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🌍 ContexteNous recherchons un(e) Product Owner Data expérimenté(e) pour rejoindre une équipe DATA récemment créée. Vous jouerez un rôle clé à l'interface entre les directions métiers (gestion, actuariat, équipes commerciales…) et les équipes techniques DATA. 🎯 Vos missionsAccompagner les directions métiers dans les phases d'idéation et identifier les leviers de valeur Business. Recueillir, comprendre et challenger les besoins métiers. Identifier et porter de nouveaux cas d'usage Data. Animer les comités de maturation des différentes initiatives. Mener les études de solutions, de l'idée jusqu'à la réalisation. Rédiger les études de solutions fonctionnelles (ESF) en collaboration avec les métiers et le Lead Technique Data. Définir et prioriser un portefeuille de produits et initiatives Data. Identifier les éléments de valeur quantitatifs, qualitatifs et liés à l'expérience collaborateur afin d'accompagner les arbitrages. Contribuer au déploiement des nouvelles offres de services de l'équipe Data. Participer à la définition et à la mise en place des modèles opérationnels. 🛠️ EnvironnementProduct Ownership / Product Management Data & IT Produits et cas d'usage Data Études de solutions fonctionnelles Idéation & Discovery Priorisation et arbitrage Animation d'ateliers et de comités Environnement Agile Collaboration Métiers / IT / équipes Data

Nous recherchons un Data Scientist H/F pour intervenir sur des projets innovants autour de l'IA Générative et des LLM au sein d'un grand acteur de la protection sociale en France. L'objectif est de développer et d'optimiser une solution IA capable de générer des réponses automatiques aux demandes des adhérents. Ces réponses couvrent un large éventail de sujets : demandes de renseignement, réclamations et actions diverses sur leurs contrats. Vos missionsDévelopper et optimiser des modèles Machine Learning et LLM Concevoir des solutions basées sur le RAG (Retrieval-Augmented Generation) Industrialiser les modèles et pipelines IA Participer à la mise en place des bonnes pratiques MLOps et LLMOps Produire une documentation technique de qualité

Votre mission Au sein de la DSI Groupe, vous prenez la responsabilité du domaine fonctionnel couvrant les processus industriels et supply chain amont.Véritable relais entre les équipes métiers, la DSI et les partenaires externes, vous pilotez à la fois les activités de RUN et les projets d'évolution du système d'information.À ce titre, vos principales responsabilités sont :Management & pilotageEncadrer et animer une équipe de consultants SAP. Faire monter les équipes en compétences et accompagner leur développement. Piloter la charge, les priorités et le portefeuille d'activités. Coordonner les ressources internes et externes. Expertise fonctionnelle SAPGarantir la cohérence des solutions sur les processus de production, qualité, approvisionnements et supply chain. Accompagner les métiers dans la définition et la formalisation de leurs besoins. Superviser les phases de conception, paramétrage, recette et déploiement. Veiller à l'intégration des processus avec les autres domaines SAP. Gestion de projetsVous interviendrez sur des projets structurants tels que :Le déploiement d'un MES sur plusieurs sites industriels. L'intégration de nouvelles usines dans le paysage SAP. Le déploiement international d'un template groupe. Les évolutions liées à SAP S/4HANA. L'amélioration continue des processus industriels.

Nous recherchons un Expert OMS pour être le référent technique sur les sujets d'intégration omnicanale, assurer la cohérence des flux et accompagner les évolutions et incidents liés à l'écosystème e-commerce. Être le référent technique sur les sujets OMS et intégration Concevoir et faire évoluer les interactions entre l'OMS et les différents systèmes : ERP, WMS, PSP, POS, APIs… Analyser les flux, logs et incidents et accompagner leur résolution Coordonner les équipes métiers et techniques sur les sujets d'intégration Accompagner les phases de conception, build et mise en production Garantir la qualité de la documentation technique

Au sein d'un environnement utilisateur exigeant et fortement outillé, tu participes au bon fonctionnement du système d'information en assurant un support technique réactif et de qualité. Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons deux Technicien·ne·s Support de Proximité capables d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des équipements informatiques, de l'installation à l'accompagnement des utilisateurs. Contexte Intégré·e à l'équipe support d'une organisation d'envergure, tu contribues à garantir la disponibilité, la performance et l'évolution du parc informatique. Ton rôle est essentiel pour assurer une expérience utilisateur fluide et sécurisée. Tes missions Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs et résoudre les incidents complexes. Installer, configurer et déployer les postes de travail via SCCM. Participer aux campagnes de migration et de renouvellement du parc informatique. Maintenir les équipements à jour et assurer leur suivi opérationnel. Accompagner les utilisateurs sur les problématiques liées aux comptes et aux accès. Gérer et suivre les demandes via les outils de ticketing. Assurer le suivi de l'inventaire matériel et des mouvements d'équipements. Administrer et superviser les sessions utilisateurs dans Citrix Studio. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support.

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux H/F vous installerez, configurerez et assurerez la maintenance de l'ensemble des systèmes informatiques, tels que les systèmes d'exploitation, les serveurs physiques et virtuels, le stockage et les réseaux déployés. Vous gèrerez également les télécommunications, la téléphonie et tous les autres services d'infrastructure principaux, à bord comme à terre (NTP, LDAP, DNS, MAIL, …). En collaboration étroite avec les différentes équipes informatiques et métiers, garantirez le bon fonctionnement du Système d'Information (SI). Ainsi, vos principales missions seront les suivantes : Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) du SI, Garantir la performance, la sécurité et la disponibilité de l'infrastructure informatique, Contribuer aux projets de modernisation, Diagnostiquer et résoudre les incidents IT et télécoms, Gérer les sauvegardes/restaurations des données et des configurations, Apporter un soutien aux supports informatiques L1 / L2, Orchestrer les supports avec les partenaires et prestataires externes, Collaborer avec les autres équipes IT pour faciliter l'intégration des applications et des services, Assurer une veille technologique permanente, Appliquer les bonnes pratiques en matière de cybersécurité, Rendre compte régulièrement de son activité au Manager N+1.

En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Proxy Product Owner Data (H/F) pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur bancaire. Description🎯 Contexte de missionAu sein d'une DSI de grande envergure, le domaine en charge de l'automatisation, de l'observabilité et de la Data de production poursuit sa transformation avec la création d'une nouvelle équipe dédiée aux enjeux Data. Cette organisation vise notamment à améliorer l'industrialisation des activités de production informatique, la qualité de service et l'efficacité opérationnelle, tout en renforçant la gouvernance et la valorisation des données. Dans ce contexte, nous recherchons un Consultant PPM Data capable d'accompagner le management Data dans le pilotage opérationnel, la gouvernance du portefeuille et la transformation de l'organisation. Le profil recherché devra être capable d'évoluer dans un environnement IT complexe, de structurer des problématiques stratégiques et de transformer les analyses en recommandations concrètes pour le management. 🛠️ Missions principales et rôlePilotage opérationnel & gouvernanceAccompagner le management Data dans le pilotage quotidien de la ligne produit. Consolider l'activité et assurer le suivi des différentes équipes. Suivre les roadmaps, plans de livraison et jalons. Consolider l'avancement des initiatives structurantes : releases, projets transverses et chantiers techniques. Préparer les supports de pilotage destinés aux différentes instances de management. Préparer, structurer et animer les instances de gouvernance : comités de suivi, comités de pilotage, revues de management, etc. Garantir la fiabilité et la cohérence des informations communiquées. Mettre en place et suivre des KPIs et indicateurs de performance. Pilotage stratégique & transformationContribuer à la définition et à l'actualisation de la stratégie Data. Décliner la stratégie en feuilles de route opérationnelles. Sécuriser la priorisation des sujets en prenant en compte les besoins, périmètres, jalons et dépendances. Garantir l'alignement des travaux opérationnels avec les enjeux stratégiques. Accompagner la transformation et la réorganisation des équipes autour des enjeux Data. Identifier les axes d'amélioration et de transformation du modèle de fonctionnement. Contribuer aux programmes stratégiques de transformation de l'organisation. Construire et maintenir les tableaux de bord de pilotage. Analyser les indicateurs et formuler des recommandations à destination du management. 🎯 ObjectifsStructurer et fiabiliser le pilotage du portefeuille Data. Donner au management une vision consolidée de l'activité, des roadmaps et des engagements. Sécuriser la priorisation et le suivi des initiatives stratégiques. Accompagner la transformation de l'organisation Data. Améliorer la visibilité sur la performance et la qualité de service. Faciliter la prise de décision grâce à des indicateurs fiables et pertinents. Assurer l'alignement entre les enjeux stratégiques et leur déclinaison opérationnelle.

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP, nous recherchons un Consultant SAP SD CS Senior disposant d'une forte expertise fonctionnelle sur les processus Sales & Distribution et Customer Service, ainsi que d'une expérience significative d'intégration avec SAP PM. L'environnement actuel repose sur SAP ECC, avec une trajectoire de migration vers SAP S/4HANA prévue en juin 2027. Le consultant interviendra sur les activités de conception, de configuration et d'intégration autour des processus de vente, de service, de réparation et de maintenance. Les principales missions seront : Participer activement aux phases de design et de build SAP SD / CS. Animer des ateliers de conception avec les équipes métier et techniques. Prendre en charge le paramétrage SAP des solutions définies. Travailler sur les processus SAP CS liés au Customer Service, à la maintenance et aux flux de réparation. Intervenir sur les processus SAP SD : ventes, livraisons, pricing, facturation et flux intercompany. Gérer les problématiques de consommation et de gestion des pièces et matériels non sérialisés. Assurer l'intégration entre SAP SD/CS et SAP PM, notamment autour des ordres de maintenance/service et des objets techniques. Travailler sur des processus fortement intégrés avec les activités de maintenance et les opérations terrain / shop floor. Participer à la préparation de la future transition d'ECC vers S/4HANA. Garantir le respect des standards projet, de la gouvernance et la mise à jour régulière de la documentation.

Pré embauche de 6 mois. Période au terme de laquelle vous serez embauché par notre client directement. Descriptif du poste En tant que Product Manager, vous êtes responsable opérationnel d'un ou deux produits en phase de run, de l'identification des opportunités jusqu'à la mise au marché et à l'amélioration continue. Vos principales missions : Analyser le marché, la concurrence, les besoins clients et les données d'usage pour identifier les opportunités. Cadrer les problématiques, hypothèses, objectifs, critères de succès et MVP, puis construire et prioriser la roadmap. Co-construire les solutions avec les équipes Tech et Design, en intégrant les enjeux utilisateurs et techniques. Développer certaines solutions, prototypes, workflows ou intégrations avec des outils de développement assisté par l'IA. Réutiliser les composants, APIs, templates, services et modèles existants pour accélérer le time-to-market. Piloter la delivery, les dépendances avec les équipes techniques et le lancement des produits ou fonctionnalités. Définir les KPI, mesurer les résultats, mener des tests et expérimentations. Transformer les apprentissages en décisions produit. Documenter les choix, décisions et apprentissages et contribuer à la capitalisation des pratiques produit.

Dans le cadre d'un important programme de transformation industrielle, nous recherchons un Chef de projet industriel expérimenté ou senior pour accompagner un projet de modernisation et de transformation d'un environnement industriel. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie du projet, depuis l'analyse fonctionnelle et la définition des interfaces jusqu'à la construction, aux tests et à la mise en service de la solution. Vos missions Piloter le projet dans le respect des objectifs, des délais et du budget Réaliser l'analyse fonctionnelle et contribuer à la définition de l'architecture de la solution Identifier et définir les interfaces entre les différents systèmes Élaborer la planification et assurer le suivi de l'avancement Identifier, suivre et maîtriser les risques projet Accompagner la gestion des évolutions et du changement Rédiger les spécifications techniques et la documentation associée Coordonner et suivre les développements nécessaires à la réalisation de la solution Participer à la définition et au suivi des phases de tests Assurer le suivi des indicateurs et des KPI du projet Garantir la qualité et l'archivage des codes sources documentés et commentés Produire et maintenir la documentation technique Participer à la mise en service de la solution Apporter un support technique et un accompagnement aux équipes projet

Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.

Concevoir et faire évoluer les architectures réseau GCP autour de Network Connectivity Center. Définir les plans d'adressage IP (CIDR, VPC, Subnets, IPAM). Assurer la segmentation, le cloisonnement et le routage des réseaux. Mettre en œuvre des architectures hautement disponibles et multi-zones. Automatiser le déploiement et l'administration des infrastructures avec Terraform. Développer et maintenir des modules réutilisables. Participer à la gestion des changements, validations et stratégies de rollback. Concevoir et maintenir les pipelines d'intégration et de déploiement continu. Industrialiser les déploiements via GitLab CI/CD et/ou Jenkins. Mettre en place des tests automatisés de validation des infrastructures. Déployer et administrer les composants réseau : VPN, NAT, Peering, BGP, DNS. Sécuriser les flux entrants et sortants à l'aide des firewalls et des bonnes pratiques Cloud. Contribuer à l'évolution des standards de sécurité réseau.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Elancourt, un Chef de projet Dynamics 365 H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, vous accompagnez le déploiement et l'évolution de nos solutions digitales. Vous jouerez un rôle clé dans l'identification des besoins métiers, la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et l'accompagnement des utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les services supports, les équipes Digital Transformation et IT du Groupe, ainsi que les partenaires et l'éditeur de solutions. Vos principales responsabilités Recueillir, analyser et prioriser les besoins d'évolution des métiers et les initiatives de digitalisation. Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer, avec les équipes techniques, à la rédaction des spécifications techniques. Assurer le suivi des développements et veiller au respect des délais des projets. Maintenir à jour la documentation fonctionnelle, les procédures et les guides utilisateurs. Planifier, préparer et participer aux phases de tests fonctionnels avec les utilisateurs métiers. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement lors du déploiement des nouvelles solutions. Concevoir et développer des applications avec Microsoft Power Apps et des flux automatisés avec Power Automate. Accompagner le Digital Transformation Officer dans les projets de digitalisation et le développement de nouveaux outils en interaction avec Microsoft Dynamics 365. Contribuer à l'amélioration continue des processus métiers et des solutions digitales. Compétences techniques Microsoft Dynamics 365 (MSD365) Microsoft Power Apps Microsoft Power Automate Microsoft Power BI Modélisation et optimisation des processus métiers Rédaction de spécifications fonctionnelles, procédures et documentation utilisateur Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Excel Bonne compréhension des environnements ERP et des outils de digitalisation

Contexte Acteur majeur de la gestion des droits d'auteur. Environnement de production critique nécessitant une exploitation rigoureuse des infrastructures de poste de travail. Missions Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes Citrix Virtual Apps et Citrix DaaS Administrer les composants Citrix : Controllers, StoreFront, Director, Cloud Connectors, MCS Réaliser le support expert N3 et le diagnostic des incidents complexes Gérer les changements, mises à niveau et opérations techniques planifiées Assurer le suivi des vulnérabilités et le déploiement des correctifs de sécurité Administrer et faire évoluer les images maîtres Windows 10/11 et les catalogues VDI Optimiser les performances, la capacité et la disponibilité des infrastructures Participer aux projets d'évolution, de modernisation et de sortie d'obsolescence Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation Assurer le reporting, le transfert de compétences et l'accompagnement des équipes d'exploitation Stack / Environnement Citrix Virtual Apps & Desktops, Citrix DaaS / Citrix Cloud : maîtrise experte Citrix StoreFront, Director, MCS, Workspace, Cloud Connectors : maîtrise experte XenServer et Hyper-V : maîtrise experte PowerShell et automatisation : maîtrise experte Windows Server, Windows 10/11 : bonne maîtrise PKI et gestion des certificats, réseaux TCP/IP, Load Balancer, SSL/TLS : bonne maîtrise Active Directory, GPO, DNS : maîtrise partielle SAN, NAS, sauvegarde/restauration : maîtrise partielle Méthodologie : exploitation en production critique, gestion des mises en production, analyse de risques, respect des processus de sécurité, niveau expert ITIL : maîtrise partielle

Contexte Dans le cadre d'un projet confidentiel, nous recherchons un expert SQL Server / PowerShell. Mission Concevoir et documenter le modèle de données d'une application adossée à SharePoint ; Participer à la définition d'une architecture SQL Server 2022 Standard simple, sur un ou deux serveurs ; Développer les scripts SQL et PowerShell nécessaires ; Préparer un kit complet permettant le déploiement dans l'environnement du client ; Réaliser les tests et accompagner la mise en production ; Apporter une expertise technique à l'équipe projet.