Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Job description La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe . Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT en Belgique et qui propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing LE CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un ou d’une Pilote d’Exploitation et Supervision (H/F) en CDI pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. Trigone a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années. VOTRE MISSION Le pilote d’exploitation et supervision assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service. Il veille au quotidien à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Son activité se déploie ainsi sur trois domaines d’activités : l’analyse des messages reçus à l'unité de pilotage, l’alerte et les interventions sur incidents, la surveillance globale du système informatique. Ses missions sont les suivantes : Diagnostiquer un incident en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou suite à une alerte utilisateur. Lancer les outils ou les commandes de reprise d’activités informatiques (reconfiguration des ressources, copie des fichiers ou opérations de sauvegarde notamment). Alerter éventuellement un niveau d'intervention supérieur. Relancer les serveurs après résolution de l'incident. Garantir la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (logiciels, espace disque, etc.). Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données, les capacités de stockage et la disponibilité des serveurs. Maintenir et résoudre les problèmes techniques, en appliquant les mises à jour logicielles et en effectuant des opérations de maintenance préventive. Gérer les incidents, en identifiant, analysant et résolvant rapidement les problèmes, en collaboration avec les équipes de support technique. Planifier les sauvegardes et les restaurations régulières des données critiques pour assurer la continuité des services en cas de défaillance. Automatiser les tâches récurrentes et les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines. Maintenir une documentation à jour sur les procédures, les configurations système et les rapports d'incidents pour faciliter le partage des connaissances et assurer une meilleure traçabilité. Alimenter la base des incidents pour assurer un suivi adéquat, etc.

Nous recherchons un ingénieur DevOps motivé pour un projet à court terme (3 mois) axé sur la création et le déploiement d'une fonction réseau virtuelle (VNF) sur OpenStack. L'objectif est de créer un fichier de description VNF entièrement fonctionnel et l'image KVM associée, capable d'exécuter plusieurs services réseau dans un environnement cloud natif. Responsabilités 1) Concevoir et implémenter un descripteur VNF (VNFD) pour un déploiement dans un environnement OpenStack. 2) Créer et personnaliser une image KVM incluant et configurant correctement les services réseau suivants : - HAProxy en mode transparent - Pare-feu NFTable ou IPtable avec Conntrack activé - Service de routage BGP 3) Automatiser les processus de création et de déploiement en utilisant les pratiques DevOps (par exemple, pipelines CI/CD, IaaC). 4) Intégrer le VNFD à la pile d'orchestration OpenStack (par exemple, modèles Heat, TOSCA ou descripteurs conformes à l'ETSI). 5) S'assurer que les fonctions réseau sont correctement testées, documentées et reproductibles. 6) Fournir la documentation technique pour la VNF et les procédures de déploiement. 7) Collaborer avec l'équipe d'ingénierie interne afin de garantir l'adéquation avec les exigences de la plateforme. 8) Mettre en place un environnement OpenStack complet. Compétences et expérience requises : Solide expérience pratique d'OpenStack (Nova, Neutron ou ConnTrail, Glance, Heat). Connaissance des modèles de descripteurs VNF (normes TOSCA/ETSI NFV de préférence). Expérience en création et personnalisation d'images KVM/QEMU. Administration système Linux (Debian/Ubuntu ou CentOS). Solide expérience DevOps : automatisation (Ansible, Terraform ou similaire), pipelines CI/CD, gestion de versions (Git). Maîtrise des concepts réseau (adressage IP, DHCP, routage, BGP, NAT, pare-feu). Excellentes compétences en documentation et communication. Atouts : Expérience en conteneurisation (concepts Docker, Kubernetes, CNF). Connaissance des frameworks ETSI MANO (OSM, ONAP). Expérience avec les environnements réseaux de télécommunications et de fournisseurs d'accès Internet. Lieu de la mission : Région Parisienne Date de début : dès que possible Durée : 3 mois Lieu de la mission : quasiment full remote sauf ponctuellement présentiel à Cergy mais vraiment de manière occasionnelle et notamment pour l'onboarding. Il faut que la personne puisse à minima comprendre et s'exprimer en anglais sachant qu'un DevOps de l'équipe est anglophone et que de toute façon la documentation est en anglais.

Objectif global Concevoir l’ architecture des solutions de la plateforme collaborateur , en garantissant sécurité, résilience et performance des services IT. Livrables attendus Dossier d’architecture technique détaillé Schéma d’architecture technique Support de présentation pour comités de direction ou d’architecture Compétences techniques clés (impératives) M365 (AD/AAD, Exchange Online, Intune) – Expert Sécurité / Réseau : SSO, VPN, Proxy, Certificats – Expert TOIP / VOIP : Cisco, Alcatel, Teams – Confirmé Postes de travail : Windows 10 & 11, Citrix, AVD – Confirmé Anglais professionnel – Impératif Description détaillée du poste Rattaché au département transverse de la Direction Plateforme Collaborateurs, en charge des solutions : poste de travail, M365, TOIP/VOIP, AD, visioconférence, support desk. Intervient sur tout type de projets techniques internes BPCE-IT et projets métiers avec éditeurs de solutions du Groupe. Force de proposition pour : Faire respecter les exigences de sécurité Mettre en œuvre les meilleures solutions techniques Contribution aux dossiers d’architecture : rédaction, présentation, défense devant comités d’architecture ou CODIR. Capacité d’ adaptation et d’organisation pour gérer les flux de demandes et respecter les échéances.

En tant que Technicien support informatique, vos missions seront : Support utilisateurs (N1/N2 - région EMEA) : Gestion des appels et tickets via ITSM (FreshService) ; traitement, attribution, priorisation et escalade selon les procédures internes. Maintenance des postes de travail et logiciels à distance (Baramundi, TeamViewer) et interventions ponctuelles sur site pour les succursales françaises, Gestion des utilisateurs et accès : Administration d'Active Directory, gestion des comptes et droits, administration Microsoft 365 (boîtes mails, Teams, SharePoint), gestion du réseau et sécurité via Cisco Meraki et support téléphonie d'entreprise RingCentral, Systèmes et surveillance : Supervision des capteurs PRTG, dépannage et monitoring du réseau Cisco Meraki, maintenance et résolution des incidents téléphoniques et des imprimantes (PaperCut), Gouvernance et gestion de parc : Suivi et maintenance du parc informatique. La rémunération et les avantages à ce poste sont : Salaire annuel brut estimé entre 39000 € et 46000 € ; Contrat à durée indéterminée (CDI) avec des perspectives de stabilité ; Opportunité de travailler au sein d'une entreprise bien implantée à Roissy CDG ; Environnement structuré avec des projets technologiques stimulants ; Télétravail. Ce poste de Technicien support informatique est une excellente opportunité pour les candidats souhaitant évoluer N'attendez plus pour postuler.

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un : Contexte La BU Technique fournit les services d’hébergement (cloud, réseaux, sécurité, OS, monitoring). Depuis 2021, migration totale vers le Cloud Public. Profil recherché DevOps spécialisé Infra & Secret as Code avec Terraform et Vault Enterprise. Missions Améliorer et faire évoluer les modules Terraform (HCL) Développer et maintenir des providers custom Terraform (GoLang) Assurer le support niveau 4 sur Terraform et Vault Accompagner et former les utilisateurs sur Terraform Gérer le Run (upgrade, DRP, amélioration continue) sur Terraform Enterprise & Vault Enterprise Intégrer de nouvelles fonctionnalités Vault Proposer et déployer des solutions innovantes Compétences clés Cloud computing confirmé (GCP) Terraform expert Cloud OPS expert GoLang confirmé Python confirmé Vault confirmé Serverless confirmé Mots-clés DevOps, Terraform, Vault Enterprise, Cloud, GCP, GoLang, Python, Serverless, Cloud OPS Si vous êtes intéressé et que votre profil correspond, merci de postuler avec votre CV à jour. Je reviendrai rapidement vers vous.

Dans le cadre du projet d’obsolescence des bases de données, vous serez en charge des missions suivantes : Prendre connaissance de l’existant et analyser l’environnement technique. Assurer la coordination avec le chef de projet, l’équipe DBA , ainsi qu’avec les responsables applicatifs afin d’étudier les contraintes et exigences liées aux migrations de bases de données (y compris SQL Express). Gérer et résoudre les incidents éventuels, y compris les problématiques de performances, lors des migrations et upgrades des bases SQL. Réaliser les migrations des bases SQL Express éligibles. Analyser les besoins d’upgrade et de traitement des vulnérabilités cyber sur les bases Oracle et MySQL , puis assurer la mise en œuvre des correctifs nécessaires. Élaborer des rapports d’activité et de suivi des incidents. SQL Server Maîtrise des mécanismes de clustering et de haute disponibilité. Reporting SQL Server. Mise en œuvre en contexte cloud (niveau basique). Systèmes & Réseaux Systèmes d’exploitation Windows (confirmé). Réseau et sécurité (niveau basique à avancé pour SQL Server). Bases de données Administration Oracle RDBMS avec expérience de migration de version. Administration MySQL avec expérience de migration de version.

Nous cherchons à renforcer nos équipes et pour cela nous recherchons un(e) DBA avec une solide expérience en environnement de production. Allez on vous en dit plus... Vos missions : - Administrer, superviser et optimiser en priorité les bases PostgreSQL et MySQL - Assurer le maintien en condition opérationnelle des bases existantes Oracle (Exadata) et SQL Server le temps de leur migration - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de production - Réaliser les opérations récurrentes : sauvegardes, restaurations, patching, mises à jour, migrations - Surveiller proactivement les bases (capacity planning, analyse de performances, tuning SQL) - Résoudre les incidents complexes (N2/N3) et sécuriser les actions correctives - Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation - Accompagner le projet de migration Oracle vers PostgreSQL - Participer aux projets d'évolution et de modernisation des environnements de bases - Automatiser les opérations via des scripts - Contribuer à l'amélioration continue (sécurité, performance, industrialisation) Et si on parlait de vous ? DBA confirmé, vous avez de solides connaissances des bases de données (PostgreSQL, Oracle, MySQL, SQL Server, ...) et des outils spécialisés dans l'administration de ces bases. Vous maîtrisez les langages de requêtes et avez une bonne connaissance des scripts sous LINUX et Windows. Vous avez également une bonne compréhension des environnements complexes (clients, secteur d'activité, données sensibles...) et maîtrisez les risques liés à la sécurité et en architecture du système d'information. Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! LINUX SQLSERVER PostgreSQL ORACLE

Nous renforçons nos équipes d'exploitations. Allez, on vous en dit plus... Les missions sont les suivantes : - Gestion des incidents, traitement des demandes de service, suivi des boîtes aux lettres Exploitation et Gestion des Accès - Gestion et suivi du backlog, création et suivi des demandes, gestion des non-conformités. - Participation aux mises en production - Gestion des bandes de sauvegarde (mise au coffre-fort, gestion robot). - Mise à jour des référentiels SharePoint, création et suivi de procédures d'exploitation. Bureautique & collaboration : O365 (Teams, SharePoint, OneDrive), Azure AD, Active Directory, Console Exchange Admin. Virtualisation & accès distants : Citrix Receiver / Studio / Director (versions 7.15 et 2203), environnements VDI et BP, TSPlus. Systèmes : Windows 10/11, Windows Server 2008/2012/2016/2022. Outils d'administration & supervision : Powershell, Grafana, Gitlab, EBX, Keep-It, Dollar Universe.De formation informatique Bac+2/3 ou équivalent. Vous disposez d'une première expérience réussi en exploitation ou support IT Vous savez faire preuve de rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe. Vous avez une bonne communication écrite et orale. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Unaccélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Uneentreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail,la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un technicien support (H/F) pour une mission en format pré-embauche : Les missions : Installation & Maintenance : Gérer le déploiement et l’entretien du réseau LAN et des systèmes. Support & Troubleshooting : Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau et système. Gestion Active Directory : Créer, modifier et gérer les comptes et permissions. Sécurité & Mises à Jour : Appliquer les correctifs et assurer la protection des infrastructures. Documentation & Communication : Rédiger des rapports techniques et interagir en anglais avec les équipes.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Referent technique poste de travail (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Referent technique poste de travail (H/F) : - Conception, déploiement et maintien des images systèmes des “Poste de travail” - Administration des outils de gestion de parc - Industrialisation et automatisation du poste de travail, packaging applicatif, profils de configuration, mises à jour systèmes, gestion des règles de sécurité - Collaboration transverse avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité…) pour garantir la cohérence des environnements techniques - Support de niveau 3 : traitement des incidents complexes, gestion des demandes de service, documentation des procédures à destination des utilisateurs et des équipes support N1/N2 - Pilotage ou contribution à des projets d’évolution, d’implémentation de nouvelles fonctionnalités (disponibilité HNO possible selon les besoins projets) - Participation à la définition des normes et standards techniques, rédaction des procédures et autres documents d’exploitation Les compétences attendues - Excellente maîtrise des environnements ChromeOS, Windows 10/11 et MacOS - Expertise en gestion de parc et outils de management (MDM/UEM WorkspaceOne) - Bonne maîtrise du scripting, notamment Powershell (Windows) , Zsh/Bash (MacOs) - Expérience en environnement AGILE, avec une **bonne compréhension des pratiques et leur mise en œuvre dans des projets techniques

Contexte de la mission: Vous contribuerez activement à l'industrialisation, à l'optimisation et au maintien en condition opérationnelle des environnements applicatifs et des processus de déploiement. Vous serez un acteur.rice clé de la chaîne de valeur logicielle, de l'intégration continue à la production, en passant par le support et l'amélioration continue. Vos missions principales incluent : I- Accompagnement des mises en production : Installer et maintenir les différents environnements (production et hors production). Assurer l'évolution du versioning des composants et des plateformes pour garantir une parfaite maintenabilité. Définir et coordonner la réalisation de projets complexes (incubation). Superviser les environnements applicatifs et gérer les incidents. Participer aux tests de performance et de robustesse. II- Industrialisation et automatisation des déploiements (DevOps) : Mettre en place et faire évoluer les logiques d'intégration et de déploiement continu (DevOps). Participer à la définition des procédures d'intégration et de déploiement sur tous les environnements et diffuser les consignes associées aux équipes. Industrialiser et automatiser les processus de livraison des travaux de développement sur l'ensemble des environnements. Réaliser l'industrialisation des tâches d'exploitation courante. Mettre en œuvre les outils nécessaires à la bonne exploitabilité des applications et de la chaîne de déploiement. Contrôler la fiabilité du système et des infrastructures. Contribuer à la mise à jour des référentiels de production (dossiers d'exploitation, consignes de pilotage, fiches de tâches, normes et standards). Réaliser une veille technologique sur les problématiques DevOps et former les équipes internes aux pratiques associées. III- Support et maintenance : Assurer le support de niveau 2 et 3 sur la production (incluant des astreintes régulières). Participer à la résolution des incidents et des problèmes sur tous les environnements (non-production, production, chaîne d'intégration continue). Réaliser ou coordonner les mises à jour système des environnements. Communication et coordination : Communiquer efficacement avec tous les acteurs de la chaîne applicative, du développement aux utilisateur.rice.s finaux. Interagir avec les équipes transverses (infrastructure, sécurité, réseau) sur les outils et actions les impactant. Accompagner et s'assurer de la bonne application des règles et normes d'installation des applications, ainsi que du respect des critères de performance. Livrables attendus: Environnements de production et hors production installés et maintenus. Scripts et outils d'automatisation des déploiements et des tâches d'exploitation. Procédures d'intégration et de déploiement documentées. Référentiels de production (dossiers d'exploitation, consignes) mis à jour. Rapports de supervision et d'analyse des incidents. Contributions aux tests de performance et de robustesse. Formations et supports sur les pratiques DevOps.

Missions : Assurer un support technique de qualité aux utilisateurs finaux (local et distant) en mode kiosque et back-office. Diagnostiquer et résoudre les incidents N1 et N2 (hardware, software, virtuel…). Installer, configurer et maintenir le matériel et les logiciels des utilisateurs. Gérer la flotte mobile (préparation, enrôlement, formation). Accompagner les arrivées et départs des collaborateurs (formation, remise et récupération du matériel). Participer à la gestion et au suivi du parc informatique. Apporter une assistance technique pour les salles de réunion (MCO, lancement de réunion, matériel audiovisuel). Prendre en charge des mini-projets et servir d’intermédiaire avec les autres équipes techniques (gestion de parc, helpdesk, knowledge management). Compétences techniques : Systèmes d’exploitation : Windows, Mac OS, Android, iOS. Suite bureautique : Microsoft Office, suites libres. Outils de gestion de tickets : ServiceNow. Outils de télémaintenance : Teamviewer, SCCM. Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi. Outils Cloud : Azure. Virtualisation : VMware, VirtualBox. Matériel audiovisuel pour visioconférences : Polycom, MTR, Logitech, Surface Hub…

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Profil : DevOps (OPS) senior – 5 à 10 ans d’expérience - 100% Présentiel au démarrage Contexte : Renfort d’équipe avec un profil type SRE. Tâches : Création d’environnements (Terraform, OpenStack) Déploiement automatisé (Ansible) CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus) Supervision (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail) Collaboration avec les équipes de développement Compétences : Requises : Linux (système/réseau), Cloud, Ansible, Grafana, Terraform Souhaitées : Jenkins, Prometheus Appréciées : GitLab, Java, Docker, Kubernetes, Vault, etc.

En bref : Technicien de maintenance - contrôle d'accès / alarme / vidéosurveillance - itinérant (F/H) – CDI – Valbonne - 30K + primes + véhicule de fonction Vous êtes technicien(ne) spécialisé(e) en courants faibles et vous cherchez une entreprise qui allie technicité, accompagnement et bonnes conditions de travail ? Vous êtes au bon endroit. Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un Technicien de maintenance itinérant (contrôle d’accès / alarme / vidéosurveillance) (H/F) pour intervenir sur le secteur des Alpes-Maritimes . VOS MISSIONS : Vous rejoignez une équipe technique soudée et bien encadrée, avec un portefeuille client composé de PME, Grands Comptes et sites à haute exigence (industrie, tertiaire, santé, enseignement, etc.). Sous la responsabilité du chef d’équipe, vos missions sont les suivantes : - Assurer les opérations d'installation, de mise en service, de maintenance et de dépannage des systèmes électroniques de sûreté et réseaux : détection intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès… - Assurer la formation des utilisateurs. - Être garant de la satisfaction client : conseil et écoute. Environnement technique : - Intrusion : Aritech / Honeywell / Vanderbilt - Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (détection thermique) - Contrôle d’accès : Aritech CDC4 / Eden - Bases en réseaux (adressage IP, supervision, etc.)

Profil : DevOps (OPS) senior – 5 à 10 ans d’expérience - 100% Présentiel au démarrage Contexte : Renfort d’équipe avec un profil type SRE. Tâches : Création d’environnements (Terraform, OpenStack) Déploiement automatisé (Ansible) CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus) Supervision (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail) Collaboration avec les équipes de développement Compétences : Requises : Linux (système/réseau), Cloud, Ansible, Grafana, Terraform Souhaitées : Jenkins, Prometheus Appréciées : GitLab, Java, Docker, Kubernetes, Vault, etc.