir et harmoniser les indicateurs clés de performance (KPI). Participer à la conception de maquettes et au cadrage des MVP. Identifier les données et ressources Data réutilisables. 2. Analyses Data et études stratégiques Réaliser des analyses exploratoires et transverses pour répondre aux problématiques métiers. Construire et vérifier des hypothèses à partir des données disponibles. Contrôler la qualité, la cohérence et la fiabilité des données. Produire des analyses permettant d'orienter les décisions stratégiques et d'identifier des leviers de croissance. Mesurer la valeur métier apportée par les produits Data. 3. Accompagnement des utilisateurs Accompagner les équipes métiers dans la prise en main des produits Data. Faciliter l'adoption des outils analytiques et des solutions de self-service BI. Assurer un rôle de conseil et de support auprès des utilisateurs. 4. Innovation et intégration de l'intelligence artificielle Exploiter les outils d'intelligence artificielle et les principaux modèles de langage (LLM) dans les activités d'analyse. Contribuer à l'intégration de fonctionnalités intelligentes dans les produits Data. Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA pour optimiser les processus d'analyse et les usages métiers. Environnement et domaines d'intervention Vous interviendrez sur plusieurs projets stratégiques liés à la connaissance client, au CRM et à la personnalisation : Customer Lifecycle : analyse du cycle de vie client, de la fidélisation et de la valeur client (Customer Lifetime Value). Contactability : suivi de la qualité des bases de données clients, des taux de consentement et de la joignabilité multicanale. Personalization : analyses destinées à optimiser les campagnes marketing et les interactions personnalisées. Personalization Engine : contribution à des dispositifs de personnalisation en temps réel reposant sur l'intelligence artificielle. Voice Intelligence : exploitation des retours et conversations clients pour en extraire des informations stratégiques. Customer Enrichment : contribution à des projets d'enrichissement de la connaissance client et de collecte de données contextuelles.

Dans le cadre du renforcement de son équipe FP&A, un acteur international des télécoms, en forte croissance et engagé dans une phase de développement par acquisitions, recherche un(e) Commercial Finance Business Partner / Sales Ops en freelance. Vous travaillerez au plus près de la direction commerciale pour éclairer les décisions sur les opportunités en cours. Vous serez rattaché(e) à l'équipe FP&A, avec un lien fonctionnel direct vers le Chief Commercial Officer. La mission est proposée dans l'attente d'un recrutement interne. Business cases et rentabilité Construire et challenger les business cases et les modèles de rentabilité des opportunités commerciales Fiabiliser les modèles financiers sous Excel et les hypothèses qui les sous-tendent Analyse de la valeur des deals Analyser la valeur des deals : pricing, marges, structuration contractuelle, profil de cash Préparer les dossiers d'aide à la décision pour la direction commerciale et le comité de direction Sales Ops et pilotage de la performance commerciale Suivre le pipeline et la performance commerciale : reporting, indicateurs, prévisions Faire le lien entre l'équipe commerciale et la finance pour fiabiliser les hypothèses du budget et des forecasts Analyses ponctuelles Contribuer aux analyses ponctuelles liées au développement du groupe

Nous recherchons un Ingénieur d'Affaires IT / Business Manager disposant de 2 à 5 ans d'expérience, souhaitant évoluer dans une ESN où le développement commercial ne se limite pas à la prospection. Vous rejoignez une Business Unit en développement et serez accompagné par un Directeur Business Unit expérimenté, qui vous fera progressivement monter en compétence sur la gestion des grands comptes, le développement commercial et le management d'activité. Responsabilités : Au sein d'une Business Unit, vous contribuez activement au développement commercial de votre périmètre. Votre rôle s'articule autour de deux axes complémentaires : développer les comptes stratégiques déjà référencés et conquérir de nouveaux clients. Développer les comptes stratégiques Vous participez au développement commercial de plusieurs grands comptes du Groupe et contribuez à renforcer durablement notre présence chez ces clients. À ce titre, vous : Développez les activités de Viveris auprès des comptes stratégiques qui vous sont confiés. Identifiez de nouvelles opportunités commerciales et accompagnez leur transformation. Développez votre réseau auprès des décideurs métiers, DSI, directions achats et directions de programmes. Préparez et participez aux rendez-vous commerciaux. Contribuez à la construction des plans de comptes. Participez aux revues de comptes afin d'identifier les leviers de croissance. Assurez le suivi des opportunités jusqu'à leur concrétisation. Développer de nouveaux clients Vous participez également à la conquête de nouveaux marchés. Vous : Identifiez de nouveaux prospects à fort potentiel. Déployez des actions de prospection multicanales (LinkedIn, téléphone, e-mailing, événements, réseau...). Comprenez les enjeux de vos prospects et qualifiez leurs besoins. Organisez et animez les premiers rendez-vous. Participez à l'élaboration des propositions commerciales. Contribuez aux négociations jusqu'à la signature des contrats. Recruter et accompagner les consultants Parce que le succès d'une ESN repose autant sur les talents que sur les clients, vous participez activement au développement de votre équipe. En collaboration avec les équipes recrutement, vous : Identifiez et sourcez les meilleurs profils. Réalisez les premiers entretiens avec les candidats. Contribuez au positionnement des consultants chez vos clients. Assurez un suivi régulier de vos collaborateurs en mission et entretenez une relation de proximité avec eux. Développer votre expertise Vous êtes accompagné dans votre montée en compétence afin de développer progressivement une vision complète du métier. Vous participez notamment : aux revues commerciales ; aux revues de comptes ; aux plans d'actions commerciaux ; au pilotage des opportunités ; à la gestion de votre activité et de votre portefeuille. Notre objectif est de vous permettre d'évoluer rapidement vers des responsabilités de management commercial.

Storm Group recrute un Business Analyst Sécurité Financière (H/F) pour accompagner l'un des premiers groupes bancaires européens dans la transformation de ses dispositifs de lutte contre la criminalité financière. LE CONTEXTE Face à des exigences réglementaires croissantes (nouveau paquet européen AML et mise en place de l'AMLA, sanctions internationales en évolution constante, attentes renforcées de l'ACPR), la direction Conformité de notre client mène plusieurs programmes de transformation : connaissance client (KYC), surveillance des transactions et filtrage sanctions. Vous rejoindrez une équipe projet à l'interface entre les métiers de la Conformité, les filiales du groupe et les équipes IT.

Dans le cadre d'une activité stratégique au sein d'un environnement Corporate & Investment Banking (CIB), nous recherchons un Support Applicatif Technico-Fonctionnel Sénior pour intervenir sur des applications critiques liées aux paiements et aux opérations financières internationales. Au sein d'une équipe support dédiée, vous serez un acteur clé de la continuité de service et de la qualité opérationnelle : Surveillance et contrôle du monitoring des applications. Analyse, qualification et résolution des incidents technico-fonctionnels. Suivi de la qualité de traitement des incidents et amélioration continue. Communication régulière avec les utilisateurs et les différentes parties prenantes. Coordination avec les équipes applicatives, d'administration et les clients internes. Organisation et suivi des mises en production et des dispositifs de reprise (DRP). Réalisation des tests fonctionnels associés aux évolutions. Déploiement de correctifs (Hotfix). Participation aux astreintes (nuits, week-ends et jours fériés).

Nous recherchons un(e) Business Manager – Secteur Bancaire / Finance pour intervenir sur une mission au sein d'un grand acteur du secteur financier, à Paris. Missions principales : Accompagner les équipes de direction dans le pilotage et le suivi de l'activité. Produire des reportings, analyses et présentations à destination du management. Analyser les données d'activité, identifier les tendances et suivre les indicateurs de performance (KPI). Réaliser des analyses ponctuelles et contribuer à des projets d'amélioration opérationnelle. Assurer le suivi des reportings mensuels et trimestriels ainsi que les contrôles et réconciliations de données. Contribuer à l'amélioration et à l'utilisation des tableaux de bord Power BI. Collaborer avec des interlocuteurs internationaux.

Dans le cadre du renforcement de notre dispositif d'exploitation, nous recherchons un Analyste d'Exploitation IBM i confirmé (H/F) justifiant de plus de 5 ans d'expérience dans la gestion d'environnements de production critiques. Au sein d'une équipe de production composée de trois personnes, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles des plateformes IBM i ainsi qu'à l'exploitation des flux et des traitements associés. Vous évoluerez dans un environnement exigeant en matière de disponibilité et contribuerez activement à la qualité de service des applications métiers. Missions principales : • Assurer le suivi quotidien de la production IBM i (AS400). • Superviser et contrôler les traitements batch, en veillant à leur bon déroulement. • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production. • Gérer les relances, les reprises et les corrections des traitements en erreur. • Assurer le suivi et l'exploitation des flux de données via les solutions MFT. • Superviser les opérations de sauvegarde et de restauration. • Participer aux mises en production et aux opérations techniques associées. • Assurer la mise à jour des procédures et de la documentation d'exploitation. • Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques d'exploitation. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 9m7n7s7481

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Analyst "H/F" à Lille, France. Contexte : Dans un contexte d'intensification des besoins de pilotage, de contrôle et d'analyse, le Groupe souhaite optimiser et fiabiliser l'exploitation de son patrimoine de données (systèmes de gestion, datamarts, outils décisionnels, fichiers métiers). L'enjeu est de décloisonner des sources hétérogènes, d'harmoniser les règles de gestion pour offrir une lecture partagée des indicateurs, et d'outiller l'aide à la décision face aux dérives ou anomalies opérationnelles. La mission vise à intégrer un Data Analyst qui fera le pont entre les directions métiers, le management, les équipes Data et la DSI, afin de transformer la donnée brute en indicateurs fiables, industrialisés et directement actionnables. Les missions attendues par le Data Analyst "H/F" : 1. Recueil du besoin & Cadrage fonctionnelRecueillir, analyser et formaliser les besoins d'analyse et de pilotage exprimés par les directions métiers et le management. Traduire les problématiques opérationnelles et stratégiques en cas d'usage data et en indicateurs clés de performance (KPI). Assurer l'alignement entre les attentes métiers et la faisabilité technique en lien avec les équipes Data et l'IT. 2. Exploration, fiabilisation & Croisement des donnéesIdentifier, explorer et cartographier les sources de données disponibles (bases de gestion, datamarts, bases décisionnelles, exports métiers). Évaluer la qualité, la cohérence et l'exhaustivité des données sources ; identifier les biais et anomalies d'alimentation. Croiser et modéliser des jeux de données multi-sources pour répondre aux besoins d'analyses transverses. 3. Modélisation des règles de gestion & IndustrialisationDéfinir précisément les règles de calcul des indicateurs pour garantir un référentiel partagé et sans ambiguïté. Concevoir, faire évoluer et industrialiser des tableaux de bord interactifs et des reportings automatisés. Participer à la recette des flux et à la validation des données restituées (tests de non-régression, cohérence inter-systèmes).

Expérience : +9ans Démarrage : 05/10 Localisation : Charenton-le-Pont Durée mission : 6 mois Anglais courant obligatoire Contexte La mission se déroulera au sein d'une équipe dynamique, innovante et motivée en charge de la gestion des Référentiels Transverses du groupe BPCE logée dans la direction Tech Expertise & Solution de BPCE. Intégrez une équipe dédiée à la gestion et à la centralisation des données Référentiels stratégiques du groupe. En tant que Business Analyst Senior, le consultant sera au cœur de projets transformateurs, apportant sa créativité et sa rigueur pour concevoir des solutions innovantes qui répondront aux besoins du Groupe BPCE. L'équipe fonctionne en mode Agile (Scrum), et intègre la méthodologie BDD pour la rédaction des spécifications, et ainsi faciliter les échanges et le suivi avec les équipes de développements, ainsi que l'automatisation des tests. En tant que Business Analyst sénior, le consultant interviendra sur 2 périmètres de l'écosystème Application du groupe BPCE. - Axe 1 : Mise en œuvre d'un nouveau référentiel 'Produits' Groupe BPCE En réponse à une recommandation de la Banque Centrale Européenne (BCE), le consultant sera chargé de mettre en œuvre un référentiel Groupe référençant l'ensemble des produits IT du groupe (On entend par 'Produit', tout élément informatique nécessaire à une application métier ou à un serveur, rattaché à une tierce partie, qui dispose d'un versioning et dont le suivi est nécessaire à l'échelle du Groupe, comme, par exemple, pour le suivi de son obsolescence.) A date, les actifs identifiés sont les OS, SGBD, middleware sur la couche technique et Framework de développement et progiciels sur la couche applicative. Ce projet ambitieux vise à centraliser l'ensemble des Produits/Solutions IT du groupe BPCE, en vue de l'intégration dans le référentiels des assets IT. La solution proposée utilisera des technologies innovantes pour l'intégration et la consolidation des données issues de divers systèmes. Tout l'enjeu va consister à identifier, analyser et mettre lien l'ensemble besoins groupe sur le sujet. Ce projet, transverse au groupe, se compose d'une équipe projet déjà en place, représenté notamment par un business owner, un BA, un référent applicatif et des relais dans les métiers de la banque. - Axe 2 : Participation aux développements du référentiel Applications du Groupe. Le consultant participera également aux évolutions du Référentiel Applications Groupe. Ce référentiel, largement utilisé dans l'ensemble du Groupe est un pilier important du SI du Groupe. Accompagné d'un BA déjà présent sur le sujet, le consultant sera en charge de l'analyse des nouveaux besoins Groupe, des échanges avec le métier, de la rédaction des spécifications (méthodologie BDD), ainsi que du suivi des évolutions. Compétences métier • Il est en charge de mener à bien la livraison d'un produit de qualité, répondant aux attentes des clients et équipes métiers. •Interface entre les utilisateurs et les équipes techniques, UX et marketing, il élabore la vision produit et est responsable de la conception de celui-ci. Il s'assure à chaque sprint que la direction prise est la bonne, les priorités respectées suivant la valeur métier, et que la qualité des livrables est adéquate. • Identifie les attentes des utilisateurs et les bénéfices que le produit leur apportera • Élabore des benchmarks des solutions du marché, notamment chez les concurrents • Elabore les fonctionnalités attendues et priorise celles-ci au sein du backlog produit • Travaille en collaboration avec un UX sur le parcours client cible et sa déclinaison en trajectoire (MVP) • Partage la vision produit avec les équipes de développement agile • Définit et planifie les releases/versions du produit • Décrit chaque fonctionnalité retenue sous forme d'une « user story » suffisamment petite pour être implémentée en une seule itération, sans oublier d'y associer les critères d'acceptation indispensables à sa bonne compréhension par les équipes • Comprend les « Technical Stories » proposées par les équipes de développement (besoins non fonctionnels mais indispensables) et les « Defects Stories » • Répond aux demandes de clarification émises par les équipes de développement sur les « Stories » en cours de développement durant l'itération • Contribue aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master • Pédagogue et diplomate, facilite la communication et la collaboration entre l'ensemble des parties prenantes et sait faire preuve de persuasion lorsqu'il porte la parole métier • Accepte ou refuse les « Stories » implémentées par les équipes de développement • Réalise ou organise le déroulement des tests utilisateurs/métier de la version (avec son équipe de recettes si projet complexe) • Si la taille du Backlog le nécessite, il anime une équipe de Business Analysts, Rédacteurs et Testeurs métier • Récolte les feedbacks des utilisateurs • Évalue le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d'utilisation • Assure la non-régression des nouvelles versions proposées • Manage des équipes de rédaction et de recette des user stories pour les projets Agiles d'envergure • Co-construit et anime le dispositif de conduite de changement avec un PMO Deploy • Communique sur l'avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs Liste des technologies Cette mission requiert - une formation supérieure en système d'information; - une expérience significative de Business Analyst ou PO dans un environnement projet Agile (+9ans XP), avec une connaissance de l'approche BDD (Behaviour Driven Development); - structuration des données et des documents, rigueur et autonomie; - une appétence particulière pour le travail en équipe; - de communiquer de manière claire et concise, en Français comme en Anglais qui sera d'ailleurs une langue essentielle à la bonne conduite de la mission dans la mesure où une partie de l'équipe est localisée au Portugal. - de réelles qualités de coopération transversale et d'orientation client ; - une bonne maîtrise des outils Office 365 ainsi que Jira et Confluence seront essentiels

Le contexte Au sein d'une équipe dédiée à la supervision des systèmes d'information et à la communication en situation d'incident, vous contribuez à la prise en charge des alertes et demandes des utilisateurs, ainsi qu'au suivi des incidents majeurs pour un grand acteur du secteur bancaire. Vos missions Réceptionner les demandes et alertes, identifier et qualifier les incidents. Traiter les incidents de niveau 1 ou les transmettre aux équipes compétentes. Suivre leur résolution jusqu'à clôture, en coordination avec les équipes de niveaux 2 et 3. Suivre la qualité de service des centres d'appels et le respect des engagements de service. Déclencher et coordonner les cellules de crise selon les procédures établies. Informer les interlocuteurs concernés de l'évolution des incidents. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion des incidents et de communication. Participer au suivi de la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs. Votre profil Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et capable de garder votre sang-froid dans les situations urgentes. Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs seront essentiels. Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de rédaction, savez prendre des notes rapidement et produire des synthèses claires.

Nous constituons une équipe resserrée pour un grand groupe bancaire, au sein de sa banque de financement et d'investissement. Deux experts process et un ingénieur IA interviendront ensemble. Démarrage rapide. La mission porte sur les applications de calcul de risques de marché : sensibilités, scénarios, stress tests. À chaque nouvelle version, les équipes comparent les résultats avec ceux de la version précédente et analysent les différences. Ce savoir-faire repose largement sur l'expérience des équipes : les règles qui permettent de juger un écart ne sont pas formalisées. La banque veut y appliquer l'IA agentique, et elle fait d'abord un constat : pour construire des agents efficaces, il faut comprendre et remettre à plat le process. C'est votre rôle. Vos principales missions : Travailler aux côtés des équipes de test et de support pour analyser finement comment les TNR sont réalisés aujourd'hui. Cartographier le process : qui fait quelle tâche, pour qui, avec quels outils et quelles données. Challenger les pratiques et redécouper le process de TNR. Distinguer ce qui relève du déterministe de ce qui ne l'est pas. Formaliser les règles de connaissance et extraire les règles métier. Identifier ce qui peut être automatisé davantage, ce qui peut devenir un agent IA, et où l'IA répond à une vraie difficulté. Cadrer l'ingénieur IA de l'équipe sur le métier, pour qu'il traduise le process en agents. Ce que la mission vous apporte : Un rôle de référent, en lien direct avec les équipes de test et les équipes IA de la banque. Un terrain exigeant : applications de risques, librairies de pricing, activités de marché. Une expérience concrète de l'IA appliquée au test, sans avoir à développer les agents vous-même.

Mission de l'équipe : La mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge du pilotage de projets et de l'accompagnement des transformations impactant les activités opérationnelles d'un grand acteur bancaire européen. L'équipe intervient sur des projets directement initiés par les Opérations ainsi que sur des programmes plus transverses portés par les métiers, l'IT ou d'autres fonctions de l'organisation. L'objectif est de sécuriser la dimension opérationnelle des transformations, d'optimiser les processus et organisations existants et de représenter les enjeux des Opérations dans les différents projets. La mission s'articule autour de deux axes principaux. 1. Pilotage de projets et transformation des Opérations La mission prendra en charge des projets initiés par le management des Opérations et impactant directement les activités, processus ou organisations opérationnelles. Les principales responsabilités seront les suivantes : Piloter des projets de transformation portant notamment sur la mise en place de nouveaux processus, l'optimisation de processus existants ou l'évolution des organisations. Définir et piloter la gouvernance ainsi que la roadmap des projets. Préparer et animer les comités de pilotage et les différentes instances projet. Analyser les processus et organisations existants afin d'identifier les faiblesses, les axes d'amélioration et les recommandations associées. Contribuer à la définition de Target Operating Models. Produire et formaliser les principaux livrables projet : workflows, RACI, cartographies, comptes rendus et supports de gouvernance. Coordonner les travaux avec les différentes équipes opérationnelles dans un environnement international. Assurer une communication adaptée auprès des sponsors et des principales parties prenantes. 2. Représentation des Opérations dans les projets transverses La mission représentera également les enjeux opérationnels dans le cadre de projets initiés par les métiers, l'IT ou différentes fonctions transverses. Les responsabilités comprendront notamment : Coordonner la contribution des Opérations aux différents projets transverses. Coordonner plusieurs équipes opérationnelles autour des besoins et impacts du projet. Représenter les intérêts et contraintes des Opérations auprès des différentes parties prenantes. Centraliser, structurer et formaliser les besoins utilisateurs. Assurer le rôle de point de contact principal entre les équipes opérationnelles et les autres contributeurs du projet. Prestations demandées La mission devra prendre en charge les activités suivantes : Piloter des projets de transformation opérationnelle de bout en bout. Structurer la gouvernance et assurer le suivi des roadmaps. Animer les instances de pilotage et coordonner les différentes parties prenantes. Analyser et optimiser les processus et organisations existants. Définir des recommandations et contribuer à la construction de Target Operating Models. Formaliser les processus à travers des workflows, RACI et cartographies. Recueillir, centraliser et formaliser les besoins opérationnels. Coordonner plusieurs équipes opérationnelles dans un environnement transverse et international. Représenter les Opérations dans les projets portés par les métiers, l'IT ou d'autres fonctions. Assurer une communication régulière auprès des sponsors et principales parties prenantes. Secteur d'activité : Banque Calendrier : Du 12/10/2026 au 31/12/2026 Mission potentiellement renouvelable. Secteurs : Banque Métiers : Senior Project Manager, Project & Change Manager, Transformation Project Manager, Operations Transformation Manager, Business Project Manager Périmètre fonctionnel : Transformation des Opérations, Pilotage de projets, Optimisation des processus, Organisation, Target Operating Model, Coordination transverse, Recueil et formalisation des besoins, Gouvernance projet Mode d'engagement : Régie Localisation : Île de France, zone Est

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet de transformation industrielle et de la mise en place d'une nouvelle usine, le client souhaite renforcer son équipe avec un Business Analyst spécialisé dans les environnements Manufacturing. L'objectif est d'intégrer la DSI dès les phases amont des projets métiers afin de comprendre et modéliser les processus industriels, les interactions entre les différents systèmes et les flux de données, puis de contribuer à la définition du système d'information cible. Missions principales Recueillir, comprendre et challenger les besoins des métiers industriels Analyser et modéliser les processus de fabrication Formaliser les processus en BPMN 2.0 Identifier les applications, systèmes, interactions et chemins de données associés aux processus Faire le lien entre les équipes métiers, SI et architecture Contribuer à la définition du SI cible de la future usine Étudier le fonctionnement des usines existantes afin d'identifier les pratiques et solutions pertinentes Participer aux ateliers métiers et IT dans un environnement international

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Delivery Lead expérimenté. Vous pilotez la livraison de bout en bout et les releases d'un domaine IT, en lien direct avec les sponsors métier et les équipes de développement, de test et d'exploitation. Un poste en CDI cadre chez Ingéniance, avec un vrai rôle de pilotage et de décision. Vos missions : - Superviser le portefeuille du domaine : capacités, suivi financier, performance de livraison, tableau de bord à jour. - Préparer les données d'allocation trimestrielles et animer la modélisation de scénarios pour les arbitrages de priorisation. - Suivre le budget et les indicateurs de coûts, identifier des pistes d'économie et remonter les écarts à la direction. - Analyser les schémas de livraison, repérer les goulots d'étranglement et mettre en oeuvre des actions correctives. - Piloter la planification des releases et les calendriers de déploiement. - Préparer les supports de comités de pilotage et les revues de portefeuille pour les responsables de domaine. - Porter l'amélioration continue des cadres de livraison agiles : risques, contrôle des changements, résolution des problèmes. Ref : O-LCECM