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Technicien de support utilisateurs confirmé F/H - Les Herbiers Le contexte Experis recrute un Technicien de support utilisateurs confirmé F/H pour intervenir chez l'un de ses clients basé aux Herbiers. Vous évoluerez dans un environnement professionnel structuré, au plus proche des utilisateurs finaux. Vos missions Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (N1/N2) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et préparer les postes de travail Gérer et suivre les tickets via l'outil de support Accompagner les utilisateurs dans l'usage de leurs outils Interagir ponctuellement avec des interlocuteurs ou documentations en anglais technique

Ingénieur SecOps (H/F) Nous recherchons en urgence un(e) ingénieur SecOps pour renforcer les équipes IT de notre client. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Participer à la mise en œuvre de la Politique de Sécurité : - Effectuer toutes les tâches de surveillance et d'audit pour préserver la sécurité de notre système d'information - Proposer des architectures en accord avec les bonnes pratiques sécurité pour des applications Contribuer à l'Analyse de Risque : - Évaluer les risques, les menaces et les conséquences - Étudier les moyens, les dispositifs de maîtrise de risques - Participer au plan de prévention Conseiller et apporter des préconisations techniques : - Présenter les risques aux différentes parties prenantes du projet - Proposer les évolutions/innovations nécessaires pour garantir la sécurité du système d'information - Participer aux actions de sensibilisation à la cybersécurité - Maintenir une veille en cybersécurité. Auditer et Contrôler : - Assurer le suivi des plans d'action pour corriger les vulnérabilités potentielles - Contrôler la mise en œuvre des tests d'intrusion et rédiger les rapports d'audit

Pour le compte de l’un de nos clients du secteur bancaire , nous recherchons un(e) Product Owner spécialisé(e) en titrisation dans le cadre d’un programme de transformation des activités de titrisation . Le consultant interviendra sur le pilotage des évolutions fonctionnelles et IT , en lien avec les équipes métiers, IT et les parties prenantes. Il/elle devra maîtriser les méthodologies Agile et assurer la gestion des priorités, du planning, des risques et des livrables . Le rôle inclut également la production des livrables clés ( EDB, SFD, user stories, phases de tests ) ainsi que la coordination des équipes projet. Une connaissance approfondie du métier de la titrisation est indispensable pour comprendre les enjeux et accompagner efficacement la transformation.AGILE

Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur réseau H/F pour une mission longue en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir à Aix-les-Bains. Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine et est flexible sur la date de démarrage. Vos missions au quotidien sont les suivantes : Missions principales : • Concevoir, déployer et administrer l’infrastructure réseau des sites (LAN, WAN, Wifi, sécurité, etc.) • Participer à la définition de l’architecture réseau en fonction des besoins métiers et techniques • Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux locaux et intersites • Gérer les équipements réseaux (switches, routeurs, firewalls, load balancer, etc.) • Piloter ou accompagner des projets d’ouverture, de déménagement ou d’évolution d’infrastructures de sites • Assistance à l’équipe de production en effectuant le support technique de niveau 3 et la résolution d’incidents complexes • Rédiger et mettre à jour la documentation technique • Transfert de compétences aux équipes supports • Assurer la veille technologique et proposer des évolutions d’architecture Prestations attendues : • Conseil et expertise sur l’architecture réseau • Installation, configuration et migration des équipements réseaux • Validation technique des solutions proposées • Gestion de la sécurité réseau (VPN, segmentation, filtrage, etc.) • Support technique aux équipes supports Livrables : • Procédures d’exploitation, de maintenance et plan de migration • Comptes rendus d’intervention et rapports d’incident • Documentation technique à jour (schémas, inventaire, etc.) • Tâches techniques et tickets attribués traités dans les temps selon le niveau de qualité attendu et dûment renseignés dans l'outil associé • Reporting d'avancement et saisie administrative effectuée dans les temps impartis • Saisie des temps dans l’outil associé

Vos missions principales Encadrer, animer et accompagner l'équipe de rééducation (kinésithérapeutes, ergothérapeutes, psychomotriciens, APA). Garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des prises en charge rééducatives. Participer à l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation des projets thérapeutiques individualisés. Organiser les plannings, optimiser les flux patients et veiller à la continuité des soins. Contribuer à la démarche qualité, aux évaluations internes et aux projets institutionnels. Favoriser la communication interdisciplinaire et le travail collaboratif avec les équipes médicales et soignantes. Accueillir, informer et accompagner les patients et leurs familles dans leur parcours de réadaptation.

Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Vous interviendrez en tant que référent opérationnel, garant de la qualité de service et du pilotage d'une équipe support. Vos missions Encadrer et animer une équipe de techniciens support IT Organiser et prioriser les activités quotidiennes de l'équipe Garantir le respect des engagements de service (SLA, qualité, délais) Être l'interlocuteur privilégié du client sur le périmètre opérationnel Assurer le reporting d'activité et le suivi des indicateurs de performance Accompagner la montée en compétences des collaborateurs Participer à l'amélioration continue des processus et procédures

Entreprise innovante du secteur médical recherche un ingénieur Test & Vérification Logiciel Embarqué C++ pour intervenir sur un projet stratégique de refonte complète d’un dispositif médical. Vous rejoignez une équipe R&D travaillant sur des logiciels embarqués interagissant fortement avec le hardware et des composants temps réel. Missions Développement et maintenance des frameworks de tests automatisés Validation logicielle embarquée Mise en place et exécution des tests Debug et investigation des anomalies Participation aux phases de validation produit Interaction avec les équipes software, hardware et intégration Documentation et traçabilité des tests dans un environnement normé Environnement technique C++ embarqué Catch2 STM32 I2C / USB Jenkins / CI/CD Cucumber Git Oscilloscope Hardware / signaux / boot

Contexte : Dans le cadre du développement de systèmes de navigation inertielle de haute performance, nous recherchons un Ingénieur Validation Fonctionnelle pour rejoindre une équipe R&D spécialisée dans la validation de systèmes embarqués complexes. Vous intervenez au sein d’une équipe dédiée à la validation fonctionnelle et travaillez en interaction étroite avec des équipes pluridisciplinaires : architecture système, électronique, algorithmie, logiciel, capteurs et qualification. Votre mission : garantir la conformité fonctionnelle et la robustesse des systèmes au travers d’une stratégie de validation structurée et exigeante. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Participer aux revues de développement afin de comprendre les évolutions produit et contribuer à la stratégie de qualification. - Définir les plans de validation et construire les cas de tests à partir des exigences système. - Garantir la couverture et la traçabilité entre exigences et campagnes de tests via un outil ALM. - Réaliser les essais conformément aux procédures établies et assurer leur bon déroulement. - Analyser les résultats de validation ainsi que les données physiques issues des capteurs. - Identifier, documenter et remonter les faits techniques : anomalies, écarts aux spécifications, non-conformités. - Produire les rapports de tests et assurer l’archivage des résultats. - Participer à l’amélioration continue des pratiques de validation, notamment via l’automatisation des essais.

je cherche pour un de mes clients un Release Manager WATT et travail Agent CONTEXTE DE LA MISSION Cette demande s’inscrit dans le cadre du pôle Travail Agent du département SI Outils de Production des Organismes. Aujourd’hui, les activités de gestion des environnements de développement, et des livraisons logicielles, sont portées par les profils RT et Architectes du pôle. L’arrivée de projets porteurs comme la webisation ou encore la sécurisation, en plus de la MCO ou autres contributions projets, met en avant la nécessité de se renforcer avec un rôle de Release Manager, notamment sur la partie WATT. Périmètre : En renfort des équipes internes, notamment au côté des Architectes Applicatifs et des Référents techniques sur les applications WATT, NAIA et IODA du pôle, le consultant participera à assurer la stabilité de ces solutions et de leurs environnements techniques (différentes plateformes), tout en intégrant les évolutions relatives à chaque application. Le périmètre de cette prestation pourra s’ouvrir, dans un second temps, à d’autres applications (OPUS, ODEA, VICO…) MISSION ET ACTIVITES DE LA PRESTATION En tant que Release Manager, la mission du consultant sera de contribuer au bon déroulement des livraisons logicielles liées : - au projet de webisation WATT/OPUS (à hauteur de 50%) - aux projets de sécurisation des applications (25%) et la MCO du pôle Travail Agent (25%) Sous le pilotage opérationnel des RSA WATT et IODA, et de la DP Webisa????on WATT, le consultant assurera principalement les activités suivantes : - Gérer les réceptions et les déploiements applicatifs - Définir et enrichir les exigences de livraisons vis-à-vis des ESN en mode forfait (TMA et/ou Build) dans le respect des engagements contractuels - Assurer la recevabilité technique des livraisons - Travailler en collaboration avec tous les participants aux projets et être soutien des équipes internes, TMA, équipe QUALIF dans la mise en place de leurs environnements de Dev/Test et dans les phases de livraison. - Contribuer à l’amélioration des processus et outils d’intégration et déploiement continu pour garantir le déploiement et la mise à jour des applications et des environnements - Industrialiser et automatiser les tâches courantes. - Développer, maintenir et documenter les outils de gestion des versions. - Créer et maintenir la cartographie des environnements - Vérifier l’application des normes et méthodes de la gestion des versions, mettre à jour le référentiel documentaire et assurer le reporting et les alertes nécessaires. - Être l’interface des équipes transverses en lien avec le processus de livraison : équipes techniques des ESN, équipes d’intégration, équipes de l’infrastructure et de la définition des environnements, équipe CNV, équipes de production (DAOS), …. Présentation de l’avancement des travaux au responsable de pôle Travail Agent et au DP. Livrables attendus : Documentations fonctionnelles : Plans de tests de recevabilité technique, Preuves de tests, cartographie des environnements COMPETENCES Compétences techniques obligatoires : - Expérience d’au moins 5 ans en tant que Release Manager - Maîtrise des méthodes de modélisation (UML et Archimate) - Bonne connaissance de l’architecture applicative (Notions sur RCP, Backend Java, Client Web) et des fondamentaux des différents process de développement (cycle en V, itératif ou agile) Vous maitrisez : - Outils : Jenkins, Maven, Nexus, Sonarqube, Kubernetes/OpenShift, Docker - Gestionnaire de source : GIT, GitLab, Subversion - Base de données : PostgreSQL - Outils UCN : Archimed, Hawai, PFS, FEDEX, Gest-Env - Architecture orientée service : REST (OpenAPI), SOAP (WSDL) - Plateforme : Linux, Windows - Langages : Shell, Ksh - Autres : Redmine, Jira, ALM

Security Clearance: Candidates must be eligible for or able to obtain UK Security Clearance (SC) Overview An exciting opportunity has arisen for an experienced Salesforce Marketing Cloud Developer to join our client on a 6 month initial contract. The successful candidate will play a key role in designing, developing and optimising multi-channel marketing solutions across email, customer journeys, automation and data-driven engagement initiatives. This position offers the opportunity to work with both core Salesforce Marketing Cloud capabilities and newer platform innovations. Key Responsibilities Design and build customer journeys across email, SMS and other digital channels Develop personalised campaigns using Salesforce Marketing Cloud tools including Journey Builder, Email Studio and Automation Studio Manage audience segmentation, data extensions and campaign automation Support integrations between Marketing Cloud and Salesforce CRM Contribute to reporting, analytics and campaign performance optimisation Ensure GDPR and data compliance standards are maintained Collaborate with technical teams, stakeholders and clients across project delivery Support troubleshooting, testing and continuous platform improvement Required Experience Strong hands-on Salesforce Marketing Cloud experience Experience with: Journey Builder Email Studio Automation Studio Content Builder AMPscript and/or SSJS Experience managing Marketing Cloud integrations and data processes Good understanding of marketing automation, personalisation and customer engagement Comfortable working within Agile delivery environments Desirable Skills Experience with Marketing Cloud Personalisation / Interaction Studio Exposure to Marketing Cloud Intelligence (Datorama) Awareness of Salesforce Data Cloud and emerging Marketing Cloud capabilities Salesforce Marketing Cloud certifications advantageous

ATU CA-GIP BCR Ingénieur de production DEVOPS Expérimenté - Nantes Equipier OPS pour AppOps DPS Spécialité du profil : Ingénieur Niveau d'anglais requis : Technique Date de démarrage souhaitée : au plus tôt Date de fin estimée : 31/12/2026 (renouvelable) Modalités d'exécution (sur site / hors site) : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Site de référence : NANTES (CAMPUS Credit Agricole 140 route de Paris 44300 NANTES) --- La ressource recherchée réalisera à terme la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du cycle de vie des produits bancaires sous notre responsabilité (deploy, operate, monitor) . Il sera en charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), en collaboration avec les équipes de développement de l’entité. Expériences infrastructures techniques CAGIP Appréciées Indispensable : capacité et compréhension techniques, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité de l'OPS (pas de micro management au sein de l'APPOPS), capacité à s'organiser dans le périmètre confié, gérer ses priorités, solliciter les acteurs de notre éco-système complexe, gérer la relation client, … -- Compétences Techniques : Systèmes & Réseaux : Linux (RedHat, Ubuntu, AIX), Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, Apache, Tomcat, Nginx, Load Balancer (F5 Big-IP) Supervision & Observabilité : Grafana, Kibana, Logstash, Nagios, Patrol, Zabbix, ELK, gestion des alertes, analyse de logs et mise en place de dashboards Déploiement & Orchestration : XL Deploy, Puppet, Ansible, ActiveBatch, Control-M, Jenkins, GitLab CI/CD Conteneurisation & Cloud : Docker, Kubernetes, Openshift, Cloud Foundry, RabbitMQ Base de données & Middleware : Oracle, Redis, PostgreSQL, connecteurs marchés boursiers, gestion des flux applicatifs Langages & Scripting : Bash, Python, ksh Outils collaboratifs & ITSM : JIRA, Confluence, Service Manager (HP), GIT (GitHub, GitLab), Nexus, Excel Méthodologies : ITIL (certifié Foundation), gestion du Run/Build, traitement des incidents N2/N3, suivi de backlog, reporting opérationnel, rédaction documentaire, coordination d’équipe technique

Dans le cadre d'un programme de refonte process RH, nous déployons le module HRSD de ServiceNow. · Nous avons créé quelques parcours et avons des consultants métier RH. Nous avons besoin désormais d'implémenter ces process dans la solution HR de ServiceNow. · Nous recherchons une personne technique, pas un business analyste ou un « paramétreur ». · Cette personne devra être un expert ServiceNow HR. Tâches à réaliser : Co Animer des ateliers de recueil des besoins avec la consultante en place · Murir les besoins / conseiller sur le paramétrage de la solution en restant le plus possible dans le standard ServiceNow. · Décliner les User Story pour ajouter des éléments techniques · Définir les contrats d'interface · Sécuriser les intégrations avec les systèmes RH (SAP, etc.) · Encadrer les équipes (développeurs, BA) et contribuer à leur montée en compétence · Contribuer à la structuration du delivery et à l’amélioration des pratiques Compétences recherchées : Obligatoires : Le profil doit être certifié module "HR service Delivery" ou en cours de certification Expériences significatives de développement sur ServiceNow (Périmètre ITSM/HR) Maîtrise du HR Case Management Expérience confirmée sur Flow Designer et Service Catalog Développement ServiceNow (JavaScript, Business Rules, Script Includes…) Expérience sur intégrations (REST API, Web Services) Expérience en tant que référent technique Bonne communication A l'aise en anglais : tous les échanges client sont en anglais Au moins 2 expériences significatives sur HRSD Optionnelles : Expérience d’intégration avec SAP ou SIRH (Workday, SuccessFactors…) Connaissance avancée du modèle de données HRSD Expérience en environnement multi-stream (ITSM, HRSD, GRC…) Expérience en environnement international

Nous recherchons un (e) Ingénieur Support pour rejoindre notre équipe et accompagner nos utilisateurs sur des applications clés du secteur financier. Vos missions Assurer le support technique de niveau 2/3 sur nos applications internes. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Effectuer des requêtes SQL , analyser les données et identifier les anomalies. Automatiser certaines tâches via du scripting Python. Collaborer avec les équipes développement, produits et métiers financiers Rédiger la documentation technique et contribuer à l’amélioration des processus.

Gestionnaire de stocks informatiques - Secteur Luxe - Paris 8 (F/H) Dans le cadre d'une mission au sein du secteur du luxe, nous recherchons un Gestionnaire de stocks informatiques (F/H) pour intervenir sur un périmètre à forts enjeux opérationnels et qualitatifs. Vos missions : Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et du pilotage des stocks IT dans un environnement aux standards élevés : Réception, contrôle et enregistrement des matériels informatiques Gestion des entrées et sorties de stock (préparation, expédition, retours) Suivi des niveaux de stock et définition des seuils d'alerte Anticipation des besoins et coordination avec les équipes IT et logistiques Mise à jour rigoureuse des données dans l'outil de gestion (ITSM / CMDB) Organisation et réalisation des inventaires réguliers (scan ou manuel) Préparation et participation aux audits Suivi logistique des matériels reconditionnés (broking) et gestion du recyclage D3E Garantie de la traçabilité, de la conformité et de la fiabilité des données de stock Votre rôle est clé pour assurer la disponibilité du matériel et la continuité de service dans un environnement exigeant.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : Cadrer et Organiser : - Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet - Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet - Prendre en compte les contraintes du groupe et identifier les impacts du projets - Préparer le passage en mode RUN Animer : - Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables - Animer les travaux de chaque étape du projet, des études et des diagnostics selon le contexte du projet Suivre l'avancement : - Détecter, qualifier les risques et mener le plan d'action associé - Détecter et coordonner les dépendances externes au projet - Garantir le respect de l'application de la méthodologie retenue pour le projet - Mesurer l'avancement des tâches et des livrables - S'assurer du respect du budget des jalons clés Rendre compte et communiquer : - Préparer et animer les instances de pilotage et formaliser les décisions & plans d'actions - Proposer des décisions aux instances de pilotage had hoc et les décliner en plan d'action - S'assurer de la bonne communication du projet

Scrum Master / Technical Migration Lead (H/F)Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation d’une plateforme critique de paiement vers une architecture moderne basée sur les microservices et le cloud, nous recherchons un Scrum Master disposant d’une forte culture technique et infrastructure. Missions Piloter et coordonner une étude de migration applicative dans un contexte international. Accompagner les équipes dans l’application des pratiques Agile/Scrum. Animer les cérémonies Agile et suivre les indicateurs de performance. Participer à l’analyse de l’existant et à la définition de l’architecture cible. Contribuer à la définition des stratégies de migration, de déploiement et de gestion des risques. Assurer la coordination entre les équipes techniques, infrastructure et métiers. Profil recherché 1 à 5 ans d’expérience en tant que Scrum Master. Minimum 2 ans d’expérience en environnement Agile. Bonne connaissance des infrastructures Cloud (IaaS/PaaS) et des architectures distribuées. Connaissances DevOps et CI/CD (GitLab, Jenkins, Ansible, Artifactory/Nexus, etc.). Maîtrise du scripting et des outils d’ordonnancement. Capacité à évoluer dans des environnements complexes et internationaux. Anglais professionnel courant indispensable. Compétences appréciées Cloud, Kubernetes, Docker, Kafka, API Management, CI/CD, DevOps, Infrastructure as Code, Architecture applicative. Livrables Analyse d’architecture, feuille de route de migration, documentation technique, évaluation des risques et accompagnement des équipes Agile. anglais