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Incident Manager / Support Poste de Travail N2 - Toulouse Nous recrutons un Incident Manager / Support Poste de Travail N2 (H/F) pour intégrer le service Poste de Travail au sein d'un environnement grand compte. Votre rôle s'articule autour de deux axes majeurs : la gestion des incidents récurrents et impactants, ainsi que l'amélioration continue de la performance du support N2 pour un parc de plus de 70 000 utilisateurs . Vous êtes un acteur clé dans l'optimisation du support, en garantissant la qualité de service et en contribuant à la réduction durable des incidents. Les missions principales : Identifier et analyser les incidents récurrents ou critiques Piloter les actions correctives avec les équipes support et expertes Améliorer les procédures et la base de connaissances Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution définitive et le reporting Contribuer à l' optimisation des processus et du traitement des incidents Mettre en place et suivre des KPI de performance Participer ponctuellement au support N2 et aux projets à risque

We are seeking an experienced and proactive Site Reliability Engineer (SRE) to join a team supporting multiple data product and platform groups. This role is focused on improving the reliability, scalability, observability, and operational performance of critical data-driven platforms and services across complex production environments. The successful candidate will work closely with engineering, platform, and support teams to strengthen monitoring and alerting capabilities, improve logging and traceability, troubleshoot production incidents, support deployments, and automate operational processes wherever possible. The environment includes Kubernetes, Helm, the ELK stack, and a strong focus on modern Site Reliability Engineering practices across cloud and platform services. This is a hands-on technical role suited to someone who thrives in fast-paced operational environments and is passionate about reliability engineering, automation, and continuous improvement. The role requires strong collaboration with both client stakeholders and engineering teams to ensure platform stability, operational excellence, and high service availability

On recherche pour notre client final grand compte un Ingénieur SOC N3 pour renforcer la capacité opérationnelle du Global SOC (GSOC) . Le GSOC couvre l'ensemble des entités du Groupe ainsi que tous les périmètres IS/IT. Ce besoin s'inscrit dans une démarche globale d'augmentation de la capacité d'onboarding applicatif et d'amélioration de la couverture des menaces cyber. La prestation couvre l'ensemble du cycle de vie des activités SOC, depuis la définition des besoins jusqu'à l'exploitation opérationnelle, en passant par l'implémentation technique. Elle comprend notamment : - Contribution à la définition et au maintien de la stratégie de détection et de réaction du GSOC, en cohérence avec l'évolution des menaces et des architectures du Groupe. - Intégration technique des systèmes et applications du Groupe dans le service de monitoring du GSOC, comprenant : l'identification et la documentation des scénarios de menaces pour les applications et technologies à onboarder (basées sur l'expertise des menaces, les données CTI et les analyses de risques) ; l'identification des données nécessaires à la détection (logs, listes blanches/noires) et la mise en place de la chaîne de collecte, du parsing et de l'intégration SIEM ; la création et la maintenance des règles de détection et des playbooks de réaction (SOAR). - Participation à la définition et au maintien en condition de sécurité des technologies de détection et de protection déployées dans le Groupe (gestion des politiques de sécurité des équipements). - Participation à l'évaluation et au déploiement des solutions techniques du SOC, et accompagnement du déploiement des solutions de sécurité sur l'infrastructure du Groupe. - Elaboration et maintien des exigences techniques, lignes directrices, normes et recommandations du GSOC applicables aux entités du Groupe. - Collaboration et support technique au réseau de correspondants sécurité des entités du Groupe, à l'échelle mondiale. Les livrables attendus dans le cadre de la présente prestation sont les suivants : 1. Dossier d'analyse des besoins de couverture de la menace : document structuré recensant les scénarios de menaces identifiés pour chaque système ou application à onboarder dans le GSOC, incluant les sources de logs nécessaires, les critères de détection et les priorités. Ce livrable est soumis à la validation du responsable technique 2. Spécifications techniques et fonctionnelles des mécanismes de détection et de réaction : document décrivant les règles de détection (cas d'usage SIEM) et les playbooks de réaction (SOAR) associés, avec critères d'acceptation définis en accord avec le responsable technique. 3. Implémentation des mécanismes de détection et de réaction dans les outils du GSOC (SIEM, SOAR), avec validation fonctionnelle par le responsable technique. 4. Recommandations détaillées et argumentées pour l'amélioration du niveau de détection et de réaction de l'existant, remises selon une fréquence à convenir avec le responsable technique. 5. Documentation technique maintenue à jour dans l'outil de gestion documentaire du SOC. 6. Activités mises à jour régulièrement dans l'outil de suivi des activités du SOC. 7. Participation active à l'ensemble des réunions techniques et de suivi d'avancement.

PMO IT (H/F) Localisation : Nantes Démarrage : ASAP Durée : Mission longue (plusieurs années) Contexte Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques de transformation IT, notre client recherche un(e) PMO afin d'accompagner le pilotage opérationnel des activités. La mission s'inscrit dans un environnement exigeant, avec des délais contraints et de nombreux interlocuteurs à coordonner. Le/la consultant(e) interviendra en proximité directe avec le responsable de projet afin de le décharger progressivement de sujets à forte valeur ajoutée. Il/elle contribuera notamment au suivi d'un programme de traitement de l'obsolescence des environnements Windows et Linux, ainsi qu'au déploiement d'une nouvelle offre cloud. Deux chefs de projet expérimentés interviennent déjà sur le périmètre. Missions principales Assurer le pilotage et le suivi opérationnel des projets. Préparer et animer les instances de gouvernance. Produire les reportings d'avancement et les tableaux de bord. Consolider les indicateurs de suivi et assurer leur diffusion auprès des parties prenantes. Coordonner les différents contributeurs et faciliter les échanges entre les équipes. Suivre les plans d'actions, les risques, les dépendances et les points d'alerte. Préparer les supports de présentation destinés au management. Accompagner le responsable de projet sur les sujets de coordination, d'organisation et de communication.

Contexte de la mission Au sein de l'équipe Transaction Regulatory Reporting , la mission consiste à assurer le développement et la maintenance des applications dédiées au reporting réglementaire des produits dérivés listés et des produits collatéraux, conformément aux différentes réglementations en vigueur. Responsabilités principales Concevoir, développer et maintenir les applications de reporting réglementaire. Déboguer, analyser et corriger les anomalies. Assurer le support auprès de l'équipe de production afin de résoudre les incidents. Participer aux contrôles quotidiens de production. Contribuer au développement d'une nouvelle solution dédiée aux reportings réglementaires. Missions Sous la responsabilité d'un chef de projet : Participer aux projets réglementaires : conception et développement des solutions. Rédiger les spécifications techniques. Collaborer avec des équipes internationales afin de valider les évolutions. Gérer les environnements de développement et de recette (UAT). Assister l'équipe de production dans les activités de delivery et de maintien en conditions opérationnelles (Run). Participer à la mise en œuvre des processus CI/CD. Travailler dans un environnement Agile. Compétences techniques Java 17 (migration vers Java 21) Spring Boot, Spring Core, Spring Batch, Spring Data, Hibernate, JPA Angular 10 REST API C# Git, Jenkins, Maven, Sonar, Bitbucket XL Release, XL Deploy, Control-M Design Patterns, principes SOLID, programmation orientée objet (POO) Linux, Windows, OpenShift SQL, Oracle, SingleStore Compétences métier Connaissance des réglementations financières : MiFID II, EMIR REFIT (OTC, Collateral, Listed Derivatives). Première expérience sur les produits Collateral, OTC et dérivés listés. Sens du détail et forte orientation maintenance applicative. Qualités personnelles Autonomie, sens des responsabilités, proactivité et organisation. Forte capacité d'adaptation. Esprit d'équipe. Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. Bonnes qualités de communication. Intérêt pour les marchés financiers. Volonté de développer ses connaissances fonctionnelles et réglementaires.

Technicien Support - Android MDM - Niveau 2 – Mobilité (smartphones, tablettes, laptops, MDM) le technicien de Support Informatique Niveau 2 – Mobilité (smartphones, tablettes, laptops, MDM) a pour mission d’assurer la prise en charge des incidents des utilisateurs et le passage en production des projets sur ce périmètre. Ses missions: -Support & résolution d’incidents -Prendre en charge les tickets MyIT escaladés par le niveau 1 (incidents et demandes complexes) -Résoudre les incidents liés : -à la messagerie mobile (Exchange, O365, etc.) -aux VPN, accès distants et authentification -aux applications métier mobiles -aux connexions Wi-Fi / 4G/5G / hotspots -Escalader au niveau 3 / éditeurs lorsque nécessaire, en assurant le suivi -Si sollicitation par le service VIP, sans ticket, créer le ticket au besoin - Gestion du parc et des configurations -Gérer les profils utilisateurs, les droits d’accès et les configurations standard (GPO, profils MDM) -Assurer le maintien à jour des OS et applications (patchs, mises à jour de sécurité). Travailler avec la QOS et contacter les utilisateurs selon besoin. -Participer à la gestion de flotte via les outils MDM/EMM (Intune, Workspace ONE, MobileIron, etc.) -Définir en collaboration avec EDF, les catalogues de matériels mobilité. -Contribuer à la création de tous les tableaux de bords nécessaire au bon pilotage de cette activité - Support aux projets & amélioration continue -Contribuer aux projets de déploiement ou de migration (changement de flotte, nouvelle solution MDM, etc.) -Participer aux projets de passage d’applications existantes sur mobile -Proposer des améliorations de procédures, scripts, automatisations -Participer à la rédaction et la mise à jour des documentations techniques et modes opératoires -Contribuer à la base de connaissance pour le niveau 1 -Approuver toute procédure, documentation en lien avec une application visant à être utilisée sur une solution de mobilité (B2R, PEC) -Participation ponctuelle au CAB -Relation utilisateur -Assister les utilisateurs à distance (téléphone, outils de prise en main) et sur site si nécessaire -Expliquer les solutions de manière claire et pédagogique -Respecter les engagements de service (SLA) et la qualité de la relation client interne Objectifs et livrables Tickets d’incidents renseignés, qualifiés et clôturés dans l’outil ITSM Comptes rendus d’intervention clairs et synthétiques. Création ou mise à jour des procédures de support. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence MDM Confirmé ANDROID Confirmé

Exit Manager Must have an Active DV Clearance Exit Manager Responsibilities Lead coordination between customers, internal teams, and incoming suppliers. Design and deliver end-to-end exit and transition plans aligned to contractual obligations. Ensure all exit and close-down activities are completed successfully. Engage with senior customer and internal stakeholders throughout the transition process. Manage knowledge transfer, documentation, and asset handover activities. Mitigate risks relating to service continuity, data integrity, and commercial exposure. Interpret and implement exit clauses within contracts, MSAs, and SOWs. Provide governance, reporting, and oversight across all exit activities. Support dispute avoidance and resolution where required. Exit Manager Skills and Experience Proven experience in exit management, service transition, or complex programme delivery. Background within consulting, systems integration, or managed services environments. Strong understanding of commercial contracts and delivery frameworks. Excellent stakeholder management and conflict resolution skills. Experience managing multiple priorities within enterprise-scale environments. Exposure to cloud, data, or Microsoft technology ecosystems. Strong planning, leadership, and communication capability. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

SAP Autorisation Build - Expert - Impératif SAP Autorisation Run - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Comprendre le concept de SAP et Fiori – Les types d'applications SAP Fiori – L'architecture de SAP et Fiori avec S/4HANA Décrire les autorisations SAP et Fiori – Expliquer le modèle des autorisations SAP Fiori Gérer les autorisations SAP Fiori – Créer – Un Business Catalog SAP Fiori – Un Business Role pour SAP Fiori Content – Un Space et des pages (pas nécessaire) – Vérifier et ajuster le contenu Launchpad – Créer des rôles pour SAP Fiori Front-End Server en mode Standalone Implémenter des nouvelles tuiles ou applications S/4HANA – Utiliser des fonctionnalités supplémentaires pour la maintenance des rôles – Comprendre Rapid Activation Maintenir des autorisations spéciales pour SAP Fiori Launchpad – Comprendre SAPUI5 Runtime Adaptation – Restreindre Enterprise Search Comprendre le concept des autorisations pour les vues ABAP Core Data Services (ABAP CDS) – Décrire le concept des autorisations pour les vues ABAP CDS Analyser les autorisations dans les applications SAP Fiori – Analyser – Les applications SAP Fiori dans les rôles – Les autorisations manquantes – Le vues CDS de résultat dans les traces d'autorisation Comprendre les options du transport des autorisations – Décrire les composantes du transport des autorisations Décrire les scénarios d'intégration – Comprendre – Les options de déploiement de SAP Fiori Launchpad – Central SAP Fiori Launchpad Définir les autorisations dans les projets SAP S/4HANA – Lister les autorisations pour les utilisateurs d'un projet SAP S/4HANA Code profil FRIDF-RESPOAPPLI-3 - France - IDF - RESPONSABLE D'APPLICATION - Expert (>10 ans) Définition du profil CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Descriptif du poste En lien direct avec la CEO, le CTPO et le Head of Sales, vous prendrez en charge un périmètre produit stratégique avec un haut niveau d'autonomie. Votre rôle sera de faire évoluer le produit au service de la croissance, depuis la compréhension fine des besoins marché jusqu'au lancement et à l'adoption réelle des fonctionnalités. Vous interviendrez à l'intersection du produit, du marketing et du business, en parfaite complémentarité avec un autre PM. Principales missions : Stratégie & Vision : Affiner et porter la vision produit orientée marché, alignée avec la stratégie business. Gestion des risques : Piloter et gérer les 4 Big Risks . Copié-collé Marché : Identifier les segments, personas et cas d'usage ( use cases ) prioritaires. Product Marketing : Définir le positionnement produit et contribuer activement au Product Marketing (messages clés, cas d'usage, supports pour l'équipe Sales). Roadmap & Exécution : Prioriser les chantiers, définir la roadmap et affiner les sujets stratégiques pour les rendre actionnables (User Stories, Epics). Go-to-Market & Go-Live : Piloter les lancements produit (narrative, adoption, retours terrain). Data & Amélioration : Mesurer l'impact via des KPIs business et d'usage, et ajuster rapidement. Arbitrage : Arbitrer en permanence entre la valeur utilisateur, l'impact business et la faisabilité technique.

Votre rôle Le/la Lead Technique Salesforce sera responsable de la conception, du pilotage Aet de la sécurisation des solutions Salesforce sur des sujets à forte complexité. Il/elle interviendra en tant que référent technique transverse auprès des équipes produit, métier et développement afin de garantir la qualité, la cohérence architecturale et la pérennité des solutions mises en œuvre. Le rôle implique une forte dimension de leadership technique : définition des bonnes pratiques, amélioration continue des standards de développement, accompagnement des équipes et supervision des sujets techniques stratégiques ou critiques. La mission comporte également une dimension forte de coaching et de transfert de compétences. Le/la consultant·e accompagnera l’expert interne en poste dans le développement de ses compétences en architecture, gouvernance, pilotage technique et prise de décision sur les sujets complexes. L’objectif est de favoriser son autonomie progressive sur les sujets stratégiques et de pérenniser l’expertise au sein de l’organisation Descriptif de la mission Le/la consultant·e devra être capable d’apporter rapidement de l’impact sur : La conception et le pilotage de solutions Salesforce complexes, évolutives et robustes Les sujets d’intégration et les interactions avec le reste du SI La prise en charge des problématiques de performance, maintenabilité et scalabilité La sécurisation des choix techniques et des architectures mises en œuvre L’identification, la priorisation et le traitement de la dette technique (standardisation) L’amélioration de la fiabilité des développements et des déploiements L’amélioration continue des standards de développement, d’architecture et de qualité L’accompagnement des équipes sur les sujets techniques complexes La diffusion des bonnes pratiques Salesforce au sein des équipes Le coaching de l’expert Salesforce en place à travers des sessions régulières de mentorat, de revue de conception, de partage d’expérience et d’accompagnement dans les prises de décision techniques La définition et le suivi d’un plan de montée en compétence permettant un transfert progressif de responsabilités vers le futur Lead Tech interne Profil recherché COMPETENCES INDISPENSABLES Excellente maîtrise de l’écosystème Salesforce (modèle de données, sécurité : profils, rôles, permission sets...), automatisation et gouvernance de la plateforme Solide expérience en conception technique et en architecture applicative Salesforce et sur des architectures d’intégration complexes Intégrations via API (REST, SOAP), gestion des callouts et des limites Salesforce Capacité éprouvée à définir des architectures robustes, évolutives, performantes et sécurisées Expertise Apex avancé (triggers, classes, batchs, schedulables) Maîtrise des Lightning Web Components (LWC) Bonne maîtrise des Salesforce Flows (Record-Triggered, Scheduled et Screen Flows) Bonne culture data, compréhension des bases de données relationnelles, maîtrise du langage SOQL/SOSL Capacité à cadrer, prioriser et sécuriser les sujets techniques complexes Expérience dans la coordination de sujets techniques transverses et multi-intervenants Capacité à transmettre des bonnes pratiques de développement et d’architecture Salesforce Expérience significative en accompagnement et montée en compétence de développeurs ou profils techniques Vision transverse, capacité d’analyse et communication avec les équipes métiers Réaliser la veille sur votre domaine d’intervention (évolution technique du produit), pour suivre et anticiper les évolutions de l’éditeur, y compris le suivi des versions Salesforce PRE-REQUIS Certification Salesforce Certified Platform Sharing and Visibility Architect Salesforce Certified Application Architect (atout) Sales Cloud / Service Cloud Salesforce Marketing Cloud MuleSoft (un plus) Connaissance d’outils de CI/CD (Copado, Git, etc.)

GLOBAL CRM CAMPAIGN & MARTECH MANAGER – MISSION RFI/RFP GLOBAL COMMUNICATIONS PLATFORM Durée : ~18 mois Statut : Consultant externe / Freelance senior CONTEXTE DE LA MISSION Dans un contexte de forte accélération de l’omnicanalité, de la personnalisation et de l’harmonisation des stacks CRM à l’échelle mondiale, la marque souhaite sélectionner une solution d’orchestration et d’envoi de communications CRM, couvrant l’ensemble des canaux : Email, SMS, Push notifications, Social messaging (WhatsApp, Messenger, etc.), Push wallet. Cette démarche s’inscrit dans un programme plus large incluant un RFI/RFP conjoint avec une CDP pour avancer sur une solution unique ou compatible. Le/la consultant(e) interviendra en lead sur l'ensemble du processus de cadrage, de sélection et de préparation de l'implémentation, avec un rôle clé de structuration méthodologique, de coordination internationale et d'accompagnement à la décision. Une expérience préalable de conduite d'appels d'offres CRM, CEP ou CDP dans un environnement international complexe est fortement mandatory. OBJECTIFS DE LA MISSION • Cartographier l’existant CRM & MarTech sur l’ensemble des marchés • Cadrer la vision cible globale et les scénarios d’architecture • Mener l’appel d’offres jusqu’à la recommandation finale (RFI, RFP) • Construire le business case et les scenarios de transformation associés • Préparer et vendre le projet en interne (comités, sponsors, marchés) • Anticiper les coûts, ressources et impacts d’implémentation et de run • Définir une trajectoire d’implémentation réaliste et les principales étapes du programme • Contribuer au démarrage de l’implémentation de la solution retenue TACHES PRINCIPALES 1. Diagnostic & cartographie internationale Réaliser un synthèse détaillée des solutions CRM & messaging utilisées par marché et par usage. Identifier et réconcilier : • Cas d’usage activés (transactionnel, marketing, lifecycle, service, local initiatives…) • Volumétrie, maturité CRM et organisation des équipes • Contraintes locales et globales (réglementaires, IT, data, légales, contractuelles) Recueillir les roadmaps et ambitions CRM des marchés à 2–3 ans. 2. Cadrage de la vision cible & des besoins Synthétiser la vision cible globale pour les communications CRM. Identifier les besoins fonctionnels, techniques et business : • Orchestration omnicanale • Scalabilité internationale • Gouvernance centrale vs autonomie locale • Performance, délivrabilité, conformité (RGPD, opt-in, data residency) • Priorisation des marchés Définir les critères d’évaluation et les principes de scoring qui serviront à la sélection des solutions. Aligner les besoins avec les enjeux CDP et orchestrateur. 3. Pilotage des RFI & RFP Être lead opérationnel de l’appel d’offres jusqu’à la short-list et la recommandation finale : • Co-construire (avec les achats, l’IT CRM et le Lead personnalisation) le cadre méthodologique de l’appel d’offres • Rédiger et piloter le RFI et RFP • Construire les matrices d’évaluation et de comparaison des solutions • Organiser et animer les soutenances éditeurs • Challenger les réponses fonctionnelles, techniques et financières • Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs • Produire les recommandations et arbitrages nécessaires à la prise de décision 4. Business case & alignement interne • Construire les scénarios de coûts (Licences, Implémentation, Run et support) • Construire le business case associé aux différents scenarios envisagés • Estimer les ressources nécessaires (Équipes centrales, Équipes marchés, Partenaires externes) • Identifier les principaux risques, dépendances et prérequis de transformation • Préparer les supports de décision COMEX / Digital / IT / CRM • Porter la recommandation finale et accompagner la prise de décision 5. Contribution à l’implémentation • Contribuer à la définition de la gouvernance du programme d’implémentation • Construire les grandes étapes de la feuille de route de déploiement • Accompagner la conduite du changement auprès des équipes centrales et marchés • Accompagner la structuration des premiers use cases globaux • Assurer la continuité entre sélection, design et delivery

Client : Leader français de la distribution 🎯 Mission : ADMINISTRATEUR(RICE) DE BASE DE DONNEES - Expert (>10 ans) 📍 Localisation : Châtillon 🚀 Démarrage : ~ 03/08/2026 📅 Nbr jours : 107 jours 🏢 Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine 💼 Expérience : Expert (>10 ans) TJM achat max : 605 euros Objectif global : Améliorer la continuité de service des bases de données critiques de la plateforme e-commerce et accompagner leur transformation vers des architectures modernes, sécurisées et scalables ! Contrainte forte du projet ! : Double compétence DBA Production + Étude est indispensable pour garantir à la fois la stabilité de la plateforme actuelle et réussir notre modernisation. Compétences techniques : Expertise forte sur SQL Server - Expert - Impératif Bonnes connaissances : PostgreSQL, Patroni, - Confirmé - Impératif DevOps : Git, CI/CD, Terraform et Ansible - Confirmé - Important Systèmes : Linux, Windows, VMware et Kubernetes - Confirmé - Important Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : DEVOPS - DBA SENIOR H/F Au sein de la Direction Digital, vous rejoignez la DSI Alimentaire au sein de l'équipe OPS du Digital Conso Lab, en charge de la plateforme e-commerce d'Intermarché. Vous évoluerez sur une plateforme stratégique (près de 2 Md€ de CA annuel), dont le cœur repose sur un SI historique SQL Server en cours de modernisation vers une architecture hybride (On Premise / Cloud). En tant que DBA Senior, vous serez à la fois DBA de Production et DBA d'Étude, garant de la disponibilité des bases critiques mais également acteur des choix techniques qui construiront la plateforme de demain. Vous travaillerez au quotidien avec les équipes OPS, Développement, Architecture, QA et Release Management. Vos missions Exploitation et Production : - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques de la plateforme e-commerce. - Administrer les environnements SQL Server (AlwaysOn, sauvegardes, PRA/PCA, supervision, capacity planning). - Diagnostiquer les incidents complexes de production et participer aux cellules de crise. - Mettre en œuvre les plans de maintenance, d'optimisation et de montée de version. - Garantir les sauvegardes, restaurations et tests de reprise. DBA d'Étude : - Accompagner les équipes de développement dès les phases de conception. - Challenger les modèles de données et les choix techniques. - Participer aux revues techniques et valider les Pull Requests ayant un impact sur les bases de données. - Optimiser les requêtes SQL et accompagner les développeurs sur les problématiques de performances. - Définir les bonnes pratiques de développement autour des accès aux données. Modernisation : - Participer activement à la transformation de la plateforme autour de plusieurs technologies : o SQL Server o PostgreSQL o Couchbase o Bases managées Cloud Contribuer aux projets de migration, de modernisation et de simplification des architectures. DevOps - Industrialiser les déploiements de bases de données. - Développer les pratiques Infrastructure as Code. - Automatiser les opérations récurrentes. - Participer à la mise en œuvre des pipelines CI/CD.Contribuer aux différents projets et à la mise en œuvre des différentes solutions / applications utilisant les BDDs. Compétences - Bases de données : Expertise forte sur SQL Server Enterprise, AlwaysOn, Tuning SQL, Indexation, Partitionnement, Sauvegardes, Réplication et Haute disponibilité Bonnes connaissances sur : PostgreSQL, Patroni, Couchbase et Bases Cloud - Architecture : Capacité à intervenir sur la modélisation de données, l’architecture applicative, la haute disponibilité, la résilience, les travaux de DRP/PRA, la performance et la scalabilité - DevOps : Git, CI/CD, Terraform, Terragrunt et Ansible - Systèmes : Linux, Windows, VMware et Kubernetes (notions) Nous recherchons avant tout Un véritable DBA de Production, capable d'administrer des bases SQL Server critiques constituant le cœur de la plateforme e-commerce, tout en étant un DBA d'Étude capable d'accompagner les équipes de développement en amont des projets. Le candidat devra être en mesure de : - Challenger les choix de modélisation et les développements SQL, - Valider les impacts techniques des évolutions, - Participer aux revues de code (Pull Requests), - Anticiper les problématiques de performance avant la mise en production, - Accompagner la transformation de la plateforme vers PostgreSQL, Couchbase et les services Cloud. Cette double compétence Production + Étude est indispensable pour garantir à la fois la stabilité de la plateforme actuelle et réussir notre modernisation. DEFINITION DU PROFIL : 1). ETUDE : CONCEPTION Assure un rôle de responsable des choix techniques du modèle et de la conception des objets de la BDD S'assure au sein des projets du respect des normes, méthodes et processus d'industrialisation Contribue aux chiffrages des développements BDD à réaliser Contribue à la conception technique (MCD, MPD*) de la solution à mettre en œuvre dans le respect des choix techniques en lien avec les autres intervenants du projet Peut participer à la réalisation des scripts de création des modèles physiques EXPLOITATION Participe à la définition des process d'exploitation spécifiques aux BDD : méthode de sauvegarde, process de maintenance, etc. en vue de leur spécification dans les dossiers d'exploitation Assure en collaboration avec les équipes projet & développement la définition des paramètres de la BDD pour une utilisation optimale SUPPORT Est référent sur la conception et l'implémentation des BDD, du modèle à la construction et à l'optimisation des requêtes associées en lien avec les Développeurs et Tech Lead Assiste les utilisateurs des équipes projets au travers de formations et de conseil sur l'utilisation des BDD Effectue le support technique des équipes de développement de niveau 2 de l'ensemble des BDD Peut assurer un rôle de correspondant entre les directions sur les aspects BDD ÉTUDES ET CONTRÔLES Assure une veille technologique sur les Systèmes de Gestion de BDD (SGBD) Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des SGBD pour les équipes de développement Contrôle l'implémentation des normes pour les applications développées en interne : validation des clés primaires, secondaires et des index Audite les applications développées par des tiers 2). PRODUCTION : ADMINISTRATION Effectue le choix d'implémentation des bases de données (BDD) Crée les bases en liaison avec l'administrateur système et les chefs de projets Met en œuvre les logiciels de gestion de BDD et effectue l'adaptation, l'administration et la maintenance de ces logiciels EXPLOITATION Assure l'intégrité des BDD existantes en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incidents?) et logique (confidentialité, accès) sur les environnements anté-préproduction Met en œuvre les outils de surveillance Règle les paramètres des BDD pour une utilisation optimale Participe aux analyses sur la gestion des espaces de stockage : Capacity planning, Tablespaces et partitionnements SUPPORT Supporte les développeurs et Tech lead sur les problématiques liées aux BDD Assiste les utilisateurs (formation, requêtes techniques?) Effectue le support technique de niveau 2 de l'ensemble des BDD Possède un rôle de correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs

Au sein de X Production, le projet vise au PoC, au design, au setup et au tuning de solutions avancées OnPremises de données innovantes à très haute performance et très grosses volumétries avec des sous-jacents système exigents nécessitant des connaissances hardware, système et réseau approfondies. Le prestataire sera intégré au stream "Observability as Data" et travaillera dans une petite équipe d'experts correspondant aux différents aspects nécessaires à la construction de la solution. L'intervenant attendu doit donc être très sénior en termes de compétences avec une très bonne culture IT sur matériel OnPremises en contexte de grande entreprise. De ce fait le profil souhaité de se rapprocher de ceci : Expérience >= 10 ans en gestion de parcs informatiques Linux on-prem. Expérience avec le déploiement et la gestion de solutions S3 on-prem (Minio/AIStor, Scality, Garage, Ceph, etc.) à l'échelle (> 1PB). Connaissances avancées en administration systèmes Linux et des sous systèmes de stockage (lvm, dm-crypt, iSCSI, etc.) Connaissances avancées en réseaux Linux (TCP/IP, VLAN, LBs, Firewall, etc.) Connaissances avancées en automatisation (Ansible, Python, AWX/Tower, etc.) Capacité à mener des sous-projets en autonomie, et en collaboration avec plusieurs acteurs dans un environnement multi-responsabilités.

At CGI, we empower our members to help shape the future of critical national services through innovation and secure digital transformation. As an AWS Platform Engineer within our healthcare team, you’ll play a pivotal role in designing, building, and managing the data platforms that power vital healthcare analytics, research, and operational insight across the UK. You’ll work alongside passionate experts, using cutting-edge cloud and automation tools to deliver scalable, secure solutions that truly make a difference to people’s lives and the nation’s wellbeing. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK ‘Best Employer’ by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a hybrid position.

Dans un environnement innovant autour des technologies connectées, une entreprise en forte croissance renforce ses équipes techniques afin d’améliorer la qualité de service et d’anticiper les incidents sur ses infrastructures. Vos missions : Au sein d’une équipe transverse (R&D, support, qualité, production), vous serez en charge de : Superviser les systèmes et exploiter les données issues des outils de monitoring (Grafana, KPI, logs) Concevoir et améliorer les dashboards de suivi Détecter les anomalies et identifier les signaux faibles Anticiper les incidents et proposer des actions préventives Analyser des incidents complexes en environnement multi-technologies (réseau, IoT, software) Collaborer avec les équipes techniques pour la résolution et l’amélioration continue