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Freelance

Mission freelanceConsultant senior performance projet (project delivery) — freelance (18 mois)

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Microsoft Excel
Rédaction des spécifications fonctionnelles

18 mois
1 220-1 280 €
Paris, France
Contexte : Un groupe européen de services techniques B2B, présent dans une dizaine de pays et adossé à un fonds d'investissement, engage un programme de création de valeur sur son périmètre opérationnel. Le diagnostic est achevé et le plan d'action est arrêté. La mission s'inscrit dans la phase d'implémentation de ce plan, conduite aux côtés d'un cabinet de conseil en stratégie qui en assure la coordination. Le programme couvre trois domaines fonctionnels distincts, chacun porté par un consultant dédié. La présente annonce concerne le domaine performance projet. Le programme est structuré en trois vagues successives de six mois : design détaillé d'un sous-ensemble de leviers, puis pilotage de pilotes dans deux à quatre pays européens, avant déploiement en cascade par l'organisation elle-même. · Démarrage : à partir de mi-septembre 2026 · Durée : 18 mois, engagement par tranches de 6 mois · Localisation : Paris / Île-de-France (siège du client), environ 80 % de télétravail · Déplacements : Europe de l'Ouest (France, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Pays-Bas selon les vagues), quelques jours par vague pour l'animation des workshops · Langue de travail : français et anglais. Anglais courant indispensable — les workshops pays se tiennent en anglais · Charge : temps plein Missions principales : · Conduire le design détaillé des leviers de performance projet : qualité du chiffrage et de la cotation, tenue des budgets, pilotage des coûts, bonnes pratiques d'achats sur les projets · Structurer et outiller la gestion des avenants et la refacturation des débords de projets · Rédiger les spécifications fonctionnelles d'un outil de cotation existant dans un pays, en vérifier l'adéquation aux pays cibles et piloter son déploiement (PMO) · Animer les workshops avec les équipes projet locales, porter la contradiction et faire converger les pratiques vers les standards cibles · Piloter les pilotes pays, mesurer les résultats et arbitrer les ajustements · Construire les standards, outils et supports permettant le déploiement en cascade par les équipes internes · Produire en autonomie l'ensemble des livrables : analyses, modèles Excel, supports de présentation, comptes rendus
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CDI
Freelance

Offre d'emploiDirecteur de Projet SI Sénior / Scrum Master (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F

Le Groupe SYD
Publiée le

12 mois
60k-70k €
600-700 €
Levallois-Perret, Île-de-France
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Directeur de Projet SI Sénior / Scrum Master (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F 📍Lieu : Levallois-Perret 🏠 Télétravail : Selon les modalités du projet 📝Contrat : Prestataire / Freelance ou Consultant 👉 Contexte : Rejoins un projet stratégique de transformation visant à migrer une solution de téléphonie et de centre de contacts d'un environnement on-premise vers une plateforme CCaaS moderne basée sur Amazon Connect. Tu intégreras une équipe produit en phase de construction et participeras activement à la mise en œuvre d'un dispositif clé pour les activités d'assistance. Tu auras pour missions de : Piloter le projet de migration et construire sa trajectoire jusqu'à la mise en production prévue en novembre 2027. Coordonner les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes du programme. Garantir le respect des engagements en termes de contenu, coûts, délais et qualité. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et assurer un reporting régulier auprès des instances de pilotage. Accompagner les métiers dans la transformation et la conduite du changement. Animer les cérémonies Agile et assurer le rôle de Scrum Master auprès de l'équipe produit. Faciliter la collaboration, lever les blocages et promouvoir les bonnes pratiques Agile. Assurer la visibilité sur l'avancement des travaux et les dépendances.
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Freelance

Mission freelanceDevops

SKILL EXPERT
Publiée le
AWS Cloud
AWS Cloudwatch
AWS Glue

3 mois
500-540 €
Essonne, France
DEVOPS ENGINEER COMPÉTENCES REQUISES JAVA / SPRINTBOOT SUR AWS, PHP Confirmé TERRAFORM, GITLAB CI/CD, AWS SERVICES Confirmé EC2 / LAMBDA / VPC / APIG CLOUDWATCH/CLOUDFRONT Confirmé IAM AZURE AD,MYSQL, MONGODB Confirmé Descriptif de la mission Notre Client recherche pour cette mission un Consultant DevOps Les tâches au quotidien seront : •⁠ ⁠Assurer la gestion des ETL et des flux de bout en bout depuis la prise du besoin jusqu'à la maintenance, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles •⁠ ⁠Gérer l'intégration du déploiement des Tests unitaires et fonctionnels •⁠ ⁠Prendre en charge l'intégration des outils de qualité type SonarQube, SAST, autres •⁠ ⁠Effectuer la création de dashboards, ouverture automatique de tickets •⁠ ⁠Assurer l'implémentation et la configuration des outils groupes Datadog & New Relic •⁠ ⁠Etudier, préparer et budgétiser l'utilisation des infrastructures et services cloud AWS et Azure •⁠ ⁠Mettre en place l'automatisation des tâches via scripting •⁠ ⁠Assurer le support technique aux équipes transverses (développeurs, QA, production, autres équipes) •⁠ ⁠Assurer les Debug, résolution d'incidents et optimisation Cloud (AWS) •⁠ ⁠Assurer la création, maintien, amélioration et documentation des pipelines de déploiement automatique CI/CD
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support informatique H/F

FENYX Consult
Publiée le
Microsoft Windows

Île-de-France, France
Chez FENYX, on ne se contente pas d'être un acteur du service en ingénierie : on accompagne avec passion la transformation digitale de nos clients partout en France, avec une expertise affirmée dans les métiers de l'IT. Labelisés "Happy at Work", nous avons à cœur de faire rimer performance et épanouissement professionnel. Pourquoi nous rejoindre ? Un esprit start-up, une expertise solide : FENYX, c'est une structure à taille humaine où proximité, transparence et esprit d'équipe sont au cœur de notre quotidien. Des missions partout en France ! Nos agences sont implantées sur la Côte d'Azur, à Aix/Marseille et Monaco, mais nos projets s'étendent aujourd'hui sur l'ensemble du territoire français, en présentiel ou en télétravail. Une entreprise engagée pour le bien-être et la planète : Coaching personnalisé, formations, accompagnement carrière Afterworks, événements solidaires, actions RSE Une ambiance bienveillante où on se serre les coudes Votre futur terrain de jeu : des projets innovants, des environnements techniques stimulants, et une équipe toujours plus proche de vous Vos missions: Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, notamment VIP. Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 1 et 2. Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux postes de travail et aux périphériques. Installer, configurer et maintenir les postes Windows 10/11 et Mac. Assurer l'administration et le suivi des équipements via Microsoft Intune. Participer à la gestion de l'environnement Microsoft Windows Server. Assurer le support sur les environnements bureautiques et matériels. Intervenir sur les problématiques réseau de premier niveau : switch, firewall, connectivité réseau. Assurer le suivi des incidents et demandes via l'outil de ticketing. Documenter les interventions et contribuer à l'amélioration continue du support. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et équipements informatiques. Garantir un haut niveau de qualité de service et de réactivité, particulièrement auprès des utilisateurs VIP.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur infra cyber sécurité

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Contexte de la mission la Direction de la Maîtrise des Risques SI est la garante de l'identification et du déploiement des bonnes pratiques en matière de sécurité SI (incluant l'exploitation des outils de cybersécurité, la gestion des identités et des accès, la détection des incidents de sécurité, …), ainsi que de la mise en place des outils de contrôle. Vous serez rattaché à l'équipe « Prévention », équipe à part entière du Centre de sécurité Opérationnelle (CSO), pour contribuer à la mise en oeuvre, l'évolution, et l'exploitation quotidienne des outils de cybersécurité. Notamment : Déployer et opérer les AV/EDR et Scanner de vulnérabilités Assurer le MCO de ces outils de sécurité Produire les reporting liés à la gestion des EDR/AV et à la gestion des vulnérabilités Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de sécurité Contribuer au traitement des incidents de sécurité Assurer l'interfaçage avec le support éditeur pour le traitement des incidents et des évolutions Définir et implémenter les politiques de scan de vulnérabilités Comprendre les enjeux et contextualisation des données Déployer le service de gestion des vulnérabilités et l'implémenter techniquement Gérer les assets Gérer les scans (Actif, passif, WAS, AWS, AZURE, Authentifié ou non) Gérer les rapports d'analyse (Dashboard, Reports) Structurer l'ordre de correction Apporter un support aux clients à la prévention et à la remédiation Exercer une veille technologique pour anticiper les risques et les menaces Analyser les menaces et les risques dans le contexte Apporter un appui méthodologique dans les standards actuels de sécurité et qualité Faire de l'amélioration continue des processus Assurer la qualité des livraisons de service Reporter auprès du responsable du service et des clients du service Rédiger les alertes et incidents de sécurité (tickets ; Jira, ServiceNow) et de rapports d'analyse. Techniques : Bonne connaissance des EDR/AV (expérience sur un projet de déploiement d'une technologie leader souhaitable) Bonne connaissance des outils de gestion des vulnérabilités Bonne connaissance des infrastructures SI globalement Bonne connaissance des projets applicatifs Bonne connaissance des pratiques SAFE Objectifs et livrables Apporter un support aux clients internes et projets sur les sujets sécurité des infrastructures ( Onpromise et Cloud) : Assurer un support et une expertise technique sur le choix des contrôles de sécurité adaptés aux besoins BGPN et conformes aux politiques et directives sécurité du Groupe La Poste Anticiper les besoins des clients et les évolutions de la plateforme. Apporter l'expertise technique afin de réaliser le déploiement/Accompagner de l'EDR (Tehtris) et l'AV (Trellix) sur l'ensemble du parc serveurs BGPN Apporter l'expertise technique afin de réaliser qualifier les alertes de vulnérabilités et apporter l'assistance à l'analyse pour l'ensemble du parc serveurs BGPN Accompagnement aux projets Listes technologiques : McAfee/Trellix, Eset, Kaspersky, Sophos, Cylance, Sentinel One, Carbon Black, Tehtris… Qualys, Dynatrace App-Sec, Tenable, CyberWatch, Bitsight, Dependcy Track… Fortinet, Palo-Alto, Stormshield, Mikrotik… Nessus, Cyberwatch, Armis, Rapid7… Linux (Redhat, CentOS, Debian, Windows) VMware VCD, KVM, OVirt, NSX-T, AWS (déploiement, services, tarification) Scripting/Développement (bash, perl, python, java) Supervision (Nagios, ServiceNav, Zabbix, Cloud-watch) Outils de ticketing (ServiceNow, Jira) Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Bonne connaissance des infrastructures SI globalement Confirmé Bonne connaissance des outils de gestion des vulnérabilités Confirmé Bonne connaissance des EDR/AV (expérience sur un projet de déploiement d'une technologie leader souhaitable) Confirmé
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CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploiChef de Projet IT H/F

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Animation
Budget Management
Comité de pilotage (COPIL)

2 ans
45k-51k €
400-520 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Chef de Projet IT H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans le cadre d'un important programme de transformation du système d'information, vous intégrerez une équipe en charge du pilotage de projets stratégiques liés aux métiers de l'assurance. Vous serez responsable du cadrage, du pilotage et du suivi des projets qui vous seront confiés, en assurant la coordination entre les équipes métiers, les équipes techniques et les différentes instances de gouvernance. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Accompagner les métiers dans l'expression et la formalisation de leurs besoins Identifier les solutions les plus adaptées aux enjeux des projets Cadrer les projets (périmètre, objectifs, planning, budget) Piloter la conception et la mise en œuvre des solutions Organiser et suivre les phases de recette et de validation des livrables Coordonner les mises en production et les déploiements Assurer la transition vers les équipes de support et garantir la continuité de service Piloter l'avancement des projets et suivre les indicateurs de performance Organiser et animer les différentes instances de pilotage (COPIL, comités de suivi, ateliers) Assurer le reporting auprès des directions métiers et IT Suivre les plans d'actions et anticiper les risques projets Contribuer aux actions d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d'équipes dédiées aux projets clients. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiTechnical Account Manager senior — Expert Wi-Fi Cisco (H/F)

WE +
Publiée le
Cisco

1 an
40k-60k €
400-550 €
Massy, Île-de-France
Technical Account Manager senior — Expert Wi-Fi Cisco (H/F) Nous recherchons un consultant senior spécialisé en Wi-Fi Cisco pour accompagner un acteur majeur des télécommunications et des services numériques dans le suivi technique de ses clients grands comptes. Votre mission Au sein des équipes de service client, vous intervenez comme référent technique de niveau 3 sur les infrastructures Wi-Fi. Vous associez expertise opérationnelle, accompagnement des équipes et gouvernance client. Vos principales responsabilités : Prendre en charge les incidents complexes et les escalades Wi-Fi de niveau 3. Accompagner les équipes de niveau 2 dans le diagnostic et la résolution des problèmes. Piloter les échanges avec les supports constructeurs, notamment Cisco TAC. Être l'interlocuteur technique de référence auprès des clients grands comptes. Participer aux comités de pilotage avec les Service Delivery Managers. Proposer des évolutions d'infrastructure adaptées aux besoins clients et contribuer à l'identification d'opportunités commerciales. Votre expérience Expertise confirmée en Wi-Fi Cisco : administration, exploitation et dépannage d'infrastructures complexes. Expérience du support N3 et des escalades constructeurs. Parcours technique senior, avec environ 10 à 15 ans d'expérience souhaités. Aisance dans la relation client et capacité à présenter clairement un diagnostic ou une recommandation. Anglais opérationnel indispensable, à l'oral comme à l'écrit, pour les échanges techniques avec Cisco. Une connaissance des solutions Aruba constitue un atout. Pour candidater Transmettez votre CV en précisant votre disponibilité, vos attentes financières et vos principales réalisations en Wi-Fi Cisco, notamment les environnements administrés et les incidents complexes traités. Une bonne maitrise de l'anglais est attendu pour ce poste
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Freelance

Mission freelanceProduct Owner Paiement - Feature Team Parcours Client - Backend H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
API
Scrum

Paris, Île-de-France

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