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🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Application back office généraliste (multiproduits) et local (nombreux sites & utilisateurs dans le monde). L'entité Interface est en charge d'interfacer ce système avec les autres systèmes (booking, paiements, référentiels...) Il s'agit de contribuer aux développements des interfaces. Le code est principalement en C et Java avec un peu de shell (ksh, awk). 💡Les livrables attendus sont : Discussion sur les solutions techniques avec les architectes Orienter les clients et l'équipe vers la solution technique la plus appropriée Pilotage et encadrement des équipes de dev Développement des pipelines streaming pour la production et consommation avec la librairie apache-kafka Accompagnement et coaching des membres de l'équipe sur les bonnes pratiques techniques Porter la démarche d'amélioration continue associée (clean code..) Participer aux développements et à l'implémentation des solutions, notamment sur les phases sensibles du développement (développement web service Rest) Identification des points bloquants et analyser les obstacles de manière proactive afin de remplir le Sprint (gestion des incidents) DevOps : développent de la chaine CI/CD jenkins Revue de code et vérification des métriques (Jenkins, Sonar) pour garantir la qualité de code Organisation des réunions avec l'ensemble des interlocuteurs des applications qui s'interfacent avec le domaine de la garantie Participation à la rédaction des Document Architecture Technique avec les architectes techniques Participation à la roadmap des livraisons à moyen et long terme et négocier, avec le BO Onboarding des nouveaux arrivants

OnSpark est un cabinet en forte croissance, spécialisé dans la GMAO/EAM et l'intégration SI. Nous accompagnons nos clients — tous secteurs confondus (industrie, énergie, transport, infrastructures, services publics...) — sur l'implémentation, l'upgrade et l'exploitation de leurs solutions IBM Maximo et Hexagon (HxGN EAM). Dans le cadre du développement de notre offre projets, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet pour piloter des missions chez nos clients. Vos missions Piloter des projets d'implémentation, de migration ou d'upgrade de solutions GMAO/EAM (Maximo, HxGN EAM) Cadrer les besoins avec les parties prenantes métier et IT, et construire la feuille de route projet Coordonner les équipes techniques, fonctionnelles et les éditeurs/intégrateurs Suivre les plannings, budgets, risques et livrables (méthodologie agile ou cycle en V selon le contexte client) Assurer le reporting auprès des clients et de la direction de projet Contribuer à la conduite du changement et à la montée en compétences des utilisateurs

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Développeur full stack Go / React – Produits Observabilité/Supervision H/F Description de la mission : Contexte Vous rejoignez l'équipe qui conçoit, développe et opère les produits d'observabilité et de supervision d'un grand groupe bancaire. Ces produits sont proposés en interne aux entités métiers, qui les utilisent pour surveiller leurs applications, diagnostiquer les incidents et suivre la santé de leurs services. L'équipe fonctionne comme une équipe produit : elle recueille les besoins de ses utilisateurs internes, livre des fonctionnalités en continu et reste responsable des produits mis en production. Mission Concevoir, développer et opérer des produits d'observabilité, en intervenant sur les services back-end en Go, les interfaces front-end en React et les briques d'instrumentation et de collecte basées sur OpenTelemetry. Le poste comprend également la responsabilité du run des produits livrés et l'accompagnement des équipes métiers dans leur adoption. Principales responsabilités Concevoir et développer des services back-end en Go : API, collecte et traitement des données de télémétrie (métriques, logs et traces). Développer en React les portails, tableaux de bord et outils de configuration destinés aux entités métiers. Intégrer et faire évoluer les briques d'instrumentation et de collecte basées sur OpenTelemetry. Participer aux choix d'architecture, aux revues de code et à l'amélioration continue de la qualité, notamment par les tests et la CI/CD. Assurer le run des produits livrés : mise en production, suivi, analyse et résolution des incidents. Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des produits, le recueil de leurs besoins, le support et les bonnes pratiques d'instrumentation. Environnement technique Back-end : Go Front-end : React, TypeScript Instrumentation : OpenTelemetry (SDK, Collector, protocole OTLP) — requis Métriques : Prometheus — fort atout Visualisation : Grafana — fort atout Logs et recherche : Elastic (Elasticsearch, Kibana) — fort atout Plateforme : Docker, Kubernetes, CI/CD — requis Profil recherché Expérience Entre 5 et 15 ans d'expérience en développement logiciel. Expérience de la production ou de l'exploitation (SRE, ops, supervision), ou expérience de développeur dans une équipe « you build it, you run it », responsable du run de ce qu'elle livre. Une expérience significative des outils de supervision et d'observabilité constitue un fort atout. Une expérience de conception de produits internes avec des équipes métiers comme utilisateurs constitue un fort atout. Une expérience dans le secteur bancaire ou dans un grand groupe constitue un fort atout. Compétences techniques Solide pratique de Go côté back-end et de React côté front-end. Connaissance concrète d'OpenTelemetry : instrumentation d'applications, configuration du Collector et export vers une plateforme d'observabilité. OpenTelemetry est le seul prérequis technique parmi les outils de supervision ; la connaissance des autres outils de l'environnement constitue un atout. Compétences personnelles Autonomie et sens des responsabilités concernant les produits en production. Capacité à vulgariser les sujets d'observabilité auprès d'interlocuteurs non spécialistes. Goût pour le travail en équipe et le partage de connaissances. Compétences / Qualités indispensables : Développement back-end en Go, Développement front-end en React, OpenTelemetry (instrumentation, Collector, OTLP), Culture de la production et responsabilité du run, Développement logiciel full stack Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience de Prometheus, Grafana, Elastic ou d'outils équivalents ; conception de produits internes pour des équipes métiers ; expérience dans le secteur bancaire ou dans un grand groupe. Docker, Kubernetes et CI/CD sont appréciés.Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Au sein d'une direction IT dédiée à l'innovation, au développement et à l'expertise technologique, le/la Chef(fe) de Projet intervient sur des projets de développement de solutions digitales pour différents métiers de l'entreprise. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes IT, les métiers, les architectes, les développeurs et les différents partenaires internes ou externes. Gestion et pilotage des projets ITAnalyser les besoins des métiers et des équipes IT afin de proposer des solutions adaptées. Piloter les projets de développement d'applications, de la phase de conception jusqu'à la mise en production. Organiser et animer les ateliers de cadrage et de spécifications fonctionnelles et techniques. Rédiger les cahiers des charges, spécifications et différents documents de suivi. Coordonner les équipes de développement internes et externes au quotidien. Animer les équipes projet composées notamment d'architectes, développeurs et Tech Leads. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais et sécurité. Veiller au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques IT. Organiser et suivre les phases de tests et de recette. Identifier et suivre les anomalies, incidents et actions correctives. Accompagner le déploiement des solutions en production. Garantir la satisfaction des équipes IT et des utilisateurs métiers. Assurer une veille technologique sur les nouvelles pratiques et innovations digitales. Activités PMO et pilotage transverseLe/la Chef(fe) de Projet intervient également sur des activités de PMO et de pilotage transverse : Piloter et suivre un portefeuille de projets. Mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage et les reportings. Contribuer au suivi financier des projets. Participer aux activités de contrôle et de conformité. Accompagner les sujets liés à la continuité d'activité (PCA). Participer à la rédaction, au suivi et à la mise à jour des conventions de services. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes. Préparer et animer les instances de suivi et de gouvernance. Environnement technologiqueLes projets peuvent s'appuyer notamment sur les technologies et solutions suivantes : Front-end : Angular, React, VueJS Back-end : Java, Spring Boot, Quarkus, Python, PHP IA : développement de solutions basées sur l'intelligence artificielle Low-Code / No-Code : Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, AI Builder Microsoft : Microsoft 365, Azure, Power Platform CMS : WordPress, SharePoint Online

Dans le cadre de la sécurisation de ses systèmes d'IA générative, un grand compte recherche un AI Red Teamer pour tester la robustesse de ses applications basées sur les LLM face aux attaques et détournements. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ La conduite de tests offensifs sur les applications IA : prompt injection, jailbreak, extraction de données sensibles, contournement des garde-fous ▪ L'évaluation de la robustesse des systèmes agentiques : détournement d'outils, escalade de privilèges via les agents ▪ L'analyse des risques de fuite de données à travers les modèles et les architectures RAG ▪ La documentation des vulnérabilités identifiées et la formulation de recommandations de remédiation ▪ La contribution à la définition des garde-fous : filtres, validation des entrées/sorties, supervision ▪ La mise en place de campagnes de tests récurrentes et l'outillage associé ▪ La veille sur les nouvelles techniques d'attaque des systèmes IA

💡Description détaillée Le contexte de la mission : Dans le cadre de cette mission de renfort au sein de l'équipe Usine Logicielle, vous participerez activement à l'intégration des évolutions et au maintien en condition opérationnelle (MCO) des plateformes techniques de notre chaîne CI/CD (Jenkins, SonarQube, Bitbucket, Artifactory, etc.). Vous serez également pleinement intégré(e) aux projets en cours de l'équipe. 💡Missions Principales : Gestion des évolutions : Identifier les nouvelles fonctionnalités ou évolutions à déployer et automatiser leur déploiement dans les différents environnements. Coordination : Piloter et coordonner les changements en collaboration avec les différents acteurs (techniques, fonctionnels et utilisateurs). Sécurité & Documentation : Définir et mettre en œuvre les principes d'habilitations et rédiger la documentation associée aux livraisons. Développement & Automatisation : Développer des API en Python afin d'optimiser et de faciliter le quotidien des utilisateurs. Animation & Support : Assurer le support des applications et participer activement aux rituels agiles ainsi qu'aux démos pour partager vos réalisations auprès d'une audience variée. 💡Responsabilités principales : Définition de la cible d'architecture Concevoir l'architecture cible du SI en alignement avec la stratégie de l'entreprise Définir les principes directeurs, les normes et les standards d'architecture Élaborer des cartographies fonctionnelles, applicatives, techniques et de données Urbanisation et cohérence du SI Garantir la cohérence entre les différents composants du SI (applications, infrastructures, données) Identifier les redondances, les obsolescences et les opportunités de mutualisation Proposer des trajectoires d'évolution (roadmaps) réalistes et durables Accompagnement des projets Participer aux phases de cadrage et de conception des projets Valider les choix techniques et fonctionnels en lien avec l'architecture cible Assurer un rôle de conseil auprès des chefs de projet, développeurs et métiers Veille technologique et innovation Suivre les évolutions technologiques (cloud, IA, cybersécurité, API, etc.) Évaluer les opportunités d'intégration de nouvelles solutions Participer à des POC (Proof of Concept) ou des expérimentations Gouvernance et documentation Animer des comités d'architecture et contribuer à la gouvernance IT Maintenir une documentation à jour des architectures en place et à venir Contribuer à la gestion des risques liés à l'architecture (sécurité, conformité, performance)

Votre rôle Vous participerez à la conception, au développement et à la validation de logiciels embarqués pour des systèmes robotisés innovants. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie du produit : de l'analyse des besoins jusqu'aux tests et à la validation sur prototypes. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles performantes et évolutives. - Analyser les besoins utilisateurs et les traduire en spécifications techniques. - Rédiger du code robuste, clair et documenté, en appliquant les bonnes pratiques de développement (tests, revues de code, intégration continue). - Améliorer et optimiser les applications existantes. - Collaborer avec les équipes projets, produits et production pour proposer des solutions techniques adaptées. - Assurer la rédaction de la documentation technique et le suivi des déploiements. - Mettre en place des processus rigoureux de test, d'intégration et de validation afin de garantir des livraisons de qualité.

Contexte de la mission • Renforcement d'une équipe produit sur des projets Front-End stratégiques • Prise en charge autonome des développements Angular à fort enjeu métier • Forte proximité avec les équipes fonctionnelles et techniques • Environnement privilégiant la qualité, l'agilité et la collaboration Votre rôle au quotidien • Concevoir et développer des fonctionnalités Angular complexes • Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques • Comprendre les enjeux métier afin de proposer des solutions adaptées • Intervenir en autonomie sur votre périmètre de responsabilité Environnement technique • Angular (versions récentes, Angular 21) • Cypress pour l'automatisation des tests • Méthodologies Agile et organisation produit • Outils de développement modernes et bonnes pratiques Front-End

Nous recherchons un Incident Manager H/F pour une mission à Nantes. Vos missions : Piloter les incidents majeurs et coordonner les équipes techniques. Organiser et animer les cellules de crise. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Communiquer régulièrement auprès des équipes et des parties prenantes. Identifier les causes des incidents et suivre les plans d'actions. Analyser les incidents récurrents et mettre en place des actions préventives. Produire et suivre les indicateurs de performance (KPI). Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents.

MISSION FREELANCE – INTÉGRATEUR TECHNIQUE WINDOWS – TOULOUSE📍 Localisation : Toulouse🏢 Secteur : PublicNous recherchons un Intégrateur technique Windows pour intervenir sur des activités de maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS) des serveurs Windows.🔹 Missions principales :Assurer le MCO/MCS des serveurs Windows.Appliquer les directives de sécurité, de réseau et de cybersécurité.Contribuer à la mise en œuvre des projets d'infrastructure.Assurer l'interface technique avec les éditeurs de logiciels.Participer à la rédaction de la documentation technique.Travailler en collaboration avec le chef de projet Infrastructure.🔹 Compétences recherchées :✅ Windows Server✅ Microsoft PowerShell✅ Administration des serveurs✅ Cybersécurité (ANSSI, PSSI, APSAD D32)✅ DNS et pare-feu✅ Méthodologie Kanban📩

Contexte de la mission Analyse des sollicitations utilisateurs Diagnostic Identification Information Résolution => résolution de niveau simple ; application des procédures Escalade si nécessaire aux niveaux supérieurs en fonction de la criticité des incidents Exigence : très bon relationnel Connaissance technique : une première expérience en support user ; idéalement un vernis Unix ; Sql ; Java ; Cobol Le background technique n'est pas un pré-requis mais la personne devra faire preuve d'intérêt & de curiosité Mission à réaliser à Rennes, 2 jours sur site par semaine Objectifs et livrables Satisfaction client Une 50 aine d'incidents traités par mois

Le(la) Commercial(e) a pour mission de développer l'activité commerciale de BeeBryte en identifiant, prospectant et convertissant de nouveaux clients dans les secteurs de la grande distribution, de la logistique frigorifique et de l'industrie. Il(elle) contribue activement à la croissance de l'entreprise en ouvrant de nouveaux comptes, en développant des relations durables avec les décideurs et en accompagnant les clients dans le déploiement des solutions BeeBryte. Intégré(e) au service Commercial, vous aurez un rôle stratégique et opérationnel en assurant les missions suivantes : Mission n°1 : chasser La prospection est le cœur de ce poste, pas une tâche parmi d'autres. Vous construisez et pilotez votre propre plan de prospection multicanal (téléphone, LinkedIn, email, salons, réseau) pour ouvrir de nouveaux comptes sur la grande distribution alimentaire, la logistique frigorifique et l'industrie. - Identifier, cibler et conquérir de nouveaux clients à fort potentiel - Mener des campagnes de prospection téléphonique et digitale intensives, en autonomie - Générer et qualifier un flux continu d'opportunités, jusqu'à un pipeline solide et documenté dans le CRM - Identifier les bons interlocuteurs (technique, maintenance, énergie, exploitation, achats, direction) et construire la relation dès le premier contact - Tenue et mise à jour du CRM, reporting auprès de sa hiérarchie Mission n°2 : faire grandir le compte Une fois le compte ouvert et si sa typologie le permet, vous savez le structurer et le développer comme un compte clef : cycle de vente multi-interlocuteurs, enjeux techniques et budgétaires, négociation jusqu'à la signature. - Construire une stratégie de compte adaptée à chaque client, du site pilote au déploiement multi-sites - Élaborer et défendre des propositions de valeur techniques, économiques et énergétiques - Mener les négociations commerciales et contractuelles jusqu'à la signature - Mobiliser les équipes techniques internes et la direction pour sécuriser les projets complexes et accélérer la décision Présence terrain et réseau - Animer des rendez-vous de découverte et de présentation, essentiellement en visioconférence - Participer aux salons professionnels et événements du secteur pour détecter de nouvelles opportunités - Développer un réseau de partenaires et prescripteurs dans l'écosystème froid et énergie

Contexte d'utilisation chez Limagrain Compétences attendues Niveau RAG end-to-end Retrievers & embeddings Assistants scientifiques, juridiques et métiers sur corpus internes. Optimiser la récupération de sources fiables. Ingestion, parsing, OCR, structure, chunking, embeddings, indexation, retrieval, reranking, génération et citations. Indispensa ble Dense/sparse/hybride, metadata filters, multi query, parent-child, contextual retrieval, vector stores et évaluation du retrieval. Indispensa ble Analyse documentaire Exploiter PDF, Word, PowerPoint, Layout-aware parsing, OCR, extraction Indispensa Référentiel de compétences - Tech Lead GenAI Limagrain - Septembre 2026 Référentiel de compétences - Tech Lead GenAI Limagrain - Septembre 2026 Technologies / savoir-faire Contexte d'utilisation chez Limagrain Compétences attendues Niveau tableaux, scans et dossiers complexes. tables/images, métadonnées, déduplication, classification et validation. ble VLM & VQA Analyser images, figures, schémas, parcelles, maladies, rapports et documents multimodaux. Vision-language models, visual question answering, grounding, OCR multimodal, évaluation et limites. Avancé Gestion du contexte Maîtriser qualité, coût et mémoire des agents. Context engineering, fenêtres, compression, résumé, mémoire court/long terme, cache, provenance et isolation. Indispensa ble Single-agent Automatiser une tâche métier avec outils et garde-fous. ReAct/tool calling, structured outputs, validation, retries, human-in-the-loop et permissions. Indispensa ble Multi-agent Décomposer les workflows complexes entre agents spécialisés. Supervisor, router, planner-executor, handoffs, shared state, parallélisme, consensus et contrôle des boucles. Avancé LangChain / LlamaIndex Assembler modèles, retrievers, tools et chaînes RAG. Intégrations, loaders, chains, agents, structured output et composants remplaçables. Avancé LangGraph Orchestration stateful et durable de workflows agentiques. Graphes, état, checkpoints, streaming, interruptions, human-in-the-loop et reprise. Avancé LangSmith Tracing, debugging, datasets, évaluations et monitoring.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Expert CCaaS H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique de convergence des outils de relation client, une entreprise du secteur de l'assurance IARD souhaite migrer son centre de relation clients de Kiamo vers Genesys Cloud CX. Le projet vise à optimiser la gestion des interactions clients et à déployer la solution sans impact majeur sur l'activité des collaborateurs ni sur les clients. Le premier lot prévoit une migration à iso-fonctionnalités, avec une mise en œuvre visée à mi-2027. De nouvelles fonctionnalités pourront être étudiées au second semestre 2027. La mission se déroule auprès d'une direction de la relation clients et des équipes SI, dans un environnement d'assurance IARD et de bancassurance. Le centre de relation clients compte environ 702 collaborateurs répartis sur deux sites. Le programme s'inscrit dans un train agile et implique des Product Owners, des squads, des équipes métiers et IT, ainsi qu'un éditeur, un intégrateur et des partenaires connectés. l'Expert Métier & IT CCaaS sera le garant de la cohérence fonctionnelle et technique de la solution. Il fait le lien entre les besoins des métiers, les possibilités de la plateforme et les contraintes du SI. Il devra s'assurer entre autres de : Cadrer les besoins métier Recueillir et challenger les besoins de la Relation Client et définir les parcours clients et conseillers cibles. Concevoir la solution CCaaS cible Traduire les besoins dans Genesys : routage, SVI, voice, e-mail, compétences, files d'attente et règles de gestion. Contribuer au paramétrage du CCAAS avec l'intégrateur Formaliser les processus métier Garantir l'intégration au SI Assurer la cohérence avec la téléphonie, GED, IAM/SSO, API, data, reporting, sécurité et outils métier, etc…… Piloter la transposition Kiamo → Genesys Analyser l'existant et déterminer ce qui doit être migré, adapté, optimisé ou abandonné, en évitant de simplement reproduire Kiamo dans Genesys. Valider et sécuriser la migration Définir les tests fonctionnels et end-to-end, piloter la résolution des anomalies et évaluer la readiness avant les Go/No-Go. Être le référent CCaaS et accompagner le RUN Faire le lien entre Métier, IT, Architecture, Télécom et partenaires, puis accompagner la stabilisation, les incidents et l'amélioration continue après migration. Compétences / Qualités indispensables : Expertise métier et IT en relation client, CCaaS Compétences / Qualités qui seraient un + : Profil recherché • Expérience en gestion de projet en méthode agile ; une expérience d'une migration CCaaS similaire est attendue ou souhaitée. • Connaissance de l'assurance IARD et de la bancassurance. • Maîtrise de la relation Clients et l'ensemble de l'écosystème des interactions avec les clients et de la gestion des flux dans un centre de relation clients Compétences techniques • Maîtrise de Genesys, et connaissance de Kiamo. • Expertise CCaaS et intégration au système d'information. • Paramétrage CCaaS • Conduite du changement, communication, formation et accompagnement de l'adoption. Informations concernant le télétravail : Possibilité de télétravail à définir.

Missions principales Coordination et suivi des activités transverses Organiser et coordonner les comités de suivi liés aux outils et aux projets réalisés par différentes équipes. Planifier, animer et rédiger les comptes-rendus des réunions de pilotage. Assurer le suivi des actions décidées et veiller à leur bonne mise en œuvre. Faire le lien entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et métiers afin de garantir une communication fluide et une bonne coordination. Piloter plusieurs instances de gouvernance réunissant divers interlocuteurs. Support à l'organisation et amélioration des processus Participer aux réunions d'équipe et contribuer aux activités opérationnelles. Accompagner les équipes sur des sujets organisationnels et de coordination. Organiser et animer des ateliers et réunions de travail. Collecter et consolider les informations auprès des différentes parties prenantes. Réaliser et maintenir des inventaires, référentiels et documentations. Promouvoir les bonnes pratiques et les outils internes. Contribuer à la gestion documentaire et à la structuration des connaissances. Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus et méthodes de travail. Contribution aux projets transverses Participer à des projets de transformation et d'optimisation des environnements techniques et organisationnels. Coordonner les actions liées à la rationalisation d'outils, à la gestion de référentiels et à l'amélioration de la qualité des données. Accompagner les opérations de transition, de migration ou de décommissionnement de services et outils. Contribuer à différents projets transverses selon les priorités de l'organisation. Reporting et pilotage de l'activité Mettre en place et maintenir des tableaux de bord de suivi d'activité. Produire des indicateurs et reportings réguliers destinés aux équipes et au management. Consolider la visibilité sur les projets, les actions et les résultats obtenus. Participer à l'amélioration des pratiques de pilotage et de reporting au sein de l'organisation.

Votre rôle Vous participerez à la conception, au développement et à la validation de logiciels embarqués pour des systèmes robotisés innovants. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie du produit : de l'analyse des besoins jusqu'aux tests et à la validation sur prototypes. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles performantes et évolutives. - Analyser les besoins utilisateurs et les traduire en spécifications techniques. - Rédiger du code robuste, clair et documenté, en appliquant les bonnes pratiques de développement (tests, revues de code, intégration continue). - Améliorer et optimiser les applications existantes. - Collaborer avec les équipes projets, produits et production pour proposer des solutions techniques adaptées. - Assurer la rédaction de la documentation technique et le suivi des déploiements. - Mettre en place des processus rigoureux de test, d'intégration et de validation afin de garantir des livraisons de qualité.