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Description détaillée Au sein de la Direction qui conçoit, met en œuvre et exploite les réseaux, les serveurs pour société, la mission consiste à piloter des projets d'infrastructures IT sur différents sites logistiques ou points de vente du groupement en France, Belgique, Portugal et Pologne. Le prestataire coordonnera le déploiement des réseaux télécom, courants faibles, WAN, LAN, WiFi ainsi que des serveurs locaux (AD, WSUS, bureautique, applications…). En coordination avec les installateurs du câblage, les correspondants informatiques locaux et les équipes Réseaux, Systèmes et Applicatives, il identifiera les actions, établira les chiffrages et plannings puis coordonnera les réalisations jusqu’à la mise en exploitation des sites. Il pratiquera un reporting hebdomadaire sur les différents chantiers suivis. CADRAGE Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques S'assure de l'adéquation des ressources avec les besoins du projet S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation Contribue à la revue et à la négociation des contrats, en lien avec la Direction Juridique, les Achats Non Marchands et la Direction porteuse du projet PILOTAGE Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) Met en application les procédures internes ou externes Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet S'adapte en permanence aux contraintes du projet et met en place une gestion cohérente et un suivi des risques et des plans d'actions S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire S'assure de l'application de la démarche qualité S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) Anime ou co-anime avec le métier/DOSI les différents Comités Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers Compétences techniques Déploiement de serveurs - Confirmé - Impératif ITIL - Confirmé - Impératif Déploiement des liens telcom - Expert - Impératif Déploiement réseaux LAN et WIFI - Expert - Impératif

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous accompagnerez les équipes sur des sujets à forte dimension transverse autour de la sécurité Cloud, des architectures applicatives et de la gouvernance sécurité. Le contexte nécessite une forte capacité d'adaptation, une vision globale des enjeux cybersécurité et une aisance dans des environnements internationaux. Le détail de vos missions sera le suivant : Architecture & Sécurité Cloud - Participer à la sécurisation des environnements multi-cloud Azure / AWS - Réaliser des revues d'architecture et de configurations sécurité - Sécuriser les flux et les souscriptions Cloud - Accompagner les équipes projets sur les problématiques cybersécurité Sécurité Applicative - Participer à la sécurisation des applications web développées en interne - Mettre en place et maintenir des règles WAF sur Azure - Réaliser des analyses de risques et recommandations de sécurisation Réseau & Contrôle des accès - Participer aux sujets de firewalling et contrôle des flux - Arbitrer les ouvertures de flux et problématiques de Remote Access - Contribuer à la sécurisation des accès et échanges inter-environnements Gouvernance & Conseil - Fournir des préconisations cybersécurité - Participer à la définition des standards, règles et bonnes pratiques - Contribuer à la documentation sécurité et aux livrables de gouvernance - Participer aux instances de gouvernance cyber avec les référents France et DSI France - Challenger les pratiques existantes et accompagner l'amélioration continue Power Platform & Usages Cloud - Revue et sécurisation des connecteurs Power Platform - Analyse des risques liés aux usages métiers - Mise en place de bonnes pratiques de gouvernance et de sécurité Environnement technique : - Azure - AWS - Zscaler - Microsoft Entra ID - WAF Azure - Power Platform - Firewalling / Contrôle des flux - Environnements Cloud & Cloud-native - Gouvernance cybersécurité Une bonne maîtrise de l'anglais oral et écrit est un prérequis pour cette opportunité.

PROPULSE IT recherche un ingénieur syteme et déploiement avec au moins 5 ans d'expérience Objectifs de la mission 1. Déploiement de l'agent SentinelOne sur un parc hétérogène de serveurs Le prestataire interviendra pour assurer le déploiement de l'agent SentinelOne sur un parc de serveurs composé d'OS Linux (versions RHEL 4 à 7 et supérieures) et de Windows Server (versions 2003 à 2022). Les principaux enjeux de cette mission sont : - Gérer la complexité liée à la diversité des versions des systèmes d'exploitation et aux compatibilités logicielles. - Identifier, proposer et mettre en œuvre des méthodes de déploiement automatisé : o Scripts d'installation (Bash, PowerShell). o Utilisation d'outils de gestion de configuration et de déploiement (Ansible, ou équivalents). o Intégration avec d'éventuels mécanismes natifs (WSUS, GPO, SCCM pour Windows). - Être force de proposition sur les stratégies de déploiement les plus adaptées en fonction des contraintes (environnement legacy, faible outillage existant, réseau segmenté). - Documenter précisément les procédures d'installation et de mise à jour afin d'assurer la maintenabilité et la transmission de connaissances. 2. Rattrapage des mises à jour de sécurité sur les serveurs Linux en DMZ Le prestataire sera chargé d'analyser et d'appliquer les mises à jour de sécurité sur l'ensemble du parc Linux en DMZ. Les principaux objectifs sont : - Réaliser un état des lieux exhaustif des correctifs de sécurité manquants, en utilisant les outils natifs de la distribution (yum/dnf, rpm, etc.) ou des scanners de vulnérabilité. - Prioriser les mises à jour en fonction du niveau de criticité et des contraintes d'indisponibilité des environnements. - Définir et exécuter une méthode de déploiement automatisée et sécurisée (par exemple via Ansible, scripts customisés, ou outils compatibles avec les contraintes DMZ). - Mettre en place des mécanismes et bonnes pratiques permettant de fiabiliser et d'accélérer l'application régulière des mises à jour de sécurité. - Fournir une documentation claire sur les actions menées et formuler des recommandations pour la gestion continue des patchs dans un environnement DMZ.

Contexte En tant qu’assistant audit cybersecurity supervisor, vous intervenez dans un environnement de prestation avec une expérience de 6 à 10 ans . Vous apportez votre expertise sur un ou plusieurs domaines cybersécurité tels que : authentification, systèmes et architecture réseaux sécurisés, IAM, data sécurité, cryptographie, sécurité de l'infrastructure et du cloud, renforcement des serveurs et des réseaux contre l'exploitation de failles, mise en œuvre des outils pour améliorer la sécurité de l'infrastructure et des outils de l'entreprise, ainsi que la contribution aux projets IT et métiers pour garantir la sécurité et le risque IT. Missions Concevoir et structurer l’offre de service d’audit cybersécurité en élaborant la proposition de valeur et les caractéristiques opérationnelles des services. Rédiger la documentation (procédure, cahier des charges, template, méthodologie, etc.) associée à l’offre de service en création. Conduire des appels d’offre (RFI/RFP) avec des cabinets externes. Définir les SLA (Service Level Agreements), produire et mesurer la performance des services (KPI, feedback client) et présenter les résultats dans le comité adéquat. Mener les comités avec les parties prenantes.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Intégrateur Applicatif / Exploitation ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) sur Niort Description détaillée CONTEXTE: Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, le client a identifié le besoin de s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière d'intégration de solutions logicielles, notamment de son ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) EXPERTISES ATTENDUES: -Linux, AIX -GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO -Apache/Tomcat -SGBD Oracle, SQL -Shell, Ansible, Rundeck -JIRA -Connaissances réseaux -ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) PRESTATIONS ATTENDUES: -Participer aux rituels agiles de l'équipe -Assurer l’assemblage dans le respect du plan d’urbanisme des systèmes d’information de l’entreprise et de l’architecture retenue pour les produits du domaine -Assurer la cohérence des flux inter-applications, de l'intégrité des données et de la sécurité de l'ensemble. -Assurer l'intégration, le développement et le paramétrage notamment sur le périmètre technologique Cegid XRP Ultimate (Qualiac) -Prendre part à la résolution des incidents et autres dépannages nécessaires à nos utilisateurs. LIVRABLES: -Système applicatif opérable et documenté Compétences techniques: ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) - Confirmé - Impératif Linux, AIX - Confirmé - Important GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO- - Confirmé - Important Apache/Tomcat - Confirmé - Important

Au sein d’un produit Network & Security, vous intervenez sur la modernisation des services d’infrastructure réseau et l’automatisation des opérations dans un environnement complexe et international. Missions principales : 1. Modernisation IPAM/DDI (DNS / DHCP / IP Address Management) Industrialisation du référentiel d’adressage IP Fiabilisation et gouvernance des données d’infrastructure Intégration des services IPAM/DDI aux processus de provisioning Amélioration continue des architectures DNS/DHCP 2. Automatisation des opérations réseau (on-premise & multi-cloud) Déploiement de solutions Infrastructure as Code (IaC) Mise en place de pipelines CI/CD pour la configuration réseau Automatisation des opérations réseau et intégration ITSM / change management Contribution aux environnements Azure et GCP

Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge de la conformité des référentiels et de la gestion documentaire d’un réseau de télécommunications critiques, nous recherchons un(e) consultant(e) pour une mission de longue durée. CDI ou freelance. Missions principales Au sein d’une équipe spécialisée dans la conformité documentaire et la gestion des référentiels techniques, vous interviendrez sur les activités suivantes : Gestion documentaire Administration et mise à jour de la Gestion Électronique Documentaire (GED) Vérification de la qualité, de la complétude et de la conformité des documents techniques Référencement et classement des rapports de production et de maintenance Gestion des référentiels de données Administration des données Patrimoine et Sécurité dans les outils métiers Contrôle de cohérence des informations techniques Mise à jour des référentiels applicatifs Contrôle conformité Vérification des nouvelles pièces documentaires intégrées au périmètre de maintenance Validation du respect des processus internes et des exigences réglementaires Suivi de l’intégration documentaire des nouveaux équipements Support opérationnel Accompagnement des équipes locales sur des sujets transverses Contribution à la sécurisation des interventions terrain Assistance aux utilisateurs sur les outils et procédures internes

Dans le cadre du renforcement de son centre de support, le client recherche un Technicien Support N1 chargé d’assurer l’assistance de premier niveau auprès des utilisateurs internes et externes. Le consultant interviendra sur la réception, le diagnostic et le traitement des incidents courants liés aux postes de travail, aux outils bureautiques et aux accès utilisateurs. Il contribuera à garantir un haut niveau de qualité de service en respectant les procédures internes, les engagements de service (SLA) ainsi que les règles de sécurité en vigueur. Le poste nécessite une forte orientation utilisateur, une bonne capacité d’analyse et un excellent sens du service. Missions : -Réceptionner les demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing -Enregistrer, qualifier et prioriser les incidents et demandes -Diagnostiquer les incidents de premier niveau sur les postes de travail -Résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau simples -Assister les utilisateurs à distance -Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau 2 -Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution et clôture -Informer régulièrement les utilisateurs de l’avancement des demandes -Respecter les engagements de service (SLA) -Mettre à jour et enrichir la base de connaissances -Participer à l’amélioration continue des procédures de support -Veiller au respect des règles de sécurité informatique Profil attendu : Nous recherchons un Technicien Support N1 disposant d’une première expérience significative en assistance utilisateurs ou en centre de services. Le candidat doit posséder une bonne maîtrise des environnements Windows, des outils bureautiques Microsoft et des outils de gestion des incidents. Il doit être capable de diagnostiquer rapidement les problématiques courantes et d’accompagner les utilisateurs avec pédagogie. Doté d’un excellent relationnel, il devra faire preuve de rigueur, de réactivité et d’une bonne gestion des priorités afin de garantir un service de qualité.

Ingénieur en génie informatique, télécommunications ou domaine connexe • Minimum 5 ans d'expérience en architecture et administration de réseaux d'entreprise • Connaissance des protocoles réseau et des technologies VPN • Connaissance des technologies de sécurité réseau (pare-feu, IDS/IPS, segmentation) • Expérience des architectures réseau cloud (AWS VPC, Direct Connect, Transit Gateway) • Aptitudes avérées en test et validation d'infrastructures réseau • Maîtrise des outils de diagnostic réseau (Wireshark, tcpdump, traceroute, nmap) • Expérience des outils de supervision (Prometheus) • Capacité à travailler dans des environnements multicloud et hybrides • Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes • Excellentes compétences en documentation technique • Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)

Dans un contexte multi-sites industriels, logistiques et tertiaires, l’objectif de la mission est de réaliser un audit complet de l’existant, challenger les choix techniques actuels et étudier des alternatives constructeurs adaptées aux contraintes métiers du secteur agroalimentaire. - Réaliser un audit technique de l’infrastructure réseau actuelle (LAN/WAN/WiFi). Analyser les problématiques liées : - aux performances, - à l’exploitation multi-sites, - au cycle de vie matériel, - aux coûts de maintenance et licensing, - à la stabilité des environnements industriels/logistiques. Challenger l’architecture actuelle basée sur Hewlett Packard Enterprise / Aruba. Étudier et comparer plusieurs alternatives du marché : - Huawei, - Cisco Systems, - Fortinet, - Juniper Networks, - Extreme Networks. Produire une analyse comparative : - technique, - opérationnelle, - budgétaire (TCO), - sécurité, - exploitation long terme. Définir des recommandations et une roadmap de transformation. Livrables : - Audit de l’existant - Analyse des limites et risques - Benchmark des solutions constructeurs - Analyse TCO / coûts long terme - Recommandations d’architecture cible Roadmap de migration et transformation

Contexte: Nous recherchons pour notre client un consultant Middleware pour l'administration d'environnements de Production / Interventions HNO. 1 - Exploitation et maintien en condition opérationnelle des plateformes Middleware 2 - Gestion des incidents, demandes de service et problèmes ; 3 - Contribution aux évolutions techniques des infrastructures Middleware ; 4 - Participation aux mises en production applicatives ; 5 - Automatisation et industrialisation des services Middleware via les chaînes CI/CD (AWX, Ansible, Vault, GitLab, etc.) ; 6 - Contribution à la mise au catalogue des offres de services Middleware. Mission ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE - Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels - Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise - Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements - Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité - Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION - Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés - Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels - Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux - Participe aux phases de validation technique lors des mises en production - Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION - Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) - Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution - Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité - Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation - Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. - Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ - Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise - Applique les plans de sauvegarde et de secours définis - Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Les livrables sont : - Maintien en condition opérationnelle des composants Middleware - Expertise (Audit / accompagnement / tunning) - DevOps - Automatisation

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes infrastructure et réseau, nous recherchons un Ingénieur NETOPS / DEVOPS Senior disposant d’une forte expertise réseau ainsi que de solides compétences en automatisation. Le consultant interviendra sur des environnements critiques et contribuera à l’exploitation, l’optimisation et l’automatisation des infrastructures réseau. Missions principalesExploitation et support réseau Gestion des incidents réseau Analyse de flux et diagnostics avancés Troubleshooting niveau 2 / 3 Supervision et monitoring des infrastructures Capacity planning et optimisation des performances réseau Administration et évolution des infrastructures Gestion du backbone MPLS / BGP Administration des équipements LAN Gestion des firewalls et politiques de sécurité Gestion des solutions de load balancing Participation aux projets d’évolution d’infrastructure Automatisation & DEVOPS réseau Déploiement automatisé de configurations réseau Développement de scripts d’automatisation en Python Industrialisation des opérations réseau via Ansible Mise en place et maintien des pipelines CI/CD réseau Gestion et mise à jour de la CMDB / NetBox Contribution à l’amélioration continue et à la standardisation des process Compétences techniques requisesRéseau Cisco Juniper Palo Alto LAN MPLS / BGP Firewalling Load Balancing Automatisation / DEVOPS Python Ansible GitLab CI/CD NetBox Gestion de configuration et automatisation réseau Compétence appréciée Arista

📍 Île-de-France 🏠 Télétravail hybride 📅 Démarrage ASAP ⏳ Mission longue durée Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe Infrastructure & Opérations, nous recherchons un Ingénieur Elastic / Observabilité afin d’intervenir au sein d’un environnement critique à forte volumétrie. Vous intégrerez une équipe en charge des plateformes de monitoring, observabilité et log management autour des technologies ELK, Splunk, Grafana et Zabbix. L’objectif sera d’assurer l’évolution, l’architecture et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des solutions de supervision et d’observabilité utilisées par les équipes infrastructures et projets. Missions principales Garantir l’architecture et la bonne interopérabilité des outils de monitoring et de log management Participer à l’évolution des plateformes Elastic / Splunk Maintenir les services en conditions opérationnelles et de sécurité Accompagner les projets dans l’intégration des solutions de monitoring et d’observabilité Participer à l’adaptation et l’évolution de l’infrastructure sous-jacente Être force de proposition sur les intégrations avec les outils tiers (ITSM, CMDB, DevOps, etc.) Produire la documentation technique, procédures et modes opératoires Assurer le suivi d’activité et le reporting des tâches réalisées Environnement techniqueOutils & Technologies ELK / Elastic Stack Splunk Grafana Zabbix InfluxDB Elastic Agent Observability Search Data Analyse Profil recherché Expérience confirmée sur les environnements Elastic / Observability Bonne maîtrise des architectures de monitoring et log management Connaissances autour des modules IA Elastic appréciées Certifications Elastic Search / Observability fortement valorisées Bonne compréhension des environnements infrastructure, réseau et middleware Sens de l’analyse et capacité à investiguer des problématiques complexes Curiosité technique et esprit collaboratif Anglais professionnel apprécié Soft skills Sens du service Travail en équipe Force de proposition Autonomie Capacité d’analyse et de recherche

STORM GROUP, ESN spécialisée en banque, finance et assurance recherche actuellement un directeur de projet. Dans le cadre d'une période de transition managériale, nous recherchons un directeur de projet pour assurer le leadership opérationnel de notre équipe Sécurité Réseau. Cette mission stratégique vise à maintenir l'excellence opérationnelle et la cohésion d'équipe pendant la phase de recherche et d'intégration d'un manager permanent. MISSION PRINCIPALE Objectif central : Assurer le management intérimaire d'une équipe de 6 spécialistes en sécurité réseau, garantir la continuité des services critiques de sécurité et faciliter la transition vers le futur manager permanent. RESPONSABILITÉS DÉTAILLÉES 1. Management Opérationnel de l'Équipe Pilotage quotidien : Organisation et répartition optimale des tâches selon les priorités métier et les compétences individuelles Suivi de performance : Monitoring des KPI individuels et collectifs, identification proactive des axes d'amélioration Gestion des escalades : Traitement des incidents de niveau 2 et 3, coordination avec les équipes support et les fournisseurs Animation d'équipe : Conduite des réunions d'équipe, points individuels, maintien de la motivation et de l'engagement Développement des compétences : Identification des besoins de formation, accompagnement technique des collaborateurs 2. Reporting et Communication Reporting hebdomadaire : Production d'un tableau de bord complet incluant : Indicateurs d'activité et de performance Etat d'avancement des projets en cours Incidents et résolutions : Charge de travail et répartition des ressources Points d'attention et recommandations Communication transverse : Interface avec les directions métier, IT et les équipes connexes Escalade managériale : Remontée structurée des problématiques nécessitant un arbitrage de niveau supérieur 3. Gestion de Prestation Coordination des intervenants : Pilotage des équipes internes et des prestataires externes Suivi contractuel : Monitoring des SLA, indicateurs de qualité de service et respect des engagements Optimisation des processus : Amélioration continue des procédures opérationnelles Gestion budgétaire : Suivi des coûts et optimisation des ressources allouées PÉRIMÈTRE TECHNIQUE SPÉCIALISÉ Zones de Responsabilité Réseaux Internes : Sécurisation des flux inter-services, segmentation des environnements de production Réseaux Réglementaires : Conformité aux exigences sectorielles, gestion des accès privilégiés Stack Technologique Firewalls Traditionnels : Administration et évolution des politiques Palo Alto Networks et Fortinet Micro-segmentation Avancée : Pilotage des solutions VMware NSX et Illumio pour la sécurisation granulaire Orchestration : Utilisation de Tufin pour l'automatisation et la gestion centralisée des règles de sécurité

Ce poste consiste à gérer la communauté et à communiquer autour de l'environnement de travail numérique, en mettant l'accent sur l'engagement des utilisateurs, la gestion du changement et les stratégies d'adoption concernant : • les services de l'environnement de travail déployés lors de la transformation (SharePoint, Teams, AMC, EXO, impression cloud, AVC-Cloud, etc.) • les nouveaux outils d'IA disponibles dans l'environnement de travail (par exemple, GPT, Microsoft Copilot, services d'IA d'entreprise dans le cloud). Les principales missions sont les suivantes : Gestion de la communauté Environnement de travail et IA : • Créer, gérer et animer la communauté des utilisateurs de l'environnement de travail, en particulier ceux qui se concentrent sur les services de l'environnement de travail et les outils d'IA de productivité personnelle. • Identifier, intégrer et animer un réseau d'ambassadeurs de l'environnement de travail qui agissent comme relais de connaissances et de compétences au sein des équipes métiers. • Concevoir et mettre en œuvre des activités communautaires et des campagnes de communication pour promouvoir l'utilisation des services de l'environnement de travail et des outils d'IA. • Traduire les sujets techniques et liés à l'IA en messages clairs et accessibles à un public non technique. • Créer et gérer les ressources de communication : articles, FAQ, conseils et astuces, tutoriels, vidéos courtes, newsletters, publications communautaires. • Collaborer avec les responsables d’applications et les experts métiers pour garantir l’exactitude et la mise à jour de leur documentation et des contenus destinés aux utilisateurs, et veiller à ce que les changements importants soient correctement communiqués à la communauté. Adoption, formation et assistance aux utilisateurs : • Définir et mettre en œuvre des parcours d’intégration et de formation pour les services Workplace (SharePoint, Teams, AMC, EXO, Impression cloud, AVC-Cloud, etc.) et les outils d’IA, adaptés aux différents groupes d’utilisateurs. • Organiser et animer des webinaires, des démonstrations, des permanences et des séances de questions-réponses pour aider les utilisateurs à découvrir, comprendre et adopter ces services Workplace et outils d’IA. • Recueillir les retours des utilisateurs, identifier les freins à l’adoption (compétences, perception, lassitude face au changement, problèmes techniques) et proposer des actions d’amélioration. • S’assurer que les changements, les nouveaux services Workplace et les outils d’IA sont correctement intégrés aux processus opérationnels courants et au modèle opérationnel cible. Site SharePoint Workplace et gestion des connaissances : • Gérer et améliorer en continu le site SharePoint Workplace, notamment un espace dédié aux outils d’IA et aux services Workplace. • Publier et mettre à jour l’ensemble du contenu pertinent (guides, actualités, enregistrements, gouvernance, bonnes pratiques) de manière structurée et accessible. • Collaborer étroitement avec le support fonctionnel Workplace afin de tirer parti de la communauté d’utilisateurs pour le partage de connaissances et la collaboration autour des services Workplace et des outils d’IA. Gestion des risques, gouvernance et alignement des parties prenantes : • Promouvoir une utilisation responsable et conforme des outils d’IA et des services Workplace, conformément aux politiques du Groupe (sécurité, protection des données, éthique). • Surveiller et signaler les risques, les dépendances et les blocages opérationnels liés à l’adoption des services Workplace et des outils d’IA. • Collaborer avec le chef de produit Workplace, le responsable de la plateforme IA et les principales parties prenantes (informatique, sécurité, conformité, communication) afin de garantir l’alignement et des transitions fluides.

Rejoignez une équipe Containeurs au cœur de la transformation cloud-native Vous êtes passionné par les technologies de conteneurisation et l'écosystème Red Hat ? Vous cherchez un environnement technique exigeant où l'expertise et l'innovation sont valorisées ? Cette opportunité est faite pour vous. Au sein d'une équipe dédiée aux plateformes conteneurisées, vous prendrez en charge l'administration et l'exploitation de clusters OpenShift en production à haute disponibilité. Un poste à forte composante technique, alliant BUILD et RUN, dans un contexte agile. Vos missions Administration et exploitation OpenShift : vous administrez, supervisez et maintenez en conditions opérationnelles les clusters (installation, configuration, upgrades, patching). Vous gérez le cycle de vie complet des clusters (provisioning, scaling, backup), déployez les workloads conteneurisés et garantissez la sécurité de la plateforme (RBAC, SCC, Network Policies, certificats). Ingénierie système Linux : vous administrez les serveurs RHEL sous-jacents (hardening, gestion des paquets, tuning kernel), gérez le stockage (NFS, Ceph, ODF) et la connectivité réseau, et assurez le maintien en conditions de sécurité des systèmes hôtes. Automatisation et Infrastructure as Code : vous concevez et maintenez les playbooks et rôles Ansible, exploitez Ansible Automation Platform pour orchestrer les workflows à l'échelle, et contribuez à la démarche GitOps avec ArgoCD et aux pipelines CI/CD. Collaboration agile, documentation et support : vous participez aux rituels agiles aux côtés du Tech Lead et du Product Owner, rédigez la documentation technique et assurez le support N2/N3 (incidents, problèmes, RITM). Innovation : vous menez une veille continue sur les technologies cloud-native et expérimentez des solutions innovantes (Service Mesh, Operators custom).