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Rattaché au responsable du domaine applicatif Sage X3 (Gestion commerciale, finances, et immobilisations) intervenant sur un périmètre de plusieurs centaines d'utilisateurs, vous êtes garant du bon fonctionnement opérationnel de la solution pour les filiales dans divers secteurs d'activités de GBH (Distribution automobile, Grande Distribution, activités industrielles diverses). Vos missions : 1. Pilotage & Évolution des Applications (SAGE X3) Implémentation et déploiement de modules/applicatifs Coordination des éditeurs / intégrateurs et validation des choix techniques Paramétrage et intégration des applications (ERP, outils collaboratifs, solutions internes) Participation aux choix d'architecture et à l'urbanisation du SI 2. Accompagnement Métiers & Conduite du Changement Recueil et analyse des besoins métiers Animation d'ateliers, rédaction de cahiers des charges Conseil sur l'optimisation des processus et la digitalisation Contribution à l'intégration d'outils innovants (IA, automatisation, dématérialisation) 3. Support Applicatif Support de niveau 2–3 sur les applications de votre périmètre Résolution d'incidents fonctionnels ou techniques Formation utilisateurs et diffusion des bonnes pratiques multi-sites

Contexte : Dans le cadre de projets de transformation et d'optimisation des processus de trésorerie et de paiements, nous recherchons un(e) Consultant(e) Trésorerie FIS Payment Hub (Trax) disposant d'une solide expertise sur les solutions de paiements ainsi que d'une connaissance fonctionnelle ou technique des principaux Treasury Management Systems (TMS) du marché tels que Diapason, Quantum, Kyriba, Integrity ou équivalent. Vous interviendrez auprès de notre client, un grand compte corporate dans le cadre de projets de mise en œuvre, d'évolution ou de maintenance des plateformes de paiements et de trésorerie. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Collaborer avec les équipes métiers, trésorerie, cash management et IT Participer à la conception fonctionnelle et aux ateliers de cadrage Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer aux projets de migration, d'optimisation et de transformation des flux de paiements Paramétrer et faire évoluer la solution FIS Payment Hub (Trax) Accompagner l'intégration entre le Payment Hub et les solutions de trésorerie (TMS) Préparer et exécuter les campagnes de tests et de recette Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de ses plateformes de centres de contacts, un grand groupe du secteur de l'assurance recherche un Expert Technique CTI Genesys Engage. Vous interviendrez sur des solutions de gestion des interactions clients (appels entrants et sortants, chat, emails), avec pour objectif de garantir leur disponibilité, leur performance et leur fiabilité. Vos missions : Expertise technique et support N3 Assurer le support technique de niveau 3 sur la plateforme Genesys Engage ; Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la téléphonie, au routage des appels et aux composants Genesys ; Analyser les causes racines des dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives ; Accompagner les équipes techniques dans la résolution des problématiques de production. Projets et évolutions techniques Participer au cadrage et à la mise en œuvre des évolutions de la plateforme ; Analyser les besoins métier et proposer des solutions techniques adaptées ; Contribuer à l'intégration, aux tests et aux mises en production ; Assurer le suivi des projets, le reporting et la documentation technique. Conseil et accompagnement Apporter une expertise technique aux équipes internes ; Participer au transfert de compétences ; Identifier les risques techniques et proposer des axes d'amélioration.

Dans le cadre de projets de transformation digitale d'envergure et de la structuration d'écosystèmes applicatifs complexes, nous recherchons un(e) Architecte Solution Salesforce – Environnement Multi-Cloud. Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) / Direction de l'Architecture, vous serez le garant de la cohérence, de la sécurité et de la scalabilité de la plateforme Salesforce globale, en assurant le lien entre la vision stratégique et son exécution technique. Missions : Design d'Architecture & Vision Cible : Définir le schéma directeur et l'architecture cible pour des déploiements complexes en environnement Multi-Cloud (Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud, etc.). Concevoir les modèles de données globaux et garantir leur cohérence à travers les différentes briques du SI. Gouvernance Technique & Qualité : Animer les Architecture Review Boards (ARB) et définir les normes, standards et bonnes pratiques de développement et d'intégration. Veiller au respect des exigences de sécurité, de confidentialité et de conformité applicative. Assurer la scalabilité de la plateforme et anticiper les contraintes de volume et de performance. Intégrations Complexité SI & Middleware : Cadre et concevoir les flux d'intégration (temps réel, batch, événements) entre Salesforce et le SI central (ERP, systèmes cœurs de métier). Piloter les choix d'architecture d'intégration en s'appuyant sur des solutions middleware / EAI (ex: MuleSoft). Conseil Stratégique & Leadership : Conseiller et guider les directions IT et Métiers dans leurs choix technologiques stratégiques. Effectuer les arbitrages d'architecture clés (Build vs Buy, déclaratif vs code sur-mesure). Mentorer et accompagner techniquement les équipes de développement et les consultants de la mission.

Au sein de la Direction Architecture Solutions d'un grand groupe bancaire, vous accompagnez les équipes produits dans le cadrage, la conception et l'évolution des solutions du système d'information. Votre intervention porte principalement sur le domaine Connaissance Client : entrée en relation, KYC (Know Your Customer) et gestion des consentements. Dans un environnement associant applications historiques et architectures modernes, vous contribuez à la conception de solutions cohérentes avec les besoins métiers et les principes d'urbanisation du SI. Le poste présente une forte dominante fonctionnelle, tout en nécessitant une bonne compréhension des architectures applicatives et techniques. Missions principalesAccompagner les métiers et les équipes produits dans le cadrage et l'analyse de leurs besoins. Étudier les scénarios d'architecture et concevoir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques. Rédiger les livrables associés, notamment les Dossiers d'Architecture Applicative (DAA). Garantir la cohérence des solutions avec le cadre d'architecture et les exigences non fonctionnelles du SI. Contribuer aux travaux d'urbanisation du SI sur le domaine Connaissance Client. Accompagner l'intégration des nouvelles solutions avec les applications existantes, notamment les systèmes legacy bancaires. Collaborer avec les architectes, équipes de développement et responsables produits. Participer au suivi des solutions et intervenir en appui sur les incidents de production. Environnement technique Legacy bancaire : COBOL, CICS, DB2. Applications et intégration : Java, Angular, API, MQ. Bases de données : SQL Server, Oracle Exadata. Cloud : AWS, GCP. Architecture événementielle : Kafka, EDA. Méthodologies et outils : Agile, Scrum, SAFe, Jira, Confluence.

Mission : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Ile de France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un centre interne chez le client de packaging / master (environ 230 000 postes de travail gérés par MECM) dans un contexte de sécurité et de défense important. • Apporter une expertise technique sur l'environnement poste de travail en analysant en amont tous les correctifs (KB) Microsoft qui vont être appliqués sur le parc : Edge / Windows 11 / Office • Identifier, catégoriser les différents correctifs et étudier les impacts sur le parc L'objectif étant de vérifier quels seraient les effets de bords potentiels sur les postes de travail avant de lancer les premiers déploiements via MECM. Participer/proposer des tests à faire pendant la phase de VSR. Exemples : - Eviter les KB qui génèrent des écrans bleus sur les postes (KB OS Microsoft Août 2024, Décembre 2025 ...) - Renforcement de la sécurité Office qui bloquerait les développements internes / Macro .... - Modification graphique d'un élément - Ajout de fonctionnalité nécessitant un paramétrage GPO spécifique. Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Suresnes (92) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning · La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : lfezmr6cna

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique à fort enjeu pour un acteur du secteur du luxe, nous recherchons un Technical Lead Salesforce Order Management (SOM) expérimenté pour accompagner les équipes sur la conception, le pilotage et l'implémentation des solutions Salesforce Order Management. Informations généralesPoste : Technical Lead Salesforce Order Management (SOM) Localisation : Paris intra-muros Télétravail : 2 à 3 jours de présence sur site par semaine Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Secteur : Luxe (confidentiel) MissionsPiloter les sujets techniques autour de Salesforce Order Management. Concevoir et faire évoluer l'architecture applicative liée aux processus Order-to-Cash. Encadrer les équipes de développement et assurer les bonnes pratiques techniques. Participer aux ateliers métiers et challenger les besoins fonctionnels. Assurer l'intégration entre Salesforce OMS/SOM et les systèmes tiers (ERP, e-commerce, logistique, paiement, etc.). Garantir la qualité des développements, la performance et la maintenabilité des solutions. Accompagner les phases de recette, déploiement et mise en production. Participer à la résolution des incidents complexes et au support de niveau expert. Compétences requisesIndispensablesExpertise Salesforce Order Management (SOM / OMS). Solide expérience en tant que Tech Lead Salesforce. Maîtrise des technologies Salesforce (Apex, Lightning, LWC, APIs). Bonne compréhension des processus Order Management et Supply Chain. Expérience des intégrations complexes dans des environnements grands comptes. Capacité à intervenir dans un contexte projet exigeant avec un rythme soutenu. AppréciéesExpérience dans les secteurs du Luxe ou du Retail. Connaissances Commerce Cloud. Expérience sur des environnements internationaux.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet Finance expert, dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance. Le client mène la migration de ses outils comptables et de reporting réglementaire vers la plateforme finance de son groupe. Ce programme s'étend sur plusieurs années et concerne les produits de leasing. Vous serez un acteur clé de cette transition. Vos missions : - Piloter les activités projet nécessaires à l'intégration des produits de leasing dans la nouvelle plateforme finance - Formaliser les besoins, en particulier ceux liés à l'interprétation comptable (IFRS, EIR) - Suivre les travaux de développement avec les équipes techniques - Coordonner les différentes parties prenantes métier, finance et IT - Rendre compte de l'avancement aux sponsors du projet - Accompagner le remplacement des outils comptables et de reporting existants, notamment la suite Axway RDJ Chez Ingéniance, vous rejoignez une communauté d'experts et bénéficiez d'un vrai parcours de carrière. Ref : O-GDRYB

Le chef de projet dématérialisation pilote les projets de dématérialisation du groupe sur TX2 Concept et DocuWare, de la conception à la mise en production. Il est garant du respect des délais, des coûts et de la qualité. Il assure la conformité du groupe à la réforme de la facturation électronique, et la fiabilité des flux entre les plateformes, la GED et les ERP. Il harmonise les processus de dématérialisation entre les filiales, en tenant compte des pratiques de l'ensemble du groupe. Responsabilités et activités Pilotage de projets Cadrer les projets : besoin, périmètre, budget, planning, risques, note de cadrage. Piloter plusieurs projets en parallèle : déploiement de nouvelles filiales, nouveaux flux, montées de version, rationalisation des circuits. Animer la gouvernance (comités de pilotage et comités projet) et produire le reporting associé. Piloter les éditeurs (TX2 Concept, DocuWare) et les intégrateurs : suivi contractuel, validation des livrables, maîtrise des coûts. Conduire les phases de recette, de bascule et de démarrage, puis assurer le suivi de la stabilisation. Facturation électronique et EDI (TX2 Concept) Piloter la conformité à la réforme : réception, émission, statuts du cycle de vie, e-reporting. Administrer le référentiel des entités, des mandats et des codes routage dans l'annuaire, et suivre les mandats non enregistrés ou en échec. Superviser les flux entrants et sortants (Factur-X, UBL, CII, EDI) : volumes, rejets, anomalies. Organiser l'onboarding des partenaires EDI, clients comme fournisseurs. Garantir les interfaces avec les ERP, notamment Sage X3 : intégration des factures, retour des statuts, rapprochement. GED et workflows (DocuWare) Concevoir les armoires, les plans de classement et les index, ainsi que les règles de capture (OCR, lecture automatique). Modéliser les circuits de validation (factures fournisseurs, notes de frais, contrats) et les délégations. Définir les durées de conservation et les règles d'archivage, en lien avec la finance, le juridique et le DPO. Gérer les droits d'accès par filiale, par fonction et par type de document. Accompagnement des utilisateurs Recueillir et challenger les demandes, puis prioriser le backlog avec les métiers. Rédiger ou valider les spécifications, les procédures et les supports de formation. Former les utilisateurs et conduire le changement : comptabilité fournisseurs, comptabilité clients, achats, ADV. Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents de flux et de workflow, en lien avec l'équipe support. Qualité, sécurité et conformité Mettre en place le suivi des flux : tableaux de bord de volumes, de rejets et de délais de traitement, avec alertes. Garantir la piste d'audit fiable et l'intégrité des documents archivés. Veiller à la conformité RGPD des données traitées, en lien avec le DPO

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet IT pour accompagner le lancement d'un programme de transformation de son CRM Salesforce, au sein d'une banque de financement et d'investissement. Vous rejoignez Ingéniance en CDI et intervenez sur un projet à fort enjeu stratégique, au contact direct des équipes métier et IT. Vos missions : - Coordonner les travaux et suivre l'avancement du projet de transformation du CRM - Piloter plusieurs chantiers en parallèle et garantir leur réalisation - Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination de l'équipe opérationnelle - Encadrer les phases de design, de tests et d'UAT - Définir la stratégie de mise en production - Animer la communication projet et la conduite du changement - Faire le lien entre les métiers et le SI bancaire, du front office à la finance en passant par le back office et les risques Ref : O-JCNQT

Architecte Applicatif F/H, Orléans - Orléans Le contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Experis recherche un(e) Architecte Applicatif F/H pour intervenir sur des projets stratégiques liés aux politiques publiques et à la valorisation de données environnementales. Vous contribuerez à la conception et à l'évolution de plateformes à fort impact sociétal, dédiées à la diffusion, l'exploitation et la mise à disposition de données publiques à destination des citoyens, des collectivités et des acteurs institutionnels. Vos missions Définir et faire évoluer l'architecture applicative des solutions du périmètre Concevoir des architectures robustes, évolutives et maintenables Accompagner les équipes de développement dans les choix techniques et les bonnes pratiques Réaliser les Dossiers d'Architecture Technique (DAT) Participer aux ateliers de cadrage et aux phases de conception Garantir la cohérence des architectures avec les besoins métiers et les contraintes techniques Mettre en œuvre et promouvoir les patterns d'architecture adaptés (Hexagonale, Clean Architecture, MVC) Produire des modèles de représentation d'architecture, notamment via la méthode C4 Participer aux revues techniques et à l'amélioration continue des applicatifs

Nous cherchons à renforcer nos équipes en recherchant un profil polyvalent et expérimenté, capable de gérer une infrastructure cloud complexe composée principalement de systèmes Linux et Windows. Allez, on vous en dis plus... Vous serez chargé(e) en tant qu'Ingénieur(e) systèmes de réaliser les missions suivantes : Assurer le bon fonctionnement des services cloud Intervenir de manière proactive et réactive sur les incidents de production Résoudre des incidents d'exploitation en analysant les causes racines Contribuer à l'amélioration continue des services Participer à divers projets en lien avec l'infrastructure Intégrer dans les plateformes de supervision et de gestion des logs Automatiser des opérations avec des outils DevOps

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement et de l'amélioration de ses services numériques, notre client recherche un UX/UI Designer Senior, avec une forte expertise en UI Design, pour renforcer son équipe Expérience Utilisateur. Vous interviendrez de manière transverse sur les produits digitaux à destination des particuliers et des entreprises, en contribuant à la conception, à l'évolution et à la cohérence des interfaces web. Une expérience significative en UI Design est indispensable. Une sensibilité UX, notamment sur les études utilisateurs, sera appréciée. Vos missions : Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes interactifs sur Figma, en tenant compte des contraintes techniques et du Design System existant. Contribuer à l'évolution et à la maintenance du Design System afin de garantir la cohérence visuelle et la maintenabilité des interfaces. Structurer et faire évoluer les composants, les assets et les processus UI dans une logique de conception systémique. Concevoir des interfaces web ergonomiques, lisibles, cohérentes et adaptatives, adaptées aux différents formats d'écran. Appliquer les bonnes pratiques UI en matière de hiérarchie visuelle, d'accessibilité, de lisibilité et de cohérence interactionnelle. Participer aux réflexions de conception en amont, formuler des propositions argumentées et challenger les solutions de manière constructive. Produire une documentation et des livrables UI clairs, directement exploitables par les équipes projet et techniques. Collaborer avec les différentes parties prenantes dans un environnement Agile. Selon votre profil, vous pourrez également contribuer à la réalisation d'études utilisateurs qualitatives et/ou quantitatives, ainsi qu'à la restitution des résultats.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) spécialiste de la comptabilité assurance sur instruments de taux. Le poste n'est pas en front office. Il est centré sur la fiabilité de la donnée comptable, le traitement des exceptions et l'amélioration continue des processus. Vos missions : - Contrôler et vérifier les écritures comptables sur les obligations (souveraines, corporate, municipales, perpétuelles, taux variable, zéro-coupon, fixed to float). - Valider les calculs de book value et de book yield, ainsi que l'amortissement des primes et décotes. - Vérifier les plus ou moins-values latentes et réalisées (UGL / RGL). - Réaliser des contrôles quotidiens ou périodiques sur les positions : coupons courus, intérêts, rendements, amortissements. - Appliquer les principes IFRS et GAAP pour classer, évaluer et présenter les instruments de taux. - Réconcilier le référentiel comptable avec les outils internes et les données de référence externes. - Identifier, documenter et analyser les anomalies, puis piloter leur résolution avec les parties prenantes. Une présence partielle sur site est prévue. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts finance et assurance. Ref : O-LDPJF

Viveris accompagne un distributeur important dans l'exploitation et l'optimisation de son Référentiel Produit (Product Information Management). Ce système collecte les Données Produit, les enrichit, et les diffuse ensuite aux systèmes d'informations Magasins et e-commerce. Responsabilités : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles dont la gestion des incidents, la gestion des problèmes, le suivi des performances, et le traitement des anomalies: - Assumer le support N3 : analyse des incidents, participation aux comités de suivi, respect des SLA; - Enrichir les fiches produits et les catalogues Produit, en développant les évolutions via le paramétrage de la solution, et en développant les traitements applicatifs en Java et JavaScript; - Garantir la cohérence, la qualité et la mise à jour des DATA produits (descriptions, images, prix).

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Architecte fonctionnel IT senior. Vous intervenez sur un domaine dédié au reporting réglementaire financier des entités d'un grand groupe, au sein d'une équipe internationale qui travaille en anglais. Votre rôle : contribuer à définir l'architecture cible des traitements et faire converger l'existant vers cette cible. Vos missions : - Définir l'architecture fonctionnelle cible, avec ses volets techniques. - Inventorier et expliciter les rapports, les fonctionnalités et les traitements existants. - Recueillir et documenter les processus en place. - Mener des analyses et des comparaisons fonctionnelles. - Analyser l'impact des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. - Rédiger la documentation fonctionnelle et contribuer aux standards et référentiels du système d'information. - Participer aux études de conformité et à la veille technologique. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-TTSCB