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Catamania recrute un(e) Business Analyst Technique Java / React pour renforcer ses équipes nantaises ! Chez Catamania, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale et leurs enjeux technologiques. Nous intervenons auprès de grands acteurs sur des projets IT variés, notamment dans les secteurs de la banque et de l'assurance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Business Analyst Technique disposant d'une double compétence fonctionnelle et technique, avec une expérience préalable en développement Java et React. À la croisée des enjeux métiers et techniques, vous serez un interlocuteur privilégié entre les équipes fonctionnelles et les équipes de développement. Vos principales missions seront : Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications détaillées et exigences techniques. Rédiger les user stories et définir les critères d'acceptation. Animer des ateliers avec les interlocuteurs métiers et techniques. Assurer l'interface entre les équipes métiers, les développeurs et les parties prenantes du projet. Participer aux réflexions de conception fonctionnelle et technique. Analyser les impacts des évolutions sur les applications existantes. Accompagner les équipes de développement tout au long des phases de réalisation. Participer aux phases de recette, de qualification et de validation des livrables.

Nous recherchons un administrateur systèmes et réseaux pour assurer le fonctionnement quotidien d'un système d'information, accompagner les utilisateurs et contribuer à l'évolution des infrastructures. Vos missions Administrer et maintenir les serveurs et les postes de travail Windows, Linux et macOS. Exploiter les environnements virtualisés VMware. Gérer les équipements réseau et appliquer les règles de sécurité. Assurer le support utilisateurs de niveaux 1, 2 et 3 et organiser l'escalade des incidents si nécessaire. Maintenir le parc matériel et logiciel et déployer de nouvelles solutions. Proposer des améliorations pour renforcer la disponibilité, la sécurité et les performances des infrastructures. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. Conseiller et accompagner les utilisateurs. Votre profil De formation informatique bac+2 ou disposant d'une expérience équivalente, vous avez une expérience concrète en administration systèmes et réseaux et savez intervenir avec autonomie. Vous disposez de compétences en Windows, Linux, VMware, réseaux et pare-feu, ainsi que d'une bonne connaissance des environnements macOS. Des connaissances en Python, PHP, SQL et des bonnes pratiques ITIL seront appréciées. La connaissance des clusters de calcul HPC constitue un plus. Organisé et réactif, vous savez prioriser les demandes et communiquer avec des interlocuteurs variés. Vous faites preuve de pédagogie, de discrétion et d'un bon sens du service. Un anglais technique et général de niveau B1 est attendu. Poste basé à Gradignan (33).

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Testeur(se) QA H/F pour une mission en freelance ou portage salarial. Localisation : Strasbourg Durée : Mission longue Démarrage : ASAP Télétravail : 2j/ semaine (après 6 mois d'intégration) Missions principales : Organisation et conception des tests Exécution des tests Accompagnement recette Métiers

IntituléIngénieur Cloud Architect & Software Architect – GKE / Software Factory Missions principalesConcevoir et faire évoluer les architectures Cloud et Software Définir les architectures techniques et les standards associés Administrer et faire évoluer la Software Factory Administrer les environnements GitLab, Artifactory et SonarQube Concevoir, maintenir et industrialiser les pipelines CI/CD Concevoir et administrer des environnements Kubernetes sur GKE Mettre en œuvre les pratiques GitOps et les déploiements avec Argo CD Automatiser les opérations d'infrastructure et de déploiement Développer des scripts et outils d'automatisation en Bash et Python Intervenir dans des environnements applicatifs Java et Go Accompagner les équipes de développement et DevOps dans leurs choix techniques Participer au troubleshooting des problématiques complexes Améliorer la fiabilité, la standardisation et l'industrialisation des plateformes

IntituléCloud Architect & Software Architect – GKE / Software Factory ContexteNous recherchons un profil expérimenté capable de concevoir et faire évoluer des architectures Cloud et logicielles, tout en prenant en charge les outils constituant la Software Factory. Le profil devra être à l'aise aussi bien sur les sujets d'architecture que sur les problématiques DevOps, Kubernetes et automatisation. Missions principalesConcevoir et faire évoluer les architectures Cloud et Software Définir les standards et bonnes pratiques d'architecture Administrer et faire évoluer la Software Factory Assurer l'administration et l'intégration de GitLab, Artifactory et SonarQube Concevoir et maintenir les chaînes CI/CD Concevoir et administrer des plateformes Kubernetes, notamment GKE Mettre en œuvre les mécanismes de déploiement continu avec Argo CD Automatiser les opérations et déploiements Développer des scripts et outils d'automatisation en Bash et Python Être capable d'intervenir sur des environnements applicatifs utilisant Java et Go Accompagner les équipes de développement et DevOps sur les choix d'architecture Participer à la résolution des problématiques techniques complexes Contribuer à l'industrialisation, à la fiabilité et à la standardisation des plateformes Compétences indispensablesGKE / Kubernetes GitLab Artifactory SonarQube Argo CD CI/CD et Software Factory Automatisation Bash Python e et architecture

Missions • Recueil, analyser et cadrge les besoins opérationnels en collaboration avec les équipes métiers, techniques, support et production. • Réalisation des études de faisabilité techniques et fonctionnelles. • Identification des opportunités d'automatisation et d'industrialisation permettant de réduire les délais, les coûts opérationnels et d'améliorer la qualité de service. • Conception des architectures fonctionnelles et techniques des solutions et plateformes. • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. • Définition des standards, modèles et bonnes pratiques d'automatisation, d'intégration et d'exploitation. • Challenge des besoins, les processus existants et les solutions proposées afin de privilégier la mutualisation, la réutilisation et la simplification. • Garanti de la cohérence des solutions avec l'écosystème Telecom & Workspace et les standards du Groupe. • Accompagnement des équipes de développement, d'exploitation et de support dans les choix techniques et les orientations d'architecture. • Suivi de la prise en compte des exigences de sécurité, conformité, résilience et exploitabilité dès les phases de conception. • Animation et structure de manière transverse les sujets d'automatisation, d'infrastructure et d'évolution des plateformes. • Réalisation des POC et études techniques afin de valider les solutions proposées. • Contribution à l'évolution et à l'amélioration continue des plateformes et services. • Prise en compte des mécanismes IAM lors des études et spécifications

Au sein de l'équipe, un projet orienté event-driven architecture, le consultant contribuera activement au traitement en temps réel de données massives (séries temporelles de consommation électricité et gaz). Il participera au développement du système d'information du BU SPM, en intervenant sur l'ensemble du cycle de vie des applications : recueil des besoins, conception, développement, support, maintenance corrective et évolutive. Le consultant prendra en charge : • le développement du code, des API et des interfaces utilisateurs nécessaires à l'exécution des processus métier, • aussi bien sur la partie back-end que front-end. Il jouera un rôle clé dans l'orchestration des composants techniques, en veillant à garantir une plateforme stable, sécurisée, scalable et performante. Il collaborera étroitement avec le Product Owner, les Business Analysts, les développeurs et les équipes métiers. L'ensemble des travaux sera mené dans une démarche orientée qualité, intégrant la documentation technique, des tests de non-régression automatisés, une chaîne d'intégration continue (CI/CD) a fin de garantir une plateforme robuste et efficiente, au service des besoins métiers. Le profil recherché est un dev full stack AWS/Python/React et de préférence avec une première expérience IA La Mission à réaliser se déclinera notamment à travers: - La montée en compétence sur les applications existantes - Les développements nécessaires en Python sur un environnement AWS/Python/React/MongoDB/Azure Devops - La mise en place de builds et des outils de tests et de maintenance associés - La définition des apis, modules, libraires et écrans - Le lotissement des développements - L'implémentation des différents besoins - Les optimisations et évolutions diverses - La rédaction de tests en collaboration avec les Functional Analysts - La documentation et les manuels d'utilisations - L'assistance et le support aux utilisateurs - Le support niveau2, résolution d'incidents et résolution de problèmes (root causes d'incidents récurrents) - Le suivi post-release des livrables

Type de contrat : CDI ou prestation Anglais professionnel requis Important Cette opportunité s'adresse à des candidats ayant déjà évolué dans un environnement monétique ou paiement. Les profils issus du support informatique généraliste, sans exposition aux transactions de paiement, aux TPE/POS ou à l'écosystème monétique, ne serons pas retenus. Contexte Notre client est un acteur international du secteur des paiements. Dans le cadre du développement de ses activités, il recherche un(e) Support N2/N3 capable d'intervenir sur des problématiques liées aux solutions de paiement, aux flux transactionnels et aux terminaux de paiement. Le poste est très opérationnel et nécessite une forte autonomie dans la gestion des incidents et la relation avec les différents interlocuteurs internes et externes. Missions Assurer le support de niveau 2 et 3 auprès des clients et partenaires ; Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux transactions de paiement ; Analyser les échecs de transactions, anomalies de facturation et dysfonctionnements des terminaux de paiement ; Assurer le suivi et le traitement des tickets dans le respect des SLA ; Réaliser les investigations techniques et l'analyse des logs ; Coordonner les actions avec les équipes techniques internes ; Participer au déploiement et au suivi des solutions de paiement auprès des marchands ; Maintenir à jour la base de connaissances et les outils de support ; Contribuer à l'amélioration continue des processus de support. Profil recherché Expérience significative en support N2/N3, support applicatif ou support production ; Anglais professionnel indispensable; Excellente capacité d'analyse et de résolution d'incidents ; Autonomie dans la gestion des tickets et le suivi des sujets complexes ; Sens du service client et de la communication. Compétences recherchées Monétique ; Paiement électronique ; Terminaux de paiement (TPE/POS) ; Acquéreurs, PSP ou écosystème paiement ; Flux transactionnels ; Support sur solutions de paiement e-commerce ou proximité ; Analyse de logs ; Outils de ticketing (Zendesk, Jira, Redmine ou équivalent). Atouts supplémentaires Expérience chez un acteur du paiement, de la monétique ou des terminaux de paiement ; Connaissance des environnements POS et e-commerce ; Expérience dans un contexte international.

Vous rejoindrez une grande organisation du secteur aéronautique et de la défense, opérant dans un environnement technologique exigeant où la performance et la sécurité des infrastructures données sont critiques. Cette mission vous permettra de piloter l'administration, l'optimisation et la sécurisation d'environnements SQL Server complexes et hautement disponibles. En tant que DBA SQL Server Senior, vous serez responsable de la gestion complète des bases de données SQL Server en production, intervenant sur des systèmes stratégiques supportant des activités opérationnelles sensibles. Vous travaillerez dans une équipe technique en mode Agile, aux côtés d'autres experts infrastructure et data, en collaboration avec les équipes métier pour garantir la continuité de service et la performance optimale des systèmes. Votre expertise sera mobilisée pour l'administration avancée, le tuning de performance, la mise en place de plans de sauvegarde et de récupération robustes, la gestion de la sécurité des accès et données, ainsi que l'optimisation des coûts d'exploitation. Vous participerez également à l'évolution architecturale des infrastructures et à la montée en compétences de l'équipe. Responsabilités : - Administrer, monitorer et maintenir en bon fonctionnement les instances SQL Server en environnement de production critique - Diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance, de disponibilité et de sécurité sur les bases de données - Concevoir et implémenter des stratégies de sauvegarde, récupération et haute disponibilité (clustering, réplication, Always On) - Optimiser les requêtes, les index et la structure des bases pour améliorer les performances globales - Gérer les accès, les droits utilisateurs et implémenter les meilleures pratiques de sécurité données - Effectuer les upgrades, patchs et évolutions techniques des instances SQL Server - Documenter les architectures, procédures et configurations pour assurer la traçabilité - Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour les évolutions et incidents Télétravail : 3 jours par semaine Localisation : Villaroche (77)

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Aligne les enjeux métiers et les solutions SINous recherchons un(e) Développeur(se) Java Spark pour renforcer nos équipes et accompagner l'évolution des moteurs de calcul de risques de nos clients. Au cœur d'un environnement de calcul distribué à haute performance, ton rôle consistera à concevoir, implémenter et déployer des métriques analytiques complexes dédiées à la gestion des risques financiers sur des technologies Big Data de pointe. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un pôle d'ingénierie financière et technologique de haut niveau, en prise directe avec les problématiques de gestion des risques de marché et de contrepartie. Intervenant sur des architectures massives manipulant des produits dérivés, tu seras le garant de la scalabilité des traitements et de la fiabilité des indicateurs produits. C'est le cadre idéal pour exprimer ton expertise en développement Big Data (Java, Spark, Hadoop), optimiser des pipelines de données transactionnels complexes et relever des défis analytiques à forte valeur ajoutée métier. Tes missions clésIngénierie Big Data & Calcul de Risque : Concevoir et mettre en place des métriques analytiques avancées liées au risque de contrepartie, et plus spécifiquement au risque de règlement (Settlement Risk). Piloter l'évolution fonctionnelle et l'optimisation des moteurs de calcul du risque de contrepartie sur les portefeuilles de produits dérivés. Développer les composants logiciels de la chaîne de risques, en assurant une distribution fluide, performante et sécurisée des données calculées. Gestion des Données & Qualité : Concevoir et déployer des indicateurs de qualité de données pour valider la pertinence et la conformité des résultats financiers produits. Assurer l'intégration, le requêtage performant et le croisement des flux de données entre l'écosystème Big Data et les bases de données relationnelles (Oracle, PostgreSQL). Tests, Déploiement & Industrialisation : Mettre en œuvre des stratégies de tests unitaires et d'intégration rigoureuses pour sécuriser les algorithmes de calcul distribué. Prendre en charge le déploiement opérationnel des composants développés et assurer leur intégration continue dans les environnements de production. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, ingénierie des données ou mathématiques financières. Expérience : Tu justifies d'une expérience significative et réussie en informatique décisionnelle ou ingénierie Big Data, idéalement acquise dans le secteur bancaire (BFI / CIB) ou de la finance de marché. Expertise Big Data Impérative : Perfecte maîtrise de l'écosystème Hadoop et du framework de calcul distribué Spark. Développement Backend Impératif : Excellentes compétences de programmation en Java appliqué au traitement de volumes massifs de données. Gestion de Données Impérative : Solide maîtrise des bases de données relationnelles et du langage SQL, spécifiquement sur les environnements Oracle et PostgreSQL. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsRigueur de Développement : Discipline absolue dans la structuration du code et l'écriture des tests pour garantir l'exactitude des calculs réglementaires. Esprit Analytique et Financier : Capacité à appréhender des concepts mathématiques ou des cinématiques financières (risques de contrepartie, produits dérivés) pour les traduire en solutions techniques optimales. Autonomie et Orientation Résultats : Aptitude à prendre en charge un flux complexe de bout en bout, depuis la phase d'analyse de la donnée jusqu'à sa mise en production. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) IT Project Manager / Business Analyst. Vous rejoignez une équipe IT internationale dédiée à la résilience opérationnelle, au sein d'une grande banque de financement et d'investissement. Vous pilotez une application de gestion de la continuité d'activité, récemment mise en production. Elle permet de mesurer l'impact d'un incident (pandémie, incendie, inondation) sur les services rendus et de préparer les plans de réponse. Un important pipeline d'évolutions est attendu sur les deux prochaines années. Vos missions : - Piloter le projet IT et coordonner le Business Analyst à Paris et l'équipe de développement située en Inde. - Gérer les attentes du client interne et traiter les alertes qu'il remonte. - Collecter et formaliser les besoins métier, notamment ceux du Contrôle Permanent. - Rédiger les cahiers des charges et les cahiers de tests fonctionnels. - Définir le périmètre de chaque sprint et aider à construire son contenu. - Suivre les livraisons et vérifier qu'elles arrivent à la date prévue et fonctionnent comme attendu. Ref : O-YBGPL

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous recherchons un.e Développeur C embarqué expérimenté.e pour intervenir sur un projet en phase de spécification, autour d'un EFR32 / ARM Cortex-M. Votre enjeu : construire un firmware EFR32 cohérent et maîtrisé Vous prendrez en charge l'architecture logicielle et l'intégration côté EFR32. Concrètement, sur quoi allez-vous travailler ? 1/ Architecture firmware & spécifications Vous définirez l'architecture bare metal du firmware EFR32 : boucle événementielle, ordonnancement coopératif, découpage en modules et gestion des différents modes basse consommation. Vous participerez également à la rédaction et à la finalisation des spécifications du lien inter-MCU et de la couche d'interface applicative : protocole de trame, gestion des erreurs, journalisation des événements… 2/ Développement bas niveau & communication inter-MCU Vous développerez la couche d'interface applicative ainsi que les mécanismes permettant aux microcontrôleurs de communiquer entre eux. Vous travaillerez notamment autour de UART / SPI, DMA et mécanismes de réveil sur événement, avec les contraintes classiques d'un environnement embarqué à ressources limitées. 3/ Build, CI et qualité logicielle Vous mettrez en place un environnement de build EFR32 reproductible, basé notamment sur le SDK Silicon Labs et la toolchain associée. L'objectif ne sera pas simplement « que ça compile sur votre machine » : vous contribuerez à industrialiser le développement avec une pipeline CI intégrant build, analyse statique, tests unitaires et packaging des livraisons. Vous participerez également à la définition et à l'amélioration des pratiques de tests unitaires, intégration et non-régression. 4/ Intégration & investigation Vous intégrerez les différentes fournitures du partenaire — applicatif, sécurité, communication inter-MCU — en assurant leur versioning et leur traçabilité. Lorsqu'un problème apparaîtra sur cible, vous devrez également être capable de descendre au niveau nécessaire pour mener une analyse de défaillance et rechercher la root cause sur carte. 5/ Consommation énergétique La consommation fait partie des contraintes de conception du produit. Vous réaliserez des mesures à l'aide d'un analyseur de courant et d'Energy Profiler, identifierez les pistes d'optimisation et contribuerez à produire les éléments nécessaires à la certification.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Votre mission (si vous l'acceptez) : Piloter des projets et évolutions ERP, avec un focus particulier sur les domaines SAP SD et MM Logistique. Garantir le respect des coûts, de la qualité et des délais des projets qui vous sont confiés. Animer et coordonner les différentes parties prenantes du projet : chefs de projets, experts SAP, référents fonctionnels, Key-Users, DSI et management. Planifier les activités, suivre l'avancement et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs. Identifier, évaluer et piloter les risques projet. Gérer les demandes de changement ainsi que la documentation projet. Préparer et accompagner le passage des différents jalons projet. Intervenir également sur des sujets plus opérationnels : suivi des évolutions, analyse et coordination de la résolution des bugs remontés par les métiers. Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus et du fonctionnement des équipes. Le terrain de jeu ? Un environnement grand compte. Un contexte de projets informatiques et d'évolutions ERP à forts enjeux. Des interactions quotidiennes avec des interlocuteurs variés : équipes IT, métiers, experts SAP, Key-Users et management. Un périmètre fonctionnel centré sur SAP SD / MM et la logistique. Une mission basée en Normandie (Le Havre), avec une prise de poste ASAP. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience significative en pilotage de projets informatiques / ERP, idéalement dans un environnement SAP. Vous avez de solides connaissances sur les modules SAP SD et MM, notamment sur les problématiques logistiques. Vous avez déjà évolué dans un contexte AMOA / gestion d'évolutions ERP et savez faire le lien entre les enjeux métiers et les équipes IT. Vous êtes à l'aise avec le pilotage des coûts, délais, risques, qualité et planning. Vous savez travailler avec des interlocuteurs variés : experts SAP, métiers, Key-Users, chefs de projets, DSI, CODIR et COMEX. Vous êtes capable de gérer aussi bien le pilotage projet que le day-to-day opérationnel : suivi des évolutions, incidents et bugs. Vous faites preuve de rigueur, d'esprit critique, d'autonomie et de proactivité. Votre capacité à communiquer, fédérer et coordonner est un véritable atout. Une expérience dans un environnement industriel / grand compte serait fortement appréciée. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 500€ et 550€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Process Manager ITIL (F/H) - Vaison-la-Romaine Dans le cadre d'un environnement de production informatique structuré autour des bonnes pratiques ITIL, vous intervenez au sein d'une équipe en charge de la qualité de service et de l'amélioration continue des processus opérationnels. Votre rôle consiste à piloter et optimiser les processus de gestion des incidents, tout en garantissant leur adéquation avec les exigences métier, les standards qualité et les objectifs de performance. MissionsCartographier, formaliser et maintenir les processus opérationnels et IT. Piloter le processus de gestion des incidents et contribuer à l'amélioration des processus associés (changements, configuration, requêtes de services). Identifier les axes d'amélioration et définir les plans d'actions associés. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) et les tableaux de bord. Produire des reportings réguliers à destination du management et des parties prenantes. Garantir le respect des procédures, normes et standards de qualité définis. Animer les instances de gouvernance, revues de processus et comités d'amélioration continue. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques et la conduite du changement. Participer aux audits internes et externes ainsi qu'au suivi des actions correctives. Veiller à l'alignement des processus avec les contraintes réglementaires, contractuelles et opérationnelles. Collaborer avec les équipes techniques, les responsables de services et les différentes parties prenantes afin d'améliorer la qualité de service.

Connaissance de la Suite Office 365, en particulier Excel et PowerBI Bonne connaissance sur power automate Maitrise de JIRA pour gérer les tickets de travaux Maitrise absolue d'Unity Catalog (Co admin du metastore France en PRODUCTION) TRES bon niveau sous databricks (co admin workspace en PRODUCTION) Connaissance de SQL, XML, JSON La mission nécessite des connaissances SI fortes. Une expérience en gestion d'application, de préférence dans un contexte BIGDATA. Il serait apprécié que le titulaire de la mission connaisse certains outils Bigdata tel que Azure, Databricks, Azure blob storage, Powerbi , PowerAutomate, PowerApp. La maitrise d'au moins un de ces éléments sera un plus. Environnement Technique Azure Power BI DATABRICKS Power Automate

Dans le cadre d'un projet stratégique d'évolution de son système d'information, notre client recherche un Chef de Projet SAP afin de piloter la montée de version de son ERP de SAP ECC6 SP7 vers SAP ECC6 SP32. Cette mission s'inscrit dans un contexte de transformation important nécessitant une forte coordination entre les équipes internes, les experts métiers SAP et plusieurs prestataires externes. ⚠️ Une expérience SAP est impérative Le consultant sera le garant du bon déroulement du projet jusqu'à la mise en production prévue en 2027. Vos missionsPiloter l'ensemble du projet de migration SAP Organiser et animer les comités de pilotage et comités opérationnels Coordonner les différents intervenants internes et externes Assurer le suivi du planning, des risques et des actions Superviser les phases de tests, recette, pré-production et mise en production Garantir la qualité des livrables tout au long du projet Assurer le reporting auprès des parties prenantes Participer aux décisions Go / No Go aux différentes étapes du projet Être l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, techniques et les prestataires