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CDI

Offre d'emploiLead Operations F/H

METSYS
Publiée le
Service Delivery Management

60k-69k €
Paris, France
METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft & Cybersécurité. Pour un de nos clients grands-comptes de très belle renommée internationale, nous recherchons un.e Lead Operations pour un démarrage début octobre à Paris. L'objet de la mission consiste à construire la démarche de production complète (processus d'incident, d'escalade, reporting, pilotage fournisseurs) de notre Client. Les profils trop teintés project managers manquent d'expérience sur ces processus de run pour pouvoir les mettre en place de manière efficiente et pertinente. Nous recherchons donc un profil avec une C'est notre attente la plus structurante avec l'anglais. Vous pilotez le Run et les opérations de notre Client. Vous animez les cellules OPS & SDM et garantissez la qualité, la disponibilité et la continuité des services délivrés aux filiales de notre Client. Vous assurez la coordination opérationnelle avec l'autre entité située en Asie selon un modèle « follow the sun » et constituez le point de convergence entre les partenaires de run et les besoins des filiales de notre Client. Le profil recherché combine une culture d'infrastructure large — cloud, workplace, middleware, identité, réseau — et une réelle capacité de pilotage par la donnée, de gouvernance de partenaires et de communication auprès de notre Client. Le champ d'intervention sur cette mission est le suivant : • Run et exploitation : disponibilité, incidents, problèmes, changements et capacité, dans un cadre ITIL clair. • Animation des cellules OPS & SDM : Cloud & Systèmes, Workplace & Collaboration, Middleware / SAP, IAM. • Gouvernance des partenaires : pilotage des SLA, revues de performance (QBR) et plans de progrès avec les partenaires de run. • Coordination internationale : coordination du Hub Asie et du modèle « follow the sun » pour une couverture opérationnelle étendue. • Socle SAP : contribution à la gouvernance de l'infrastructure SAP / TEMPO en lien avec le SAP Tech Lead. • Pilotage par la donnée : construction et tenue des tableaux de bord SLA / KPI et du reporting opérationnel de notre Client. • Cycle de vie et asset management : pilotage et collecte du cycle de vie du matériel, des systèmes d'exploitation et des licences ; tenue de l'inventaire des assets de notre Client et des services mutualisés. • FinOps et refacturation : contribution à la démarche FinOps et déclaration des assets servant de base aux recharges budgétaires vers les filiales. Vous serez amené.e à effectuer les tâches suivantes : • Piloter le Run et les opérations de la Division, et garantir la qualité et la continuité des services délivrés aux filiales. • Animer les cellules OPS & SDM : objectifs, rituels, qualité de service, montée en compétence et cohérence des pratiques. • Gouverner les partenaires de run : cadrage des engagements de service, suivi des SLA, animation des QBR et pilotage des plans de progrès. • Coordonner le Hub Asie et le modèle « follow the sun » pour assurer une couverture opérationnelle étendue et homogène. • Construire et tenir les tableaux de bord SLA / KPI et le reporting opérationnel, et présenter la performance du Run en gouvernance. • Piloter le cycle de vie des assets et en assurer la collecte : matériel, systèmes d'exploitation, licences et contrats associés, pour la Division comme pour les services mutualisés ; garantir la complétude et la fiabilité de l'inventaire. • Contribuer à la démarche FinOps et produire la déclaration des assets servant de base aux recharges budgétaires vers les filiales, en lien avec le PMO (Portfolio / FinOps). • Porter la démarche d'amélioration continue : analyse des incidents récurrents, plans de remédiation et fiabilisation durable des services. • Être le point de convergence entre les partenaires de run et les besoins exprimés par les filiales, dans le respect de leur autonomie.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Poste de Travail – Intune / Autopilot / Packaging (H/F)

NEWRAMA
Publiée le
Autopilot
BitLocker
Intune

3 ans
Paris, Île-de-France
On recherche un(e) Ingénieur(e) Poste de Travail confirmé(e). Au sein de l'équipe en charge de l'environnement utilisateur, vous intervenez sur tout le cycle de vie du poste Windows, de la construction du socle jusqu'au support expert. L'environnement Microsoft est moderne (Intune, Autopilot, Entra ID) et s'appuie sur un annuaire on-premise (Active Directory, GPO). Vos missions Socle et configuration Construire, faire évoluer et maintenir les socles Windows 10/11 avec Intune et Windows Autopilot Définir les stratégies de configuration du parc : profils et règles de conformité Intune, GPO Mettre à jour et déployer la configuration des postes via Intune / Autopilot Tester et homologuer les nouveaux périphériques avant leur mise en service Packaging et déploiement applicatif Packager les applications : MSI, MSP, setup, custom actions, analyse des dépendances et gestion des conflits Développer et maintenir les scripts d'installation et de désinstallation avec powershell Prendre en charge les applications modernes (UWP / MSIX) et la virtualisation applicative Développer des outils et des scripts pour industrialiser et fiabiliser les déploiements Sécurité du poste Piloter le patch management et la conformité des postes Administrer le chiffrement (BitLocker), l'antivirus (Microsoft Defender) et les agents de sécurité tiers Expertise et support Assurer le support de niveau 2 et 3 : analyse des incidents système complexes et résolution Rédiger la documentation : dossiers d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures et consignes d'exploitation Assurer la veille technologique, apporter conseil et expertise, analyser l'impact des évolutions et proposer des pistes d'amélioration
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Technique Télécom / Réseaux senior (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Administration réseaux
LAN
Telecom

2 ans
500-650 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Les modalités Lieu : Lyon Télétravail : Présence sur site requise au moins 3 jours par semaine (jusqu'à 2 jours de télétravail). Démarrage : Début novembre 2026 Contexte Pour un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Architecte Technique Réseaux et Télécoms Senior. La prestation s'inscrit dans un environnement industriel fortement sécurisé, impliquant des périmètres critiques de haute importance. L'objectif est d'accompagner ce client dans la conception, la sécurisation et l'évolution de ses architectures réseaux et télécoms. Vous interviendrez dans un contexte de haute exigence technique, au sein d'une organisation fonctionnant en méthodologie Agile et SAFe. Vos missions Analyser et cadrer les besoins métiers et techniques. Définir les architectures cibles et préconiser les choix techniques optimaux. Réaliser les études et pré-études d'architecture réseaux et télécoms. Rédiger et mettre à jour la documentation technique : Dossiers d'Architecture Technique (DAT), schémas d'architecture, matrices de flux et plans d'adressage. Préparer les phases d'implémentation, réaliser les Proof of Concept (POC) et élaborer les plans de tests. Gérer et suivre les demandes d'ouverture de flux. Contribuer activement aux analyses de risques et aux études de sécurité du système d'information. Produire et maintenir les livrables d'exploitation (DEX, PTI, PTE). Préparer et soutenir les dossiers techniques lors des comités d'architecture et auprès de la Design Authority. Assurer le transfert de compétences vers les équipes en charge de l'exploitation. Environnement technique Réseaux et Télécoms (LAN, Switching, Modèle OSI), Sécurité (Firewall, DMZ, IPsec, cloisonnement), Vidéosurveillance industrielle, Infrastructure (Adressage IP, DNS, Authentification, Virtualisation), Protocoles de routage et télécom (MPLS, L3VPN, OSPF, BGP, 4G), Protocoles industriels (Modbus, IEC104), Agile / SAFe.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Support N2/N3 confirmé – Microsoft 365 & Infrastructure (H/F)

SYAGE
Publiée le
Cloud
Office 365
SharePoint

38k-42k €
Paris, France
Le poste en bref L'entreprise recherche un administrateur confirmé, issu d'ESN ou de MSP, pour rejoindre notre support au niveau N2/N3, aux côtés de profils confirmés. Contexte Vous serez intégré à l'équipe support, au niveau N2/N3. Pas de traitement du premier niveau : incidents complexes, escalades et administration Vous interviendrez au sein d'un environnement Multiclients et multi-technologies : Microsoft 365, SharePoint Online, Windows Server / Active Directory, réseau et sécurité. Vous serez en autonomie complète sur le diagnostic et la résolution, sans encadrement au quotidien. Poste Votre rôle Rattaché au Responsable Support, vous êtes l'un des référents techniques de l'équipe. Vous intervenez principalement à distance, et ponctuellement sur site, sur des environnements clients hétérogènes. Vous prenez en charge : · les incidents escaladés par le premier niveau, qui nécessitent une vraie analyse de cause ; · les demandes d'administration sur les tenants Microsoft 365 et les infrastructures clients ; · les petits projets et changements : migrations, déploiements, mises en conformité, corrections structurelles. Vous êtes capable de reprendre seul un incident complexe de bout en bout, de le résoudre durablement et de le documenter. Seuls les sujets relevant d'une expertise très spécifique sont escaladés au Responsable Support ou aux experts infrastructure et sécurité. Vos missions 1. Résolution des incidents complexes (N2/N3) · Analyser et résoudre les incidents escaladés : authentification, synchronisation, accès, messagerie, réseau, serveurs. · Rechercher les causes racines des incidents récurrents et mettre en place des corrections durables. · Gérer des incidents longs ou multi-intervenants (éditeurs, opérateurs, prestataires du client) jusqu'à leur clôture. · Respecter les engagements de service (SLA), tracer les actions et les temps dans l'outil de ticketing. · Appuyer le premier niveau : diagnostic, conseil, transfert de compétences. 2. Administration Microsoft 365 — compétence essentielle · Microsoft Entra ID : identités, groupes, MFA, accès conditionnel, synchronisation hybride (Entra Connect). · Exchange Online : flux de messagerie, délégations, boîtes partagées, règles de transport, délivrabilité. · Intune : gestion et conformité des postes, déploiement d'applications et de stratégies. · Licences, permissions et configuration des services Microsoft 365 (Teams, OneDrive). · PowerShell pour l'administration courante et l'automatisation des tâches répétitives. 3. SharePoint Online — domaine prioritaire · Administration des sites, bibliothèques et modèles de permissions (groupes M365, héritage, droits spécifiques). · Gouvernance des partages externes, invités et liens d'accès. · Diagnostic des problèmes d'accès et de synchronisation OneDrive/SharePoint ; gestion des versions et restaurations. · Migrations de serveurs de fichiers vers SharePoint et conseil aux clients sur l'organisation documentaire. 4. Infrastructure, réseau et sécurité · Administration Windows Server et Active Directory : GPO, droits NTFS, partages, DNS/DHCP. · Diagnostic et résolution des incidents réseau : connectivité, routage, VPN, liaisons inter-sites. · Administration courante des pare-feu clients (règles, accès VPN, filtrage) et traitement des alertes de sécurité. · Analyse des incidents serveurs, accès distants, sauvegardes et alertes de supervision. · Application des bonnes pratiques de sécurité sur les environnements clients : MFA, accès conditionnel, durcissement des postes. 5. Documentation et amélioration continue · Rédiger des procédures exploitables par l'ensemble des techniciens et enrichir la base de connaissances. · Identifier les tickets récurrents à éliminer par automatisation ou correction technique. · Contribuer à la montée en compétence des équipes de Paris et d'Amiens.
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Freelance

Mission freelanceConsultant QA & Support Fonctionnel / Business Analyst (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Backlog management
Postman
Test fonctionnel

2 ans
280-330 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant QA & Support Fonctionnel / Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le Consultant QA & Support Fonctionnel / Business Analyst (H/F) : Vos missions : Analyser les anomalies et réaliser l'analyse approfondie des logs. Concevoir et exécuter les campagnes de recette fonctionnelle. Accompagner et apporter un support opérationnel au Product Owner sur le volet métier. Assurer le suivi des incidents et contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités. Votre profil : Expérience confirmée en recette fonctionnelle et analyse d'anomalies. Capacité éprouvée à lire et analyser des logs applicatifs. Bonnes connaissances des méthodologies Agile (Scrum/Kanban). Aisance relationnelle, sens de l'écoute et esprit d'analyse pour faire le lien entre les équipes techniques et le PO. Les modalités : Localisation : Lyon Télétravail : hybride Durée : Mission longue Démarrage : ASAP
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Freelance

Mission freelanceTech Lead / Expert Kafka Senior – Java 21 / KRaft (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Apache Kafka
Java

2 ans
450-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un Expert technique / Tech Lead Kafka Senior pour structurer et consolider un socle technique exigeant. La mission s'inscrit dans un contexte d'industrialisation et de forte sécurisation des environnements de données. Vous intégrerez un écosystème technique complexe où vous piloterez la mise en place d'infrastructures robustes tout en encadrant une équipe de développement. Votre rôle sera central pour faire le pont entre les enjeux de développement, d'architecture, de cybersécurité et de maintien en conditions opérationnelles (RUN). Vos missions Structurer et industrialiser les composants techniques développés en Java. Mettre en place l'outillage complet et configurer la chaîne d'intégration continue. Définir et faire appliquer les règles de versionning et de compatibilité. Intégrer les exigences strictes de sécurité (TLS, proxy, filtrage IP, cloisonnement réseau) aux déploiements Kafka. Encadrer et accompagner techniquement une petite équipe de développeurs. Préparer la documentation d'exploitation et assurer une passation fluide aux équipes de RUN. Dialoguer techniquement et fonctionnellement avec les équipes architecture, cybersécurité et exploitation. Environnement technique Kafka (KRaft, Connect, MirrorMaker 2), Java 21, Maven, Protobuf, JUnit, Docker, Docker Compose, HAProxy L4, Prometheus, OpenSSL, Shell, (Kubernetes, OpenShift, Strimzi).
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Freelance

Mission freelanceChef De Projet MOE / Chef de Projet Santé & Prévoyance Individuel H/F

Sapiens Group
Publiée le
Agile Scrum
Backlog management
Scrum

6 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée au domaine Santé et Prévoyance Individuel, nous recherchons un(e) Chef de Projet pour accompagner les projets inscrits dans la feuille de route métier et potentiellement intervenir sur des programmes stratégiques. Le consultant sera amené à piloter différents projets, à coordonner les équipes métier et IT et à assurer le suivi des travaux, des budgets, des délais, de la qualité et des différents chantiers associés. Vos principales missions🔹 Pilotage des projetsPiloter les projets et assurer le suivi des différents travaux et chantiers ; Préparer, participer et animer les instances projet ; Assurer le suivi du budget, du périmètre, du calendrier et de la qualité ; Suivre l'avancement des différents livrables ; Identifier les points de blocage et assurer leur résolution ; Gérer les risques projet et remonter les alertes aux instances concernées. 🔹 Études de faisabilité et cadragePiloter les études de faisabilité ; Assurer le cadrage des projets ; Structurer les projets en différents chantiers ; Définir le périmètre fonctionnel ; Construire et maintenir le référentiel des exigences ; Identifier et formaliser les fonctionnalités métier attendues ; Présenter les études et leurs conclusions aux instances de gouvernance ; Piloter les différents chantiers issus des études de faisabilité ; Consolider les chiffrages ; Assurer la réservation et le suivi des ressources nécessaires aux projets. 🔹 Backlog et coordination fonctionnelleAlimenter, structurer et prioriser le backlog ; Suivre l'avancement des éléments du backlog ; Partager les spécifications fonctionnelles et/ou User Stories avec les équipes métier ; Organiser leur validation par les utilisateurs métier ; Réaliser des démonstrations utilisateurs ; Garantir la cohérence fonctionnelle et technique globale des solutions. 🔹 Validation, recette et déploiementParticiper à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement ; Coordonner les différentes phases de recette ; Organiser et suivre les activités de validation ; Suivre les corrections et les éventuelles anomalies ; Préparer les conditions nécessaires au déploiement des solutions ; Assurer le suivi des livrables jusqu'à leur mise en œuvre. 🔹 Accompagnement au changementCoordonner les actions d'accompagnement au changement ; Identifier les besoins des utilisateurs ; Participer à la préparation des supports et actions d'accompagnement ; Faciliter l'adoption des nouvelles solutions et fonctionnalités ; Assurer la coordination entre les équipes projet et les utilisateurs. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Chef de Projet confirmé / senior, disposant d'une expérience significative dans le pilotage de projets complexes, idéalement dans le secteur de l'assurance. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Pilotage de projets ; Gestion de budget, périmètre, planning et qualité ; Cadrage de projets ; Études de faisabilité ; Animation d'instances de gouvernance ; Coordination de chantiers ; Gestion des risques ; Gestion et priorisation de backlog ; Rédaction et validation de User Stories / spécifications fonctionnelles ; Recette et stratégie de validation ; Déploiement de solutions ; Accompagnement au changement. 🏥 Expertise métierUne expérience dans le secteur Santé / Prévoyance est particulièrement recherchée. La connaissance des environnements suivants sera appréciée : Santé Prévoyance Assurance individuelle Produits d'assurance Processus métier assurance Gestion des parcours et besoins utilisateurs Une expérience dans des environnements d'assurance complexes constitue un atout pour la mission. ⚙️ Compétences fonctionnelles🔴 Expertise indispensablePilotage de projet Cadrage de projet Étude de faisabilité Coordination de chantiers Gestion des risques Animation d'instances projet 🟠 Niveau confirméGestion de backlog User Stories Spécifications fonctionnelles Stratégie de validation Recette fonctionnelle Stratégie de déploiement Accompagnement au changement Gestion du budget Gestion du planning Suivi des livrables Gouvernance projet
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Freelance

Mission freelanceArchitecte IA Senior H/F – Toulouse

CELAD
Publiée le

1 an
800-1k €
Toulouse, Occitanie
Nous poursuivons notre développement et recherchons un Architecte IA Senior pour intervenir sur des projets à forts enjeux autour de l'intelligence artificielle, du cloud et de l'architecture de systèmes IA. Vous interviendrez sur la conception et l'évolution d'architectures IA robustes, performantes et sécurisées, du choix des modèles jusqu'à leur déploiement en production. Le poste couvre notamment les LLM, systèmes agentiques, RAG, infrastructure GPU, LLMOps, sécurité et optimisation des coûts. 💻💼 Vos missions : 🎯 Concevoir et faire évoluer des architectures IA adaptées aux besoins métiers et aux contraintes de production Sélectionner les modèles et solutions adaptés aux différents cas d'usage : LLM, modèles open-weight et Computer Vision Concevoir des architectures RAG et des systèmes agentiques, notamment multi-agents Définir les architectures de serving, d'inférence et d'orchestration GPU Mettre en place les pratiques LLMOps, évaluation et observabilité des modèles Concevoir des architectures cloud, hybrides ou on-premise, en intégrant les enjeux de scalabilité et de souveraineté Prendre en compte les enjeux de sécurité, gouvernance et conformité des solutions IA Optimiser les performances et les coûts : model routing, caching, batching, dimensionnement GPU… Accompagner les équipes techniques dans les choix d'architecture Environnement technique : 🔧 IA & modèles : GPT • Claude • Gemini • Llama • Mistral • DeepSeek • Qwen • DINOv2/v3 • SigLIP • SAM • YOLO Agents & RAG : LangGraph • MCP • A2A • LangSmith • Qdrant • Pinecone • Weaviate • Milvus • GraphRAG • Agentic RAG LLMOps & Observabilité : LangSmith • Langfuse • RAGAS • Prometheus • Grafana • OpenTelemetry Cloud & Infrastructure : AWS Bedrock • SageMaker • Vertex AI • Azure AI Foundry • Kubernetes • Docker • Terraform • vLLM • SGLang • Ray/KubeRay • Karpenter Data & ML : PyTorch • JAX • Hugging Face • Scikit-learn • XGBoost • ONNX • Kafka • Snowflake • Databricks CI/CD & Sécurité : GitHub Actions • GitLab CI • Helm • Kustomize • Vault • Guardrails • sécurité LLM
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Freelance

Mission freelanceResponsable Fonctionnel Applicatif (H/F)

Pickmeup
Publiée le
Atom
Microsoft Power BI
SharePoint

3 ans
280-330 €
Châtillon, Île-de-France
Chez notre client, la Direction Sûreté-Santé-Sécurité-Environnement (DHSE) assure, pour le compte de la Direction Générale du groupe, l'animation, le développement de la performance et le contrôle des domaines suivants : la sûreté nucléaire et la prévention des risques industriels et environnementaux des installations du groupe la santé, la sécurité au travail et la radioprotection la préparation aux situations d'urgence, la gestion de crise, la continuité d'activité et la FINA (Force d'Intervention Nationale) la responsabilité sociale de l'entreprise Pour la réalisation de ses missions, DHSE met en œuvre pour son compte et au profit de l'ensemble des entités du groupe de notre client des outils informatiques métiers. Selon les cas, ces outils peuvent être hébergés en Saas. Au sein de DHSE, le Responsable Fonctionnel d'Application (RFA) assure le soutien technique des métiers dans la mise œuvre de ces outils, leurs évolutions, ainsi que les interfaces techniques avec la Direction en charge des Systèmes d'Information du groupe. Dans ce cadre, il répond aux besoins des Directeurs métiers de DHSE et de leurs organisations. Vous justifiez d'une expérience confirmée et significative de 5 ans dans l'administration d'applicatifs métiers avec de forts enjeux. Votre connaissance du domaine de pilotage de projet associée à votre capacité d'analyse et de communication ainsi qu'à votre sens de l'organisation seront des atouts pour mener à bien vos activités. Les livrables : Recueil des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles Rédaction des documents techniques en support aux instances de gouvernance interne des systèmes d'information Formation des utilisateurs aux outils métiers Assistance aux métiers et aux utilisateurs Consolidation des plannings et chiffrages
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