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ANGLAIS FLUENT OBLIGATOIRE Rôle Ce poste nécessite des compétences en informatique légale (forensic) , en préservation des preuves numériques et en sécurité de l’information . L’objectif principal de cette fonction est de mener des investigations informatiques forensiques , de réaliser de la récupération de données et de conduire des activités de réponse aux incidents . Le candidat devra posséder une solide expérience technique , d’excellentes compétences en communication , et être capable de dépasser les attentes de l’entreprise. Le candidat retenu travaillera au sein de l’équipe SOC RUN 24h/24 et 7j/7 , sous la responsabilité du SOC Run Lead , et intégrera un groupe international de cybersécurité . Il ou elle fera partie du pool d’Analystes SOC Niveau 3 , en charge de la gestion et de l’analyse des alertes critiques ainsi que des activités forensiques. Une solide expérience des procédures de laboratoire forensic , de la gestion des preuves , ainsi que de la fonction d’expert témoin est requise. Une expérience dans les forces de l’ordre , les enquêtes informatiques , la réponse à incident ou au sein d’un cabinet de conseil est souhaitée. Le poste implique la qualité des livrables , le support aux besoins métiers , et la participation au processus de réponse à incident ainsi qu’aux activités de communication associées. Responsabilités En tant qu’ Analyste Forensic au sein du SOC du groupe , vous serez amené(e) à : Diriger et réaliser des missions de réponse à incident afin d’en déterminer les causes et l’étendue ; Participer et piloter des missions d’investigation forensic (analyse réseau, systèmes, malwares, etc.) ; Mener des enquêtes forensiques informatiques et répondre aux demandes de e-Discovery pour le groupe cybersécurité et le département juridique, en utilisant des méthodologies propriétaires et des outils forensic de pointe ; Soutenir le Responsable DFIR en communiquant l’avancement des missions ainsi que les problématiques rencontrées. Autres responsabilités : Participer aux activités transverses du Cyber Defense Center ; Contribuer aux projets, améliorations et actions de conformité liés aux sujets CERT . Ces activités ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer selon les besoins opérationnels. Compétences Le candidat idéal doit maîtriser et avoir une expérience avec les systèmes d’exploitation suivants : Windows, macOS, Linux/UNIX et DOS . Il doit également comprendre les principes de sécurité des systèmes d’information , d’ architecture réseau , de bases de données , de gestion documentaire , de dépannage matériel et logiciel , des systèmes de messagerie (Exchange), des applications Microsoft Office , des outils d’intrusion , ainsi que des outils forensic tels qu’ EnCase , FTK et Magnet Axiom . Une expérience en évaluations de sécurité , en tests d’intrusion et en hacking éthique est un atout. Le candidat doit être capable de mener des examens sur des ordinateurs et serveurs compromis , et de réaliser des analyses en temps réel sur des réseaux et plateformes multiples . Le poste requiert une excellente capacité de rédaction et de communication orale , ainsi que la participation aux activités d’investigation d’incidents SOC . Le candidat devra également contribuer aux exercices avancés de threat hunting afin d’améliorer le niveau de détection et de réponse du dispositif de cybersécurité. Des compétences en gestion de projets multiples et en maintenance quotidienne d’un laboratoire forensic sont indispensables. L’aptitude à multitâcher , à être rigoureux et à interagir efficacement avec les collègues et les clients (en présentiel ou à distance) est essentielle. Le raisonnement critique , la résolution de problèmes et la résistance à la charge de travail sont primordiaux. Un entretien approfondi abordera de nombreux sujets : architecture réseau, sécurité de l’information, méthodologies forensic, bonnes pratiques et techniques d’investigation. Profil Le candidat idéal dispose d’une formation et d’une expérience en lien avec les missions et responsabilités du poste. Une expérience en cabinet de conseil est appréciée. La confidentialité est un impératif absolu. Une expérience avérée dans la gestion quotidienne de relations clients , de cas forensic et d’ incidents d’entreprise est requise. La capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant une attitude professionnelle est indispensable. Vous détenez des certifications reconnues dans l’industrie de la cybersécurité , notamment : GCFA (GIAC Certified Forensic Analyst) CIH (Certified Incident Handler) GCFE (GIAC Certified Forensic Examiner) GCIA (GIAC Certified Intrusion Analyst) Une expérience dans le secteur du transport/de la logistique est un plus. Une maîtrise de l’anglais écrit et oral en contexte professionnel est requise. Qualités Vous possédez également les qualités suivantes : Autonomie et proactivité ; Excellente communication orale et écrite ; Esprit d’analyse et de synthèse ; Goût pour la collaboration et la réussite collective ; Capacité à travailler dans un environnement international avec des équipes offshore ; Discrétion et respect de la confidentialité des informations sensibles .

En bref : Technicien téléphonie itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien téléphonie itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Network Project Manager Contexte de la mission DSI Groupe a pour vocation de définir, mettre en place et piloter la politique Systèmes d'Information et réseau du Groupe auprès de ses 1200 filiales et de ses fournisseurs dans le monde. Nous recherchons un chef de projet Network Sa mission principale est de piloter les projets Network. Parmi ces projets : Suivi des acquisitions/divestitures d'un point de vue Network (intégration d'une nouvelle entité dans le SI, Isolation d'une entité cédée) Etude/définition d'une nouvelle solution pour le département Network (Sujets WAN, Backbone, LAN...) il sera amené, dans le cadre de son activité, a collaborer avec : Les autres équipes (Engineering, Opérations, Intégration...) Nos équipes Merge & Acquisitions (IT Office, Cyber Security...) les équipes transverses

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

PROPULSE IT recherche un architecte SGBD - Poste à Cholet (49) T1 : Définition des architectures techniques des solutions de SGBD pour l'IS/IT et les services métiers des réseaux sensibles dédiés •Définir et concevoir les solutions de SGBD, répondant aux besoins IS/IT et business, pour les réseaux classifiés CUE •Réaliser le cadrage des demandes liées à l'évolution de l'infrastructure et des services des SI Classifiés dédiés SGF •Fournir des estimations coûts et de délais •Respecter les normes et standards de la DSI, ainsi que la règlementation et les exigences de sécurité en vue d'homologation des SI par les autorités de tutelles •Définir les processus et les procédures d'exploitation à mettre en oeuvre sur les solutions SGBD. T2 : Rédaction des dossiers d'architectures des solutions de SGBD •Rédiger les dossiers d'architecture (HLD et LLD) et l'ensemble des documents nécessaires au projet, en conformité avec les exigences de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Informations) et la règlementation applicable, en vue d'une homologation •Faire valider l'ensemble des dossiers d'architecture technique et les documents nécessaires, par les différents comités de validation (internes SGF, voir au niveau groupe) T3 : Accompagnement des équipes de BUILD, de RUN et d'homologation •Apporter du support aux équipes (de développement, d'intégration et de déploiement) en charge de l'implémentation des solutions de SGBD définies •Vérifier la conformité de l'implémentation avec l'architecture et les processus définis •En partenariat avec la Sécurité des Systèmes d'Informations (SSI) préparer et contribuer aux homologations des SI / Services construits et déployés par les équipes SICU •Assurer le transfert de connaissance vers les équipes de BUILD et de RUN sur les solutions de SGBD •Aider à l'automatisation des processus d'exploitation des SGBD

Au sein de la Tribu Infrastructures, vous rejoignez la Squad en charge de l'écosystème poste de travail et téléphonie fixe, dans un environnement. Le défi : maintenir l'excellence opérationnelle tout en accompagnant l'évolution de la plateforme. En tant qu'Expert Citrix F/H, vous garantissez le bon fonctionnement des environnements Citrix et contribuez aux évolutions, en interaction avec les équipes Systèmes, Réseaux et Sécurité. Voici les missions qui vous seront confiées : · Gérer les incidents, alertes techniques et problématiques de performance, en lien avec les utilisateurs. · Administrer et faire évoluer les environnements Citrix et infrastructures associées. · Mettre en production de nouvelles ressources (installation, configuration, sécurisation). · Développer des automatisations via scripts PowerShell pour fiabiliser les opérations. · Assurer la supervision, la gestion de la performance, de la capacité et des patchs de sécurité. · Contribuer aux évolutions techniques, projets transverses et pratiques agiles de la Squad. · Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation d'exploitation. Cette mission est faite pour vous si... Vous maîtrisez les environnements CITRIX (Virtual Apps, Desktops, ADC, Hypervisor, Director) ainsi que les systèmes virtualisés, les ressources réseau / stockage / Active Directory. La sécurité (SSL, TLS, VPN, SSO, MFA...) fait partie de vos réflexes, tout comme l'analyse et l'optimisation des performances. Vous aimez automatiser avec Powershell et comprenez les fondamentaux réseau (IP, VLAN, TCP/UDP, QoS, MPLS, RTP/SIP...). Vous savez documenter clairement vos actions (procédures, fiches wiki, cahiers des charges). Et surtout, vous avez le bon état d'esprit : collaboratif, communicant, organisé, autonome, curieux... toujours orienté solution. 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! CITRIX Sécurité informatique Powershell

PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs.

Au sein de l’équipe SOC Run, vous interviendrez en tant qu’analyste Cybersécurité pour conduire des investigations forensic, assurer la récupération des données et contribuer à la réponse aux incidents de sécurité. Votre rôle Réponse à incident Mener et piloter des missions de réponse à incident pour identifier les causes, l’étendue et l’impact des compromissions Coordonner les actions techniques et assurer la remédiation en lien avec les équipes concernées Analyse forensic & investigations Conduire des analyses forensic (analyse réseau, systèmes, malware, etc.). Réaliser des investigations numériques et répondre à des demandes d’eDiscovery pour le groupe cybersécurité et le département juridique, à l’aide de méthodologies propriétaires et d’outils forensic avancés Support & coordination DFIR Soutenir le responsable DFIR (Digital Forensics & Incident Response) en assurant un reporting régulier de l’avancement des missions Contribuer à la capitalisation des retours d’expérience et à l’amélioration continue des processus d’investigation Contributions transverses Participer aux activités collaboratives du Cyber Defense Center (CDC) Contribuer aux projets d’amélioration continue, à la mise en conformité et aux initiatives CERT

Au sein d’un département dédié aux opérations et à la maintenance des systèmes d’information, vous intégrerez une équipe spécialisée dans le Cloud Azure en tant qu’ Expert DevOps . Votre rôle consistera à concevoir, déployer et optimiser les chaînes CI/CD , les automatisations et les outils DevOps pour soutenir les équipes de développement. Vos missions principales incluront : La mise en œuvre et la maintenance des chaînes CI/CD , des automatisations et du catalogue de services pour les développeurs. L’accompagnement des équipes dans l’adoption des bonnes pratiques DevOps et l’amélioration de leurs compétences. La définition et le déploiement d’outils d’automatisation, de monitoring , de Log Management et de suivi des performances. L’optimisation et la sécurisation des infrastructures publiées (réseau, infrastructures, référencement, etc.). La collaboration avec les équipes de développement pour garantir le bon fonctionnement des chaînes DevOps et l’amélioration continue des outils et processus. L’intégration des nouveaux projets dans la chaîne globale DevOps.

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support et Poste de travail pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des Systèmes, Réseaux, Télécom, postes de travail et Support dont vous avez la responsabilité. Traiter les incidents de niveau 2 et demandes à partir de l’outil de ticketing. Utiliser la base de connaissance pour la résolution d’incidents et produire des fiches de procédure/résolution. Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et les bonnes pratiques. Apporter une assistance et un support technique auprès des utilisateurs. Préparer et installer le matériel et/ou logiciel. Participer à l’amélioration continue et proposer des optimisations techniques. Intervenir sur des infrastructures bureautiques (postes de travail, messagerie, serveurs, imprimantes et copieurs) et sur les environnements télécom et réseaux (WAN, LAN, Wifi). Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.

Au sein de l’équipe Paiement, vous interviendrez en tant qu’ Expert Paiement Support & Projets , en binôme avec un Product Owner. Vous contribuerez à la stabilité et à l’évolution des solutions de paiement , d’abord sur le périmètre France , puis à l’international. Mission : Support opérationnel : Diagnostiquer et résoudre les incidents monétiques de production. Assurer l’escalade et le suivi auprès des prestataires (Worldline, JDC, Planet, etc.). Mettre à jour et améliorer les procédures et documentations monétiques. Projets et évolution des systèmes : Participer en tant qu’expert monétique aux projets d’évolution (normes, réglementations, interfaces). Accompagner les migrations et mises à jour (ex. : migration CB 5.5, préparation FRV6). Suivre l’état du parc de TPE et logiciels lors des mises aux normes demandées par la loi ou les réseaux (VISA, MASTERCARD). Conseil & accompagnement : Fournir un appui technique et fonctionnel aux équipes internes. Participer aux formations et sessions de sensibilisation autour des paiements.

En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – La Rochelle – jusqu'à 36K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à La Rochelle. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Objectif : Vous accompagnerez la transformation digitale de l'entreprise. Cette mission transverse a pour objectif de garantir la conformité, la performance et l’évolutivité du Système d’Information du groupe tout en répondant aux attentes et exigences des métiers variés de l’entreprise. Les + du poste : Vous rejoindrez un groupe prestigieux en très bonne santé financière, Vous arriverez dans un contexte de transformation important au niveau de la DSI ce qui vous donnera l'occasion de prendre part à des changements majeurs pour l'entreprise, Vous intégrerez une entreprise multi-sectorielle ce qui amplifie le challenge sur votre fonction, Vous aurez l'occasion de pouvoir évoluer au sein de l'entreprise qui propose des plans de carrière intéressants (trurn over très faible), Vous travaillerez dans un cadre de travail très agréable. Responsabilités : Vous serez responsable de l’implémentation de solutions métiers dans le système d’information en assurant le respect des critères DICT, de la stratégie d’architecture ainsi que de la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI) Vous serez en charge de concevoir, déployer, documenter et assurer les conditions d’une bonne MCO/MCS de plateformes applicatives d’entreprise (ERP, CRM, PMS, CMS, RH...) dans des environnements cloud privés et publics Vous participerez aux réunions de cadrage avec les parties prenantes, les chefs de projet et responsables métiers, ainsi que les fournisseurs pour convertir les expressions de besoins / spécifications fonctionnelles en propositions techniques appropriées Vous assurerez la livraison des différents composants du projet (réseaux, machines virtuelles, systèmes, middleware et autres prérequis) et accompagne les fournisseurs dans les phases d’installation et de déploiement, Vous serez en en charge de la documentation des designs (HLD, LLD), des procédures d’exploitation et de recette, codes sources et fichiers de configurations, afin de maintenir un haut niveau de transparence et de faciliter le partage des connaissances au sein de différentes équipes. Vous participerez à la sélection des technologies les plus adaptées (externes ou internes, nouvelles ou existantes) en fonction des exigences de performance, de coûts et de sécurité, Vous contribuerez à l’amélioration continue (monitoring, évolution) et au maintien en condition opérationnelle (support de niveau 3)

En collaboration avec responsable technique, vous aurez pour principale mission de superviser l'activité de l'équipe de technicien. En véritable chef d'orchestre du support, vous : -Priorisez les demandes et veillez à la bonne gestion des tickets (et leur escalade si nécessaire) -Diagnostiquez, corrigez, veillez à la mise en place de procédures sur les dysfonctionnements rencontrés par les clients ou remontés par une supervision -Assurez la communication auprès des clients sur l'avancement de leur demande ou de leur incident -Veillez à la motivation et la montée en compétence de votre équipe -Mettez en place et suivez les KPI de performance (temps de résolution, satisfaction client, etc.) -Produisez les reportings d'activité et proposez des plans d'amélioration -Optimisez les processus et outils du service support -Planifiez les emplois du temps des équipes support en collaboration avec le coordinateur de projet technique. Votre rôle est principalement organisationnel : vous comprenez les enjeux techniques pour mieux orienter vos équipes et vos clients. Vous avez un bon bagage technique pour comprendre les problématiques liées à la bureautique, le réseau (firewall, routeur, switch, VPN), les connexions distantes aux infrastructures, virtualisation, systèmes d'exploitation, la reprise d'activité.

Dans le cadre de la mise en conformité avec la Réforme de la Facturation Électronique en France et en Belgique, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet IT. Ce recrutement vise à accompagner nos distributeurs indépendants dans l’adaptation de leurs systèmes d’information aux nouvelles obligations réglementaires. 1. Contexte de la mission La réforme de la facturation électronique impose des évolutions majeures dans les processus de facturation et les systèmes d’information. Notre réseau de distributeurs indépendants doit être accompagné dans cette transition afin d’assurer : • La conformité aux exigences légales françaises et belges. • L’interopérabilité des systèmes avec les plateformes de dématérialisation partenaires. • La sécurisation et la traçabilité des échanges de factures. Mission 1. Contexte de la mission La réforme de la facturation électronique impose des évolutions majeures dans les processus de facturation et les systèmes d’information. Notre réseau de distributeurs indépendants doit être accompagné dans cette transition afin d’assurer : • La conformité aux exigences légales françaises et belges. • L’interopérabilité des systèmes avec les plateformes de dématérialisation partenaires. • La sécurisation et la traçabilité des échanges de factures. 2. Objectifs du poste Le Chef de Projet IT aura pour mission de : • Piloter le projet de mise en conformité des SI des distributeurs par l’élaboration de plans d’action et la mise en place d’une gouvernance projet. • Coordonner les actions entre les équipes internes (IT et métier), les éditeurs d’ERP, les partenaires de dématérialisation • Quand cela est possible, mutualiser les besoins, réaliser les spécifications générales, mutualiser les développements • Mettre en place des outils, des processus et des supports pour faciliter l’adoption de la facturation électronique. • Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables.

Technicien Systèmes, Réseaux et Stockage – Support Croisières Lieu : Marseille (poste sur site, pas de télétravail ) Contexte : Au sein du service IT d’une compagnie de croisières, vous êtes responsable du support technique et de la maintenance des infrastructures informatiques (réseaux, systèmes, stockage) à bord et à terre. Vous intervenez sur les navires, notamment lors des opérations de mise à jour, partout dans le monde. Missions principales : Assurer le support niveau 2/3 sur les environnements systèmes, réseaux et stockage. Gérer et maintenir les équipements Cisco , Fortinet , Alcatel , VMware et NAS . Participer aux mises à jour et déploiements techniques à bord des bateaux (déplacements internationaux de quelques semaines par an). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques en coordination avec les équipes locales et les prestataires. Surveiller la performance et la sécurité du réseau, du stockage et des serveurs. Rédiger la documentation technique et les rapports d’intervention. Participer aux astreintes (en moyenne 1 semaine par mois).